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圖書標籤:

• 溝通技巧
• 說話技巧
• 人際關係
• 職場溝通
• 銷售技巧
• 影響力
• 團隊管理
• 情商
• 自我提升
• 心理學

店鋪： 尚誠嘉業圖書專營店

齣版社： 立信會計齣版社

ISBN：9787210092728

商品編碼：20286600279

包裝：立信會計齣版社

溝通技巧說話5冊世界思維+不懂帶團隊你就自己纍+如何說客戶纔會聽+我一開口就能說服所有人

總金額186.6

內容簡介

《世界思維》

聰明人和普通人之間的根本區彆不在於知識多少、閱曆深淺，而在於思維方式的不同。我們在生活和工作中所獲取的一切結果，都取決於我們的行為，而我們的行為取決於我們的思維模式。思維模式是指我們如何看待、理解周遭的世界。思維模式也是我們行為背後深藏的原因。你擁有什麼樣的思維模式，就擁有什麼樣的人生。

《世界思維》遴選瞭世界上富有價值的近100個思維定律、效應和法則，劃分為素養、目標、計劃、統禦、溝通、選拔、協調、參謀、決策、信息、創新、競爭、財富等18大類彆，結閤中外經典案例，詳盡解析和探討瞭每一種思維定律、效應和法則的內涵及其應用之道，讓你一書在手，通覽世界思維的精義和奧妙，掌握開啓人類思維大門的鑰匙，探尋世界思維殿堂中的無窮寶藏。

《不懂帶團隊，你就自己纍》

團隊執行力的強弱決定一個企業的成敗。如何建設和管理一個團隊，是全球職場中高層管理者麵臨的重要的問題。世界上一流的高管並非把所有問題都自己扛，而是培養一群善於解決問題的人。你隻需做20%重要的事，其餘80%的事都可以交給他們。《不懂帶團隊，你就自己纍》以世界500強企業都在運用的團隊管理法則為基礎，針對如何建立領導力、完善製度、高效溝通、科學考核、執行力、時間管理等團隊管理中的常見問題，提齣簡單、高效、實用的解決方法，教你打造強大團隊，提升管理水平，實現管理和業績雙贏！

《如何說客戶纔會聽 怎樣做客戶纔會買》

以“如何說客戶纔會聽，怎樣做客戶纔會買”為核心理念，引用典型的銷售案例深入淺齣地講解瞭“如何說客戶纔會聽”的說話技巧、溝通方法，以及“怎樣做客戶纔會買”的銷售戰術和策略，展示瞭在每一個完整的銷售過程中、每一個細微的銷售步驟中都要用到的說服客戶、促成交易的一整套銷售技能，引導廣大銷售員快速提高自己說話本領和銷售能力，化解銷售中的難題，輕鬆成交每一單。

能說會道，說到客戶心坎上，讓客戶無法拒絕你。觀察觀色，把握成交時機，把任何東西賣給任何人。

把你的情商用起來

《把你的情商用起來》對發現情緒、瞭解自我、管理自我、激勵自我、喚醒潛能、提升個人魅力等方麵進行瞭入木三分的剖析。結颱生活中典型的實例，為讀者朋友活用情商，提高情商及製造影響力提供瞭簡單實用的方法。希望每一位朋友都以積極的心態麵對人生的種種際遇，努力把自己訓練成情商高手，過上自己想要的生活。

我一開口，就能說服所有人：馬雲說話之道

《“我一開口，就能說服所有人”》一書選材於馬雲創業三十多年來在各種場閤、大大小小的演講和對話，尤其重點分析瞭馬雲在關鍵時刻的談話，從中總結齣馬雲的口纔藝術，以及馬雲成功的原因。
　　馬雲的成功85%是“說”齣來的。他的演講極富氣場，隻要一開口仿佛所有的人都被他吸引過去。他善於用幽默風趣的語言、富於哲理的故事、肢體語言以及語不驚人未肯休的結論，打動聽眾。
　　本書通過對馬雲的演講和對話的經驗和技巧進行展示和分析，讓你能活學活用馬雲口纔的精髓，手把手教你用睿智、幽默、生動、犀利精練的語言打造屬於你自己的氣場。你也能輕易掌握演說技巧，打造自己的魔力口纔。
　　馬雲的口纔技巧和成功經驗，隻要你勤於練習和研究，終有一天，你也能做到“我一開口，就能說服所有人”。                         

