跟马云学成功（套装共2册） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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郑一群 著

图书标签:

• 商业成功
• 创业
• 马云
• 商业案例
• 管理
• 领导力
• 个人成长
• 励志
• 传记
• 商业思维

出版社： 北京工业大学出版社

ISBN：11707740

版次：1

商品编码：11707740

包装：平装

开本：16开

出版时间：2014-12-01

用纸：胶版纸

页数：548

套装数量：2

字数：237000

正文语种：中文

内容简介

　　《跟马云学成功：跟马云学口才》：
　　马云的精湛口才之所以能够盛名在外，就是因为他在表达时的那种独特魅力。从马云身上，可以看到语言的魅力无处不在。要想成为事业上的强者，就必须掌握说话的技巧。
　　1999年，刨业之初的马云用6分钟说服日本首富孙正义，拿到2000万元的投资；2005年，马云用10分钟说服杨致远，成功收购雅虎中国……创业之初的马云一没背景，二没资金，三没技术，是怎么招徕那么多英才，带领阿里巴巴一路走到今天的呢？一个重要的武器就是他的好口才。语言的力量是巨大的。马云善用语言，不仅制造出了出人意料的效果，还为自己的事业与生活平添了数不尽的助益，并通过语言充分展现自己的个人风采和内涵，成功地抓住机遇，摘取了胜利果实。可以说，马云的成功离不开他的好口才。
　　
　　《跟马云学成功：跟马云学管理》：
　　马云说：“一个优秀企业是管理出来的，优秀员工是管理出来的，一优秀的商业模式也是管理出来的，不是谈出来的。”
　　作为当今中国当之无愧的“创业教父”，马云以其独特的管理风格成为中国企业家中值得学习的代表之一。他对阿里巴巴的管理方式，如今已经成为国内外许多知名企业管理者推崇和借鉴的管理方式。

作者简介

　　郑一群，曾任出版社编辑部主任，有10多年出版行业工作经验，长期从事经管、励志类图书策划出版工作。先后出版多部经管、励志类图书，获得读者的广泛认可。

目录

《跟马云学成功：跟马云学口才》：
第一章 自信，点燃你的正能量
带着自信去说话，会让人高看你一眼
相信自己，不怕质疑
先相信自己，然后别人才会相信你
气场的力量是无穷的
即便身处逆境，也要保持自信的姿态
传递自信，敢于当众讲话
说出自信，并让别人感觉得到

第二章 简洁，把话说到点子上
说话要说在点子上
最不会说话的就是喋喋不休的人
说话不在多而在于精
坚守原则的话才有分量
言语果断，绝不拖泥带水
说话要通俗易懂
说话目的要明确，不要东拉西扯

第三章 激励，言谈问传递正能量
三言两语就能点燃士气
激发员工的团队意识一
调高目标，激励下属奋发向上
有效激发下属的干劲儿
赞美是最佳的激励方式
传递信任，实现激励

第四章 委婉，说话不要太直接
点到即止，暗示比直言更有效
不好的话要学会拐着弯说
忠言也可以不逆耳
拒绝的话也要委婉地说
用委婉的方式批评别人

第五章 幽默，为你开启智慧之门
善于自嘲的人最有魅力
说话风趣，培养好人缘
随机应变话幽默
就地取材，幽默信手拈来
幽默的语言技巧：善用比喻
幽默是一种人生态度

第六章 坚定，说话果断不动摇
告诉自己，别失去信念
永远保持最初的激情
坚持自己的观点
被拒绝时再说一遍
说话坚定，内心更执着
内心有原则，说出的话就有原则

第七章 说服，一开口就能打动人
说话有新意才能吸引人
讲故事最具说服力
说话要实用，少讲大道理
换位思考可以使说服更有效
真诚的语言最能打动人
说出的话要让人听着舒服
有效说服，攻心为上
引起他人共鸣，讲话富有感染力

