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郑一编著 著

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• 社交技巧
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• 人际关系
• 情绪管理
• 性格
• 行为心理学
• 影响力
• 自我提升

店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 中国纺织出版社

ISBN：9787518043996

商品编码：25278094131

出版时间：2018-01-01

作  者:郑一 编著 定  价:36.8 出 版 社:中国纺织出版社 出版日期:2018年01月01日 页  数:199 装  帧:平装 ISBN:9787518043996 ●部分 用心交往，掌握一点心理学让你迅速赢得人心
●第1章 次见面，就给对方留下好印象
●得体装扮，留下完美初见
●面带笑容，表达友好
●抓住人心，先要从自我介绍开始
●举止优雅，赢得好感
●展现独特个性，吸引他人目光
●第2章 一回生二回熟，拉近相互距离增进彼此感情
●谦恭有礼，让对方愿意深入交往
●表达共同点，拉近彼此关系
●展现一致利益，激发对方沟通的欲望
●妙用身体距离，拉近心理距离
●主动交换小秘密，赢得友谊
●第3章 找对话题，打开沟通的局面
●谈谈流行话题，大家都略知一二
●细心观察，从对方可能感兴趣的话题说起
●从对方熟知的领域寻找话题
●聪明机敏，寻找彼此可能建立的关系
●年轻人要耐心，做对方贴心的聆听者
●第4章 以情动人，真诚的关心能赢来友谊
●部分目录

内容简介

现代社会，轻松驾驭人际关系的方法是每个人都应该尽快掌握的。懂得社交心理学的知识，能使你在工作和日常交际中与他人更好地交流和相处，构建融洽的关系。
郑一编著的《人际交往心理学》从生动有趣的案例展开分析，通过心理认识和社交技巧两个方面教会你从细微末节处辨析他人的心理，运用小策略轻松获得他人的信任与好感。它能帮助读者朋友们在人际交往过程中得心应手、游刃有余。
郑一 编著 郑一：来自大草原的一位文字工作者，心理学学士，曾任某情感杂志编辑，对女性情感话题有多年的研究和积累，善于从女性的角度，分析世事，以温暖的文字，给予女性心灵的慰藉。结婚有子后专心照顾家庭，专职从事创作。 在人际交往中，你是不是曾有以下这些苦恼：工作认真努力、为上司鞍前马后却得不到晋升？把同事当成合作伙伴却惨遭背叛？对朋友掏心掏肺却得不到信赖？对长辈嘘寒问暖却得不到疼爱？让客户介绍体验各种产品，客户却甩袖而去？对爱人百般疼爱却抓不住缘分……其实，造成这些结果的原因，并不是因为做得不够，而是因为你不能真正走到对方心里去，不知道对方想什么、需要什么。要解决这一问题，我们要学会洞察对方的心理需求，才能有的放矢地打动人心，达到交际目的。br的确，人际关系说复杂也很复杂，说简单也很简单，纵然与我们打交道的人形形色色，但无论是地位高者还是地位低者，无论是朋友还是对手，只要我们能掌握对方的心理，并施以相应的心理策略，那么，要处理好人际关系并非难事，你还能从人际关系中达到自己的目的。br我们可以说，人际交往，做人做事，都和心理学有着千丝万缕的联系，中国古代兵法云：“用兵之道，攻心为上，攻城为下；心战为上，兵等

