毅冰私房英語書:七天秀齣外貿口語

毅冰私房英語書:七天秀齣外貿口語 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

毅冰 著
圖書標籤:
  • 外貿英語
  • 英語口語
  • 商務英語
  • 口語提升
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  • 職場英語
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  • 實用英語
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齣版社: 中國海關齣版社
ISBN:9787801659651
版次:1
商品編碼:11304861
包裝:平裝
叢書名: 毅冰談外貿係列
開本:16開
齣版時間:2013-09-01
用紙:膠版紙
頁數:169
正文語種:中文 英文

具體描述

編輯推薦

  傳授作者私房口語思維模式

  真實情景對話展示,重點句型逐一點評

  全流程外貿技巧助口語交流一臂之力

  附贈美籍專傢Julianana Frost,Sam Smith配音MP3光盤一張

內容簡介

  當今圖書市場中,外貿口語類圖書並不少見,但是緊密契閤外貿人士需求且與時俱進的實用口語書可謂鳳毛麟角,本書就是在此背景下完成的。作者根據多年經驗,傾其所有,寫作此書,目的就是讓讀者拿到此書即可用,模仿即有成效。

  《毅冰私房英語書:七天秀齣外貿口語》分為七章。前六章根據外貿工作的不同場景,設置瞭“輕鬆自如打電話”、“展會上接待客戶”、“隨客戶拜訪工廠”、“樣品間自由玩轉”、“談判桌上的交鋒”和“突發狀況巧應對”,每章細分各種場閤下的故事背景、情景對話、詞匯句型、地道英語和零敲碎打部分。第七章“口語金句有妙用”,精練口語句型,提供可信手拈來的地道口語錶達。

  尤其值得一提的是,通過Chinglish Correction和Native English的對比講解幫助讀者明晰學習地道口語促成訂單的重要性;通過零敲碎打知識點的總結,糾正讀者易錯、易混淆之處,梳理不易錶達和較難翻譯的詞句。

作者簡介

  作者毅冰,資深外貿人,多年行走於外貿江湖,為人低調。所著一本書——《外貿高手客戶成交技巧》,位居網絡書店“外貿類”圖書銷售排行榜榜首,深受外貿人推崇。

內頁插圖

精彩書評

  在國際貿易形勢風雲變幻的今天,外貿企業若想保持業務量並不斷發展,必須注重員工的培訓,提升其業務水平和職業素養。本書將外貿技巧與口語學習融會貫通,既可以用於外貿企業員工培訓,也可以作為外貿從業人員平時自學和外貿培訓機構的輔助教材。

  ——中國貿促會(中國國際商會)培訓中心高級項目經理 閆軍          

  一直追隨毅冰,從《外貿高手客戶成交技巧》到《十天搞定外貿函電》,深受啓發,在創業和公司發展道路上它們給瞭我很大的鼓勵和幫助。期待新書齣版,你的外貿路會因它而精彩。

  ——嘉泰嘉尚(北京)國際貿易有限公司總經理 楊娟 

  本書內容全麵,覆蓋外貿活動口語交際的基本環節,難度適中。分天訓練,每天一個主題,易於學生消化理解,幫助其實現說齣流利外貿口語的夢想。    

  ——西安交通大學 外國語學院研究生英語教學中心主任、副教授 劉新法

  A wonderful study book, full of engaging dialogues and useful tips. The oral scenarios are very realistic and give the learner a real taste of everyday English language, as spoken by native English speakers.

  —— Int'l Oprations Manager, UNIEK INC Alain Zurcher,

目錄

第一天 輕鬆自如打電話

1.報價後的電話跟進

Useful Tips 如何用英文打電話自報傢門?

2.催促緊急事宜

Useful Tips 如果在客戶休假時打擾,如何錶示歉意?

3.接到Cold Call

Useful Tips 如何在電話裏準確理解客戶的要求?

4. 接老客戶電話

Useful Tips 結束通話後如何進行郵件跟進?

5. 初次開發潛在客戶

Useful Tips 打電話如何聯係到閤適的人?

6. 郵件未復跟進

Useful Tips 在英語口語中,怎樣委婉催促客戶?

7. 郵件有問題告知

Useful Tips 怎樣準確地把郵箱地址用英文說齣來?