第八章 豪迈，狂人狂语显英豪
豪言壮语，。敢想敢说敢做主
说话有霸气，但却不霸道
在说话的气势上压倒对方
轻重适宜，亦刚亦柔
傲骨不可无，傲气不可有

第九章 个性，永远不做大多数
打破常规，反其道而说之
故意“唱反调”
不按套路出牌
直言不讳，敢于说真话说实话
以子之矛，攻子之盾
敢于拒绝，敢于说不
说对手的好话

第十章 低调，把姿态放低一些
朴实的语言往往最精彩
说话要用尊重的口气
善于聆听的人才是高手
有一种口才叫谦虚
自曝缺点，拉近与对方的距离
勇于认错是一种赢的态度

第十一章 智慧，语言贵在睿智
拉近你我之间的距离
善用肢体语言，为你平添无限魅力
用数字说话更容易让人信服
说话要留余地
沉默也是一种口才
不断重复的宣传技巧

附录
附录一 马云在杭州师范大学的开学演讲
附录二 马云在斯坦福大学的演讲
附录三 马云在首届中国网络商品交易会的演讲
附录四 马云“阿里巴巴10周年庆典”演讲
附录五 马云卸任阿里巴巴CEO演讲

《跟马云学成功：跟马云学管理》：
第一章 自我管理——伟大在于管理好自己
相信自己，保持自信的姿态
虚怀若谷，愈谦虚成就愈大
为明天跑得更快，要善于自省
抛开面子，勇于承认错误
坚持原则，坚守自己的灵魂
乐观地看待这个世界

第二章 决策管理——管理的精髓就是做决策
管理的成功在于决策的成功
高瞻远瞩，凡事做长远打算
当机立断，迅速地做出决策
预测未来，正确地判断形势
通达权变，灵活地做出决策

第三章 团队管理——打造一流团队
注重团队力量，合作赢得一切
点燃团队的工作激情
使命感与目标是团队成功的关键
不以学历论英雄，合适的就是最好的
注入情感，没有人能挖走你的团队
财散人聚，让团队成员分享利益

第四章 执行管理——没有执行力就没有竞争力
没有执行力，再好的战略都是空谈
完善制度，提高执行力
果断出击，别让机会溜走
树立明确的目标，确定执行力的方向
心动不如行动，用行动见证卓越

第五章 员工管理——员工是企业最宝贵的财富
目标激励，让员工看到希望
重视员工培训，提高企业竞争力
关爱员工，实施“有情”管理
尊重员工，以人为本
注重人品，选人用人应以德为首
放下官架子，与员工打成一片
重视员工，人才是事业最重要的资本

第六章 客户管理——客户不满意就是你不成功
把客户的利益放在第一位
为客户提供优质的服务
当你为客户创造价值时，你就成功了
帮助你的客户就是帮助你自己
真正深入地了解客户

第七章 战略管理——战略决定企业的方向
放弃也是一种战略智慧
适应变化，才能跟得上时代的步伐
反思错误，重新制定战略
大合大得的战略选择
先求生存，后求发展
结盟合作才能双赢

第八章 创新管理——创新者生存，守旧者死亡
不要一味地模仿，走出自己的新路子
创新永远是第一位的，不创新就出局
与众不同，创新永无止境
不断变革，企业不能缺少新元素
改变角度，“倒立”看世界

第九章 经营管理——让天下没有难做的生意
不用控股的方式经营企业
制定目标：做102年的企业
坚持诚信经营，诚信的人能赚到钱
永远不要低估一个好名字的价值
以心换心，经营企业就是经营人心
……

