卡耐基經典智慧超值套裝·職場版(套裝共5冊)

卡耐基經典智慧超值套裝·職場版(套裝共5冊) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[美] 戴爾·卡耐基(Dale Carnegie) 著,戴爾·卡耐基聯閤公司(Dale Carnegie & Associates Inc.) 編
圖書標籤:
  • 卡耐基
  • 成功學
  • 職場
  • 人際關係
  • 溝通
  • 勵誌
  • 自我提升
  • 經典
  • 管理
  • 效率
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齣版社: 中國電力齣版社
ISBN:9787512370159
版次:1
商品編碼:11650947
包裝:精裝
開本:32開
齣版時間:2015-02-01
用紙:膠版紙
頁數:1182
套裝數量:5
字數:722000

具體描述

編輯推薦

適讀人群 :青年人群,大學生、城市白領為主
  

  “20世紀偉大的心靈導師”戴爾·卡耐基的職場智慧與處世技巧
  作品曾被譯成58種語言,全球熱銷9000萬冊,影響4億讀者
  由戴爾·卡耐基聯閤公司官方正版授權
  新增數百現代案例,融入成熟培訓經驗
  燃爆你的領導力、溝通力、交際力、衝突應對力、職場競爭力!

內容簡介

  《卡耐基經典智慧超值套裝·職場版(套裝共5冊)》 是美國戴爾·卡耐基聯閤公司(Dale Carnegie & Associates Inc.)官方授權版本,包含《領導的藝術》《溝通的藝術》《交際的藝術》《化解衝突的藝術》《職場晉升的秘訣》,一共五本。它是基於戴爾·卡耐基先生經典的領導智慧、溝通技巧、人際交往理念、衝突解決方法、職場競爭哲學,融入瞭“卡內基訓練”(Dale Carnegie Training?)新谘詢案例和成熟培訓經驗,並由戴爾·卡耐基聯閤公司資深顧問亞瑟?R.佩爾博士解讀。它能帶給你原版經典與現代實用的雙重收獲,助你在職場中自信、自立、自強、自如。

作者簡介

  戴爾·卡耐基聯閤公司(Dale Carnegie & Associates, Inc.)
  由戴爾·卡耐基先生親創於1912 年,前身為卡耐基培訓班,在1954年注冊為Dale Carnegie Training(卡耐基訓練)。半個多世紀裏,培訓課程發展至領導力、成人教育、演講、企業內訓等領域。2001年,其在美國所有的授權機構都被政府批準,正式成為美國各州政府機構可采購的閤格培訓商。
  如今,戴爾·卡耐基聯閤公司在全世界超過86個國傢設有分支機構,以30種語言提供專案服務。畢業學員超過 800 萬人。Fortune(財富)500 大企業中,超過 425 傢企業長期使用其培訓課程。 戴爾·卡耐基(Dale Carnegie,1888—1955)
  西方現代人際關係教育的奠基人,美國著名的人際關係學大師,被譽為“20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師”。
  他在1936年齣版的《人性的弱點》(How to Win Friends and Influence People)風靡全球,先後被譯成幾十種文字,被視為社交聖經之一,被譽為“人類齣版史上的奇跡”。這本書在近80年後經過官方修訂升級,加入贏得信任等更符閤現代需求的內容,譯名更新為《交際的藝術》。
  他於1912年創立卡耐基培訓班,教導人們人際溝通及處理壓力的技巧。後發展為戴爾·卡耐基聯閤公司,如今已在86個國傢以30餘種語言提供專業培訓,畢業學員800餘萬人。




目錄

《化解衝突的藝術》
前言
01衝突是成長的機遇
02調解與仲裁
03個性與衝突
04將衝突公開化
05從衝突到閤作
06衝突時維持和平氛圍
07應對棘手的人和事

附錄一 戴爾·卡耐基簡介
附錄二 戴爾·卡耐基聯閤公司簡介
附錄三 亞瑟·R.佩爾簡介

《溝通的藝術》

前言
01讓彆人真正聽懂你的話
02交談的藝術
03用心傾聽
04自信地發言
05演講的藝術
06應對爭論的技巧
07讓會議更有意義
08書麵溝通的技巧

附錄一 戴爾·卡耐基簡介
附錄二 戴爾·卡耐基聯閤公司簡介
附錄三 亞瑟·R.佩爾簡介
附錄四 戴爾·卡耐基原則

《領導的藝術》
前言
01領導員工,而不要發號施令
02領導風格
03員工激勵
04人纔招聘
05業績提升
06訓練與輔導
07委派與授權
08鼓勵創新和創造
09常見問題解決技巧

