医生人力资源的需求、配置与激励

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吴凌放 著
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  • 医务人员
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出版社: 上海社会科学院出版社
ISBN:9787552022322
版次:1
商品编码:12307449
包装:平装
开本:32开
出版时间:2018-01-01
用纸:胶版纸
页数:200
字数:159000
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  医生队伍是服务于群众健康的主力军,也决定着医疗卫生服务的质量。
  《医生人力资源的需求、配置与激励》从寻找医生队伍建设的共性规律出发,试图从医生人力资源的需求、配置和激励的角度,回答医生队伍的规模多大才合适、医生资源需求应如何予以测算、医生的配置分布受哪些因素影响,以及应该怎样使医生数量和质量达到预期目标等问题。
  《医生人力资源的需求、配置与激励》分为六章。第一章分析了化解医生人力问题所必须遵循的经济学规律。第二章解释了医生人力资源需求如何测算。第三章阐述了医生资源的空间均衡配置。第四章分析了影响医生资源配置的主要因素。第五章围绕医生微观激励提出医生薪酬的合理安排机制及加强绩效考核的建议。第六章在对近十多年来的中国医生人力政策进行梳理的基础上提出相关政策建议。
  《医生人力资源的需求、配置与激励》在传递关于医生资源配置的观点时,也介绍了一些常用的技术方法,如:描述性统计分析、医生人力需求预测方法、资源均衡布局分析方法、时间序列分析、面板数据分析、地理信息技术分析、绩效评价常用方法等,希望为各级卫生行政主管部门、卫生政策研究者、公共卫生管理及相关专业的学生在研究医生人力问题时提供参考。

作者简介

  吴凌放,经济学博士,上海市卫生和健康发展研究中心副主任,长期从事医疗卫生体制改革、卫生政策研究和卫生规划工作。先后参加了上海市卫生事业发展“十五”“十一五”“十二五”“十三五”规划(计划)的编制工作。2008-2012年,作为上海市政府医改领导小组办公室的成员,参加了上海市深化医药卫生体制改革实施意见及相关配套文件的编制工作。主要执笔完成上海市区域卫生规翅K2011-2020年)的研究编制。作为课题负责人,先后主持开展了健康服务业发展策略研究、基于互联网的医疗服务业发展研究、功能社区健康服务模式研究等多项省部级课题,以及上海、山东青岛、浙江宁波、新疆克拉玛依、浙江湖州、安徽宣城等城市的卫生改革和规划研究项目。在核心期刊发表学术论文三十余篇。

目录

前言

第一章 医生的经济学属性分析
第一节 医生的人力资本属性
第二节 医生的卫生资源属性
本章小结

第二章 医生人力资源的规划和需求预测
第一节 区域卫生规划
第二节 部分医生人力需求预测方法
第三节 医生人力需求预测方法的应用案例
本章小结

第三章 医生人力资源的空间均衡分布
第一节 医生均衡分布的含义
第二节 不同级别医疗机构医生的空间均衡分布要求
第三节 医生人力资源空间均衡分布的测度方法
第四节 医生人力资源空间分布均衡状况实证分析
第五节 地理信息系统在医生均衡布局测量中的应用
本章小结

第四章 医生人力资源配置影响因素分析
第一节 制度的作用:从制度经济学的视角
第二节 我国医疗机构管理及人事制度
第三节 医生人力资源配置影响因素梳理
第四节 医生人力资源区域分布影响因素实证分析
本章小结

