给自己加分，让别人点赞：不懂心理学 还敢拼职场 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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陈南 著

图书标签:

• 职场技能
• 心理学
• 人际关系
• 沟通技巧
• 情绪管理
• 自我提升
• 职场生存
• 影响力
• 个人魅力
• 高效工作

出版社： 江苏凤凰文艺出版社

ISBN：9787539980492

版次：1

商品编码：11728673

包装：平装

开本：32开

出版时间：2015-08-01

用纸：轻型纸

页数：264

字数：230000

编辑推荐

　　你是不是总被客户投诉
　　你是不是总跟同事格格不入
　　你是不是永远不知道自己错在哪
　　你是不是很努力却依然得不到老板赏识
　　你不是能力有欠缺你只是不懂心理学

内容简介

　　不懂心理学，还敢拼职场？
　　你能在职场获得什么位置首先取决于你想得到什么位置。
　　你能否得到想要的位置首先取决于你为人处世的方法。
　　不是厚黑学，不是潜规则，不是攻心术，这是职场心理学。
　　从台前到幕后，从职场动机到心理掌控，七十条心理定律，上百个真实案例，给自己加分，让别人点赞，拼职场的决胜法则都在这里。

作者简介

　　陈南，知名作家、心理咨询专家，对人性人情、时事世道、成败规律有着自己独到的体验。出版有《职场潜规则》《左脑心计右脑算计》等畅销书。

精彩书评

　　★永远把别人对你的批评记在心里，别人的表扬，就把它忘了。
　　——阿里巴巴创始人 马云
　　
　　★自觉、同理心、自律和人际关系是四种对现代人的事业成败起决定性作用的关键因素。
　　——微软前全球副总裁 创新工场创始人李开复
　　
　　★心理健康比身体健康更有意义。
　　——SOHO中国董事长 潘石屹
　　
　　★我们采取批评的方法并不能让别人产生永远性的改变，相反，只会引起嫉恨。
　　　　——美国人际关系学大师 戴尔·卡耐基
　　
　　★人能改变心理，从而改变一生。
　　——美国心理学会主席 威廉·詹姆斯