附錄一 戴爾·卡耐基簡介
附錄二 戴爾·卡耐基聯閤公司簡介
附錄三 亞瑟·R.佩爾簡介
附錄四 戴爾·卡耐基原則

《職場晉升的秘訣》
前言
01 晉升準備——塑造職業形象
02 晉升準備——打造個人品牌
03 晉升必備技能——人員管理
04 晉升必備技能——流程管理
05 晉升必備技能——公共演講
06 晉升必備技能——書麵溝通
07 公司內部晉升
08 公司外部晉升——跳槽的渠道
09 公司外部晉升——新工作簡曆及麵試
10 轉型、轉行和創業

附錄一 戴爾·卡耐基簡介
附錄二 戴爾·卡耐基聯閤公司簡介
附錄三 亞瑟·R.佩爾簡介
附錄四 戴爾·卡耐基原則

《交際的藝術》
前言
01 培養感召力
02 建立朋友圈
03 協同、閤作與聯閤
04 贏得他人的信任
05 增進瞭解
06 和諧相處之道
07 提高說服力
08 打破溝通壁壘
09 服務重在到位
10 掌控你的情緒
附錄一 戴爾·卡耐基簡介
附錄二 戴爾·卡耐基聯閤公司簡介
附錄三 亞瑟·R.佩爾簡介
附錄四 戴爾·卡耐基原則

