别输在不会表达上+说话心理学 共2册 跟谁都聊得来 人际交往 职场销售 幽默沟通学 说话书 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 超级思维图书专营店

出版社： 古吴轩出版社

ISBN：9787554607381001

商品编码：11597324303

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

基本信息




书名：别输在不会表达上 作者：李劲 著 出版社：古吴轩出版社
定价：35.00元 开本：16 出版时间：2016年8月
页码：212页 包装：平装 ISBN：9787554607381



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1. 魔鬼口才锻炼方法，伶牙俐齿训练攻略

64个说话技巧，让你的言语表达更有魅力。不会表达的人，经常把自己的想法以一种笨拙的，甚至是错误的方式表达出来，让人很不舒服。因此他们会成为不受欢迎的人。

2.话多就受人欢迎？NO!大多时候，越是努力表现自己，往往越让人反感。

真正的情商高手总是不断认可别人，自己却在这个世界上不要脸的活着。会说话是受人欢迎的开始，相反，如果你不会说话，或者无话找话，说些不得要领的平庸话，不但无法为社交润滑，它只能让你的社交变得更糟糕。

3. 不冷场、不怯场，自由展现内心想法。

以前，不善言辞，沉默寡言，甚至木讷，还会被人称赞为“老实、忠诚、可靠”。现在,学会表达自己已经是我们要掌握的一项生存技能。一个说话得人心的人,别人对他的评价，往往超过他的真实才华。一个不会表达的人，必定处处遇到阻碍，得不到大家的理解和认同。





目 录





第一章 有礼貌的人，才是受欢迎的

含蓄：为彼此的交往留余地

谦虚：让你更受人们的欢迎

客气：是礼貌，更是修养

分寸：切记别把话说得太死

稳重：做好自己的本职工作

镇定：要有从容不迫的气度

第二章 委婉地提意见：不粗鲁的说话艺术

隐晦点拨，呵护他人的颜面

正话反说，让人主动思考

侧面提醒，不触霉头提建议

谦虚一点，适当地表现自己

话太直白，你的朋友“伤不起”

委婉赞美，收获好人缘

多说好话，别让人感到难堪

第三章 和气地讲道理：不生气的说话艺术

说话客气点儿，和气才能生财

维护他人的尊严，不揭人之短

说句“对不起”，化解意气之争

有理还要让三分，不仗势欺人

不要一味争执，冷静下来再说

刚柔相济，让人不再小看你

心胸豁达，要有容人之量

多把别人挂嘴边，少标榜自己

第四章 风趣地交朋友：不死板的说话艺术

幽默谈吐，增强人际吸引力

幽默提醒，巧找借口化尴尬

幽默自嘲，提升个人的魅力

幽默批驳，让人愉快接受

幽默有度，开玩笑要把握分寸

第五章 灵活地办事情：不糊涂的说话艺术

取得了成绩，要肯定他人的努力

照章办事，有些话要说在前头

胸怀宽广，少一些得失之心

把你帮助他人的事情全部忘掉

虚心一点，赢得他人的认同

帮助他人要讲究方式

嘴巴甜一点，路子就多一点

第六章 巧妙地批评：不伤人的说话艺术

别总批评，适时说一些软话

批评有分寸，有些话不宜直说

换一句话，让批评悦耳起来

当面说清楚，少在背后议论人

就事论事，批评宜对事不对人

提醒代替批评，让人主动认错

先肯定对方，让人更能接受

用积极的赞美代替消极的批评

第七章 轻松地说服：不强迫的说话艺术

聊一聊对方关心和得意的事情

做一个受欢迎的“废话匣子”

站在对方的立场，说出他的心声

用你的热情，赢得他人的认可

把话说清楚，让人不迷糊

适时刺激一下，对方就听你的

不看你说什么，就看你怎么说

唠唠家常，说服会更容易些

第八章 及时地救场：不冷场的说话艺术

巧妙化解尴尬的“流星战术”

