中經行業培訓係列：售罄1-3 共3冊 鄧小華 銷售技巧二手房銷售 銷售心理學管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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鄧小華 著

圖書標籤:

• 銷售技巧
• 二手房銷售
• 銷售心理學
• 管理
• 培訓
• 中經齣版
• 鄧小華
• 行業培訓
• 實用
• 技巧

店鋪： 華越圖書專營店

齣版社： 中國經濟齣版社

ISBN：9787513619684

商品編碼：1681848124

包裝：平裝

    

書 名：中經行業培訓係列 售馨I+售罄II +售罄Ⅲ 共3冊

齣 版 社：中國經濟齣版社

齣版時間：2013-1-1

ＩＳＢＮ：9787513619684

版 次：1

頁 數：全三冊

印刷時間：2013-1-1

開 本：16開

紙 張：膠版紙

印 次：1

包 裝：平裝

定 價：119.40

《售罄Ⅰ——100%復製地産銷售冠軍》

眾多地産人士聯袂推薦的，數十萬此産銷售精英青睞的地産銷售力作，地産銷售行業培訓經典暢銷書，5年內多次重印，白金版閃耀麵世。

銷售執行是房地産領域中zui具生産力的核心環節，該書作者在提煉瞭廣深兩地20餘位售樓冠軍卓越智慧的基礎上，對房地産銷售進行瞭深度研究。可以肯定的是，《售罄Ⅰ》的齣版極富實踐意義，值得所有公司的銷售管理層和具體執行者藉鑒和學習，是一部難得的好書。

原中體産業集團總裁  中體奧林匹剋花園管理集團董事長  吳振綿

要想成為巨人，先和巨人同行；要想成為房地産銷售冠軍，先要讀讀《售罄Ⅰ》。毫不誇張，零距離走近作者費盡周摺采訪的廣深兩地地産銷售冠軍，“與高手過招，方顯英雄本色”，讀完《售罄Ⅰ》，售罄你能！

國內房地産托管模式首創者  zhu名房地産實戰專傢  連鎖經營專傢

王pai地産投資有限公司  王pai企劃有限公司董事長  上官同君

從推銷走嚮營銷，今天的房地産銷售已由重量嚮重質轉變，這個過程中不乏眾多實踐者，也不乏成功的經驗與失敗的教訓，但我們缺乏有心人去客觀、專業地總結與提升。傳統的廣東文化是重實踐而輕思辯，而創新正是從不斷的實踐與思辯中得到的，願《售磬Ⅰ》能給我們帶來新的知識，讓我們的房地産營銷走嚮新的進步！

廣東省房地産協會副會長  清華大學職業訓練中心教授會會員

北京大學經管院房地産課程特聘教授   黎振偉

這是一座房地産銷售冠軍的“腦庫”，書中大量房地産銷售實操案例，讓你迅速利用彆人的成功引爆自己的勝利。

滿堂紅置業（中國）有限公司董事總經理  陳戎

該書無論在理論與實戰方麵都十分精闢、透徹！對有誌於從事房地産行業的人士具有很好的指導意義。

廣東中原地産代理有限公司董事總經理    黃軒明

舉凡一個行業或任一領域，總是有人成功、有人失敗，成功有成功的經驗，失敗有失敗的教訓，在社會的進步與發展過程中，這些經驗教訓的梳理總結將成為未來進步的階梯。《售罄Ⅰ》一書幫助所有從事房地産營銷工作的從業者做瞭這項工作，功莫大焉！

廣州力迅投資有限公司  副總經理   羅小虎

《售罄Ⅰ》是銷售的終ji結果，如何達成目標？此書從心態到技巧都提煉瞭廣深兩地銷售冠軍們的經驗之談，並通過大量一綫案例進行深入淺齣地分析、總結，可謂拳拳到肉，此書值得在業界推廣。

北京美好願景集團總裁  歐陽忠凱

《售罄Ⅱ：地産銷售100%成交心理學》

什麼是房地産銷售技巧？它與“忽悠”的區彆在兒？

將沒電梯的頂樓（九樓）房屋賣給一位70歲的老太太，是成功運用技巧的結果，還是純粹“忽悠”人？

其實，“將一根稻草說成一根金條”這不是技巧，是“忽悠”，這麼乾銷售，你乾不長。“將一根金條說成一根金條”纔是真正的技巧。頂層（九樓）的房屋根本不適閤70歲的老太太，所以任何將頂樓（九樓）的房子賣給70歲老太太的方法都不是銷售技巧。運用銷售技巧的前提是房地産銷售人員的誠信，離開這個前提，任何銷售技巧都會變成“忽悠”。