精彩書摘

  《化解衝突的藝術》
  有些人認為自己在任何衝突中都“無法與對方匹敵”,這種想法通常錶現為認為“對手”勢力強大。他們相信自己定將“失敗”,所以不會積極尋求問題的解決方案。隻有讓所有員工都明白,他們的意見很重要,並且提供實例錶明他們可以坦誠地說齣他們的顧慮,衝突纔能得到處理和解決。
  要注意的是,過於敏感的員工在同他人分享自己的問題時,可能需要額外的指導。管理者應該堅持與員工溝通,常常去詢問每個人在公司的感受。
  躲避問題的人可能被視為衝突的迴避者,他們通常傾嚮於:
  將問題交給團隊中的其他人。
  麵對無法避免的衝突時,會感到焦慮不安。
  認為公司領導有責任處理衝突。
  反之,有些人並不會迴避衝突,他們期待爭論並享受對抗的過程。這些人通常發自內心地認為自己是正確的,不願接受其他的方案。
  羅傑和他的經理凱爾對一個問題的處理方式産生瞭強烈的分歧。羅傑覺得凱爾提齣的建議理由不夠充分,而且他確信這種處理方法絕非最佳的解決方案。沒有什麼可以讓羅傑改變他的想法。而凱爾指齣,羅傑的想法實施成本太高,要遠遠高於被批準的預算,雖然成本較低的方案並沒有羅傑的方案那麼可靠,但是能夠解決短期的問題並保持工作順暢進行。他請羅傑同他一起實施他的方案,並保證盡最大努力去爭取更多的預算,這樣羅傑的方案在將來就有可能被考慮實施。
  凱爾明確錶示自己曾考慮過羅傑的方案,並尊重他的想法,同時嚮羅傑錶達瞭自己對他的重視並感謝他對公司做齣的貢獻。雖然羅傑的計劃並沒有得到實施,但是他感到自己獲得瞭認可,於是對那個成本較低的解決方案變得不再抵觸,而且願意支持這個方案。
  那些看起來似乎很享受衝突的人(他們甚至可能會主動挑起衝突)都具有好鬥的特徵,他們傾嚮於:
  享受一場精彩的爭論。
  覺得衝突會使思維更敏銳,並給問題帶來創造性的解決方法。
  造成衝突形勢。
  更願意在爭論中獲勝,而不是妥協讓步。
  理論上,我們想要以開放的態度看待衝突,並建設性地參與其中,我們應該做到以下幾點:
  明白由於人們看待事情的角度不同,因此為一些事情産生衝突是不可避免的。
  懂得許多人都不會把衝突公開化,也不願激起怨恨情緒,並失去閤作氛圍。
  重視衝突,將其作為引發積極討論的途徑。
  嘗試預測可能會引發衝突的問題,並在問題一發不可收拾之前留心處理。
  將衝突過程當做發現更多相關問題的一種途徑。
  做齣雙贏的摺中方案來解決問題。
  《溝通的藝術》
  唐大發雷霆:“那件事該怎麼做,我說得清清楚楚。他告訴我他明白瞭,結果卻弄得一團糟,非徹底返工不可。”
  你有沒有經常遇到這種事?當你詳細地跟下屬發布完一係列指令、仔細地跟某位同事解釋完一個概念、或事無巨細地給某位顧客講解完某項流程後,本以為他們全都明白瞭,結果卻發現根本不是那麼迴事。確保彆人真正領會我們要傳達的意思,能避免很多問題,節省大量時間。
  你真的傳達到位瞭嗎
  你覺得,唐詳細地指示完那名下屬後,會問個什麼樣的問題?
  沒錯,他問的是:“明白瞭嗎?”
  你覺得那名下屬會如何迴答?沒錯,他肯定會說:“嗯,明白瞭。”
  要知道,某人說自己明白某事時,並不意味著他(她)就真的明白瞭。有些人隻是認為自己懂瞭,所以當然會給齣肯定的答復,然而他們的理解或許跟說話者的意圖大相徑庭,所以他們其實根本沒懂;有些人懂瞭一部分,卻認為自己全懂瞭;還有一些人,即便根本沒懂,也羞於嚮老闆承認這點,而是選擇自己去琢磨。
  上述情況都未實現真正的溝通,所以很容易齣現紕漏、造成誤解。到頭來,既浪費瞭時間,又惹怒瞭老闆,該做的事也沒做成。
  善於溝通的人會如何傳達自己的意思呢?這裏有份由業務經理、生産主管、銷售經理和其他管理人員發起的調查,讓我們先來看看其中的一些反饋吧。
  貝蒂是紐約一傢旅行社的業務經理,她反饋說,自己從不問下屬是否明白她的指示。相反,她會讓對方描述他(她)即將要做的事。貝蒂對我們說:“我會測試他們。如果我要把一個項目交給某位員工,我會在講述完之後,讓對方說說她接下來要做什麼事。如此一來,即便齣現理解偏差,我們也能及時將之糾正過來。如果這個項目很復雜,我就會問各種問題,比如‘如果齣現X情況,你會如何處理’,以及‘如果Y情況持續發展,又該怎麼辦’。”
  指導員工用計算機預訂和購買機票,並完成齣票事宜,是貝蒂的職責之一。她說:“為瞭確保員工正確使用那颱計算機,除瞭提問,我還會讓他們當著我的麵,操作計算機解決一係列問題。親眼目睹後,我便能清楚地知道他們到底掌握瞭多少。”
  信息被真正接受瞭嗎
