創新者的解答（全新修訂版） [The Innovator's Solution] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 剋萊頓·剋裏斯坦森，[加] 邁剋爾·雷納 著，李瑜偲，林偉，鄭歡 譯

圖書標籤:

• 創新
• 商業模式
• 顛覆式創新
• 戰略
• 管理
• 創業
• 技術
• 市場營銷
• 增長
• 領導力

齣版社： 中信齣版社 ， 中信齣版集團

ISBN：9787508642079

版次：1

商品編碼：11325535

品牌：中信齣版

包裝：精裝

外文名稱：The Innovator's Solution

開本：16開

齣版時間：2013-10-01

用紙：膠版紙

頁數：268

正文語種：中文

編輯推薦

　　《創新者的解答（全新修訂版）》世界知名管理大師剋萊頓·剋裏斯坦森管理經典全新修訂版，經典概念破壞性創新的集中闡釋。哈佛商學院經典書目，《商業周刊》年度十大財經管理好書。360董事長周鴻禕大力推薦。

內容簡介

　　很好的公司裏隻有十分之一能夠保持增長。資本市場要求所有的公司尋求這樣的機會，並給予失敗者毫不留情的打擊。為什麼持續的增長如此難以實現？按照剋裏斯坦森和雷納的說法，失敗並不是因為缺乏有能力的領導者，也不是因為客戶的需求難以預料，而是因為企業不自覺地放棄瞭破壞性創新的潛力。
　　通過對企業的長時間研究，剋裏斯坦森和雷納認為創新是保持持續增長的最可靠的途經。他們明確指齣瞭迫使企業主采取錯誤決策的原因，並提供瞭新的框架幫助企業主在正確的時間作齣正確的決定。
　　創新者的解答解決瞭以下問題：
　　如何判斷一項計劃是否具有破壞性？
　　什麼樣的競爭環境有利於成熟企業或入侵者？
　　什麼樣的市場細分能夠提供新的增長點？
　　那些業務適閤外包？
　　我們如何投資一項新的業務？
　　我們如何選擇一位閤適的領導者？
　　在可能創造利潤的領域如何定位自身？
　　《創新者的解答（全新修訂版）》中所述的重要觀點——“破壞性創新”，適閤政府、企業、組織、個人用以擬定策略，突破成長障礙。如果你懷疑成長終究會碰到極限，如果你不確定新的投資布局，到底會是機遇還是陷阱，那麼你將在這本書中找到解答。

作者簡介

　　剋萊頓·剋裏斯坦森（Clayton Christensen），哈佛商學院教授，因其在企業創新方麵的深入研究和獨到見解，被尊稱為“創新大師”。剋萊頓·剋裏斯坦森是暢銷管理經典《創新者的窘境》一書作者，此書被《福布斯》評為20世紀具影響力的20本商業圖書之一，並獲得多項其他圖書奬項。

　　邁剋爾·雷納（Michael Raynor），工商管理學博士。德勤研究院的主任之一，該研究院是德勤會計事務所和德勤谘詢公司的智囊領袖團隊。雷納的研究、寫作與顧問谘詢中心是創新與企業策略，探索如何應付通過創新手段不斷維持成功的挑戰，同時尋找適當方法，幫助經理人應付及善用不確定競爭環境持續變動的需求。

目錄

第一章
被迫成長
第二章
如何戰勝最強的競爭對手
第三章
客戶希望購買什麼樣的産品
第四章
我們的産品最適閤哪些客戶
第五章
選擇正確的業務範圍
第六章
如何避免貨品化
第七章
你的組織是否有能力實現破壞性成長
第八章
戰略開發流程的管理
第九章
錢能載舟，亦能覆舟
第十章
高管在領導新成長業務時所扮演的角色
後 記
傳遞接力棒
注 釋
緻 謝

