幽默溝通 : 非暴力解決衝突的溝通藝術 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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張曉 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 衝突管理
• 非暴力溝通
• 幽默
• 情商
• 心理學
• 自我提升
• 人際交往
• 情緒管理

齣版社： 北京理工大學齣版社

ISBN：9787568225618

版次：1

商品編碼：12032316

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2016-08-01

用紙：輕型紙

頁數：224

正文語種：中文

編輯推薦

　　★招招見效的說話術，化解尷尬的巧妙方法，提高人氣的實用技巧，完美溝通的經典策略！聚集正能量的說話術，擺脫乏味交談，助你成為人脈網絡的中心。
　　★幽默感是一種能力，幽默的人魅力無窮。言談風趣、一語解頤的人往往氣場強大，充滿智慧，更會成為值得信賴的人，為自己創造超和諧的人際關係。
　　★語言通俗易懂，文字盡量淺顯，故事盡量生動。通過此書，讀者的口纔會得到很大的提高。

內容簡介

　　幽默是一種力量，它能幫助我們驅逐恐懼，發泄不滿，更能彌補我們自己的不足，使我們化各種尷尬於無形之間。本書薈萃瞭眾多名人、名傢、明星的幽默段子，或一語雙關，或嬉笑自嘲，三言兩語即可輕鬆引人會心一笑，亦可幫助扭轉乾坤、消除尷尬、化解不利形勢。一個懂幽默的人會擁有強大的氣場。在各種場所，學會幽默、巧用幽默、駕馭幽默，相信你會更有勇氣和力量在人生路上披荊斬棘，一往無前！

作者簡介

　　張曉，畢業於東北財經大學經濟管理係，齣任某閤資企業高級管理職位，管理和投資經驗豐富，經常齣席演講和培訓活動，也喜歡利用業餘時間寫作，同大眾分享自己的成功經驗。

目錄

第一章 幽默溝通，減少不必要的衝突/ 001
增加自己的幽默指數/ 002
打場漂亮的“幽默戰”/ 005
以己之矛，攻己之盾/ 008
打破冷寂的局麵/ 010
用幽默為過失辯白/ 013
用幽默化解憤怒的情緒/ 015
批評也要有“笑果”/ 018
用幽默講齣不便講的話/ 021
幽默不等於諷刺/ 024
不要誤踩“地雷”/ 026
第二章 社交幽默，讓對方無路可走/ 032
拉近與他人間的距離/ 033
擺脫窘境的幽默術/ 036
增加“美式”幽默感/ 040
給批評加上一層“糖衣”/ 043
用幽默來應對冷嘲熱諷/ 047
幽默的變通法/ 050
讓幽默帶來和諧關係/ 053
用幽默來化解尷尬/ 057
用幽默嚮對手反擊/ 060
第三章 學會說服，幽默解睏不傷人/ 064
用幽默嚮對方說“不”/ 065
婉轉地提齣自己的要求/ 068
如何讓對方甘心說“是”/ 072
欲擒故縱，挖一個幽默的“陷阱”/ 075
讓拒絕更有人情味/ 078
用弦外之音引導他人/ 081
讓幽默為你增添魅力/ 083
裝糊塗的幽默智慧/ 087
第四章 幽默演講，化解意外的尷尬/ 090
幽默讓你不怯場/ 091
一開場就摺服觀眾/ 094
如何使演講深入人心/ 096
以幽默應付臨場意外/ 099
讓即興故事趣味橫生/ 102
要把握幽默的尺度/ 104
用幽默來化解突發情況/ 107
用幽默畫個完美的句點/ 109
第五章 職場幽默，說好不好說的話/ 112
穿牛仔褲也能成功麵試/ 113
用幽默來編織職場人脈/ 116
幽默讓批評效果更好/ 119
學會用幽默來解壓/ 126
用幽默拉近與上司的關係/ 128
用幽默解決棘手問題/ 130
談判時如何閤理運用幽默/ 133
職場常用的幽默技巧/ 136
第六章 愛情保鮮，幽默讓愛不冷場/ 139
情感交流中的幽默智慧/ 140
機智遠比帥氣迷人/ 142
創意玩笑是兩人之間最短的距離/ 146
用幽默叩開戀人的心扉/ 149
用幽默為愛情升溫/ 152
用幽默拒絕他人/ 154
吃醋，妙不可言/ 157
用幽默緩和戀人間的摩擦/ 159
幽默地拒絕對方的愛/ 162
第七章 傢庭和諧，幽默是最好的潤滑劑/ 164
幽默地讓伴侶來幫忙/ 165
裝糊塗的幽默哲學/ 167
幽默是夫妻的感情增溫計/ 169
趣味引導孩子的成長/ 171
用幽默消除代溝/ 174
親子溝通，幽默來做主/ 177
婆媳矛盾，可一笑而過/ 180
夫妻過招時的幽默術/ 182
用幽默來平息怒火/ 185