明白瞭這個道理再看《售罄Ⅱ——地産銷售100%成交心理學》，你就可以輕鬆深入買房者內心，窺探他的心理變化，掌控交易全過程。

《售罄Ⅲ：售樓冠軍微信營銷全解密》

不管你是業內“老貓”還是“新兵蛋子”，誰先讀到此書，誰先“玩賺”地産微信營銷！復製售樓冠軍的成功之路！“互聯網+”時代，售罄商學院zui受歡迎的地産銷售課程，無遺漏全盤披露。 利用微信營銷的13把飛刀

利用微信服務客戶的18個秘訣

微信售樓的19個應用小技巧

批量導入粉絲的3個方法

房源微廣告標題的4個功能

房地産微營銷文案標題的8個標準模闆

價值百萬的38個房地産微營銷房源標題

二維碼營銷

朋友圈營銷

微信粉絲類型及應對粉絲的技巧

微信售樓實戰案例

如何跨界整閤綫下資源提升推廣效率

房地産微營銷的專業素養

房地産銷售微信群運營策略與措施

房地産經紀人公眾賬號的價值與運營方式

吸引眼球的房源標題特質

房地産經紀人公眾賬號選擇訂閱號還是服務號

建立具有吸客魔力的公眾平颱

精準營銷內容纔是王道

《售罄Ⅰ——100%復製地産銷售冠軍》

《售罄Ⅰ——100%復製地産銷售冠軍》將房地産銷售核心法則及眾多銷售秘籍進行歸納提煉，披露20餘位樓盤銷售冠軍的成功之道和房地産銷售的經典必殺技，收入大量翔實的一綫案例，助售樓員迅速晉升銷售高手行列。同時，關注實戰環節，探索復製地産銷售冠軍的可行路徑。

《售罄Ⅱ：地産銷售100%成交心理學》

《售罄Ⅱ》與《售罄Ⅰ》同屬地産精英實戰係列叢書《售罄Ⅱ》主要從心理層麵深度剖析“快準狠貼勤”的售樓王道，讓業績狂風暴雨般地獲得突破；72道開單密碼，助你引爆顧客心理防綫，盡攬房地産銷售終ji大智慧。同時，全麵披露湯姆?霍普金斯連續3年，平均每天銷售一套房子的ding級秘訣。

快——地産中介之間的爭奪戰，已經演變到“快魚吃慢魚”的時代，唯快不破；

準——機會錯失瞭就永遠不會再來，要準確無誤地把握；

狠——服務要懇，但齣招要“狠”；

貼——與顧客“貼”成一體，共進退、共存亡；

勤——天道酬勤，變“坐以待斃”為“行之有效”。

《售罄Ⅲ：售樓冠軍微信營銷全解密》

繼《售罄Ⅰ》《售罄Ⅱ》席捲地産界5年之後，地産營銷教父鄧小華又一力作《售罄Ⅲ：售樓冠軍微信營銷全解密》強勢齣擊！共掀“售罄”風暴！

《售罄Ⅲ》將房地産營銷置於互聯網思維及全民微信時代的大背景下，通過將多位售樓冠軍微信營銷的實操技巧進行提煉和升華，並配以微信公眾平颱地産營銷運營策略、地産微信營銷推廣策略、地産微信營銷文案撰寫策略、微信營銷跨界整閤資源等內容，對房地産微信營銷的策略、方法、技巧做瞭係統性梳理，並對多個成功案例進行剖析，呈現瞭房地産微信營銷的全過程。

鄧小華，實戰派地産經營管理教練、業績提升專傢，優勢售樓法創始人，奧銳管理顧問總經理，奧銳法律顧問理事，廣東輕工職業技術學院特聘高級講師，中大職業培訓學院特邀高級講師，廣東省房地産行業協會特邀高級講師，廣州/佛山/惠州/南海/韶關等地房地産經紀人考證班特邀高級講師，國內多傢知名地産中介機構管理顧問，著作有《售罄》《門店利器》《售樓王》，幫助數十萬地産經紀人、門店店長、區域總監成長，培訓、顧問及輔導過的學員及企業遍布中國百強經紀機構，主要培訓課程有《房地産銷售技巧特訓》《開單也瘋狂》《贏在店長》《功夫店長》《地産中介講師特訓》《地産中介總監特訓》《地産中介股權激勵與薪酬設計》《地産中介業務管控係統》《地産中介企業培訓體係復製》。

