卓越供应链(SCOR模型使用手册第3版)(精) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 供应链管理
• SCOR模型
• 物流管理
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• 企业管理
• 效率提升
• 流程优化
• 管理工具
• 工业工程

店铺： 博库网旗舰店

出版社： 中信

ISBN：9787508650524

商品编码：1626531149

开本：16

出版时间：2015-05-01

基本信息

• 商品名称：卓越供应链(SCOR模型使用手册第3版)(精)
• 作者：(美)彼得·波尔斯特夫//罗伯特·罗森鲍姆|译者:何仁杰//虞毅峰
• 定价：54
• 出版社：中信
• ISBN号：9787508650524

其他参考信息（以实物为准）

• 出版时间：2015-05-01
• 印刷时间：2015-05-01
• 版次：1
• 印次：1
• 开本：16开
• 包装：精装
• 页数：260
• 字数：165千字

编辑推荐语

对于**次遇到供应链管理难题的组织来说，这本彼得·波尔斯特夫、罗伯特·罗森鲍姆著的《卓越供应链(SCOR模型使用手册第3版)(精)》是一个非常好的选择。 本书也是—本恰当地进行供应链管理的实用手册。它为项目团队的组成、获得管理高层的承诺、进行环境分析、管理有潜在巨大收益的战略驱动项目，提供了有价值的指导。

内容提要

一个企业必须有明确的供应链战略，才能在某些 绩效领域争取出众或优势地位，由此，企业家尤为关 注提升整体供应链绩效的方法。
     彼得·波尔斯特夫、罗伯特·罗森鲍姆著的《卓 越供应链(SCOR模型使用手册第3版)(精)》重点讨论 如何理解供应链管理的战略价值，进而改善供应链的 绩效。在**版、第二版介绍供应链改善项目实际经 验的基础上，把分析方法延伸到三个新领域：全球协 同、小规模企业及应用SAP系统。本书*新和扩展的关 键理念、步骤、工作任务和运作模式，就像前两个版 本一样，都是通过一个完整的案例，生动地展示给读 者。
     第三版新增内容包括： ·*适于全球性企业和小规模企业的项目表。
     ·如何简化项目交付物，*专注于绩效表现。
     ·在案例中整合SAP系统的功能和实施流程。
     ·有效全球供应链战略。
     ·提供销售运营和生产计划的SCOR第四层流程样 例。
    

作者简介

彼得·波尔斯特夫(Peter Bolstorff)，现任美国APICS SCC的执行董事，APICS是供应链领域全球*知名的组织；SCE有限公司总裁兼首席执行官，该公司通过教育、培训和流程专家帮助各企业提升供应链绩效。他还是国际公认的演说家、教育家、咨询顾问和著作家。 罗伯特·罗森鲍姆(Robert Rosenbaurn)，一位在制造业和供应链管理方面屡获殊荣的记者，也是The MarketFarm网站的创始人兼总裁，该网站专门提供技术相关的内容。他是前《供应链科技新闻》(Supply chain Technology News)的创始主编。

目录

作者自序
译者序
前言
致谢
引言
15个供应链混乱的典型症状
为何需要卓越供应链方法论
**章 供应链运作参考模型
>供应链跨行业标准
国际供应链理事会
SCOR模型框架
价值链过程
使用SCOR模型来推动供应链改善
构建组织支持
定义项目范围
分析绩效
制定项目组合清单
实施项目
扩展到*大的价值链
SCOR实践的价值
第二章 准备阶段：构建组织支持
>寻找变革的临界点
传道者
传道者的履历
经验
积极的高层发起人
构建组织支持阶段，需要的是支持和培训行为
定义项目范围阶段，需要的是计划和组织行为
分析阶段，需要的是措施和战略行为
制定项目组合清单阶段，需要的是制订方案的行为
引入专家建立核心团队
综合经验
态度
有效的沟通技巧
处理纠纷的能力
挑选项目设计团队
解决问题的经验
个性因素
对待任务的奉献精神纪律性
数据获取能力
第三章 阶段一：定义项目范围
>规划和组织卓越供应链项目
业务内容摘要
第四章 阶段二：绩效分析
第五章 阶段二：数据、对标和竞争需求
第六章 阶段二：计分卡和差距分析
第七章 阶段二：缺陷分析
第八章 阶段三：项目组合清单的制定
第九章 阶段三：项目组合清单的细化
第十章 阶段三：机会分析
第十一章 阶段四：项目实施准备
第十二章 阶段四：项目组合清单的落实
第十三章 阶段四：实施启动
第十四章 阶段二～阶段四：全程访谈和SCOR第三层流程图制作
第十五章 阶段四：方案设计
第十六章 阶段四：第四层流程设计和故事板
第十七章 阶段四：配置／方案测试／试行／修正和发布
第十八章 阶段四：供应链战略
第十九章 延伸到*大的价值链
附录 富勒斯卓越供应链项目章程

