设计领导力：顶尖设计领导者建设和发展成功设计团队的经验和心得 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 理查德·班费德（Richard Banfield） 著，易艺 译

图书标签:

• 设计领导力
• 团队管理
• 设计团队
• 领导力发展
• 设计思维
• 用户体验
• 产品设计
• 职业发展
• 管理学
• 创新

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111563235

版次：1

商品编码：12173172

品牌：机工出版

包装：平装

丛书名： O'Reilly精品图书系列

开本：16开

出版时间：2017-04-01

用纸：胶版纸

页数：136

内容简介

　　从小企业到ESPN这样的大公司，作者在两年的时间里与北美各地设计企业的领导者进行了数十次深度访谈，发掘了设计领导力背后的各种战术和战略，包括培养人才的创新方法、管理远程员工的方法以及协调工作和个人时间的方法等。本书适合设计团队的领导者阅读，也适合各行各业的设计工作者参考。

目录

前言1
第1章 文化9
1.1 引言9
1.2 从人开始10
1.3 奠定文化基础14
结语20
重点收获20
第2章 人才21
2.1 引言21
2.2 小型团队和扩建22
2.3 培养人才与开发销售渠道相似23
2.4 雇比你聪明的人26
2.5 要勇于尝试，而非安于现状28
2.6 聘请愿意学习的虚心人士30
2.7 培养团队32
2.8 学徒制35
结语38
重点收获39
第3章 办公场所与远程办公41
3.1 引言41
3.2 选择办公地点42
3.3 布局与室内设计48
结语53
重点收获54
第4章 个人成长与寻求平衡55
4.1 引言55
4.2 找到正确的重心56
4.3 合作伙伴与支持57
4.4 设计平衡59
4.5 规划和谐的未来66
4.6 通过发展领袖来发展公司69
结语70
重点收获71
第5章 规划未来73
5.1 引言73
5.2 天生的规划师与后天的规划学习74
5.3 那个暧昧可憎的未来76
5.4 统一计划与文化78
5.5 规划成功，而不是失败80
5.6 藕断丝连81
5.7 连接计划与具体收益83
5.8 胆大心细84
5.9 保持相关性85
结语86
重点收获87
第6章 领导风格89
6.1 引言89
6.2 失败乃成功之母89
6.3 长期风格96
结语100
重点收获100
第7章 销售与营销103
7.1 引言103
7.2 开放104
7.3 营销与使命的统一107
7.4 筹划最佳结果110
7.5 将业务线索变为交易113
7.6 销售人员、佣金与激励117
7.7 销售与营销管道118
7.8 创建自己的销售镜头119
结语124
重点收获125
第8章 从最大的错误中吸取教训127
8.1 引言127
8.2 公司就是设计项目127
8.3 掌握放手的火候129
8.4 管理增长130
8.5 与客户合作132
8.6 犯更好的错134
结语136
重点收获136