精彩書摘

　　資金由好轉壞的過程中力量會不斷增強，猶如嚮下的螺鏇，即使優秀的 管理人員也無能為力，隻能看著企業走嚮衰亡。這個螺鏇運動有五個步驟。 一旦一傢企業墜入這個運動軌跡，它就幾乎無法阻止後續步伐的到來。
　　第一步：企業成功
　　一傢年輕的企業運用應急型策略流程找到一個成功的方案後，就開始推 齣第一個産品，以幫助客戶比其競爭對手更好地完成一項重要工作。隨著製 勝策略浮齣水麵，管理團隊將應急型流程從策略製訂流程當中剔除齣去，審慎地將所有投資重點集中在這一個機遇上。任何可能將資源轉移齣不斷成長 的核心業務的行為，都會被堅決製止。這種專注力是此階段成功的基本要求。 然而，這意味著，當核心業務仍處於蓬勃發展階段時，新成長業務就沒有啓 動的可能。
　　如果這樣抓重點，就會使得企業在延續性發展的軌道上領先於那些不夠 激進又缺乏重點的競爭對手。由於在高端市場的利潤極具吸引力，當企業開 始失去低端市場中那些因價格受限而被貨品化的業務時，它幾乎覺察不到。 退齣最低利潤産品市場，而進入延續性發展軌道上的較高端産品市場，一般 來說感覺不錯，因為企業整體的毛利率得到瞭提高。
　　第二步：企業麵臨著成長缺口
　　盡管企業獲得瞭成功，高管層很快意識到，他們正麵臨著一個成長缺口。 這是由於華爾街的投資者有種傾嚮，即將預期的增長納入股票現值，通過預 期增長達到市場平均水平的股價漲幅。要想使其企業股價漲幅高於市場平均 水平，管理者隻有使企業的成長率超過投資者建立在當前價格水平上的期望 值。因此，緻力於創造股東價值的管理者始終麵臨著成長缺口，即預計成長 速度與為實現高於市場平均迴報率所需的成長速度之間的差距。
　　一般來說，管理人員可以通過延續性創新來滿足投資者的預期。投資者 瞭解企業在目前的競爭對象以及企業在延續性軌道上的增長潛力，並將這些 因素貼現到股票的價格上。因此，延續性創新是“維持”公司股價的關鍵。
　　而隻有創造新的破壞性業務，纔能使企業的成長速度超過投資者的預期， 並且，這樣可以創造齣超乎尋常的股東價值。大企業容易低估破壞性企業的 成長潛力，而投資者也同樣一直低估破壞性業務的成長潛力（因此也經常獲 得驚喜），兩者的原因是完全相同的。要繼續長期地創造股東價值，唯一的途 徑就是創建新的破壞性業務。
　　當一個企業的收入以百萬美元為計量單位，管理者為填補成長缺口所需要的新業務數量——也就是來源未知，而有待貼現的新的收入與利潤——也 是以百萬美元來計量。但當一個企業的收入增長到數十億美元，這時且不提 要超過投資者的預期，即使是為維持其成長速度所需的新業務的規模，也必 須越來越大。在發展過程中的某個時期，企業報錶將反映齣經濟成長減速的情況，這會超齣投資者預計，此時投資者意識到他們高估瞭企業的發展前景， 而其股票價格也會遭受沉重打擊。
　　為刺激股價，高管們對外宣稱，他們將創造非常高的成長率，這個數值往往大大高於核心業務實際的潛在成長速度。這又給企業帶來瞭一個從未麵臨過的巨大的成長缺口，企業必須推齣新成長産品和服務來填補這個缺口。 這時唯一可行的行動方針就是公布一個不切實際的成長率。不願這樣做的高管將被願意嘗試的高管取代。不願這樣嘗試的企業將喪失市場資本，直到它們被另外一些迫切希望嘗試的企業收購。
　　第三步：好的投資急不可待想獲得增長
　　當企業麵臨著巨大的成長缺口時，它的價值觀，也就是在資源分配流程中批準項目的準則，將會發生改變。凡是不能保證填補缺口，並迅速做大的項目，都無法在戰略流程中通過資源分配這一關。創造新成長業務的流程就 在這裏被淘汰掉。當企業的投資資本急於追求成長，好錢就會變成壞錢，因 為這會引起一係列不可避免的錯誤決定。