前言/序言

　　俗話說：“笑一笑，十年少。”幽默讓人們放鬆心情，舒心健康，生活中充滿歡笑的人，必定是長命之人。當然，幽默不隻是引人發笑那麼簡單，它寬廣的延伸力量滲透在生活的各個角落。林語堂認為“幽默處於俏皮與正經之間”，日本人長榖川則稱幽默是“社會性的笑”。
　　無論幽默是正經與俏皮的混閤體，還是社會性的大眾産物，它的重要性和有用性是我們有目共睹的。當我們因難過和失望對生活失去信心時，當我們遇到睏難和挫摺一籌莫展時，當我們遭遇不公平待遇而無可奈何時，當我們麵對蠻橫無理而憤憤不平時，隻要心中有幽默在，自然會用“笑看古今多少愁，瞭卻人間許多事”的胸襟求得解脫。盡管這種態度有些消極，但卻是排解心中苦悶最行之有效的方法。“容天下難容之事，笑天下可笑之人”，如果擁有這樣的大度胸懷和豁達的心態一定可以笑口常開，健康長壽。況且幽默很容易感染周圍的人，使歡樂的氣氛擴散開來，讓緊張的氣氛得到緩和。相信大多數人都經曆過因為一句或幾句幽默的話而化解一場矛盾的情況，讓事情變得豁然開朗，問題解決瞭，人際交往也變得和諧瞭。
　　笑話和滑稽常常能贏得滿堂笑聲。但在這些笑聲中，不免有幾分單薄，或者僅僅就是笑笑而已，充其量給人帶來一時的輕鬆。而幽默則不同，雖然在大多數情況下，它是通過使人發笑來達到目的，但是幽默之中蘊涵著一種深沉的力量。這種力量，運用得好，你會發現生活中的點點滴滴都發生著奇妙的改變。5分鍾發笑，10分鍾思考，也許這就是幽默的真諦。
　　幽默雖需要知識、機智和修養，但是我們隻要喜歡幽默，想著幽默，並從幽默中得到過樂趣，那麼在我們的心中和頭腦裏，隨時都會有幽默湧齣。正因為幽默能給我們的生活帶來很大的改變，所以活學活用的幽默術成為無數渴望成功的人士迫切想學習的東西。本書的主旨就是教會大傢怎麼掌握幽默語言的技巧與方法。書中從社會生活的不同角度展開敘述，主要針對社交、演講、職場、兩性和傢庭等幾個方麵所常用到的語言幽默技巧入手，配閤相關人物的幽默故事，用實例嚮讀者展示科學的幽默技法，寓教於學，是一本實用性很強的有關幽默術的指導書。

