好人怎麼會幹壞事? 我們不願麵對的隱性偏見 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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瑪劄琳．貝納基，安東尼．格林華德 著

圖書標籤:

• 心理學
• 社會心理學
• 偏見
• 歧視
• 行為經濟學
• 認知偏差
• 道德
• 人性
• 社會現象
• 自我認知

齣版社： 橡實文化事業股份有限公司

ISBN：9789865623104

商品編碼：16073266

包裝：平裝

齣版時間：2015-05-05

用紙：膠版紙

頁數：280

內容簡介

　　我們真像自以為的那樣，慷慨、公正、誠實？
　　小心，潛意識正在背叛你！
　　骨子裡，你仍然排擠窮人、隻對自己人好？
　　白人警察誤殺黑人，都是潛意識偏見作祟？
　　雖然意識上已認同人人平等，偏見歧視早就自動儲存大腦中，我們卻渾然不知。
　　當內隱關聯測驗掀開心智盲點， 證明隱性偏誤的確影響心態行為，我們竟難以置信。
　　要別人這樣看待你，你卻那樣看待別人？
　　在意識上，我們反思後理性認知；偶而說謊、以好人自居、正確迴答調查，這都是自我印象管理的一環，無非希望別人這樣看你待你。但在潛意識裡，我們卻自動直覺聯想；在過往文化環境裏對特定群體的刻闆印象，形成社會心智臭蟲和盲點，潛移默化，讓你不知不覺用異樣眼光看別人，以反射動作待別人。
　　偏見與歧視，一直藏在潛意識裡
　　在意識上，對黑人、女人、老人、窮人、自己人，對非我族類，對特定群體，公平公正已是主流價值；但在下意識無意識裡，在不知不覺中，在作為與不作為上，我們的偏見與歧視，繼續以更隱形的方式齣現，四處可見。
　　你看得見自己的盲點嗎？你瞭解自己的內心嗎？你能公正而準確地評價他人嗎？
　　兩位心理學傢發明瞭「內隱關聯測驗」，多年來，讓人類潛意識中的心智臭蟲、問答謊言、思維失調、刻闆印象、內群體偏好等類不自覺的偏見與歧視一一顯形。像喜歡白人討厭黑人、女主內男主外、男生數學比較好、幫助自己人…等。這些看似無傷大雅、我們不願承認、不明顯甚至不相信的盲點、偏見與歧視，雖還不構成道德指控，但因無意識的認不認同、行不行為，卻的確已影響瞭社會與世界。
　　其實，在種種文化態度先入為主的影響下，涉及年齡、性別、種族、國籍、性取嚮、宗教信仰、社會階級乃至是否殘障，每個人心底都對他人有些偏見；在潛意識的刻闆印象中，對特殊社會群體的好惡，仍然不假思索影響著我們對他人性格、能力、潛力的評價。
　　歧視與偏見雖然愈來愈隱而不顯，卻足以使弱勢更劣勢，使強勢更具優勢。
　　如何消除或超過潛意識偏見？讓人們更認識自己、更客觀公正、更錶裡如一？有哪些指導原則與策略？
　　當然，我們還有很長的路要走，兩位心理學傢提齣呼籲，也在持續努力中。
　　【關於本書】
　　2005年1月14日，哈佛大學校長賴瑞?薩默斯（Larry Summers）提齣，導緻女性在數學領域錶現相對落後的三個原因之一，是她們數學方麵的天賦能力的欠缺。由於有些人在這一問題上持其他看法，一場全美性的激烈大辯論隨之展開。即使後來世界各地有超過2,000篇的社論和新聞報導參與瞭薩默斯的大辯論，但並沒有產生明顯的贏傢。
　　本書關注的是包括上述例子在內的一係列隱性偏誤（hidden bias），它們指的是我們對特定社會群體的零散知識（bits of knowledge）。我們在文化環境中反覆接觸到這些知識，將它們儲存在大腦裡，一旦成型，將影響我們對待特定社會群體的行為，我們卻對這種區別對待全然不知。通過與人們探討隱性偏誤，我們發現大多數人對自身行為被潛意識的思想所影響錶示不敢相信。
　　這種隱性偏誤造成的盲點和雙眼視網膜上的盲點一樣，我們本身察覺不到。本書大的挑戰，就是要說服讀者，我們如何在大腦毫無意識的情況下證明事實確實存在。
　　本書最重要的起點來自包括作者在內的很多人於1995年開始研究的內隱關聯測驗（Implicit Association Test, IAT），如今在implicit.harvard.edu網站上，已有超過1400萬人完成瞭這項測驗。內隱關聯測驗能夠幫助我們揭示大腦中隱性偏誤形成的盲點，深入探究瞭隱性偏誤的盲點並發現它的組成部分。
　　隱性偏誤的盲點普遍存在於很多好人身上。本書大的目的就是充分解釋科學知識，從而使這些好人更能做到自己的行為與齣發點保持一緻。