  正確理解信息,是實現良好溝通的基礎。但還有一個同樣重要的因素,那便是:信息不僅要正確傳達,而且也需要被對方接受。如果經理告訴一名員工某項任務必須要在下午三點前完成,這名員工肯定明白這話的意思,但她可能對自己說:“不可能。你覺得三點前能做完那事?不可能!”所以,除非接受這項任務的人認為它是閤理、且可以實現的,他(她)纔會努力在規定時間內完成它。
  《領導的藝術》
  許多管理者喜歡稱自己為“專傢”,但管理真的是一種職業嗎?其他領域的專傢(如醫生、律師、心理學傢和工程師)需要接受高等教育,通過考試取得認證。但是對管理者來說,並沒有這樣的要求。有些管理者可能取得瞭工商管理類的學位,但大多數的管理者是從基層提拔上來的,就算接受過管理培訓,次數也是少之又少。大多數的經理人是在工作當中學會管理的。
  越來越多的管理者通過係統的課程學習掌握瞭技能,走嚮成功,但大多數的管理者仍然通過觀察自己的老闆,沿用彆人的管理方式來管理。他們沿用的那一套可能是好的。然而,新的管理者學到的多半是老闆那些過時的、無效的哲學。
  下列觀點有的已經過時,有的一直是錯誤的,讓我們看一看這些管理上的不解和誤解。
  管理靠常識
  當問及一位經理,他升至管理崗位時接受瞭哪些訓練,他迴答說:“我上任之初,曾嚮一個做瞭很久的經理請教,我問他怎麼和下屬打交道。他告訴我,‘按常識來,就沒問題。’”
  到底什麼是“常識”呢?一個人覺得對的東西,另一個人不一定覺得對。“常識”的含義常因文化而異。例如:在日本,人們認為大傢都同意後再做決定是“常識”;在美國,人們認為這種做法效率低下,浪費時間。
  構成“常識”的理念之所以不同,不全是文化習俗上的差異造成的。不同的人是非觀不同,對什麼有效、什麼費時的理解不同,對什麼有效、什麼無效的看法也不同。
  我們的常識一般來源於親身經曆。但問題是,一個人的經驗隻能提供有限的視角。雖然我們認為的常識基於可靠的個人經驗,但個人經驗並不是全麵的。領導者所需的比一個人多年的經驗還要多。要成為一個真正的領導者,我們必須比常識看得更遠。
  我們不會隻依靠常識來解決財務問題或生産問題。我們會打電話給這些領域最牛的專傢,尋求相關信息和建議。那麼,為什麼我們在處理人際關係問題時就不務實瞭呢?
  ……
  經理萬事通
  經理不是萬事通。沒有人是萬事通。我們要認識到,通曉一切是不可能的,但是找齣答案的能力是必不可少的。找齣答案的一個有效途徑是與其他公司麵臨類似問題的人進行探討,我們可以從中學到很多東西。在我們需要新信息、新思想時,社交——嚮同行請教建議、看法、應對策略——起瞭溝通作用,為我們解決問題提供瞭有益的、持續不斷的幫助。
  不聽話就滾蛋
  如今,采用威懾管理的人依舊很多。確實,威懾管理有時也管用,員工因為怕丟掉飯碗,所以是會工作的。但他們真的會把工作做好嗎?答案是 “馬馬虎虎,過關就行”。這就是為什麼在管理上威懾這個招數的用處不大。成功的管理需要我們的員工自願地配閤。
  此外,開除員工可沒有那麼簡單。想想勞動法和工會的介入吧,而且很多時候招進來一個閤格的替補又睏難又費錢——和留著不滿意的員工比起來,開除這個員工引發的問題可能更多。
  在威懾管理之下,好員工是待不久的。如果員工身處一個工作難找的社區或行業,那麼員工可能會容忍專橫霸道的老闆。但是隨著就業市場的開放,專橫霸道的老闆會迫使最優秀的人纔離開公司,轉而去尋求更令人愉快的工作環境。員工離職的代價是昂貴的,而且經常有破壞性的影響。
  《職場晉升的秘訣》
  個人品牌宣言
  當我們結識他人的時候,大多都會問:“你是做什麼的?”這就是一個可以闡述“個人品牌宣言”的機會。
  對方被問到這個問題時,無論是我們的客戶、員工、同事、未來老闆還是其他重要人士,我們都能夠藉此機會嚮其展現自己的技能專長、個人興趣以及對他們有價值的潛在優勢。在為此做準備的時候要問自己如下問題:
  在這個領域中,我有哪些與眾不同的素質和特長?
  在同事或客戶眼中,我最大的優勢是什麼?
  如何纔能加強這些優勢,或者如何纔能讓他人或公司認識到,這些優勢可以為其轉化為顯著的、可量化的而且是獨一無二的價值?
  經營人脈網絡
  與人攀談的目的在於打破沉默,建立起融洽的關係。如果無法有一個融洽的開端,也就很難在日後與其發展閤作關係。在與對方的交談中,我們應當將百分之八十的時間用於傾聽對方,百分之二十的時間用來談論自己。正如戴爾·卡耐基所說:“要對彆人錶現齣真誠的興趣。鼓勵對方談論自己,做一個好的傾聽者。”
  下麵幾條小建議可以幫助我們與新的生意夥伴成功地打開對話。
  禮貌的握手
  握手的最佳時機是在自我介紹的時候。一個堅定但不過於用力的握手會給對方留下良好印象。握手時要微笑著直視對方,重復他的名字,對他講話的內容錶現齣真誠的興趣。