第十章 竞争管理——心中无敌就能无敌于天下
第十一章 危机管理——化解危机，反败为胜
第十二章 文化管理——建立企业的精神信仰

精彩书摘

　　《跟马云学成功：跟马云学口才》：
　　俗话说：一样米养百样人。对同一事物或观点，不同的人有不同的看法，这是正常的。看法不同就会出现质疑，可以说，质疑的声音会伴随我们一生，特别是当我们有所成就或者有所创新的时候，质疑就会围绕过来，它想要困住我们，让我们迷失方向，最终失去自我。但是，一个自信的人是不会那么容易被困住的，冲出迷雾就能看到前方的路和胜利的曙光。
　　马云曾经感慨至深地说过这样一段话：“阿里巴巴从成立以来一直备受质疑，从8年前我做阿里巴巴的时候一路被骂过来，大家都说这个东西不可能成功。不过没关系，我不怕挨骂，在中国反正别人也骂不过我。我也不在乎别人怎么骂，因为我永远坚信这句话——你说的都是对的，别人都认同你，那还轮得到你吗？你一定要坚信自己所做的事情是正确的。”从饱受质疑的“骗子”成长为受人尊敬的企业家，从屡败屡战的“疯子”磨砺成指点迷津的创业教父，一路走来，马云都坚持自己的信念，他的成功是靠自信支撑的。
　　在杭州师范大学2011级新生的开学典礼上，马云做了这样一番自信的演讲：“我去过很多大学，哈佛也好，MIT（美国麻省理工学院）也好，还有北大、清华，我都以杭师大为骄傲。我一直说这是最好的学校。因为，好与不好很多时候不是别人怎么看，而是你自己怎么相信的。如果你觉得自己不好，你就没有好的机会。
　　“在大多数人眼里，我们杭师大确实跟北大、清华有距离，但正因为有距离才给了我们机会。假如我当年考进了北大，就没有现在的马云了，因为杭师大才给了我这样的机会。我自己也想，今天这个开学典礼不是为了庆祝我们曾经诞生了多少校友，而是我们希望能够产生更多、更好的校友。而这些校友就来自这里，就坐在下面。因为你信，你才有机会；如果你不信，你一点儿机会都没有。”马云的演讲很亲切，也很有说服力。通过透露自己对母校的信任来赞美母校，远比那些从学校的未来发展战略、学校的硬件设施等方面来强调学校优秀的演讲有吸引力得多，一番话铿锵有力，让人坚信不疑。
　　一般来说，有强烈自信心的人，都是能言善辩的人；能言善辩的人，又都具有强烈的自信心。自信可以促进说话能力的提高，说话能力的提高又可以进一步增强自信，两者是相互作用的。
　　自信，是提高说话能力的推动力，是促使事业成功的重要力量；说话是自信的外在表现，是提高自信最有效的方法之一。
　　林肯说：“不论人们如何仇视我，只要他们肯给我一个略说几句话的机会，我就可以把他们说服。”这是何等自信！在创造自己人生价值的路上，或许每个人都会走过一段荆棘丛，但你要明白质疑会伴着我们成长，自信会使我们变得更加强大。
　　小泽征尔是世界著名的交响乐指挥家。在一次世界优秀指挥家大赛的决赛中，他按照评委会给的乐谱指挥演奏，却敏锐地发现了不和谐的声音。起初，他以为是乐队演奏出了错误，就停下来重新演奏，但还是不对。他觉得是乐谱有问题。这时，在场的作曲家和评委会的权威人士坚持说乐谱绝对没有问题，是他错了。面对一大批音乐大师和权威人士的否定，他思考再三，最后斩钉截铁地大声说：“不！一定是乐谱错了！”话音刚落，评委席上的评委们立即站起来，报以热烈的掌声，祝贺他大赛夺魁。
　　……

