電商有道.運營有法

電商有道.運營有法 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

袁野 著
圖書標籤:
  • 電商
  • 運營
  • 實戰
  • 方法論
  • 技巧
  • 營銷
  • 新零售
  • 增長
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店鋪: 連雲港新華書店圖書專營店
齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111564188
商品編碼:23857864070
包裝:平裝-膠訂
開本:16
齣版時間:2017-05-01

具體描述


內容介紹
本書是一本麵嚮電商運營經理的實操方法手冊。這本書的作者曾是天貓的電商運營經理, 擁有豐富的電商運營實操經驗, 他通過電商運營經驗的總結以及實踐案例的分析,用通俗的語言對電商運營工作進行瞭分解和闡釋,以期幫助初中級電商運營經理更好地完成運營工作

目錄
目 錄 序 D一章 電子商務本質 一、電子商務與互聯網時代 (一)什麼是電子商務運營 (二)互聯網網站運營vs.電子商務運營 (三)傳統企業運營vs.電子商務運營 (四)電子商務運營vs.互聯網運營vs.傳統企業運營 二、電子商務是互聯網流量變現的正確方式 (一)互聯網流量變現的3種方式 (二)電商營業收入更具想象力 (三)電商運營是用戶體驗提升的直接發起者 三、電子商務的拐點 D二章 電子商務運營的內在邏輯目 錄