前言/序言

　　前言　　我为什么和为谁写这本书不知怎的，我们都坚持认为领导者那里有一切问题的答案。我们将公司领导提升到了无所不知、永不犯错的近乎神话般的地位。而现实情况是，一切领导者，包括产品和网站设计领导者，都和其他人一样困惑。他们会犯错，他们会把事情搞砸，他们会胡编乱造，他们会忘记过去的教训并迷失方向。在本书的调查中，有近50%的设计领导者表示，自己只是“基本称职的领导，仍有很多要学习的”，仅13%的人认为自己是“非常优秀”的领导。这些人都是北美顶级设计公司的负责人，可见即使最聪明、经验最丰富的领导者也在领导力上面临着挑战。 　　写这本书的原因部分是出于个人的困境，还有部分是因为人们对“设计领导力”的内涵存在许多误解。领导一家成功的数字设计公司是困难重重和具有挑战性的，没有明确的手册或指南可供参考。“领导应知晓一切答案”的偏见，使得领导者不太可能去寻求帮助。这种看法只会使领导者及其下属失望。设计领导者需要得到更好的指导和建议，本书旨在提供一些这方面的知识。 　　我是备感困惑的设计领导者之一。我成年后的大部分时间里，一直是高科技和数字设计领域的企业家。如果你想知道这段时间到底有多长，估计大概有20年了。那时，我在挫折中领悟到，没有人知道一切答案。我同样学到，作为领导者，或者在试验与错误中寻找答案，或者可以直接追根溯源。我更喜欢去源头寻找答案。如果你想知道如何成为伟大的设计领导者，那就直接向最好的设计领导者学习。十年前，当我创立自己的设计公司Fresh Tilled Soil时，曾遇到过许多问题。那些问题的答案并不明显。有段时间，我以为自己会通过摔跟头的方式在试验和错误中获得答案。随着时间的推移，我才知道那是效率低下、代价昂贵的方式。于是，我广泛阅读了其他领导者解决这些问题的方式，但出版物上的答案似乎有些过于笼统。当我有机会直接与其他经验更丰富、更聪明的设计领导者交谈时，才有了真正的突破。这些对话激发我创造出了成功的战略，使我的公司从无到有，并成长为价值数百万美元的设计公司，且没有任何债务和外部投资者。这些对话如此有用，以至于让我习惯于去找这些在个人生活和商业上都远远领先于我的设计领导者，并询问他们的建议。 　　我注意到自己并不是唯一有疑问的人，这些话题频繁出现于各种大会、行业会议和日常交谈中。于是，捕捉这些对话并将收集到的所有观点和答案写成一本书，就成了情理之中的事。我认为，对我自己有益的，可能对其他设计领导者也会有用。因此，本书就诞生了。 　　本书的目标读者既可以是设计领导者，也可以是那些力争要成为领导者的人。此外，对那些为设计领导者工作并希望更好地理解他们的人来说，本书也是很有用的。因而，本书针对的是领导设计团队、拥有新兴设计公司或与设计领导者密切合作的人。无论你是刚起步，还是已有几十年的业内经验，都可以从本书的深入探讨中学到：如何雇用最佳人才，如何建立强大的公司文化，如何找到个人平衡，如何发展领导技能，如何设计最佳工作空间，以及如何创建健康的销售渠道。 　　我们采访了很多来自新兴企业和大公司的领导。在这些由设计主管独立控股和管理的设计公司中，我们主要关注拥有5100名员工的公司。虽然也有例外，但我们的目标是与正应对典型企业成长问题的领导进行交流。虽然我们确实与ESPN和富达投资（Fidelity Investments）这种大型企业的领导交流过，但重点关注的还是中小型设计团队。在大约60%的受访企业中，员工规模都在5～15人之间，而几乎40%的公司拥有20名或更多员工。有几家公司拥有超过75名团队成员。这些公司之间的文化差异是巨大的，而且我们难以将这些差异量化。取而代之的是，我们记录下了每家企业的故事、普遍见解，以及让设计团队更有生产力、创意和针对性的策略。 　　这不是一本教科书或刻板的工作手册，而是一场场对话，是在我的同事和朋友丹阿兰德（Dan Allard）的帮助下所做的上百个访谈的对话集。丹是Fresh Tilled Soil的首批员工之一，而且与我一样对设计领导力感到好奇。当我进行采访时，丹则拖着沉重的录音和录像设备，我们的足迹遍布北美的数十个城市。我们录下了对近百名设计领导者的访谈，包括科罗拉多州博尔德市（Boulder, CO）的Haught Codeworks这种小企业，以及康涅狄格州布里斯托尔市（Bristol, CT）占地120英亩（约48.6万平方米）的ESPN这种大企业。从2013年年末到2015年中期，我们记录下了不少北美顶级数字设计领导者的观点、见解、轶闻和个人经历。在YouTube上能看到许多未经编辑的原始采访记录。只消搜索“数字设计领导者”，你就会找到几十个一对一的访谈，也许你会从这些访谈中得到一些灵感。在过去的两年中，其中的有些画面被载入了播客和文章中，但这里是首次将所有采访归纳到了一本书中。 　　我希望你享受阅读此书的过程，正如我享受创作本书的过程一样。我从与这些领导者的互动中学到了很多，希望你也如此。在与他们如此密切的接触中，也让我收获了一些伟大的友谊，甚至几位合作伙伴。在编辑、审稿人和出版社的帮助下，我尽力让本书的描述清晰且引人入胜。　　……

