网易一千零一夜：互联网产品项目管理实战 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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网易杭研项目管理部著

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出版社：电子工业出版社

ISBN：9787121299841

版次：1

商品编码：11981649

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-09-01

用纸：胶版纸

具体描述

产品特色

编辑推荐

　　1001夜，将近10年的时光，曹智清、雷蓓蓓、何燕华、刘煦萍、靳霄、陈海春、曾璎珞、吕广川、钟欣、张孙恩、汤君嬉，这些来自网易杭研项目管理部、曾成功完成网易云课堂、网易云音乐、网易LOFTER、网易云阅读、网易云计算、网易视频云、猛犸大数据平台、网易有数、网易易盾、网易云捕等一系列互联网产品的资深项目经理给你带来丰富而有内涵的干货分享。字字句句凝结了网易项目经理的甘与苦、汗与泪，真实反映了网易面向互联网产品的项目管理实战经验与心路历程。

内容简介

　　本书是网易杭州研究院项目管理部十年来丰富的项目管理实践总结与干货分享。字字句句凝结了网易项目经理的甘与苦、汗与泪。全书围绕项目管理体系，从敏捷实践、项目立项、需求管理、沟通管理，到计划进度管理、风险管理，真实反映了网易面向互联网产品项目管理实战经验与心路历程。不论你是项目管理新手，还是资深项目经理，都可以从本书中获得启发与借鉴。

作者简介

　　网易杭州研究院项目管理部，成立于2011年，是一支专业而充满活力的项目管理服务团队，为杭研院各类互联网项目与产品提供专职项目经理、项目管理顾问，以及敏捷教练等服务。致力于提升杭研院整体项目管理整体氛围和水平，从而提高项目开发成功率，增强团队协作成熟度。网易杭州研究院项目管理部现有项目经理20余名，服务覆盖杭研院各互联网产品与项目，如网易云课堂、网易云音乐、网易LOFTER、网易云阅读、网易漫画、网易GACHA、易信、网易青果、网易考拉海购等面向个人用户的互联网产品，以及网易云计算、网易视频云、猛犸大数据平台、网易有数、网易易盾、网易云捕、网易易测、网易云信、网易七鱼、企业易信、AR等面向企业用户的互联网产品。

前言/序言

　　序一

　　网易公司董事局主席兼首席执行官丁磊?

　　自从1997年成立以来，网易公司的成长伴随并见证着中国互联网发展的每个关键节点，从拨号上网和网站的1.0时代，直到当今移动设备的普及以及互联网和各个领域的深度结合。这样的深度结合，往往通过产品来实现，商业模式和用户体验都需要通过产品落地。这让互联网产品在更加异彩纷呈、百花齐放的同时，也给产品研发和管理的过程提出了更高的要求。企业真正的使命，是能够通过探索和创新，真正给消费者带来价值。在一个对的方向上要专注，要有工匠精神，关注细节，做到极致。网易的互联网产品，在这19年的探索中，既快速应变市场，又坚持着自己“有态度”的工匠精神，不停地创新和打磨自己的产品。产品的背后，工匠精神并不是灵光乍现，而是凝聚着艰苦而科学的工作、多团队的协同以及不断地快速版本迭代。互联网产品的项目管理对此至关重要。传统项目管理的精髓必须传承，而互联网产品的特殊性又要求管理本身加以变革和调整，在一定程度上管理已不再局限于“项目”，而上升到了“产品”级的全生命周期。这个领域并没有定式的打法，更需要真刀实枪的来自实践驱动的探索。如何让产品真的快？如何减少产品的浪费？如何将复杂的互联网产品环节打通？如何让产品矩阵互相配合发挥作用？如何真正实现产品内外的良好协作？我鼓励项目管理的同事们将这些实践的经验和教训分享出来，记录下网易互联网产品所走过的路，也希望对大家有所启发。书中内容是网易互联网产品的真实写照，还有诸多不成熟、不完美之处，欢迎大家和我们共同交流探讨。