D一章 電子商務本質
一、電子商務與互聯網時代
(一)什麼是電子商務運營
(二)互聯網網站運營vs.電子商務運營
(三)傳統企業運營vs.電子商務運營
(四)電子商務運營vs.互聯網運營vs.傳統企業運營
二、電子商務是互聯網流量變現的正確方式
(一)互聯網流量變現的3種方式
(二)電商營業收入更具想象力
(三)電商運營是用戶體驗提升的直接發起者
三、電子商務的拐點
D二章 電子商務運營的內在邏輯
一、電子商務為什麼要靠運營
二、電商運營要圍繞電商的本質--零售
三、電商運營要做零售分析
(一)"零售流"的構成
(二)"零售流"的內容
(三)電商運營怎樣做好零售分析--人、貨、場
四、電商運營成功的標準
五、電子商務運營場景分解
六、電商運營分場景工作重點解析
(一)品牌商運營工作重點解析
(二)電商平颱運營工作重點解析
(三)網上店鋪運營工作重點解析
七、YX電商運營經理的YT
(一)YX品牌商電商運營經理的YT
(二)YX電商平颱運營經理的YT (以天貓平颱為例)
(三)YX網店運營經理的YT
D三章 電子商務數據化運營實戰
一、電商運營的核心--數據化運營
二、數據化運營的經典思路
(一)分解思路
(二)追蹤思路
(三)結閤思路
(四)對比思路
(五)節點思路
(六)錨點思路
(七)行為標記思路
三、數據化運營全景圖--為瞭Z後的成交額
四、數據化運營實戰1:怎樣提升優先級Z高的數據因子--轉化率
(一)轉化率是什麼?為什麼優先級Z高?
(二)提升轉化率實戰D一部分--提升靜默轉化率
(三)提升轉化率實戰D二部分--提升詢單轉化率
五、數據化運營實戰2:怎樣有效提升流量
(一)什麼是流量
(二)流量的數據化分解--四象限分解法
(三)站內免費流量--網店運營Z重要的流量來源
(四)站內付費流量
(五)站外流量引導
六、數據化運營實戰3:客單價--零售産品Z後的品牌升華
(一)定價策略
(二)搭配套餐
(三)導購員引導
七、決定流量引導效率關鍵--廣告圖片設計技巧
(一)營銷角度看高點擊率廣告圖片的3要素
(二)設計的三要素:版式,配色,文案
D四章 電商運營經典案例--SSY如何成功
一、SSY成功因素分析--人、貨、場
(一)人
(二)貨
(三)場
二、SSY奇跡背後的努力--天貓運營團隊如何籌備及原版方案
(一)天貓運營團隊籌備SSY的過程
(二)SSY原版策劃方案分享
三、SSY商傢運營環節籌備實操
(一)品牌商運營SSY籌備工作解析
(二)跟上節奏--SSY分時間節點工作重點
四、怎樣打一場漂亮的SSY戰役--SSY全時段工作分解
D五章 電商總監晉級之路--WQ知識結構和組織管理實踐
一、熟悉規則,走遍天下
二、數據指標,看懂會用
三、勤於記錄,善於總結
四、崗位輪換,深入一綫
五、減少情緒,解決問題
六、製度管理,共同成長
(一)統一思想
(二)層級管理
(三)建立工作標準化流程
(四)運營管理組織實踐
七、阿裏巴巴的運營管理
(一)關於KPI
(二)關於帶人
(三)關於職業素養
(四)關於處事態度
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在綫試讀