《如何点亮你的每一次对话：语言的力量与非语言的智慧》 在这本《如何点亮你的每一次对话》中，我们将深入探索人类沟通最核心的艺术——对话。我们一生中，绝大多数的时间都在与他人进行各种形式的交流，从亲密的伴侣到陌生的路人，每一次对话都是一次机会，一次连接，一次影响。然而，许多时候，我们却感到自己的话语如同石沉大海，对方的反馈冷淡，甚至引起了不必要的误会和冲突。究其原因，并非我们没有话语，而是我们未能掌握点亮对话的智慧。 本书并非关于如何“操纵”他人，也并非教授一套套僵硬的沟通公式。相反，它是一次关于“理解”与“连接”的深度挖掘。我们将从理解对话的本质出发，探讨语言表达的微妙之处，以及那些常常被我们忽略却至关重要的非语言信号。通过掌握这些工具，你将能够更自信、更有效地表达自己，更能敏锐地捕捉对方的真实意图，从而让你的每一次对话都充满光彩，成为建立深刻连接的基石。 第一章：对话的基石——倾听的艺术 沟通，顾名思义，是双向的流动。而在这流动中，倾听往往扮演着更重要的角色，却也是最容易被忽视的一环。多少时候，我们以为自己在倾听，实则内心早已准备好了反驳的词句，或是沉浸在自己的思绪中。本章将带你走进真正的倾听，它不仅仅是用耳朵接收声音，更是用心去感知，用理解去回应。 主动倾听的五个维度： 我们将拆解主动倾听的每一个要素，包括：关注（Focusing）——如何排除干扰，将注意力完全集中在对方身上；理解（Understanding）——如何超越字面意思，捕捉对方的情绪和潜在需求；回应（Responding）——如何通过恰当的言语和非言语信号，让对方感受到被理解和重视；记忆（Remembering）——如何在对话后记住关键信息，以便后续的沟通；行动（Acting）——如何在理解的基础上，采取有效的行动或提供有建设性的反馈。 倾听中的常见陷阱与破解之道： 我们会剖析那些阻碍有效倾听的常见误区，例如：预判（Prejudging）——在对方说完之前就下结论；打断（Interrupting）——不顾一切地插入自己的观点；分心（Distraction）——思想游离，无法集中；评判（Judging）——带着个人好恶去衡量对方的话语。针对这些陷阱，我们将提供实用的策略，帮助你成为一个更专注、更具同理心的倾听者。 非语言倾听：身体语言的解读： 倾听不仅仅是声音的接收，更是对对方肢体语言、面部表情、语气语调的细致观察。本节将教你如何通过眼神交流、身体姿态、手势等非言语线索，读懂对方未曾言说的心声，从而更全面地理解对方。 第二章：语言的力量——清晰而有力的表达 当理解了倾听的重要性后，我们便进入了表达的领域。如何让你的话语既能清晰地传达信息，又能触动人心？本章将聚焦于语言的精妙运用，让你在每一次发言时都能自信而有影响力。 清晰表达的原则： 我们将提炼出清晰表达的核心要素，包括：简洁（Conciseness）——用最少的词语表达最丰富的意思；逻辑（Logic）——确保你的思路清晰，条理分明；准确（Accuracy）——选择最恰当的词汇，避免模糊不清；目标导向（Goal-oriented）——明确你想要通过这次表达达到的目的。 积极语言的力量： 语言是有颜色的，积极的语言能够营造温暖、支持的氛围，而消极的语言则会带来隔阂与冲突。本节将探讨如何识别和运用积极的词汇和表达方式，例如：将“我做不到”替换为“我可以尝试找到方法”，将“你不应该这样做”替换为“有没有一种更好的方式？”。 故事的力量：让信息更具吸引力： 人们天生对故事充满兴趣。本章将展示如何将你的观点、信息融入引人入胜的故事中，让你的话语更具说服力和感染力。从个人经历到比喻寓言，学习如何用故事连接情感，引发共鸣。 提问的艺术：引导对话，发现真相： 好的提问能够激发对方的思考，深入探索问题，并引导对话朝着积极的方向发展。我们将学习不同类型的提问技巧，例如：开放式问题（Open-ended questions）——鼓励对方详细阐述；封闭式问题（Closed-ended questions）——用于确认信息；引导式问题（Leading questions）——需要谨慎使用，以避免误导。 第三章：非语言沟通的潜台词——读懂身体的语言 在对话中，我们说出来的话语只是一部分，更多的信息隐藏在非语言信号之中。本章将为你打开一扇通往潜台词世界的大门，让你成为一个高明的“解读者”。 面部表情的密码： 脸部是情感的晴雨表。我们将深入解析各种面部表情所传递的信息，包括微表情，以及如何识别这些表情背后的真实情绪。 眼神的交流： 眼神是心灵的窗户。通过分析眼神的接触时长、眼神的方向、瞳孔的变化等，你可以洞察对方的兴趣、诚意，甚至是内心的挣扎。 身体姿态与手势： 身体的开放与封闭，手势的自然与僵硬，都在 silently 诉说着故事。