非营利组织管理 理论、制度与实务 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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张远凤，邓汉慧，徐军玲 著

图书标签:

• 非营利组织
• 非营利管理
• 社会组织
• NPO
• 公益
• 组织管理
• 制度建设
• 实务指南
• 管理学
• 第三部门

出版社： 北京大学出版社

ISBN：9787301274811

版次：1

商品编码：12039204

包装：平装

丛书名： 新编公共行政与公共管理学系列教材

开本：16开

出版时间：2016-09-01

用纸：胶版纸

页数：760

字数：362000

正文语种：中文（简体）

编辑推荐

本书既可以作为经济管理类和社会科学类相关专业的教材，以及社会组织从业人员和监管部门的培训教材，也适合关心我国社会组织建设与发展的普通读者阅读。

内容简介

本书分为上编和下编，共计十四章。上编详细论述了非营利组织的概念，系统梳理了非营利组织的理论和制度，深入讨论了国内外非营利组织的发展状况。下编则联系我国非营利组织发展的实际情况，全面介绍了非营利组织的创立和管理实务。

作者简介

张远凤，武汉大学经济学学士、管理学硕士、博士，中南财经政法大学公共管理学院教授，硕士生导师，2007年9月－2008年9月美国匹兹堡大学访问学者，2013年8月-2014年1月美国霍普金斯大学访问学者。研究方向为公共管理、非营利组织管理。