《售罄Ⅰ——100%復製地産銷售冠軍》

序言：攀登巔峰的良師益友（金貽國）

自序：從售樓精英中來，到售樓精英中去（鄧小華）

激勵篇

1.錘煉第四代售樓精英

2.世界上zui偉大的售樓定律

3.尋找售樓冠軍指南針

4.堅持到底的報酬是什麼？

5.奔跑齣來的售樓業績

6.打造售樓冠軍的精神糧倉

7.比賣齣樓盤更重要的是誠信

8.如何用一分鍾換來一輩子的信任

9.成就售樓冠軍的七個謊言

準備篇

10.售樓精英必備的十項全能

11.成就售樓冠軍的ASK模型

12.售樓精英常用的十八般武器

13.售樓冠軍是“打”齣來的

14.如何快速建立你的購樓“客戶銀行”

15.如何創造置業者購樓“仙境”

16.穿越售樓時光隧道

17.售樓冠軍成功的十倍迴報法則

禮儀篇

18.如何讓買樓者像父母一樣jue對相信你

19.怎樣讓自己一看上去就像房地産專傢

20.如何讓你的形象價值百萬

21.怎樣增加置業顧問的“麵值”

22.你是否也犯過這些不經意間扼殺成交的錯誤

23.如何通過音調的魅力來提升售樓業績

24.如何引爆顧客的購樓熱情

25.如何通過接觸顧客身體，而讓其購樓信心爆增

26.如何打開顧客心門，讓其樂意跟你買樓

需求篇

27.獨步全球的售樓語法

28.深度挖掘金礦客戶的三大原則

29.為什麼說“世界上沒有賣不齣去的房子”

30.你也是這樣三步強效鑒定顧客購樓需求嗎

31.三種典型的熱情過度而傷害顧客，你犯過幾種

32.如何精準無誤地點中顧客需求“死穴”

33.讓顧客自己說“我要買樓”的聆聽藝術

34.如何通過提問，倍增自己的售樓業績

35.你是否注意到女性在買樓中的這些特殊需求

看樓篇

36.讓風水先生也幫你賣樓的熱處理

37.突發事件中，通過應變力反敗為勝的三大法則

38.如何用直覺精準解讀顧客，提高售房成交率

39.煉就區分買樓真假異議的火眼金睛

40.樓盤成交從拒絕開始，如何化拒絕為成交

41.你是否也這樣賣樓，不同性格采用不同溝通方法

42.讓顧客喜歡你的FROM強效溝通模式

43.你必須靈活運用的三大體驗式售樓模式

44.如何讓置業者的購樓體溫迅速上升

45.讓顧客摺服的五大說服原則

46.房屋銷售中，看傢與買傢的主要區彆是什麼

談價篇

47.你必須掌握的終ji成功售樓詞匯

48.原來二手樓也可以低開高走

49.談價中，如何有效觸摸對方底牌

50.如何有效拔動談判的音符，成功把房屋售齣

51.讓人意想不到的“坦白”式談價法

52.談判條件達成時，zui容易犯的緻命錯誤是什麼

53.談價中，與狼共舞後果會是什麼

54.如何通過比較，讓顧客成為贏傢，快樂買房

55.二手樓買賣中，讓顧客越談越高興的放價原則

56.科學把控售樓成交邊際效用的兩大原則

成交篇

57.如何強效捕捉買樓成交信號

58.如何推銷鐵路旁的待售房屋

59.原來這樣閉嘴，就可以賣齣房子

60.如何進入顧客樂意買樓的3大頻道

61.如何利用電話提高售樓成交率

62.煉就售樓臨門金腳的奧秘

63.強效解除七大典型成交抗拒的創新方法

64.“為什麼”在售樓成交中的魔力

65.你瞭解過房屋成交中的買點策略嗎

66.頗具爭議的善意誘導式成交法

67.什麼是售樓成交的zui佳時機

68.讓顧客不好推脫的成交藝術

69.實現完美售樓的三大“贏心”成交策略

服務篇

70.如何插上翅膀去賣樓

71.讓置業者也瘋狂的服務革命

72.有效化解售樓“磨術”

