赢在职场:想当好老板,先当好秘书

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罗月婷 著
图书标签:
  • 职场技能
  • 秘书技巧
  • 老板思维
  • 职业发展
  • 人际沟通
  • 高效工作
  • 职场生存
  • 领导力
  • 办公技巧
  • 个人提升
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出版社: 企业管理出版社
ISBN:9787516408544
版次:1
商品编码:11504129
包装:平装
丛书名: 人生一定要赢系列图书
开本:16开
出版时间:2014-07-01
用纸:轻型纸
页数:116
正文语种:中文简体

具体描述

编辑推荐

  

  首先要说明:这绝对不是一本教你如何成为一个好秘书的书。其次要说明:如果你想变成成功的高级管理者,甚至有想当老板的意愿,却又不知怎么走才能正确的踏上成功之路,那么,这本书将告诉你一个快捷方式—向优秀的秘书学习!处于秘书位置的人,他们通常是全能型选手;凡是老板关心的事,他们都要事无巨细考虑周全,即使是老板还来不及关心的事,他们也要提前一步想到。还有一点特别重要的是,他们因为总是近距离的为老板排忧解难,所有的表现都能直接得到老板的关注和首肯,得到老板的青睐与提携也就不足为奇了。因此,你可以没有做过秘书,也不必有做秘书的打算,但你必须要学会优秀秘书的行为处事方法,一旦你掌握了其中诀窍,你就可以迅速走向职业生涯的高峰!

内容简介

  

  如果你想成为成功的员工、管理者或老板,那么,这本书将告诉你一个快捷方式——向优秀的秘书学习!从秘书那里学来的经验能让人迅速成长,因为能将秘书工作做得完美的人,一定是胸有丘壑而细致入微,高瞻远瞩又不露声色,思维敏捷又能执行到位。很多你在职场学不到的东西,只能靠经验丰富的资深秘书言传身教。本书从行动力是做出来的、控制力的两大命脉、刻意训练自己影响人的能力、权力是把多刃剑四个方面,讲述了优秀的秘书的处事方式,为所有的员工、管理者、老板提供了很好的借鉴。

作者简介

  罗月婷,中文系学士,曾任财经出版社编辑、报社财经版记者、商业杂志编辑等职务,长期致力于商业、财经经营管理问题的研究。著有《股市传奇华伦·巴菲特》、《传奇金融预言家威廉·江恩》、《星巴克的咖啡王国传说》、《鬼才伯纳德·巴鲁克》、《老板不能对员工说的N句话》、《老板最爱用这种人:给社会新鲜人》等书。

目录

序 当老板的捷径——向秘书学习
第一章 行动力是做出来的:既是杂家,又是专家
第一节 杂家——完成五花八门的任务
1.必须是“笔杆子”
2.必须是“录音机”
3.必须是谈判专家
4.要懂得会展管理
5.要能够兼职做会计
提醒:对工作之外的事不能一无所知
第二节 专家——对专业要有发言权
1.要做自己工作的内行
2.一定要熟知公司的主营业务
3.对公司业务拓展要有了解
提醒:不要成为公司业务的外行


第二章 控制力的两大命脉:自控,操控
第一节 自控——足够的耐性与韧性
1.受得了委屈
2.必要时能代人受过
3.坚持原则要有方法
提醒:千万不能感情用事
第二节 操控——不动声色的管理
1.从大处着眼,要有全面观
2.从小事着手,细节决定成败
3.巧妙地弥补疏漏
提醒:不要陷于琐碎与鄙陋之中


第三章 影响力:既要做协调者,又要体现存在感
第一节 协调——做公司的润滑剂
1.不只要做一个好的联络员
2.维系一个和谐运转的团队
3.懂得对不同类型的人施加影响
提醒:不要卷入派系斗争
第二节 搜集——成为老板信任的情报员
1.给老板“他需要的”而不是“他想要的”
2.系统地进行资料处理
3.人际网络是最重要的“情报网”
提醒:不要变成小喇叭80


第四章 权力是把多刃剑:既要用好,又要不伤害自己
第一节 传达——代老板发言
1.做专业的发言人
2.做符合核心意图的解释
3.有技巧地加入自己的理解
提醒:不要以“二老板”的姿态出现
第二节 执行——与老板取得一致
1.执行就是超前行动
2.掌握好服从与盲从的界限
提醒:可以提出异议,但不能与老板的目标相左
第三节 决策——参与核心事务
1.关键时刻绝不缺席
2.提建议而不提意见
提醒:做“执政党”,不要做“在野党”