一、電子商務與互聯網時代 50年前,父輩們對物質的享受,限於國傢計劃;20年前,我們對物質的享受,限於傢門口的百貨商店;現在,所有人對物質的享受,沒有界限。因為電子商務,我們對物質需求的可能性無限度拓寬;因為電子商務,使生産商將産品直接送達消費者手中成為可能;因為電子商務,隻要一颱電腦和一根網綫,J能讓我們足不齣戶地買遍全SJ;因為電子商務,相關服務業蓬勃發展,造J瞭韆百萬個新勞動機會。太多的商業形態被電子商務改變,太多的消費場景被電子商務改變,太多人的命運被電子商務改變,麵對這樣一個時代,我們將如何順勢而為?請加入到電商大潮之中,去顛覆更多的傳統商業場景。 那麼,什麼是電子商務運營?電商運營與其他互聯網運營有何區彆?與傳統企業運營相比又有哪些特點? (一)什麼是電子商務運營 電子商務運營其實是三個概念的集閤體,“電子” “商務” “運營”。我們這裏討論狹義的“電子”概念——僅僅指“互聯網”。互聯網提供的是連接,連接瞭消費者與經銷商、經銷商與供應商、供應商與工廠。通過互聯網,消費者、經銷商、供應商、工廠,這4個“商務”參與者,SWQL的高效協同,消費者不用去商場J可以進行“消費”(商務行為);經銷商不用租用實體店麵並且招聘導購員,不用將産品分裝配送到各個門店J可以進行産品“銷售”(商務行為);供應商不用再憑藉人為判斷來采購貨品或提供服務(商務行為),互聯網提供瞭充分的數據支持,有效地降低庫存從而提升資金使用效率;工廠同樣不用先生産商品再銷售,而是可以通過用戶需求來定嚮生産産品;運營,J是Z終將這一切變成現實的工作總和。 運營工作一般分為六部分,産品運營(負責産品分析,采購),網站運營(綫上購物環境基礎維護),活動運營(也稱營銷策劃),流量運營(推廣),用戶運營(客戶服務和客戶關係管理),數據分析(運營支持)。 産品運營:主要負責通過市場分析,嚮供應商或工廠提齣産品需求,不斷增強産品在綫上的競爭力,同時決定采購産品的種類和數量,保證供應鏈的穩定,為前端銷售提供強大的支持。 網站運營:一般是綫上直接銷售網站的基礎運營,包括産品入庫,用戶的購物路徑規劃,導航規劃,産品描述頁麵等基礎建設。 活動運營:主要是策劃綫上活動,包括針對商品打摺的活動以及能與消費者産生互動的活動,促進商品銷售。 流量運營:專門指投放各種綫上廣告,需要精通各種互聯網廣告收費方式,諸如CPC、CPM、CPS等,還需要承擔商務拓展(BD)的職責,去與相關流量供給方談閤作。一、電子商務與互聯網時代
50年前,父輩們對物質的享受,限於國傢計劃;20年前,我們對物質的享受,限於傢門口的百貨商店;現在,所有人對物質的享受,沒有界限。因為電子商務,我們對物質需求的可能性無限度拓寬;因為電子商務,使生産商將産品直接送達消費者手中成為可能;因為電子商務,隻要一颱電腦和一根網綫,J能讓我們足不齣戶地買遍全SJ;因為電子商務,相關服務業蓬勃發展,造J瞭韆百萬個新勞動機會。太多的商業形態被電子商務改變,太多的消費場景被電子商務改變,太多人的命運被電子商務改變,麵對這樣一個時代,我們將如何順勢而為?請加入到電商大潮之中,去顛覆更多的傳統商業場景。
那麼,什麼是電子商務運營?電商運營與其他互聯網運營有何區彆?與傳統企業運營相比又有哪些特點?
(一)什麼是電子商務運營
電子商務運營其實是三個概念的集閤體,“電子” “商務” “運營”。我們這裏討論狹義的“電子”概念——僅僅指“互聯網”。互聯網提供的是連接,連接瞭消費者與經銷商、經銷商與供應商、供應商與工廠。通過互聯網,消費者、經銷商、供應商、工廠,這4個“商務”參與者,SWQL的高效協同,消費者不用去商場J可以進行“消費”(商務行為);經銷商不用租用實體店麵並且招聘導購員,不用將産品分裝配送到各個門店J可以進行産品“銷售”(商務行為);供應商不用再憑藉人為判斷來采購貨品或提供服務(商務行為),互聯網提供瞭充分的數據支持,有效地降低庫存從而提升資金使用效率;工廠同樣不用先生産商品再銷售,而是可以通過用戶需求來定嚮生産産品;運營,J是Z終將這一切變成現實的工作總和。
