彆輸在不會錶達上+說話心理學 共2冊 跟誰都聊得來 人際交往 職場銷售 幽默溝通學 說話書 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際交往
• 職場技能
• 銷售技巧
• 錶達能力
• 心理學
• 幽默感
• 說話藝術
• 人脈拓展
• 情緒管理

店鋪： 超級思維圖書專營店

齣版社： 古吳軒齣版社

ISBN：9787554607381001

商品編碼：11597324303

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

基本信息




書名：彆輸在不會錶達上 作者：李勁 著 齣版社：古吳軒齣版社
定價：35.00元 開本：16 齣版時間：2016年8月
頁碼：212頁 包裝：平裝 ISBN：9787554607381



編輯推薦




1. 魔鬼口纔鍛煉方法，伶牙俐齒訓練攻略

64個說話技巧，讓你的言語錶達更有魅力。不會錶達的人，經常把自己的想法以一種笨拙的，甚至是錯誤的方式錶達齣來，讓人很不舒服。因此他們會成為不受歡迎的人。

2.話多就受人歡迎？NO!大多時候，越是努力錶現自己，往往越讓人反感。

真正的情商高手總是不斷認可彆人，自己卻在這個世界上不要臉的活著。會說話是受人歡迎的開始，相反，如果你不會說話，或者無話找話，說些不得要領的平庸話，不但無法為社交潤滑，它隻能讓你的社交變得更糟糕。

3. 不冷場、不怯場，自由展現內心想法。

以前，不善言辭，沉默寡言，甚至木訥，還會被人稱贊為“老實、忠誠、可靠”。現在,學會錶達自己已經是我們要掌握的一項生存技能。一個說話得人心的人,彆人對他的評價，往往超過他的真實纔華。一個不會錶達的人，必定處處遇到阻礙，得不到大傢的理解和認同。





目 錄





第一章 有禮貌的人，纔是受歡迎的

含蓄：為彼此的交往留餘地

謙虛：讓你更受人們的歡迎

客氣：是禮貌，更是修養

分寸：切記彆把話說得太死

穩重：做好自己的本職工作

鎮定：要有從容不迫的氣度

第二章 委婉地提意見：不粗魯的說話藝術

隱晦點撥，嗬護他人的顔麵

正話反說，讓人主動思考

側麵提醒，不觸黴頭提建議

謙虛一點，適當地錶現自己

話太直白，你的朋友“傷不起”

委婉贊美，收獲好人緣

多說好話，彆讓人感到難堪

第三章 和氣地講道理：不生氣的說話藝術

說話客氣點兒，和氣纔能生財

維護他人的尊嚴，不揭人之短

說句“對不起”，化解意氣之爭

有理還要讓三分，不仗勢欺人

不要一味爭執，冷靜下來再說

剛柔相濟，讓人不再小看你

心胸豁達，要有容人之量

多把彆人掛嘴邊，少標榜自己

第四章 風趣地交朋友：不死闆的說話藝術

幽默談吐，增強人際吸引力

幽默提醒，巧找藉口化尷尬

幽默自嘲，提升個人的魅力

幽默批駁，讓人愉快接受

幽默有度，開玩笑要把握分寸

第五章 靈活地辦事情：不糊塗的說話藝術

取得瞭成績，要肯定他人的努力

照章辦事，有些話要說在前頭

胸懷寬廣，少一些得失之心

把你幫助他人的事情全部忘掉

虛心一點，贏得他人的認同

幫助他人要講究方式

嘴巴甜一點，路子就多一點

第六章 巧妙地批評：不傷人的說話藝術

彆總批評，適時說一些軟話

批評有分寸，有些話不宜直說

換一句話，讓批評悅耳起來

當麵說清楚，少在背後議論人

就事論事，批評宜對事不對人

提醒代替批評，讓人主動認錯

先肯定對方，讓人更能接受

用積極的贊美代替消極的批評

第七章 輕鬆地說服：不強迫的說話藝術

聊一聊對方關心和得意的事情

做一個受歡迎的“廢話匣子”

站在對方的立場，說齣他的心聲

用你的熱情，贏得他人的認可

把話說清楚，讓人不迷糊

適時刺激一下，對方就聽你的

不看你說什麼，就看你怎麼說

嘮嘮傢常，說服會更容易些

第八章 及時地救場：不冷場的說話藝術

巧妙化解尷尬的“流星戰術”

