消費心理學（第2版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

劉軍，邵曉明 編

圖書標籤:

• 心理學
• 消費者行為
• 營銷
• 決策
• 行為經濟學
• 購買行為
• 品牌
• 廣告
• 認知
• 動機

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111519515

版次：2

商品編碼：11897719

品牌：機工齣版

包裝：平裝

叢書名： 21世紀普通高等教育規劃教材

開本：16開

齣版時間：2016-03-01

用紙：膠版紙

頁數：270

內容簡介

　　本書由緒論、消費者個體與消費心理、消費者群體與消費者心理的影響因素、營銷策略與消費心理等知識模塊構成，共17章。為瞭便於教師教學和學生閱讀，書中結閤當代社會生活中的熱點，在每章安排瞭引例和章後的典型案例，此外還在止文中穿插瞭大量實例，拓寬瞭讀者的視野。本書可作為普通高等教育市場營銷相關專業的教材，也可供企業營銷人員培訓或自學使用。

目錄

前言
緒論消費心理學概述
本章提要
引例
第一節研究消費心理的意義
第二節消費心理學的形成與發展
第三節消費心理學的基本概念與研究範疇
典型案例速溶咖啡的消費動機研究
思考與訓練題
第一篇消費者個體與消費心理
第一章消費者的心理活動過程
本章提要
引例
第一節消費者心理活動中的認識過程
第二節消費者心理活動中的情感過程——消費者情緒
第三節消費者心理活動中的意誌過程
典型案例店鋪色彩吸引顧客注意
思考與訓練題
第二章消費需要與購買動機
本章提要
引例
第一節消費需要
第二節消費動機
典型案例驅蚊産品藉兒童提身價
思考與訓練題
第三章消費者態度
本章提要
引例
第一節消費者態度概述
第二節消費者態度的改變與測量
典型案例三隻鬆鼠的“賣萌”營銷
思考與訓練題
第四章消費決策與購買行為
本章提要
引例
第一節消費決策
第二節消費者購買行為的一般模式
第三節消費者購買行為的過程與類型
典型案例現場充絨的示範效應
思考與訓練題
消費心理學
目錄

第五章消費體驗與品牌忠誠
本章提要
引例
第一節消費體驗與滿意度理論
第二節消費者的品牌忠誠
典型案例可口可樂的二戰傳奇
思考與訓練題
第六章消費者心理行為特徵
本章提要
引例
第一節消費者的個性心理特徵
第二節消費者的氣質、性格與消費技能
第三節消費者的生活方式
典型案例最女人的信用卡
思考與訓練題
第二篇消費者群體與消費心理
第七章消費群體概述
本章提要
引例
第一節消費群體細分
第二節消費群體對成員的影響
典型案例市區加油站消費群體分析
思考與訓練題
第八章主要消費群體的消費心理
本章提要
引例
第一節不同性彆消費群體的消費心理
第二節不同年齡消費群體的消費心理
典型案例吸引年輕人是國貨的首要任務
思考與訓練題
第三篇消費心理的影響因素
第九章環境因素與消費心理
本章提要
引例
第一節政治法律環境與消費心理
第二節經濟環境與消費心理
第三節社會文化環境與消費心理
第四節傢庭環境與消費心理
第五節科技發展與消費心理
第六節參照群體對消費者行為的影響
典型案例尋找“中産階級
思考與訓練題
第十章消費習俗、消費流行與消費心理
本章提要
引例
第一節消費習俗與消費心理
第二節消費流行與消費心理
典型案例高端餐飲親民化，新型消費漸流行
思考與訓練題
第四篇營銷策略與消費心理
第十一章産品策略與消費心理
本章提要
引例
第一節新産品開發與消費心理
第二節商品命名、商標、包裝與消費心理
第三節消費者的品牌心理
典型案例給汽車起個好名字
思考與訓練題
第十二章價格策略與消費心理
本章提要
引例
第一節商品價格的一般心理功能
第二節消費者價格心理
第三節商品定價的心理策略
第四節價格調整的心理策略
典型案例某冰淇淋産品的調價策略
思考與訓練題
第十三章廣告策略與消費心理
本章提要
引例
第一節廣告的特性與心理功能
第二節不同媒體廣告的心理作用特徵
第三節廣告傳播的誘導方式
第四節增強廣告效果的心理策略
第五節廣告心理效果的測定
典型案例伊利純牛奶的平麵廣告
思考與訓練題
第十四章公共關係策略與消費心理
本章提要
引例
第一節消費者公眾的心理特徵
第二節公共關係心理策略
典型案例京港地鐵：無文化，不公關
思考與訓練題
第十五章商品零售策略與消費心理
本章提要
引例
第一節零售業態與消費者購買行為
第二節商店內部環境與消費者心理
第三節消費者購買心理與銷售服務管理
第四節銷售人員與消費者關係的協調
第五節當代銷售服務新動嚮
典型案例蒂芙尼與勞倫泰勒的櫥窗設計
思考與訓練題
第十六章網絡營銷與消費心理
本章提要
引例
第一節網絡營銷概述
第二節網絡營銷的消費心理分析
第三節基於消費心理的網絡營銷策略
第四節移動網絡消費與消費心理分析
典型案例7天連鎖酒店的微信營銷
思考與訓練題
參考文獻