精彩书摘

  要做自己工作的内行
  责任范围之内的事必须要做好,这一点完全没有解说的必要,如果连这都做不到,那只能证明你不适合在职场上打拼,甚至于不适合在社会上生存。
  就职场上的人来说,责任范围内的事,都可算是你的专业,也就是你的本行。
  李斯初到秦国时,是当时秦国丞相吕不韦的舍人(也就是私人秘书)。吕不韦出于政治目的,组织了一批文人帮他编写《吕氏春秋》,而李斯因为文采出众,且写得一手好字,很受吕不韦的赏识。后来,吕不韦将李斯推荐给秦王嬴政,嬴政让李斯做了侍郎(也就是侍从秘书),李斯的才能得到进一步发挥。不久之后,他被任命为长史(即宫廷秘书长),从此接近权力核心。后来,秦国一些贵族要求秦王驱逐外国来的客卿,这时李斯写出了著名的《谏逐客书》呈给嬴政。这篇文章虽然只有短短的七百余字,却写得旁征博引、词强理直,打动了嬴政,促使嬴政废止了“逐客令”。后来嬴政统一六国成为秦始皇,而李斯则成为统一的大秦帝国的第一任宰相。在秦始皇统一文字、订立律令、建立中央集权制度等方面,李斯可谓功不可没。李斯最后能“位极人臣”,正是起步于他身为秘书的本职专业—文案工作;事实上,这也是中国古代许多秘书出身的政治家的起步模式。而要运用这种模式,最基础的一点就是,在本行的专业知识方面,你必定有着突出的优点,不但能让上司注意到,还能让更多人赞赏。
  关于专业知识的掌握,有两个问题不能忽略:
  第一,专业一致的问题。假如你的工作与你大学时的所学专业刚好一致,那么无疑是一件值得庆幸的事,因为你的第一步可能会比专业不一致的人要顺畅。但如果你学的是理科物理学,却偏偏做不了专业研究,而是走入了建筑行业,或者你分明是法律系出身,却上不了法庭,只能屈就在某公司的文书职位,虽然起步不够顺利,但如果你对当下的工作还算满意,并且有意以此为基础求得更好的发展,那么,首先在心理上不要被过去的专业所束缚。“学无所用”在社会上不算是一种奇怪的现象,只要你在现在的工作当中重新学习专业知识,仍然可以达到学以致用。
  第二,专业范围的问题。哪些是自己专业范围之内的事呢?在这方面,眼界不可太狭窄。以宰相李斯为例,在他成为秦王嬴政的侍从秘书之后,虽然文才仍然十分重要,但因为与国家最高权力机构的接近,仅仅依靠文学上的才能,是不足求得更好的发展的;对此,李斯早有准备,因而在政策、军事、外交方面做了深入的了解与钻研,并建立了一套自己独到的见解,寻找适当的时机向秦王建言,进而使得秦王对他非常欣赏,视之为左右手。
  现代企业虽不同于古代宫廷,但道理仍是一致的。综观企业中优秀的秘书们,除了基础的工作技能,但凡是自己做事时常常会涉及的问题,都会视之为需要掌握的知识范畴,这方面的内容前文已有提及。
  但如果你不是秘书,又应该如何扩展自己的知识面呢?这可以从几个大类来做一个大致的划分。
  从通常的情况来看,一般企业中的主要工作范围大体上可以划分为营业销售、生产管理、财务管理、人事管理、产品或技术研发、企划宣传、信息技术等几个方面。假设你是一个销售人员,那么你的专业不应该只是向客户推销产品、与客户讨价还价这些表面的东西,也不能只注意销售技巧方面的训练,还应该对于营销方面的知识有所了解,并应注意相关的一些知识;假设你想往行政管理方面发展,那么人事、财务之类的管理知识就很重要了。
  对于几类主要工作的涉及范畴,可以归纳如下:
  (1)营业销售。营销的基础知识、销售技巧、开拓销售管道、市场调查、客户管理及服务、客户满意度调查及分析。
  (2)生产管理。对生产现场、库存物品的管理及生产设备设施的维修保养、成本控制等。
  (3)人事管理。人力资源管理、劳务管理、进修培训、人才评估、相关法律规定等。
  (4)财务管理。会计、税务、清账、查账、财务分析、资产管理、金融工具分析及管理等。
  (5)产品或技术研发。产品设计、产品研发、技术开发、技术研究、市场调查及分析等。
  (6)企划宣传。广告策划及实施、宣传策划及实施、传播媒体研究、推销及促销管理等。
  (7)信息技术。资讯网路建设及管理、资料分析及管理、IT技术等。
  如果你有做老板的野心,那么与企业经营策划相关的东西都有必要了解,包括制定经营战略、描绘蓝图、分析行业形势、对外交涉、司法事务等等。
  当你在自己的专业上是一个行家,就算无法制止企业内外的人在你工作领域内给你设置障碍,但只要你能跨越大多数障碍、成功解决大部分难题,那么不管你是不是这个企业的老板或高层,你在这个企业的地位都是无法撼动的,而继续上升也只是一个时间问题而已。
  ……