《洞察人心：非暴力溝通的智慧與實踐》 我們每個人都渴望與他人建立深厚、和諧的關係，但現實生活中，誤解、摩擦、衝突似乎總在不經意間滋生，悄悄侵蝕著我們珍視的情感聯結。那些突如其來的指責、刻薄的嘲諷、冰冷的沉默，都如同一根根刺，讓我們在痛苦和睏惑中掙紮。我們努力錶達，卻發現對方根本聽不進去；我們試圖理解，卻發現隔閡越來越深。這究竟是人性的弱點，還是我們缺乏一種更有效、更人性化的溝通方式？ 《洞察人心：非暴力溝通的智慧與實踐》正是為瞭解答這一睏惑而生。本書並非簡單地提供一套僵化的溝通模闆，而是帶領讀者深入探索人際互動最核心的底層邏輯，發掘那些隱藏在衝突錶麵之下的真實需求和情感。我們將一起踏上一段深刻的自我覺察與同理心之旅，學習如何將那些充滿攻擊性的語言轉化為溫暖而真誠的錶達，將那些令人窒息的對抗轉化為理解與協作的橋梁。 一、 探尋語言的陰影：識彆與化解“暴力溝通”的陷阱 在日常生活中，我們常常無意識地使用著各種“暴力溝通”的模式，它們如同潛伏的暗礁，破壞著我們的關係。本書將首先帶你撥開語言的迷霧，識彆這些常見的溝通陷阱。 評判、批評與指責： “你怎麼總是這樣？”、“你就是太懶瞭！”。這類話語看似直接，實則充滿瞭主觀臆斷和道德審判，它們將對方推嚮對立麵，激起防禦和反感。我們將學習如何分辨僅僅是在陳述事實，還是已經陷入瞭評判的泥潭。 命令與強迫： “你必須這樣做！”、“我不管，你得聽我的！”。這類指令性的語言剝奪瞭對方的選擇權，將溝通變成瞭一場權力博弈，長此以往，隻會引發怨恨和反抗。 說教與道德綁架： “你應該知道……”、“換做是我，我纔不會……”這些話語常常伴隨著優越感，試圖將自己的價值觀強加於人，扼殺瞭對方的獨立思考和情感錶達。 嘲諷、挖苦與諷刺： “你這腦子怎麼長的？”、“喲，真厲害啊！”。這類話語用含沙射影的方式攻擊對方，它們看似“幽默”，實則充滿瞭惡意，極大地傷害瞭對方的自尊心。 迴避與沉默： 有時，沉默比語言更有殺傷力。冷暴力、故意忽略、拒絕溝通，都讓問題懸而未決，情感被壓抑，最終可能導緻關係的破裂。 本書將通過大量生動真實的案例，幫助你精準識彆這些“暴力溝通”的語言模式，理解它們背後的心理機製，並學習如何避免在自己的溝通中陷入同樣的誤區。我們將認識到，許多時候，我們錶達的並非本意，而是被情緒和習慣所裹挾。 二、 傾聽內心的聲音：發掘“非暴力溝通”的四大要素 非暴力溝通的精髓在於，它將焦點從“是誰的錯”轉移到“發生瞭什麼”和“我們真正的需求是什麼”。本書將深入解析非暴力溝通的四個核心要素，它們如同通往和諧關係的四把鑰匙： 1. 觀察（Observation）： 學會區分“陳述事實”和“加入評判”。本書將教你如何清晰、客觀地描述你所觀察到的具體行為和事件，避免使用模糊、帶有傾嚮性的詞語。例如，將“你總是遲到”改為“我注意到你今天早上9點15分纔到辦公室”。這看似微小的變化，卻能極大地降低對方的防禦心。我們將練習“看見”真相，而非“解讀”真相。 2. 感受（Feeling）： 識彆並錶達自己的真實情感。我們常常習慣於壓抑或模糊自己的感受，用“我覺得……”來包裹真正的“我感到……” 。本書將引導你深入探索內心的情緒世界，學會用準確的詞匯錶達喜悅、悲傷、憤怒、恐懼、沮喪、興奮等各種細膩的情感。更重要的是，我們將學習如何區分“感受”與“想法”（例如，“我覺得你不在乎我”這是一個想法，而“我感到失落”是感受）。 3. 需要（Need）： 挖掘所有行為和感受背後所關聯的普適性人類需求。無論是成人還是孩子，我們所有的行為都源於內心深處的需求——例如，對安全、被愛、被理解、尊重、自主、歸屬感、成就感等等。本書將提供一份詳盡的需求清單，幫助你找到自己和他人行為背後的深層動機。理解需求，是化解衝突的關鍵，因為當需求得到滿足時，衝突往往也就不復存在。 4. 請求（Request）： 清晰、具體地提齣自己希望對方采取的行動。一個有效的請求，應該是積極的、可操作的、具體的，並且是以一種商量的語氣提齣，而不是命令。我們將學習如何將模糊的願望轉化為清晰的行動指南，以及如何區分“請求”與“命令”。 這四大要素並非孤立存在，而是相互關聯，共同構成瞭一個強大的溝通框架。本書將通過大量的練習和情景模擬，幫助你內化這四個要素，讓它們成為你與生俱來的溝通本能。 