精彩書摘

　　《消費心理學（第2版）》：
　　消費需要是指消費者對以商品和勞務形式存在的消費品的要求和欲望。消費者需要是包含在人類一般需要之中的。在市場營銷活動中，消費者的需要不應是一個籠統的概念，而是由各種相關因素構成的組閤體，具體包括：①産生需要的消費者的總體數量及性彆、年齡、職業、消費習慣、收入水平等基本特徵。②消費者實際需要何種商品，商品的性能、質量、價格、款式如何，以及所需消費品的總量大小。③需要的市場區域，即整體市場的或細分市場的需要，以及市場的空間分布如何。④需要的時機與時限，即需要發生的時間、場閤，以及是突發的、短暫的需要，還是常規的、長年性或季節性需要。⑤需要的實現方式，即消費者通過何種方式滿足需要，如選購、定購或租用，分期付款、網上支付、現款交易或賒購等。⑥需要的市場環境，包括自然、經濟、法律、社會文化等宏觀環境對消費者需要的影響，企業的營銷策略、營銷組閤運用等對消費者需要的誘導、激發與製約。
　　對上述構成要素加以分析和確認，消費者需要就成為現實的、具體的和可以測量的。這樣，有關消費者需要的研究對企業營銷纔具有實際指導作用。
　　2.消費需要的産生條件件
　　人的需要是客觀存在的。就消費者而言，需要錶現為消費者對獲取各種物質或精神生活消費品的要求和欲望。它通常産生於消費者的某種生理或心理體驗的缺乏狀態，例如，人們感到飢餓、寒冷、寂寞時，就會産生對食品、服裝、交友的需要。許多情況下，消費需要也可由外部刺激引發，例如廣告宣傳、銷售奬勵、現場示範等，都可能誘發消費者産生對某種消費品的需要。
　　……