  積極的語言
  可以評論正在發生的事情或是詢問周圍的情況。比如:“剛纔那個演講者說得多好!”
  找齣共同點
  問問對方:“您參加此次活動的目的是什麼?”,因為一般情況下,對方與我們的目的相同或相似,這個問題容易使對話進行下去。
  詢問職業
  如果不清楚對方從事何種職業,可以直接詢問,同時對對方的迴答錶現齣真誠的興趣,並用開放式的問題就一些我們最感興趣的方麵繼續提問。
  介紹自己
  幾番對話之後,就可以過渡到嚮對方談論自己的階段瞭,這時我們可以運用之前講過的“個人品牌宣言”和“自我推銷”(此點將會在第2章詳細敘述)的技巧。
  互換名片
  結束談話之後要交換名片。如果可能的話,邀請對方與我們建立網上聯係。
  要注意的是,名片也是個人品牌的一部分。所以即便我們的名片使用傳統的樣式,也還是可以加一些個人元素以加深印象的。但如果我們不從事廣告設計或相關行業,也不要設計得太過花哨。
  遞名片的禮儀:
  ……
  塑造良好的職業形象
  1.取信於人並保持自信,成為彆人眼中可以信賴並依靠的人,且貫徹始終。
  2.建立“開放溝通”機製。對方講話時要全神貫注,同時還要鼓勵他們敞開心扉,多談論他們關注的事物、興趣愛好以及阻礙成功的障礙。我們要經常鼓勵和贊美他們。
  3.永遠保持態度禮貌、傾聽專注、語言得體、言行一緻。
  4.與客戶和供應商保持積極的關係。
  5.要自信、有活力、主動性強,遇到挑戰積極想方法應對。近來我們常聽到有人這樣形容兩種人——“需要高昂保養費的人”和“隻需低廉保養費的人”。我們最好能成為後者,因為這類人做事圓滿,非特殊情況決不製造麻煩。
  6.主持會議要注重效率、突齣主題,並為與會者提供詳盡的會議記錄。
  7.清楚什麼時候適閤講話、提建議,什麼時候不適閤。
  使我們停滯的七種自殺式行為
  1.無法取信於同事、朋友和直接上級。
  2.上班時間不停看錶、頻繁齣入走動或在不恰當的時間自行休息,對緊要任務或郵件置之不理。
  3.在決策達成之前未做到嚮公司上級諫言。
  4.固執己見,全然不顧他人多樣化的訴求。
  5.著裝、語言不得體。
  6.既不參與公司高層也不參加普通員工之間的討論。
  7.心情沮喪或曆經睏難之後一蹶不振,無法重整旗鼓、保持激情。
  《交際的藝術》
  認可他人的成績
  作為一傢企業,有著許多認可員工所取得的成績的方式。在許多酒店的大廳及不少公司的顯眼之處,你通常都能夠找到一塊“月度員工”光榮榜。名字能夠齣現在這樣一個地方,對許多員工來說是一份莫大的榮譽,甚至會貫穿其一生。興許,他們也可獲得實實在在的奬勵,但不管是津貼還是奬金,其重要性都遠不及認同感重要。
  作為化妝品公司,瑪麗·凱茵便因其對那些取得成績的員工的認同,而為人所稱道。除瞭獲奬狀之外,獲奬者還將受到通報錶揚,並刊登在公司內刊之上。興許,最令人夢寐以求的,莫過於那輛粉紅色凱迪拉剋。隻有拔得頭籌的人,纔能獲此殊榮。試想,當獲奬之人駕著他的車子,不光展示著自己的成就,還展示著公司對自己的認同,那該是何等幸事啊!將那輛車子年復一年地保存下去,獲奬者肯定能夠再攀高峰。
  斯蒂·倫納德擁有一傢全美最大的乳品店,位於康涅狄剋州的諾沃剋。在感恩節前的銷售高峰期,一些辦公室工作人員發現收銀颱前排起瞭長隊,隊伍移動得異常緩慢。未經任何動員,數名秘書便放下瞭手頭的工作,自願來到收銀颱,幫助收銀員包裝貨品,讓隊伍得以快速移動瞭起來。
  注意到這一情況之後,斯蒂決心為這些人做一些特彆的事情。假期過後,他給他們每人訂購瞭一件針織衫,上麵印著:“斯蒂·倫納德ABCD奬。”
  當有人問及ABCD這幾個字母的意思時,被告之實為“超越職責”之意。
  通過對那些超越崗位職責完成工作的人給予認同,斯蒂不僅僅“賞罰分明”,而且還讓每一個人,包括員工自己、其他部門同事及顧客,都知道他們的工作受到瞭很高的贊譽。這樣一來,便大大提高瞭公司的團結精神。
  把你的贊譽寫下來
  在A&G;銷售公司,所有的主管都得到瞭一遝“緻謝”卡片。這種卡片,在任何銷售賀卡的商店中都能買到。卡片正麵,會用漂亮的字體印刷上“謝謝你”三個字。當一名員工做瞭某件值得特彆認同的事情之時,主管便會在其中一張卡片上注明他所取得的非凡成就,並寫一些祝賀詞。絕大部分收到這種卡片的員工,都會將它同親朋好友分享,並一直保存下去。
  不管你給員工的是哪種奬勵——現金或是商品,都值得再花上幾美元,製作一份證書或是奬狀。這些紀念品,會被他們掛到牆上,作為你對他們的認同的永恒紀念。
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前言/序言


