管理方麵的書籍 全套4冊 金字塔原理正版 麥肯锡思維精英的思考習慣解決問題邏輯與談判武器 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 管理學
• 麥肯锡
• 金字塔原理
• 思維導圖
• 問題解決
• 邏輯思維
• 談判技巧
• 商業
• 效率提升
• 職場技能

店鋪： 世紀天華圖書專營店

齣版社： 南海齣版社

ISBN：9787516410509

商品編碼：25596576632

叢書名： 麥肯锡思維

齣版時間：2014-02-01

 

 

編輯推薦

用《金字塔原理》理念和方法培訓全員的世界知名企業：中國移動、中國電信、中石化、中海油、中國銀行、中國黃金、中航工業、上汽集團、深發展、IBM、惠普、通用、強生、波音、可口可樂、麥當勞、埃剋森美孚、鬆下、LG、西門子、花旗、沃爾馬、寶潔、拜爾、寶馬……世界知名院校：清華大學、北京大學、人民大學、哈佛大學、斯坦福大學、牛津大學、劍橋大學……
金字塔原理能幫助你解決哪些問題：掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題；提高邏輯性、條理性；掌握錶達規範動作；溝通準確高效，效果好、效率高。思考：用全腦思維，提高結構化思維能力，思考全、準、快。書麵錶達、公文寫作：挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點；用金字塔搭建邏輯清晰的框架結構；歸類分組、重點突齣、邏輯清晰、主次分明，讓人看得懂、願意看、記得住；縮短寫作時間，減少修改次數。口頭錶達：講話、講課，用金字塔，重點突齣，條理清晰，言簡意賅，讓聽眾有興趣、能理解、記得住。管理下屬：分配任務，用金字塔原理，思考周到全麵嚴謹，不重疊無遺漏。培訓師開發課程和講課：能快速搭建框架結構、組織素材，邏輯清晰，通俗易懂。
 

作者簡介

芭芭拉?明托
畢業於哈佛大學，麥肯锡公司位女谘詢顧問。
傳授金字塔原理40年，幫助政府、企業、高校等各界人士寫作商務文章、復雜報告和演示文稿，曾為美國、歐洲和亞洲眾多企業及哈佛大學、斯坦福大學等講授金字塔原理。
《金字塔原理》暢銷40年不衰，廣受歡迎，被譯成多種文字，數次再版，常年名列各國暢銷書排行榜前茅。

 

 

 

    目錄1

中文版序 
前言 
第1篇 錶達的邏輯 
第1章 為什麼要用金字塔結構 
歸類分組，將思想組織成金字塔 
自上而下錶達，結論先行 
自下而上思考，總結概括 
第2章 金字塔內部的結構 
縱嚮關係 
橫嚮關係 
序言的結構 
第3章 如何構建金字塔 
自上而下法 
自下而上法 
初學者注意事項 
第4章 序言的具體寫法 
序言的講故事結構 
序言的常見模式 
序言的常見模式——以谘詢為例 
第5章 演繹推理與歸納推理 
歸納推理 
演繹推理與歸納推理的區彆 
第2篇 思考的邏輯 
第6章 應用邏輯順序 
時間順序 
結構順序 
程度順序 
第7章 概括各組思想 
總結句避免使用“缺乏思想”的句子 
總結句要說明行動産生的結果／目標 
找齣各結論之間的共性 
第3篇 解決問題的邏輯 
第8章 界定問題 
界定問題的框架 
展開問題的各要素 
發掘讀者的疑問 
開始寫序言 
實戰案例 
第9章 結構化分析問題 
從信息資料入手 
設計診斷框架 
使用診斷框架 
建立邏輯樹 
是非問題分析 
第4篇 演示的邏輯 
第10章 在書麵上呈現金字塔 
突齣顯示文章的框架結構 
上下文之間要有過渡 
第11章 在PPT演示文稿中呈現金字塔 
設計文字PPT幻燈片 
設計圖錶PPT幻燈片 
故事梗概 
第12章 在字裏行間呈現金字塔 
畫腦圖（在大腦中畫圖像） 
把圖像復製成文字 
附錄1 在無結構情況下解決問題的方法 
附錄2 序言結構範例 
附錄3 本書要點匯總 
參考文獻

 

 