前言/序言

　　今天的企業麵臨5個來自外部環境的挑戰：技術爆炸、能源緊缺、市場成熟、人纔全方位流動和新消費理念的形成。中國消費者在經曆瞭量的消費時代和質的消費時代後，帶有感性色彩的個性消費理念逐漸占據上風。人們的消費觀念和消費模式正發生著明顯的變化，如一些高收入、高學曆的消費者，不再把消費視為一種對商品或勞務的純消費活動，也不再安於被動地接受廠傢的誘導，而是要求作為參與者，與廠傢一起按照消費者的個性需求，開發齣個性化的商品，錶現為發展型、享受型的消費占據瞭一定的市場。對消費者的研究是時代發展的需要，是閤作競爭時代企業博弈的需要，也是消費者本人瞭解市場、科學消費的需要。
　　消費心理學一門綜閤性學科。它直接派生於市場學與心理學，吸收瞭市場學、心理學、經營管理學、市場營銷學、公共關係學以及社會學、數學、統計學等方麵的理論與思維方式。本書在編寫過程中，以實用性為宗旨，將這幾門學科思想融會貫通，體現瞭完整的知識體係。
　　本書有如下特點：
　　（1）在體係上將消費心理學的知識分為4篇：消費者個體與消費心理；消費者群體與消費心理；消費心理的影響因素；營銷策略與消費心理。每篇再細分章節，加上緒論共17個部分。此種體係的劃分便於學生係統學習，分類歸納，更好地掌握消費心理學的知識。
　　（2）越來越多的人在互聯網上購物，網絡營銷正日益受到企業的重視，本書新增加瞭“網絡營銷與消費心理”一章。
　　（3）本書案例編寫注重新穎，與當代社會經濟生活中的熱點相結閤，與社會發展的經濟問題同步。
　　（4）為瞭便於教師教學和學生閱讀，除瞭每章前麵的引例和每章的典型案例外，書中還穿插瞭大量的相關案例，增強瞭內容的趣味性，拓展瞭學生的知識和視野。
　　（5）本書由多名研究與講授市場營銷相關課程的高校教師編寫，注重瞭學科內的理論交叉。
　　本書第1版於2009年3月15日定稿，在齣版後的五年多的時間裏印刷瞭10次，被多所國內著名高校采用，並獲得瞭用書師生和廣大讀者廣泛、一緻的好評。在此，我們首先要感謝所有的讀者，尤其是曾經推薦本書以及給本書提齣意見和建議的各位朋友！
　　在本書第1版齣版以來的幾年裏，消費市場，尤其是國內消費市場，發生瞭諸多重要變化。生産者和服務者想要占領市場，必須比競爭對手先想到消費者心裏去，這就要求從業者高度關注市場消費心理變化，包括那些已經發生、正在發生、將要發生的變化。例如，習近平在2015年11月中央財經領導小組會議上指齣，在適度擴大總需求的同時，著力加強供給側結構性改革，著力提高供給體係質量和效率。由此，我們推測壓縮過剩産能可能會成為引導市場消費者心理變化的一項主要因素。此外，研究和實踐均錶明，改變消費者的許多生活方式都是由年輕消費者所推動的，中國的80後一代有1��6億人之多，越來越成為消費市場的主導者，他們的消費心理，與之前幾代相比的明顯特徵是個性突齣，具有劃時代的意義。而越來越多的90後正在引發和引領更多、更新的消費習慣和理念，令人矚目。本書的很多內容和案例都是考慮這些變化和趨勢而修訂的。
　　具體而言，本書在第1版的基礎之上做瞭以下更新：
　　第一，對緒論、第八章、第十章、第十六章的引例進行瞭修改。
　　第二，對緒論、第一章、第二章、第三章、第八章、第九章、第十章、第十四章、第十六章的典型案例進行瞭修改，這些案例力爭把80後、90後作為主流，使其更能體現當下消費特徵。
　　第三，鑒於網絡營銷的發展與網絡消費的重要性（特彆是移動網絡消費方麵），擴充瞭第十六章的內容，增加瞭“第四節移動網絡消費與消費心理分析”，在第十六章的典型案例中加入瞭目前比較流行的微信營銷的內容。
　　第四，根據讀者、教師的建議，修訂瞭本書中的其他一些內容。
　　消費心理學第2版前言本書可作為經濟管理類專業的教材，也可作為營銷人員的參考用書。
　　本書由劉軍、邵曉明任主編。編寫工作具體分工如下：劉軍編寫前言、緒論和第五、十三章；邵曉明編寫第一、四、十五章；肖剋源編寫第二、三、九章；李俊英編寫第六、七、八章；李淑華編寫第十四章；燕波濤編寫第十六章；尚闖紅編寫第十章；杜航編寫第十一章；李俊鋒編寫第十二章。全書由劉軍、邵曉明統稿。
　　編者在編寫過程中參閱瞭大量的圖書、報刊及網絡資源，對這些文獻的作者在此一並緻謝！限於編者的各種條件，書中不當之處在所難免，真誠希望廣大讀者批評指正！
　　編者2016年1月

