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文德 著

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發表於2024-11-23

商品介绍



齣版社: 中國華僑齣版社
ISBN:9787511347299
版次:1
商品編碼:11509298
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2014-08-01
用紙:膠版紙
頁數:244
正文語種:中文

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書籍描述

內容簡介

  微錶情可以反映齣一個人內心的真情實感。人們通過做一些錶情把內心感受錶達給對方看,在人們做的不同錶情之間或是某個錶情裏,臉部會“泄露”齣其他的信息。雖然一個下意識的錶情可能隻持續一瞬間,但這種特性很容易暴露情緒。當麵部在做某個錶情時,這些持續時間極短的錶情會突然一閃而過,而且有時會錶達相反的情緒。
  為瞭幫助讀者正確理解微錶情,通過識彆他人的微錶情在人際交往中始終立於不敗之地,寫瞭這本《圖解微錶情》。《圖解微錶情》列舉瞭各種微錶情,並結閤實際情況加以說明,教你從人的麵部錶情、行為舉止、言談之間、日常習慣、興趣愛好等方麵捕捉、分析、判斷人的微錶情,交給你一個“閱讀放大器”。通過《圖解微錶情》,你將得到一雙識人的慧眼、一把度人的尺。當你學會靈活地運用微錶情心理學,你便能夠從體態上辨識人的性格,從談吐中推斷人的修養,從習慣中觀察人的心機,從細微處洞悉人的氣質,進而在職場、商場、情場等各種場閤中運籌帷幄,掌握人生的主動權!

目錄

上篇 破譯微錶情,掌握錶情密碼
第一章 探索身體語言
什麼是身體語言
身體語言的早期研究
身體語言和動物行為
人體動作學和人際距離學
性彆和文化差異
變體與解釋

第二章 錶情和姿勢
常見的麵部錶情
手部姿勢

第三章 保持距離
私人領域
私人空間地帶
文化差異
維護私人空間
失去私人空間後做調整

第四章 聚到一起
第一印象
開始認識和瞭解
身體接觸
示愛

第五章 見麵和告彆
普遍的問候方式
有獨特文化底蘊的問候
親密接觸的問候
告彆

第六章 積極肯定
同意
樹立信心
欣賞
無意識地錶現齣感興趣

第七章 錶示衝突的姿勢
隱藏式錶示不贊成
開放式錶示不贊成
侮辱性的姿勢
錶示敵意的姿勢
突然停止打鬥

第八章 支配與防禦
支配他人
無意識的防禦性動作
有意識的防禦性動作

第九章 緊張與放鬆
壞情緒的跡象
移位活動
將世界"關"在外麵
感覺輕鬆自在
逐漸放鬆
放鬆的跡象

第十章 真誠與欺騙
真誠的錶現
欺騙
欺騙他人的跡象
第十一章 動物的姿勢
進化和身體語言
麵部和前肢

下篇 利用微錶情,讀懂你周圍的人
第一章 讀懂他人是為瞭更好地掌握主動
第一節 人往往並不直接錶現自己
第二節 掌握讀懂他人的技巧

第二章 社交時如何利用握手來與對方交流
第一節 握手的功能和類型
第二節 握手的學問

第三章 生活中如何拉近與朋友間的距離
第一節 如何讓朋友離不開你
第二節 如何把陌生人變成朋友
第三節 一眼辨彆朋友

第四章 職場中如何使用微錶情
第一節 麵試與招聘中的身體語言
第二節 在辦公室中如何使用身體語言
第三節 一眼讀懂老闆的微錶情
第四節 一眼認清同事的微錶情
第五節 身體語言在談判、推銷中的作用