目录

前言
第1章 职场行为背后的秘密：人格内驱力
内部动机—自我价值的最终体现
目标法则—每个人都掩藏着的一颗“野心”
德西效应—行动离不开内部报酬
习惯的力量—行为是习惯的自然反应
罗森塔尔效应—说你行你就一定行
酝酿效应—无意中解决大问题
登门槛效应—我们都在想成功越快越好
沉没成本效应—不能改变的事情应尽快清除
人格效应—在内心深处找到你的定位
忽视心理—拥有的是我们最容易忽视的
第2章 不可不知的做事心态：职场伦理
规则—必不可少的特定法则
责任—我们都需要为自己的行为“买单”
服从—我们都会倾向于利我的事物
尊重—尊重他人是为了获得尊重
诚信—随口应承是最大的谎言
真诚—必须突破的自我保护
热情—内在情绪的一种行为表现
距离—和谐的关系需要保持距离
第3章 掌握交际的主动权：沟通诀窍
威尔德定律—有效的沟通始于倾听
南风法则—沟通只需要一个简单的微笑
位差效应—平等交流才是最好的沟通
古德定律—把话说到别人心坎儿里
反馈效应—及时地对别人的行为做出反应
瀑布心理效应—小心“祸从口出”
保龄球效应—赞美别人是一种有效的沟通
自我话题—我们都喜欢以自我为中心
非语言沟通—大多数人的言语中都隐藏着秘密
第4章 看透举手投足间的秘密：肢体操控
服装—内在精神状态的原始图画
眼睛—内心真实情感流露的窗口
表情—内在心理情绪的显示器
说话—言语之间流露出来的心声
手势—言语心声表达的强化辅助器
站姿—个性与精神的自然行为动作呈现
坐姿—心理动向的指向标
第5章 做一个内心强大的人：情绪管控
半途效应—成功的人在于多付出了1％的努力
马太效应—强大的行为背后是强大的心灵
鸵鸟效应—选择逃避是心智的最自然反应
基利定理—不要被失败所左右
沸腾效应—压垮骆驼的最后一根稻草
延迟满足—最大的成功离不开忍耐
杜利奥定理—充满激情才能创造未来
投射效应—你喜欢不一定别人也喜欢
光环效应—我们都偏向于自我的感觉
第6章 分秒抢占职场先机：效率密码
梅约定律—最迫切的需要才能实现
蔡戈尼效应—时刻给自己定上一个“闹钟”
蓝柏格定理—将压力转化为前进的动力
沙垂定律—任何事情都有最佳的解决之道
二八定律—先完成最重要的工作
权变理论—合理地改变你的计划
最后通牒效应—对你的懒惰说“再见”
雷鲍夫法则—人们喜欢信任他人并被他人所信任
第7章 走向卓越的源代码：优势彰显
彼得定律—待在自己能胜任的岗位上
盲目冒进—我们总是把自己想得太高
蜕皮效应—敢于挑战才能成功
鸟笼逻辑—不要被“思维定势”掌控
温水煮青蛙—我们内心总是偏向于安逸
兴趣原理—我们对不喜欢的事天生有一种排斥
从众心理—人们在处理事务时喜欢随大流
特里法则—犯错的时候我们都不愿意被人知晓
职业倦怠—工作时间与激情的较量
第8章 不可或缺的职场驱动器：竞争意识
犬獒效应—竞争是造就强者的学校
零和游戏定律—“双赢”才是更好的竞争
马蝇效应—竞争中最好的激励术
枪手博弈—坚持到最后的才是真正的强者
安泰效应—打牢根基才能焕发伟力
凹地效应—聚集人气就是积攒竞争力
泡菜效应—跟狼吃肉，跟羊吃草
少数派法则—新奇事物才有竞争力
巴霖效应—别让经验害了你
温德定律—学会通过他人表现自己