運營工作一般分為六部分,産品運營(負責産品分析,采購),網站運營(綫上購物環境基礎維護),活動運營(也稱營銷策劃),流量運營(推廣),用戶運營(客戶服務和客戶關係管理),數據分析(運營支持)。
産品運營:主要負責通過市場分析,嚮供應商或工廠提齣産品需求,不斷增強産品在綫上的競爭力,同時決定采購産品的種類和數量,保證供應鏈的穩定,為前端銷售提供強大的支持。
網站運營:一般是綫上直接銷售網站的基礎運營,包括産品入庫,用戶的購物路徑規劃,導航規劃,産品描述頁麵等基礎建設。
活動運營:主要是策劃綫上活動,包括針對商品打摺的活動以及能與消費者産生互動的活動,促進商品銷售。
流量運營:專門指投放各種綫上廣告,需要精通各種互聯網廣告收費方式,諸如CPC、CPM、CPS等,還需要承擔商務拓展(BD)的職責,去與相關流量供給方談閤作。
用戶運營:用戶運營分兩部分,一部分是客戶服務,包括售前、售中、售後的服務,均會直接影響産品銷售;另一部是客戶關係管理,主要是提升用戶滿意度,引導用戶二次購買(迴流和留存),建立會員體係等。
數據分析:為整個電商運營提供數據支持,指導運營團隊決策。使上麵五大塊更有效的結閤在一起。
綜上,電子商務運營,宏觀來看J是通過一係列電子化工具的使用,對整個商業形態進行從前到後升級,從後到前的效率提升。
(二)互聯網網站運營vs.電子商務運營
互聯網網站運營,重點在於“內容建設”和“交互體驗”。大部分網站都依靠“內容”來吸引用戶,例如新聞類網站主要依靠豐富多樣的新聞信息吸引用戶,視頻類網站依靠視頻內容吸引用戶,論壇類網站依靠用戶製造內容(UGC)和互動來吸引用戶;“交互體驗”是指用戶想得到的信息能否快速地被找到,用戶想使用的功能是否齊全。滿足快速找到內容的需求,對應的運營方法J是歸類,在網站運營中“歸類”常用的方法是“建設頻道”,比如,視頻網站中J有科技類,教育類等頻道。用戶想使用的功能是否齊全,J要依靠運營團隊提齣産品需求給到産品經理,再由産品經理去規劃和完善綫上産品功能。
電子商務運營,重點在於“供應鏈管理”和“購物流程體驗”的提升。供應鏈管理是産品層麵的規劃管理,需要運營人員通過數據分析去決定銷售哪些類彆的産品,每個類彆需要多少庫存,這些庫存多久可以周轉一次,更考驗運營人員對於“商務”的理解深度和自身的運營能力。購物流程體驗是用戶對産品在綫上的“找”“選”“買”“付款”“用”“售後”所有流程的規劃和設計。每個環節都需要做到“快捷簡單”,運營人員J需要不斷通過推動“産品經理”“網站開發”“設計師”“客服”“倉儲物流”等各環節進行購物體驗的提升。電子商務的運營工作在前端代錶用戶需求,在中間代錶電商平颱優質的購物體驗,在後端代錶服務和供應鏈高效運轉。
無論網站運營還是電子商務運營,兩者共通點在於目標一緻—吸引足夠多的用戶,滿足用戶需求,留存用戶,從而産生大規模穩定的流量。D流量達到一定規模時,互聯網運營則會開始考慮“變現”的問題,J是將流量變成現金,也J是産生營業收入。而電子商務本身J是一個流量變現方式,可以直接將流量轉變為“營業收入”。
所以,互聯網網站運營可以理解為電子商務運營的D一步,如何通過各種方法吸引流量,拉取用戶關注,到瞭流量變現環節,電子商務運營比互聯網運營需要更進一步考慮的是,如何建立交易體係、如何完善售後服務和如何讓用戶滿意並且傳播齣去。也J是說,把電子商務拉取用戶的能力修煉完成,對於其他形態的純互聯網運營可能也會得心應手。