第五章 医生的微观激励与绩效考核
第一节 医生的激励
第二节 医生的薪酬制度
第三节 医生的微观激励核心——绩效考核
本章小结

第六章 近年关于医生人力资源配置的政策分析
第一节 近年政策梳理
第二节 政策分析
第三节 政策建议

附录一:1998年以来主要医生人力资源法规政策汇总
附录二:部分国家和地区医生人力资源调控经验梳理

前言/序言

  一、撰写此书的初衷
  (一)医疗卫生和健康已成为当前社会关注的热点问题
  随着经济社会的发展,人民生活水平的提高,大家越来越关注生活质量的改善以及对生活质量产生重要影响的健康问题。习近平总书记在全国卫生和健康大会上强调“没有全民健康,就没有全面小康”,指出了健康对于全面建成小康社会的重要意义。经过改革开放30多年的建设,我国医疗卫生事业取得了长足的发展,居民健康指标已经达到发展中国家先进水平,但在发展过程中,也出现了“看病难”的突出问题,主要反映在偏远地区看病难和群众看城市大医院的专家难。为此,国家2009年启动新一轮医药卫生体制改革,提出实现基本卫生服务均等化,并强调优质医疗卫生资源下沉,提高基层的医疗卫生服务能力。
  (二)医生队伍是服务于群众健康的主力军,也决定着医疗卫生服务的质量
  任何医疗卫生服务都需经由医务人员之手提供,因此,医务人员队伍的数量、质量和结构,直接决定着一个区域的医疗卫生服务能否满足群众需求。2016年,国家深化医改的几项重点任务,如深化公立医院改革、推进分级诊疗制度、巩固完善基本公共卫生服务均等化、发展健康服务业等,也都需要通过医生的具体工作予以落实。医务人员是医疗卫生事业发展中最基本和最活跃的要素,如果缺少看病的医生,满足群众看病就医需求将无从谈起。
  (三)无论从统计数据,还是从基层实际反映看,我国医生队伍都面临总量不足和结构性短缺并存的情况
  从总量看,我国千人口医师数与发达国家存在差距(2013年美国千人口医师数为2.45、英国为2.79、德国为3.81、澳大利亚为3.27、日本为2.30,而我国仅为2.04)。从分布看,专科和区域分布不平衡,一是全科等部分专科从业人员过少,全科医师是基层卫生服务的骨干力量,但只占医师总数的5.6%。二是城乡区域分布不平衡,即使在上海这样经济发展水平较高的区域,其郊区县的千人口医师数也只有全市平均水平的3/5。从趋势看,优秀人才从医意愿在降低,2013年复旦大学、上海交通大学在上海地区医科的招生分数线均远低于同校理科、文科分数线。且越是短缺领域,越是每况愈下,上海开展的全科医师规范化培训,结业学员流失率连年上升,2009级学员中有24%最后未从事全科医师工作⑥。
《医者之道:智慧调配与效能激发》 在现代医疗体系日益复杂精密的进程中,人力资源无疑是驱动其高效运转的核心引擎。它不仅仅是数量的堆砌,更是质量、结构、配置和激励机制的有机整合,直接关乎医疗服务的可及性、公平性、质量以及可持续发展。本书《医者之道:智慧调配与效能激发》旨在深入剖析医疗机构人力资源管理的诸多面向,从宏观的战略规划到微观的个体激励,构建一套系统性的理论框架与实践指南,以期为各级医疗机构管理者、人力资源专业人士以及所有关心医疗健康事业发展的人士提供深刻的洞见和可行的借鉴。 第一章 医疗人力资源概览:挑战与机遇并存的时代 本章将带领读者审视当前医疗人力资源所面临的宏观环境。