精彩书摘

　　在瞬息万变的社会里，我们都需要通过沟通来获得各种有用信息，而面对沟通的复杂性、艰巨性，人们却常常为之感到举步维艰。沟通越有难度，人们也就越始终不渝地进行着各种探索和研究，期望全面彻底解开沟通的奥秘。
　　英国管理学家L？威尔德曾说：“有效的沟通始于倾听，终于回答。”这句话需要从两个方面去理解：第一个方面有效的沟通始于倾听。即聆听只是沟通的起始，只是触发沟通展开的源点，而对话一旦进行，未必就可以顺利完成。第二个方面沟通终于回答。即沟通的过程往往会提出不少问题。这些问题以间接或直接的各种形式提了出来，就是为了得到满意的回答。也就是说，如果你没有一个好的态度去耐心对待别人的提问、疑问，高高在上摆出一副官僚师长的架势，顾左右而言他，爱理不理的，显然沟通也会因此而搁浅。后来心理学家把他的这句话称为威尔德定律。
　　下
　　面是一个关于“威尔德定律”的有趣故事：有一天，一个到海边度假的商人正站在码头上看风景，这时，一
　　个渔夫满载着一艘装满新鲜大鱼的渔船回来了，商人好奇地问：“你好，请问你每天打鱼要花多长时间呢？”
　　渔夫笑着回答说：“花不了多长时间，我每天驾船出海，也不过几个小时罢了。”
　　商人有些不解，继续问道：“我看你捕鱼的本领挺强的，怎么不多捕一点呢？”
　　“我为什么要捕那么多鱼呢？我每天还要腾出多余的时间做点别的事儿啊！”渔夫不以为然地说道。
　　商人仍不死心，再次追问道：“那多余的时间，你用来做什么呢？”
　　渔夫一脸陶醉地说道：“我想做什么就做什么。有时候，我跟孩子一块玩游戏，有时候，我会陪老婆睡一个香甜的午觉，实在没事儿，我还可以找村里的朋友喝喝小酒，下下围棋。这种生活自由又悠闲，我非常喜欢。”
　　听完渔夫的话，商人一脸的不赞同，他略带嘲讽地说：“你这样太浪费时间了，如果你每天多花一点时间打鱼，不用多久，你就能用赚的钱换一条大一点的渔船，然后去打更多的鱼，久而久之，你又可以卖掉大船，再买几艘船，雇几个渔夫，自己当老板了。”
　　这时，渔夫不紧不慢地问道：“那你可否告诉我，完成这些大概需要多长时间呢？”
　　商人想了想，回答道：“差不多10年吧，到时候你就可以高枕无忧了。”
　　“你的好意我心领了，我还是把这10年省下来，去过自己想过的日子好了。”说完，渔夫就带着鱼转身离开了。
　　由此可见，说的功夫有一半在倾听上，而故事中的商人显然没有做好这一点，他在与渔夫交谈的过程中，一直都是以自己的所思所想为出发点，从来没有考虑过渔夫的真实需求，因此这次少了倾听的对话，注定是鸡同鸭讲，毫无意义，只能以失败告终。所以唯有认真倾听，努力消除“人们皆喜欢按照自我所认为地去说”这一习惯，我们才能更好地了解对方的真实心理，从而实现和他人的良好沟通。
　　其实，在职场中，懂得运用威尔德定律的人，往往都有很好的人缘，他们处理人际关系的能力也非常强。肖静的职场经历就是一个很好的例子。
　　肖静是一家公司的人事助理，她刚大学毕业就进入了公司，与许多在职场摸爬滚打多年的同事相比，她还是一只小菜鸟。
　　可就是这么一只小菜鸟，却在短短一年的时间内，越过了所有的资深前辈，成功地坐上了人事总监的位子。按理说，人事部的同事应该都会感觉不平，凭什么让一个黄毛丫头来当我的顶头上司？然而，令人大跌眼镜的是，对于肖静的升职，人事部的每个人都举双手赞成。
　　因为，在他们的心里，肖静虽然年龄不大，但却非常善解人意，每一个和她打过交道的人，对她的评价出奇的一致：如沐春风。
　　有一次，同事王欣失恋了，一整天都愁眉苦脸，火气还特别大，别人随便问她一个问题，她都感觉十分不耐烦。这一天，人事部的同事几乎个个都领教过她的恶语恶言，大家都在背后窃窃私语，说她脑子抽风。
　　就在同事们都只看到王欣不好的一面时，唯独肖静看到了王欣的眼泪，她心想，王欣之所以那么反常，肯定是遇到了什么伤心事儿。
　　于是，趁大伙儿都出去吃午饭的时候，肖静悄悄地给王欣端上了一杯玫瑰花茶。
　　“欣姐，喝点玫瑰花茶吧，胃里暖和一点，人也舒服一些，对不？”肖静的话犹如一道暖流深深地淌进了王欣的心里。
　　“小静，你怎么还愿意搭理我呢？我记得上午我还冲你发火呢！”王欣感动的同时，还是有些不解。
　　肖静微笑着说：“因为我知道欣姐你不是一个随便冲人生气的人啊，你肯定是遇到了一些难过的事儿，一时没有控制好自己的情绪。”
　　肖静的贴心让王欣一下子敞开了心扉，她这才把自己的失恋倾吐了出来，肖静并不急着打断她的话，而是在一旁静静地听着。
　　最后，在肖静的专注倾听下，王欣的情绪渐渐地平稳下来，整个人一扫之前的阴霾，重新振作了起来。
　　这件事之后，人事部的同事对肖静的印象越来越好，最后也顺其自然地被众人推上了人事总监的宝座。
　　试问，如果一开始肖静就跟其他人一样，拘泥在自己的看法中，在背后说同事王欣的不是，那她还能在职场平步青云吗？
　　总而言之，沟通是听与说的艺术，在这个过程中，我们不能总是按照自己所认为地去说，因为这样做会歪曲他人的意思，从而让我们一再错失领悟对方真实心声的机会。很多时候，只有俯身倾听，我们才能避免盲目地给别人下定义，我们才能得到一个明晰的、充满善意和感激的回答。把该听取的意见接受了，把该回答的问题答复了，省
　　得走许多弯路。
　　……