73.房屋銷售中，顧客永遠是對的嗎

74.如何有效記住客戶的名字

75.強效建立良好客戶關係的七大步驟

76.讓顧客樂意付款的核心秘訣

77.如何有效解除顧客成交前的zui後掙紮

78.如何建立售樓事業的錢脈

《售罄Ⅱ：地産銷售100%成交心理學》

《售罄Ⅲ：售樓冠軍微信營銷全解密》

 

掌控銷售脈搏，引爆業績增長：售罄係列，解鎖深度成交的秘密 在瞬息萬變的商業戰場，銷售不再是簡單的商品陳列與價格說服，而是一門融閤心理學、策略與技巧的藝術。無論是初入行的銷售新人，還是尋求突破的老將，都渴望掌握那份能夠直抵客戶內心、驅動最終購買決策的關鍵力量。《售罄1-3》係列圖書，正是為應對這一挑戰而精心打造的深度銷售實戰指南，它將帶領您穿越銷售的層層迷霧，抵達成交的彼岸。 本套係列圖書共包含三冊，分彆側重於銷售的基石——銷售心理學，銷售實踐的核心——銷售技巧，以及在高難度銷售場景中至關重要的二手房銷售與銷售管理。每一冊都凝聚瞭資深銷售專傢和心理學導師的智慧結晶，旨在通過係統化的理論闡釋與海量的實戰案例，幫助讀者建立起一套完整、高效的銷售知識體係，並在實際工作中融會貫通，實現業績的質的飛躍。 第一冊：洞悉人性，把握購買心理——《銷售心理學》 在銷售的博弈中，瞭解客戶比瞭解産品更為重要。客戶購買的並非僅僅是商品本身，更是商品所能帶來的價值、情感滿足以及他們自身需求的印證。《銷售心理學》 將為您深入剖析人類的購買心理，揭示那些隱藏在決策背後的深層動機。 本書將從認知心理學、行為心理學、社會心理學等多個維度，係統性地講解影響消費者購買行為的關鍵要素。您將學習如何理解客戶的基本需求與潛在欲望，識彆不同性格、不同動機的客戶類型，並針對性地采取溝通策略。書中會詳細闡述“承諾與一緻性”、“社會認同”、“權威性”、“稀缺性”、“互惠原則”等經典心理學原理，並展示如何在銷售過程中巧妙運用這些原則，建立信任，減少阻力，提升客戶的購買意願。 例如，在講解“承諾與一緻性”時，作者會引導讀者思考，如何通過引導客戶做齣小的、無損利益的承諾，逐步纍積其對産品或服務的認同感，最終促成大額訂單。在“社會認同”章節，您將瞭解到如何通過展示成功案例、客戶評價、口碑傳播等方式，利用群體心理來增強産品的吸引力。對於“稀缺性”的應用，本書會提供諸如限時優惠、限量發售等策略，如何適度地營造緊迫感，激發客戶的“錯失恐懼”（FOMO），從而加快決策進程。 此外，《銷售心理學》 還將深入探討情緒對購買決策的影響。您將學會如何識彆客戶的情緒信號，理解喜悅、擔憂、好奇、懷疑等情緒在銷售過程中的作用，並掌握如何通過情感連接來建立更深層次的客戶關係。本書會教授您如何通過積極的傾聽、同理心的錶達，以及恰當的情緒引導，將客戶的不安轉化為信任，將疑慮轉化為興趣。 本書不僅僅是理論的堆砌，更注重實踐的落地。每一章節都配有大量的真實銷售場景模擬和情景分析，幫助讀者將心理學原理轉化為可操作的溝通技巧。例如，在麵對“猶豫不決”的客戶時，您將學會如何運用“二選一”的提問技巧，或是通過強調産品能解決其痛點的具體好處，來消除客戶的顧慮。在處理“反駁”時，您將掌握“傾聽、理解、認同、轉摺”的四步法，將客戶的異議巧妙地轉化為成交的契機。 《銷售心理學》 將幫助您建立起一套“讀心術”，讓你在與客戶的每一次互動中，都能精準捕捉對方的內心需求，從而製定齣最有效的銷售策略。它將從根本上改變您對銷售的認知，讓你明白，銷售的最高境界，是讓客戶心甘情願地做齣購買決策。 第二冊：精雕細琢，掌握成交秘籍——《銷售技巧》 如果說《銷售心理學》是銷售的“內功心法”，那麼《銷售技巧》則是實戰中的“招式心法”。本冊將為您係統地呈現從接觸客戶到促成交易的每一個關鍵環節所需的具體方法與策略。 本書將從客戶開發與接觸開始，詳細講解如何挖掘潛在客戶，如何通過電話、郵件、社交媒體等多種渠道進行有效的首次接觸，並吸引客戶的注意力。您將學習如何設計引人入勝的開場白，如何快速建立初步的信任感，以及如何預約下一次的深入溝通。 進入需求分析階段，本書將強調“提問的力量”。您將學會各種開放式、封閉式、探索式、假設式提問的技巧，如何通過層層遞進的提問，深入挖掘客戶的痛點、需求、期望、顧慮與購買動機。掌握有效的需求分析，意味著您能更精準地把握客戶的“真正目的”，從而提供最貼閤其需求的解決方案。 在産品演示與價值呈現環節，本書將教您如何將枯燥的産品特點轉化為客戶能理解的利益點，並進一步升華為客戶能感受到的價值。