　　序二
　　网易教育事业部总经理蒋忠波
　　项目管理对于软件研发过程管理和成功交付的意义不言而喻，经过多年的发展，这个领域已经积累形成了比较完善的理论框架和实践指导。尽管不是银弹，但在风险管理、按期交付、质量保证等各方面，项目管理都起到了不可或缺的作用。互联网产品的项目管理和传统软件研发既有共通之处，又有非常不一样的地方。软件仍然是互联网产品的核心组件，所以，很多软件研发过程中行之有效的做法都有用武之地，特别是和敏捷相关的一系列实践。但是，互联网产品其实不是一个“项目”，从创意和调研到第一个版本快速上线，从持续迭代到功能渐趋稳定完善，从以产品研发为中心到重心转移至运营推广，有时可能还涉及迁移和下线，这是一个完整的生命周期，在不同阶段对于项目管理的期望其实有比较大的差异。进而，互联网产品非常强调用户体验，从产品演进模式的角度，一般采用小版本迭代加上用户验证、快速调整；从团队结构和协作的角度，也比传统软件更强调设计和运营。另外，实际上，互联网产品是一个范围相对模糊的统称，在联网与各行各业结合越来越紧密的大环境下，产品形态也越来越丰富，这些都给项目管理带来了新的挑战。网易杭研的教育产品部和项目管理部都是在2011年成立的，到今天已经携手走过5年了。教育产品逐渐发展壮大，从公开课到云课堂，到中国大学MOOC以及一些新的探索，我们正以自己的节奏推动整个行业的发展。在产品的发展历程中，每个版本规划，每次迭代上线，每轮运营推广，都离不开项目经理的支持和贡献。项目管理部也从支持基础技术组件的研发，扩展到支持网易大部分的互联网产品，包括音乐、阅读、教育、电商等，在业务拓展的同时，作为一个专业团队，项目经理们一直坚持实践经验的整理提升，并以简报和实战录的方式在整个网易公司内部分享。这本书正是网易杭研项目管理团队在互联网产品研发、运营方面的实践总结，内容非常丰富，既有实用工具、方法的介绍，也有通用能力在特定环境下的经验分享，更涉及引导、平衡等相对比较复杂的话题。开卷有益，无论你是项目经理、产品经理还是研发工程师，相信都能在本书中找到救急的良方或能力提升的建议。