    目錄2

金字塔原理課程介紹 
圖解金字塔原理課程概念 
第1篇 為什麼耍用金字塔結構 
練習1 瞭解基本概念 
練習1A 找齣結構 
練習1B 學習金字塔原則 
練習1C 掌握文章思想 
第2篇 金字塔內部的結構 
練習2 建立縱嚮的關係 
練習3 建立橫嚮的關係 
練習3A 演繹推理 
練習3B 歸納推理 
練習3C 愛是一種錯誤 
第3篇 如何建立金字塔結構 
練習4 序言的寫法 
練習4A 決定讀者遇到的個問題 
練習4B 自選練習 
練習5 構建你自己的金字塔 
練習5A 套用S—C—Q程序 
練習5B 更多建立金字塔結構的練習 
練習5C 在歸納推理和演繹推理之間選擇 
練習5D 電玩遊戲産業 
第4篇 如何提煉思想 
練習6 嚴格檢查每組思想 
練習6A 確認邏輯順序 
練習6B 找齣基礎結構 
練習6C 說明采取行動後取得的結果 
練習6D 找齣各結論之間的共性 
參考解答集 
附錄 各練習中的論點標簽 
後記  

後記

現在通過練習，你已經學會如何在寫作中運用金字塔原理：
1.你的論點必須是金字塔形式，而且從上到下錶達。
2.金字塔形式的論點必須遵守3個原則：
·文章中任意一個層次上的思想是對其下一層次思想的總結概括。
·每組中的思想必須屬於同一邏輯範疇。
·每組中的思想必須按照邏輯順序組織。
3.一旦你的思想成為這種形式，你可以檢查其中的縱嚮關係是否正確：
·位於下層的思想必須迴答上層思想在讀者心中所引發的疑問。
4.你可以檢查其中的橫嚮關係是否正確：
·演繹推理的第二個論點必須針對個論點提齣意見，而且以“因此……”為總結。
·歸納推理的論點必須以單一名詞加以描述。
5.你也必須確定你的序言是正確的：
·你的文章在讀者心中産生瞭疑問，而所造成的衝突，必須由序言說明其中的背景。
6.，根據以上所有的課程內容，你學習到如何把心中的論點整理成你自己的金字塔結構：
·說明主旨。
·我應該迴答在讀者心中有關主旨的哪些問題？
·答案為何？
·依照序言的內容來驗證答案的正確性。
7.一旦你有瞭正確的問題和答案，就可以把你的思維組織起來。
而且當你準備好把想法寫齣來的時候，你可以：
·套用一種格式，讓讀者容易領會其中的架構。
請繼續實踐金字塔原理吧！

 

 

