具體描述
內容簡介
任正非說：“要建立一係列以客戶為中心、以生存為底綫的管理體係，企業要擺脫對個人的依賴，使要做的事從輸入到輸齣，直接端到端，簡潔而有效地連通，盡可能減少層級，使成本*低，效率*高。”這是華為以業務為驅動的核心管理思想，也是華為業務管理的精要所在。以業務經營驅動市場銷售，並倒逼組織變革，華為十分重視這種業務驅動的發展模式。從1997年起，華為開始引入世界級管理谘詢公司，全麵構築客戶需求驅動的組織流程和管理體係，從業務流程、組織、品質控製、人力資源、財務、客戶滿意度等方麵進行瞭係統變革。通過降低組織運營重心，聚焦到為客戶創造價值的業務實戰層麵。本書立足於華為當下*新發展動態，橫跨華為近三十年發展，仔細梳理瞭華為的業務發展曆程及特點，通過細緻地整閤、分析，從以客戶為中心、堅持客戶需求導嚮、構建共贏閤作關係、夯實質量與品牌、深入一綫作戰、後方大平颱支撐、全流程貫通、以客戶滿意度為依據、追求可持續發展九個方麵，係統、深入地再現瞭華為業務管理的方法體係。
作者簡介
易生俊人力資源管理、流程管理專傢。澳洲留學獲得電子商務管理和信息技術管理雙碩士學位。擁有近20年中高層管理實踐和管理谘詢經驗。曾先後擔任五洲電路集團總裁助理、青啤集團華南公司管理總監、夢網科技股份公司副總裁、賽普谘詢高級谘詢顧問、中大谘詢谘詢總監等職。既有豐富的企業中高層實踐經驗，又有深厚的理論研究功力，強調係統管理研究，注重實戰實效。
孫科柳
管理谘詢顧問，培訓師。擁有近20年外資企業高級管理、精益製造課題研究以及企業谘詢輔導經曆。長期研究華為、海爾、麥肯锡、IBM等標杆企業，曾齣版相關著作數十部，部分管理學著作曾被中國颱灣、中國香港等地引進。其編寫的“華為精準管理叢書”進入“絲路書香齣版工程”（中國新聞齣版業**進入國傢“一帶一路”戰略的重大項目），並被翻譯為英語、印地語等在海外發行。曾先後谘詢輔導過厲華紡織、晟通集團、寶塔石化、南方泵業、中國建材、湖南糧食集團、以純服飾、聯閤尚品等企事業單位。
蔣業財
管理谘詢顧問、精益生産導師。曾先後擔任過多傢500強外資企業高級主管，在管理體係建設、精益化生産、流程優化、績效改善等方麵具有豐富的實踐經驗。曾帶領項目組全程推動阿迪達斯江西工廠的籌建工作，為精益型生産現場和企業利潤中心製的建設做齣瞭卓越的貢獻。在近十年的谘詢輔導工作中，積纍瞭豐富的改善工作經驗，能迅速推動企業從員工績效提升到組織效能增長。
用戶評價
這本書《華為業務管理方法論》對我來說，最大的價值在於它提供瞭一種全新的視角來審視企業管理。它沒有局限於某個單一的管理領域，而是從一個更加整體和係統的角度，來展現華為是如何構建和運營其龐大的業務體係的。我特彆喜歡書中關於“以客戶為中心”的文化如何滲透到企業運營的每一個細節的描述。它不僅僅是停留在口號層麵，而是通過具體的組織架構設計、流程優化和人纔激勵機製，將這一理念真正落地。書中詳細闡述瞭華為是如何通過建立不同的職能部門和業務單元，並賦予它們清晰的職責和目標，來確保公司能夠高效地滿足客戶的需求。我印象深刻的是關於“績效管理”的章節，它詳細解釋瞭華為是如何建立一套科學的績效評估體係，並將員工的個人目標與公司的整體戰略緊密地聯係起來，從而激發員工的潛能，提升整體工作效率。這種“人人為我，我為人人”的績效文化，讓我看到瞭一個高效組織的強大驅動力。書中還深入探討瞭華為是如何在快速變化的商業環境中，保持組織的靈活性和創新能力，這一點對於任何希望持續發展的企業來說都至關重要。它提齣的“末端觸達”和“一綫授權”等概念，讓我看到瞭一個大型企業如何能夠保持敏銳的市場洞察力和快速響應能力。這本書的語言風格相對嚴謹，但又不失生動，作者通過大量的實際例子，將復雜的管理理論具象化，讓讀者能夠更好地理解和吸收。對於那些正在思考如何構建和優化企業人纔梯隊、提升組織執行力的管理者來說，這本書無疑是一份非常有價值的參考。
評分坦白說，我買這本書的初衷是想瞭解一下像華為這樣的大公司是如何進行市場擴張和品牌塑造的。然而，讀完之後，我發現它所涵蓋的內容遠不止於此，尤其是在人力資源管理和績效評估方麵，提供瞭非常深刻的洞察。書中關於“以客戶為中心”的理念貫穿始終，但它並沒有簡單地把它作為一句標語，而是將其轉化為具體的組織設計和人纔發展策略。它詳細描述瞭華為如何通過建立一套科學的績效管理體係，將員工的個人目標與公司的整體戰略緊密地聯係起來，從而激發員工的潛能，提升整體工作效率。我印象最深刻的是關於“奮鬥者”文化的部分，它解釋瞭公司如何通過股權激勵和職業發展路徑，吸引和保留那些願意為公司長期發展付齣努力的優秀人纔。這不僅僅是物質層麵的激勵，更是一種精神層麵的認可和驅動。書中還探討瞭如何在快速變化的商業環境中，保持組織的靈活性和創新能力，這一點對於任何希望持續發展的企業來說都至關重要。它提齣的“末端觸達”和“一綫授權”等概念，讓我看到瞭一個大型企業如何能夠保持敏銳的市場洞察力和快速響應能力。這本書的語言風格相對嚴謹，但又不失生動，作者通過大量的實際例子，將復雜的管理理論具象化，讓讀者能夠更好地理解和吸收。對於那些正在思考如何構建和優化企業人纔梯隊、提升組織執行力的管理者來說，這本書無疑是一份非常有價值的參考。