卓越供应链：运筹帷幄，决胜千里 在瞬息万变的全球商业环境中，供应链已不再是简单的物流通道，而是企业核心竞争力的重要载体。一个高效、敏捷、可靠的供应链，能够显著提升企业的响应速度，降低运营成本，优化客户体验，最终赢得市场先机。本书旨在为管理者和从业者提供一套系统性的理论框架与实操指南，深入解析现代供应链的构建、优化与管理之道，帮助您打造卓越供应链，实现可持续的商业成功。 第一部分：理解现代供应链的战略地位与核心要素 本部分将从战略层面出发，阐释供应链在企业整体运营中的核心作用。我们将探讨： 供应链的演进与战略转型： 回顾供应链从传统物流到现代战略资产的发展历程，分析不同行业背景下供应链面临的挑战与机遇。理解精益供应链、敏捷供应链、柔性供应链以及整合供应链等不同模式的内涵及其适用场景。 供应链的关键构成要素： 深入剖析供应链的生命线——从需求预测、采购、生产、仓储、分销到客户服务的全流程。我们将详细讲解每个环节的关键活动、潜在瓶颈以及优化策略。 连接供需的枢纽：信息流、资金流与物流的协同： 强调信息流、资金流与物流在供应链中的一体化重要性。理解数据如何在不同节点之间传递，如何影响决策，以及如何通过技术手段实现可视化与智能化管理。 风险与韧性：构建抵御不确定性的能力： 分析当前全球供应链面临的各种风险，包括地缘政治、自然灾害、经济波动、供应商中断等。介绍风险评估、预警机制和应急预案的建立，以及如何通过多元化、冗余设计、战略合作等方式提升供应链的韧性。 可持续性与社会责任：绿色供应链的时代要求： 探讨环境、社会和公司治理（ESG）原则如何融入供应链管理。从节能减排、资源循环利用、公平贸易、劳工权益保障等角度，构建负责任的供应链，提升企业品牌形象与市场竞争力。 第二部分：精通供应链规划与设计 本部分将聚焦于供应链的战略规划与详细设计，为企业打造坚实的供应链基础。 需求预测的艺术与科学： 掌握多种需求预测方法，从定性方法（如专家意见、市场调研）到定量方法（如时间序列分析、回归分析）。学习如何处理季节性、趋势性、突发性需求，并运用预测软件提升准确性。 网络设计与布局优化： 阐述供应链网络设计的核心原则，包括设施选址、数量确定、容量规划以及库存策略。通过案例分析，学习如何运用优化模型与仿真工具，在成本、服务水平与风险之间取得最佳平衡。 供应商关系管理（SRM）的策略： 深入研究如何识别、评估、选择和管理供应商。探讨建立长期战略合作关系的重要性，以及如何通过绩效评估、信息共享、联合改进等方式，提升供应商的整体表现。 生产与制造策略的协同： 分析不同生产模式（如批量生产、按订单生产、混合模式）对供应链的影响。学习如何通过精益生产、六西格玛等方法，优化生产流程，提高效率，降低成本。 库存管理的艺术：平衡成本与服务： 深入探讨库存管理的重要性，从安全库存、订货点、经济订货批量（EOQ）到先进的库存策略（如VMI、CPFR）。学习如何利用先进的库存控制系统，实现库存的可视化与智能化管理，最大程度地降低库存成本，同时满足客户需求。 