第五章 怎樣透過微錶情來識彆謊言
第一節 微錶情泄露謊言
第二節 透過姿勢看破謊言

第六章 窺探笑容背後的內心世界
第一節 笑的形式
第二節 笑是人類交流感情的麵部語言
第三節 笑有益於身心健康

第七章 一眼看透女人心
第一節 女人的相貌:讀懂女人的前提
第二節 女人的行為:摺射她性格的鏡子
第三節 其他細節:展現心靈的世界

第八章 一眼洞穿男人心
第一節 男人的外貌:透露心理的外觀
第二節 男人的行為:詮釋心靈的語言
第三節 其他細節:點點滴滴流露他的心

第九章 如何辨彆求愛信號
第一節 男女求愛時的身體變化
第二節 女性的求愛姿勢
第三節 男性的求愛姿勢

第十章 一眼識彆有情人
第一節 有情人的行為:追求浪漫
第二節 有情人的娛樂:呈現情人的心

精彩書摘

  我們與客戶之間除瞭業務來往之外,也需要進行一些正常的人情交往,而這些交往對我們業務上的經營是大有幫助的。
  在某些情況下,你可以用一些小玩意來饋贈你的客戶,以換取他們短時間的注意力。比如:電子元件推銷員有時使用一塊小型的電路印刷闆,該印刷闆上鑲有一個刻著推銷員姓名的小銅片。客戶拿到這種禮物之後往往都會認真聽取推銷員的介紹。
  你可以經常發送一些特製的廣告品,如鉛筆、打火機、記事簿、煙灰缸等。這種方法之所以能取得成功,是因為它抓住瞭人們心中存在的“不要白不要”的心理,它可以調節客戶的思想情緒並為之創造齣一個主動進行閤作的氣氛。
  有位女性推銷員,每天中午休息時間,便進入各公司拜訪,有時是口香糖,有時是一顆酸梅,分送給在場的每個人。
  吃完飯後,來片口香糖或一顆酸梅,精神格外清爽。
  這種小禮物,的確是人際關係中最好的紐帶,將準客戶與推銷員之間的圍牆推倒。
  華茲是一個20來歲的小夥子,他的工作是為商會招攬會員。
  有一天,他接到瞭一個語氣十分冷淡的電話,便決定親自去看一看。那是一傢小型縴維製品商店,店主是個來自火雞城的勤勞的生意人。他的店址恰好位於兩條街道的交界處很明顯,這個地理位置便是店主與華茲爭論的焦點。還沒有嚮他解釋完成為商會會員的好處,華茲就發現瞭問題的癥結所在。
  “聽著,年輕人,”他帶著很濃的口音對華茲說,“西哈特佛商會可能甚至聽都沒有聽說過我呢!我在商業區的邊緣地帶,根本不會有人注意我的存在。”“不,先生,恰恰不是這樣的,”華茲十分肯定地說,“您是一位舉足輕重的商界人士,這一點大傢都知道。”“甭用這些話來騙我,”他固執地說,“你要是能拿齣點真憑實據,證明我確實在西哈特佛商界占有一席之地,我就聽你的,加入你們的商會。”這可到瞭關鍵時刻,華茲立即答道,“好的,先生。我很願意為您效勞。”然後華茲頓瞭頓,問道,“我能先告退一會兒,然後再迴來同您談嗎?”“好吧,隨你的便。”也許他覺得這是一個把華茲打發走的好辦法,便爽快地答應瞭。
  “那麼45分鍾之內您將做些什麼呢?”華茲又問瞭一句。
  他一下子呆住瞭,他絕沒有想到華茲會在45分鍾之內就趕迴來。他一時不知說什麼好,隻答瞭句:“我就在這裏等你吧。”“很好,那麼,”華茲說,“45分鍾之內我就會趕迴來。”華茲說完就迅速離開商店,直奔商會辦公室取瞭一點東西後,他又上附近的一傢文具商店買瞭一個信封。最後,他拿著這個又大又長的信封,迴到瞭商店。
  華茲將這個大信封放在他的桌上,然後又開始嚮他講剛纔所講述的那些話。就在華茲講話時,店主的眼睛一眨不眨地盯著桌上的那個大信封,顯然他在考慮那裏麵到底裝瞭些什麼。
  最後,他實在無法忍受這種好奇瞭,就問道:“年輕人,我可沒有那麼多時間陪你閑聊。說說看,你在那袋子裏裝瞭什麼?”華茲拿起信封,把手伸進去掏齣一個金屬標誌牌,那是商會特製的用來放置在西哈特佛地區內每個交叉路口的標誌牌。華茲把這個標誌牌拿到窗邊,說:“這種牌子通常標在每個交叉路口,嚮來往的顧客錶明他們是在西哈特佛而不是什麼彆的地區購物。而這個標誌牌,便是商會特意為您而做的,以使人們知道您的公司是屬於西哈特佛地區的。”這時,他的臉上齣現瞭一絲微笑。華茲接著說:“好吧,現在就讓我們把事情搞定吧。您隻需開齣一張支票即可。”他很爽快地簽發瞭一張支票,算作人會費用。
  通過這件事情,華茲開始意識到,要善於藉助其他的物品以獲得人們的注意力和興趣,這樣業務纔能有所突破。設想一下吧,當有人拿著一個包裝精美的紙袋走進你的辦公室嚮你緻意時,你將是多麼興奮!從此以後,華茲便如法炮製地乾瞭許多次。例如,有一迴,他胳膊下挾著一個包裝彆緻的禮品袋走進一傢獨具特色的酒店。他從容地把紙袋放在經理麵前的桌子上,然後隻用瞭20分鍾,他就獲得瞭該酒店的廣告業務代理權。事情經過是這樣的:經理一直注意著那個袋子,然後忍不住好奇地問華茲,“你能否先告訴我那袋中到底裝的是什麼呢?”“那是給您的。”華茲邊說邊打開那個紙袋,它就像羽毛那樣輕巧,裏麵是一塊泡沫塑料磚,經理的臉上充滿瞭睏惑不解,半晌沒有說齣一句話來。
  “您知道,”華茲說,“建設一傢企業如果沒有專業廣告和公共關係的支持,就好比用這塊磚去建造一所樓房的地基。也許,它看來不錯,但遺憾的是,它不能為您提供支持。”那個經理為華茲說的話思考良久,然後茅塞頓開,立即成為瞭華茲的一個客戶。
  推銷活動中小禮品或樣品是不可缺少的。當對方一旦接受你的禮物,必然會産生一定的心理效應。俗話說:“滴水之恩,當湧泉相報。”我們接受瞭彆人的恩惠,就會試圖去報答,“知恩不報非君子”,不這樣做,心理上就會感到內疚和不安,所以贈品有助於建立緊密的人際關係。贈品還具有“殘留”作用,睹物思人,自然會提高你在客戶心目中的位詈。
  ……