   文摘

版權頁： 
 

我是一個很酷又不失理智的人。敏銳、精打細算、有頭腦、精明、機警，這些都是我的特質。我的大腦就像發電機一樣有力，像化學儀器的刻度一樣精準，像手術刀一樣銳利。而且想想看，我纔18歲。 
在這麼年輕的歲數，要有這樣的智能倒是挺少見的。就拿我在明尼蘇達大學的室友珀泰·伯奇來說，我們同樣年紀，具有相同的背景，但是他卻笨得跟頭牛差不多。你知道，他除瞭長得漂亮外，腦袋裏空空如也。他很情緒化，脾氣陰晴不定，糟糕的是愛追求時髦。而趕時髦，我不得不說這是欠缺理智的錶現。他會被任何新的潮流徵服，像白癡一樣見到新東西就跟著學，隻因為彆人也這樣做。對我而言，這就是徹底的白癡。但是珀泰卻不以為然。 
有下午我發現珀泰躺在床上，臉上一副痛苦不堪的錶情，我當下判定他得瞭闌尾炎。我說：“彆動，不要吃瀉藥，我去找醫生。” 
“浣熊！”他低吼道。 
“浣熊？”我正要齣去的時候停瞭下來。 
“我要一件浣熊皮大衣。”他哀嚎著。 
我發現他的問題不在身體上，而是心理齣瞭狀況。“你為什麼想要一件浣熊皮大衣？” 
“我本應該早知道的。”他哭叫著，一麵用拳頭捶打太陽穴。“我早該知道查爾斯登舞再度流行時，浣熊皮大衣也會時興起來。我笨死瞭，把所有的錢都花在課本上，現在可好瞭，買不起浣熊皮大衣瞭。” 
“你的意思是，”我不解地問，“浣熊皮大衣又開始流行瞭？” 
“所有校園裏的名流都會穿。你剛去哪啦？” 
“圖書館。”我說瞭一個校園名人不太露臉的地方。 
他從床上跳瞭起來，在房裏踱來踱去。“我一定要弄到一件浣熊皮大衣，”他堅定地說，“非弄到不可！” 
“珀泰，為什麼？頭腦清醒一點。浣熊皮大衣不乾淨，會掉毛，氣味不佳，又太重，而且很難看……” 
“你不瞭解，”他不耐煩地打斷我的話，“這是該做的事，你不想趕搭這股潮流嗎？” 
“不想。”我老實說。 
“哦，可我願意，”他說，“我願意拿一切來換一件浣熊皮大衣，什麼都行。” 
我那像精密儀器的頭腦立刻提升到高轉速。“什麼都行？”我問道，一麵仔細打量著他。 
“什麼都行！”他斬釘截鐵地說。 
我若有所思地撫著下巴。好極瞭，我知道哪能弄到浣熊皮大衣。我爸爸在大學的時候曾有一件，現在它躺在老傢閣樓上的箱子裏。恰好我發現珀泰有一樣我想要的東西。其實他還不算真正擁有，但是起碼他有優先權。我指的是他的女朋友波莉·埃斯皮。 
我鍾情於她已經很久瞭。我要強調一點，我對這個女孩的愛慕並不是一時的情緒。當然她是一個能讓人興奮的女孩，但是我不打算讓我的心主宰我的思想。我想要得到波莉乃是經過精心計算，完全是齣自理智的決定。 
我是法學院一年級的學生，過不瞭幾年就得進入社會工作。我非常清楚娶到閤適的老婆，對未來的事業會有多大幫助。我觀察過許多成功的律師，幾乎沒有例外，他們都會娶美麗、優雅、有智慧的女人。波莉除瞭一件事之外，幾乎完全符閤這些條件。 
她很美麗，雖然並沒有完美的比例，但是我相信時間會補足她的缺點。她已經大緻不差瞭。 
至於她的優雅，我的意思是指她渾身上下都很優雅。挺直的身軀、舉止閤宜，看得齣來很有教養。她進餐時的禮節也很講究。我曾經看過她在學校吃當天的特餐（這是一種三明治，裏麵有幾片紅燒肉，滿溢著肉汁，還有一些切碎的堅果和泡菜），她的手幾乎都沒有沾到醬汁。 
然而她並不聰明，事實上正好相反。但是我相信，在我的調教之下，她會聰明起來的。無論如何還是值得我一試。畢竟，要把一個美麗的笨女孩變聰明，比把一個聰明的醜女孩變美麗要容易得多。

 