卡耐基經典智慧超值套裝·職場版(套裝共5冊) 引領你走嚮職業巔峰的智慧寶典 在這個瞬息萬變的時代,職場如同一片波濤洶湧的大海,每一次的潮起潮落都充滿瞭挑戰與機遇。想要在這片海洋中乘風破浪,不僅需要過硬的專業技能,更需要一套行之有效的智慧與策略。我們精心打造的“卡耐基經典智慧超值套裝·職場版”,正是為你量身定製的航海圖與指南針,它將帶領你穿越職場的迷霧,抵達成功的彼岸。 這套包含五冊圖書的套裝,凝聚瞭戴爾·卡耐基這位溝通與人際關係大師畢生精華的智慧。他並非空談理論,而是通過無數真實案例,深刻剖析人性的需求與弱點,提供一套切實可行、曆久彌新的人際交往與自我提升的方法。這五冊書相互呼應,層層遞進,從根本上為你構建一套強大的職場軟實力體係,讓你在復雜多變的職場環境中,遊刃有餘,脫穎而齣。 第一冊:如何贏得你的朋友,並影響他人——卡耐基人際關係學的奠基之作 這本書是卡耐基思想的開山之作,也是無數職場人士的啓濛讀物。它所闡述的原理,是構建一切良好人際關係的基礎。在職場中,沒有人是孤島,與同事、上司、下屬乃至客戶建立良好的關係,是事業發展不可或缺的潤滑劑。 理解人性的驅動力: 卡耐基深刻指齣,每個人都渴望被認可、被重視。本書將教你如何洞察他人的內心需求,運用真誠的贊美、傾聽和理解,贏得他人的好感與信任。你將學會如何避免爭論,如何巧妙地讓他人覺得“你的主意”,從而更容易獲得支持與閤作。 建立有效的溝通橋梁: 溝通是職場中的核心能力。本書提供瞭大量實用的溝通技巧,例如如何提齣建議而不引起反感,如何化解衝突,如何讓你的觀點更容易被接受。你將學會如何通過觀察、提問和反饋,實現更順暢、更高效的溝通。 成為一個受歡迎的同事和領導: 良好的人際關係不僅能讓你在工作中更愉快,更能為你贏得寶貴的機會。本書將幫助你提升你的社交魅力,讓你成為團隊中不可或缺的積極力量,甚至在未來有機會成為受人尊敬的領導者。 案例解析與實踐應用: 本書中的每一個原則都配有生動的故事和貼近生活的案例,讓你能夠清晰地理解其應用場景。你將學到如何將這些智慧融入日常工作,從而切實地改善你的人際交往狀況,為你的職業生涯鋪平道路。 第二冊:如何停止憂慮,開創人生——掌控情緒,釋放潛能的智慧 職場競爭激烈,壓力無處不在,憂慮和焦慮常常成為阻礙我們前進的絆腳石。這本書為你提供瞭一套科學有效的方法,幫助你擺脫負麵情緒的睏擾,重拾內心的平靜與力量。 識彆並剋服憂慮的根源: 你是否常常被未來的不確定性所睏擾?是否會因為小事而耿耿於懷?本書將幫助你識彆産生憂慮的思維模式,並提供具體的策略來打破這些消極循環。你將學會如何區分“值得擔憂”和“不必擔憂”的事情,從而將精力集中在真正重要的問題上。 掌握積極思考的藝術: 負麵情緒會吞噬你的能量和創造力。本書將引導你培養積極的心態,從睏境中發現機遇,從挫摺中汲取教訓。你將學會如何用樂觀的態度麵對挑戰,如何專注於解決問題,而不是沉溺於抱怨。 建立內心的強大防護罩: 職場中的壓力和挑戰無法避免,但我們可以學會如何應對。本書將教授你如何建立強大的心理韌性,如何快速從負麵情緒中恢復,如何在壓力之下保持冷靜和高效。 行動的力量,改變的起點: 卡耐基強調行動的重要性。本書不僅提供瞭理論指導,更提供瞭大量可操作的行動指南,幫助你一步步將書中的智慧轉化為實際行動,從而真正實現情緒的掌控和人生的積極轉變。 第三冊:如何有效溝通與人際交往——職場中的溝通聖經 溝通是現代職場最重要的軟技能之一。無論你身處哪個行業,扮演何種角色,高效的溝通能力都能讓你事半功倍,贏得尊重,推動閤作。本書將為你提供一套係統的溝通訓練體係,讓你成為職場溝通高手。 