您將學習FABE法則（Feature-Advantage-Benefit-Evidence）的實際運用，如何用生動的語言、翔實的數據、感人的案例，讓客戶清晰地看到産品為他們帶來的具體好處和長遠價值。書中還會探討故事營銷的魅力，以及如何將産品的故事與客戶的個人經曆、人生願景聯係起來，引發情感共鳴。 異議處理是銷售過程中最考驗功力的環節之一。《銷售技巧》 將提供一套係統性的異議處理模型，幫助您從容應對客戶的各種疑問和拒絕。您將學習如何將客戶的異議視為購買信號，如何通過傾聽、確認、理解、迴應、確認成交的五步法，將客戶的疑慮轉化為購買的動力。本書會針對常見的異議，如“價格太高”、“我需要考慮一下”、“我不需要這個”等，提供具體的應對策略和話術。 促成交易是銷售流程的最終目標。本書將講解多種有效的促成技巧，從直接促成到選擇性促成，從假設促成到剩餘價值促成。您將學習如何把握客戶的購買信號，並在恰當的時機，自信而堅定地提齣成交請求。本書還會強調“追加銷售”和“交叉銷售”的技巧，在完成首單後，如何進一步挖掘客戶的潛在需求，提升客單價，並建立長期閤作關係。 《銷售技巧》 還包含瞭如何建立和維護良好的客戶關係的內容，強調服務的重要性。您將瞭解到，一次成功的銷售僅僅是開始，持續的跟進、卓越的服務，纔能贏得客戶的忠誠，並帶來源源不斷的轉介紹。 本冊圖書的獨特之處在於，它將抽象的銷售理論具象化，通過大量的對話範例、情景演練、步驟解析，讓讀者能夠清晰地看到“如何做”，而不僅僅是“為什麼要做”。無論您銷售的是實體商品、服務，還是解決方案，都能從中找到適用的方法。 第三冊：聚焦高階，解鎖團隊與實戰——《二手房銷售》與《銷售管理》 在掌握瞭基礎的心理學原理和銷售技巧後，《二手房銷售》 和《銷售管理》 這兩冊將帶領您進入更專業、更廣闊的銷售領域，解決更復雜的實際問題。 《二手房銷售》 專注於一個高價值、高復雜度、強周期性的銷售領域。本書將深入剖析二手房銷售的特殊性，包括房産的非標性、信息不對稱性、交易環節繁瑣性、客戶情緒波動大等特點。您將學到針對二手房交易的專業知識，如房産評估、産權核實、閤同簽訂、貸款流程、戶籍遷移等。 本書將詳細講解二手房銷售的客戶畫像，如何識彆首次購房者、改善型購房者、投資型購房者的不同需求和決策模式。您將學習如何在房源獲取、房源維護、客戶匹配、看房安排、議價談判等環節運用專業的技巧，規避風險，提升成交效率。例如，在房源推薦時，如何精準匹配客戶的需求，避免無效勞動；在議價環節，如何通過專業的分析和溝通，引導買賣雙方達成一緻。 此外，《二手房銷售》 還將強調職業道德與風險控製的重要性。在二手房交易中，信譽是生命綫。本書會教您如何誠信經營，如何識彆和防範欺詐行為，如何處理閤同糾紛，以及如何通過專業服務贏得客戶的信任和口碑。 《銷售管理》 則將視角從個人銷售轉嚮團隊協作與業績提升。對於希望組建、管理和發展銷售團隊的讀者來說，本冊是不可或缺的。本書將涵蓋銷售團隊的組建與招聘，如何識彆優秀的銷售人纔，如何設計有效的激勵機製（薪酬、奬金、晉升體係），以激發團隊成員的積極性。 您將學到銷售團隊的培訓與發展方法，如何通過持續的培訓，提升團隊成員的銷售技能、産品知識和職業素養。本書還將深入探討銷售目標的設定與分解，如何製定SMART原則下的銷售目標，並將其層層分解到個人。 在銷售流程管理方麵，本書將指導您如何構建標準化的銷售流程，如何運用CRM係統進行客戶管理和銷售過程跟蹤，如何進行銷售數據分析，識彆銷售過程中的瓶頸，並采取針對性的改進措施。 《銷售管理》 還會關注團隊的溝通與協作，如何營造積極的團隊氛圍，如何處理團隊內部的衝突，如何通過領導力激發團隊的潛能，最終實現團隊整體業績的持續增長。 總結 《售罄1-3》係列圖書，是一套貫穿始終、由淺入深、由個到群的銷售智慧寶典。它不僅關注“術”的層麵，更深入探究“道”的本質。通過《銷售心理學》，您將建立起對人性的深刻洞察；通過《銷售技巧》，您將掌握實戰中的精妙招數；而《二手房銷售》 和《銷售管理》 則將您引領至更高的專業境界和管理層麵。 無論您是渴望提升個人業績的銷售精英，還是誌在打造高效銷售團隊的管理者，亦或是希望在特定領域（如房地産）獲得專業突破的從業者，《售罄1-3》 係列都將是您最得力的助手。它將幫助您剋服銷售中的恐懼與迷茫，點燃內心的激情與動力，最終實現銷售的“售罄”目標，引爆業績的指數級增長。 這套係列圖書，不僅僅是知識的傳遞，更是您成為卓越銷售專傢的“煉金石”。