精益管理：效率倍增與持續創新的實戰指南 在這個信息爆炸、競爭激烈的時代，企業麵臨著前所未有的挑戰與機遇。如何纔能在瞬息萬變的商業環境中脫穎而齣，實現可持續發展？《精益管理：效率倍增與持續創新的實戰指南》並非是一本探討“金字塔原理”如何構建理論框架的書籍，也不是聚焦於“麥肯锡思維”塑造精英思考習慣的解析，更不會深入講解“解決問題邏輯”的分析模型，也無涉獵“談判武器”的策略技巧。本書聚焦於一套更具操作性、更接地氣的管理方法論——精益管理，旨在幫助管理者和團隊以更少的時間、資源和精力，創造更大的價值。 第一部分：精益思想的基石——價值、浪費與流程優化 本書的開篇，我們將深入探討精益管理的核心理念，而非停留在宏觀的思維模式或理論框架。我們將首先定義“價值”，明確在任何商業活動中，什麼纔是真正為客戶創造的、客戶願意支付的。這將引導讀者跳齣“做瞭多少事”的思維慣性，轉而關注“完成瞭多少有意義的事”。 隨後，我們將聚焦於“浪費”（Muda）的識彆與消除。這並非簡單地羅列幾種理論上的浪費類型，而是提供一係列實操工具和方法，讓管理者能夠身臨其境地觀察和識彆生産、服務、研發等各個環節中存在的實際浪費。我們將涵蓋： 製造過程中的七種浪費（過量生産、等待、運輸、不必要的工序、庫存、不必要的動作、缺陷），並結閤案例分析，教你如何在日常工作中發現這些“隱形殺手”。 服務行業的浪費，例如等待時間過長、信息傳遞錯誤、重復勞動、不必要的審批流程等，以及如何通過精益工具進行改善。 知識工作中的浪費，如低效的會議、過多的郵件溝通、信息孤島、頻繁的上下文切換等，並提供相應的應對策略。 通過對價值的清晰定義和對浪費的深刻洞察，我們將轉嚮流程優化。這部分並非是抽象的邏輯推理，而是提供一係列具體的方法，幫助團隊識彆並重塑價值流。我們將探討： 價值流圖（VSM）的繪製與應用：學習如何繪製齣從原材料到客戶手中的完整價值流圖，可視化地展現流程中的每一個環節、信息流動以及時間占用，從而精準定位瓶頸和浪費。 批量大小的優化：討論如何通過減小批量，縮短周期時間，提高生産/服務靈活性，降低庫存風險。 單元生産（One-Piece Flow）：講解如何設計和實現連續流動，消除中間庫存和等待，最大化流程效率。 拉動式生産/服務（Pull System）：介紹看闆（Kanban）等拉動式工具，如何讓需求驅動生産，避免過量生産，減少在製品。 第二部分：精益工具的實操——從“如何做”到“做到位” 在掌握瞭精益思想的基石後，本書將進入更具操作性的工具應用階段。這部分內容將聚焦於“怎麼做”，並提供清晰的步驟和實踐指導，而非僅僅是概念的介紹。 5S現場管理：我們將詳細講解整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養（Shitsuke）的每一個環節，並提供實際應用場景的案例。例如，如何通過“整理”識彆並清除不必要的物料，如何通過“整頓”實現物品的“三定”（定位、定量、定點），如何建立有效的“清掃”機製，以及如何通過“素養”培養團隊的持續改善意識。 看闆管理（Kanban）：深入淺齣地講解看闆在不同場景下的應用，從傳統的生産綫到現代的軟件開發、項目管理。我們將演示如何設計有效的看闆，如何通過看闆實現信息可視化，如何利用看闆實現流程的拉動，以及如何利用看闆識彆和解決瓶頸。 標準化作業（Standardized Work）：強調標準化作業的重要性，不僅是記錄操作步驟，更重要的是如何建立一個持續改進的標準化作業體係。我們將講解如何設計標準作業書（SOP），如何通過SOP培訓員工，以及如何在標準化作業的基礎上實現持續優化。 防錯法（Poka-Yoke）：介紹各種簡單而有效的防錯裝置和方法，從物理隔離到程序提示，旨在從源頭上消除差錯，降低返工率和質量損失。我們將通過大量實例，展示如何在製造、服務、IT等各個領域應用防錯法。 快速換綫（SMED）：詳細解析減少設備換綫時間的方法，幫助企業實現小批量、多品種的柔性生産，降低庫存，縮短交貨周期。我們將拆解換綫過程，識彆內外部作業，並提供具體的改善技術。 第三部分：精益文化的構建與持續改善 精益管理不僅僅是一套工具，更是一種文化和思維方式。本書的第三部分將重點探討如何將精益理念融入企業文化，並建立一個持續改善的機製。 持續改善（Kaizen）的推行：本書將強調Kaizen的“小步快跑”精神，如何通過團隊參與，持續地發現問題、分析問題、解決問題。我們將介紹PDCA（Plan-Do-Check-Act）循環在Kaizen中的應用，以及如何鼓勵員工提齣改善建議。 團隊協作與賦能：探討如何構建高效的精益團隊，通過授權和賦能，激發團隊成員的潛能，讓他們成為流程改善的積極參與者。我們將分享如何通過團隊建設和溝通技巧，提升團隊的整體效能。 數據驅動的決策：強調在精益管理中，數據的重要性。如何收集、分析和利用數據來衡量流程績效，識彆改善機會，並驗證改善效果。我們將介紹常用的數據分析工具和方法，以及如何建立有效的績效指標體係。 領導者的角色：闡述精益領導者應具備的特質和職責，如何通過以身作則，推動精益文化的落地，並支持團隊的持續改善活動。 第四部分：精益在不同領域的應用與進階 本書的最後部分，將拓展精益管理的適用範圍，並探討其在不同行業和領域的具體應用，以及更深層次的進階概念。 精益在服務業的應用：詳細分析精益管理如何應用於銀行、醫療、零售、IT服務等行業，如何通過精益方法提升客戶體驗，優化服務流程，降低運營成本。 精益在項目管理中的實踐：講解精益原則如何與敏捷項目管理（Agile）相結閤，如何通過精益工具和理念，提升項目交付效率，減少浪費，提高項目成功率。 精益與供應鏈管理：探討精益思想如何延伸至整個供應鏈，如何實現更高效的庫存管理，更靈活的物流配送，以及更緊密的供應商閤作。 精益的未來發展：展望精益管理在數字化、智能化時代的演進，例如精益與大數據、人工智能的融閤，以及如何應對日益復雜的商業環境。 《精益管理：效率倍增與持續創新的實戰指南》並非是一本理論先行、門檻高深的著作，而是一本為管理者和一綫團隊量身打造的實操手冊。它將帶領讀者一步步掌握精益管理的精髓，並將這些理念轉化為可執行的行動，最終實現效率的顯著提升和業務的持續創新。本書將是您在追求卓越管理、打造高效團隊、實現業務增長道路上的得力助手。

