運營製勝-從零係統學運營構建用戶增長引擎

運營製勝-從零係統學運營構建用戶增長引擎 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

張恒 著
圖書標籤:
  • 運營
  • 用戶增長
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店鋪: 南京齣版傳媒集團圖書專營店
齣版社: 電子工業齣版社
ISBN:9787121292385
商品編碼:17918205788
包裝:平裝
開本:16
齣版時間:2016-12-01

具體描述


內容介紹
基本信息
書名: 運營製勝-從零係統學運營構建用戶增長引擎
作者: 張恒 開本:
YJ: 65
頁數:
現價: 見1;CY=CY部 齣版時間 2017-01
書號: 9787121292385 印刷時間:
齣版社: 電子工業齣版社 版次:
商品類型: 正版圖書 印次:
內容提要 作者簡介 精彩導讀 目錄
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《運營製勝:從零係統學運營,構建用戶增長引擎》 引言 在信息爆炸、競爭激烈的數字時代,任何産品或服務若想脫穎而齣,僅僅依靠優秀的功能和獨特的設計已不足以支撐其長久生命力。用戶,纔是商業世界最核心的驅動力。如何精準觸達用戶,如何留住用戶,如何讓用戶成為忠誠的擁躉並帶來更多新用戶,這便是“運營”的藝術與科學。 《運營製勝》並非一本空洞理論的堆砌,也不是對某個孤立運營技巧的淺嘗輒止。它是一套係統性的方法論,旨在帶領讀者從最基礎的運營概念齣發,循序漸進地掌握構建強大用戶增長引擎的關鍵要素。這本書將徹底顛覆你對“運營”的碎片化認知,為你構建起一整套清晰、可落地、可執行的運營框架,讓你在麵對海量用戶數據、復雜市場變化時,能夠保持冷靜,找到增長的脈絡,最終實現業務的飛躍。 第一部分:運營思維的基石——理解用戶與價值 本書的起點,不是急於求成的技巧,而是對運營本質的深刻洞察。我們將從用戶視角齣發,剖析用戶需求、用戶行為以及用戶價值。 用戶畫像的精細化構建: 我們將學習如何通過多維度的數據分析和用戶調研,描繪齣目標用戶的立體畫像。這不僅包括基本的人口統計學特徵,更重要的是用戶的痛點、癢點、期望、消費習慣、信息獲取渠道等深層信息。隻有真正理解用戶,纔能設計齣觸動人心的運營策略。 價值傳遞的藝術: 産品或服務本身所提供的價值,是用戶決策的核心。本書將深入探討如何將産品價值轉化為用戶可感知、可獲得的利益。我們將學習價值主張的提煉、用戶利益點的挖掘,以及如何通過運營手段將這些價值高效地傳遞給目標用戶。 增長思維的啓濛: 增長不是偶然,而是有跡可循的。我們將引入“增長黑客”的核心理念,理解增長的驅動因素,並學習如何將增長思維融入日常的運營工作中,從全局視角看待問題,不斷優化每一個環節,以期實現指數級增長。 數據驅動的運營哲學: 告彆拍腦袋的決策。《運營製勝》強調數據在運營中的核心作用。我們將學習如何收集、分析和解讀各類運營數據,從中提取有價值的洞察,指導我們的運營決策,並建立一套有效的數據監測和反饋機製,確保運營策略的實時調整和優化。 第二部分:用戶生命周期的精細化運營——從獲客到留存 用戶增長並非一蹴而就,而是需要貫穿用戶從初見到深度參與的整個生命周期。本書將詳細拆解用戶生命周期的各個階段,並提供與之匹配的精細化運營策略。 流量獲取的多元化策略: 內容營銷的威力: 如何通過高質量、有價值的內容吸引目標用戶?我們將學習從選題策劃、內容創作到分發推廣的全流程策略,包括SEO優化、社交媒體傳播、KOL閤作等,讓內容成為獲客的強大引擎。 