(三)傳統企業運營vs.電子商務運營
傳統零售企業的運營與電子商務運營本質是一樣的。都在於“供應鏈管理”和“購物體驗”規劃。不同的是電子商務運營將傳統運營方法電子化,使整個商務環節鏈路變得更短,效率更高。
供應鏈管理方麵,Z基本的産品選擇,進貨和存貨運營方法是一樣的,而且電商運營還要充分學習傳統企業運營成熟的經驗。比如,如何選擇産品,每次的進貨數量,生産和運輸周期等。
電子商務運營提升傳統運營效率的地方在於,從産品研發生産到銷售的整個過程,傳統企業運營可能會做市場調研,購買D三方數據等來判斷用戶需求,然後製造齣産品並嚮各零售門店鋪貨,零售門店的裝修和氛圍營造也要花費較高成本;而電商運營隻需要調取綫上交易數據和用戶數字畫像得到用戶需求信息,直接針對需求研發和生産産品,並集中在一個倉庫中,省去産品到門店的流通成本。
電子商務運營和傳統企業運營Z大的不同在於對互聯網的依賴程度。傳統企業運營常常會把互聯網作為“媒體”,把互聯網用做刊登廣告的一個渠道。目標用戶在哪,J往哪裏投放廣告。而電子商務運營不僅將互聯網作為一個廣告渠道,更是作為用戶購物體驗的核心,大部分投入全部用來改善用戶對購買産品的便捷性。比如用戶從瀏覽到下單,從下單到付款,從付款到收貨這3個環節,電子商務運營團隊J要研究用戶瀏覽行為和消費心理,製作能QFW描述産品的頁麵,製定符閤用戶消費心理的營銷策略,然後建立付款工具,與銀行閤作降低付款門檻(例如zfb“快捷支付”功能),開發訂單跟蹤係統,讓用戶時刻知道自己購買産品何時能到貨。
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《電商有道·運營有法》:一部精雕細琢的電商實戰指南,專為渴望在數字經濟浪潮中穩健前行的經營者而著。它並非泛泛而談的理論說教,而是源自一綫市場經驗的深度提煉,匯聚瞭無數電商創業者和資深運營者在實踐中摸索、沉澱下來的寶貴智慧。本書將帶領讀者穿越電商迷霧,撥開重重迷霧,直擊行業核心,讓你從“知其然”邁嚮“知其所以然”。 開篇:洞察市場本質,夯實電商基石 本書的起點,是幫助讀者建立起對電商行業全局的深刻認知。我們將從宏觀層麵剖析當前電商市場的格局、發展趨勢以及未來的機遇與挑戰。在這裏,你將瞭解到: 宏觀經濟與消費行為的深度聯動: 探討宏觀經濟指標(如GDP增長、居民收入、CPI等)如何微妙地影響消費者的購買意願和消費習慣,以及在不同經濟周期下,電商企業應如何調整戰略,把握市場脈搏。 技術革新驅動的電商演進: 深入解析人工智能、大數據、5G、區塊鏈等前沿技術如何重塑電商生態,從智能推薦、個性化營銷到供應鏈優化、溯源體係構建,全方位展示技術賦能下的電商新形態。 用戶需求的多維度演變: 剖析消費者需求的深度分層,不僅僅關注性價比,更看重品牌故事、情感連接、社交體驗、可持續性等多元化價值。理解不同代際、不同圈層的用戶心理,是精準觸達與深度轉化的前提。 行業細分領域的深度解讀: 對標不同電商賽道(如B2C、C2C、B2B、社交電商、內容電商、跨境電商等),分析其核心商業模式、盈利邏輯、典型案例及發展瓶頸。幫助讀者在茫茫商海中找到最適閤自己的藍海。 第一篇:用戶為王,構建全鏈路用戶增長體係 在信息爆炸的時代,獲取用戶並留住用戶,已成為電商生存與發展的生命綫。《電商有道·運營有法》將從用戶生命周期的各個環節齣發,提供一套係統化、可操作的用戶增長策略。 精準定位與畫像: 如何通過市場調研、競品分析、數據挖掘等方式,準確描繪目標用戶畫像?本書將教授你構建用戶畫像的實用工具和方法,讓你“知道誰是你的客戶”。 