本章小結


第二天 展會上接待客戶

8.新客戶走進展位

Useful Tips 口語中You bet是什麼意思?

9.跟老客戶打招呼

Useful Tips He is disinterested in placing orders. 這句話怎麼理解?

10.給客戶拿樣品

Useful Tips When you will deliver the goods?錶達是否準確?

11. 簡單介紹參展産品

Useful Tips 如何用英語委婉拒絕客戶拍照?

12. 介紹同事跟進

Useful Tips Stuck in the factory. 這句話在口語中如何理解?

13. 簡單討論報價

Useful Tips Then we are quits. 這句話怎麼理解?

14. 預約見麵時間

Useful Tips 如何用口語嚮客戶介紹酒店的各種房型?

本章小結


第三天 隨客戶拜訪工廠

15.接機

Useful Tips 如何用英文準確描述航班號?

16.在路上

Useful Tips 香港的主要地名怎麼用英文錶達?

17.介紹

Useful Tips 口語中,Says who?是不是理解成“說誰呢?”

18. 參觀

Useful Tips 英語口語中,“順便說說”除瞭“by the way”

外,還有沒有彆的錶達方式?

19. 交流

Useful Tips 如何用英語錶達“量身定做”?

20. 送行

Useful Tips 如何用口語錶達不同國傢之間貨幣之間的比較?

21. 閑聊

Useful Tips 各種飲料如何用英文準確錶達?

22. 約定

Useful Tips 在英語口語中,怎麼區彆look out和lookout?

本章小結


第四天 樣品間自由玩轉

23.簡單的公司介紹

Useful Tips “You lie!”為何在口語中經常齣現?

24.邊走邊談

Useful Tips 談判時,forget it怎麼理解?是否有彆的錶達方式?

25.整理客戶選中的樣品

Useful Tips 口語和電郵裏,ignore和neglect是同義詞麼?

26. 根據要求詳談

Useful Tips 口語中price和pricing有什麼區彆?

27. 委婉拒絕樣品要求

Useful Tips 如何用英語錶示“人民幣升值很快”?

28. 提齣摺中方案

Useful Tips 口語如何錶達“建議你彆這樣做”?

29. 抓住最後的機會

Useful Tips forget to do和forget doing是否一個意思?

30. 提齣閤理建議

Useful Tips Confidence在口語中是否可以做形容詞?

本章小結


第五天 談判桌上的交鋒

31.價格談判

Useful Tips “A little too expensive”是不是中式英語?

32.數量談判

Useful Tips 贊同客戶的意見,能不能用I know?

33.索賠談判

Useful Tips 目錄For Sale和On Sale是否同義?

34. 質量談判

Useful Tips 口語如何錶示“陷入睏境”?

35. 交期談判

Useful Tips 如何用英語錶達“檢查庫存”?

36. 測試要求談判

Useful Tips 口語中call和call to一樣麼?

37. 付款方式談判

Useful Tips 大量采購是不是big purchase?

本章小結


第六天 突發狀況巧應對

38.客戶突然取消訂單

Useful Tips 問客戶對中國的印象,能用“How about China?”嗎?

39.原材料價格大漲

Useful Tips “貿易公司”是不是trade company?

40.匯率問題惡化

Useful Tips “硬性規定”在口語裏怎麼說?

41. 測試遇到麻煩

Useful Tips 口語如何錶達“行百裏者半九十”?

42. 交貨期無法趕上

Useful Tips 口語中,“努力”、“加油”是fighting麼?

43. 驗貨沒有通過

Useful Tips 口語怎樣錶達“自視甚高”?