关键时候，帮人摆脱窘境

处事灵活，化干戈为玉帛

让人说完，别打断他人的交谈

无关得失，就不要太计较

没话找话，打破冷场的氛围

失意人面前，不说得意事

换一种表达，说中听的话

记住别人的名字，与人相处不尴尬

第九章 礼貌地拒绝：不尴尬的说话艺术

优雅说“不”，再也不难堪

沉默是一种有效的拒绝方式

提供建议，让人接受你的拒绝

转移话题，巧妙堵住对方的嘴

故作不知，装糊涂表达拒绝之意

找到好理由，拒绝不是难事





内容简介





语言表达能力的强弱，是人生成功的一个至关重要的因素。数千年前的智者苏格拉底说：“世间有一种能力可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是令人喜悦的讲话能力。”

到了现代，人们对语言表达能力的认识，变得更加深入了。人际关系学家戴尔·卡耐基说：“一个人的成功，15%靠技术知识，85%靠口才艺术。”良好的语言表达能力，不但帮助人们获得成功，而且还能给人带来幸福。会讲话的人，不只是在职场上如鱼得水，在日常的家庭生活中也能获得更好的关系。

很多时候，我们输在语言表达上，都是因为不注意一些细节问题。其实，这些问题经过后天的专门训练，都可以改变。无数人通过亲身经历证明：只要掌握了正确的训练方法，平时勤加练习，即使语言表达原来很糟糕，最终也可以练好。