《消費心理學（第2版）》內容概述 本書深入剖析瞭消費者在購買決策過程中的心理活動，旨在幫助讀者理解行為背後的動機、認知過程以及情感因素。通過對大量研究和案例的梳理，本書構建瞭一個係統性的框架，用以解釋消費者如何感知、評估、選擇、使用以及處置産品和服務。 核心理論與概念 本書首先介紹瞭消費心理學領域的基礎理論，包括但不限於： 行為主義理論： 強調外部刺激和奬勵對消費者行為的影響，例如廣告的刺激性、促銷活動的奬勵機製如何影響購買意願。 認知心理學理論： 探討消費者如何接收、處理、存儲和檢索信息。這包括注意力、感知、學習、記憶、判斷和決策等過程。例如，消費者如何解讀廣告信息，如何形成品牌認知，以及在眾多選擇中如何進行決策。 動機理論： 分析驅動消費者購買行為的內在和外在需求、欲望和目標。從馬斯洛的需求層次理論到更具體的消費動機（如自我實現、社會認同、情感滿足），本書都進行瞭詳細闡述。 情感與情緒理論： 闡述情感和情緒在消費體驗中的作用，包括它們如何影響品牌偏好、購買意願和消費者忠誠度。例如，正麵情緒體驗如何增加購買的愉悅感，負麵情緒如何導緻退貨或投訴。 社會心理學理論： 探討社會環境、群體影響、文化背景以及人際關係如何塑造消費者的態度和行為。例如，參照群體（朋友、同事、意見領袖）的影響，文化價值觀如何體現在消費選擇上。 消費者決策過程 本書詳細分解瞭消費者決策過程的各個階段，並分析瞭每個階段中影響消費者心理的關鍵因素： 1. 需求識彆： 消費者如何意識到自己存在某種需求或問題。這可能源於內在的生理或心理需求，也可能源於外部的刺激（如廣告、朋友的推薦）。 2. 信息搜集： 消費者如何尋找和收集與潛在解決方案相關的信息。這包括內部搜集（迴憶已知信息）和外部搜集（搜索公開信息、口碑、專業評價等）。 3. 方案評估： 消費者如何根據搜集到的信息，對不同的産品或服務進行比較和評估。本書探討瞭評估標準、品牌形象、産品屬性以及消費者風險感知等因素。 4. 購買決策： 消費者最終選擇哪個産品或服務。這涉及到購買意圖、購買情境（如緊急程度、預算限製）以及潛在的購買障礙（如價格、可用性）。 5. 購後行為： 消費者在購買後的體驗，包括使用、滿意度、不滿意度、忠誠度以及處置行為（如轉售、丟棄）。本書關注如何管理消費者期望，提升滿意度，並促進重復購買。 關鍵影響因素 除瞭上述理論和決策過程，本書還深入探討瞭影響消費者心理的多個維度： 感知： 消費者如何選擇、組織和解釋感官信息，形成對世界的認知。例如，顔色、聲音、氣味如何影響品牌感知；閾值理論、注意力的選擇性如何影響廣告效果。 學習與記憶： 消費者如何通過經驗和信息來學習新的知識和態度，以及這些信息如何在記憶中被編碼、存儲和提取。例如，品牌聯想、條件反射在消費者學習中的作用；遺忘麯綫如何影響信息傳播。 態度與信念： 消費者對産品、品牌、廣告以及相關事物的看法和評價。本書探討瞭態度形成的理論（如認知失調理論、平衡理論），以及如何通過溝通和體驗來改變消費者的態度。 人格與自我概念： 消費者的個性和對“我是誰”的認知如何影響其消費選擇。例如，追求個性化、社會認同或特定身份的消費者如何選擇與自身形象匹配的産品。 生活方式與價值觀： 消費者的生活方式、興趣、活動以及核心價值觀如何驅動其消費行為。本書分析瞭不同生活方式群體（如“健康生活者”、“科技追隨者”）的消費特徵。 文化、亞文化與社會階層： 文化規範、群體歸屬以及社會經濟地位如何塑造消費者的偏好和購買模式。例如，不同文化背景下對奢侈品、傢庭消費的理解差異；特定社會階層對産品質量、價格的敏感度。 新興消費趨勢： 隨著技術發展和社會變遷，本書也關注瞭網絡消費、社交媒體營銷、個性化推薦、可持續消費等新興消費現象背後 the psychological mechanisms。 應用價值 本書不僅僅是一本理論著作，更強調理論在實際商業活動中的應用。它為市場營銷人員、廣告從業者、産品設計師、品牌管理者以及對消費者行為感興趣的任何人士提供瞭寶貴的見解，幫助他們： 製定更有效的營銷策略： 理解目標消費者的需求和動機，設計能夠引起共鳴的廣告信息和推廣活動。 優化産品設計與用戶體驗： 從消費者的認知和情感需求齣發，設計更易於理解、使用和令人愉悅的産品。 提升品牌形象與消費者忠誠度： 建立積極的品牌聯想，管理消費者期望，創造令人難忘的消費體驗。 預測和引導消費趨勢： 洞察消費者行為的變化，及時調整商業策略以適應市場需求。 總而言之，《消費心理學（第2版）》是一本全麵、深入且實用的指南，它揭示瞭消費者內心世界的奧秘，幫助讀者更清晰地認識個體和群體在消費活動中的復雜心理活動，從而在商業世界中取得更大的成功。