本章小結


第七天 口語金句有妙用

44.在辦公室

45.在工廠裏

46.在樣品間

47. 在談判桌上

48. 在閑談中

49. 在就餐時

50. 在電話中

本章小結

前言/序言


好的,這是一份關於《毅冰私房英語書:七天秀齣外貿口語》的圖書簡介,內容詳實,旨在突齣其核心價值和針對性,不涉及AI痕跡。 --- 《毅冰私房英語書:七天秀齣外貿口語》:打破溝通壁壘,成就外貿精英 導語:告彆“啞巴英語”,真正實現業務實戰 在外貿領域,語言能力不再是錦上添花,而是決定訂單能否落地的核心競爭力。無數業務員在麵對國外客戶時,常常陷入“能看懂郵件,但張口就懵”的窘境。他們積纍瞭多年的行業經驗,卻被口語障礙生生攔在瞭高階客戶麵前。 《毅冰私房英語書:七天秀齣外貿口語》正是在深刻洞察瞭這種行業痛點後,由資深外貿實戰專傢毅冰先生傾力打造的實戰口語速成手冊。本書摒棄瞭傳統應試英語的冗長語法講解和枯燥的日常對話,完全聚焦於外貿業務場景的最高頻需求,以“七天”為一個緊湊的訓練周期,旨在幫助外貿人迅速建立起一套可以直接應用於跟單、談判、處理投訴等關鍵環節的“生存口語庫”。 這不是一本普通的英語教材,它是一套針對外貿人量身定製的“實戰演練工具箱”。 --- 第一部分:核心理念——“場景驅動,即學即用” 本書的設計哲學是“少廢話,多乾貨”。我們堅信,外貿口語的提升不在於背誦多少單詞,而在於能否在關鍵時刻,用最地道、最專業的錶達,迅速抓住客戶的注意力。 1. 目標明確的“七日突破計劃”: 全書結構被嚴密地劃分為七個核心模塊,每一個模塊都對應一個外貿業務的典型階段。讀者可以清晰地看到自己每天的學習目標,並嚴格按照模塊進行實操訓練。這種結構化的設計,確保瞭學習路徑的高效性和可執行性,避免瞭傳統教材學習周期長、難堅持的問題。 2. 拒絕“空中樓閣”的專業語境: 所有例句、對話和情景模擬,均來源於毅冰先生多年一綫實戰積纍的真實案例。無論是詢盤階段的初步接觸,還是樣品確認時的技術討論,亦或是付款環節的條款敲定,書中所提供的錶達方式,都是經過市場檢驗、被證明行之有效的“黃金句式”。 3. 強調“主動錶達”的思維訓練: 口語的障礙往往在於思維轉換的延遲。本書設計瞭大量的“情景代入與角色扮演”練習,引導讀者跳齣“翻譯”的思維定勢,直接用英語思考業務邏輯。這使得在真實的溝通中,錶達可以更為流暢、自信。 --- 第二部分:內容精要——覆蓋外貿全流程的實戰模塊 《毅冰私房英語書》的深度和廣度,體現在對每一個關鍵業務節點的精準捕捉上。 模塊一:破冰與建立信任(建立第一印象的藝術) 本部分專注於初期接觸的技巧,如何得體地問候、如何進行高效的自我介紹(非簡曆復述)、如何通過閑聊(Small Talk)迅速拉近與客戶的距離,以及如何巧妙地引導話題進入核心業務內容。重點講解瞭非正式場閤的商務交流禮儀及常用口語錶達。 模塊二:詢盤應對與産品介紹的“殺手鐧” 這是決定訂單走嚮的關鍵環節。本書詳細拆解瞭如何清晰、有邏輯地描述産品特性、規格參數和核心賣點。特彆收錄瞭“如何用英語突齣競爭優勢(USP)”的句式庫,以及應對客戶“Can you send me your catalog?”的升級迴答,避免瞭韆篇一律的迴復。 模塊三:樣品確認與技術溝通的精準對接 樣品環節常常是技術細節拉鋸戰的開始。本書提供瞭處理樣品請求、說明樣品進度、解釋技術參數差異的專業錶達。例如,如何用英語清晰地錶達“這個指標我們略有偏差,但這是行業標準範圍內的,對使用影響不大”這類復雜概念。 模塊四:價格談判與摺扣策略的心理博弈 這是外貿業務員收入的直接體現。本書深入剖析瞭各種報價方式(FOB, CIF, DDP等)在口語中的準確錶達,以及如何巧妙地拒絕客戶不閤理的低價要求。重點在於如何運用“軟性談判技巧”,如“對標競爭對手”、“捆綁銷售”等策略的口頭錶達範例。 模塊五:訂單確認與閤同細節的敲定 從PO(采購訂單)到PI(形式發票),每一個細節都需要精準確認。本模塊集中教授關於付款條件(如T/T, L/C)、交貨期(Lead Time)、包裝要求(Packaging)的確認口語,確保閤同文本與口頭溝通完全一緻,將歧義降至最低。 模塊六:生産跟進與物流協調的危機管理 訂單下達後,生産延遲、物流延誤是常有的“意外”。本書提供瞭專業且不失禮貌的“催單”句式,以及在齣現問題時,如何嚮客戶解釋情況、提齣補救方案(如加急運輸、小額補償)的應急口語腳本。 模塊七:售後服務與投訴處理的“高情商”應對 真正的客戶忠誠度建立在售後服務上。本部分教會業務員如何優雅地接受投訴、如何錶達歉意(而非一味地推諉),並快速引導至解決方案。收錄瞭處理質量問題、運輸損壞等常見售後場景的完整對話流程。 --- 第三部分:學習工具與特色助力 為確保學習效果,本書還附帶瞭多項實用的學習輔助工具: 1. 實用句式“速查手冊”: 全書提煉齣數百個高頻核心句式,並以卡片形式或單獨章節呈現,方便讀者在實際工作間隙進行快速復習和背誦。 2. 語境還原“對話場景”: 每一個知識點都配有完整的、真實的商務對話錄音(或音頻資源指引),讓學習者不僅知道“說什麼”,更要明白“怎麼說”(語速、語氣、重音)。 3. “反駁與應對”清單: 針對客戶可能提齣的質疑、挑戰或不閤理的提議,本書專門設立瞭一章“如何有理有據地反駁”,確保業務員在被動局麵下也能迅速組織語言,掌握談話主動權。 --- 結語:從“聽懂”到“掌控” 《毅冰私房英語書:七天秀齣外貿口語》的目標不是讓每一位讀者成為英語文學傢,而是成為一個高效的外貿溝通執行者。通過這七天的集中訓練,你將能告彆對“翻譯軟件”的依賴,自信、專業地掌控每一次與全球客戶的麵對麵或電話溝通。讓你的業務能力,不再被口語的短闆所拖纍,而是真正實現專業與語言的雙重飛躍。拿起這本書,就是邁齣瞭外貿業務升級的第一步。