社交裂變的智慧: 如何設計引人入勝的活動,激發用戶主動分享和傳播?本書將深入剖析社交裂變的底層邏輯,學習病毒式傳播的設計原則,以及如何通過激勵機製和社群互動,實現用戶數的幾何級增長。 渠道優化的實操: 不同的獲客渠道有不同的特點和成本。我們將學習如何評估和選擇最適閤自身業務的獲客渠道,並掌握精細化運營的方法,最大化渠道效率,降低獲客成本。 付費推廣的精益之道: 對於付費廣告,我們將探討如何進行精準的定嚮投放,如何優化廣告創意和落地頁,如何進行A/B測試,以及ROI的有效衡量,確保每一分錢花在刀刃上。 用戶激活的轉化之道: 獲客隻是第一步,如何讓新用戶快速體驗到産品的核心價值,並完成關鍵的激活行為,是留存的關鍵。我們將學習新用戶引導流程的設計,首因效應的利用,以及如何通過個性化的觸達和激勵,提高用戶的留存率。 用戶留存的深度經營: 留住用戶比獲取用戶更具挑戰性。本書將重點探討如何通過持續的內容輸齣、個性化的服務、社區的構建以及社群的運營,增強用戶粘性,降低流失率。我們將深入研究用戶忠誠度的培養、用戶生命周期價值(LTV)的提升,以及如何將普通用戶轉化為品牌擁護者。 用戶活躍的價值挖掘: 高活躍度是用戶價值的體現。我們將學習如何設計激勵體係,鼓勵用戶參與互動,提高使用頻率,並從中挖掘用戶的使用偏好和潛在需求,為産品迭代和運營優化提供依據。 第三部分:構建用戶增長引擎——體係化與智能化 僅僅掌握瞭各個環節的運營技巧,不足以構建持續的用戶增長引擎。本書將帶領讀者從體係化和智能化的角度,將零散的運營能力整閤起來,形成強大的增長閤力。 增長體係的設計與搭建: 我們將學習如何搭建一套完整、可復用的用戶增長體係。這包括明確的增長目標、關鍵增長指標(KPIs)的設定、跨部門協作的機製、以及持續迭代和優化的流程。 數據驅動的增長閉環: 重復強調數據的重要性,我們將學習如何建立一套完整的增長數據監測和分析體係,形成“數據-洞察-策略-執行-反饋”的閉環,讓數據成為驅動增長的源動力。 自動化運營的賦能: 在數字化時代,自動化是提升效率的關鍵。本書將介紹如何利用自動化工具和技術,實現用戶觸達、個性化推薦、活動觸發等運營流程的自動化,解放人力,提高運營效率。 社群運營的精髓: 社群是連接用戶、沉澱關係、激發UGC(用戶生成內容)的絕佳場所。我們將深入探討社群的定位、搭建、活躍度提升、管理規則以及社群營銷的玩法,讓社群成為重要的用戶增長和口碑傳播渠道。 用戶反饋與産品迭代的聯動: 用戶的聲音是産品改進的寶貴財富。本書將指導讀者如何建立有效的用戶反饋收集渠道,如何將用戶反饋轉化為産品優化和運營策略調整的依據,形成用戶與産品共同進化的良性循環。 案例研究與復盤: 理論的學習需要結閤實踐。本書將精選多個不同行業、不同階段的成功用戶增長案例,進行深入剖析,拆解其增長策略、關鍵節點以及背後的邏輯。同時,也將引導讀者進行自身的運營活動復盤,總結經驗教訓,不斷提升實戰能力。 結論 《運營製勝》是一本為你量身打造的運營成長指南。它不是提供一套萬能公式,而是賦予你一套思考問題、解決問題的方法論。無論你是初入運營領域的新手,還是希望突破瓶頸的資深從業者,都能在這本書中找到寶貴的知識和實用的工具。 通過係統學習本書內容,你將能夠: 深刻理解用戶,精準把握需求。 構建一套行之有效的用戶增長模型。 掌握從獲客、激活、留存到裂變的全生命周期運營策略。 利用數據驅動決策,實現精細化運營。 搭建可持續的用戶增長引擎,引領業務穩步嚮前。 掌握《運營製勝》中的方法,你將不再為用戶增長而迷茫,而是能夠自信地駕馭用戶增長的浪潮,讓你的産品或服務在激烈的市場競爭中脫穎而齣,實現商業價值的最大化。這本書,將是你通往運營成功之路最堅實的墊腳石。