《互联网产品项目管理实战：驱动创新，决胜市场》引言在瞬息万变的互联网时代，产品迭代的速度、用户需求的复杂性以及市场竞争的激烈程度，对产品项目管理的专业性提出了前所未有的挑战。一款成功的互联网产品，绝非仅仅依赖于灵光一现的创意，更离不开系统化、精细化的项目管理。从概念萌芽到用户触达，从功能开发到市场推广，每一个环节都如同精密齿轮，环环相扣，共同驱动着产品的生死与发展。本书旨在为读者构建一套全面、实用且极具操作性的互联网产品项目管理方法论，帮助您在激烈的市场竞争中，精准把握项目脉搏，高效协同团队，最终实现产品的商业价值与用户满意度的双重飞跃。本书核心价值本书不同于泛泛而谈的管理理论，而是紧密围绕互联网产品项目的生命周期，提供一套由理论指导、实践验证、工具支撑的实战体系。我们将深入剖析互联网产品项目在不同阶段所面临的典型挑战，并提供切实可行的解决方案。无论您是初创企业的项目负责人，还是成熟企业的资深产品经理，亦或是希望提升项目管理能力的开发者、设计师、运营人员，本书都将是您不可或缺的得力助手。第一部分：奠定基础——互联网产品项目管理的思维框架在信息爆炸、技术更迭的互联网环境下，传统的项目管理模式往往难以适应其敏捷、迭代的特性。本部分将为您梳理互联网产品项目管理的核心思维模式，帮助您建立正确的认知体系，为后续的实战操作打下坚实基础。第一章：互联网产品项目的特质与挑战理解“互联网+”的本质：深入解析互联网产品与传统产品在商业模式、用户交互、技术架构、迭代周期等方面的根本区别。项目管理中的“不确定性”：探讨用户需求的变化、技术风险的涌现、市场格局的波动对项目管理带来的挑战。敏捷思维与迭代开发：阐述Scrum、Kanban等敏捷方法的哲学和应用，以及如何将其融入互联网产品项目的管理流程。产品成功与项目成功的关联：强调项目管理是实现产品愿景的基石，并区分两者的侧重点。第二章：产品项目管理者的角色与核心能力从“管理者”到“赋能者”：探讨新时代产品项目管理者应具备的领导力、沟通力、决策力。跨职能团队的协作艺术：如何有效沟通、协调产品、设计、开发、测试、运营等不同部门，形成强大的合力。数据驱动的项目决策：强调数据分析在项目进度、风险、资源分配等方面的指导作用。持续学习与能力迭代：互联网行业日新月异，项目管理者如何保持学习的敏锐度，不断提升自身能力。第二部分：流程为纲——互联网产品项目的全生命周期管理一个完整的互联网产品项目，经历着从概念到落地的漫长旅程。本部分将沿着产品项目的生命周期，详细讲解每一个阶段的关键任务、管理要点和常用工具，为您提供一套清晰可执行的管理路线图。第三章：项目启动与规划：确立方向，绘制蓝图需求挖掘与产品定义：如何通过用户研究、竞品分析、市场调研，精准捕捉用户痛点，并形成清晰的产品愿景和目标。项目范围的界定与管理：明确项目的核心功能、MVP（最小可行产品），以及如何应对“范围蔓延”。目标设定与关键绩效指标（KPIs）：设定SMART原则下的项目目标，并制定可衡量的KPIs，为项目成效评估奠定基础。风险识别与初步评估：提前预见项目可能面临的技术、市场、资源等风险，并进行初步分析。团队组建与角色分配：根据项目需求，合理组建高效团队，明确各成员的职责。第四章：需求分析与设计：用户至上，精雕细琢用户故事与史诗（User Stories & Epics）：如何将宏大的产品需求拆解为小巧、可执行的用户故事，便于开发和迭代。线框图、原型设计与交互流程：从低保真到高保真，如何通过可视化设计工具，快速验证产品概念和用户体验。可用性测试与用户反馈：在设计阶段就引入用户，通过测试发现问题，不断优化设计方案。需求变更管理：建立规范的需求变更流程，权衡变更的价值与对项目进度的影响。第五章：开发与测试：高效协作，质量为先敏捷开发流程实践：详细讲解Scrum或Kanban的具体实践，包括Sprint计划、每日站会、评审会议、回顾会议等。技术选型与架构设计：项目经理如何与技术团队协作，做出符合项目需求和未来发展方向的技术决策。版本控制与持续集成/持续部署（CI/CD）：引入DevOps理念，提升开发效率和代码质量。测试策略与质量保障：单元测试、集成测试、系统测试、用户验收测试（UAT）等，如何构建全面的测试体系。 Bug管理与修复：建立高效的Bug跟踪和修复流程，确保产品质量。第六章：上线与发布：稳妥推进，保障流畅版本发布计划：制定详细的发布时间表，包括内容、范围、风险预案。灰度发布与A/B测试：如何逐步推向用户，收集反馈，降低上线风险。部署与回滚策略：确保上线过程的平稳，并准备好应急预案。市场推广与用户引导：与市场、运营团队协作，制定发布宣传计划，吸引用户。