前言/序言

　　美国成人教育之父戴尔卡耐基曾经说过：“人性的盲区能够毁掉一段关系，也能成就一段关系。”在职场当中，人性的盲区可能是我们对自己的认知缺陷，也可能是我们没有看清别人的真实面目而对他人产生的认知误区。中国兵圣孙子在《孙子兵法》中也写道：“知己知彼，百战不殆。”所以，在职场当中，我们想要全面地了解自己和他人，就需要掌握一些职场行为背后的心理知识。
　　随着社会的不断发展，职场中的诱惑越来越多，竞争也越来越多，这里的人时而亲切时而冷漠，看似简单却又常常难以捉摸，例如：在职场里，无论是与客户相处、同事相处还是上下级相处，都存在着很多的猜忌，也就是不安全感，如猜忌客户会对自己歧视而忘了自己切实能提供的优质服务；猜忌同事之间是否存在着利益冲突，而在同事关系里变得小心翼翼；猜忌上级会不会因为某件事情而对自己的工作不认可，或担忧合作事项的不同理念会导致更大的隔阂，于是变得缩手缩脚。其实，这并不是因为他们性格多变，而是职场心理在起作用。
　　职场不同于生活，职场中的人需要考虑的不仅仅是自己或别人的想法和心情，还要考虑在大环境下的各种人际效应，导致人们很多时候都处于情、理、利“三难”的境地，才使得大家出现了很多前后矛盾的行为。而通过心理学来了解别人产生这些行为的原因就是在职场中立于不败之地的关键。
　　在此，我们运用人类行为模式理论和心理学的研究成果，对许多政界精英、商界精英在处理人际关系中运用的“职场心理学”进行深入分析和研究，挖掘他们所具备的心理品质，比如理解能力、知识面、思考力、分析能力、逻辑思维能力、创新精神、沟通能力、语言水平等等方面。力求让每一位读者都能够从中有所感悟。从而让你明白他们在每一件事、每一个细节为什么都会处理得那么完美，为什么都能够赢得别人的信任。
　　最终，使你在职场伦理、沟通诀窍、肢体语言、情绪管控、工作效率、竞争意识等方面都有所提升，从而对整个行业的动态比较了解，这样你就可能会发现一些问题，会产生新的见解。这时如果你向领导阐述你独到的观点，会帮助你在领导面前快速树立形象，在众多新人中脱颖而出。当然，如果你敏锐地发现了有些制度不合理以及工
　　作流程漏洞的时候，还应当以委婉的语气表达出来，尤其要注意场合，才能令领导感到你的言行举止很到位，也很合理。最后使你处于职场的不败之地。
　　总之，《不懂心理学，还敢拼职场》是为处于激烈的社会竞争和复杂的人际关系中的你量身打造的。你可以通过大量生动的事例，了解到人性的复杂及其根源，学会如何洞察人的心理，懂得如何建立威信、施与影响，进而掌控你周围的人。另外，你还可以了解到如何与领导、同事、下属、客户等周围最常见的人相处，懂得如何洞察他们的内心，并自信自如地与之交往。