第三部分：驱动供应链的卓越运营 本部分将带领读者深入供应链的日常运作，掌握提升效率、降低成本、优化服务的实操技巧。 采购与寻源的效率提升： 讲解从战略寻源到战术采购的整个流程。学习如何进行有效的比价、谈判，以及如何利用电子采购平台（e-procurement）来简化流程，提高透明度。 仓储与配送的现代化： 探讨现代仓储技术的应用，如自动化立体仓库（AS/RS）、智能搬运设备、仓库管理系统（WMS）。分析仓储布局优化、作业流程标准化如何提升效率。学习如何设计高效的配送网络，优化运输路线，降低运输成本。 订单履行与客户服务： 详细解析订单从接收到交付的整个流程，关注订单的准确性、及时性与完整性。探讨如何通过客户关系管理（CRM）系统，提升客户体验，构建忠诚度。 绩效衡量与持续改进： 强调建立全面的供应链绩效衡量体系的重要性。介绍关键绩效指标（KPIs），如订单准时交付率（OTD）、库存周转率、采购周期、客户满意度等。学习如何利用数据分析，识别改进机会，推动供应链的持续优化。 技术赋能：数字化与智能化的供应链： 深入探讨信息技术在供应链管理中的关键作用。分析物联网（IoT）、大数据分析、人工智能（AI）、区块链等前沿技术如何赋能供应链，实现端到端的可见性、预测性分析与自动化决策。 第四部分：供应链的未来趋势与创新 本部分将展望供应链管理的未来发展方向，帮助您保持前瞻性，引领企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。 数字化转型与智能供应链： 深入探讨企业如何通过数字化转型，构建高度互联、智能驱动的供应链。分析云计算、SaaS应用、API集成等如何加速数据流动与协同。 敏捷供应链与快速响应： 应对快速变化的市场需求，建立能够迅速适应中断和波动的敏捷供应链。学习如何通过柔性生产、快速补货、协同计划等方式，提升响应速度。 平台化与生态化供应链： 探讨供应链平台化、生态化发展的趋势。分析如何利用数字平台连接更多合作伙伴，构建开放、共享的供应链生态系统，实现价值共创。 人工智能与自动化在供应链中的深度应用： 深入研究AI在需求预测、库存优化、运输调度、风险管理等方面的创新应用。探讨机器人技术、自动化设备如何提升仓储与物流效率。 区块链技术在供应链透明度与可追溯性中的角色： 分析区块链技术如何赋能供应链，实现端到端的透明度、交易的安全性与数据的可追溯性，从而提升信任与效率。 人力资本与领导力：打造卓越供应链团队： 强调供应链管理不仅仅是技术与流程，更是人的智慧与协同。探讨如何吸引、培养和激励具备跨领域知识和创新精神的供应链人才，并培养卓越的供应链领导者。 本书适合于企业高层管理者、供应链总监、采购经理、物流经理、运营经理、生产计划人员以及所有对供应链管理感兴趣的专业人士。通过阅读本书，您将能够系统地掌握供应链管理的理论精髓与实践方法，为企业构建一个更加强大、灵活、高效且可持续的供应链，从而在激烈的市场竞争中获得持久的竞争优势。