用戶評價

評分

坦白說,我之前試過好幾本所謂的“外貿英語速成寶典”,結果要麼是內容陳舊,充斥著已經過時的貿易術語,要麼就是內容太碎片化,不成體係,學完A句型,B場景就完全接不上氣瞭。但這本書給我的體驗完全不同。它的結構設計非常精妙,更像是一個模塊化的工具箱,而不是綫性的課程。我特彆欣賞它對“情緒管理”在跨文化溝通中的強調。書中花瞭相當大的篇幅去解析在麵對價格異議、交期延誤等敏感話題時,如何運用恰當的語氣和措辭來緩和氣氛,避免直接衝突,這絕對是教科書上學不到的“潛規則”。比如,它詳細對比瞭英式委婉錶達和美式直接溝通的優劣勢,並給齣瞭針對不同文化背景客戶的“話術切換器”。我尤其對那幾頁關於“如何優雅地拒絕不閤理要求”的篇章印象深刻,那些句子翻譯過來可能平平無奇,但配上作者對語氣的解析,立刻就提升瞭溝通的檔次。這本書真正做到瞭“授人以漁”,它教你的不是固定的颱詞,而是應對突發狀況的思維框架,這對於經常需要臨場反應的外貿人來說,簡直是救命稻草。

評分

這本書的排版和視覺呈現也值得點贊,這完全不像一本嚴肅的業務書籍。大量的留白,清晰的圖標注釋,以及穿插其中的一些幽默小插圖,讓整個閱讀過程輕鬆愉快,完全沒有那種沉重的學習壓力感。我通常是通勤時間用來閱讀,以前那些厚書我常常看到一半就犯睏,但這本書的每一小節都設計得非常緊湊,信息密度高,但消化起來卻很輕鬆。它不像那種填鴨式的詞匯堆砌,而是將詞匯和短語放在真實的對話情境中去講解。例如,當講解“Incoterms”時,它不是直接羅列定義,而是設計瞭一個場景:“你的客戶堅持FOB,但你更希望CIF,你該如何措辭以引導對方接受?”這種“情景代入法”效果拔群,我甚至不用特意去背誦,光是跟著那個對話思路走一遍,關鍵錶達就已經自然而然地記住瞭。這本書的“實戰感”太強瞭,讀完一章,我感覺自己就像剛參加完一場模擬談判,渾身是勁兒。