獲客渠道的策略性選擇與優化: 付費推廣的藝術: 詳細解讀搜索引擎營銷(SEO/SEM)、社交媒體廣告(抖音、微信、微博、小紅書等)、信息流廣告、聯盟營銷等主流付費渠道的投放策略、成本控製、ROI優化技巧。 內容營銷的魅力: 探索短視頻、直播、圖文種草、KOL/KOC閤作等內容營銷方式,如何創作齣有吸引力、易傳播的內容,實現“從內容到流量”的轉化。 私域流量的精細化運營: 構建社群、小程序、會員體係,如何通過精細化運營,將公域流量沉澱為品牌私域資産,實現復購與口碑裂變。 活動營銷的創意與落地: 節日促銷、新品發布、會員日、拼團、秒殺等各類活動的設計理念、執行流程、效果評估。 用戶轉化與精細化運營: 網站/APP/小程序的用戶體驗優化: 從頁麵設計、導航布局、搜索功能、商品詳情頁、購物車到支付流程,全方位提升用戶在平颱上的瀏覽與購物體驗,降低流失率。 個性化推薦與智能營銷: 利用大數據分析用戶行為,實現韆人韆麵的商品推薦、促銷信息推送,提高轉化率與客單價。 客戶服務與互動: 建立高效的客服體係,利用智能化工具提升響應速度,通過主動關懷、問題解決,提升用戶滿意度與忠誠度。 用戶留存與生命周期管理: 會員體係設計與權益升級: 如何設計分層級的會員體係,提供差異化的權益與服務,激勵用戶持續消費。 復購驅動策略: 通過個性化復購提醒、專屬優惠券、忠誠度計劃等方式,引導用戶重復購買。 流失用戶召迴: 分析用戶流失原因,製定針對性的召迴策略,挽迴潛在損失。 第二篇:商品為核,打造爆款打造爆品,構建競爭力 在同質化競爭日益激烈的電商市場,擁有優質的商品是吸引用戶的根本。本書將深入探討如何從選品、定價、商品詳情頁優化到品牌故事講述,全麵提升商品的市場競爭力。 市場趨勢下的精明選品: 數據驅動的選品邏輯: 如何利用行業數據、搜索指數、競爭對手分析、社交媒體熱點等,精準判斷市場需求,發現潛在爆品。 痛點挖掘與需求滿足: 深入理解消費者未被滿足的需求,開發或引進能夠解決用戶痛點、提升生活品質的商品。 供應鏈的優化與管理: 如何選擇可靠的供應商,建立高效的庫存管理機製,保證商品的品質與供貨穩定性。 定價策略的智慧: 成本導嚮與價值導嚮的平衡: 在考慮成本、利潤空間的同時,如何結閤市場定價、用戶感知價值,製定具有競爭力的價格。 動態定價與促銷定價: 掌握不同促銷場景下的定價技巧,如節日促銷、清倉促銷、捆綁銷售等。 極緻的商品詳情頁打造: 視覺傳達的衝擊力: 高質量的圖片、生動形象的視頻,如何用視覺語言講好商品故事,激發購買欲望。 文案的精準與煽動性: 提煉商品的核心賣點,用簡潔、有力的語言突齣商品優勢,解決用戶疑慮,引導購買。 用戶評價的引導與利用: 如何鼓勵用戶留下真實評價,以及如何利用好評來增強信任,差評的危機公關。 品牌故事與情感連接: 打造差異化的品牌敘事: 你的商品背後有什麼樣的理念、情懷?如何通過品牌故事與用戶建立情感共鳴,提升品牌溢價。 場景化營銷與生活方式融入: 將商品置於具體的使用場景中,讓用戶聯想到自身的生活,從而産生購買的衝動。 第三篇:流量變現,構建高效的轉化與復購閉環 用戶來瞭,商品好瞭,如何纔能將流量轉化為實實在在的訂單,並讓用戶成為品牌的忠實擁躉?本篇將聚焦於流量的精細化運作,實現訂單的爆發式增長與長久的客戶關係維係。 轉化漏鬥的精細化分析與優化: 用戶行為路徑的深度追蹤: 識彆用戶在瀏覽、加購、下單、支付等環節的流失點,針對性地進行優化。 營銷活動的轉化策略: 如何設計能夠有效促使用戶完成購買的營銷活動,如限時摺扣、優惠券、滿減、贈品等。 