《别输在不会表达上+说话心理学》书籍简介 第一册：《别输在不会表达上》 在信息爆炸、沟通无处不在的现代社会，清晰、有效地表达自己的想法和需求，已经不再是一种“加分项”，而是决定个人成长、职业发展乃至人际关系质量的关键能力。许多人虽然拥有才华、点子，却常常因为无法将内心所想淋漓尽致地传达给他人，而错失机会，陷入困境。本书正是为了解决这一痛点而生，它并非一套空泛的理论，而是为每一位渴望提升表达能力、赢得他人信任和尊重的读者量身打造的实用指南。 本书的视角独特，它深刻洞察了“不会表达”背后隐藏的心理根源，并从多个维度出发，提供了系统性的解决方案。作者以其丰富的经验和敏锐的洞察力，将复杂的表达技巧化繁为简，让读者能够轻松上手，并在实践中不断精进。 核心内容亮点： 1. 深刻剖析表达的“症结”： 书中首先带领读者深入探究“为什么我们不会表达”？是缺乏自信，害怕被评判？是思维混乱，找不到组织语言的逻辑？还是顾虑重重，不敢真实地展现自我？通过一系列的心理测试和案例分析，帮助读者 pinpoint 问题的真正所在，为后续的改进打下坚实的基础。 2. 构建清晰的思维框架： 表达的起点是清晰的思维。本书强调“想清楚，再说出来”。它将教授读者如何训练自己的逻辑思维能力，如何快速地组织信息，提炼核心观点，并能有条理地进行阐述。无论是面对一次重要的会议发言，一次商务谈判，还是一次日常的沟通，都能做到心中有数，口中有条。 3. 掌握不同场景下的表达技巧： 表达并非千篇一律。本书针对工作、生活中的各种常见场景，提供了具体的指导。 职场篇： 如何在会议上自信发言，如何清晰地向上级汇报工作，如何有效地提出建设性意见，如何进行有说服力的提案，如何与不同性格的同事融洽相处，如何应对职场中的“难缠”问题。 人际交往篇： 如何在社交场合自然地打开话题，如何倾听并回应对方，如何建立深层次的连接，如何恰当地表达赞美和批评，如何化解误会，如何让自己的话语更有温度和吸引力。 销售与谈判篇： 如何理解客户的深层需求，如何用对方听得懂的语言描述产品或服务的价值，如何巧妙地回应质疑，如何在谈判中争取主动，如何建立信任并促成合作。 4. 提升语言的艺术性： 好的表达不仅要有内容，还要有形式。本书将引导读者学习如何运用更生动、更具感染力的语言。这包括： 故事化叙述： 如何用引人入胜的故事来传达信息，让听众更容易理解和记住。 比喻与类比： 如何恰当运用比喻和类比，将抽象的概念形象化。 幽默的运用： 在适当的时机运用幽默，可以活跃气氛，拉近距离，化解尴尬。本书将教你如何幽默而不失分寸。 节奏与语气的把握： 声音的抑扬顿挫，语速的快慢轻重，都是表达的重要组成部分。 5. 克服心理障碍，建立自信： 表达能力的提升，与心理素质紧密相关。本书提供了大量的心理调适方法，帮助读者克服紧张、焦虑、怯场等问题。通过正视自己的恐惧，逐步挑战自我，建立起强大的自信心，让表达成为一种享受，而非负担。 6. 实操性强的练习与工具： 本书并非纸上谈兵，而是提供了大量可以直接运用的练习方法、模板和清单。读者可以通过反复练习，将理论知识转化为实际能力。从简短的自我介绍，到长篇的演讲稿，都能找到指导和参考。 本书的价值： 《别输在不会表达上》将帮助你： 在职场上脱颖而出： 获得更多的晋升机会，赢得领导和同事的认可。 建立更和谐的人际关系： 成为朋友圈中受欢迎和信赖的人。 在销售和谈判中取得成功： 提升成交率，获得更优厚的条件。 更清晰地认知自我，自信地展现自我： 发现自己内在的潜力，并能有效地与世界沟通。 这是一本值得反复阅读和实践的书，它将是你提升个人魅力、实现人生价值的得力助手。 --- 第二册：《说话心理学》 语言，是我们与世界沟通的桥梁，更是连接人心的纽带。然而，我们常常忽略了，在每一句话的背后，都隐藏着深刻的心理活动。当我们掌握了说话背后的心理学原理，就能更精准地理解他人，更有效地影响他人，从而在人际交往、职场互动、情感交流等各个领域，游刃有余，事半功倍。 《说话心理学》这本书，正是带你走进语言与心理世界的奇妙旅程。它剥离了那些虚浮的技巧，直击沟通的本质，从心理学的视角，深入剖析了为什么我们那样说话，以及如何通过掌握心理规律，让我们的语言更有力量，更具智慧，更能打动人心。 核心内容亮点： 1. 理解沟通的心理基础： 本书首先会带你认识“自我”与“他人”在沟通中的心理状态。我们会探讨： 认知偏差： 人们在接收信息时，会受到哪些固有观念、刻板印象的影响？