《职场心计：洞悉人性，赢得尊重》 内容梗概： 在这个竞争激烈、瞬息万变的职场环境中，我们每天都在与形形色色的人打交道。从初入职场的青涩新人，到身居高位的资深人士，每个人都渴望在工作中获得认可，建立良好的人际关系，并最终实现自己的职业目标。然而，许多人常常感到困惑和挫败，为什么自己的努力没有得到应有的回报？为什么那些看似并不比自己优秀的人却能左右逢源，步步高升？究其根本，很大程度上源于对人性和职场互动的深层理解的缺失。 《职场心计：洞悉人性，赢得尊重》是一本深入浅出的职场指南，它不依赖于空洞的理论说教，而是将心理学中最具实用价值的洞察，转化为一套切实可行的职场生存和发展策略。本书旨在帮助读者理解那些隐藏在日常工作互动背后的心理机制，掌握识别和应对复杂人际关系的关键技巧，从而在职场中更加游刃有余，赢得他人的尊重与赞赏。 本书将从以下几个核心维度，层层剥开职场人性的奥秘： 第一部分：自我认知与情绪管理——职场人的基石 理解你的“软肋”与“优势”： 每个人都有自己的心理“按钮”和潜在的“地雷”。本书将引导你深入剖析自己的性格特质、动机模式、以及在压力下的行为反应。你将学会如何识别自身的情绪触发点，理解是什么让你感到焦虑、愤怒或沮丧，并找到有效的情绪疏导和管理方法。这不仅仅是关于“控制情绪”，更是关于“理解情绪”，从而做出更明智的判断和反应，避免被情绪左右，成为情绪的主人。 建立坚实的心理韧性： 职场难免遭遇挫折、批评和挑战。本书将教你如何构建强大的心理韧性，从失败中汲取教训，快速恢复，并以更积极的心态面对未来的困难。你将学习到如何将挑战视为成长的机会，如何管理期望，以及如何在高压环境下保持冷静和专注，从而成为一个 resilient（有韧性的）职场人。 自信的真正来源： 许多人将自信误解为自大或虚张声势。本书将揭示自信的真正来源——源于对自身能力的清晰认知、对过往成就的肯定，以及对未来积极的预期。你将学会如何通过正视自己的优点，改进不足，并以恰当的方式展现自己的价值，从而散发出一种不动声色的自信魅力，而不是刻意的表演。 第二部分：洞悉他人——看穿职场中的“潜台词” 读懂微表情与肢体语言： 非语言沟通往往比语言更能透露真实的想法。本书将为你解析各种微表情和肢体语言背后的心理含义，例如眼神的交流、手势的运用、坐姿的姿态等等。通过学习这些“无声的语言”，你将能够更准确地判断他人的情绪状态、真实意图，以及他们对你所说之事的真实反应，从而在沟通中占据主动。 识别“性格面具”与“心理防御机制”： 每个人在职场中都可能戴着不同的“面具”，隐藏真实的自我。本书将深入浅出地讲解常见的性格类型以及他们可能表现出的行为模式。更重要的是，它将帮助你识别那些隐藏在行为背后的心理防御机制，如投射、合理化、压抑等。理解这些机制，你就能更好地理解同事、上级甚至下属的行为，避免误解和冲突。 掌握“倾听的艺术”： 真正的倾听并非只是“听见”，而是“听懂”。本书将教你如何成为一个出色的倾听者，通过积极的反馈、提问和共情，让对方感到被理解和被重视。有效的倾听不仅能获取更准确的信息，更能建立信任，拉近关系，为后续的合作奠定良好基础。 第三部分：职场沟通与人际互动——建立有效连接 “向上管理”与“向下赋能”的智慧： 如何与你的上级建立良好、高效的合作关系？本书将提供“向上管理”的实用技巧，让你学会如何清晰有效地向上沟通，理解上级的期望，主动汇报工作进展，并为他们提供必要的支持。同时，对于如何“向下赋能”，带领团队成员，激发他们的潜力，本书也将提供具体的指导。 化解冲突，建立共赢： 职场冲突在所难免，关键在于如何以建设性的方式处理。本书将提供一套行之有效的冲突管理方法，教你如何识别冲突的根源，如何用冷静、客观的态度表达自己的观点，同时倾听对方的诉求，并寻找双方都能接受的解决方案。学会化解冲突，你就能将潜在的敌人变成盟友，将阻碍变成合作的契机。 “社交潜规则”的解读： 职场中的人脉和社交网络，往往是职业发展的重要推手。本书将揭示那些不被言明，却真实存在的“社交潜规则”。你将学习如何主动建立和维护高质量的人脉，如何在集体中保持积极的形象，以及如何适时地展现自己的价值，让他人注意到你，并乐于与你合作。 第四部分：影响力与说服力的建立——让你的声音被听见 “心理锚定”与“影响力法则”的应用： 掌握一些基本的心理学原理，能极大地提升你的说服力。本书将介绍“心理锚定”等概念，教你如何在沟通中设置恰当的“参照点”，从而引导对方做出你期望的判断。你还将学习如何运用“影响力法则”，比如互惠、承诺与一致、社会认同等，让你在提案、谈判和日常沟通中更具说服力。 演讲与汇报的艺术： 在重要的会议或公开场合，如何清晰、有条理地表达自己的观点，并赢得听众的认可？本书将提供从内容准备、逻辑构建到肢体语言和声音运用的全方位指导，让你在演讲和汇报中更加自信和有感染力，让你的专业能力和想法得到充分的展示。 建立个人品牌与声誉： 在信息爆炸的时代，如何让别人记住你，并对你产生积极的印象？本书将引导你思考如何建立独特的个人品牌，如何在工作中展现专业、可靠、乐于助人的形象，从而在同事和领导心中留下深刻而正面的印记。一个良好的个人品牌，将是你职场发展最宝贵的无形资产。 《职场心计：洞悉人性，赢得尊重》不仅是一本书，更是一套职场实操手册。它鼓励你成为一个更深刻的观察者，一个更有效率的沟通者，一个更有影响力的人物。通过学习本书中的智慧，你将不再被动地接受职场的安排，而是能够主动地塑造自己的职业轨迹，赢得应有的尊重，实现更大的职业价值，最终让你在职场这条充满挑战的道路上，走得更远，更稳，也更精彩。这本书不是要教你如何“算计”或“操控”他人，而是让你理解人性的规律，更好地与人协作，从而实现双赢，最终成就更美好的职业生涯。