评分☆☆☆☆☆

我是在一次行业交流会上偶然听一位资深供应链专家提到这本书的，当时我正面临着一个棘手的供应链协同问题，现有流程已经无法满足业务快速发展的需求，急需引入一套科学的管理工具。这位专家极力推荐了这本书，并强调了其在实践应用方面的价值。他说，这本书不仅仅是理论的堆砌，而是提供了一套非常实用的方法论，能够帮助企业系统地审视和改进供应链的各个环节。我一直对SCOR模型有所耳闻，但总觉得它过于庞大和复杂，难以入手。而“使用手册”这个定位，让我觉得这本书可能会用一种循序渐进、由浅入深的的方式来讲解，降低了学习门槛。我非常希望能从中学习到如何通过SCOR模型来识别供应链中的瓶颈，如何量化评估现有绩效，以及如何制定有效的改进计划。我对书中关于“卓越”的定义和实现路径非常感兴趣，期待它能为我提供一条通往更高绩效的清晰路线图，帮助我解决当前面临的挑战，并在激烈的市场竞争中脱颖而出，真正实现供应链的卓越运营。

评分☆☆☆☆☆

我是一名企业高管，负责公司的整体运营和战略发展。近年来，供应链的效率和成本控制一直是我们在内部会议中反复强调的重点。我们尝试过一些零散的改进措施，但效果并不显著，我们知道需要一套系统性的方法来解决这个问题。在一次偶然的机会，我看到了这本书的书名，觉得“卓越供应链”这个词非常契合我们的目标，而“SCOR模型使用手册”则明确指出了实现这一目标的工具。我希望这本书能够为我们提供一个清晰的、可量化的框架，帮助我们诊断当前供应链的症结所在，并提供一套系统性的解决方案。我非常期待书中能够包含关于如何衡量和提升供应链ROI（投资回报率）的深入分析，以及如何通过SCOR模型的应用来实现成本优化和效率提升。同时，我也希望这本书能够为我们提供一些在企业内部推行SCOR模型改革的经验和方法，如何有效地获得各部门的支持，如何进行有效的培训和沟通，以及如何持续地监控和改进。我相信，这本书将是我们迈向卓越供应链的重要一步，为公司的可持续发展提供坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

我是在一个供应链管理的在线论坛上看到有人推荐这本书的，当时那个帖子讨论得非常热烈，很多人都在分享这本书给他们带来的启发和改变。我个人一直在思考如何将敏捷性和韧性融入到供应链的管理中，以应对当前快速变化的市场环境和日益增长的不确定性。这本书的名字恰好触及了我内心深处的渴望。我非常期待书中能够深入探讨SCOR模型如何帮助企业构建更具弹性的供应链，如何通过精细化的管理来提高响应速度，以及如何在风险面前保持供应链的稳定性和连续性。我尤其希望能看到一些关于如何利用SCOR模型进行风险评估和应急预案制定的具体方法。同时，我也对书中可能包含的最新研究成果和行业趋势分析非常感兴趣，希望它能够为我提供一些前瞻性的见解，帮助我提前布局，应对未来的挑战。这本书在我看来，不仅仅是一本操作手册，更可能是一份关于如何打造未来供应链的战略指南，我迫不及待地想去探索其中的奥秘，并将其转化为实际的行动。

评分☆☆☆☆☆

我是一名供应链领域的初学者，对这个行业的认识还停留在比较基础的层面。在学习过程中，我发现SCOR模型是一个非常核心的概念，几乎是所有供应链管理讨论都会触及到的。但是，网上的资料碎片化严重，很多内容都只讲到了皮毛，让我感到非常迷茫。当我看到这本书的名字时，就觉得这是我一直在寻找的“宝藏”。“使用手册”这个词让我觉得它一定非常系统和全面，能够帮助我从零开始，一步步地理解SCOR模型的精髓。我特别希望书中能够有清晰的图示和详细的解释，帮助我理解模型中的各个组成部分，例如计划、采购、制造、交付和退货等。我也期望书中能够提供一些入门级的案例，让我能够将理论知识与实际应用联系起来。这本书对我来说，不仅仅是一本书，更是一次学习机会，我希望通过它，能够打下坚实的SCOR模型基础，为我未来的职业发展铺平道路，让我能够更有信心地在这个领域里深耕下去，逐渐成长为一名优秀的供应链专业人士。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字，我当时在书店里看到就觉得很有分量，而且“精装”二字也让我觉得物有所值，迫不及待地想入手。拿到手里之后，果然不负所望，纸张的质感、印刷的清晰度都非常棒，拿在手里沉甸甸的，很有学习的仪式感。我本身是做物流管理的，一直想深入了解SCOR模型，但市面上很多资料都偏向理论，不够接地气，而这本书的副标题“使用手册”一下子就抓住了我的痛点，我期望它能提供一套清晰、可操作的框架，能够指导我在实际工作中如何应用SCOR模型来优化现有的供应链体系。我特别期待书中能够有大量的案例分析，最好是涵盖不同行业、不同规模企业的实际操作经验，这样我才能更好地理解模型背后的逻辑，并从中汲取灵感，找到适合我们公司的改进方向。同时，我也希望这本书能够帮助我理清一些概念上的模糊之处，比如SCOR模型中的各个层级之间的关系，以及如何准确地衡量供应链绩效。总而言之，这本书给我的第一印象非常好，充满了学习的动力和对知识的渴望，希望它能成为我职业生涯中的一个重要助力，帮助我提升专业能力，实现供应链的卓越。

评分☆☆☆☆☆

买重复了

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不错的书！

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

好

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