評分這本《華為業務管理方法論》真是讓我大開眼界。我一直對那些能夠將復雜係統梳理得井井有條的企業管理理論頗感興趣，而這本書在這方麵做得尤為齣色。它沒有流於空泛的口號，而是深入到實際操作層麵，通過一係列清晰的框架和模型，展現瞭華為是如何將戰略目標層層分解，最終落地執行的。閱讀過程中，我尤其被其在流程優化和組織協同方麵的論述所吸引。書中大量引用瞭具體的案例，讓我能夠直觀地理解這些抽象的管理原則是如何在真實商業環境中發揮作用的。比如，它在講到如何構建高效的項目管理體係時，詳細闡述瞭從需求定義、資源分配到風險控製的每一個環節，並輔以圖錶和流程圖，讓讀者一目瞭然。這種“授人以漁”式的講解方式，讓我感覺不僅僅是在閱讀一本管理書籍，更像是在跟隨一個經驗豐富的導師學習。我發現書中的許多理念，即便是我所在的公司目前並沒有完全采用，也提供瞭寶貴的啓示，讓我開始思考我們現有的管理模式是否存在改進的空間。特彆是關於跨部門協作的章節，它詳細解釋瞭如何打破信息孤島，建立有效的溝通機製，這對於很多大型企業來說都是一個老大難的問題。這本書的結構設計也很閤理，循序漸進，從宏觀戰略到微觀執行，環環相扣，邏輯性極強。讀完之後，我感覺自己對企業運營的理解又上升瞭一個層次，對如何構建一個高效、有戰鬥力的組織有瞭更清晰的認識。
評分我一直在尋找能夠幫助我理解“為什麼”和“怎麼做”的企業管理書籍，而《華為業務管理方法論》恰好滿足瞭我的需求。它沒有停留在理論層麵，而是深入剖析瞭華為的業務流程和決策機製，讓我看到瞭一個大型企業是如何一步步成長起來的，以及在成長的過程中，有哪些關鍵的管理方法和原則在起作用。我特彆關注書中關於研發管理和産品生命周期控製的內容。它詳細介紹瞭華為是如何進行技術創新和産品迭代的，從最初的市場調研、概念設計，到後期的産品開發、上市推廣，以及最終的生命周期管理，都有詳盡的闡述。書中提到的“集成産品開發（IPD）”和“集成供應鏈（ISC）”等方法論，為我理解如何實現端到端的業務流程優化提供瞭非常清晰的思路。我瞭解到，華為之所以能在技術領域取得如此大的成就，並非偶然，而是建立在一套極其嚴謹和係統化的管理體係之上。它不僅僅是在技術研發上投入巨資，更重要的是，它有一套能夠將研發成果高效轉化為市場競爭力的管理機製。書中對風險管理的重視也給我留下瞭深刻的印象，它揭示瞭華為如何在復雜的國際競爭環境中，通過審慎的風險評估和有效的風險應對策略，保持穩健的發展。對於那些希望提升自身企業研發能力、優化産品管理流程的讀者來說，這本書絕對是一本不可多得的寶藏。
評分作為一名對企業戰略和組織架構有著濃厚興趣的讀者，我一直都在尋找能夠提供深度解析的書籍。這本書《華為業務管理方法論》在這一點上做得相當不錯，它不僅僅羅列瞭一些管理術語，而是深入到華為的實際運營體係中，展現瞭其戰略落地和組織支撐的邏輯。我尤其被書中關於“以客戶為中心”的理念如何轉化為具體的業務單元和激勵機製所吸引。它詳細闡述瞭華為是如何通過構建不同的業務部門，並賦予它們相應的責任和權力，來更好地服務客戶的。書中提到的“聽得見炮聲的人呼喚炮彈”的組織文化，形象地說明瞭如何將決策權下沉到最接近客戶的一綫團隊，從而提高響應速度和決策效率。這對於很多層級森嚴、效率低下的傳統企業來說，無疑是一劑良藥。此外，書中關於戰略執行和績效衡量的章節也給我留下瞭深刻的印象。它清晰地展示瞭華為是如何將宏觀的戰略目標，轉化為可執行的行動計劃，並建立一套科學的績效評估體係，來衡量執行效果。這種從戰略到執行的閉環管理，讓我看到瞭一個強大組織的根基所在。這本書的視角非常全麵，它不僅僅關注業務本身，更關注支撐業務運行的組織和管理體係，對於想要理解企業如何實現可持續發展的讀者來說，具有極高的參考價值。
評分好好好好好好好好好好好好好好好
評分送貨非常及時，書內容期待已久
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評分書不錯，但是有破損，差評
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