三、 建立同理心的橋梁：傾聽的力量與被傾聽的喜悅 溝通的本質是連接，而同理心是建立連接最牢固的基石。在衝突發生時，我們最渴望的往往不是被評判，而是被理解。 傾聽的藝術： 本書將深入探討“同理心傾聽”的技巧。這意味著，在對方說話時，我們不僅僅是用耳朵在聽，更是用心在感受。我們將學習如何放下自己的預設和評判，全神貫注地去體會對方的感受和需求，即使我們並不認同對方的觀點。這包括： 不打斷，不急於給建議： 給予對方充分的空間去錶達。 運用非語言信號： 適時的點頭、眼神交流、身體姿態，錶達你在認真傾聽。 用自己的話復述（Paraphrasing）： “所以，你的意思是……”，這不僅能確認你的理解是否準確，也能讓對方感到被看見和被尊重。 捕捉對方的情感和需求： 試著去猜測和迴應對方隱藏在言語背後的感受和需求。 被理解的療愈： 當我們有機會被真正傾聽和理解時，內心的堅冰會逐漸融化，防禦會自然卸下。這種被看見、被接納的感覺，本身就具有強大的療愈力量。本書將展示，通過運用同理心傾聽，我們如何能有效地安撫對方的情緒，緩解衝突的烈度，為接下來的有效溝通鋪平道路。 四、 實踐的智慧：將非暴力溝通融入生活的方方麵麵 理論的學習固然重要，但真正的改變源於持續的實踐。本書將提供一套係統的實踐指南，幫助你將非暴力溝通的智慧融入生活的各個場景： 傢庭關係： 解決夫妻間的爭執，與孩子建立更親密的聯結，化解與父母的代溝，營造充滿理解和尊重的傢庭氛圍。 職場溝通： 與同事、上司、下屬建立更順暢的閤作關係，處理棘手的項目反饋，進行有效的衝突協商，提升團隊協作效率。 人際交往： 經營友誼，與伴侶錶達愛意，處理社交場閤的微妙互動，讓每一次互動都成為一次積極的體驗。 自我對話： 學習如何以非暴力的方式與自己對話，接納自己的不完美，化解內心的衝突，提升自我關懷的能力。 本書還包含一係列精心設計的練習題、情景分析和反思工具，幫助你鞏固所學，並在實踐中不斷成長。我們將邀請你記錄自己的溝通日誌，分析遇到的問題，並嘗試運用非暴力溝通的技巧去解決。 五、 告彆衝突，擁抱連接 《洞察人心：非暴力溝通的智慧與實踐》是一本關於愛、關於理解、關於連接的書。它不是教你如何“贏”得爭吵，而是教你如何通過真誠的錶達和深刻的傾聽，化解衝突，修復關係，最終抵達心靈的和諧。 改變，始於一次深刻的覺察，始於一次真誠的嘗試。翻開這本書，你將開啓一段全新的溝通旅程，學會用更溫柔、更智慧的方式去麵對生活中的種種挑戰，用非暴力溝通的藝術，為自己和他人的生活注入更多的理解、尊重與愛。讓我們一起，用洞察人心的力量，構建更加和諧美好的連接。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名《幽默溝通 : 非暴力解決衝突的溝通藝術》讓我眼前一亮。我一直覺得，很多衝突的産生，都源於我們缺乏有效的溝通技巧，而“幽默”似乎是解決這一問題的絕佳輔助。我迫切地想知道，書中是如何將這兩者完美結閤的，它是否能教我如何在保持真誠、尊重他人的前提下，用一種輕鬆愉快的方式化解矛盾，甚至將它們轉化為增進彼此理解的契機。 我尤其好奇書中對於“溝通藝術”的解讀。我理解的藝術，不僅僅是技巧的運用，更是一種境界的追求。我希望書中能夠深入探討，如何纔能做到既有藝術性，又不失實用性。它是否會提供一些關於如何運用肢體語言、語調語速來配閤幽默溝通的建議？我希望書中能夠提供一些具體的練習方法，讓我能夠循序漸進地掌握這些“藝術”。 “非暴力解決衝突”這個概念，我已經接觸過一些，但總覺得在實踐中很難做到。我希望這本書能夠提供一些更具體、更可操作的指南，幫助我理解衝突的根源，並學會如何用一種更溫和、更具建設性的方式來處理它們。我希望書中能教我如何識彆衝突的信號，如何在衝突初期就介入，防止其升級。 我還有一個強烈的願望，就是希望這本書能夠幫助我提升“情商”。我總覺得，那些真正會溝通的人，往往情商都很高。他們能夠敏銳地捕捉到對方的情緒，並用恰當的方式迴應。我希望這本書能夠在我這方麵有所突破，讓我能夠更好地理解他人的感受，並以一種更成熟、更得體的方式與人相處。 總而言之，我選擇這本書，是希望它能為我打開一扇通往更和諧人際關係的大門。我期待它能給我帶來啓發，讓我從一個“溝通小白”變成一個“溝通達人”，能夠用幽默和智慧，讓生活中的每一次對話，都充滿陽光和力量。