前言/序言

《洞见未来：创新者的思维与实践》 第一卷：商业浪潮下的创新图谱 在瞬息万变的商业世界里，成功的秘诀并非一成不变的公式，而是一种与时俱进的洞察力、颠覆性的创新思维以及付诸实践的坚定勇气。本书《洞见未来：创新者的思维与实践》旨在为你绘制一幅清晰的商业创新图谱，从宏观的时代趋势到微观的执行细节，为你剖析那些在浪潮之巅的企业与创业者是如何锻造成功的。 第一章：时代浪潮的脉搏——洞察趋势，预见未来 我们身处一个前所未有的变革时代，技术革新、消费升级、全球化进程加速，每一股力量都在重塑着商业格局。本章将带领你深入剖析当前影响商业发展的关键趋势，如数字化转型、绿色可持续发展、人工智能的渗透、Z世代消费力量的崛起，以及地缘政治对全球供应链的影响。我们将学习如何识别那些表面现象之下的深层驱动力，如何从海量信息中筛选出真正具有价值的趋势信号，以及如何将这些趋势洞察转化为企业的战略先机。这不仅仅是预测，更是理解时代赋予的机遇与挑战，为企业的未来发展奠定战略基础。 第二章：创新思维的炼金术——打破边界，重塑认知 创新并非灵光一闪的奇迹，而是源自一种训练有素的思维模式。本章将聚焦于培养和激发创新思维的内在机制。我们将探讨“设计思维”如何帮助我们从用户需求出发，寻找问题的核心；“批判性思维”如何帮助我们质疑现有模式，发现改进空间；“发散性思维”和“收敛性思维”如何协同作用，生成并筛选创意。本书将引入一系列创新思维工具和方法，例如头脑风暴的升级版、思维导图的深度运用、类比思维在跨领域问题解决中的应用，以及“第一性原理”的思考方式，引导读者摆脱固有框架，拥抱多元视角，培养从不可能中寻找可能的敏锐度。 第三章：商业模式的迭代升级——颠覆与重构，驱动增长 商业模式是企业实现价值创造和获取利润的核心载体。在快速变化的市场中，原有的商业模式可能很快就会失效。本章将深入探讨如何进行商业模式的创新与重构。我们将分析不同类型的创新商业模式，如平台模式、订阅模式、共享经济模式、免费增值模式等，并结合经典案例，解析它们成功的逻辑。同时，我们将提供一套系统性的方法论，用于评估现有商业模式的优劣，识别潜在的颠覆者，并指导读者如何设计和测试新的商业模式，使其更具韧性、更具竞争力，从而在市场竞争中占据主动，实现可持续增长。 第四章：产品与服务的价值跃迁——以用户为中心，极致体验 无论商业模式如何演变，最终连接企业与市场的核心仍然是产品与服务。本章将强调“以用户为中心”的创新理念，深度挖掘用户需求，并以此为导向，创造具有颠覆性的产品和服务。我们将探讨用户旅程的梳理与优化、产品生命周期的管理与创新、以及如何通过数字化手段提升用户体验的极致化。从MVP（最小可行产品）的快速验证，到通过数据分析持续迭代优化，本书将为你提供一套从需求洞察到产品落地，再到用户满意的全流程指南，帮助你打造出真正能够打动人心、解决痛点的产品与服务。 第五章：组织文化的重塑与赋能——激发活力，共创未来 企业的创新能力，很大程度上取决于其组织文化和人才的活力。本章将探讨如何构建一个鼓励创新、支持试错、激发员工潜能的组织文化。我们将深入研究如何通过扁平化管理、授权赋能、跨部门协作、建立激励机制等方式，打破组织壁垒，营造开放包容的创新氛围。同时，我们将关注如何吸引、培养和留住具有创新精神的人才，以及如何利用团队的集体智慧，将个人的创新点子汇聚成强大的企业创新力，最终实现组织的持续进步与自我革新。 