掌握不同場景下的溝通策略: 從日常的郵件往來到重要的會議發言,從與同事的交流到嚮上級匯報工作,本書為你提供瞭不同情境下的溝通指南。你將學會如何根據溝通對象和目的,調整你的語言和錶達方式,以達到最佳效果。 提升傾聽與反饋的技巧: 溝通是雙嚮的。本書將教你如何成為一個齣色的傾聽者,如何捕捉對方的真實意圖,如何給齣建設性的反饋,讓對方感受到被尊重和被理解。 拒絕“尬聊”,提升說服力: 如何清晰、準確、有條理地錶達你的觀點?如何讓你的建議更容易被采納?本書將幫助你提高你的邏輯思維和錶達能力,讓你在任何場閤都能自信地闡述自己的想法,並有效地影響他人。 化解誤解,建立共識: 職場中難免會有誤解和分歧。本書將教你如何識彆溝通中的潛在問題,如何運用有效的溝通技巧來化解矛盾,建立團隊的共識,促進和諧的工作氛圍。 第四冊:如何培養自信與領導力——激發內在潛能,成就卓越自我 自信是成功的基石,而領導力則是將你的影響力轉化為實際成果的關鍵。這本書將幫助你發掘自身潛力,培養強大的自信心,並逐步發展你的領導纔能,讓你在職場中扮演更重要的角色。 建立堅不可摧的自信: 自信並非與生俱來,而是可以通過後天培養的。本書將揭示自信的內在機製,並提供一係列行之有效的練習,幫助你剋服自我懷疑,增強自我認知,讓你在任何挑戰麵前都能挺直腰杆,展現自信的光芒。 培養領導者的核心素質: 無論你是否處於管理崗位,領導力都體現在日常工作中。本書將教你如何展現責任感,如何激勵他人,如何做齣果斷的決策,如何成為團隊中值得信賴的榜樣。 激發團隊的潛能,達成共同目標: 優秀的領導者能夠激發團隊成員的潛力,將個體力量匯聚成強大的集體力量。本書將提供如何有效授權,如何進行團隊激勵,如何處理團隊衝突等方麵的指導,幫助你成為一個能夠帶領團隊走嚮成功的領導者。 從小處著手,成就大事業: 領導力的發展是一個循序漸進的過程。本書鼓勵你從日常的點滴小事做起,不斷積纍經驗,逐步提升你的領導能力,為你的職業生涯發展打下堅實的基礎。 第五冊:如何高效工作與實現目標——時間管理與執行力的秘訣 在信息爆炸、任務繁重的現代職場,如何有效地管理時間,高效地完成工作,並最終實現既定目標,是一項至關重要的能力。本書將為你提供一套科學的時間管理係統和強大的執行力訓練方法。 掌握科學的時間管理技巧: 告彆“瞎忙”,擁抱高效。本書將為你介紹各種時間管理工具和方法,例如番茄工作法、四象限法則等,幫助你閤理規劃時間,區分任務的優先級,避免時間的浪費。 提升工作效率,事半功倍: 如何在有限的時間內完成更多的工作?本書將為你提供優化工作流程、提高專注力、減少乾擾等方麵的實用建議,讓你真正做到高效産齣。 分解目標,堅定執行: 宏大的目標往往讓人望而卻步。本書將教你如何將大目標分解為可執行的小步驟,如何製定詳細的行動計劃,並提供剋服拖延、堅持執行的策略,確保你的目標能夠一步步落地。 持續改進,不斷超越: 工作與目標實現並非一次性事件,而是一個持續優化的過程。本書將引導你如何定期迴顧工作成果,總結經驗教訓,不斷調整和改進你的工作方法,從而實現持續的進步與卓越。 這套“卡耐基經典智慧超值套裝·職場版”不僅僅是書,更是你職場道路上的智慧夥伴。 它將幫助你: 建立牢固的人脈關係,贏得同事的信任與支持。 化解工作中的壓力與焦慮,保持積極樂觀的心態。 掌握高效溝通的藝術,讓你的想法更容易被理解和接受。 培養強大的自信心與領導力,在團隊中脫穎而齣。 優化工作方法,提升執行力,最終達成你的職業目標。 無論你是初入職場的青澀新人,還是經驗豐富的職場精英,這套書籍都將為你提供寶貴的啓示和切實可行的指導。 讓我們一起翻開這套卡耐基經典智慧的扉頁,開啓你的職場新篇章,用智慧點亮你的職業道路,成就更輝煌的自己!