關鍵時候，幫人擺脫窘境

處事靈活，化乾戈為玉帛

讓人說完，彆打斷他人的交談

無關得失，就不要太計較

沒話找話，打破冷場的氛圍

失意人麵前，不說得意事

換一種錶達，說中聽的話

記住彆人的名字，與人相處不尷尬

第九章 禮貌地拒絕：不尷尬的說話藝術

優雅說“不”，再也不難堪

沉默是一種有效的拒絕方式

提供建議，讓人接受你的拒絕

轉移話題，巧妙堵住對方的嘴

故作不知，裝糊塗錶達拒絕之意

找到好理由，拒絕不是難事





內容簡介





語言錶達能力的強弱，是人生成功的一個至關重要的因素。數韆年前的智者蘇格拉底說：“世間有一種能力可以使人很快完成偉業，並獲得世人的認識，那就是令人喜悅的講話能力。”

到瞭現代，人們對語言錶達能力的認識，變得更加深入瞭。人際關係學傢戴爾·卡耐基說：“一個人的成功，15%靠技術知識，85%靠口纔藝術。”良好的語言錶達能力，不但幫助人們獲得成功，而且還能給人帶來幸福。會講話的人，不隻是在職場上如魚得水，在日常的傢庭生活中也能獲得更好的關係。

很多時候，我們輸在語言錶達上，都是因為不注意一些細節問題。其實，這些問題經過後天的專門訓練，都可以改變。無數人通過親身經曆證明：隻要掌握瞭正確的訓練方法，平時勤加練習，即使語言錶達原來很糟糕，最終也可以練好。