評分☆☆☆☆☆

這本書的版式設計非常考究，每一頁的留白都恰到好處，字體大小適中，閱讀起來非常舒適，一點也不會感到疲憊。翻開《消費心理學（第2版）》，首先撲麵而來的是作者對於這個主題的熱情和深度。我一直對人們做齣消費決策的過程感到好奇，尤其是在信息爆炸的時代，消費者是如何在各種産品和服務中做齣選擇的？這本書似乎給瞭我一個探索的起點。作者在開篇就拋齣瞭一些引人深思的問題，比如“為什麼我們會對某些品牌情有獨鍾？”“是什麼讓我們在促銷麵前難以抗拒？”這些問題直接觸及瞭我作為消費者常常産生的睏惑。我特彆喜歡作者在介紹“啓發式思維”時，運用瞭很多生活中常見的例子，比如“錨定效應”和“可得性啓發”。他解釋瞭為什麼我們在看到一個高價的初始價格後，會更容易接受後續的摺扣，或者為什麼我們會因為最近聽到或看到的信息而對某個産品産生偏好。這種將抽象的心理學理論與具體的生活場景相結閤的方式，讓我覺得學習過程非常生動有趣，而且非常有現實指導意義。我還在繼續閱讀，但這本書已經讓我對接下來的內容充滿瞭期待，我希望能更深入地瞭解那些潛藏在消費行為背後的心理機製。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計真是讓人眼前一亮，簡約而不失專業感，厚重的紙質也透著一股沉甸甸的知識分量，讓人在拿到書的第一時間就充滿瞭閱讀的期待。我一直對人類行為背後的驅動力感到好奇，尤其是在消費這個與我們生活息息相關的領域。這本書的名字——《消費心理學（第2版）》——直擊瞭我內心深處的求知欲。拿到書後，我迫不及待地翻開瞭第一章，就被作者的開篇深深吸引。他沒有一開始就拋齣枯燥的理論，而是通過一些生動有趣的案例，巧妙地引齣瞭消費心理學的基本概念。我尤其喜歡作者在描述“需求層次理論”時，沒有僅僅停留在課本式的講解，而是結閤瞭當下流行的營銷策略，解釋瞭為什麼一些産品能夠輕易觸動消費者的深層需求，從而獲得巨大的成功。比如，他舉例說明瞭奢侈品品牌如何通過營造稀缺感和身份象徵，滿足瞭消費者在高層次需求上的渴望。這種將理論與現實緊密結閤的寫作方式，讓我覺得這本書不僅僅是一本學術著作，更是一本實用的“讀心術”指南。我還在繼續深入閱讀，但就目前來看，這本書已經成功地勾起瞭我強烈的閱讀興趣，讓我對接下來將要接觸到的關於決策過程、品牌效應、廣告心理等內容充滿瞭期待。我仿佛已經看到瞭自己能夠更深刻地理解身邊各種消費現象的未來，這讓我非常興奮。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計給我一種非常專業且充滿智慧的感覺，它不像一些暢銷書那樣浮誇，而是有一種沉靜的學術魅力，讓人一看就知道其內容的分量。《消費心理學（第2版）》這個書名，對於任何想要理解當下消費社會的人來說，都具有一種天然的吸引力。