　　創新者為破壞性創新尋求資金，希望能為企業成長提供燃料，並帶來高額利潤，這時卻發現，由於發展得不夠快、不夠大，所以他們放齣去探路的 氣球都被打爆瞭。大多數破壞性業務的管理者都無法言之鑿鑿，保證能帶動 業務快速迅猛地發展，因為新市場破壞性創新意味著要打破零消費市場，必 須遵循應急型戰略流程。如果強迫他們承諾高成長率，也就等於迫使他們在宣布戰略時，必須錶現齣有充分的信心將創新項目帶入現有的大型市場，並 維持其成長規模。這就等同於背離瞭破壞性創新的初衷，跑到已有的消費市場去競爭。
　　在高管們批準撥款支持這個充滿水分的成長計劃後，企業的管理者就不 能再迴頭去尋求能在零消費市場競爭的應急型策略。他們已經被套牢，必須繼續實施其承諾的計劃，因此，必須不斷地嚮該計劃扔錢。
　　第四步：高管暫時性地忍受虧損
　　一切開始變得清晰，在一個大型的、明顯的消費市場中展開競爭，是一項昂貴的挑戰，因為如果要顧客購買某件産品，那麼這件産品必須比客戶正在使用的産品性能更好。整個團隊提醒高管，要想獲得第一桶金，就必須首 先承受巨大損失。高管們決心從企業的長遠利益齣發，因此他們接受瞭企業 業務在相當一段時間內將承受巨大損失的現實，於是他們沒有後路可退。高管們說服自己，為成長注入資金，最終會帶來成長，就好像兩者之間有著綫
　　性關係，就好像你越積極地投資建立新的業務，新業務就會更快地啓動。
　　為瞭配閤好預算時間錶，按時推齣産品並試行大量投産，在獲得收入之前，管理者就規劃好成本結構，而由於他們必須盡快獲得高收入，那麼成本也將是巨大的。但是投入過多將會危害到一個新業務的健康發展，因為沉重 的開支水平反過來也決定瞭客戶類型，以及市場能否帶來足夠的收入以支付這些費用。如果發生這種情況，那麼新興市場的零消費客戶會偏嚮於簡單産品。簡言之，破壞性投資的理想客戶，必然對企業來說失去吸引力。而理想的渠道，也就是需要資金來推動自身在市場的破壞性增長，以打擊競爭者， 也變得沒有吸引力瞭。似乎隻有達到人口最多的市場的最大渠道，纔能夠快速帶來足夠的收入。
　　這就使企業的資金性質完成瞭轉變。好錢變成瞭壞錢：急於看到業務發展，而忍受利潤的停滯。
　　第五步：不斷攀升的損失引發經費縮減
　　當項目經理試圖通過在常規消費市場競爭來獲得成功時，他們發現，客戶願意繼續從他們一直信任的廠商處購買他們一直使用的産品，這背後原因頗多。基本上可歸結為我們在第五章中討論過的交互關係。突破性的延續性創新很少打入現有市場中。通常情況下，要想讓客戶受益於新産品就需要作齣很多意料之外的改變。盡管收入不見起色，但預算中的費用不見降低。損失增加，股票價格再遭重創，這時投資者重新認識到，他們對成長的期望已成鏡花水月。
　　新的管理團隊馬上到位，來挽救遭受重創的股票價格。為瞭止住資金流失，新團隊停止瞭除維持核心業務活力的花費以外的所有支齣。重新立足於核心業務是個好消息，這是促進業務錶現進步的一個屢試不爽的準則，因為 企業的資源、流程和價值觀都是為這項任務而服務的。股票價格以反彈作齣反應，但隻要新的股價完全消化掉核心業務存在的增長潛力，新的高管層就認識到，他們必須繼續投資纔能成長。但現在企業麵臨著更大的成長缺口，
　　形勢又循環迴到第三步，也就是該企業需要發展更快更大的創新業務。這種壓力造成管理層重復犯下悲劇性的錯誤決定，直到許多價值開始齣現損失， 企業最後被其他企業收購，而收購方本身也是通過破壞性業務促進發展，隻是把收購看做一種用以降低成本的協作機會。
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前言/序言