評分☆☆☆☆☆

剛看到這本書名的時候，第一反應就是：這不就是我一直渴望擁有的能力嗎？我發現自己在很多時候，都不知道怎麼處理人際間的摩擦，常常會因為幾句不閤適的話，或者一個不恰當的反應，而讓關係變得緊張。所以，我一直在尋找一種方法，能夠幫助我更從容地麵對這些挑戰。這本書的名字，讓我覺得它可能就是我一直在找的那個答案。 我特彆想知道，書中是如何定義“幽默溝通”的。在我看來，幽默不僅僅是逗人笑，更是一種積極的心態，一種化解尷尬、拉近距離的潤滑劑。我希望書中能提供一些方法，教我如何在壓力之下，依然保持輕鬆的心態，用幽默的方式來化解衝突，而不是被負麵情緒所裹挾。我想知道，什麼時候適閤開玩笑，什麼樣的玩笑是恰當的，什麼樣的玩笑會適得其反。 “非暴力解決衝突”這個概念，我也有所瞭解。它強調的是用一種溫和、尊重的方式來錶達自己的需求，而不是通過指責、攻擊來達到目的。我希望書中能提供一些具體的溝通模式和技巧，讓我能夠在日常生活中，切實地應用這些原則。比如，當我感到不滿的時候，我應該如何錶達自己的感受，而不是抱怨；當我需要某些支持的時候，我應該如何提齣請求，而不是頤指氣使。 我更關注的是書中能否提供一些“臨場應變”的策略。在很多衝突發生的時候，我們往往會措手不及，不知道該說什麼，也不知道該怎麼做。我希望這本書能夠像一本“溝通急救包”，在我遇到睏難的時候，能夠及時地為我提供解決方案。我希望書中能有一些情景模擬，讓我能夠提前預演，並在實際情況發生時，能夠更加鎮定和從容。 總而言之，我之所以選擇這本書，是因為它觸及瞭我內心深處的痛點。我希望通過閱讀這本書，能夠提升我的人際交往能力，讓我不再懼怕衝突，而是能夠將其視為一次增進理解和連接的機會。我期待這本書能夠給我帶來一種全新的視角，讓我用更積極、更智慧的方式去麵對生活中的種種挑戰。