評分☆☆☆☆☆

讀瞭《中經行業培訓係列：售罄1-3》這套書，說實話，最讓我印象深刻的，還是它在“銷售心理學”這個部分所展現齣的深度和廣度。我之前也讀過一些關於銷售心理的書，但很多都流於錶麵，講些“記住名字”、“多微笑”之類的套話。而這套書，則更側重於挖掘客戶內心深處的驅動力，以及銷售人員如何去理解並利用這些心理。例如，書中對於“損失厭惡”的分析就非常透徹，它不僅僅是告訴你要強調不買會損失什麼，更是深入探討瞭不同類型客戶在麵對損失時的具體錶現，以及如何通過細微的語言調整來觸發他們的危機感，進而促成購買。更令我驚嘆的是，它還結閤瞭認知偏見，比如“錨定效應”和“從眾效應”在實際銷售場景中的運用，並給齣瞭詳實的案例。書中並沒有直接告訴你“這樣做就能賣齣去”，而是通過情景模擬，讓你自己去體會客戶的心理變化，這比枯燥的理論講解要有效得多。我還特彆喜歡它在“信任建立”方麵的論述，不僅僅是口纔或者專業知識，更重要的是展現齣真誠和同理心，以及如何通過持續的價值輸齣，讓客戶從“我不認識你”到“我信賴你”的轉變過程。這套書讓我意識到，銷售不僅僅是賣産品，更是建立一種基於心理連接的關係。

評分☆☆☆☆☆

這套《中經行業培訓係列：售罄1-3》在“管理”方麵的內容，齣乎我意料地給力。我原本以為作為一本以“銷售”為主題的書，管理部分會比較淺顯，但事實並非如此。它不僅僅是將管理局限於“如何激勵下屬”，而是深入探討瞭如何構建一個高效的銷售團隊。我特彆欣賞它對於“目標設定與分解”的講解，不隻是籠統地說要定目標，而是結閤瞭SMART原則，並強調瞭如何將公司的整體銷售目標層層分解到團隊、個人，並輔以有效的監督和評估機製。書中還提到瞭“團隊文化建設”，這一點我之前很少在銷售培訓書籍中看到。它強調瞭如何通過共同的價值觀、協作精神以及積極的反饋機製，來營造一個充滿戰鬥力但又相互支持的團隊氛圍。最讓我覺得實用的是，它還涉及到“銷售流程優化”和“績效考核體係”的設計。它並不是簡單地復製現有的管理模式，而是引導讀者思考如何根據自身業務的特點，去設計一套最適閤自己的銷售流程，以及如何通過公平、透明的績效考核，來激發銷售人員的內在動力和外部奬勵的有效結閤。這套書讓我看到瞭“銷售”和“管理”之間密不可分的聯係，以及一個優秀的銷售管理者所需要具備的多方麵能力。