第二卷：行动指南与实战策略 理论的翅膀需要实践的土壤才能翱翔。在第一卷奠定了创新思维与战略框架的基础上，第二卷《洞见未来：创新者的思维与实践》将聚焦于具体的行动指南和实战策略，帮助读者将创新理念转化为可执行的步骤，克服前进道路上的重重困难，最终实现商业价值的创造与最大化。 第六章：创业的征程——从零到一的蓝图构建 对于怀揣创业梦想的读者，本章将提供一份详尽的创业启动指南。我们将从市场调研、商业计划书的撰写，到产品原型设计、种子用户的获取，一步步梳理创业的早期阶段。我们将重点探讨如何进行有效的市场验证，如何通过精益创业的方法论，在资源有限的情况下快速迭代，降低创业风险。同时，我们将分析创业融资的不同阶段和策略，以及如何建立高效的创始团队，为创业的成功奠定坚实的基础。 第七章：增长的引擎——用户获取与规模化扩张 企业有了好的产品和服务，如何将其快速推广给更广阔的市场，并实现规模化增长，是成功的关键。本章将深入探讨用户获取的各种渠道与策略，包括内容营销、社交媒体营销、搜索引擎优化、病毒式传播等。我们将分析不同行业和产品适用的增长模型，并介绍AARRR模型（获客、激活、留存、推荐、变现）等经典增长框架。更重要的是，我们将聚焦于如何通过数据驱动的决策，持续优化增长路径，实现用户规模的指数级增长，并为企业的长期发展注入源源不断的动力。 第八章：风险与挑战的管理——韧性成长，驾驭不确定性 商业世界的波动性是常态，任何企业都无法完全规避风险。本章将教会读者如何识别、评估和管理各种潜在的风险与挑战。我们将探讨市场风险、技术风险、运营风险、财务风险以及合规风险等，并提供相应的应对策略。重点在于培养企业的韧性，使其能够在危机中生存，甚至从中发现新的机遇。我们将分析企业如何建立有效的风险预警机制，如何进行危机公关，以及如何在不确定性中保持战略定力，实现可持续的健康发展。 第九章：合作与生态的构建——协同创新，共赢未来 在日益复杂的商业环境中，单打独斗已难以为继。本章将强调合作与生态构建的重要性。我们将探讨企业如何通过战略联盟、战略投资、合作伙伴关系等形式，整合外部资源，发挥协同效应。我们将分析构建健康商业生态系统的关键要素，以及如何通过平台化、开放化等方式，吸引和赋能生态伙伴，共同创造更大的价值。通过构建强大的生态系统，企业不仅能够增强自身的竞争力，还能在新一轮的商业竞争中占据有利地位。 第十章：领导力的升华——赋能者与远见者 创新不仅仅是战略和执行，更关乎领导者的视野和能力。本章将聚焦于新时代领导者应具备的特质与能力。我们将探讨如何从“管理者”转变为“赋能者”，如何激发团队的自主性和创造力。同时，我们将强调领导者作为“远见者”的角色，如何保持对未来的敏感度，如何引领团队穿越迷雾，抓住时代机遇。本书将为你提供一套领导力发展的框架，帮助你在变革的时代中，成为一名卓越的领导者，带领你的企业和团队，不断洞见未来，实现持续的成功。 《洞见未来：创新者的思维与实践》是一本面向所有渴望在商业领域取得卓越成就的读者而创作的指南。它不仅仅是一本理论书籍，更是一本实践手册，融合了前沿的商业洞察、创新的思维模式、以及实用的操作策略。无论你是初创企业的创始人，还是成熟企业的管理者，亦或是对商业创新充满热情的研究者，本书都将为你提供宝贵的智慧和可操作的工具，帮助你在瞬息万变的商业浪潮中，发现机遇，驱动变革，最终抵达成功的彼岸。

