成交的秘密+别让拖延症害了你+沟通的艺术(全3本)市场营销学销售技巧书攻心术

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店铺: 盛世宏图图书专营店
出版社: 时事出版社
ISBN:9787519500009
商品编码:11865541371
品牌:中国妇女出版社
包装:平装
开本:16开

具体描述


洞悉人心,掌控全局:一套引领思维革新的实战指南 这是一套专为渴望在人生和事业中实现突破的你量身打造的精选集,它并非止步于表面技巧,而是深入剖析了驱动决策、影响行为的根本性力量,旨在为你构建一套坚不可摧的思维框架,让你在复杂的世界中游刃有余。本套书汇集了影响人心的深刻洞见与实操策略,将为你揭示成功的内在逻辑,助你成为真正的“弄潮儿”。 第一篇:拨开迷雾,看见真实的“成交” “成交”并非仅仅是双方你来我往的商品交换,它更是一场深刻的心理博弈,一次价值观的连接与共鸣。本书将带你超越教科书式的销售理论,深入探究那些真正驱动人们购买决策的潜意识动机。你将了解到,成功的交易,始于对客户内心深处需求的精准洞察,而不仅仅是产品功能的堆砌。 我们将从“为什么”开始。是什么让一个人在无数选择中,最终选择了你?是信任,是价值感,还是某种难以言喻的渴望被满足?本书会为你剖析这背后的心理学原理,例如“稀缺效应”如何激发紧迫感,“社会认同”如何左右选择,“锚定效应”如何在谈判中为你赢得先机。你将学会识别客户的“痛点”,并将其转化为你产品或服务能够提供的“痒点”解决方案。 更重要的是,本书强调“攻心术”的精髓并非 manipulative(操纵),而是 empathy(同情)和 understanding(理解)。你将学习如何建立真诚的连接,如何通过提问引导客户自我发现,如何用故事打动人心,如何让客户觉得自己是被尊重和被理解的,而不是被推销的。理解客户的恐惧、担忧、梦想和期望,将是你实现“成交”的秘密武器。 本书还将为你提供一套系统性的销售流程,从最初的接触,到建立信任,再到需求挖掘,价值呈现,异议处理,直至最终促成交易,每一步都充满了智慧与艺术。你将学会如何制定个性化的沟通策略,如何运用肢体语言和语气传递自信与专业,如何在信息爆炸的时代,让你的信息脱颖而出,抓住客户的注意力。 核心要点: 深入心理动因: 揭示驱动购买决策的深层心理学原理。 建立真诚连接: 学习如何与客户建立信任和情感共鸣。 精准价值呈现: 将产品或服务转化为客户渴望的解决方案。 高效沟通技巧: 掌握从初识到促成的全流程实战策略。 “攻心”而非“操纵”: 以理解和同情为基础,实现双赢的交易。 第二篇:告别“明日复明日”的陷阱,重塑行动力 拖延,是我们共同的敌人,它悄无声息地吞噬着我们的时间和潜力,让我们在“应该做”和“正在做”之间徘徊,最终与机会失之交臂。这本书将带你彻底理解拖延症的根源,并提供一套切实可行的策略,帮助你摆脱这个“时间黑洞”,重新掌控自己的生活和工作。 你是否常常感到“不想做”,即使明知事情重要?你是否习惯于在截止日期前才开始行动,然后又被焦虑和匆忙淹没?本书将深入剖析拖延症的心理机制,从完美主义的桎梏、对失败的恐惧、缺乏目标感、信息过载,到情绪的逃避,全方位地解析导致拖延的深层原因。你将不再简单地责怪自己“懒惰”,而是真正地理解并解决问题。 本书将为你提供一系列“反拖延”的工具和方法。