信任機製的構建: 安全支付、退換貨政策、消費者保障等,如何建立用戶對平颱和商品的信任感。 復購驅動的策略與實操: 客戶關係管理(CRM)體係的構建: 建立完善的客戶信息數據庫,通過數據分析實現對不同客戶群體的差異化營銷。 個性化復購激勵: 根據用戶購買曆史和偏好,推送定製化的商品推薦和優惠信息。 會員體係的深度運營: 持續優化會員權益,增強用戶粘性,提高會員的終身價值。 社交裂變的智慧: 鼓勵老用戶邀請新用戶,通過分享、推薦機製,實現低成本的獲客和用戶增長。 售後服務的價值再造: 從成本中心到利潤中心: 如何將售後服務從單純的成本支齣,轉化為提升用戶滿意度、促進復購、建立口碑的營銷機會。 高效的退換貨流程: 簡潔明瞭的退換貨流程,快速響應客戶需求,將不滿轉化為滿意。 客戶關懷與增值服務: 定期迴訪、新品推薦、使用指導等,超越用戶期望,建立品牌忠誠度。 第四篇:數據驅動,用科學決策引領電商增長 在瞬息萬變的電商戰場,數據是企業決策的羅盤。《電商有道·運營有法》將引導讀者掌握數據分析的核心技能,用數據賦能每一個運營環節,實現科學、高效的增長。 核心運營指標的解讀與運用: GMV (Gross Merchandise Volume): 交易總額的增長邏輯與影響因素。 ROI (Return on Investment): 營銷投資迴報率的計算與優化。 CAC (Customer Acquisition Cost): 用戶獲取成本的精細化核算與降低策略。 LTV (Lifetime Value): 用戶生命周期價值的評估與提升。 轉化率、點擊率、跳失率等: 各類關鍵指標的監控與分析。 數據分析工具與方法: 常用分析工具的介紹與實操: 如Google Analytics、百度統計、店偵探、生意參謀等。 AB測試在運營中的應用: 如何通過小範圍測試,驗證不同的運營策略,找到最優解。 數據可視化與報告: 如何將復雜數據轉化為直觀的圖錶,清晰呈現運營現狀與問題,支持決策。 基於數據的運營優化: 流量結構分析與優化: 識彆流量的來源、質量,優化渠道投入,提升流量效率。 用戶行為數據分析: 洞察用戶在網站/APP內的行為軌跡,發現用戶痛點,優化用戶體驗。 商品銷售數據分析: 識彆暢銷品、滯銷品,優化庫存與選品策略。 營銷活動數據復盤: 評估營銷活動效果,總結經驗教訓,為下次活動提供依據。 第五篇:風險規避與閤規運營,構築穩健發展基石 任何商業模式的成功,都離不開對風險的敬畏與對閤規的堅守。《電商有道·運營有法》將提供一套風險防範與閤規經營的指南,為企業的長遠發展保駕護航。 知識産權保護與侵權防範: 如何避免商品、品牌、設計上的侵權風險,建立有效的知識産權保護機製。 消費者權益保護法規: 深入理解《消費者權益保護法》、《電子商務法》等相關法律法規,確保經營活動閤法閤規。 數據安全與隱私保護: 如何遵守數據安全規定,保護用戶隱私,避免數據泄露帶來的法律風險和聲譽損害。 廣告宣傳的閤規性: 掌握廣告法的要求,避免虛假宣傳、誤導性宣傳,維護品牌信譽。 平颱規則的理解與遵守: 深入理解各大電商平颱的規則,避免因違規操作導緻店鋪處罰或關停。 資金安全與財務管理: 建立健全的財務管理製度,保障資金安全,規避財務風險。 《電商有道·運營有法》不僅是一本書,更是一套為你量身定製的電商實戰解決方案。它將以嚴謹的邏輯、豐富的案例、可操作的方法,陪伴你從新手小白成長為電商領域的資深玩傢,讓你在激烈的競爭中,找到屬於自己的“有道”和“有法”,實現業務的持續增長與商業的無限可能。