本节将解读不同身体姿态和手势的含义，例如：交叉双臂可能意味着防御，身体前倾可能意味着兴趣。 空间距离与触碰： 人与人之间的距离，以及适当的触碰，都传递着关系的亲疏和情感的连接。我们将探讨在不同文化背景和人际关系中，如何理解和运用空间距离及触碰。 语气语调与节奏： 同样一句话，用不同的语气语调说出来，其意义可能天壤之别。本章将教你如何捕捉对方语气语调中的细微之处，以及如何调整自己的语速、音量来增强表达效果。 第四章：化解冲突，建立信任——积极的互动策略 每一次的对话，都有可能走向和谐，也有可能陷入冲突。本章的目标是让你掌握一套有效的策略，在面对分歧和挑战时，能够冷静应对，化解矛盾，并在此过程中建立更深厚的信任。 理解情绪，管理情绪： 冲突往往源于情绪的失控。我们将探讨如何识别和理解自己和他人的情绪，并学习有效的自我情绪管理技巧，例如：深呼吸、积极的自我对话。 建设性的反馈： 如何在指出问题时，既能让对方接受，又能激励对方改进？本节将提供建设性反馈的框架，强调“就事论事”和“关注未来”。 同理心在冲突中的应用： 同理心是化解冲突的催化剂。我们将学习如何站在对方的角度思考问题，理解他们的感受和立场，从而找到双方都能接受的解决方案。 积极的非语言姿态： 在冲突中，保持开放、平和的非语言姿态至关重要。本节将强调在紧张时刻如何通过身体语言传递善意与尊重。 建立信任的基石： 信任是所有良好关系的基础。我们将探讨如何通过言行一致、信守承诺、真诚沟通等方式，在每一次互动中不断累积信任。 第五章：在不同场景下的对话实践 理论终究要落到实践。本章将把前面学到的知识，应用到各种日常的对话场景中，帮助你融会贯通，熟练掌握。 初识与破冰： 如何在第一次见面时，快速建立良好的第一印象，打开话题？ 职场沟通： 如何在工作环境中，进行有效汇报、同事协作、争取机会？ 家庭与亲密关系： 如何在最亲近的人面前，表达爱意、化解矛盾、共同成长？ 社交场合： 如何在聚会、活动中，自如地与人交流，拓展人脉？ 倾听与回应的复杂情况： 如何应对沉默、回避、或带有攻击性的沟通对象？ 结语：对话，是一生的修行 《如何点亮你的每一次对话》并非一本“速成手册”，它更像是一张地图，指引你探索对话的无限可能。每一次的练习，每一次的尝试，都会让你在理解和连接的道路上更进一步。记住，最有效的沟通，源于真诚的心，以及不断学习和实践的意愿。愿这本书能成为你点亮每一次对话的明灯，让你的人生因更美好的连接而闪耀。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计真的很有意思，整体采用了一种温暖而又不失专业的色调，书名“人际交往心理学”的字体也显得很稳重，第一次翻开它，就被那种纸张的触感所吸引，不是那种廉价的光面纸，而是带着一丝丝细腻的纹理，闻起来还有股淡淡的油墨香，这在如今电子书盛行的时代，显得尤为珍贵。我一直对人与人之间的互动模式感到好奇，总觉得在日常的交流中，似乎隐藏着很多不为人知的规律。这本书的序言部分就给我一种醍醐灌顶的感觉，它没有上来就抛出枯燥的理论，而是从一个非常生活化的场景切入，比如我们如何在第一次见面时留下好印象，或者在团队合作中如何化解潜在的冲突。作者的语言非常流畅，没有那些晦涩难懂的心理学术语，而是用一种非常平易近人的方式，将复杂的心理学概念解释得浅显易懂。我特别喜欢其中对“非暴力沟通”的阐述，读起来就像是在听一位经验丰富的长辈在分享人生智慧，让人能够立刻联想到自己生活中的实际情况，然后开始反思，是不是在某些时候，我自己的沟通方式也存在一些问题，而这本书，似乎为我指明了一条更有效的道路。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，真正的成长不仅仅是知识的积累，更是对自身行为和思维模式的深刻洞察。在阅读《人际交往心理学》的过程中，我最大的感受就是这种“洞察”的提升。书中有大量的案例分析，而且这些案例都非常贴近我们的生活，有职场上的微妙平衡，也有家庭里的温馨互动，甚至还有朋友间的误会与和解。作者并没有仅仅停留在描述现象，而是深入剖析了隐藏在这些现象背后的心理动因，比如为什么有些人总是容易被别人误解，为什么有些人即使说了很多好话，却依然得不到对方的认可。我尤其对“同理心”这一章印象深刻，它不仅仅是教我们如何去理解别人，更重要的是，如何通过有效的表达，让对方感受到被理解。读到这里，我脑海里闪过了好多和家人、朋友、同事之间沟通的片段，有些是成功的，有些则留下了遗憾。这本书就像一面镜子，照出了我自身在人际交往中的盲点，让我能够更清晰地看到自己的优点和不足，并意识到，很多时候，问题的根源并不在于对方，而在于我们自己沟通方式的局限性。