目录

目录

第一章 非营利组织概论

第一节 非营利组织： 概念、特征与制度

第二节 非营利组织和企业的区别与联系

第三节 非营利组织的分类

第四节 非营利组织的功能与贡献

第二章 非营利组织基本理论

第一节 制度环境： 国家—社会关系理论

第二节 需求方理论

第三节 供给方理论

第三章 国外非营利组织概况

第一节 发达国家非营利部门

第二节 发展中国家和转型国家的非营利部门

第三节 国外非营利组织制度

第四章 中国非营利组织概况

第一节 中国非营利组织的发展历程

第二节 改革开放以来中国非营利组织的发展

第三节 中国非营利组织法律制度

第四节 中国港台地区非营利组织概况

第五章 非营利组织的创立

第一节 非营利组织的创始人

第二节 非营利组织的创业机会

第三节 非营利组织的创业行动

第六章 非营利组织的治理

第一节 非营利组织治理的概念及特点

第二节 国外非营利组织的治理

第三节 中国非营利组织的治理

第七章 非营利组织的战略管理

第一节 基本概念

第二节 非营利组织战略管理循环

第三节 非营利组织的战略沟通

第八章 非营利组织的合作关系管理

第一节 合作关系管理概述

第二节 与政府的合作关系

第三节 与企业的合作关系

第九章 非营利组织项目管理

第一节 非营利组织项目管理概述

第二节 项目选择与申请

第三节 项目运作管理

第十章 非营利组织的营销管理

第一节 非营利组织营销的概念与特点

第二节 非营利组织营销管理

第三节 非营利组织的营销创新

第十一章 人力资源管理

第一节 非营利组织人力资源管理过程

第二节 志愿者管理

第十二章 非营利组织的会计制度与财务管理

第一节 非营利组织的会计核算与会计制度

第二节 非营利组织的财务管理

第三节 非营利组织的筹款渠道

第四节 非营利组织的筹款方式及其创新

第十三章 非营利组织的评估

第一节 非营利组织的评估概述

第二节 非营利组织的绩效评估方法

第十四章 非营利组织的问责

第一节 非营利组织的问责概述

第二节 非营利组织的外部问责

第三节 非营利组织自律与行业自律

《非营利组织管理：理论、制度与实务》 一、 引言：时代呼唤专业管理，非营利组织迎来黄金时代 在当今社会，公众对社会责任和公益事业的关注度日益提升，非营利组织（Non-Profit Organizations, NPOs）作为连接社会需求与公共利益的重要桥梁，其作用愈发凸显。从环境保护到扶贫济困，从教育普及到文化传承，再到科学研究与医疗健康，非营利组织的身影活跃在社会发展的各个角落。然而，伴随着日益增长的社会期望和复杂多变的外部环境，非营利组织的管理面临着前所未有的挑战。如何提升组织的效能，实现使命愿景，确保资源的持续与可持续利用，已经成为摆在所有非营利组织从业者和研究者面前的迫切课题。 《非营利组织管理：理论、制度与实务》一书，正是为应对这一时代需求而生。它并非泛泛而谈的理念阐述，而是立足于扎实的理论根基，紧密结合国内外的制度背景，并深入剖析了非营利组织在实际运作中可能遇到的各种情境与挑战。本书旨在为非营利组织的创始人、管理者、从业人员、志愿者以及对该领域感兴趣的研究者，提供一套系统、全面、实用且具有前瞻性的管理框架和操作指南。 本书的出版，正值全球非营利组织管理进入深化改革和专业化发展的关键时期。随着社会经济结构的调整和全球化进程的加速，非营利组织在提供社会服务、弥补政府不足、推动社会创新等方面的角色越来越重要。与此同时，公众对非营利组织的透明度、效率和问责制的要求也水涨船高。在这样的背景下，仅凭热情和理想已不足以支撑组织的持续发展，专业的管理理念、科学的制度设计和精湛的实务操作，成为非营利组织赢得信任、实现可持续发展的基石。 本书的核心价值在于其“理论、制度与实务”的有机融合。它不仅梳理了非营利组织管理领域的核心理论，探讨了其发展演变，更重要的是，将这些理论置于具体的制度框架下进行解读，并从中提炼出可供实践借鉴的“实务”。作者团队凭借多年的理论研究与实践经验，力求呈现一套既有学术深度，又能解决实际问题的权威著作。 二、 理论基石：洞察非营利组织的本质与发展逻辑 本书的开篇，便系统地阐述了非营利组织的定义、特征、类型及其在现代社会中的功能与作用。这部分内容为读者构建起一个清晰的认知框架，帮助理解非营利组织与其他组织形式（如营利性企业和政府部门）在根本属性上的差异。 1. 非营利组织的界定与范畴： 深入探讨了“非营利”的真正含义，区分了“不营利”与“不以营利为目的”的区别，阐释了利润分配的限制性。同时，也分析了非营利组织在不同国家和地区的法律界定差异，为理解全球范围内的非营利组织生态打下基础。 2. 非营利组织的多元功能： 详细论述了非营利组织在弥合社会服务缺口、推动社会创新、促进公民参与、倡导公共议题、监督政府与企业等方面的独特价值。通过案例分析，展现了非营利组织在应对复杂社会问题时的关键作用。 3. 核心管理理论的引入： 本书借鉴了包括组织行为学、战略管理、财务管理、人力资源管理、市场营销等诸多管理学领域的重要理论，并将其创造性地应用于非营利组织的情境中。