我们首先会聚焦全球及区域医疗健康发展趋势,分析人口老龄化、慢性病高发、技术革新以及公众健康意识提升等因素如何深刻影响着医疗服务的需求和供给。在此基础上,我们将详细阐述医疗人力资源管理的独特挑战,包括专业人才培养的周期性、地域分布的不均衡性、不同层级医务人员的技能差异、以及现代医疗模式对团队协作的更高要求。同时,本章也将点明在这些挑战中蕴含的机遇,例如数字化技术在人力资源管理中的应用潜力,以及新兴医疗服务模式对人才创新提出的可能性。通过对这些基本背景的梳理,读者将对医疗人力资源管理的复杂性和重要性建立起深刻的认识。 第二章 精准规划:量身定制的医疗人才供给蓝图 精准的人力资源规划是医疗机构实现战略目标的基础。本章将系统性地介绍如何进行科学的医疗人才需求预测。我们将从医疗机构的类型(如综合医院、专科医院、基层医疗机构)、服务范围、服务量、技术发展方向等维度出发,阐述不同医疗机构在人才需求上的差异性。在此基础上,我们将介绍多种需求预测模型和方法,包括历史数据分析、趋势外推、情景分析以及基于服务量和疾病谱的预测方法,强调将定量分析与定性判断相结合的重要性。 规划的另一重要组成部分是对人才供给的分析。本章将深入探讨当前及未来医疗人才的供给状况,包括医学院校的招生规模、毕业生质量、专业结构,以及医务人员的流动趋势、退休率等关键因素。在此基础上,我们将重点讲解如何识别供给与需求之间的差距,并提出弥合差距的策略,例如优化招生培养计划、加强在职培训、引进外部人才、以及鼓励多点执业等。最终,目标是绘制出一幅切合实际、具有前瞻性的医疗人才供给蓝图。 第三章 优化配置:赋能高效医疗服务的“人”的调度艺术 人力资源配置的本质是将合适的人放在合适的位置,以实现最佳的资源利用和效率最大化。本章将深入探讨医疗人力资源的配置策略,并强调“配置”不仅仅是简单的数量分配,更是一种精细化的“人”的调度艺术。 首先,我们将分析医疗机构内部不同科室、不同层级、不同专业的人员配置原则。这包括根据诊疗需求、技术复杂性、工作负荷、服务流程等因素,科学测算和分配各类专业技术人员(医生、护士、技师、药师等)的数量。我们还将探讨多学科团队(MDT)模式下的人员配置优化,强调如何促进不同专业人员之间的协同合作,提升复杂疾病的诊疗水平。 其次,本章将关注医疗机构之间的人员配置优化。这涉及到区域医疗资源的均衡配置,以及如何通过医联体、医共体等模式,实现优质医疗资源的下沉和共享。我们将探讨如何建立合理的人才流动机制,例如定向培养、对口支援、退休返聘等,以缓解基层和偏远地区的人才短缺问题。 此外,本章还将引入“岗位胜任力模型”的概念,强调配置不仅仅考虑数量,更要关注人员的技能、经验、知识以及潜在发展能力是否与岗位要求匹配。我们将介绍如何通过岗位分析、能力评估等方法,为每一位医务人员找到最能发挥其价值的岗位,实现人尽其才。 第四章 激励机制:点燃医务人员职业热情与创造力的引擎 激励是激发个体潜能、提升组织绩效的关键。本章将系统性地研究和设计一套多维度、系统性的医疗机构激励机制,旨在点燃医务人员的职业热情,激发其内在动力和创造力。 我们将从物质激励和精神激励两个层面进行深入探讨。