评分☆☆☆☆☆

这本书的独特之处在于，它没有落入“心灵鸡汤”式的空泛说教，而是提供了一套非常严谨且实用的心理学框架。作者在讲解每一个心理学概念时，都会引用大量的科学研究和权威理论作为支撑，但同时又能够用非常生动的语言进行解释，使得这些复杂的理论变得易于理解和消化。我尤其喜欢其中关于“社交恐惧”的章节，它并没有简单地将社交恐惧定义为“胆小”，而是深入剖析了其背后可能存在的认知偏差和行为模式，并提供了循序渐进的改善建议。读到这里，我仿佛看到了自己过去在某些社交场合的缩影，那种不自在、那种想要逃离的感觉，原来是有原因的，而且是可以被克服的。这本书给予了我一种力量，一种让我敢于面对自己的不足，并积极寻求改变的勇气。它让我明白，良好的人际关系不是天生的，而是可以通过学习和实践来不断提升的。

评分☆☆☆☆☆

如果非要用一个词来形容这本书带给我的感受，那大概是“豁然开朗”。在阅读《人际交往心理学》之前，我总觉得自己在和人打交道时，像是摸着石头过河，很多时候都凭感觉行事，结果也时好时坏。这本书就像一位经验丰富的向导，为我绘制了一幅清晰的地图，指明了人际交往中那些关键的节点和潜在的陷阱。作者在讲解“积极倾听”的时候，特别强调了眼神交流、肢体语言和适时的反馈，这些看似微小的细节，却能在很大程度上影响对方的感受。我立刻回想起自己在与人沟通时，常常因为急于表达自己的观点而忽略了对方的感受，导致交流效率低下。读到这一部分，我仿佛打开了一扇新世界的大门，意识到了原来与人建立真正连接，需要如此细致入微的关注和投入。这本书的语言风格也非常吸引人，时而风趣幽默，时而娓娓道来，让我在不知不觉中吸收了大量的知识和智慧，并且能立刻联想到自己的生活，开始尝试做出一些积极的改变。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我一开始抱着一种观望的态度开始阅读这本书，总觉得“心理学”这个词听起来就有些遥不可及，担心会读到很多抽象的概念和晦涩的理论。然而，《人际交往心理学》完全打破了我的这种顾虑。作者的笔触非常细腻，他将心理学理论与实际应用完美地融合在一起，读起来丝毫不会感到枯燥乏味。比如，书中关于“情绪管理”的部分，不仅仅是告诉我们要控制情绪，而是通过讲解情绪产生的机制，让我们能够更理性地认识自己的情绪，并学会如何以一种更健康的方式来表达和处理情绪。我特别欣赏作者在举例时，非常注重细节的描绘，能够让我们身临其境地感受到人物的情感变化和行为动机。读完这一章节，我感觉自己在面对一些棘手的情境时，能够多一份冷静和理智，不再像以前那样容易被情绪牵着鼻子走。这本书的价值在于，它不仅仅提供理论，更提供了一套可行的行动指南，让我感觉，我真的可以学以致用，让自己的生活变得更好。