如何识别并规避这些偏差，让沟通更客观？ 情绪的驱动： 为什么同样的话，在不同情绪下说出来，效果天壤之别？如何管理和运用情绪，让沟通更顺畅？ 潜意识的信号： 肢体语言、语气语调等非语言信息，如何泄露我们的真实想法？如何解读并善用这些信号？ 2. 洞察他人心理，精准把握沟通对象： 成功沟通的关键在于理解你的听众。本书将教授你： 性格类型解读： 通过言谈举止，快速判断对方是内向还是外向，是理性还是感性，是偏好细节还是宏观？并据此调整你的沟通策略。 需求与动机的挖掘： 每个人说话都有其背后的需求和动机。学会倾听，并从中找出对方真正想要什么，才能提供对方需要的东西，赢得对方的信任。 心理防御机制： 当对方表现出抗拒、怀疑甚至敌意时，了解其心理防御机制，并找到恰当的方式去化解，而非激化矛盾。 3. 掌握影响他人的心理学策略： 说话不仅仅是传递信息，更是影响和说服的过程。本书将揭示： “互惠”与“承诺一致”的魔力： 如何运用经典的社会心理学原理，让对方更愿意接受你的观点或提议？ “权威”与“稀缺”的运用： 在不违背道德的前提下，如何巧妙地展现你的专业性、权威性，以及利用稀缺性来吸引对方的注意和兴趣。 “喜好”与“社会认同”： 为什么我们更容易被喜欢的人说服？如何建立好感，并借助从众心理来影响决策？ 故事叙述的心理学力量： 为什么故事比枯燥的论证更有说服力？本书将解析故事如何激活听众的情感共鸣，绕过理性防御，直达内心。 4. 提升自我表达的心理智慧： 了解他人心理的同时，也要管理好自己的心理。本书将帮助你： 建立自信的语言模式： 如何克服紧张、恐惧，用充满自信的语言表达自己，让你的话语充满力量。 有效回应与提问的艺术： 提问是引导对话、获取信息、掌握主动权的有力工具。本书将指导你如何提出开放性问题、引导性问题，以及如何用心理学原理来回应对方的提问。 如何说“不”： 在复杂的人际关系中，学会坚定而有技巧地说“不”，既保护了自己，又避免了伤害对方。 赞美与批评的心理学： 如何恰当地给予赞美，让对方感到被认可？如何进行建设性的批评，既能指出问题，又不打击对方的积极性？ 5. 人际交往中的心理博弈： 化解冲突与矛盾： 当出现分歧时，如何运用心理学技巧，从对方的角度出发，找到共赢的解决方案。 建立深层次的信任： 语言是建立信任的基石。本书将教你如何通过真诚、共情和理解，与人建立稳固的、长期的信任关系。 职场沟通的心理策略： 如何与领导、同事、下属进行更高效的沟通，如何处理职场人际中的各种微妙情况。 情侣与家庭沟通的心理学： 如何用更懂得对方心理的方式去爱，去沟通，维护和增进感情。 本书的价值： 《说话心理学》将帮助你： 成为更受欢迎的人： 你的话语会更有吸引力，更能打动人，赢得他人的喜爱和尊重。 提升人际关系的质量： 减少误解和冲突，建立更深入、更真诚的连接。 在职场中如鱼得水： 无论是向上管理、团队协作还是客户沟通，都能游刃有余。 更有效地解决问题： 掌握影响他人的能力，为自己争取更多机会，实现个人目标。 更好地理解自己和他人： 开启更深刻的自我认知和对他人的洞察，让生活充满智慧。 这本书，不仅是关于“如何说话”，更是关于“如何理解人的内心”，让你在每一次交流中，都能把握主动，赢得理解，建立连接，最终实现个人价值的最大化。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我都认为与人沟通是一件很自然的事情，但现实却是，很多时候我发现自己词不达意，或者说的话让对方感到不舒服，这让我很苦恼。这次偶然的机会看到了这套书，特别是《职场销售》这本，它提供了一种非常系统化的沟通框架。书里并没有泛泛而谈，而是非常具体地指出了在职场和销售场景中，沟通的几个关键环节，以及每个环节需要注意的要点。比如，它详细讲解了如何进行有效的开场白，如何根据不同类型的客户调整沟通策略，以及如何在介绍产品时，将产品特点转化为客户的实际利益。其中，关于“提问技巧”的部分，我学到了很多。书中列举了开放式问题、封闭式问题、引导式问题等不同类型的问题，以及它们在不同场景下的应用，这让我能够更主动地掌控谈话的节奏，并深入了解对方的需求。而且，这本书还强调了“非语言沟通”的重要性，比如眼神交流、肢体语言、语气的变化等等，这些细节往往决定了沟通的成败。读完这本书，我感觉自己对职场和销售沟通有了更清晰的认识，也更有信心去应对各种复杂的沟通场景。