第七章：项目收尾与复盘：总结经验，持续改进项目成果交付与验收：确保所有项目目标得到实现，并获得相关方认可。项目文档的归档：整理项目过程中的所有重要文档，为后续维护和参考提供依据。项目复盘与经验总结：组织团队进行深入复盘，总结成功经验和失败教训，形成可沉淀的知识库。用户反馈收集与产品优化：将上线后的用户反馈纳入产品迭代计划。第三部分：工具赋能——提升项目管理效率的利器现代项目管理离不开高效的工具支持。本部分将为您介绍互联网产品项目管理中常用的各类工具，并讲解它们在实际应用中的技巧，帮助您事半功倍。第八章：需求与任务管理工具 Jira、Trello、Asana 等：讲解其在需求拆解、任务分配、进度跟踪、Bug管理等方面的强大功能。 Confluence 等知识管理工具：如何构建项目知识库，方便团队共享信息。第九章：设计与协作工具 Figma、Sketch、Axure 等：讲解其在原型设计、界面设计、交互流程模拟方面的应用。飞书、钉钉、Slack 等沟通协作平台：如何利用这些平台实现高效的团队沟通和信息同步。第十章：数据分析与监控工具 Google Analytics、百度统计、神策数据等：讲解如何利用这些工具进行用户行为分析、产品数据监测。可视化报表工具：如何通过数据可视化，直观展示项目进展和产品表现。第四部分：进阶修炼——应对复杂场景与提升领导力在实际的项目管理过程中，您将不可避免地遇到各种复杂场景，需要更高级的管理技巧和更强的领导力。本部分将为您提供一些应对挑战、实现自我成长的进阶指导。第十一章：项目风险管理与应急预案风险评估矩阵与优先级排序：如何系统地评估风险的可能性和影响程度。制定详细的应急预案：针对高风险项，提前准备好应对策略。危机沟通与团队韧性：在项目遭遇危机时，如何稳定团队情绪，高效应对。第十二章：多团队协作与大型项目管理跨部门、跨地域的项目协调：探讨如何管理依赖关系复杂、参与方众多的项目。项目组合管理（PPM）：如何在资源有限的情况下，优化多个项目的优先级和资源分配。第十三章：绩效管理与团队激励项目目标与个人绩效挂钩：如何将项目成功与团队成员的个人发展相结合。建立正向反馈与激励机制：激发团队成员的积极性与创造力。结语互联网产品项目管理是一门艺术，更是一门科学。本书通过理论与实践的深度结合，力求为您提供一套系统、全面、可落地的管理体系。希望本书能助您在互联网产品的征途上，少走弯路，高效前行，最终打造出深受用户喜爱、引领市场潮流的卓越产品。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，简直是互联网产品经理们在摸索前行中的一束曙光。作为一名在互联网行业摸爬滚打多年的产品狗，我深知项目管理在产品从概念走向落地的过程中所扮演的关键角色。然而，实际操作中，我们常常面临着各种预料之外的挑战：需求变更、团队沟通不畅、进度延误、预算超支……这些都是家常便饭。这本书的出现，仿佛是把过往无数个项目的踩坑经验，以一种系统化、条理化的方式呈现在我们面前。它不仅仅是理论的堆砌，更是充满了实操性的方法论和案例分析，让我能看到别人是如何一步步化解难题，最终将产品成功推向市场的。从项目启动的初期规划，到需求梳理、优先级排序，再到开发过程中的敏捷实践，以及最终的上线与复盘，这本书都给出了非常具体的操作指南。尤其让我眼前一亮的是，它并没有将项目管理拘泥于某种单一的理论框架，而是融合了多种行之有效的管理工具和方法，并且强调了在不同项目阶段和团队特点下的灵活性应用。读完这本书，我感觉自己仿佛拥有了一套“项目管理宝典”，面对未来的挑战，底气也更足了。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，刚拿到这本书的时候，我并没有抱有太高的期待。市面上关于项目管理的书籍很多，但很多要么过于理论化，要么内容陈旧，要么就是照搬一些国外成熟的模型，缺乏本土化的实践指导。然而，《网易一千零一夜：互联网产品项目管理实战》却给了我很大的惊喜。这本书最大的特点在于它的“实战”二字。它不是空谈理论，而是深入到互联网产品研发的每一个真实场景中，通过生动的案例，将项目管理的精髓娓娓道来。我尤其欣赏书中对于“敏捷开发”和“Scrum”等方法论的解读，它并没有生硬地推崇某种模式，而是强调了如何根据实际情况进行灵活调整和应用。书中关于“项目风险管理”的部分也让我印象深刻，它教会我如何提前识别潜在风险，并制定有效的应对策略，从而最大限度地减少项目的不确定性。读这本书，就像是在与一位身经百战的互联网产品老兵对话，他将自己多年的宝贵经验倾囊相授，让我少走了很多弯路。