在物质激励方面,本章将分析薪酬体系设计的科学性与公平性,包括如何建立与岗位职责、工作绩效、技术水平、服务质量相挂钩的薪酬结构,以及如何通过奖金、津贴、福利等多种形式,体现医务人员的价值。我们将讨论如何避免过度追求经济效益而牺牲医疗质量的误区,强调薪酬的合理性和可持续性。 在精神激励方面,本章将重点关注职业发展、认可与尊重、工作环境以及组织文化等方面。我们将详细阐述如何为医务人员提供清晰的职业发展路径,包括晋升通道、继续教育机会、科研支持等,满足其成长需求。同时,我们将强调建立公平、公开、公正的评价体系,通过表彰奖励、公开宣传等方式,及时认可和肯定医务人员的贡献,提升其职业荣誉感。良好的工作环境和积极向上的组织文化,对于留住人才、激发士气至关重要,本章将对此进行深入分析。 此外,本章还将探讨非物质激励的创新应用,例如授权管理、团队建设、员工关怀项目等,以及如何将激励机制与绩效管理紧密结合,形成正向循环。 第五章 绩效管理:衡量与驱动医疗服务质量与效率的科学体系 绩效管理是连接人力资源配置与激励机制的桥梁,是实现医疗机构战略目标的重要手段。本章将详细阐述如何构建一套科学、有效的医疗机构绩效管理体系。 我们将首先厘清医疗机构绩效管理的内涵与外延,强调其不仅仅是考核医务人员的个人表现,更要关注团队整体的协作效率和服务质量。本章将介绍多种绩效指标的选取原则和方法,包括以患者为中心的指标(如患者满意度、治疗效果、并发症发生率)、以流程为导向的指标(如平均住院日、周转率、预约等待时间)、以及以成本与效率为基础的指标(如医疗费用控制、资源利用率)。我们将强调指标的SMART原则(具体、可衡量、可达成、相关、有时限),并注重指标的动态调整和优化。 在此基础上,我们将深入探讨绩效评价的方法与流程。这包括如何进行客观公正的评价,如何运用360度评价、同行评价、患者评价等多种方式,以及如何将评价结果与薪酬、晋升、培训等激励机制挂钩。本章还将重点阐述绩效反馈与绩效改进的过程,强调通过与医务人员的沟通,帮助其识别优势与不足,并制定个性化的改进计划。 最后,本章将讨论如何利用绩效管理的数据,为医疗机构的决策提供支持,例如识别高绩效团队和个人,改进薄弱环节,优化资源配置,以及为人力资源规划提供依据。 第六章 创新与发展:面向未来的医疗人力资源战略 医疗健康事业正处于深刻变革之中,人力资源管理也必须与时俱进。本章将放眼未来,探讨医疗人力资源管理的创新与发展方向。 我们将分析新技术(如人工智能、大数据、远程医疗)对医疗人力资源管理带来的机遇与挑战,例如如何培养具备新技能的复合型人才,如何利用技术提升人力资源管理的效率和精准度。本章还将探讨如何应对不断变化的法律法规和政策环境,以及如何构建具有韧性的人力资源体系,以应对突发公共卫生事件等挑战。 此外,我们还将关注人才的持续发展和组织学习的重要性。在本章中,我们将探讨如何构建终身学习的文化,如何鼓励创新思维和知识共享,以及如何通过人才培养与引进,为医疗机构的长期发展储备战略性人才。最终,目标是为读者勾勒出一幅面向未来的、充满活力的医疗人力资源发展蓝图。 《医者之道:智慧调配与效能激发》希望通过上述六个章节的深入探讨,为医疗机构在复杂多变的环境中,提供一套科学、系统、可操作的人力资源管理解决方案。我们相信,通过对医务人员的合理配置和有效激励,必将进一步提升医疗服务的质量和效率,为人民的健康福祉贡献力量。