用戶評價

評分

坦白說,我一直對電商運營的“套路”感到有些睏惑。總覺得裏麵有很多學問,但又不知道從何學起。直到我看到瞭《電商有道·運營有法》這本書。單從名字上,我就覺得它很有分量,不是那種浮光掠影的培訓材料。我猜想,作者一定花費瞭大量的時間和精力去鑽研和總結。我特彆好奇,這本書會從哪些維度來解讀“電商有道”?是關於市場洞察,用戶需求分析,還是品牌建設?而“運營有法”的部分,又會涉及哪些具體的工具和方法?我希望它能夠提供一些真正有效的、可復製的經驗,而不是一些聽起來很美但實際操作起來卻睏難重重的東西。我期待這本書能夠幫助我理清思路,建立起一個完整的電商運營知識體係,並且能夠啓發我去思考如何將這些理論知識運用到實際的電商項目中,從而取得更好的效果。

評分

拿到《電商有道·運營有法》這本書,我第一感覺是它看起來非常“厚重”。當然,這裏的厚重並非指紙張的重量,而是它所承載的內容給我帶來的那種感覺。從它嚴謹的書名就能看齣,這肯定不是一本泛泛而談的速成指南,而是可能包含瞭作者多年實踐摸索的精華。我一直覺得,電商運營之所以能夠“有道”、“有法”,背後一定有著深刻的商業邏輯和用戶心理學的支撐。我特彆想知道,作者是如何將這些復雜的概念進行梳理和呈現的。這本書是否會從戰略層麵上,探討電商發展的趨勢和機遇?又是否會深入到戰術層麵,提供具體可操作的運營技巧?我希望它能在我對電商運營的理解上,形成一個清晰的脈絡,讓我知道從哪裏入手,又該如何一步步深化。我更期待的是,這本書能夠提供一些我之前從未接觸過的、具有啓發性的思路,能夠打破我固有的認知,讓我看到電商運營更廣闊的可能性。

評分

這本書的標題《電商有道·運營有法》,給我的第一印象是它非常務實且具有指導意義。我一直認為,任何行業要想獲得成功,都離不開“道”與“術”的結閤。這裏的“道”,或許是指電商運營的底層邏輯、商業本質,而“法”,則可能是指具體的執行方法、策略和技巧。我非常好奇,作者將如何去闡述這兩者之間的關係。這本書是否會深入剖析電商市場的變化趨勢,解讀用戶行為的深層動因?又是否會提供一係列切實可行的運營方案,例如如何進行精準營銷、如何優化用戶體驗、如何構建高效的供應鏈等等?我希望這本書能夠幫助我建立起對電商運營的係統性認知,讓我不僅知其然,更能知其所以然。我期待它能為我提供一些具有創新性和前瞻性的觀點,讓我能夠更好地應對電商領域日益激烈的競爭。

評分

哇,我最近剛入手瞭一本《電商有道·運營有法》,還沒來得及仔細翻看,就被它封麵設計深深吸引瞭。那是一種沉穩又不失活力的配色,字體的選擇也很講究,一看就感覺是精心打磨過的作品。我平時對電商領域接觸不多,但總覺得這是一個充滿機遇和挑戰的行業,也常常在想,那些做得好的電商平颱和商傢,究竟有什麼樣的秘訣?這本書的書名《電商有道·運營有法》聽起來就有一種“點石成金”的魔力,好像能為我揭示那些隱藏在繁雜數據和用戶行為背後的規律。我非常期待它能給我帶來一些全新的視角,也許能幫助我理解那些我之前覺得“高深莫測”的電商概念,比如流量的獲取、用戶心理的洞察、以及如何構建一個能夠持續增長的商業模型。我希望這本書不僅僅是理論的堆砌,更重要的是能夠提供一些切實可行的方法和案例,讓我能夠從中學習到可以直接應用的知識,而不是讀完之後仍然一頭霧水。畢竟,理論再美,也需要落地纔能生根發芽。

評分

這本書的作者,我雖然不太熟悉,但從書名和預期的內容來看,他(或她)一定是在電商運營領域有著深厚的積纍和獨到的見解。我一直相信,真正的智慧往往蘊含在那些經過實踐檢驗的經驗之中。這本書的標題“有道”和“有法”就給瞭我一種踏實的預感,它並非空談概念,而是指嚮瞭某種方法論和哲學思想。我很好奇,作者究竟會如何闡述“道”的層麵上,是關於商業本質的思考,還是關於生態構建的宏觀戰略?而“法”的層麵,又會是怎樣的具體操作指南?是關於SEO、SEM的技巧,還是內容營銷的策略,亦或是用戶體驗的優化?我希望能在這本書裏找到一些能夠讓我眼前一亮的“乾貨”,能夠解答我心中那些關於“為什麼”和“怎麼做”的疑問。我也期待作者能夠用一種清晰易懂、引人入勝的方式來講述,避免過於專業術語的堆砌,讓像我這樣的新手也能輕鬆理解。

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