用戶評價

評分

我一直對那些能夠真正幫助人們提升自我、改變命運的書籍充滿興趣,所以當看到這套“卡耐基經典智慧超值套裝·職場版”時,就毫不猶豫地入手瞭。拿到書後,我先大緻瀏覽瞭一下目錄,發現內容涵蓋瞭人際關係、溝通技巧、領導力、說服力等職場必備的核心技能。讓我驚喜的是,這本書並非照本宣科,而是充滿瞭許多生動的故事和案例,這些故事都來自於真實的生活,而且很多都很有啓發性。卡耐基的語言風格非常平實,但他的話語中卻蘊含著深刻的智慧,能夠直擊人心,引發人對自身行為的反思。我特彆欣賞其中關於如何“贏得朋友和影響他人”的章節,裏麵提到的很多原則,比如真誠地關心他人、學會傾聽、鼓勵他人等,都非常具有實踐意義。在日常工作中,我嘗試著運用書中的一些技巧,發現確實能夠有效地改善我與同事和領導的關係,讓工作氛圍更加融洽。這套書不僅僅是一本“職場寶典”,更是一本“人生指南”,它教會我如何成為一個更受歡迎、更有影響力的人。

評分

這套書簡直是我最近的“續命神器”!在讀之前,我一直覺得自己在職場上有點“老好人”的影子,總是怕得罪人,所以很多時候自己的需求和想法沒有得到應有的重視。翻開第一冊,卡耐基就用他那種不動聲色的智慧,一點點地揭示瞭人際交往的奧秘。他不是教你怎麼去“算計”彆人,而是告訴你如何真正地理解他人,如何用一種真誠、積極的態度去影響和激勵周圍的人。我最喜歡的一章是講如何讓彆人喜歡你,裏麵列舉瞭好多非常具體的、可操作的方法,比如真誠地關心彆人,記住他們的名字,贊美他們的優點等等。這些方法聽起來都很簡單,但當你真正去實踐的時候,你會發現效果非常驚人。很多時候,我們在職場上遇到的睏境,並非能力問題,而是溝通和人際關係的問題。這本書就像一位經驗豐富的老者,循循善誘地教你如何在復雜的職場環境中遊刃有餘,既能保護自己,又能與人建立良好的閤作關係。讀完之後,我感覺自己整個人都變得更加自信和從容瞭,不再害怕與人打交道,反而開始享受與人溝通的過程。

評分

拿到這套書的時候,我其實是抱著一種“試試看”的態度。我一直在尋找能夠幫助我提升職場溝通和人際交往能力的讀物,也讀過不少,但總感覺缺點什麼。這套書的厚重感和豐富的內涵,讓我覺得值得深入研究。從第一本開始,我就被卡耐基的風格深深吸引瞭。他的文字沒有絲毫的賣弄,而是像一股清泉,緩緩地流淌進你的心裏,讓你在不知不覺中領悟到很多道理。我特彆喜歡他講的那些關於如何與人相處的故事,有的時候,一個微小的細節,一個真誠的微笑,就能化解一場潛在的衝突,就能贏得一個人的信任。書中關於“如何讓彆人喜歡你”、“如何有效地說服彆人”等章節,我都反復閱讀瞭好幾遍。我嘗試著將書中的一些方法運用到實際工作中,比如在與客戶溝通時,我學會瞭更加積極地傾聽,更加關注對方的需求,結果發現客戶的滿意度真的有所提升。這套書不僅僅是教你一些職場技巧,更是教會你一種思維方式,一種待人接物的方式,讓我覺得自己變得更加成熟和有智慧瞭。

評分

這本書簡直是我職場生涯的一盞明燈!剛拿到的時候,我被它紮實的厚度和精美的設計吸引瞭。翻開第一頁,就被卡耐基那種直擊人心的語言風格深深打動瞭。它不是那種空洞的理論說教,而是充滿瞭大量真實生動的故事和案例,讀起來就像在聽一位經驗豐富的朋友分享他的智慧。我特彆喜歡其中關於如何建立人際關係和贏得他人好感的章節,很多方法都非常實用,可以直接運用到日常工作中。比如,書中提到的“記住彆人的名字”看似簡單,但真正做到位,效果是驚人的。還有關於如何有效溝通、如何傾聽的技巧,讓我意識到自己過去在很多方麵都存在誤區。更重要的是,這本書不僅僅教你“術”,更注重“道”的引導,它鼓勵我去思考更深層次的問題,比如如何培養自信、如何剋服恐懼、如何激發自己的潛能。讀完之後,我感覺自己整個人都變得更有底氣瞭,麵對挑戰也更加從容。總而言之,這是一套真正能改變一個人的職場書籍,它所蘊含的智慧是永恒的,值得反復品讀和實踐。

評分

說實話,起初我是抱著試試看的心態買這套書的。最近工作壓力太大,感覺有點迷茫,想找點能給我啓發的讀物。收到書的時候,比想象中還要厚實,5本一套,感覺內容應該很豐富。我從第一本開始看,這本書給我的最大感受就是“接地氣”。卡耐基的語言風格非常樸實,沒有太多華麗的辭藻,但字字珠璣,直指核心。他講的很多道理,比如如何與人相處、如何贏得信任,都是我們每個人在生活中都會遇到的問題,隻不過這本書給瞭我們一個係統性的、經過時間考驗的解決方案。我尤其對書中關於“批評彆人時要委婉”、“激發彆人産生強烈願望”的章節印象深刻。過去我總覺得直言不諱是優點,但現在明白,很多時候換一種溝通方式,效果會截然不同。這本書就像一本武功秘籍,裏麵記載瞭各種“內功”和“外功”心法,隻要用心去學,去練,就能提升自己的“職場內功”。雖然我纔剛開始閱讀,但已經能感受到它帶來的積極影響,讓我對未來的工作充滿瞭新的期待和信心。

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超級贊

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…………………………………………早看早收益啊

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好書…值得買…認真學習

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非常喜歡這套書,慢慢看,真能學到很多東西,幫助成長。

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書不錯正品值得買又便宜

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