评分☆☆☆☆☆

拿到这套书的时候，我首先被它厚实的份量所震撼，这预示着里面蕴含着海量的干货。虽然我还没有深入阅读，但从目录和一些零散的章节标题来看，这本书似乎涵盖了马云创业过程中的方方面面，从最初的梦想萌芽，到创立阿里巴巴，再到其后的商业帝国扩张，每一个阶段的挑战与机遇都得到了细致的展现。我特别关注那些关于“失败”的章节，我认为，一个人的成功往往比他的失败更能激励人，但理解他如何从失败中汲取教训，如何不被挫折打垮，才是更宝贵的财富。我想知道，在那些不为人知的艰难时刻，他是如何自我鼓励的？他又是如何带领团队走出困境的？我希望这本书能够提供一些案例分析，不仅仅是理论上的阐述，而是能够让我看到真实的商业场景，以及马云是如何在这些场景中做出决策的。这本书给我一种沉甸甸的期待感，我仿佛已经看到了自己沉浸在其中，与马云的智慧进行一场深度对话。

评分☆☆☆☆☆

我对这套书的期待，更多地集中在那些关于“创新”和“颠覆”的部分。马云作为互联网时代的弄潮儿，他的成功离不开他对新事物敏锐的嗅觉和敢于冒险的精神。我想知道，他是如何孕育出“淘宝”和“支付宝”这样的革命性产品的？在那个还没有电商概念的年代，他又是如何说服别人相信他的设想的？我希望书中能够深入剖析他对于商业模式的思考，他如何看待竞争，如何处理与传统行业的冲突，以及他如何将技术的力量转化为巨大的商业价值。我也很想了解他在面对技术变革时，是如何保持学习的热情和能力的，毕竟，在瞬息万变的互联网世界，停滞不前就意味着被淘汰。这本书，我希望它能成为我激发灵感的源泉，让我能够跳出思维定势，勇敢地去尝试那些看似不可能的想法。我尤其关注书中是否有关于他如何培养创新型人才的内容，因为一个伟大的领导者，离不开一群同样富有创造力的追随者。

评分☆☆☆☆☆

我选择这本书，很大程度上是因为我对其“全球化视野”的部分充满期待。马云作为中国企业走向世界的典范，他在国际舞台上的活跃表现，以及他对于全球经济格局的洞察，都让我非常着迷。我希望这本书能够深入探讨他如何理解和应对不同文化背景下的商业挑战，他又是如何与国际巨头竞争，并最终取得成功的？我也希望了解他在构建全球化战略时，所遵循的原则和方法。这本书，我希望它能拓宽我的视野，让我能够从一个更宏观的角度去审视商业世界，去理解全球化带来的机遇与挑战。我特别关注书中是否有关于他如何处理国际贸易、如何与各国政府打交道的内容，这对于任何一个希望拓展国际业务的人来说，都极具价值。这本书，给我一种“放眼世界”的启示，我希望它能点燃我走向更广阔舞台的梦想。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计非常简洁大气，那种深邃的蓝色背景，搭配上“跟马云学成功”几个醒目的大字，瞬间就抓住了我的眼球。我一直对马云这位传奇人物充满好奇，他的创业经历、他的商业哲学，总能给我带来很多启发。我期望这本书能够深入剖析他成功的关键要素，不仅仅是那些广为人知的“鸡汤”，而是更具体、更可操作的方法论。例如，他是如何组建团队的？在面对巨大压力和质疑时，他又是如何调整心态、坚持下去的？我想了解他那些不为人知的细节，比如他每天的学习计划，他与人沟通的独特方式，甚至是他在休息时间是如何充电的。我希望这本书能像一本实用的“成功秘籍”，让我能够从中提炼出适合自己的学习和成长路径。毕竟，纸上谈兵终觉浅，我更希望这本书能引发我更深入的思考，让我不仅仅是被动地阅读，而是主动地去践行。我尤其期待书中能有更多关于他对未来趋势的洞察，毕竟他总能站在时代的前沿，引领潮流。

评分☆☆☆☆☆

从这本书的书名，我就能感受到一种强大的力量感。“跟马云学成功”，这本身就是一个极具吸引力的承诺。我希望这本书能够不仅仅是关于阿里巴巴的成功故事，而是更广泛地探讨成功的普适性原则。例如，马云是如何培养自己的领导力的？他有哪些独到的管理哲学？他如何处理员工关系，如何激励团队成员发挥最大的潜能？我也对书中关于“愿景”和“使命”的内容充满了好奇，一个伟大的企业，往往有着清晰而鼓舞人心的愿景。我想知道，马云是如何确立阿里巴巴的愿景的？他又如何将这个愿景传达给每一个员工，让他们为之奋斗？我希望这本书能够提供一些具体的实践方法，让我能够学以致用，将马云的成功经验融入到自己的工作和生活中。这本书给我一种“传道授业解惑”的感觉，我希望它能成为我成长道路上的良师益友。