《设计驱动的变革：重塑企业文化与流程的实践指南》 在当今瞬息万变的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。如何在新技术浪潮、消费者需求变迁以及日益激烈的市场竞争中脱颖而出，成为摆在每一位领导者面前的必答题。本书并非聚焦于具体的设计方法论或工具，而是深入探讨一个更宏观、更本质的议题：如何通过设计思维和设计原则，从根本上重塑企业的组织文化、工作流程，并最终驱动可持续的商业变革。 本书的核心理念在于，真正的设计领导力并非仅限于产出卓越的设计作品，更在于构建一个能够持续孕育创新、以用户为中心、并能灵活应对挑战的强大组织体系。它将引导读者跳出“设计”的狭隘范畴，将其视为一种解决问题、驱动增长、并创造长期价值的战略性思维模式。我们将一同探索，如何将设计原则融入企业运营的每一个环节，从而培养出具备前瞻性视野、深厚同理心和卓越协作能力的团队，共同应对复杂的商业难题。 第一部分：重新定义企业的设计DNA 我们将从企业文化的核心开始。许多组织在拥抱“设计思维”时，往往止步于引入一些工作坊或方法，却未能触及文化的深层变革。本书将深入剖析，一个真正以设计为驱动的企业，其文化应具备哪些特质： 拥抱不确定性与迭代思维： 创新并非一蹴而就，而是经历无数次尝试、失败与学习的过程。我们将探讨如何建立一种鼓励冒险、容忍错误、并从中快速学习的文化氛围。这包括打破僵化的层级制度，赋予团队更多自主权，以及建立有效的反馈机制，让每一次迭代都能为最终的成功积累宝贵经验。 跨部门的深度协作与赋能： 许多组织的设计创新之所以受阻，在于部门间的壁垒和信息孤岛。本书将分享如何打破这些隔阂，建立以项目为导向的协作模式。这需要领导者具备强大的沟通协调能力，并能有效激励不同职能的团队成员，让他们理解设计在各自工作中的价值，并主动参与到设计驱动的决策中来。我们将讨论如何通过建立共享目标、开放沟通平台以及跨职能学习机会，来培养一种“无边界”的协作文化。 以用户为中心的价值体系： 真正的设计领导力，是将用户置于一切工作的核心。但这不仅仅是进行用户调研，而是将用户的需求、痛点和期望，转化为企业战略、产品开发和客户服务的核心驱动力。我们将探讨如何将用户同理心融入决策流程，如何在组织内部建立起对用户需求的深刻理解和共鸣，以及如何让这种理解贯穿于从概念构思到产品落地、再到服务优化的全过程。 数据驱动的洞察与直觉的融合： 在强调科学与量化的当下，直觉和经验依然是创新的重要源泉。本书将探讨如何平衡数据驱动的客观分析与设计师的直觉洞察，建立一种既有坚实依据又不失灵活性和创造性的决策模式。我们将学习如何收集、分析与设计相关的用户数据，并将其转化为可行动的洞察，同时也要理解何时需要超越数据，依靠经验和想象力去探索新的可能性。 第二部分：构建高绩效设计驱动型组织 文化是土壤，而组织结构与流程则是滋养创新的根系。在本部分，我们将具体探讨如何设计和优化组织架构，以更好地支撑设计驱动的变革： 从项目制到能力中心： 许多企业在应对复杂项目时，往往采用临时组建项目团队的方式。本书将探讨如何构建更具韧性的组织模式，例如将设计能力沉淀为核心能力中心，并能在不同项目间灵活调配，从而提高资源利用效率和设计知识的积累。