前言/序言



《赢在职场:想当好老板,先当好秘书》 一、 导语:角色的演变与职场新逻辑 在日新月异的职场环境中,传统的岗位界限正在被打破,个人的职业发展逻辑也随之重塑。许多人渴望在职场中脱颖而出,走向管理岗位,成为真正的决策者和领导者。然而,通往“老板”之路并非坦途,它需要一系列复杂而精细的铺垫。本书《赢在职场:想当好老板,先当好秘书》正是基于这一深刻洞察,为有志于此的职场人士提供了一条别具一格的成长路径。 本书并非简单地将“秘书”视为传统意义上的辅助性角色,而是将其升华为一种战略性的能力培养平台。它认为,一个成功的“老板”背后,往往有着一位具备卓越秘书素质的“隐形推手”,而那些渴望成为“老板”的人,更应该从“秘书”的视野和能力出发,去审视和打磨自己,从而真正“赢在职场”。本书将颠覆您对“秘书”角色的刻板印象,揭示其在现代职场中蕴藏的巨大能量,以及如何通过塑造和强化秘书的核心能力,为晋升管理层、实现职业抱负奠定坚实的基础。 二、 职场中的“秘”与“秘诀”:重新定义秘书的价值 许多人提起“秘书”,脑海中浮现的是端茶送水、会议记录、行程安排等琐碎的事务性工作。然而,在本书的视角下,这些仅仅是秘书工作的冰山一角。“秘”不仅仅是“秘密”的“秘”,它更代表着一种“隐秘的智慧”和“重要的信息”。一位真正优秀的秘书,是信息流动的枢纽,是策略制定的参与者,是问题解决的幕后英雄。 本书将深入剖析秘书角色中蕴含的“秘诀”,包括但不限于: 信息管理与洞察力: 秘书是信息最直接的接触者。他们能够接触到各种内外部信息,包括战略规划、市场动态、客户反馈、团队情绪等等。本书将教您如何从海量信息中提炼关键要素,形成独到的洞察,并将其转化为 actionable insights,为决策者提供支持。这不仅仅是简单地收集信息,更是对信息进行深度加工和价值挖掘的能力,这恰恰是未来管理者所必需的核心技能。 沟通协调与影响力: 秘书是连接上下级、横向部门、以及外部伙伴的关键桥梁。他们需要具备卓越的沟通能力,能够清晰、准确、有效地传递信息,化解矛盾,协调资源。本书将探讨如何在不同情境下,运用得体的语言和策略,建立良好的人际关系,从而在无形中扩大自己的影响力,为日后领导团队奠定人脉基础。 执行力与细节控: 宏伟的战略最终需要精密的执行来落地。秘书在执行层面往往扮演着至关重要的角色,他们需要对细节有着极致的追求,确保工作的准确性和效率。本书将强调如何培养雷厉风行的执行力,如何做到“颗粒归仓”,将看似平凡的执行工作做到极致,从而赢得信任,展现出强大的组织和管理潜质。 情绪管理与抗压能力: 职场充满了变数与挑战,尤其是在高强度的工作环境中。秘书经常需要面对各种压力,处理突发状况,并保持良好的工作状态。本书将分享如何有效地管理个人情绪,如何在压力下保持冷静与专注,从而成为团队中的稳定器,展现出非凡的心理素质,这是未来领导者必不可少的能力。 学习能力与适应性: 瞬息万变的职场要求从业者具备持续学习和快速适应的能力。秘书往往需要接触和学习新的知识、工具和流程。本书将引导您如何主动学习,拥抱变化,不断提升自己的专业技能和综合素养,从而能够应对更复杂的挑战,为未来的领导岗位做好准备。 三、 从“辅助”到“领导”:秘书能力的“升级打怪”之路 本书的核心在于,它并非教您如何“做好一个秘书”,而是教您如何利用“秘书”这个角色,去“炼就”一个“未来老板”。