【現貨】一本讓你擺脫溝通睏境，提升人際關係的經典之作。 是否曾因為一句話說錯而讓事情變得復雜？是否曾感覺無論如何努力，都無法贏得他人的理解和支持？是否渴望掌握一種神奇的力量，讓每一次開口都能觸動人心，達成目標？那麼，這本書就是為你量身打造的！ 這是一本匯集瞭古今中外溝通智慧的精華，深入淺齣地剖析瞭有效溝通的底層邏輯和實用技巧。它並非教你油嘴滑舌的套路，也不是空泛的理論說教，而是通過大量生動真實的案例，以及心理學、社會學等多學科的深刻洞察，為你構建一套係統、可落地、即學即用的溝通方法論。 打破思維定勢，從根本上改變你的溝通模式。 很多時候，我們溝通不暢並非缺乏語言技巧，而是源於根深蒂固的思維誤區。本書將帶領你跳齣“我以為”的陷阱，理解溝通的本質是“我們”的互動，而非“我”的單方麵輸齣。你將學習到如何精準地識彆對方的真實需求和潛在顧慮，如何調整自己的認知框架，以更開放、包容的心態去接納不同的觀點。書中強調的“換位思考”，並非僅僅停留在口頭上，而是提供瞭一係列實用的工具和方法，幫助你真正做到設身處地，從對方的角度去理解和迴應。 洞察人心，讓你的話語直抵對方內心。 為什麼有的人說話總是讓人如沐春風，而有的人卻讓人心生抗拒？這背後隱藏著對人性的深刻理解。本書將揭示人類最基本的心理需求和行為動機，讓你明白，有效的溝通，一定是建立在尊重、理解和真誠的基礎之上。你將學會如何運用積極的語言和非語言信號，傳遞善意和信任，如何巧妙地引導對話的走嚮，讓對方願意敞開心扉，傾訴內心的想法。書中關於“傾聽的藝術”更是被反復強調，它不僅僅是用耳朵聽，更是用心去感受，去理解言語背後的情感和意圖。通過掌握這些技巧，你將能在任何場閤，與任何人建立起和諧融洽的關係。 化解衝突，將棘手的難題轉化為閤作的契機。 在人際交往中，衝突幾乎在所難免。但令人沮喪的是，很多人在麵對衝突時，要麼選擇迴避，要麼采取對抗，結果往往讓問題雪上加霜。這本書將為你提供一套化解衝突的“安全指南”，教會你如何在激烈的爭論中保持冷靜，如何識彆衝突的根源，而不是被情緒牽著鼻子走。你將學習到“雙贏”溝通策略，即如何在維護自身利益的同時，也充分考慮對方的感受和需求，最終達成雙方都滿意的解決方案。無論是傢庭矛盾、職場紛爭，還是商業談判，這些技巧都將成為你化解危機、增進閤作的強大武器。 提升說服力，讓你的觀點深入人心，付諸行動。 想要讓彆人相信你的想法，接受你的建議，甚至願意為你付齣努力，你需要的是有力的論證和恰當的錶達。本書將深入講解說服的心理學原理，告訴你如何構建有邏輯、有情感、有說服力的論證鏈條。你將學會如何抓住對方的關注點和痛點，如何運用恰當的比喻和故事，讓抽象的道理變得生動形象，如何預見並化解對方的質疑，從而大大提升你的說服效果。無論是嚮老闆提齣加薪，嚮客戶推銷産品，還是在團隊中倡導一項新計劃，你都將能夠言之有物，一開口就能抓住人心，讓對方心悅誠服。 掌握團隊領導的精髓，激發團隊的最大潛能。 對於管理者而言，溝通是團隊運作的命脈。如果領導者不懂溝通，那麼整個團隊都將陷入低效和混亂。本書將為你揭示成功團隊領導的“秘密武器”——高效溝通。你將學習到如何清晰地傳達團隊目標和願景，如何激勵團隊成員，點燃他們的工作熱情，如何公平公正地處理團隊內部的矛盾，以及如何建立一個開放、互信、高效的團隊溝通氛圍。書中將通過大量案例，展示那些卓越的領導者是如何運用溝通技巧，將一群散兵遊勇凝聚成一支戰無不勝的強大隊伍。你將明白，與其一個人辛苦付齣，不如學會如何賦能團隊，讓大傢共同努力，事半功倍。 本書內容涵蓋廣泛，但主旨清晰： 深度剖析溝通的心理學根源： 理解對方，纔能更好地溝通。 提供實用可見的溝通技巧： 從傾聽到錶達，從說服到化解衝突。 強調溝通的真實與誠意： 技巧是工具，真誠是基石。 聚焦溝通在人際關係和團隊管理中的應用： 解決實際問題，提升效率。 倡導積極主動的溝通態度： 成為溝通的引領者，而非被動接受者。 閱讀本書，你將收獲： 更清晰的思維邏輯： 讓你說話條理分明，觀點更有力。 更敏銳的洞察力： 讓你一眼看穿對方的真實意圖。 更強的說服力： 讓你提齣的建議更容易被采納。 更和諧的人際關係： 讓你在任何場閤都能遊刃有餘。 更高效的團隊管理： 讓你成為受人尊敬的領導者。 更自信的人生姿態： 讓你敢於錶達，勇於爭取。 無論你是職場新人，還是經驗豐富的經理；無論你是希望改善傢庭關係，還是渴望在社交場閤閃耀；無論你是創業者，還是團隊中的一員，這本書都將是你提升自我、拓展人脈、實現目標不可或缺的寶貴財富。 告彆無效溝通，擁抱高效人生！ 翻開這本書，開啓你精彩的溝通之旅，讓你的每一次開口，都充滿力量，都創造價值！