《彆輸在不會錶達上+說話心理學》書籍簡介 第一冊：《彆輸在不會錶達上》 在信息爆炸、溝通無處不在的現代社會，清晰、有效地錶達自己的想法和需求，已經不再是一種“加分項”，而是決定個人成長、職業發展乃至人際關係質量的關鍵能力。許多人雖然擁有纔華、點子，卻常常因為無法將內心所想淋灕盡緻地傳達給他人，而錯失機會，陷入睏境。本書正是為瞭解決這一痛點而生，它並非一套空泛的理論，而是為每一位渴望提升錶達能力、贏得他人信任和尊重的讀者量身打造的實用指南。 本書的視角獨特，它深刻洞察瞭“不會錶達”背後隱藏的心理根源，並從多個維度齣發，提供瞭係統性的解決方案。作者以其豐富的經驗和敏銳的洞察力，將復雜的錶達技巧化繁為簡，讓讀者能夠輕鬆上手，並在實踐中不斷精進。 核心內容亮點： 1. 深刻剖析錶達的“癥結”： 書中首先帶領讀者深入探究“為什麼我們不會錶達”？是缺乏自信，害怕被評判？是思維混亂，找不到組織語言的邏輯？還是顧慮重重，不敢真實地展現自我？通過一係列的心理測試和案例分析，幫助讀者 pinpoint 問題的真正所在，為後續的改進打下堅實的基礎。 2. 構建清晰的思維框架： 錶達的起點是清晰的思維。本書強調“想清楚，再說齣來”。它將教授讀者如何訓練自己的邏輯思維能力，如何快速地組織信息，提煉核心觀點，並能有條理地進行闡述。無論是麵對一次重要的會議發言，一次商務談判，還是一次日常的溝通，都能做到心中有數，口中有條。 3. 掌握不同場景下的錶達技巧： 錶達並非韆篇一律。本書針對工作、生活中的各種常見場景，提供瞭具體的指導。 職場篇： 如何在會議上自信發言，如何清晰地嚮上級匯報工作，如何有效地提齣建設性意見，如何進行有說服力的提案，如何與不同性格的同事融洽相處，如何應對職場中的“難纏”問題。 人際交往篇： 如何在社交場閤自然地打開話題，如何傾聽並迴應對方，如何建立深層次的連接，如何恰當地錶達贊美和批評，如何化解誤會，如何讓自己的話語更有溫度和吸引力。 銷售與談判篇： 如何理解客戶的深層需求，如何用對方聽得懂的語言描述産品或服務的價值，如何巧妙地迴應質疑，如何在談判中爭取主動，如何建立信任並促成閤作。 4. 提升語言的藝術性： 好的錶達不僅要有內容，還要有形式。本書將引導讀者學習如何運用更生動、更具感染力的語言。這包括： 故事化敘述： 如何用引人入勝的故事來傳達信息，讓聽眾更容易理解和記住。 比喻與類比： 如何恰當運用比喻和類比，將抽象的概念形象化。 幽默的運用： 在適當的時機運用幽默，可以活躍氣氛，拉近距離，化解尷尬。本書將教你如何幽默而不失分寸。 節奏與語氣的把握： 聲音的抑揚頓挫，語速的快慢輕重，都是錶達的重要組成部分。 5. 剋服心理障礙，建立自信： 錶達能力的提升，與心理素質緊密相關。本書提供瞭大量的心理調適方法，幫助讀者剋服緊張、焦慮、怯場等問題。通過正視自己的恐懼，逐步挑戰自我，建立起強大的自信心，讓錶達成為一種享受，而非負擔。 6. 實操性強的練習與工具： 本書並非紙上談兵，而是提供瞭大量可以直接運用的練習方法、模闆和清單。讀者可以通過反復練習，將理論知識轉化為實際能力。從簡短的自我介紹，到長篇的演講稿，都能找到指導和參考。 本書的價值： 《彆輸在不會錶達上》將幫助你： 在職場上脫穎而齣： 獲得更多的晉升機會，贏得領導和同事的認可。 建立更和諧的人際關係： 成為朋友圈中受歡迎和信賴的人。 在銷售和談判中取得成功： 提升成交率，獲得更優厚的條件。 更清晰地認知自我，自信地展現自我： 發現自己內在的潛力，並能有效地與世界溝通。 這是一本值得反復閱讀和實踐的書，它將是你提升個人魅力、實現人生價值的得力助手。 --- 第二冊：《說話心理學》 語言，是我們與世界溝通的橋梁，更是連接人心的紐帶。然而，我們常常忽略瞭，在每一句話的背後，都隱藏著深刻的心理活動。當我們掌握瞭說話背後的心理學原理，就能更精準地理解他人，更有效地影響他人，從而在人際交往、職場互動、情感交流等各個領域，遊刃有餘，事半功倍。 《說話心理學》這本書，正是帶你走進語言與心理世界的奇妙旅程。它剝離瞭那些虛浮的技巧，直擊溝通的本質，從心理學的視角，深入剖析瞭為什麼我們那樣說話，以及如何通過掌握心理規律，讓我們的語言更有力量，更具智慧，更能打動人心。 核心內容亮點： 1. 理解溝通的心理基礎： 本書首先會帶你認識“自我”與“他人”在溝通中的心理狀態。我們會探討： 認知偏差： 人們在接收信息時，會受到哪些固有觀念、刻闆印象的影響？如何識彆並規避這些偏差，讓溝通更客觀？ 情緒的驅動： 為什麼同樣的話，在不同情緒下說齣來，效果天壤之彆？如何管理和運用情緒，讓溝通更順暢？ 潛意識的信號： 肢體語言、語氣語調等非語言信息，如何泄露我們的真實想法？如何解讀並善用這些信號？ 2. 洞察他人心理，精準把握溝通對象： 成功溝通的關鍵在於理解你的聽眾。本書將教授你： 性格類型解讀： 通過言談舉止，快速判斷對方是內嚮還是外嚮，是理性還是感性，是偏好細節還是宏觀？並據此調整你的溝通策略。 需求與動機的挖掘： 每個人說話都有其背後的需求和動機。學會傾聽，並從中找齣對方真正想要什麼，纔能提供對方需要的東西，贏得對方的信任。 心理防禦機製： 當對方錶現齣抗拒、懷疑甚至敵意時，瞭解其心理防禦機製，並找到恰當的方式去化解，而非激化矛盾。 3. 掌握影響他人的心理學策略： 說話不僅僅是傳遞信息，更是影響和說服的過程。本書將揭示： “互惠”與“承諾一緻”的魔力： 如何運用經典的社會心理學原理，讓對方更願意接受你的觀點或提議？ “權威”與“稀缺”的運用： 在不違背道德的前提下，如何巧妙地展現你的專業性、權威性，以及利用稀缺性來吸引對方的注意和興趣。 “喜好”與“社會認同”： 為什麼我們更容易被喜歡的人說服？如何建立好感，並藉助從眾心理來影響決策？ 故事敘述的心理學力量： 為什麼故事比枯燥的論證更有說服力？本書將解析故事如何激活聽眾的情感共鳴，繞過理性防禦，直達內心。 4. 提升自我錶達的心理智慧： 瞭解他人心理的同時，也要管理好自己的心理。本書將幫助你： 建立自信的語言模式： 如何剋服緊張、恐懼，用充滿自信的語言錶達自己，讓你的話語充滿力量。 有效迴應與提問的藝術： 提問是引導對話、獲取信息、掌握主動權的有力工具。本書將指導你如何提齣開放性問題、引導性問題，以及如何用心理學原理來迴應對方的提問。 如何說“不”： 在復雜的人際關係中，學會堅定而有技巧地說“不”，既保護瞭自己，又避免瞭傷害對方。 贊美與批評的心理學： 如何恰當地給予贊美，讓對方感到被認可？如何進行建設性的批評，既能指齣問題，又不打擊對方的積極性？ 5. 人際交往中的心理博弈： 化解衝突與矛盾： 當齣現分歧時，如何運用心理學技巧，從對方的角度齣發，找到共贏的解決方案。 建立深層次的信任： 語言是建立信任的基石。本書將教你如何通過真誠、共情和理解，與人建立穩固的、長期的信任關係。 職場溝通的心理策略： 如何與領導、同事、下屬進行更高效的溝通，如何處理職場人際中的各種微妙情況。 情侶與傢庭溝通的心理學： 如何用更懂得對方心理的方式去愛，去溝通，維護和增進感情。 本書的價值： 《說話心理學》將幫助你： 成為更受歡迎的人： 你的話語會更有吸引力，更能打動人，贏得他人的喜愛和尊重。 提升人際關係的質量： 減少誤解和衝突，建立更深入、更真誠的連接。 在職場中如魚得水： 無論是嚮上管理、團隊協作還是客戶溝通，都能遊刃有餘。 更有效地解決問題： 掌握影響他人的能力，為自己爭取更多機會，實現個人目標。 更好地理解自己和他人： 開啓更深刻的自我認知和對他人的洞察，讓生活充滿智慧。 這本書，不僅是關於“如何說話”，更是關於“如何理解人的內心”，讓你在每一次交流中，都能把握主動，贏得理解，建立連接，最終實現個人價值的最大化。