这是一种思维的转变,一种能力的再造。本书将为您提供一套系统性的“升级打怪”攻略: 构建“老板视角”: 即使身处辅助性岗位,也要跳出“执行者”的思维定势,尝试站在决策者的角度去思考问题。了解老板的顾虑、目标、战略,并思考自己如何能够更好地为之服务,甚至提出建设性的建议。这种“老板视角”的培养,将使您在处理事务时,自然而然地具备更宏观、更具战略性的眼光。 主动承担“边界外”的任务: 不要局限于自己的职责范围。当有机会接触到更具挑战性、更能展现综合能力的任务时,勇敢地站出来,主动承担。这可能是参与项目策划、协调跨部门合作、甚至为老板提出市场分析报告。这些“边界外”的尝试,将为您积累宝贵的实战经验,展现您的潜力和领导才能。 善用“观察”与“学习”: 成为一名出色的秘书,最直接的学习机会莫过于近距离观察和学习您的上级。观察他们如何决策、如何与人沟通、如何处理危机、如何管理团队。本书将引导您如何将这些观察转化为学习,如何内化这些经验,并将其应用到自己的工作中。 打造个人“核心竞争力”: 在秘书这个基础上,您需要找到并强化自己的独特优势。是超强的组织协调能力?是敏锐的数据分析能力?还是卓越的书面表达能力?本书将帮助您识别自己的核心竞争力,并将其打造成您在职场中不可替代的标签。 将“细节”转化为“战略”: 很多时候,看似微不足道的细节,往往隐藏着重要的信息和机会。例如,客户的一句无心之语,可能揭示市场的新趋势;一次项目中的小疏忽,可能导致重大损失。本书将引导您如何从细节中发现战略性的问题和机遇,并将它们转化为可执行的改进方案。 提升“人脉资本”: 优秀的秘书往往能建立起广泛而良好的人脉网络。本书将强调如何在日常工作中,有意识地拓展和维护人脉,建立信任,为日后晋升和发展打下坚实的人脉基础。 四、 职场蜕变:从幕后到台前,拥抱领导者角色 《赢在职场:想当好老板,先当好秘书》并非一本速成手册,而是一条精心设计的成长路线图。它承认,从“秘书”到“老板”的转变,是一个循序渐进、持续精进的过程。本书将贯穿始终地传递一种积极向上、自我驱动的职场态度。 战略性地规划职业生涯: 本书鼓励读者将“秘书”定位为通往“老板”的战略性跳板,而非职业终点。通过对秘书角色的深度理解和能力塑造,读者将能够更清晰地规划自己的职业发展路径,有目的地去学习和成长。 培养“全局观”与“大局观”: 随着能力的提升,读者将逐渐培养起从全局和整体角度看待问题的能力,理解不同职能部门之间的联动,以及企业整体的运营逻辑。 从“服务者”到“引领者”的转变: 最终,通过本书提供的理念和方法,读者将能够实现从一个优秀的“服务者”到一位有潜力的“引领者”的转变。他们将不再仅仅是执行者,而是能够主动思考、提出方案、并能够带领团队实现目标的人。 五、 结语:赢在职场,从“秘”而始 《赢在职场:想当好老板,先当好秘书》是一本关于职场智慧、能力进阶和人生蜕变的指南。它将帮助您重新认识“秘书”这个角色的深层价值,教会您如何从日常工作中汲取养分,不断打磨自己的核心竞争力。无论您是刚刚踏入职场的青涩新人,还是已经在职场中摸爬滚打多年,渴望突破瓶颈的资深人士,本书都将为您提供一套切实可行的方法论,让您在激烈的职场竞争中,找到属于自己的制胜之道,最终实现从“秘书”到“老板”的华丽转身,真正“赢在职场”。