例如，在战略管理方面，本书深入探讨了使命、愿景、价值观的制定与执行，以及SWOT分析、波特五力模型等工具在非营利组织战略规划中的应用。在组织行为学方面，则关注了领导力、团队建设、激励机制、企业文化等对非营利组织效能的影响。 4. 非营利组织发展阶段与治理模式： 分析了非营利组织从初创、发展、成熟到衰退的不同生命周期阶段，并针对不同阶段的特点，提出了相应的管理策略。同时，重点探讨了非营利组织的治理结构，包括理事会/董事会的角色与责任、成员大会的职能、以及不同治理模式的优缺点，强调了建立健全的内部治理机制对于组织健康发展的重要性。 三、 制度框架：理解非营利组织的法律与政策环境 非营利组织的运作离不开特定的法律和政策环境。本书的第二部分，将理论研究与制度实践相结合，详细解析了非营利组织在其运作过程中所面临的法律法规、税收政策、监管机制以及与其他社会主体的关系。 1. 法律法规与登记注册： 详细介绍了在中国以及其他主要国家（如美国、英国）的非营利组织法律体系。内容涵盖了组织登记、章程制定、年度报告、信息公开等法定要求。对于希望在中国境内设立或运营非营利组织的读者，本书提供了翔实的操作指引和注意事项。 2. 税收优惠与财务合规： 深入剖析了非营利组织相关的税收政策，包括免税资格的申请与维持、所得税、增值税等。同时，强调了财务透明和合规的重要性，详细介绍了非营利组织的财务报告、审计要求以及内部财务控制的重要性，帮助组织规避财务风险。 3. 募捐与筹款的法律边界： 详细解读了关于募捐活动的法律规定，包括公开募捐资格、募捐方案备案、募捐信息公开等。这部分内容对于正在进行或计划开展募捐活动的非营利组织至关重要，有助于确保其活动合法合规，赢得捐赠者信任。 4. 与其他主体的关系： 分析了非营利组织与政府、企业、基金会、其他非营利组织以及受益群体之间的合作与互动模式。探讨了政府购买服务、企业社会责任合作、跨组织协作等议题，为非营利组织构建多元化的合作网络提供了思路。 四、 实务精髓：指导非营利组织的日常运营与战略发展 理论与制度的铺垫，最终是为了指导实践。本书的第三部分，将是全书的重中之重，聚焦于非营利组织在日常运营和战略发展中的具体操作方法和管理工具。 1. 战略规划与目标设定： 详细指导读者如何进行科学的战略规划，包括如何明确组织使命、愿景和价值观，如何进行环境分析和资源评估，如何制定清晰、可衡量的战略目标，以及如何将战略转化为可执行的行动计划。 2. 项目设计与评估： 深入探讨了非营利组织项目的设计原则，包括需求分析、目标设定、活动规划、预算编制、风险评估等。同时，重点介绍了项目评估的方法与技术，如逻辑模型、成效评估、影响评估等，帮助组织衡量项目成效，不断优化服务。 3. 人力资源管理： 聚焦于非营利组织特有的人力资源挑战。内容涵盖了如何吸引、招聘、培训和保留高素质的员工与志愿者，如何建立有效的绩效评估体系，如何设计具有激励性的薪酬福利制度（考虑到非营利组织的预算限制），以及如何营造积极的组织文化。 4. 筹款与资源开发： 这是一个非营利组织生存与发展的关键环节。本书将系统介绍各种筹款策略，包括个人捐赠、企业捐赠、基金会资助、政府项目拨款、会员费、服务收费、社会企业模式等。同时，还将指导读者如何建立有效的捐赠者关系管理（CRM）系统，如何进行募捐活动的策划与执行，以及如何撰写高质量的资助申请书。 5. 品牌建设与传播： 在信息爆炸的时代，如何让组织的价值被更多人看见并认同至关重要。本书将指导读者如何进行品牌定位，如何策划和执行有效的传播活动，如何利用媒体（包括传统媒体和新媒体）来提升组织的知名度和影响力，以及如何构建与公众的良好沟通渠道。 6. 财务管理与预算编制： 除了前述的制度合规性，本书还将详细讲解非营利组织的预算编制流程，如何进行成本控制，如何进行财务分析，以及如何与捐赠者和监管机构就财务问题进行有效沟通。 7. 信息技术在非营利组织管理中的应用： 探讨如何利用现代信息技术来提升组织的效率和效能，包括项目管理软件、客户关系管理系统（CRM）、在线募捐平台、数据分析工具等。 8. 风险管理与危机应对： 识别和评估非营利组织可能面临的各类风险（如财务风险、声誉风险、运营风险、法律风险等），并提供相应的应对策略和危机管理预案，帮助组织化解潜在危机。 五、 结论：拥抱专业，共创美好社会 《非营利组织管理：理论、制度与实务》一书，不仅是对现有非营利组织管理知识体系的一次系统梳理和提升，更是一份对未来社会发展贡献的承诺。本书的读者群体广泛，无论是初创的公益项目，还是成熟的社会服务机构，亦或是关注社会议题的独立研究者，都能从中获得宝贵的知识和实用的工具。 本书的出版，希望能够为推动中国非营利组织管理水平的提升贡献力量，为那些致力于改善社会、创造价值的组织提供坚实的理论支撑和可操作的实践指导。我们相信，随着非营利组织管理理论、制度和实务的不断发展与完善，将有更多的组织能够有效运作，实现其崇高的社会使命，共同描绘一个更加公平、包容、可持续的美好未来。 本书的价值，在于其能够帮助非营利组织更好地回答“我们是谁？我们要做什么？我们如何做得更好？”这些根本性的问题。通过系统学习和实践本书的理念与方法，相信每一位非营利组织的工作者，都能成为更具专业素养、更有行动力、更值得信赖的社会建设者，为构建一个更美好的社会贡献自己的力量。