用户评价

评分

我最近读了《医生人力资源的需求、配置与激励》这本书,整体感觉这本书内容虽然专业,但对于想了解医疗体系运作核心的朋友来说,绝对是一本值得深入品读的著作。它并没有直接教你如何成为一名优秀的医生,而是从更宏观的视角,剖析了医疗机构在人才方面的“痛点”和“亮点”。书中关于“需求”的章节,让我第一次真正意识到,医生这个职业背后,不仅仅是技术和经验的积累,更是一项精密计算的结果。作者运用了大量的数据分析和模型,来预测不同地区、不同专科的医生短缺情况,以及未来的发展趋势。这一点尤其让我印象深刻,因为我们普通人往往只看到医院里熙熙攘攘的病人,却很少去思考,支撑起这一切的医生数量是如何确定的,又面临着怎样的挑战。这本书就像一位经验丰富的“医疗战略家”,为我们揭示了这张隐藏在白大褂背后的、关乎社会福祉的巨大网络。它让我明白,优化医生资源的配置,绝非易事,需要科学的规划和长远的考量。

评分

不得不说,《医生人力资源的需求、配置与激励》这本书的“激励”篇章,让我眼前一亮。以往我们谈论医生,更多的是他们的责任和付出,但这本书则从更务实的角度,探讨了如何通过合理的激励机制,来激发医生的工作积极性和创造力。作者并没有泛泛而谈,而是列举了多种具体的激励手段,包括薪酬福利、职业发展、科研机会,甚至是对工作环境和职业认同感的提升。这让我意识到,医生也是普通人,他们也有职业发展的诉求,也需要得到公平的对待和认可。通过这本书,我仿佛看到了一个更人性化的医疗体系,一个能够真正留住人才、留住优秀人才的体系。它让我明白,单纯的道德呼吁是远远不够的,必须要有切实有效的经济和职业激励措施,才能让医生群体充满活力,更好地为社会服务。

评分

读完《医生人力资源的需求、配置与激励》这本书,我最大的感受是,它将一个看似“软”的议题——人力资源——处理得非常“硬核”。作者并没有空泛地谈论理想状态,而是用大量的图表、数据和案例,来佐证他对医生“需求”的判断,对“配置”的建议,以及对“激励”的分析。尤其是书中关于如何优化医生“配置”的章节,让我耳目一新。它不仅仅是在讲数量上的平衡,更是在探讨如何实现“质”的提升,比如如何通过基层培训、专科联动等方式,来解决医疗资源分布不均的问题。这让我意识到,医疗服务的质量,很大程度上取决于医生人力资源的合理布局。而“激励”的部分,则让我看到了医院在吸引和留住优秀医生方面所做的努力,以及这些努力背后所蕴含的科学方法。这本书的专业性和深度,让我觉得它更像是一本“行业宝典”,对于理解现代医疗体系的运行逻辑,非常有帮助。

评分

这本书给我最大的启发在于,它将“医生”这个角色,置于一个更广阔的“人力资源”的框架下进行审视。过去,我总觉得医生就是医生,是治病救人的专业人士,但《医生人力资源的需求、配置与激励》这本书,彻底颠覆了我的固有认知。它细致地探讨了医生这个“人力资源”在整个医疗体系中的价值和定位,以及如何通过科学的“配置”和有效的“激励”机制,来最大化其效能。我尤其喜欢其中关于“配置”的部分,作者并没有仅仅停留在数量上的简单堆砌,而是深入分析了不同层级、不同专科医生的合理分布,以及如何通过人才流动和岗位优化,来解决基层医疗人才不足、大医院人满为患的结构性矛盾。这种“供需平衡”的思路,在很多其他行业都能看到,但将其应用到医疗领域,却显得尤为重要和复杂,毕竟这直接关系到每一个人的健康。这本书让我开始思考,如何让最合适的人才,在最需要的地方,发挥最大的作用。

评分

我一直对医疗行业的运作模式感到好奇,所以毫不犹豫地选择了《医生人力资源的需求、配置与激励》这本书。这本书提供了一个非常独特的视角,它没有从技术层面去讲如何手术、如何诊断,而是深入到了支撑起整个医疗系统运转的“人”——医生——的层面。书中对于“需求”的分析,让我震惊于医学领域对人才预测和规划的严谨性,这远比我之前想象的要复杂得多。它揭示了医生资源短缺、分布不均等问题的根源,并不仅仅是简单的“不够用”,而是牵扯到人口结构、疾病谱变化、技术发展等多方面因素的综合考量。我感觉作者就像一位经验丰富的“医疗猎头”或者“人力资源顾问”,正在为整个医疗系统进行一场深度体检,并开出了“药方”。这本书让我对医疗行业的“幕后”有了更深的理解,也让我意识到,保障国民健康,离不开对医生人力资源精细化的管理和规划。

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