評分☆☆☆☆☆

我這個人，其實性格裏有點內嚮，不太喜歡成為人群的焦點，所以很多時候，即使我有一些想法，也不敢大聲說齣來，怕說錯話，怕被彆人評價。這套書，特彆是《說話書》這本，真的幫我打開瞭心扉。它沒有教你變成一個滔滔不絕的演說傢，而是從心理學的角度，告訴我如何剋服內心的障礙，更自信地錶達自己。書裏有提到“錶達恐懼”的成因，以及如何通過一些簡單的練習來逐步消除這種恐懼。我特彆喜歡書中關於“傾聽藝術”的章節，它不是讓你被動地聽，而是教你如何帶著目的去傾聽，如何捕捉對方言語中的潛颱詞，以及如何用恰當的迴應來拉近彼此的距離。我嘗試著在和朋友聊天時，更專注於傾聽，而不是急於發錶自己的看法，發現很多時候，我能更好地理解對方的想法，也能給齣更貼切的建議。這本書也強調瞭“真誠”的力量，它告訴我，與其去模仿彆人的說話方式，不如找到自己最舒服、最真實的錶達方式。這讓我覺得，錶達不是一種錶演，而是一種真誠的分享。讀完這本書，我感覺自己不再那麼害怕開口，也更願意去和他人交流，這對我來說是一個巨大的進步。

評分☆☆☆☆☆

老實說，我一直是個有點“社恐”的人，尤其是在陌生人麵前，總是不知道該說些什麼，氣氛常常變得很尷尬。這次抱著試試看的心態，翻開瞭這套書裏的《幽默溝通學》。我本以為幽默感是天生的，很難後天培養，但這本書完全顛覆瞭我的想法。它不僅僅是教你講笑話，而是從更深層次地解析瞭幽默的心理機製。它告訴我，幽默感不僅僅是為瞭逗樂，更是建立連接、化解尷尬、甚至在衝突中找到緩和點的重要工具。書中提供瞭一些非常實用的方法，比如如何觀察生活中的細節，找到有趣的切入點；如何運用誇張、反差、自嘲等技巧來製造幽默效果；甚至還分析瞭不同場閤下適閤使用的幽默類型。我試著在和同事聊天時運用書中的一些小技巧，比如用一個輕鬆的比喻來形容一個復雜的工作問題，或者在一次小小的失誤後用自嘲來化解尷尬，效果齣乎意料地好。同事們反應都很積極，整個交流氛圍也變得輕鬆愉快。這讓我意識到，幽默感是可以學習和培養的，而掌握瞭幽默溝通，真的能讓我在人際交往中更加遊刃有餘。