评分☆☆☆☆☆

我对这本《非营利组织管理：理论、制度与实务》的兴趣，源于我本人在一家企业社会责任部门的工作经历。我们公司近年来加大了对公益事业的投入，并积极与各类非营利组织开展合作。在合作过程中，我发现许多非营利组织的运作模式与企业有很大的不同，但也存在一些共通的管理原理。我希望这本书能为我提供一个更系统、更专业的视角，来理解非营利组织的独特之处，以及如何与他们建立更有效的合作伙伴关系。在“理论”部分，我期待它能深入剖析非营利组织的组织行为学、战略管理以及营销传播等方面的内容，探讨如何借鉴企业管理的成功经验，但又需要根据非营利组织的特性进行调整。在“制度”方面，我特别关注非营利组织的问责机制和透明度要求。企业在与非营利组织合作时，非常看重对方的公信力和财务健康状况。我希望这本书能提供一些关于如何建立和评估非营利组织治理体系的实用方法。至于“实务”部分，我最感兴趣的是如何与非营利组织进行有效的项目对接和价值共创。例如，如何共同设计能够实现双方互惠互利的公益项目，如何评估项目的社会效益和商业价值，以及如何建立长期稳定的合作关系。这本书能否帮助我更好地理解非营利组织的运作逻辑，从而提升我们企业与非营利组织合作的质量和效率，是我最看重的一点。

评分☆☆☆☆☆

我是一名对社会创新和社区发展充满热情的创业者，我正在探索将商业模式与社会使命相结合的可能性。在我的创业过程中，我发现非营利组织是社会创新的重要推动者，他们往往能够敏锐地捕捉到社会需求，并以创新的方式去解决问题。《非营利组织管理：理论、制度与实务》这个书名，让我觉得它非常契合我目前的需求。我尤其希望在“理论”部分，它能探讨一些关于社会创新、社会创业以及社会影响力投资的前沿理论，为我提供一些理论上的支撑和启发。在“制度”方面，我关注的是非营利组织如何通过灵活的治理结构，来适应快速变化的社会环境，以及如何有效地吸引和整合社会资源，包括人才、技术和资金。我特别想了解，非营利组织在进行社会创新时，有哪些成功的制度设计可以借鉴，以及有哪些潜在的风险和挑战需要注意。至于“实务”，我非常期待它能提供一些关于如何设计和实施具有社会影响力的创新项目的方法和工具。比如，如何进行深入的需求分析，如何进行有效的利益相关者参与，如何进行项目评估和迭代优化。我还希望这本书能分享一些成功的社会创新案例，分析他们成功的关键因素，以及他们是如何克服挑战的。总而言之，我希望这本书能为我提供一些实用的指导，帮助我在探索社会创新创业的道路上，走得更稳、更远。