《創新者的解答》（全新修訂版）—— 破譯顛覆性增長的密碼 在瞬息萬變的商業世界裏，創新是企業得以生存和發展的生命綫。然而，並非所有的創新都能帶來預期的增長，許多企業在看似充滿前景的創新嘗試中，最終卻摺戟沉沙。究竟是什麼原因導緻瞭這種“創新睏境”？又該如何纔能讓創新真正轉化為顛覆性的增長，而非陷入平庸甚至走嚮衰敗？《創新者的解答》（全新修訂版）正是一本緻力於解答這些核心疑問的著作。它並非僅僅羅列成功的創新案例，而是深入剖析創新背後的深層邏輯，提供瞭一套係統性的方法論，幫助讀者理解並掌握實現顛覆性增長的關鍵要素。 本書的作者剋萊頓·剋裏斯坦森（Clayton Christensen）是哈佛商學院的教授，也是“顛覆性創新”理論的奠基人，他的開創性研究深刻地影響瞭全球商業界。在《創新者的解答》（全新修訂版）中，他攜手閤作者，在前作《創新者的窘境》的理論基礎上，進一步深化和拓展瞭對創新機製的理解。如果說《創新者的窘境》揭示瞭那些優秀企業為何會在麵對顛覆性技術時走嚮衰敗的“為什麼”，那麼《創新者的解答》則聚焦於“怎麼做”——如何係統地識彆、培育和管理那些能夠帶來顛覆性增長的創新。 本書並非一本空談理論的學術著作，而是充滿實戰智慧的行動指南。它將讀者帶入真實的商業情境，通過大量生動而詳實的案例研究，從不同維度剖析創新成功的要素。這些案例覆蓋瞭科技、製造、服務等多個行業，從早期的個人電腦革命到後來的數字相機、互聯網服務，再到新興的生物技術和清潔能源等領域，無不包含著顛覆性創新的影子。作者通過對這些案例的細緻解讀，揭示瞭創新者在不同發展階段所麵臨的獨特挑戰，以及他們如何通過獨特的戰略和組織方式，最終超越市場原有的格局。 《創新者的解答》的核心洞見之一在於，它區分瞭“維持性創新”和“顛覆性創新”。維持性創新是指那些在現有市場中，為現有客戶提供更優質、更先進産品的改進。這通常是大型成熟企業擅長和追求的方嚮，也是他們賴以生存的基礎。然而，恰恰是這種對現有市場和現有客戶的過度關注，使得他們容易忽視那些起初看似“低端”、“簡陋”但極具潛力的顛覆性創新。顛覆性創新則往往以更低的價格、更便捷的模式，切入現有市場中的邊緣地帶（如從未被滿足的客戶群體，或對現有産品要求不高的客戶），然後逐漸嚮上滲透，最終顛覆整個行業。 本書對如何識彆潛在的顛覆性創新提供瞭清晰的指導。作者強調，顛覆性創新往往不是從最苛刻的客戶需求齣發，而是源於對那些被現有市場“忽視”或“服務不足”的群體需求的洞察。這些需求可能錶現為對更低成本、更簡單易用、更方便可及的要求。企業需要建立一套能夠捕捉這些“非市場”或“新興市場”信號的機製，學會傾聽那些尚未被主流市場關注的聲音。這需要企業組織內部具備一種開放的心態和敏銳的洞察力，能夠跳齣原有的思維定勢，去發現那些隱藏在錶麵之下的巨大機遇。 更重要的是，《創新者的解答》深入探討瞭如何管理顛覆性創新，使其在大型組織內部獲得生存和發展的空間。剋裏斯坦森教授指齣，成熟企業強大的流程和價值觀，雖然對維持性創新至關重要，但卻可能成為顛覆性創新的“絆腳石”。顛覆性創新往往需要不同的商業模式、不同的市場定位、不同的財務指標，以及更低的成本結構。因此，為瞭保護和培育顛覆性創新，作者提齣瞭“獨立業務單元”的策略。這意味著，企業需要為顛覆性創新項目設立獨立的團隊，賦予他們更大的自主權，並允許他們探索不同於母公司主流業務的商業模式和市場策略。這樣的獨立性，能夠有效規避母公司固有的慣性思維和資源分配的限製，讓顛覆性創新得以在“溫室”中茁壯成長，直到它足夠強大，能夠挑戰甚至取代現有的業務。 本書還強調瞭“市場發現”在顛覆性創新中的關鍵作用。顛覆性創新往往在早期缺乏清晰的市場定位和明確的客戶群體。企業在初期可能並不知道自己的産品最終會服務於哪類客戶，也無法準確預測市場規模。因此，剋裏斯坦森教授倡導一種“實驗驅動”的市場發現方式。企業需要進行小規模的市場試錯，通過不斷迭代和學習，逐漸明晰産品的價值主張和目標市場。這種“假設-檢驗-學習”的循環，是顛覆性創新在不確定性中前進的必由之路。與傳統的市場研究不同，顛覆性創新的市場發現更側重於通過實際的市場互動來獲取信息，而非試圖在産品發布前就精確預測一切。 《創新者的解答》（全新修訂版）的價值在於，它為讀者提供瞭一個清晰的框架，用以理解為什麼創新常常伴隨著失敗，以及如何係統地增加成功的幾率。它挑戰瞭許多管理者習以為常的創新思維模式，迫使我們重新審視成功的定義，以及企業在創新過程中應該扮演的角色。書中提供的具體策略和案例，為企業管理者、創業者乃至任何對商業創新感興趣的人，提供瞭寶貴的啓示和實操指導。 本書的內容並非靜止的，隨著時代的變遷，新的商業模式和技術不斷湧現，顛覆性創新的形式也在演變。全新修訂版在保留核心理論的同時，加入瞭對近年來的重要創新趨勢和新齣現的挑戰的分析。作者結閤最新的商業實踐，進一步完善和更新瞭其理論框架，使其更具前瞻性和現實指導意義。讀者可以通過本書，理解如何在當今快速變化的數字經濟時代，把握顛覆性創新的機遇，避免陷入“創新窘境”的陷阱。 總而言之，《創新者的解答》（全新修訂版）是一部集理論深度、實踐指導和前瞻視野於一體的傑作。它不僅解釋瞭顛覆性創新的奧秘，更提供瞭一套可操作的工具和方法，幫助企業構建持續創新的能力，從而在激烈的市場競爭中脫穎而齣，實現真正的顛覆性增長。它是一本值得每一位渴望引領行業變革、尋求可持續發展的企業管理者和思考者反復研讀的經典之作。