我们将分析不同组织模式的优劣，并根据企业规模和发展阶段，提供构建高效设计团队的策略。 赋权与责任的平衡： 成功的团队离不开清晰的权责划分和充分的授权。本书将深入研究如何设计一套既能激发团队积极性，又能确保成果质量和进度的授权与问责机制。我们将探讨如何让团队成员在承担更大责任的同时，也能获得相应的支持和发展机会。 拥抱敏捷与精益原则： 快速响应市场变化和客户需求，是设计驱动型组织的核心优势。我们将探讨如何将敏捷开发、精益创业等方法论，与设计流程深度融合，实现快速原型迭代、持续交付价值，以及最小化浪费。这包括建立快速反馈循环，以及将“最小可行产品”（MVP）的概念，延伸到组织流程的各个层面。 打造持续学习与成长的生态系统： 创新源于知识的不断积累和技能的持续提升。本书将分享如何构建一个鼓励分享、学习和成长的组织生态系统。这包括建立内部知识库、组织技能培训、推动跨团队交流，以及为团队成员提供持续学习和职业发展的机会，让他们能够紧跟行业前沿，不断提升专业能力。 第三部分：领导力的艺术：引领设计驱动的变革之路 无论多么优秀的组织架构或流程，最终的落地和成效，都离不开卓越的领导力。在本部分，我们将聚焦于设计领导者应具备的核心素质和关键行动： 战略愿景的塑造与沟通： 设计领导者必须能够清晰地描绘企业未来的蓝图，并用鼓舞人心的方式将其传达给团队。本书将探讨如何将设计思维转化为企业战略，如何设定具有前瞻性的设计目标，以及如何有效地将这些愿景与团队的日常工作联系起来，激发他们的使命感和归属感。 同理心与赋能的艺术： 真正的领导者是团队的赋能者。我们将深入研究如何运用同理心去理解团队成员的需求和挑战，如何提供支持和指导，以及如何激发他们的潜能。本书将分享如何通过有效的倾听、反馈和认可，来建立互信，并让团队成员感受到被重视和被支持。 冲突管理与决策智慧： 在创新过程中，分歧和冲突在所难免。本书将探讨如何将冲突转化为促进创新的机会，如何建立建设性的讨论机制，以及如何做出明智的、基于用户洞察和战略方向的决策。我们将学习如何在压力下保持冷静，如何在复杂信息中抓住本质，并如何带领团队朝着既定目标前进。 持续的自我反思与进化： 领导力的提升是一个永无止境的过程。本书将鼓励领导者进行持续的自我反思，审视自己的行为模式和决策过程，并不断学习和进化，以适应不断变化的商业环境和团队需求。我们将提供一些自我评估的工具和方法，帮助领导者更好地认识自己，并找到提升的空间。 总结 《设计驱动的变革：重塑企业文化与流程的实践指南》并非一本关于“如何设计一个产品”的书。它是一本关于“如何像一个设计师一样思考和行动，去驱动整个组织的变革”的书。通过本书，你将学会如何跳出固有的思维模式，如何从根本上构建一个以用户为中心、拥抱创新、并具备强大适应力的组织。它将为你提供一套系统的框架和实用的策略，帮助你成为一名真正的设计驱动型领导者，引领你的团队和企业，在不确定性中发现机遇，在变革中实现卓越。 这是一场关于思维模式、组织文化与领导艺术的深度探索，旨在帮助企业在激烈的竞争中，构建可持续的竞争优势，并创造更具意义的价值。