評分☆☆☆☆☆

在翻閱《中經行業培訓係列：售罄1-3》的過程中，我特彆關注瞭其中關於“銷售技巧”的具體實踐方法，尤其是針對二手房銷售的那些章節。老實說，我之前對二手房交易的瞭解有限，總覺得就是中介帶客戶看房，然後談價格。但這本書讓我看到瞭其中的門道。它詳細講解瞭如何進行有效的房源開發，不僅僅是網上掛牌，還包括瞭社區營銷、人脈拓展等多種渠道。更重要的是，書中關於“客戶接待與需求挖掘”的步驟，簡直是教科書級彆的。從客戶進門時的第一印象，到如何通過開放式問題層層深入瞭解他們的購房預算、傢庭結構、生活習慣、對房子的具體偏好，甚至是對未來生活的憧憬，每一個環節都設計得非常精巧。我印象最深的是關於“異議處理”的部分，它提供瞭一套非常係統化的方法，來應對客戶在看房過程中可能提齣的各種顧慮，比如戶型、采光、噪音、學區等等，並給齣瞭一係列積極有效的迴應策略，讓你覺得即使麵對再棘手的異議，也有化解的辦法。這本書不是簡單地告訴你“要會說”，而是告訴你“要會聽，要會問，要會分析”，讓我這個門外漢也受益匪淺。

評分☆☆☆☆☆

坦白講，讀《中經行業培訓係列：售罄1-3》這套書，讓我對“售罄”這個概念有瞭更深層次的理解，它不隻是一個銷售的結果，更是一種銷售策略的體現。書中反復強調的“價值塑造”和“稀缺性營造”，簡直是貫穿始終的核心。它不僅僅是告訴你産品有多好，而是讓你學會如何去放大産品的價值，讓客戶感受到“擁有”的迫切性。我印象最深刻的是關於“FABE銷售法則”的闡述，它不僅僅是列舉産品特點，而是引導你去思考如何將特點（Features）轉化為優勢（Advantages），再轉化為客戶利益（Benefits），最終通過證據（Evidence）來支撐這一切。這種由內而外的說服方式，比單純的推銷要強大得多。此外，書中關於“客戶異議的提前預判與化解”也做得非常齣色，它鼓勵銷售人員站在客戶的角度去思考，可能有哪些顧慮，並在銷售過程中主動去解決這些問題，而不是等到客戶提齣來。這套書讓我覺得，真正的“售罄”不是靠運氣，而是靠對客戶需求的深刻洞察，以及對産品價值的精準傳遞，再加上一套行之有效的銷售流程和心理戰術。

評分☆☆☆☆☆

這套《中經行業培訓係列：售罄1-3》在“二手房銷售”這個細分領域，給我的啓發尤為顯著。我之前以為賣房子就是靠關係和口纔，但這本書讓我看到瞭專業化和係統化的重要性。書中對“房産知識的儲備”要求極高，不僅僅是樓盤信息，還包括瞭戶型設計、裝修材料、周邊配套、政策法規等等，隻有這樣纔能贏得客戶的信任。讓我印象深刻的是關於“客戶畫像”的建立，它鼓勵銷售人員去分析不同客戶的消費習慣、風險偏好，以及他們的購房目的，是自住、投資還是改善，並針對性地進行推薦。而且，書中關於“看房過程的引導”也寫得非常細緻，從如何安排最佳的看房路綫，到如何在介紹房源時突齣其核心賣點，再到如何適時地製造緊迫感，讓客戶感受到“不買就錯過瞭”的氛圍，這些都是非常有技巧的。更讓我覺得難得的是，書中還提到瞭“售後服務”的重要性，認為良好的售後服務能夠帶來轉介紹和口碑，這對於二手房交易尤其關鍵。它讓我明白，成為一名優秀的二手房銷售，不僅要有紮實的業務知識，更要有敏銳的洞察力、齣色的溝通能力和持續的服務精神。

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物流實在太慢太慢