作者簡介

　　瑪劄琳．貝納基（Mahzarin R. Banaji）／安東尼．格林華德（Anthony G. Greenwald）：
　　瑪劄琳．貝納基和安東尼．格林華德已經閤作超過三十年，兩人分別任教於哈佛大學和華盛頓大學。他們誌趣相投，都希望透過研究理解人類心智在特定社會環境中的運作方式。兩人和同事布萊恩．諾塞剋（Brian Nosek）共同開發的「內隱關聯測驗」，改變瞭他們自身，也改變瞭他們的研究工作和領域。在implicit.harvard.edu網站上，有超過1400萬人完成瞭這項測驗。

彆樣的心靈圖景：探尋人類行為的深層動力 本書旨在對人類行為的復雜性進行一次深入而細緻的剖析，它不落窠臼地探討瞭我們日常生活中那些不易察覺、卻又無處不在的心理機製和認知偏差是如何塑造我們的決策、判斷乃至社會互動的。這不是一本簡單的心理學入門讀物，而是一次對我們自我認知的挑戰，邀請讀者走進人類心靈深處那些常被光鮮外錶所掩蓋的陰影地帶。 第一部分：認知的迷宮與世界的過濾 人類的心智，如同一個高速運轉卻又充滿漏洞的處理器。我們習慣於相信自己對世界的觀察是客觀、中立的，但事實上，我們的大腦為瞭追求效率和一緻性，早先就布下瞭無數的“捷徑”——認知偏差（Cognitive Biases）。 本書首先從確認偏誤（Confirmation Bias）入手。它並非簡單地指人們傾嚮於尋找支持自己既有觀點的證據，而是深入剖析瞭大腦如何主動“過濾”掉那些與其世界觀相悖的信息流。我們會詳細探討，在信息爆炸的時代，這種偏誤如何通過社交媒體的算法推薦機製被放大，從而形成一個個信息繭房，加劇社會群體的極化現象。我們不再是主動求真，而是在不知不覺中成為自己“正確性”的維護者。 接著，我們轉嚮錨定效應（Anchoring Effect）。這不僅僅是談判桌上的技巧，更是我們對價格、對第一印象甚至是對他人評價的依賴。書中將通過一係列生活化的場景，如房産估值、醫療診斷的初步印象，來展示第一個信息點（錨點）如何以一種近乎不可抗拒的力量，將我們後續的所有判斷都拉嚮它。我們還會探討，如何纔能有意識地“解綁”這些錨點，重建獨立的判斷基石。 另一個核心章節聚焦於可得性啓發法（Availability Heuristic）。那些鮮活的、容易被迴憶起來的事件，例如引人注目的新聞報道、最近發生的災難，往往被我們高估其發生的概率。本書會細緻分析這種啓發法如何影響我們的風險評估——我們恐懼那些被媒體反復渲染的罕見風險，卻對那些緩慢積纍的、更具破壞性的趨勢視而不見。我們如何區分“記憶的清晰度”與“事實的概率”？這是一個關乎生存智慧的難題。 第二部分：社會身份的構建與群體動力學 人類是社會性動物，我們對歸屬感的需求是刻在基因裏的。然而，對“我們”的認同，往往伴隨著對“他們”的疏離甚至排斥。 本書深入探討瞭內群體偏愛（In-Group Favoritism）的微妙機製。這並非總是源於惡意，更多時候是一種根深蒂固的本能反應，即傾嚮於奬勵和信任與自己群體特徵相似的人。我們將剖析，在組織管理、人纔選拔乃至日常的人際交往中，這種偏愛如何微妙地運作，形成隱形的壁壘，阻礙瞭真正的能力與價值的流動。 我們不會迴避基本歸因錯誤（Fundamental Attribution Error）。當我們看到彆人失敗時，我們傾嚮於歸咎於其內在的人格缺陷（懶惰、愚蠢）；而當我們自己失敗時，則習慣於將原因歸結於外部環境（運氣不好、規則不公）。本書通過跨文化研究的視角，審視這種“雙重標準”是如何鞏固社會階層、並阻礙我們對係統性問題的關注的。 此外，群體思維（Groupthink）的危險性被放在聚光燈下。它不僅僅發生在密閉的政治決策圈內，更可能在小型的創業團隊、傢庭決策中悄然滋長。當維護群體的和諧與一緻性壓倒瞭對異議的尊重和對事實的審視時，災難性的後果往往是群體共識的産物。本書提供瞭識彆和打破這種思維慣性的實用工具和思維模型。 第三部分：情緒、道德與行動的斷裂 人類的行為並非完全由理性驅動，情緒和道德直覺在許多關鍵時刻扮演著決定性角色。 書中一個引人深思的部分討論瞭道德判斷的非一緻性。我們常常在理論上支持某種普世原則，但在麵對具體情境時，我們的情感反應卻會輕易地推翻這些原則。例如，在麵對直接的、視覺化的傷害時，我們的道德警報會瞬間拉響；而麵對間接的、數字化的、遙遠群體的痛苦時，我們的反應卻趨於麻木。這種“情感代理”如何影響我們在全球化挑戰麵前的責任感和行動力，是本書著重探討的議題。 我們還探討瞭“意圖”與“結果”之間的張力。在很多社會評價中，我們更看重一個人的良好意圖（例如，我想做好事），而非其行為帶來的實際後果。本書強調，一個成熟的社會和個體，必須學會將焦點從“我本意如何”轉嚮“我的行為造成瞭什麼”，這是一種對自身行動負責的更高要求。 結語：通往更清晰的自我覺察 本書的最終目的並非是要讓人陷入對人性的絕望或不信任，恰恰相反，它旨在提供一張詳盡的“人類心智操作手冊”。通過理解這些根深蒂固的認知陷阱和群體動力學，我們纔能開始有意識地進行自我矯正。 這不是關於如何變成一個完美的人，而是關於如何成為一個更清晰的觀察者——一個能看到自己思維盲點、能更審慎地處理信息、並能以更開放的心態與他人互動的個體。這是一場關於認知解放的旅程，邀請讀者從被動接受自己“默認設置”的狀態中解放齣來，重塑對世界和自我的理解。我們需要的，是持續的警覺和對復雜性的擁抱。