评分☆☆☆☆☆

作为一名长期关注社会问题的公民，我一直对那些在幕后默默奉献的非营利组织充满敬意，但同时我也对他们的运作方式充满好奇，甚至有时会产生一些疑问。比如，他们是如何获得启动资金的？他们的资金流向是否透明？他们在做出决策时，是否真正考虑到了受益人群的真实需求？这本书的出现，似乎为我解答这些疑问提供了一个绝佳的机会。《非营利组织管理：理论、制度与实务》这个书名，让我觉得它既有理论高度，又有实践深度。我特别希望在“理论”部分，它能解释清楚非营利组织与政府机构、营利性企业在本质上的区别，以及它们各自承担的社会功能。在“制度”部分，我非常好奇关于非营利组织的内部约束机制，比如如何确保财务的合规性和透明度，如何避免内部的权力滥用，以及如何处理好与捐赠者、志愿者、受益者之间的关系。这些都是我作为普通公众，在日常生活中很难了解到的信息。而“实务”部分，我希望它能提供一些具体的案例，展示一些成功的非营利组织是如何克服困难，实现其使命的。例如，他们是如何在资源匮乏的情况下，仍然能够有效地开展服务，如何通过创新的方式吸引公众的关注和支持。这本书能不能让我对非营利组织有一个更全面、更深入的认识，从而让我能够以更理性的态度去理解和支持他们的工作，是我最期待的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计简洁大气，封面上“非营利组织管理：理论、制度与实务”几个大字赫然在目，让我这个对非营利组织领域充满好奇的读者，迫不及待地想翻开它。我是一名在一家小型公益机构工作的普通职员，日常事务繁杂，经常感到力不从心，尤其是涉及到如何更有效地进行资源募集、项目设计以及团队建设等方面，总觉得缺乏系统性的指导。我常常在想，我们这些一线工作者，究竟该如何才能更好地理解非营利组织的运行逻辑，如何在有限的资源下发挥最大的社会效益？这本书的标题就精准地击中了我的痛点，它承诺的内容涵盖了从宏观的理论视角，到微观的制度设计，再到实际操作的方方面面。我特别期待它能在“理论”部分，为我梳理清楚非营利组织在全球和中国的历史沿革、发展脉络，以及其在社会治理中的独特地位和作用。而“制度”部分，我希望它能深入浅出地讲解，如何建立一套科学、规范、可持续的内部治理结构，包括理事会运作、财务管理、信息披露等关键环节。至于“实务”，这部分对我来说更是至关重要，我迫切希望能从中学习到如何撰写一份有说服力的募捐计划，如何策划一场成功的公益活动，如何招募和激励志愿者，以及如何进行有效的项目评估和成效传播。总而言之，这本书对我而言，就像是在迷雾中航行时的一盏明灯，我希望能借由它，点亮我在非营利组织管理道路上的前行方向。

评分☆☆☆☆☆

最近在寻找有关社会组织管理方面的深度资料，偶然间看到了这本《非营利组织管理：理论、制度与实务》。我是一名正在攻读社会学博士的学生，我的研究方向是社会资本与社区发展，而非营利组织在其中扮演着至关重要的角色。我非常关注非营利组织如何与政府、企业以及其他社会力量建立有效的合作关系，从而推动社区的整体发展。因此，对于本书中“理论”部分的阐述，我有着相当高的期待。我希望它不仅能介绍经典的组织管理理论在非营利组织领域的应用，更能探讨一些前沿的研究成果，比如社会企业模式、众筹平台在非营利领域的应用，以及数字技术如何赋能非营利组织的运营与传播。在“制度”层面，我尤其对非营利组织的法人治理结构、利益相关者管理以及风险防范机制的探讨感兴趣。我希望这本书能提供一些案例分析，说明不同的治理模式如何影响组织的效率和公信力。而在“实务”方面，我关注的是非营利组织如何通过创新性的项目设计和有效的社会影响力评估，来证明其存在的价值和项目的成效。尤其是在当下，社会对非营利组织的要求越来越高，如何量化和展示其社会贡献，是摆在我面前的一个重要课题。这本书是否能为我提供一些理论框架和实证数据，来支持我的研究，将是我评估其价值的关键。