评分☆☆☆☆☆

这本书的文笔实在是太接地气了，读起来一点没有那些专业术语的架子，就像邻家大哥在跟你掏心窝子一样。它没有长篇大论地去讲解那些晦涩难懂的心理学理论，而是直接把那些职场上你我都能遇到的尴尬、困惑，用一个个鲜活的小故事串起来。比如，主角明明做了很多事情，老板却看不见，那种憋屈劲儿，简直是感同身受。然后作者会很自然地引出：“嘿，你有没有想过，是不是表达方式出了问题？”接着，他会分享一些非常实用的“微调”技巧，不是让你去算计谁，而是教你怎么更有效地让自己的努力被看见，让你的价值被认可。我特别喜欢它强调的“自洽”，就是你首先要说服自己，然后才能去影响别人。这本书给我的感觉不是那种“心机满满”的职场秘籍，而是一本帮你把“好酒”装进更漂亮瓶子的指南。读完后，我不再是单纯地埋头苦干，而是开始思考，我的每一次沟通、每一次汇报，是不是都到位了。那种从“瞎忙”到“有效努力”的转变，感觉真是值回票价。

评分☆☆☆☆☆

我通常对市面上那些鼓吹“人脉速成”或者“一招制胜”的书籍是敬而远之的，因为总觉得它们脱离实际。然而，这本《给自己加分，让别人点赞》却给我带来了耳目一新的感受。它最打动我的地方在于它的“去油腻化”。作者的语言风格非常克制且真诚，他没有将职场描绘成一个零和博弈的战场，反而强调了“利他”的最终目的往往是更好地“利己”。比如，书中谈到如何赞美同事时，它不是教你空泛地夸奖“你真棒”，而是深入到如何精准地捕捉到对方的“不易”和“用心”，从而送上一个真正能触动人心的赞美。这种强调细节、注重真诚的沟通策略，让我愿意去尝试，因为我知道，即便是为了“加分”，也得先建立在“尊重”的基础之上。读这本书的过程，更像是一次自我反思和行为修正的旅程，而非简单的知识输入。