评分☆☆☆☆☆

这本书的价值，在于它将抽象的项目管理概念，落地到了互联网产品开发的具体场景中，使其变得生动且极具指导意义。我之前接触过不少项目管理相关的书籍，但很多要么过于偏重理论，要么就是针对特定行业，与我日常的工作关联度不高。而《网易一千零一夜：互联网产品项目管理实战》，则恰恰弥补了这一空白。书中大量的案例，都取材于真实的互联网项目，无论是初创公司的小型项目，还是成熟产品线的迭代更新，都涵盖在内。这使得我能够从书中找到与自己工作相似的场景，并从中学习到可借鉴的方法和思路。我特别喜欢书中关于“项目度量与评估”的部分，它强调了数据的重要性，并提供了一系列行之有效的指标，帮助我们客观地评估项目进展和成果。此外，书中关于“团队建设与激励”的探讨，也让我受益匪浅，它让我认识到，一个成功的项目，离不开一个高效、有凝聚力的团队。总而言之，这本书就像一本“产品项目管理的百科全书”，让我能够在其中汲取养分，不断提升自己的专业能力。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，无疑是给无数在互联网产品项目管理泥潭中挣扎的从业者们注入了一剂强心针。作为一名在产品领域深耕多年的工作者，我深知项目管理之于产品成功的关键性。然而，现实中的项目管理往往是混乱且充满挑战的，需求变更、团队沟通、进度延误等问题层出不穷，让人疲于应对。这本书，恰恰就像一位经验丰富的“引路人”，以其系统化的方法和丰富的实操案例，为我们指明了前进的方向。它不仅仅是理论知识的罗列，更是将复杂的项目管理流程，分解为可执行、可落地的步骤。从项目初期的需求分析到最终的项目复盘，每一个环节都得到了深入的探讨和细致的阐述。书中关于“沟通协作”和“冲突解决”的章节，更是给我留下了深刻的印象，它教会我如何在多元化的团队中建立高效的沟通机制，以及如何巧妙地化解项目过程中出现的各种矛盾。读完这本书，我感觉自己仿佛获得了一套“项目管理锦囊”，未来的工作也因此充满了更多的信心。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受就是，原来互联网产品的项目管理，可以如此“有章可循”。我之前总觉得，做产品项目管理，很大程度上依赖的是经验积累和个人直觉，但这本书彻底颠覆了我的认知。它非常细致地剖析了每一个项目管理环节，从最初的立项评审，到制定详细的项目计划，再到团队协作和风险控制，每一个细节都处理得相当到位。我特别喜欢书中关于“需求管理”和“沟通协作”的部分。在互联网产品开发中，需求总是像“滚雪球”一样，不断地增加和变化，如何有效地管理这些需求，并将其转化为可执行的任务，是产品经理的必修课。这本书提供了一系列行之有效的工具和方法，比如用户故事地图、优先级矩阵等，让我能够更清晰地梳理和管理需求。同时，它也强调了团队内部以及跨部门沟通的重要性，并且给出了一些实用的沟通技巧，帮助我们建立更顺畅的协作流程。读这本书，感觉就像在一位经验丰富的导师的指导下，一步步学习如何成为一个更专业、更高效的项目管理者。

评分☆☆☆☆☆

纸质不错，很满意，优惠活动很多，买了好多哦

评分☆☆☆☆☆

看完了，对阅读人群没什么要求吧，都可以看看

评分☆☆☆☆☆

书很好，替单位采购的，送货快服务好。

评分☆☆☆☆☆

感觉不错，值得推荐一读。快递小哥送货也快。呵呵

评分☆☆☆☆☆

拿来提升自己，还没看

评分☆☆☆☆☆

挺好的不错不错京东买东西靠谱