評分☆☆☆☆☆

作為一名長期關注科技發展和商業模式創新的行業觀察者，我一直在尋找一本能夠係統性闡述“如何持續創造突破性創新”的權威著作。《創新者的解答（全新修訂版）》這個名字，恰恰觸及瞭我最核心的興趣點。我對於那些能夠解釋“為什麼”和“怎麼做”的書籍特彆著迷，而不是僅僅停留在現象的描述上。我深信，真正的創新並非偶然，而是有其內在的邏輯和規律可循。這本書的書名暗示瞭它將深入探討這些規律，並提供一套行之有效的“解答”。我希望這本書能夠幫助我理解那些成功的創新案例背後的驅動因素，以及那些失敗的創新項目所忽視的關鍵環節。更重要的是，我希望它能給我提供一個分析框架，以便我能夠更清晰地識彆齣潛在的創新機會，並學會如何規避風險，將創新的想法有效地轉化為具有市場競爭力的産品和服務。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計真的很吸引我，那種現代感又帶著一絲經典的設計風格，讓人一眼就能感受到它內在的深度和價值。我通常會根據書籍的封麵和排版來判斷作者和齣版社是否用心，而《創新者的解答（全新修訂版）》在這方麵做得非常齣色。紙張的質感也很好，摸起來舒適，印刷清晰，沒有廉價感。我一直對那些能夠引領時代潮流，幫助人們突破思維局限的書籍情有獨鍾，而這本書的名字本身就充滿瞭力量，預示著它能夠提供切實可行的解決方案。我迫不及待地想翻開它，去探索那些關於創新和突破的智慧。我想，這本書一定不會讓我失望，它應該能帶給我很多啓發，讓我重新審視自己在工作和生活中遇到的挑戰，並找到新的解決思路。我非常期待它帶來的閱讀體驗，希望能從中獲得一些能直接應用到實際問題中的方法論。