评分☆☆☆☆☆

这本书的文字排版和视觉呈现也做得很用心，不是那种密密麻麻让人望而却步的文字堆砌。大量的留白和恰到好处的小插图或总结框，让复杂的职场情境变得易于消化。我发现，它很多时候不是在教你如何“表演”，而是在帮你清理自己内心的“认知偏差”。比如，关于“争取资源”的那一部分，很多人会觉得“会哭的孩子有奶吃”，但这本书却指出，过度抱怨反而会消耗你的“信誉资本”。它提倡的是用数据、用前瞻性的规划来“证明”你需要，而不是用情绪来“索取”。这种从“情感驱动”到“理性驱动”的思维转型，对于那些习惯了凭感觉做事的职场新人来说，简直是一剂猛药。它强迫你去审视自己的行为模式，问自己：“我这次争取，是真为了工作，还是只是为了面子？”这种深度自省的价值，远超书本本身的定价。

评分☆☆☆☆☆

从阅读体验上来说，这本书的节奏掌握得非常好，它不会让你陷入焦虑，反而会带来一种掌控感。我最欣赏它的一点是，它始终将焦点放在“如何优化自身”而不是“如何批判他人”。当你遇到一个特别难缠的领导或同事时，我们本能地会去分析对方的缺点，但这本书却会引导你反问：“我能改变的是什么？”它提供了一整套的“情绪隔离带”的设置方法，让你在面对职场噪音时，能够保持内心的平静和专注。比如，当一个项目进度受阻时，它给出的建议不是去指责延误的环节，而是立刻搭建一个“补救路线图”，并清晰地向利益相关者传达这个新计划的可行性。这种向前看的、解决问题的态度，是这本书最强大的精神内核，它让你明白，职场上的“点赞”和“加分”，最终都是你为自己构建的稳定和成长的基石。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构编排简直是教科书级别的精妙，读完一章，你会感觉自己像是刚完成了一次密集的思维体操训练。它不是那种平铺直叙地告诉你“应该做什么”，而是采用了一种“问题-剖析-方案”的递进式结构。比如，在处理跨部门协作的章节，作者首先抛出了一个常见的痛点——“我提的方案总被否决”，然后从不同利益相关者的角度进行了一场“心理剧”的拆解，让你明白对方的抗拒点究竟在哪里。更绝的是，它没有提供标准答案，而是给出了一个“工具箱”，里面装满了各种应对不同性格、不同情境的“小工具”——可能是某句措辞的替换，也可能是一个会议前的铺垫动作。这让我意识到，职场中的人际关系，其实是可以被“设计”和“预判”的，关键在于你是否掌握了背后的底层逻辑。它教会我的不是如何去操控，而是如何站在更高的维度去看待冲突，将对抗转化为合作，这种思维层次的提升，比记住几句口头禅管用多了。

评分☆☆☆☆☆

挺好的，物流也挺快。服务也很好。

评分☆☆☆☆☆

书还可以，看起来看起来

评分☆☆☆☆☆

还不错，划算。。。

评分☆☆☆☆☆

心理学很深奥，碰到职场就很明了，知己知彼

评分☆☆☆☆☆

收到啦，还没看见书，别人代收的

评分☆☆☆☆☆

京东产品很不错 好评。

评分☆☆☆☆☆

发货快，书的质量也可以，特价时买的，感觉挺好的。

评分☆☆☆☆☆

希望对孩子有点用处，物流很快

评分☆☆☆☆☆

谢谢很好的书