我们将从微小的改变开始,例如“五分钟原则”——任何事情,先做五分钟,很多时候,迈出第一步是最难的,一旦开始,势头便不可阻挡。你还将学习如何分解宏大的目标,将其转化为一个个可执行的小任务,让它们看起来不再令人望而生畏。 更重要的是,本书强调“行动导向”的思维模式。你将学习如何设定清晰、可衡量的目标,如何利用“SMART原则”将模糊的愿望转化为具体的行动计划。你还将掌握时间管理的高效方法,例如“番茄工作法”,通过设定专注工作时间和休息时间,来提高效率并防止倦怠。同时,本书也会教你如何识别和管理那些让你分心的人、事、物,为高效工作创造有利环境。 摆脱拖延,不仅仅是为了提高工作效率,更是为了提升生活品质,实现个人成长。本书将帮助你培养自律的习惯,建立积极的心态,让你成为一个行动力超强的“实干家”,而不是一个“空想家”。 核心要点: 深层根源解析: 剖析拖延症背后的心理和行为机制。 拆解目标,化繁为简: 掌握分解任务,循序渐进的执行策略。 微小改变,带来巨变: 学习“五分钟原则”等启动行动的有效方法。 高效时间管理: 掌握“番茄工作法”等提升专注力和效率的技巧。 培养自律与行动力: 建立持久的执行习惯,实现人生目标。 第三篇:连接世界,沟通无碍 沟通,是人与人之间最基本的连接方式,也是决定我们能否在社会中获得成功、建立和谐关系的关键。本书将带你深入理解沟通的本质,掌握一套精炼的沟通艺术,让你能够清晰地表达自己,准确地理解他人,并在各种场合中游刃有余,建立积极有效的人际关系。 我们常常以为沟通就是“说话”,但本书将告诉你,真正的沟通远不止于此。它包含倾听、理解、同理心、非语言信号的解读,以及如何根据不同的对象和情境调整沟通方式。你将了解到,有效的沟通,能够化解误会,消除隔阂,建立信任,甚至能够改变他人的想法和行为。 本书将为你提供一系列实用的沟通技巧。你将学习如何进行“积极倾听”,不仅仅是听到对方的话,更是理解话语背后的情感和意图。你还将掌握“同理心沟通”,学会站在对方的角度思考问题,用恰当的语言表达你的理解与支持。 在表达方面,本书将教你如何做到“清晰、简洁、有力”。你将学会如何组织你的语言,如何运用故事和比喻来增强你的说服力,如何在会议、演讲、谈判等场合中自信地表达自己的观点。同时,本书也会为你解析“非语言沟通”的重要性,例如眼神交流、肢体语言、面部表情,以及如何利用这些信号来增强你的沟通效果。 本书还将探讨“冲突沟通”的艺术。当意见不合,分歧出现时,你将学会如何以建设性的方式处理冲突,如何寻求共同点,如何找到双方都能接受的解决方案,而不是让关系恶化。无论是职场上的协作,家庭中的温馨,还是人际交往的拓展,一套精湛的沟通技巧,都将为你打开新的局面。 核心要点: 沟通的本质与要素: 深入理解沟通的深层含义,超越表面交流。 积极倾听与同理心: 掌握如何真正理解他人,建立情感连接。 清晰有力的表达: 学习组织语言,自信有效地传达信息。 非语言沟通的运用: 掌握肢体语言、眼神交流等信号的解读与运用。 建设性冲突处理: 学会在分歧中寻求共赢,维护和谐关系。 这套精选集,将为你提供一套全面而深入的思维工具箱。它们并非孤立的技巧堆叠,而是相互关联,共同作用,为你的人生和事业注入强大的动力。无论你是希望在销售领域有所突破,还是渴望摆脱拖延,实现高效生活,亦或是希望改善人际关系,这套书都将是你不可或缺的指南。它将引领你洞察人心,掌控全局,开启一个更加有为、更有成就的人生篇章。