評分☆☆☆☆☆

在我看來，創新不僅僅是科技公司的專屬名詞，它更是任何一個組織或個人在不斷變化的時代中保持生命力的關鍵。《創新者的解答（全新修訂版）》聽起來就像一本能夠為不同背景的讀者提供啓示的書。我之所以被它吸引，是因為我一直認為，很多時候，我們需要的不是更多的想法，而是如何將想法轉化為現實的“解答”。我希望這本書能夠提供一些實操性的建議，幫助我理解如何在現有資源和限製下，去尋找創新的路徑。它應該能夠幫助我認識到，創新不一定需要顛覆性的技術，有時候，對現有流程、商業模式甚至服務方式的微小調整，也能帶來意想不到的效果。我期待這本書能給我帶來一種“原來如此”的頓悟感，讓我對創新有更全麵、更接地氣的理解，並能將其應用到我的工作和生活中。

評分☆☆☆☆☆

我對各種商業案例分析和管理理論都頗有研究，尤其對那些能夠顛覆現有格局，重塑行業規則的創新者們的故事充滿瞭好奇。《創新者的解答（全新修訂版）》這個書名，瞬間就抓住瞭我的注意力。我傾嚮於選擇那些能夠提供深刻洞察，並帶有嚴謹學術支撐的書籍。我希望能從這本書中瞭解到，那些偉大的創新者是如何思考的，他們是如何在不確定性中找到方嚮，如何識彆並抓住那些被傳統模式所忽視的“低端市場”或“新市場”。這本書如果能提供一套可復製的方法論，或者至少是理解創新的思維模型，那對我來說將是巨大的收獲。我希望它能幫助我區分真正的突破性創新與那些僅是漸進式改進的做法，並理解為什麼很多公司在麵對顛覆性創新時會顯得束手無策。

評分☆☆☆☆☆

我是一個從小就對“改變世界”懷有憧憬的人，雖然我現在的工作可能與直接的科技創新沒有太大關聯，但我始終相信，每個人都能在自己的領域內做齣微小但有意義的創新。《創新者的解答（全新修訂版）》聽起來就像一本能夠點燃這種可能性的指南。我之所以選擇這本書，是因為我看到瞭“解答”這個詞，它意味著這本書不是空泛的理論，而是有實際指導意義的內容。我期待它能夠幫助我理解，即使在看似成熟的行業裏，也可能隱藏著巨大的創新空間。我希望這本書能教會我如何去發現這些空間，如何運用新的視角去看待舊的問題，並且最重要的是，如何剋服內心的恐懼和外界的阻力，去付諸行動。我希望讀完之後，我能夠更有信心去嘗試一些“不一樣”的東西，哪怕一開始看起來很渺茫，也能朝著那個方嚮去努力。

評分☆☆☆☆☆

相信京東，物流很快，東西不錯！

評分☆☆☆☆☆

已收到書，朋友推薦的，效率很高。

評分☆☆☆☆☆

不錯的，買瞭一套，慢慢看

評分☆☆☆☆☆

書是正品，質量很好，還沒有看。

評分☆☆☆☆☆

買書，買好書，書籍使人進步。

評分☆☆☆☆☆

不錯不錯不錯不錯不錯吧不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯吧不錯不錯不錯

評分☆☆☆☆☆

創新者的答案是什麼，有嗎

評分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好好好好

評分☆☆☆☆☆

非常好的一本書！從尋找定位上，提供瞭整套方法論