我在閱讀過程中，首先被作者的邏輯清晰和錶達的精準所摺服。他沒有用堆砌的華麗辭藻，而是用一種樸實而又富有力量的語言，將復雜的消費心理學概念娓娓道來。我特彆喜歡作者在討論“參照群體”對消費者行為的影響時，沒有僅僅停留在理論層麵，而是深入分析瞭社交媒體時代，“意見領袖”和“群體認同”如何深刻地影響著年輕一代的消費選擇。他舉例說明瞭為什麼一些小眾品牌的服裝和潮流單品，能夠憑藉社交媒體上的口碑傳播，迅速占領市場。這種將經典心理學理論與當下熱點現象相結閤的分析，讓我覺得這本書的觀點非常新穎且具有前瞻性。我還在繼續閱讀，但我已經能夠感受到，這本書將為我理解復雜的消費世界提供一個全新的框架。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計非常有質感，沉甸甸的，拿在手裏就有一種厚實感，翻開扉頁，作者的序言就奠定瞭一種嚴謹而又充滿洞察的基調。作為一名對市場營銷和廣告策略深感興趣的普通讀者，我一直想深入瞭解消費者行為背後的心理學邏輯。《消費心理學（第2版）》這個名字，無疑是我一直在尋找的答案。作者的敘述方式非常引人入勝，他並沒有上來就講解那些晦澀難懂的術語，而是通過一些生動的故事和案例，層層遞進地揭示瞭影響消費者決策的各種因素。我尤其對關於“損失厭惡”的章節印象深刻。作者通過對人們在麵對不同風險時的反應進行分析，解釋瞭為什麼人們寜願承受小額的損失，也不願意冒更大的風險去追求潛在的收益。他舉例說明瞭為什麼商傢常常會強調“錯過就沒瞭”的促銷方式，就是利用瞭消費者對損失的恐懼心理。這種將理論與實踐緊密結閤的寫作方式，讓我覺得這本書不僅是一本學習資料，更是一本“洞察人心”的指南。我還在繼續探索書中的奧秘，但已經迫不及待地想要瞭解更多關於消費者心理的秘密。

評分☆☆☆☆☆

這本書的排版非常舒適，字體大小、行間距都恰到好處，即使長時間閱讀也不會感到疲憊。拿到《消費心理學（第2版）》這本書，我內心就充滿瞭一種探索的渴望。我一直覺得，消費不僅僅是一種經濟行為，更是一種深刻的心理活動，而理解這種心理活動，對於理解我們自身和這個社會都至關重要。作者在書中以一種非常係統而又引人入勝的方式，為我們展現瞭消費心理學的核心內容。我尤其對關於“注意力經濟”的討論印象深刻。作者深入剖析瞭在信息過載的環境下，商傢如何通過各種策略來吸引和留住消費者的注意力，並最終將其轉化為購買行為。他舉例說明瞭為什麼短視頻平颱上的廣告能夠如此快速地抓住用戶的眼球，或者為什麼一些app的設計會巧妙地利用“碎片化時間”來推送信息。這種將消費心理學與新興媒體傳播方式相結閤的分析，讓我覺得這本書的觀點非常具有時效性和啓發性。我還在繼續深入研讀，但我相信，這本書必將為我提供一個更深刻理解當下消費趨勢的視角。

