以情攻心:国际演讲冠军的沟通之道

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维卡斯·璟然【Vikas Gopal Jhingran】 著,赵朝永,蔡振威 译
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 演讲技巧
  • 人际关系
  • 影响力
  • 说服力
  • 情绪管理
  • 心理学
  • 个人成长
  • 职场技能
  • 自信心
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出版社: 华中科技大学出版社
ISBN:9787568022125
版次:1
商品编码:12088232
包装:平装
开本:32开
出版时间:2016-12-01
用纸:胶版纸
页数:278
字数:175000
正文语种:中文

具体描述

编辑推荐

适读人群 :演讲爱好者、大学生、白领、企业管理者
我曾亲眼见证维卡斯如何将一场平庸的路演打造成世界冠军级的演讲。他是真正的演讲大师。无论你是否拥有演讲经验,这本书都将助你在演讲台上和生活中成为更好的沟通者。
——史蒂文?夏皮罗
畅销书《Best Practices Are Stupid》的作者
维卡斯的“情感驱动法”非常人性化地解读了言语沟通。这本书将帮助你提升沟通能力,不论是在公共演讲还是在一对一的谈话中。
——南希?杜阿尔特
畅销书《Resonate》的作者
维卡斯的公共演讲工作坊是基于这本《以情攻心》建立起来的。工作坊受到麻省理工学院学生们的一致好评,他们说维卡斯的工作坊改变了自己对公共演讲的看法。
——特雷西?普灵顿
麻省理工学院斯隆商学院副董事

内容简介

沟通zui重要的方面——情感的传递,“国际公共演讲大赛”冠军维卡斯发明了一套方法帮助你传递有效信息,哪怕你性格内向或是外来移民。在本书中,维卡斯展示了一个以情感为导向的方法,它将会改变你看待语言交流的方式,帮你找到站在聚光灯下的自信,令客户或领导惊讶,建立联系,把你的信息传达给任何人。

作者简介

维卡斯?璟然
毕业于麻省理工学院,现为壳牌石油公司工程师,获2007年度“国际公共演讲大赛”冠军,成为比赛创办80年以来的第二位来自亚洲的冠军,也是首位获此殊荣的印度人。由于天生内向,加上是印度移民,维卡斯曾深受不善言辞之苦。后来,他尝试通过学习公共演讲来提高自己的表达能力,并组织演讲工作坊,帮助他人提升演讲技巧。

目录

目录
1导言
6灵感之源第一部分基本原理
11第1章
高效言语交流的重要性
24第2章
演讲是什么?
43第3章
认识情感
78第4章
言语沟通的情感方法
106第5章
沟通的情感手段:真实案例分析第二部分演讲的技术手段
123第6章
学习演讲技术方法的必要性
135第7章
遣词造句

第8章144
以声传情
第9章154
非言语交流:姿势、道具和舞台运用
第10章164
讲故事的艺术
第11章178
巧用PPT做演示
第12章191
演讲方法、文化和性格类型第三部分良好沟通方法的福利
第13章203
情商
第14章218
培养倾听技巧
第15章231
融会贯通
后记:3篇演讲稿249
目录以情攻心:国际演讲冠军的沟通之道