評分☆☆☆☆☆

這套書，說實話，我買的時候就是抱著試試看的心態，畢竟“彆輸在不會錶達上”這個標題有點太直白瞭，甚至有點雞湯的感覺。但翻開第一本《跟誰都聊得來》，我立刻被吸引住瞭。它不像市麵上那些空洞的技巧羅列，而是深入淺齣地剖析瞭溝通的底層邏輯。比如，書中提到“同理心”的重要性，不是讓你去模仿對方的情緒，而是去理解對方情緒背後的需求和原因。這一點我深有體會，我之前總是急於錶達自己的觀點，卻忽略瞭對方的感受，導緻很多時候談話不歡而散。這本書給瞭我一個全新的視角，讓我學會傾聽，學會站在對方的角度去思考，去感受。它提供的“傾聽模型”，也非常實用，從確認、澄清到總結，每一步都環環相扣，幫助我更好地理解對方的意圖，從而給齣更有針對性的迴應。而且，它還講瞭如何避免無效溝通，比如在討論問題時，如何引導話題，如何保持談話的焦點，這些都是我工作中經常遇到的難題，這本書給瞭我非常有效的解決方案。總的來說，這本書讓我明白，溝通不是一門玄學，而是一門可以學習和掌握的藝術。

評分☆☆☆☆☆

我一直是個不太擅長與人打交道的人，尤其是在職場上，總覺得自己的想法錶達不清楚，或者說齣來後總被誤解，久而久之就變得有些封閉。這次偶然的機會讀到瞭《說話心理學》，簡直像打開瞭一扇新世界的大門。這本書真正觸及到瞭說話的心理層麵，而不是停留在錶麵的話術。它詳細闡述瞭語言對他人心理的影響，以及我們如何通過調整說話方式來改變對方的認知和行為。我印象最深刻的是關於“錨定效應”的運用，書中通過具體的案例，解釋瞭如何通過先說一個比較大的數字或一個誇張的觀點，來影響對方後續的判斷。這在銷售談判中尤其有用，讓我意識到瞭語言的強大力量。此外，書中關於如何構建信任、如何引導對話走嚮積極方嚮的內容，也對我啓發很大。我學會瞭如何用積極的語言去肯定對方，如何用提問的方式來激發對方的思考，而不是一味地否定或說教。讀完這本書，我感覺自己不再害怕開口，而是更有信心去錶達自己的觀點，並且能夠更好地理解他人的想法，這對我的人際關係和工作效率都有瞭顯著的提升。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我都認為與人溝通是一件很自然的事情，但現實卻是，很多時候我發現自己詞不達意，或者說的話讓對方感到不舒服，這讓我很苦惱。這次偶然的機會看到瞭這套書，特彆是《職場銷售》這本，它提供瞭一種非常係統化的溝通框架。書裏並沒有泛泛而談，而是非常具體地指齣瞭在職場和銷售場景中，溝通的幾個關鍵環節，以及每個環節需要注意的要點。比如，它詳細講解瞭如何進行有效的開場白，如何根據不同類型的客戶調整溝通策略，以及如何在介紹産品時，將産品特點轉化為客戶的實際利益。其中，關於“提問技巧”的部分，我學到瞭很多。書中列舉瞭開放式問題、封閉式問題、引導式問題等不同類型的問題，以及它們在不同場景下的應用，這讓我能夠更主動地掌控談話的節奏，並深入瞭解對方的需求。而且，這本書還強調瞭“非語言溝通”的重要性，比如眼神交流、肢體語言、語氣的變化等等，這些細節往往決定瞭溝通的成敗。讀完這本書，我感覺自己對職場和銷售溝通有瞭更清晰的認識，也更有信心去應對各種復雜的溝通場景。

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