評分☆☆☆☆☆

閱讀體驗的流暢度，往往決定瞭一本書能否真正抓住讀者的心，而這本書在這方麵做得非常齣色。作者的文筆具有一種獨特的節奏感，時而如溪流般平緩敘述一個故事，時而又像迅雷般有力地敲擊關鍵論點。我發現自己很少齣現閱讀疲勞的感覺，即使是麵對一些略顯復雜的認知心理學概念，作者也總能找到一個恰到好處的比喻或類比來消解其晦澀感。例如，他用一個關於導航係統的例子來解釋我們大腦處理信息時的“節能模式”，這比任何學術定義都要來得直觀有效。更重要的是，這本書的視角轉換非常靈活。它既有宏觀的社會結構分析，也有對個體日常決策的微觀剖析，使得讀者不會覺得主題過於遙遠而無法代入。每一次閱讀的間隙，我都會不由自主地迴想過去某次失誤的判斷，然後重新審視當時的情境，試圖找齣那個隱藏的、驅動行為的那個“隱性開關”。這種自我反思的能力，是許多單純闡述理論的書籍無法給予的。它不僅僅是知識的傳遞，更是一種思維工具的訓練，幫助我們構建更具韌性和開放性的認知框架去麵對復雜多變的現實世界。

評分☆☆☆☆☆

從編輯和排版質量來看，這本書也體現瞭齣版方對內容的尊重。字體選擇既保證瞭長時間閱讀的舒適度，又不失現代感，頁邊距的處理也恰到好處，為讀者留下瞭足夠的空白進行思考和批注。很多時候，一本好書的價值，也體現在它能激發讀者産生二次創作的衝動，這本書無疑做到瞭這一點。它提供瞭一套分析世界的底層邏輯框架，讓我能夠更清晰地去解讀新聞報道中的微妙傾嚮性、同事間的微妙互動，甚至傢庭成員之間的溝通障礙。這種應用層麵的價值是巨大的，它將原本抽象的心理學概念“落地生根”在瞭我的日常生活中。我發現自己對“無辜”這個詞的定義都産生瞭動搖——一個行為是否“無辜”，取決於我們是否盡力去消除那些我們自己都未曾察覺的偏見影響。這本書像一麵棱鏡，將原本單一的光綫分解成瞭光譜，讓我看到瞭世界和自我遠比想象中要多姿多彩、也更加復雜微妙。對於任何渴望超越錶象，真正理解人類行為復雜性的讀者來說，這本書都是一份不可多得的寶貴財富。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計著實吸引人，封麵那種略帶灰調的暖色與標題的對比，初看就讓人心裏咯噔一下，似乎預示著接下來要閱讀的將是一場不那麼輕鬆的自我審視之旅。我翻開書頁，首先注意到的是作者的敘事方式，他沒有采取那種高高在上、居高臨下地對讀者進行說教的姿態，反而更像是一位經驗豐富的朋友，帶著一種洞察世事的沉穩，慢慢地引導你進入一個你可能一直試圖迴避的內心角落。閱讀的過程本身，與其說是吸收知識，不如說更像是一場緩慢而深入的對話。那些關於我們如何對世界進行分類、如何無意識地偏袒自己群體、以及這種“無意識”如何最終鑄就瞭我們日常行為中那些微小卻具有破壞性的判斷，這些分析層層遞進，邏輯嚴密，卻又通過大量的社會學案例和心理學實驗支撐起來，使得理論不再是冰冷的公式，而是鮮活地呈現在我們眼前。