精彩书摘

导言
2001年,我在得克萨斯州休斯敦市一家石油天然气公司,找到一份收入不菲的工作。这是一家小型工程公司,周围同事全是精明能干的人。公司主营一项近海油气业务,市场效益颇为可观,经营业绩堪称优异。工作上我虽乐在其中,但由于不被允许给自己主管的客户做业务汇报,也时常恼羞成怒。我经常和经理谈及此事,他毫不讳言地说:“维卡斯,我们向客户做展示的机会并不多。这种弥足珍贵的场合,面对的又是潜在的客户群体,自然要派出演说和展示能力最强的团队。”这种想法实在无以辩驳,换作我是公司经理,我也会做出同样的安排。此后,我暗下决心,努力提升自身的演讲技巧。我的目标是:力争成为演讲能力一流的员工,到那时,如果再不给我机会在客户面前做展示,那将是公司的损失。在接下来的几个月里,我如痴如狂地搜集各种能够提升演讲能力的课程和培训。结果发现,可供选择的余地其实并不大。经过慎重考虑,我报名参加了“戴尔·卡耐基课程”。这不是一门演讲课,而是一门培养领导能力的课程。尽管如此,课程内容却包含了演讲部分。毕竟,语言交流也是领导艺术中必不可少的要素。课程要求学员做大量的简短演说,大多只有两分钟的时长。我在课上做的第一个演讲就只有两分钟,内容是向全体同学做自我介绍。尽管是介绍自己,我还是一丝不苟地做了准备。把稿子写下来,一遍又一遍地练习,反复确认以避免遗漏任何重点。然而,接下来发生的事,是我万万没有预料到的。轮到我上台了,我紧张得一塌糊涂,双手不停地颤抖。虽然带了稿子,可一点用处也没有。因为两只手抖个不停,稿子根本没法读。我心知肚明,这种场合把手插进裤兜又不太合适,但为了掩饰紧张,我最终还是这么做了。我实在不希望同学们看到我那双抖动的手。讲完后,我已丝毫记不得在台上都说了什么。令我欣慰的是,这场煎熬终于结束了。这次经历对我启发良多。我突然意识到,世间还有令人如此恐惧的事情,更别提看起来轻而易举的公共演说了。我在印度长大,很少有机会当众演说。我曾经就读的高中的确有个不错的辩论队,我却没有参加过。此外,我也没有参加过任何一个能让我当众演说的论坛。那时,一有空闲时间,我就沉湎于钻研数理化,期待有朝一日能考进一所好的印度大学。而演讲、沟通乃至面试,在工程大学的入学考试里根本没有这些内容。于是,到了2001年,我才发现,在数学、科学和工程领域常常独占鳌头的我,在沟通和演讲方面只能屈居人后。从来没人告诉我,演讲能力会在职业生涯中占据如此重要的位置。我只能从基础做起。在参加“戴尔·卡耐基课程”的三个月时间里,我刻苦提高,进步神速。课程结束后,我继而又参加了一个提高演讲技巧的论坛,并有机会邂逅国际演讲协会(Toastmasters International)。这简直是天赐良机。这个演讲俱乐部为提升演说技巧提供了一个理想的平台。从2002年起,我抓住一切机会,在这个演讲俱乐部演练自己的演讲技巧。更为重要的是,我有机会接触一些演讲高手,并得到他们的点拨和提携。功夫不负有心人。2007年,我终于在“国际公共演讲大赛”中一举夺冠。有史以来,印度人从未在这项比赛中拿过冠军。事实上,这项比赛开展八十年来,我是第二个赢得冠军的亚裔选手。首位夺得该项比赛冠军的亚裔选手是M. 阿拉贝拉·本森,菲律宾裔加拿大人,于1986年夺冠。2007年的这场胜利有着多重意义。首先,我的背景完全达不到一位专业演讲者的要求。大多数冠军选手不仅是性格外向的人,职业上,当众演讲也是他们的家常便饭。他们有些是销售人员,有些是部门领导,更有甚者,居然具有市场营销、音乐艺术和舞台表演的背景。而我,则是一个跟任何艺术都沾不上边的人。我曾在全世界最严格的理工学校接受过专业训练,我性格内向,唯一拿得出手的竟然只是和数字打交道。我的强项是逻辑,而非艺术。因此,这次成功实属不易。截至2007年,我已总结出一套特殊的演讲法则。我的演讲不仅情感内容丰富,传递的信息还能给听众留下深刻的影响。