评分☆☆☆☆☆

作为一名初入设计管理岗位的新手，我迫切需要一些能够指导我如何从优秀的设计师转型为卓越的设计领导者的书籍。我发现自己常常在执行层面做得不错，但在团队的整体方向把控、人才的培养和激励方面感到力不从心。我非常好奇那些身居高位的设计领导者，他们是如何构思和实现团队的长远发展目标的？他们是如何在不直接参与具体设计工作的情况下，依然能够保持对设计质量的把控和对行业趋势的敏感度的？我希望这本书能够分享一些关于如何搭建高效团队架构、如何制定清晰的设计愿景和战略、以及如何建立有效的反馈机制的实操经验。同时，我也对如何处理团队内部的人际关系、如何平衡不同设计师的个性和想法、以及如何处理项目中的失败和挫折这些话题很感兴趣。如果这本书能提供一些关于如何激发团队成员的归属感和主人翁意识的切实方法，让我能够真正地赋能团队，让他们成为解决问题的最佳人选，那我将会非常感激。我希望这本书能让我明白，设计领导力不仅仅是关于管理，更是关于引领和启发。

评分☆☆☆☆☆

我一直以来都在思考如何更好地领导我的设计团队，尤其是在这个快速变化、竞争激烈的行业里。市面上关于管理和领导力的书籍很多，但大多偏向宏观理论，或者只关注技术层面的提升，很少有能触及到设计团队这种独特文化和工作方式的深度洞察。我希望找到一本能够真正理解设计工作本质，并提供切实可行方法的书籍。我期待这本书能够分享那些在设计领域摸爬滚打多年、积累了丰富经验的领导者们的心得体会，而不是一些泛泛而谈的空洞概念。我更在意的是那些来自一线实战的案例，能够让我看到别人是如何在实际工作中解决具体问题的，比如如何招募到合适的设计人才，如何激发团队的创造力，如何在项目压力下保持团队的士气，以及如何将设计的价值最大化地体现在业务成果中。如果这本书能给我带来关于团队建设、人才培养、沟通协作、创新驱动等方面的启发，让我能够更清晰地认识到作为一名设计领导者所肩负的责任和应该具备的能力，那将是对我工作的一次极大的赋能。我特别希望这本书能让我学到如何构建一个既有创造力又能产出高质量成果的设计文化，让团队成员感受到工作的意义和成就感，同时也能为公司创造可持续的价值。

评分☆☆☆☆☆

我一直对那些能够带来“Aha Moment”的书籍情有独钟，尤其是那些能够从根本上改变我认知和行为模式的。在设计领域，我发现领导力往往不是通过严厉的指令，而是通过一种潜移默化的影响和赋能来实现的。我特别想了解，顶尖的设计领导者是如何培养出那种强大的“设计思维”，并将这种思维贯穿到整个团队的运作中的。他们是如何在复杂的商业环境中，找到设计的独特价值，并将其转化为可衡量的成果的？我希望这本书能够深入探讨设计领导力背后的哲学和原则，而不仅仅是提供一些表面的技巧。我期待书中能够分享一些关于如何塑造团队文化、如何鼓励创新和实验、以及如何在高压环境下保持团队韧性的深刻见解。我也对如何识别和培养未来的设计领袖感兴趣。这本书如果能提供一些关于如何建立一个能够持续学习和进化的设计组织的思考框架，那我将会觉得物超所值。我希望通过阅读这本书，能够更深刻地理解设计领导力的真正含义，并将其融入到我自己的管理实践中。

评分☆☆☆☆☆

在我看来，一个优秀的设计团队，不仅仅是技能的集合，更是一种精神和文化的体现。我一直在探索如何才能建立并维系这样一种积极、高效、富有创造力的团队。市面上关于领导力的书籍很多，但我总觉得它们更多地关注于“如何做”，而我更想知道“为什么这样做”，以及“在什么情境下这样做”是最有效的。我特别渴望能够深入了解那些真正意义上的“设计领导者”是如何思考的。他们是如何在模糊的边界和不断变化的需求中，找到清晰的设计方向的？他们是如何平衡追求卓越的设计与实现商业目标的现实需求的？我希望这本书能够提供一些关于如何建立一个开放、信任、鼓励试错的沟通环境的宝贵经验。我也对如何处理设计团队在大型项目中所面临的挑战，例如如何协调多方利益相关者、如何确保设计的连贯性和一致性，以及如何评估和迭代设计方案等问题很感兴趣。如果这本书能让我明白，作为一名设计领导者，最重要的不是拥有所有的答案，而是能够带领团队一起去寻找答案，那将是对我的一次深刻启迪。

评分☆☆☆☆☆

最近我在寻找能够帮助我提升团队效率和创新能力的实践指南。我接触过不少关于敏捷开发、项目管理之类的书籍，但总觉得它们在设计团队的应用上有些生搬硬套，缺乏针对性。我特别渴望的是一本能够深入剖析设计团队独特工作模式的书，它应该能告诉我，如何在这种模式下，既能保持设计的独特性和前瞻性，又能高效地完成项目交付。我希望这本书能提供一些具体的工具和方法，例如如何优化设计流程，如何更好地进行跨部门沟通和协作，如何在有限的时间和资源下做出最优的设计决策。同时，我也很想了解，顶尖的设计领导者是如何建立和维护一个充满活力和创造力的工作氛围的。他们是如何鼓励团队成员不断学习和尝试新事物的？他们是如何处理团队内部可能出现的冲突和分歧的？我期待这本书能像一位经验丰富的老朋友，分享他多年来在设计领导领域摸索出的宝贵经验，让我少走一些弯路，更快地成长为一名更优秀的设计领导者。这本书如果能给我一些关于如何平衡创意自由度和商业目标的具体策略，那将是非常有价值的。

评分☆☆☆☆☆

真是神速，好书值得看！

评分☆☆☆☆☆

这个适合做研发的人看看，开拓视野

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京东品质，正品保障，值得购买，会推荐给朋友。

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设计领导力，闲时翻翻

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