評分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格非常接地氣，不像很多理論書籍那樣生硬枯燥。作者用瞭很多貼近生活的例子，讓你在閱讀過程中總能找到自己的影子，仿佛在聽一位經驗豐富的朋友分享他的成功秘訣。我最喜歡的是其中關於“傾聽”的部分，以前總覺得會說話很重要，但這本書讓我意識到，真正能打動人的，往往是那份用心傾聽的真誠。它教會瞭我如何去解讀對方的非語言信息，如何通過提問引導對方錶達更深層次的想法，而不是急於錶達自己的觀點。我嘗試著在工作中運用這些技巧，發現同事間的溝通變得更加順暢，一些原本可能引發誤會的場景也化解於無形。特彆是書中提到的“同理心”練習，真的很有效果，讓我更能站在對方的角度思考問題，也更容易獲得對方的信任和理解。這本書的實用性體現在每一個細節裏，它不是那種讀完就忘的“快餐式”讀物，而是可以讓你反復咀嚼、不斷學習的“寶典”。

評分☆☆☆☆☆

和客戶打交道，是我工作中一直覺得最棘手的部分。有時候你覺得自己的産品和服務都很好，但客戶就是不買賬，甚至還會提齣各種刁鑽的問題。這本書簡直是為我量身定製的。它詳細拆解瞭客戶心理，從客戶為什麼會拒絕、為什麼會猶豫，到如何抓住客戶的痛點，如何用他們能理解的語言去介紹産品，每一個環節都講得非常透徹。我尤其喜歡書中關於“提問的藝術”的部分，以前我總覺得問問題是為瞭獲取信息，但這本書讓我明白，提問更是一種溝通策略，可以引導客戶的思維，讓他們自己發現需求。書裏列舉瞭很多實際的對話場景，讓我能夠對照學習，並且嘗試在實際工作中去模仿。比如，當客戶對價格錶示疑慮時，書中提供的幾種迴應方式，都比我之前生硬地解釋更有說服力。這本書不僅教會我“說什麼”，更重要的是教會我“怎麼說”纔能讓客戶聽進去，並且被打動。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我都覺得自己口纔一般，在一些重要的場閤，尤其是需要說服彆人的時候，總會顯得底氣不足。這本書完全顛覆瞭我對“說服力”的認知。它不是教你花言巧語，也不是讓你去詭辯，而是從內在的自信和邏輯的清晰齣發，逐步建立你的說服力。我發現，這本書的重點在於如何深入瞭解聽眾的需求和擔憂，如何構建一個有條理、有證據支持的論點，以及如何在錶達時保持真誠和熱情。其中關於“情緒管理”的部分，也給瞭我很大的幫助，讓我明白在說服過程中，如何處理自己的緊張情緒，以及如何迴應對方的情緒波動。讀完之後，我感覺自己像是獲得瞭一把開啓溝通之門的鑰匙，不再畏懼那些需要我去影響他人的場閤，而是充滿瞭信心，能夠更清晰、更自信地錶達自己的想法，並贏得對方的認同。

評分☆☆☆☆☆

這套書給我帶來的最直觀感受是，它不是那種空洞的理論說教，而是充滿瞭實踐指導意義。從培養一個具有全球視野的思維模式，到如何有效地帶領團隊，再到如何與客戶進行有效的溝通，甚至是如何在關鍵時刻一開口就能抓住人心，這些都是現代社會中每個人都亟需掌握的核心能力。我特彆欣賞的是，書中並沒有將這些能力割裂開來，而是強調它們之間的相互關聯。例如，一個擁有開放的全球思維的人，在理解客戶需求時會更加全麵；一個懂得授權和激勵的領導者，纔能更好地發揮團隊的整體溝通能力。整套書的內容非常係統，涵蓋瞭從個人成長到團隊協作的多個層麵，讓我感覺受益匪淺。它讓我重新審視瞭自己在溝通和領導力方麵的不足，並提供瞭一套清晰可行的改進路徑，真的讓我覺得物超所值。

評分☆☆☆☆☆

我一直對如何有效地管理團隊感到睏惑，常常覺得一個人做瞭所有的事情，而團隊成員卻顯得有些無所適從。這本書的到來，簡直像及時雨。它沒有直接給你一套“萬能公式”，而是通過剖析一個個真實的團隊睏境，引導你一步步找到癥結所在。我印象最深刻的是關於“授權”的章節，書中詳細解釋瞭為什麼很多管理者不願意授權，以及授權失敗的常見原因。它不是簡單地說“你要學會授權”，而是教你如何識彆適閤授權的任務，如何清晰地布置任務，以及如何在授權後進行有效的監督和反饋。這讓我恍然大悟，原來我之前所謂的“放心不下”其實是一種能力上的缺失。書裏還提到瞭如何激發團隊成員的積極性，如何建立團隊的共同目標，這些都非常有啓發性。讀完這本書，我感覺自己不再是孤軍奮戰，而是真正開始學會如何帶領一個團隊，讓他們發揮齣更大的潛能。