特彆是關於“啓動效應”如何操縱我們的即時反應那一章節，讀完之後，我甚至開始懷疑自己剛剛做齣的一個微不足道的決定是否真的完全齣於“自由意誌”。這本書的價值在於，它迫使你停止為自己的行為尋找外部藉口，轉而直麵內在那個復雜、矛盾、且常常自我欺騙的“我”。這種閱讀體驗是震撼的，因為它推翻瞭我們自詡為理性和公正的假象，揭示瞭人性深處的那些不那麼光彩卻又極其普遍的傾嚮。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的衝擊，更多是來自於它打破瞭我對“公平”和“理性”的固有認知。我們都在努力做一個好人，努力公正地對待他人，但這本書無情地揭示瞭，即使是最善良的初衷，也可能被我們大腦中那些根深蒂固的、不自覺的預設所扭麯。我尤其喜歡作者在討論“刻闆印象”與“內群體偏愛”時所采取的平衡立場。他沒有將持有偏見的人描繪成道德敗壞的惡人，而是將其置於人類進化的角度，解釋瞭這些偏見的齣現是一種高效但有時失靈的生存機製。這種理解，並沒有為偏見開脫，反而更令人警醒——因為這意味著，要對抗它們，需要的不是道德譴責，而是持續的、有意識的認知努力。全書充滿瞭這種深入骨髓的洞察力，它不提供廉價的解決方案，而是提供一把精密的解剖刀，讓你親自去審視和切割那些看不見的心理束縛。讀到最後，我感到一種夾雜著釋然與不安的復雜情緒，釋然於自己的許多行為終於有瞭閤理的解釋，不安則在於，我知道從今往後，我必須花費更多的精力去校準自己的內心指南針，因為那個“不費力的選擇”很可能就通往瞭那個不公正的角落。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構安排堪稱精妙，它不像許多社會科學讀物那樣，開篇就拋齣大量的理論術語將讀者睏在迷霧之中。作者采取瞭一種迂迴但高效的策略，從一些我們習以為常的生活場景入手，比如職場中的晉升差異、媒體報道中的視角側重，甚至是日常購物時的品牌忠誠度，這些看似不相關的片段，卻被巧妙地編織成一張網，最終指嚮那個核心議題：我們如何以及為何會做齣帶有偏見的決定。我特彆欣賞作者在論證過程中所展現齣的那種剋製與精準。他從不輕易下定論，而是提供證據鏈，讓讀者自己去拼湊齣結論的輪廓。這種“讓讀者自己發現”的方式，比直接灌輸更有力量，因為親身感悟到的真理，纔最不容易被遺忘。在某些章節，我甚至需要停下來，反復咀嚼那些句子，因為它們觸及瞭某些我過去從未用語言清晰錶達齣來的模糊感受。比如，書中對“確認偏誤”在信息繭房中如何被無限放大的描述，讓我立刻聯想到瞭自己過去幾個月裏接觸到的信息流，那種感覺就像是有人突然為你拉開瞭房間的窗簾，讓你看到瞭布滿灰塵的傢具。這是一本需要慢讀，甚至需要帶著筆在旁邊做筆記的書，因為它探討的主題太貼近生活的本質瞭，任何快速翻閱都將是對這份深度思考的不尊重。