用户评价

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我在书店里随意翻阅时,被这本书的某个章节深深吸引了。大概是讲如何“有效授权”的部分,里面的一些观点让我耳目一新。以往我总觉得,作为秘书或者助理,更多的是在执行和支持,但这本书似乎在强调,即使是辅助性的角色,也可以通过更巧妙的方式来发挥影响力。比如,书中提到的“如何帮助老板优化决策流程”,这让我意识到,即使我不是老板,我也能通过提供数据、分析信息、甚至是提出不同的视角,来帮助老板做出更明智的选择。这种“赋能”式的写作风格,真的非常吸引我。而且,我发现书中并没有过于强调“拍马屁”或者“阿谀奉承”之类的技巧,而是更加注重通过提升专业能力、培养战略思维和深化人际理解来赢得老板的信任和尊重。这让我觉得这本书的指导方向是健康且可持续的。我特别好奇书中是如何讲解“危机管理”的,因为在瞬息万变的职场中,突发状况总是难免,如何能够沉着应对,甚至化解危机,这绝对是一项宝贵的技能。

评分

拿到这本书,我并没有立刻开始阅读,而是先仔细看了看作者的背景介绍。发现作者在多年的职场中积累了丰富的经验,并且与很多成功人士有过深度合作。这让我对书中内容的权威性和实用性有了初步的信心。翻阅目录时,一些章节标题引起了我的注意,例如“如何成为老板的‘战略雷达’”和“‘细节控’的艺术:让你的工作无懈可击”。这让我感觉到,这本书不仅仅是教我们如何“做事”,更是教我们如何“思考”以及如何“做到极致”。我尤其期待书中能够分享一些关于“情绪管理”和“压力疏导”的内容,因为我知道,作为老板的得力助手,往往需要承受更大的压力,并且需要保持积极乐观的心态去面对挑战。这本书是否能提供一些行之有效的方法,帮助我们在高压环境下保持冷静和高效,这对我来说非常重要。我希望这本书能像一位良师益友,在我迷茫时给予指引,在我遇到瓶颈时提供突破口。

评分

说实话,我一开始是被书名吸引的。总觉得“好老板”和“好秘书”这两个词放在一起,本身就蕴含着一种有趣的张力。我一直认为,一个优秀的领导者背后,往往离不开一个出色的助手。而这本书,似乎就探讨了这种“相辅相成”的职场关系。我在浏览时,注意到书中有关于“如何解读老板的真实意图”和“如何在关键时刻为老板提出建设性意见”的篇幅。这给我一种感觉,作者不仅仅是在教读者如何做好“执行者”,更是在引导大家如何成为“参谋者”和“决策者”的助力。职场中的很多时候,我们往往只看到了自己眼前的任务,却忽略了老板们更宏观的战略和更长远的规划。这本书似乎打破了这种局限,它鼓励我们站在更高的维度去看待工作,去思考如何才能真正地为老板创造价值,而不是仅仅完成交代的任务。我特别想了解的是,书中是如何具体阐述“沟通的艺术”的,尤其是如何与不同性格、不同风格的老板进行有效沟通,这对我来说一直是个不小的挑战。期待书中能够提供一些实用的沟通工具和方法,让我能够游刃有余地应对各种职场沟通场景。

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这本书的语言风格非常流畅,而且充满了智慧。读起来一点都不枯燥,反而像是在和一位经验丰富的职场前辈进行对话。我尤其喜欢其中关于“如何建立个人品牌”的探讨,虽然书中可能更多地是围绕“如何成为好老板的秘书”展开,但其中的一些理念,比如“打造核心竞争力”、“塑造专业形象”等,完全可以应用到我们每一个职场人的个人发展上。我感觉到作者并没有将“秘书”这个角色定义得过于狭隘,而是将其视为一个能够深度参与到企业发展和老板决策的关键角色。这让我对“秘书”这个职业有了全新的认识。我个人比较好奇书中是如何来指导我们“提升问题解决能力”的,因为很多时候,老板交给我们的任务,并非直接有标准答案,需要我们自己去摸索和解决。这本书能否提供一些系统性的方法论,帮助我们更有效地分析问题、寻找资源、并最终给出解决方案,这非常值得期待。

评分

这本书的装帧设计就让人眼前一亮,封面采用了沉稳大气的深蓝色,搭配烫金的标题,既显专业又不失格调。我拿到书时,纸张的质感也非常好,厚实且带有淡淡的墨香,翻阅时触感舒适,这无疑为阅读体验加分不少。内容方面,虽然我还没来得及全部细读,但仅从目录和前言来看,就觉得作者的思路非常清晰,而且很有实操性。我特别留意到其中关于“如何建立高效沟通机制”和“时间管理的高级技巧”这两个章节,这正是我目前在工作中非常头疼的问题。常常感觉自己在信息的洪流中迷失方向,或者因为沟通不畅而导致项目延误。这本书的切入点非常精准,它没有空泛地讲大道理,而是直击职场痛点,通过一些具体的案例分析,来指导读者如何逐步提升自己的核心竞争力。我个人对“成为老板的得力助手”这一部分尤其期待,因为我希望能更进一步地理解老板的思维模式,从而更好地为他们提供支持,甚至能够预判老板的需求,成为他们不可或缺的伙伴。这本书不仅仅是关于职场技巧,更像是对职场人的一种“赋能”,让我觉得在阅读中就能获得一种积极的能量和成长的动力。

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非常好用!

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应该还不错

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非常好用!

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很有意思。

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值得学习有帮助

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