对于向听众传递的情感因素——我称之为“终极情感”,我向来倍加谨慎。多年来,这一理念早已成为我演讲的核心法则。我将在本书中进行深入详细的阐述。我发现,这些核心法则也适用于其他形式的言语沟通,比如一对一的交谈,以及核心团队的交流等。对我来说,言语交流以及公共演讲的核心法则,在于用心体悟演讲的灵魂所在,谙熟其内在机理,并在此基础上和听众实现情感层面的共鸣。本书的宗旨便是与读者共享这套核心法则。我们无意针对如何做好演讲夸夸其谈,只是想针对语言沟通和公共演讲表达一种与众不同的见解。毫无疑问,阅读本书的读者都能从中受益。然而,我的期待是本书最终能惠及两类特殊的群体:性格内向的人和外来移民。因为,我就是他们中的一员。内向的人在公开演讲时总会倍感焦虑。对他们来说,跟他人互动交流不是攫取能量的来源。反之,一想到要跟人沟通交流,内向的人只会感到焦虑万分。于是,当内向的人得知,公开演讲是领导职位的一项不可或缺的才能时,其恼怒之情也就可想而知了。不过,不管多内向的人,看过本书后,都会觉得耳目一新,充满正能量。他们会深刻领悟演讲的精髓要领。一旦理解了公共演讲技巧的不同工作原理,他们便会充分享受每次演讲机会,找到自己的方法,达到同样的效果。尤其是外来移民群体,不管他们来自何方,移民到了哪里,都会发现这套方法的价值所在。因为,我讲的方法比口音、语言和词汇更具深层次价值。外来移民通常会因羞怯而回避公开探讨或发表演说,因为他们不会说本地话,或者说话时带有外地口音。我讲述的沟通方法将会为外来移民群体阐明口音、语言和词汇的不同角色。强调的重点将是沟通至关重要的方面——情感的传递。由此,给予他们希望和信心,使他们在听众面前发表演讲时能得心应手。最后,我提一点警示。每个人都拥有影响他人的无穷能量。你的言语既能让人感动得热泪盈眶,也能令他们高兴得笑逐颜开。通过演讲,你便拥有了激励他人、鼓励他人和启发他人的能力。通过演讲,你便拥有了改变他人命运的机会。有朝一日,你成长为一个具备良好沟通能力的人,你就会更加深刻地体会到这种能力带给你的欲罢不能的感觉。伟大的沟通者无不学以致用,将这种能力用在造福世人身上。我希望本书能帮助你们获取这种能力,同时也让你们肩负起造福世人的使命。祝你们好运!随我一起开启这趟征程吧。
《以情攻心:国际演讲冠军的沟通之道》—— 突破藩篱,直抵人心 在信息爆炸、节奏飞快的现代社会,人与人之间的有效沟通变得前所未有的重要。我们每天都在进行着各种形式的沟通——无论是工作汇报、商务谈判,还是日常的家庭交流,甚至是一次临时的社交互动。然而,有多少次,我们感到自己的话语未能被理解?有多少次,我们渴望表达的真实情感被误读?又有多少次,我们在沟通中感受到了阻碍和隔阂,最终导致了误会、冲突,甚至关系的疏远? 《以情攻心:国际演讲冠军的沟通之道》并非一本空泛的理论堆砌,也不是一套冰冷的技巧公式。它是一份来自真实战场,经过无数次实践检验,由一位真正站在世界舞台上,以语言的力量征服听众的国际演讲冠军,倾心奉献的沟通心得。这本书的核心,在于揭示一种超越表面词汇和逻辑的沟通模式——“以情攻心”。它深入探索的是,如何通过理解和触及对方的情感深处,从而建立起真正有力量、有温度、有影响力的连接。 为什么是“以情攻心”? 我们常常习惯于从理性角度去分析问题,用逻辑去说服对方。然而,事实证明,仅仅依靠冰冷的理性,往往难以触及人的内心。情感,才是驱动人类行为最根本的力量之一。当我们能够理解他人的情绪,洞察其背后的需求和渴望,并以一种真诚、富有同理心的方式回应时,沟通的壁垒便会悄然瓦解。 本书的作者,一位屡获殊荣的国际演讲家,正是凭借对“以情攻心”的深刻理解和娴熟运用,才得以在竞争激烈的演讲舞台上脱颖而出,赢得了全球观众的共鸣和赞誉。他并非天生拥有某种神秘的沟通天赋,而是通过不断地学习、实践、反思,最终提炼出了一套行之有效的沟通哲学。