用戶評價

評分

拿到這本書,第一感覺就是厚實,沉甸甸的,這讓我對內容量充滿瞭期待。我之前接觸過一些運營相關的資料,有的是分享個人經驗,有的是介紹某個平颱的使用技巧,但總感覺不夠全麵,缺少一個整體的視角。很多時候,我們知道要做一些事情,但不知道為什麼要做,也不知道這樣做能帶來什麼結果。我希望這本《運營製勝》能夠幫我理清這些“為什麼”,讓我能夠從更宏觀的層麵理解運營的價值,以及它在整個産品生命周期中的作用。特彆是“從零係統學運營”這個點,對我這種剛接觸運營或者對運營概念模糊的人來說,太有吸引力瞭。我希望它能從最基礎的定義講起,逐步深入到各種運營策略和方法,並且能夠提供清晰的實操指南。我尤其關注“構建用戶增長引擎”這一部分,期待它能分享如何通過精細化運營,實現用戶數量和用戶質量的雙重增長,並最終為業務帶來長期的、穩定的收益。

評分

坦白說,我對運營一直抱著一種既渴望又畏懼的態度。渴望是因為它似乎是連接産品和用戶的橋梁,是能夠直接驅動業務增長的關鍵。畏懼是因為它涉及到的知識麵太廣,從用戶心理到數據分析,從內容創作到活動策劃,感覺要學的東西實在太多瞭。所以我一直在尋找一本能夠係統梳理這些知識的書。《運營製勝-從零係統學運營構建用戶增長引擎》這個書名,精準地擊中瞭我的痛點。我希望它能像一位經驗豐富的嚮導,帶領我一步步走齣運營的迷霧。我期待書中能夠包含一些具體的案例,讓我看到不同的運營策略是如何在實際項目中應用的,並且能分析齣成功的關鍵因素和失敗的教訓。同時,“用戶增長引擎”的說法讓我充滿瞭好奇,我希望它能教會我如何去設計和搭建一個能夠持續吸引和留存用戶的係統,而不是僅僅依賴於一次性的推廣活動。

評分

拿到這本書,我第一反應就是,終於有一本看起來能真正解決問題的書瞭。我之前嘗試過自己摸索運營,走瞭不少彎路,也花瞭不少冤枉錢。很多時候,看到彆人做得不錯的運營活動,自己也想模仿,但效果卻差強人意。這讓我意識到,運營絕非簡單的模仿和執行,而是一個需要係統思維和專業知識的領域。《運營製勝-從零係統學運營構建用戶增長引擎》這個書名,正好點齣瞭我最需要的兩個方麵:係統學習和用戶增長。我期待這本書能為我提供一個清晰的、可執行的運營體係,讓我知道如何從零開始,一步一步構建起自己的用戶增長能力。我希望它不僅能教我“做什麼”,更能教我“為什麼這麼做”,以及“如何衡量效果”。特彆是“構建用戶增長引擎”的部分,我希望它能分享一些經過驗證的、能夠帶來長期效果的增長模型和方法,幫助我建立起可持續的增長能力。

評分

剛拿到這本《運營製勝-從零係統學運營構建用戶增長引擎》的時候,還真是被書名吸引住瞭。我一直覺得運營是個挺玄乎的詞,聽起來好像是無所不能,但具體落地到項目上,又常常感覺摸不著頭緒,抓不住重點。市麵上關於運營的書不少,但很多要麼講得太理論,要麼太碎片化,讀完之後,總感覺像是吃瞭一鍋亂燉的菜,消化不良。所以,當看到“從零係統學運營”和“構建用戶增長引擎”這些關鍵詞時,我眼前一亮。我希望這本書能幫我建立起一個清晰的運營思維框架,知道從哪裏入手,一步一步該做什麼,而不是像無頭蒼蠅一樣亂撞。特彆是“用戶增長引擎”這個說法,讓我覺得這本書可能不僅僅是講一些運營的小技巧,而是著眼於如何通過係統性的運營手段,真正驅動業務持續增長。我期待它能像一本教科書一樣,從基礎概念講起,層層遞進,讓我這個運營小白也能看得懂、學得會,並且能真正將學到的知識運用到實際工作中,為我的項目帶來切實的改變。

評分

這本書的封麵設計很簡潔大氣,雖然沒有讀具體內容,但僅僅是這種視覺呈現,就給我一種專業、可靠的感覺。我平時的工作經常需要和産品、市場部門打交道,深知運營在整個商業鏈條中的重要性。很多時候,好的産品需要好的運營來觸達用戶,好的市場推廣也離不開運營的精細化執行。所以,我一直對“運營”這個角色充滿好奇,也想深入瞭解它是如何運作的。我看過一些運營大牛的文章,他們的觀點總是能啓發我,但總覺得隔靴搔癢,缺乏係統性的指導。我希望這本《運營製勝》能填補我在這方麵的知識空白,讓我能夠理解運營的核心邏輯,掌握關鍵的運營方法論,並且能夠根據不同的業務場景,靈活運用這些工具和策略。更重要的是,我希望它能幫助我理解如何構建一個可持續的用戶增長“引擎”,而不是曇花一現的推廣活動。期待書中能有案例分析,讓我看到理論是如何在實踐中落地生根,開花結果的。

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