评分☆☆☆☆☆

我一直是个不太擅长与人打交道的人，尤其是在职场上，总觉得自己的想法表达不清楚，或者说出来后总被误解，久而久之就变得有些封闭。这次偶然的机会读到了《说话心理学》，简直像打开了一扇新世界的大门。这本书真正触及到了说话的心理层面，而不是停留在表面的话术。它详细阐述了语言对他人心理的影响，以及我们如何通过调整说话方式来改变对方的认知和行为。我印象最深刻的是关于“锚定效应”的运用，书中通过具体的案例，解释了如何通过先说一个比较大的数字或一个夸张的观点，来影响对方后续的判断。这在销售谈判中尤其有用，让我意识到了语言的强大力量。此外，书中关于如何构建信任、如何引导对话走向积极方向的内容，也对我启发很大。我学会了如何用积极的语言去肯定对方，如何用提问的方式来激发对方的思考，而不是一味地否定或说教。读完这本书，我感觉自己不再害怕开口，而是更有信心去表达自己的观点，并且能够更好地理解他人的想法，这对我的人际关系和工作效率都有了显著的提升。

评分☆☆☆☆☆

我这个人，其实性格里有点内向，不太喜欢成为人群的焦点，所以很多时候，即使我有一些想法，也不敢大声说出来，怕说错话，怕被别人评价。这套书，特别是《说话书》这本，真的帮我打开了心扉。它没有教你变成一个滔滔不绝的演说家，而是从心理学的角度，告诉我如何克服内心的障碍，更自信地表达自己。书里有提到“表达恐惧”的成因，以及如何通过一些简单的练习来逐步消除这种恐惧。我特别喜欢书中关于“倾听艺术”的章节，它不是让你被动地听，而是教你如何带着目的去倾听，如何捕捉对方言语中的潜台词，以及如何用恰当的回应来拉近彼此的距离。我尝试着在和朋友聊天时，更专注于倾听，而不是急于发表自己的看法，发现很多时候，我能更好地理解对方的想法，也能给出更贴切的建议。这本书也强调了“真诚”的力量，它告诉我，与其去模仿别人的说话方式，不如找到自己最舒服、最真实的表达方式。这让我觉得，表达不是一种表演，而是一种真诚的分享。读完这本书，我感觉自己不再那么害怕开口，也更愿意去和他人交流，这对我来说是一个巨大的进步。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我一直是个有点“社恐”的人，尤其是在陌生人面前，总是不知道该说些什么，气氛常常变得很尴尬。这次抱着试试看的心态，翻开了这套书里的《幽默沟通学》。我本以为幽默感是天生的，很难后天培养，但这本书完全颠覆了我的想法。它不仅仅是教你讲笑话，而是从更深层次地解析了幽默的心理机制。它告诉我，幽默感不仅仅是为了逗乐，更是建立连接、化解尴尬、甚至在冲突中找到缓和点的重要工具。书中提供了一些非常实用的方法，比如如何观察生活中的细节，找到有趣的切入点；如何运用夸张、反差、自嘲等技巧来制造幽默效果；甚至还分析了不同场合下适合使用的幽默类型。我试着在和同事聊天时运用书中的一些小技巧，比如用一个轻松的比喻来形容一个复杂的工作问题，或者在一次小小的失误后用自嘲来化解尴尬，效果出乎意料地好。同事们反应都很积极，整个交流氛围也变得轻松愉快。这让我意识到，幽默感是可以学习和培养的，而掌握了幽默沟通，真的能让我在人际交往中更加游刃有余。

评分☆☆☆☆☆

这套书，说实话，我买的时候就是抱着试试看的心态，毕竟“别输在不会表达上”这个标题有点太直白了，甚至有点鸡汤的感觉。但翻开第一本《跟谁都聊得来》，我立刻被吸引住了。它不像市面上那些空洞的技巧罗列，而是深入浅出地剖析了沟通的底层逻辑。比如，书中提到“同理心”的重要性，不是让你去模仿对方的情绪，而是去理解对方情绪背后的需求和原因。这一点我深有体会，我之前总是急于表达自己的观点，却忽略了对方的感受，导致很多时候谈话不欢而散。这本书给了我一个全新的视角，让我学会倾听，学会站在对方的角度去思考，去感受。它提供的“倾听模型”，也非常实用，从确认、澄清到总结，每一步都环环相扣，帮助我更好地理解对方的意图，从而给出更有针对性的回应。而且，它还讲了如何避免无效沟通，比如在讨论问题时，如何引导话题，如何保持谈话的焦点，这些都是我工作中经常遇到的难题，这本书给了我非常有效的解决方案。总的来说，这本书让我明白，沟通不是一门玄学，而是一门可以学习和掌握的艺术。

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