这本书,就是他将这些宝贵的经验和智慧,毫无保留地分享给每一位渴望提升沟通能力,渴望在人际交往中游刃有余的读者。 本书将带你探索什么? 《以情攻心:国际演讲冠军的沟通之道》将带领你踏上一段深度自我认知与人际关系进阶的旅程。它将从多个维度,为你揭示有效沟通的奥秘: 洞察人心的力量:解码情绪的语言 语言的表面之下,隐藏着丰富的情感世界。本书将教你如何敏锐地捕捉对方的肢体语言、语调变化,以及言语中透露出的情绪信号。你将学会辨识喜悦、愤怒、悲伤、恐惧等基本情绪,更能深入理解更复杂、更微妙的情感状态,如失望、焦虑、不安、期待等。掌握了情绪的解读能力,你就如同拥有了一把开启他人内心的钥匙。 同理心的艺术:建立信任的基石 同理心并非简单的“感同身受”,而是一种主动的理解和接纳。本书将引导你如何真正站在对方的角度,去感受他们的处境,理解他们的感受,即使你并不完全认同他们的观点。通过学习表达真诚的同理,你将能够迅速拉近与他人的距离,建立起坚实的信任,为后续的沟通打下坚实的基础。 情感共鸣的构建:让你的话语触动灵魂 仅仅理解他人的情感还不够,更重要的是能够用自己的语言引发对方的情感共鸣。本书将分享如何运用故事、比喻、类比等生动形象的表达方式,将抽象的道理具象化,让你的信息更容易被接收和理解。你将学习如何找到与听众情感连接的“点”,让你的话语不再是单向的输出,而是双向的情感流动。 冲突的化解:以柔克刚的智慧 在任何一段关系中,冲突都难以避免。本书不会教你如何“赢”过对方,而是教你如何在冲突中保持冷静,理解冲突背后的情感需求,并运用“以情攻心”的策略,将潜在的对立转化为理解与合作。你将学会如何表达自己的立场,同时又不伤害对方的感情,最终找到双方都能接受的解决方案。 影响力与说服力的升华:从“说服”到“感动” 真正的沟通大师,并非通过高压或欺骗来达到目的,而是通过真诚与情感的力量,让对方心甘情愿地接受。本书将揭示如何将个人魅力、真诚的态度与对听众情感的精准把握相结合,从而在演讲、谈判、甚至日常交流中,产生强大的影响力。你将学会如何让你的信息不仅仅被理性接受,更能被情感所认同,从而产生持久的改变。 实用场景的解析:从理论到实践 本书并非停留在理论层面,而是提供了大量来自真实演讲、商务谈判、职场沟通、家庭教育等场景的案例分析。作者将亲身示范,如何将“以情攻心”的原则应用于各种复杂多变的沟通情境中。你将获得切实可行的技巧和方法,能够立刻在自己的生活中加以实践,并看到显著的改变。 本书适合谁? 无论你是: 职场人士: 希望提升工作汇报、商务谈判、团队协作、客户沟通等方面的能力,以更有效地影响同事、上级和客户。 销售人员: 渴望更深入地理解客户需求,建立信任,促成交易,并将客户转化为忠实的支持者。 教育工作者: 想要更好地与学生沟通,激发他们的学习兴趣,建立和谐的师生关系。 家长: 寻求与子女建立更深层次的理解和沟通,解决代沟问题,营造温馨的家庭氛围。 公众演讲爱好者: 希望在舞台上绽放光彩,用语言的力量感染和激励他人。 每一个渴望提升人际关系、让生活更美好的人。 《以情攻心:国际演讲冠军的沟通之道》是一份邀请,邀请你开启一段全新的沟通体验。它将帮助你拨开沟通的迷雾,找到直抵人心的路径。在这里,你不会学到虚张声势的花言巧语,而是掌握真诚、同理、情感连接的强大力量。 阅读本书,你将不仅仅是学习一套沟通技巧,更是进行一次关于人性、关于连接、关于影响力的深刻探索。你将学会如何用更少的力气,达到更好的沟通效果;如何让每一次交流,都成为一次建立信任、增进理解、创造价值的机会。 准备好迎接一场由内而外的沟通蜕变了吗?《以情攻心:国际演讲冠军的沟通之道》,将是你通往更高效、更和谐、更具影响力的沟通世界的最佳指南。它将帮助你打破沟通的壁垒,连接真实的情感,最终,让你的声音,能够真正触动人心,产生深远的影响。