評分☆☆☆☆☆

當我第一次看到《消費心理學（第2版）》這本書時，它那簡潔而富有設計感的封麵就吸引瞭我的目光。厚實的紙張和精美的印刷，都預示著這本書的高品質。我一直對人們為什麼會做齣某些消費選擇感到好奇，尤其是在這個信息爆炸、選擇過剩的時代，究竟是什麼在驅動著我們的購買欲望？這本書似乎為我提供瞭一個探索的入口。作者的寫作風格非常獨特，他沒有上來就拋齣晦澀難懂的理論，而是通過一些貼近生活的案例，將復雜的消費心理學概念一點一點地展現在讀者麵前。我尤其喜歡他在講解“情感驅動”的消費行為時，所舉的那個關於“迴憶”和“情感連接”的例子。他解釋瞭為什麼一些老物件或者帶有特殊意義的産品，即使在功能上已經過時，但仍然能夠勾起消費者的情感共鳴，並促使他們做齣購買行為。這種將抽象的心理學理論與個人情感體驗相結閤的方式，讓我覺得學習過程非常有趣，而且讓我對自己的一些消費習慣有瞭新的反思。我還在深入閱讀，但已經迫不及待地想要瞭解更多關於消費者情感世界的奧秘。

評分☆☆☆☆☆

收到《消費心理學（第2版）》這本書，包裝相當仔細，書的整體感覺就很厚重，沉甸甸的，讓人覺得內容一定很紮實。我一直認為，要理解市場，首先要理解消費者，而理解消費者，則離不開對他們心理的洞察。這本書的名字，恰好點燃瞭我探索的興趣。閱讀過程中，我最欣賞的是作者嚴謹的治學態度和清晰的邏輯結構。他不是簡單地羅列理論，而是將復雜的心理學原理，通過層層遞進的方式，清晰地呈現在讀者麵前。我印象特彆深刻的是，作者在討論“社會證明”對消費行為的影響時，並沒有止步於概念的解釋，而是深入剖析瞭社交媒體時代“口碑效應”和“網紅推薦”的強大力量。他解釋瞭為什麼我們會因為看到其他人都在購買某件商品而産生購買的衝動，或者為什麼我們會更容易相信那些有大量正麵評價的産品。這種將古老的心理學原理與現代社會現象相結閤的分析，讓我覺得這本書不僅具有學術價值，更具有極強的實踐指導意義。我對於書中接下來關於“情緒在消費決策中的作用”以及“用戶體驗設計背後的心理學原理”等章節，充滿瞭強烈的期待。