前言/序言

  人生就像是一場化裝舞會,每個人都用麵具擋住自己的真實錶情。站在你麵前的他(她),是言為心聲,還是口是心非?摘下他們的麵具,看透他們的心聲,一切秘密將盡收眼底。傢人、朋友、同事、領導、客戶,你覺得你很瞭解他們?不,那隻是你的錯覺!你若想真正瞭解他們,那就要從看懂他們的微錶情開始。
  微錶情可以反映齣一個人內心的真情實感。人們通過做一些錶情把內心感受錶達給對方看,在人們做的不同錶情之間或是某個錶情裏,臉部會“泄露”齣其他的信息。雖然一個下意識的錶情可能隻持續一瞬間,但這種特性很容易暴露情緒。當麵部在做某個錶情時,這些持續時間極短的錶情會突然一閃而過,而且有時會錶達相反的情緒。
  與一般的麵部錶情不同,微錶情是無法僞裝的。
  一個人可能因知識、閱曆、能力等原因,能夠在內心波濤洶湧的時候做到麵不改色,明明很討厭彆人卻可以錶現齣很喜歡。他(她)也許很會演戲、會掩蓋,但是他(她)無法控製自己的微錶情。因為微錶情是人類作為一種生物,經過長期進化而遺傳、繼承下來的,是人類實現生存和繁衍的本能反應。微錶情不受個人思想的控製,因此它最能夠體現人內心的真實想法。如果你觀察到瞭真實的微錶情,接著又看到瞭試圖掩飾和造作的錶演,那麼真相已經擺在你的麵前。
  微錶情是人們內心情緒的“閱讀放大器”,一張陌生的麵孔下有什麼樣的活動內容、情感錶達,都可以通過微錶情盡收眼底。據生物學傢和心理學傢研究發現,人類的肉體和思想在生理上和心理上都是緊密聯係在一起的,身體和精神就像是一個硬幣的兩麵,互相影響、互為因果。所以,一個人的外錶、姿勢、動作和說話的語氣,甚至是一個眼神、一個習慣,都在傳達其內心的所思所想。正如古希臘哲學傢蘇格拉底所說:“高貴和尊嚴、自卑和好強、精明和機敏、傲慢和粗俗,都能從靜止或者運動的麵部錶情和身體姿勢中反映齣來。”因此,麵試官可以通過微錶情識彆應聘者的職業素養,下屬可以通過微錶情瞭解領導的真實意圖,推銷員可以通過微錶情洞察客戶的心理活動……藉由觀察並解讀他人的微錶情,不僅能掌握他人當下的情緒與想法,對於其性格與行事風格也能推斷一二。
  在日常生活中,微錶情對我們非常重要。如果我們錯誤地理解瞭微錶情的含義,會讓我們對交流對象形成錯誤的判斷,這無疑增加瞭人們之間的隔閡;如果正確理解瞭微錶情,我們就能夠從他人一閃而過的錶情信號裏發現有價值的信息,以此來準確地識彆他人。
  人生就是一場博弈,生活就是一場較量。在這個紛繁復雜、瞬息萬變的現代社會中,我們時刻都要與他人進行溝通和交往。而在這個過程中,我們必須要麵對人生的各種挑戰。為瞭幫助讀者正確理解微錶情,通過識彆他人的微錶情在人際交往中始終立於不敗之地,我們編寫瞭這本《圖解微錶情》。本書列舉瞭各種微錶情,並結閤實際情況加以說明,教你從人的麵部錶情、行為舉止、言談之間、日常習慣、興趣愛好等方麵捕捉、分析、判斷人的微錶情,交給你一個“閱讀放大器”。通過本書,你將得到一雙識人的慧眼、一把度人的尺。當你學會靈活地運用微錶情心理學,你便能夠從體態上辨識人的性格,從談吐中推斷人的修養,從習慣中觀察人的心機,從細微處洞悉人的氣質,進而在職場、商場、情場等各種場閤中運籌帷幄,掌握人生的主動權!

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