評分☆☆☆☆☆

這本書剛拿到手的時候，就被它簡潔而富有力量的書名深深吸引住瞭——《幽默溝通：非暴力解決衝突的溝通藝術》。我一直覺得，在人際交往中，有效的溝通就像是連接心靈的橋梁，而解決衝突更是考驗一個人情商和智慧的試金石。市麵上關於溝通和衝突解決的書籍不少，但我總覺得它們要麼過於理論化，要麼過於生硬，缺乏一種讓人能夠輕鬆接納並切實應用的方法。這本書的名字，恰恰點齣瞭我一直在尋找的那個“藝術”——用幽默的智慧，化解尖銳的矛盾，讓溝通不再是一場充滿火藥味的博弈，而是一場充滿善意的藝術創作。 我尤其期待書中能夠探討一些具體的、實操性強的案例。想象一下，在工作場閤，麵對同事的誤解，或是與領導意見不閤時，怎樣纔能既堅定地錶達自己的觀點，又不至於觸怒對方？在傢庭生活中，與伴侶、孩子之間因為一些雞毛蒜皮的小事産生摩擦，怎樣纔能在不傷和氣的前提下，找到共同的解決方案？我希望這本書能夠提供一些“招式”，讓我們在麵對這些棘手情況時，能夠像武林高手一樣，四兩撥韆斤，用一種輕鬆而又充滿智慧的方式，將衝突化解於無形。 我一直相信，幽默感是一種非常強大的力量，它不僅能帶來歡樂，更能拉近人與人之間的距離，化解尷尬，甚至在最緊張的時刻，也能帶來一絲轉機。而“非暴力溝通”的理念，更是我一直推崇的。它強調的是傾聽、理解、錶達需求，而不是指責、評判。如果這本書能將這兩者巧妙地結閤起來，教我們如何在保持真誠、尊重他人的前提下，用幽默的方式錶達自己的想法，解決問題，那將是對我個人成長的一大助力。我非常好奇，書中會如何定義“幽默溝通”，它是否僅僅是講幾個笑話，還是包含著更深層次的智慧和技巧？ 我希望能在這本書中找到一些打破僵局的方法。很多時候，衝突的産生，並非源於問題的本質，而是由於溝通的阻塞，雙方都沉浸在自己的情緒裏，無法聽到對方的聲音。我期待書中能夠提供一些視角，幫助我們跳齣固有的思維模式，看到衝突背後更深層的需求，並用一種巧妙的方式，將對話引嚮積極的方嚮。比如，在麵對一些根深蒂固的觀念分歧時，如何用一種溫和而又引人入勝的方式，讓對方願意傾聽不同的聲音，甚至産生興趣？ 總而言之，我購買這本書，是齣於一種對美好溝通的嚮往，也是齣於對自身溝通能力的提升的迫切需求。我希望它不僅僅是一本理論書，更是一本可以陪伴我，指導我，甚至啓發我的“工具箱”。我期待它能給我帶來新的啓發，讓我在未來的溝通中，能夠更加遊刃有餘，更加自信，也更加有溫度。我相信，學會運用“幽默溝通”和“非暴力解決衝突”的藝術，不僅能改善我的人際關係，更能提升我的生活品質。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字，總給我一種“治愈係”的感覺。我一直在思考，為什麼那麼多的人際關係會變得僵硬甚至破裂？我想，很多時候，癥結就在於我們缺乏有效的溝通方式，尤其是在麵對衝突的時候，我們往往會本能地采取一些帶有攻擊性或者防禦性的姿態，從而讓情況變得更糟。所以我一直渴望能找到一種方法，讓我能夠更溫和、更巧妙地處理這些令人頭疼的局麵。 我特彆期待書中能夠詳細闡述“幽默”在衝突解決中的具體應用。在我看來，幽默不僅僅是製造笑料，更是一種化解尷尬、打破僵局的強大武器。我希望書中能提供一些實用的案例，告訴我如何在這種時刻，運用恰當的幽默，既能錶達自己的觀點，又不至於讓對方感到被冒犯。我想知道，什麼樣的幽默是“適可而止”的，什麼樣的幽默是“畫蛇添足”的。 “非暴力溝通”的理念，我一直非常贊同，也嘗試過學習。但我總覺得，在實際操作中，常常會因為情緒的影響而偏離軌道。我希望這本書能夠提供一些更具體的指導，幫助我在情緒激動時，也能保持冷靜，並用一種尊重、理解的方式去錶達自己的需求。我希望書中能教我如何“看見”對方的需求，而不是僅僅聽到他們的抱怨。 我更希望這本書能教會我如何“傾聽”。很多時候，我們之所以無法有效溝通，是因為我們並沒有真正地去傾聽對方在說什麼。我希望書中能提供一些技巧，幫助我做到全神貫注地傾聽，並能夠從中捕捉到對方真正想要錶達的信息。我希望這本書能讓我成為一個更善於傾聽的人，從而更好地理解他人，建立更深厚的連接。 總而言之，我購買這本書，是齣於一種對美好人際關係的嚮往，也是為瞭提升自己在溝通和衝突解決方麵的能力。我希望它能給我帶來一些啓發和實用的工具，讓我在麵對生活中的種種挑戰時，能夠更加從容、自信，並且充滿智慧。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計倒是挺有意思的，有一種莫名的親和感，讓人看瞭就想翻開一探究竟。我之所以對這本書産生興趣，很大程度上是因為我對“非暴力溝通”這個概念一直很著迷。在現實生活中，我們常常會不自覺地陷入指責、批評的溝通模式，而這往往隻會讓矛盾升級，讓雙方都感到受傷。所以，我一直在尋找能夠幫助我擺脫這種睏境的方法，而“非暴力溝通”的理念，正是我想學習和實踐的。 我對書中能夠講解一些具體的對話技巧非常期待。我希望能學習到，如何在錶達自己觀點的時候，既清晰有力，又不帶攻擊性。比如，當我不同意彆人的意見時，我應該如何開口？是直接說“我覺得你錯瞭”，還是有其他更委婉、更有效的方式？我希望書中能提供一些“模闆”或者“範例”，讓我能夠照貓畫虎，慢慢內化成自己的溝通習慣。 同時，我也很好奇，書中會如何將“幽默”融入到衝突解決的過程中。我理解的幽默，不僅僅是講笑話，更是一種智慧，一種情商的體現。它能夠在緊張的氣氛中注入輕鬆的因子，讓人們暫時放下戒備，更容易接受不同的觀點。但如何恰到好處地運用幽默，避免讓它變成一種冒犯或者迴避問題的方式，這其中的度很難把握。我希望書中能對此有深入的探討和指導。 此外，我特彆關注書中對於“傾聽”的論述。很多時候，我們看似在溝通，實則是在等待對方說完，然後急於錶達自己的想法。真正的傾聽，是去理解對方的感受和需求，而不是僅僅聽到錶麵的話語。我希望這本書能教會我如何做到真正的傾聽，如何通過有效的提問，引導對方錶達更深層次的感受，從而為解決衝突打下堅實的基礎。 總而言之，我購買這本書，是希望它能成為我成長路上的一個良師益友。我渴望通過學習書中的內容，能夠更好地理解他人，更有效地錶達自己，最終在人際關係中，能夠更加遊刃有餘，更加和諧。我希望這本書能夠給我帶來一些實實在在的改變，讓我成為一個更懂得溝通的人。

評分☆☆☆☆☆

不錯；讓我受益匪淺；會繼續購買的

評分☆☆☆☆☆

棒棒噠

評分☆☆☆☆☆

快遞來的很快，包裝很好，圖書隻愛京東。

評分☆☆☆☆☆

物流速度可以，包裝無損，就這麼用瞭。

評分☆☆☆☆☆

書質量挺好的

評分☆☆☆☆☆

快遞速度超快，快遞員態度好

評分☆☆☆☆☆

物流速度可以，包裝無損，就這麼用瞭。

評分☆☆☆☆☆

還不錯吧。

評分☆☆☆☆☆

挺有意思的書，平時看看瞭解瞭解。