用户评价

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《以情攻心:国际演讲冠军的沟通之道》这个书名,瞬间就抓住了我的眼球。我一直觉得,沟通中最难的部分,往往不是找到合适的词语,而是如何让对方真正“听进去”,并产生积极的回应。“以情攻心”这个词语,让我觉得这本书不仅仅是关于技巧,更是关于理解和影响。我猜想,这本书或许会深入探讨情感在人际关系中的核心作用,教会我们如何去感知和理解他人的情绪,以及如何有效地运用自己的情感来建立连接。我特别希望能从中学习到一些如何在复杂的人际环境中,保持冷静且有说服力地表达自己的方法。想象一下,在一次充满挑战的对话中,能够巧妙地化解对方的戒备,让对方愿意敞开心扉,这该是多么令人钦佩的能力!我期待书中能包含一些具体的情感沟通策略,比如如何运用同理心来化解冲突,如何在分享自己的想法时,同时照顾到对方的感受,以及如何通过真诚的表达来建立长久的信任。鉴于作者是国际演讲冠军,我也好奇书中是否会披露一些在大型演讲中,如何通过情感力量来引导观众情绪、传递核心信息的绝招。这本书给我的感觉是,它将为我提供一把解锁高效沟通的钥匙。

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这本书的书名实在太有冲击力了!“以情攻心”——这四个字瞬间就点燃了我对高效沟通的兴趣。我一直觉得,很多时候我们之所以沟通不畅,是因为我们只关注了“说什么”,却忽略了“怎么说”以及“对方在听什么”。这本书的书名恰恰点出了这一点,它暗示着真正的沟通高手,懂得如何触及对方的情感核心,从而赢得理解和支持。我特别好奇,书中会不会深入探讨情感在沟通中的作用,比如如何识别他人的情绪信号,如何用 empathetic 的方式回应,以及如何在这种情感的连接中,巧妙地传递自己的观点。我设想,这本书可能会提供一些实用的工具,比如如何构建能够引起共鸣的故事,如何在表达时运用恰当的语气和肢体语言,甚至是如何在无声中传递信息。作为一名国际演讲冠军的作品,我更是期待它能包含一些演讲场合下,如何通过情感沟通来打动观众的秘诀。想想看,在一次重要的演讲中,如果能够让台下的听众感到被理解,被触动,那该是多么强大的力量!我希望这本书能为我提供一套系统性的方法,让我不仅在日常生活中,也能在更正式的场合,提升自己的沟通能力,成为一个更能影响他人的人。

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这本书的书名《以情攻心:国际演讲冠军的沟通之道》让我想到了很多关于人际交往的有趣画面。我一直在思考,为什么有些人似乎总能在对话中轻松地赢得他人的喜爱和信任,而有些人则不然?这背后一定有某种沟通的“道”。“以情攻心”这个说法,听起来非常精准,它暗示着沟通的本质是触及人心,而不是仅仅传递信息。我非常好奇,书中会不会像一位经验丰富的心理治疗师,为我们剖析人在沟通中的心理防线,以及如何通过情感的策略来巧妙地越过这些防线,建立起更深层次的连接。我设想,这本书可能会提供一些非常实用、可操作的技巧,比如如何通过倾听来发现对方的潜在需求,如何运用故事的力量来唤起情感的共鸣,甚至是如何在关键时刻,通过一些看似微小的细节来展现你的真诚和关怀,从而赢得对方的好感。考虑到作者的身份,我更是期待书中能包含一些在公开演讲场合,如何运用情感策略来打动成千上万观众的案例和方法。这本书给我的感觉是,它将是一次深入探索沟通艺术的旅程,让人在学习中获得力量,成为一个更懂得如何与世界连接的人。

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读到《以情攻心:国际演讲冠军的沟通之道》这个书名,我立刻被它所吸引。我一直认为,优秀的沟通不仅仅是逻辑严谨的陈述,更是情感的共鸣与连接。很多时候,即使我们的观点是正确的,但如果无法触及对方的情感,也难以获得真正的理解和认同。“以情攻心”这个概念,让我觉得这本书可能会揭示一些深层次的沟通奥秘,它不只是教你如何说话,更是教你如何“打动”人心。我猜想,书中可能会深入剖析人类的情感需求,比如安全感、被尊重感、被理解感等等,并教会读者如何在沟通中满足这些需求,从而建立起更牢固的关系。我还期待书中能够提供一些具体的沟通策略,例如如何在高压环境下保持冷静并有效沟通,如何在谈判中运用情感来争取更有利的条件,又或者是在日常交流中,如何用更温和而有力量的方式表达自己的观点。鉴于作者是国际演讲冠军,我尤其好奇,书中是否会分享一些在演讲舞台上,如何运用情感力量来征服听众的独门绝技。总而言之,这本书给我一种感觉,它不仅仅是一本关于沟通的书,更是一本关于理解人性、掌握人心的指南。

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这本书的封面设计非常有吸引力,让人一眼就能感受到那种直击心灵的力量。我一直对如何更好地与人沟通感到好奇,尤其是在一些关键时刻,如何能用更有说服力的方式表达自己,让对方理解并接纳。这本书的书名就直击了这一点,"以情攻心"这个词语本身就充满了智慧和策略感,暗示着沟通不仅仅是语言的传递,更是情感的连接与影响。我在思考,这本书会不会像一位经验丰富的心理学家,为我们揭示那些隐藏在语言背后的情感密码?又或者,它会不会像一位身经百战的辩论家,教我们如何巧妙地运用逻辑和情感,在对话中占据主动?我特别期待书中能够提供一些具体的方法和技巧,比如如何识别对方的情绪,如何调整自己的表达方式来适应不同的沟通对象,以及在遇到冲突时,如何通过情感的疏导来化解僵局。我设想,这本书或许会包含一些真实的案例分析,让我们看到那些成功的沟通是如何发生的,从中学习到宝贵的经验。同时,我也希望它能触及沟通中更深层次的哲学,比如如何建立信任,如何表达同理心,以及如何在这种“攻心”的过程中,保持真诚和尊重,而不是流于 manipulative 的技巧。总之,这本书让我充满了探索的欲望,期待它能为我打开一扇新的沟通之门。

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京东直营简直就是完美的购物

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还没看,感觉有点啰嗦

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书嘛,多读无害,只要去其糟粕取其精华即可

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经常购买 一直相信

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