評分

最讓我心悅誠服的是作者在書中體現齣的那種對“效率至上”的執著。書中沒有過多地糾纏於復雜的語法變化,而是聚焦於如何用最少的詞匯,傳達最清晰、最專業的商業意圖。它像是為我們這些時間被切割成無數小塊的職場人士量身定做的“信息壓縮包”。我注意到,它對如何撰寫高效的商務郵件,尤其是標題和首句的“黃金三秒原則”,做瞭非常詳盡的分析和範例。這對於日常需要處理幾十封郵件的我們來說,太重要瞭。此外,書中對“非語言溝通”的解讀也相當到位,比如在視頻會議中,光是調整攝像頭的高度、保持適當的眼神接觸,這些看似微不足道的細節,作者都深入淺齣地指齣瞭它們如何影響客戶對你專業度的判斷。這本書更像是一本“職場社交潛規則手冊”,隻不過它的語言載體是英語。它教你如何顯得更自信、更專業、更值得信賴,這比單純的語言能力提升要重要得多。

評分

這本書的價值,絕不僅僅在於教授英語口語,它更像是一份提升個人商業素養的微型指南。我個人特彆欣賞作者在“建立長期閤作關係”方麵給齣的建議。很多速成書隻教你如何“搞定”一單生意,但這本書卻在探討如何讓客戶“愛上”跟你閤作。它花瞭篇幅去解析如何在客戶的文化節日送上得體的問候,如何在非正式場閤通過巧妙的話題轉換,拉近彼此的距離,這些軟技能的培養,是任何純粹的語言培訓機構都難以提供的深度。這本書的語言風格自始至終都保持著一種積極、主動的姿態,沒有“求人”的卑微感,隻有“閤作共贏”的底氣。對我而言,它帶來的不僅僅是幾百句外貿口語,更是一種由內而外散發齣的“國際商務人士”的自信和氣場。讀完之後,我不再害怕接聽那些突如其來的外語電話,因為我知道,我已經有瞭一套應對復雜商業場景的“武器庫”。

評分

這本書的封麵設計簡直是一股清流,用色大膽又不失專業感,那種“一周速成”的口號雖然聽起來有點誇張,但實實在在抓住瞭我們這些職場新人最迫切的需求。我拿到手的時候,立刻就被那種簡潔有力的排版吸引瞭。它不是那種厚得像磚頭一樣的教材,而是那種可以輕鬆塞進公文包、隨時隨地拿齣來翻閱的尺寸。最讓我驚喜的是,它似乎避開瞭所有傳統英語學習書籍裏那些枯燥的語法點和繞口的句子結構,直接切入瞭最實用的場景。我記得第一眼看到目錄,那些諸如“如何用三分鍾搞定一個陌生客戶的背景調查”或者“雨天談判的B計劃”之類的標題,就讓我摩拳擦掌。它給我的感覺是,這不是在教我“學英語”,而是在教我“如何用英語做生意”,這種視角上的轉變,纔是真正的高明之處。作者的寫作風格非常接地氣,就像一個經驗豐富的前輩,坐在你旁邊,一邊喝著咖啡,一邊拍著你的肩膀告訴你:“兄弟,跟老外打交道,就得這麼說!”這種直擊痛點的敘述方式,大大降低瞭初學者的畏難情緒,讓我覺得那些遙不可及的國際貿易場景,似乎觸手可及瞭。

評分

正品圖書,很清晰的,漂亮。

評分

還有 詞組很多搭配的不對、roughly副詞卻硬翻譯成adj,作者英語水平還是需要提高。

評分

不錯 是正版 送貨快

評分

寫的非常不錯,

評分

抱著不鹹不淡並不代錶大男大女大男大女

評分

(*°ω°*)?非戰鬥人員請撤離!!

評分

值得看一看

評分

速度快。

評分

發貨快,書不錯。。。。

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