用户评价

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我真的要好好夸夸这本书的“沟通艺术”部分!之前我总觉得和同事、领导沟通,要么就是小心翼翼,要么就是争个面红耳赤,没有中间地带。这本书让我看到了沟通的另一种可能——一种既能清晰表达自己,又能维护良好关系的方式。书里关于“非暴力沟通”的原则,我尝试着在实际工作中运用,效果立竿见影。我学会了如何用“我”开头来表达自己的感受,而不是用“你”来指责对方,这一下子就化解了很多潜在的冲突。而且,书里还讲了很多关于如何处理负面情绪,如何提供建设性的反馈,这些技巧对我来说太实用了。我记得有一次,团队项目出现了一个比较大的问题,大家都有些焦虑,我运用了书里的一些“共情”技巧,先安抚大家的情绪,然后引导大家一起分析问题,最终我们成功地解决了难题。这本书让我觉得,沟通不再是一件让人头疼的事情,而是一种可以带来积极结果的工具。

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拖延症简直是我职场生涯的一大绊脚石!总是把重要的任务推到最后,结果弄得自己焦头烂额,也影响了工作的质量。这本书简直像及时雨一样,给了我很多实用的方法来对抗这个“敌人”。我最喜欢的部分是它详细分析了拖延症的心理根源,让我知道这不仅仅是懒惰,还有很多深层次的原因,比如对失败的恐惧、完美主义作祟等等。了解了这些,我就能更有针对性地去解决问题。书里提供的一些“小步快跑”的方法,比如把大任务分解成小目标,每次只专注于完成眼前的一小步,真的非常有效。我试着运用这些方法来管理我的工作,感觉整个人都轻松了很多,不再是那种随时都有件事情悬在头顶的感觉。而且,这本书还教我如何调整心态,如何奖励自己,如何建立一个支持性的环境,这些细节做得非常到位。读完这本书,我感觉自己不再是被拖延症“挟持”了,而是掌握了主动权,可以更好地掌控自己的时间和生活。

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天呐,这本书彻底颠覆了我对“成交”这件事的认知!我一直以为销售就是靠口才,或者靠点小聪明,但这本书让我明白,真正的成交,是源于对人性的深刻洞察和需求的精准把握。书里讲的“攻心术”不是什么邪门歪道,而是非常实际的心理学应用。它教我如何去理解客户的真实想法,他们真正想要的是什么,他们害怕什么,是什么在驱动他们的购买决策。这本书里的一些小测试和情景模拟,让我反复练习,一开始觉得有点难,但越练越觉得有意思,也越来越能体会到其中的精妙之处。我曾经遇到过一个客户,对我的产品犹豫不决,用了书里的一些技巧,比如“制造稀缺感”和“锚定效应”,结果客户很快就下定了决心。更重要的是,这本书不只讲了如何“成交”,还讲了如何建立长期的信任和关系,这对我来说非常重要,我一直想成为一个值得客户信赖的顾问,而不是一个单纯的推销员,这本书给了我非常多的启发和方向。

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老实说,我一直对“攻心术”这类词有点抗拒,觉得听起来就不太正能量。但这本书真的让我刮目相看!它所讲的“攻心术”,更多的是一种洞察人心的智慧,一种建立深层连接的能力。它让我明白,真正的销售,不是强迫对方购买,而是去了解他们内心的需求和渴望,然后提供能够满足这些需求的解决方案。书里的一些关于“同理心”和“价值呈现”的章节,对我启发特别大。我之前总是急于推销产品,而忽略了去真正理解客户的处境。这本书教会我如何去“走近”客户的内心世界,如何去发现他们可能连自己都未曾意识到的需求。我还学到了如何通过故事和案例来打动人心,这比干巴巴的介绍产品更能引起共鸣。用了书里的方法,我发现客户对我越来越信任,咨询也越来越多,成交率自然也随之提高。这本书让我从一个“推销者”变成了一个“问题解决者”,这是一种非常棒的转变。

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这本书简直是为我量身定做的!我一直是个在职场上有点“老好人”的角色,尤其是在面对一些需要“据理力争”的场合,总是退让,到头来吃亏的还是自己。这本书里的沟通技巧,与其说是“艺术”,不如说是一种“智慧”。它没有教我怎么咄咄逼人,而是教会我如何在坚持自己立场的同时,又不会破坏与他人的关系。我尤其喜欢里面关于“倾听”的部分,之前我总觉得倾听就是等待对方说完然后反驳,但这本书告诉我,真正的倾听是去理解对方的需求和动机,然后再有针对性地表达自己的想法。书里很多例子都非常贴近生活,我读的时候会立刻联想到自己遇到的具体情境,然后尝试套用书中的方法,效果真的出奇地好!比如,之前我有一个项目,意见很不统一,大家都在争执,我就用了书里提到的“引导式提问”技巧,让大家轮流说出自己的顾虑,然后再总结出共同点,最后大家竟然能达成一致,这在我以前是想都不敢想的!这本书让我看到了自己沟通方式的巨大潜力,也给了我解决很多棘手问题的信心。

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