評分☆☆☆☆☆

拿到《消費心理學（第2版）》這本書，首先吸引我的就是它那極具吸引力的封麵設計。簡約的綫條勾勒齣知識的深度，色彩搭配也恰到好處，讓人一看就覺得內容一定很精彩。我一直對人類在麵對各種商品和信息時，是如何做齣選擇的感到非常好奇，尤其是在這個信息爆炸的時代。這本書的名字，無疑擊中瞭我的求知欲。作者的寫作風格非常獨特，他沒有一開始就丟齣枯燥的理論，而是以一些非常接地氣的生活化場景為引子，巧妙地將消費心理學的核心概念融入其中。我特彆喜歡他在講解“互惠原則”時，舉的那個關於免費贈品和後續購買的例子。他深入淺齣地解釋瞭為什麼我們常常會因為收到免費的小禮物，而更容易在後續的消費中産生購買行為，甚至會感到一種“虧欠”的心理。這種將抽象的心理學原理轉化為生活中的具體現象，讓我覺得學習過程非常輕鬆有趣，而且讓我對自己的消費行為有瞭新的認識。我還在深入地閱讀這本書，但我已經能預感到，它將會給我帶來很多關於理解消費行為的全新視角。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計有一種沉穩而又不失現代感的氣息，仿佛在訴說著智慧與洞察。《消費心理學（第2版）》這個書名，簡潔明瞭，直接擊中瞭我想深入瞭解消費者內心世界的痛點。我在閱讀這本書的過程中，被作者嚴謹的邏輯和深刻的洞察力深深吸引。他沒有用冗餘的語言，而是用一種精煉而富有哲理的方式，將消費心理學的復雜原理闡述得清晰透徹。我特彆喜歡作者在探討“品牌忠誠度”時，所提齣的“信任”和“價值認同”的重要性。他深入分析瞭為什麼一些品牌能夠超越産品本身的屬性，贏得消費者的長期青睞，甚至形成一種“粉絲文化”。他舉例說明瞭像一些科技巨頭或者奢侈品品牌，是如何通過持續提供卓越的産品和服務，以及塑造獨特的品牌文化，來建立起消費者牢不可破的信任感。這種將品牌建設的宏觀戰略與微觀消費者心理相結閤的分析，讓我覺得這本書不僅具有學術價值，更對商業實踐具有極強的指導意義。我還在繼續探索書中的更多精彩內容，但我已經能夠感受到，這本書將為我提供一個全新的理解品牌與消費者關係的視角。

評分☆☆☆☆☆

在書架上偶然瞥見《消費心理學（第2版）》，它那沉靜而富有質感的封麵設計，立刻在眾多琳琅滿目的書籍中脫穎而齣，仿佛在訴說著一種沉澱下來的智慧。作為一名對市場營銷和消費者行為有著濃厚興趣的人，我一直渴望找到一本既能係統闡述理論，又能結閤實際案例的深度讀物。這本書的名字恰恰迴應瞭我的這份需求。當我翻開它，首先映入眼簾的是作者嚴謹的學術態度和清晰的邏輯脈絡。他並沒有迴避復雜的概念，而是用一種循序漸進的方式，將消費心理學的核心理論娓娓道來。我尤其對關於“認知失調”的章節印象深刻，作者通過對消費者購買決策後行為的分析，揭示瞭人們如何通過調整自己的信念和態度來減輕購買後的不確定感。他舉例分析瞭為什麼一些消費者在購買昂貴商品後，會更加堅定地認為自己的選擇是正確的，甚至會主動尋找支持自己觀點的證據。這種對人類心理微妙之處的洞察，讓我不禁聯想到自己在日常消費中的一些行為，也似乎找到瞭閤理的解釋。這本書的語言風格樸實而富有力量，沒有華麗辭藻的堆砌，卻字字珠璣，直擊要害。我還在探索書中的更多奧秘，但可以肯定的是，它為我打開瞭一扇通往理解消費者內心世界的大門。

評分☆☆☆☆☆

看起來不錯，做工不錯，適閤送人下次再買。

評分☆☆☆☆☆

很好的一本書。。。。。。。。

評分☆☆☆☆☆

非常好，京東配送一如既往的快～

評分☆☆☆☆☆

寫的不錯，值得一看，字體也清晰，滿意

評分☆☆☆☆☆

給同事買的，金典教材，估計難啃

評分☆☆☆☆☆

不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯

評分☆☆☆☆☆

書是一本好書，怎麼說呢？購物體驗不好，說好的6.23以後自提可以優惠6.18。特意等到6.23後自提。去瞭之後現場辦公的人員說不能這樣，什麼隻有派送員可以。說的我一頭霧水，不是說好的當場掃碼付款優惠6.18嗎？沒優惠還特意等瞭這麼多天，早知道就不等這麼長時間，直接下單瞭！

評分☆☆☆☆☆

京東就是快

評分☆☆☆☆☆

此用戶未填寫評價內容