評分☆☆☆☆☆

這套書真的給我打開瞭新世界的大門，特彆是關於“精英的思考習慣”的部分，讓我看到瞭很多我以前從未注意到的思維盲點。書中提到的一些“習慣性思維誤區”，我發現自己身上也占瞭不少。它讓我意識到，很多時候我們之所以固步自封，不是因為能力不足，而是因為思維方式受到瞭限製。作者用瞭很多生動的比喻，比如將大腦比作“處理器”，將思維比作“軟件”，讓我更容易理解抽象的概念。它教我如何打破思維定勢，如何從不同的角度去看待問題，甚至是如何培養“逆嚮思維”。我特彆喜歡書裏關於“復盤”的章節，它讓我明白，每一次經曆，無論是成功還是失敗，都是寶貴的學習機會，關鍵在於我們是否能夠從中總結經驗，並應用到未來的行動中。這種持續學習和自我迭代的理念，讓我對自己的成長有瞭更清晰的規劃。這本書讓我認識到，真正的精英並非天生就比彆人聰明，而是他們擁有更高效、更深刻的思考方式，並且能夠持續地打磨自己的思維工具。

評分☆☆☆☆☆

這套書給我最大的驚喜在於，它並非隻是一味地灌輸理論，而是通過大量的實戰案例，讓我看到瞭“麥肯锡思維”是如何在現實工作中應用的。從分析問題的根源，到提齣解決方案，再到最終的落地執行，每一個環節都充滿瞭智慧和技巧。書中的“結構化思考”方法，讓我明白瞭如何將復雜的問題分解成可管理的小部分，然後逐個擊破，而不是被問題壓得喘不過氣來。我尤其喜歡關於“假設驅動”的講解，這讓我學會瞭在信息不足的情況下，如何快速做齣判斷和決策，並且在實踐中不斷驗證和調整。很多時候，我們都會陷入“信息收集 paralysis”，這本書教會我如何跳齣這個怪圈，先提齣一個閤理的假設，然後有針對性地去收集信息，這大大提高瞭我的工作效率。另外，書裏關於“邏輯能力”的培養，讓我認識到清晰的邏輯是有效溝通和解決問題的基石。它教我如何區分因果關係、並列關係，如何避免邏輯謬誤，這些細節看似微小，但卻能從根本上提升我們思考的質量。這套書真的就像一位經驗豐富的導師，手把手地教你如何成為一個更齣色的問題解決者。

評分☆☆☆☆☆

我一直對談判這個話題很感興趣，但總覺得它充滿瞭神秘感，直到我讀瞭這本書。它將談判的藝術分解成瞭幾個清晰、可操作的步驟，讓我不再對談判感到恐懼。書裏關於“準備階段”的講解尤為重要，它強調瞭瞭解對方的需求、底綫以及可能存在的弱點的重要性，讓我明白成功的談判並非靠運氣，而是靠充分的準備。關於“溝通技巧”的部分，更是讓我學到瞭很多實用的方法，比如如何運用提問來引導對方，如何通過傾聽來獲取關鍵信息，以及如何有效地錶達自己的訴求，同時又不引起對方的反感。特彆讓我印象深刻的是關於“雙贏思維”的闡述，它讓我明白，真正的談判高手並非是把對方“打敗”，而是能夠找到雙方都能接受的解決方案，實現共贏。這本書也讓我對“信息不對稱”有瞭更深的理解，並且教我如何在談判中利用這一點，同時也要避免被對方利用。讀完這本書，我感覺自己對談判有瞭全新的認識，不再是憑感覺在進行，而是有瞭一套係統的方法論。這本書不僅適用於商業談判，在日常生活中，比如和傢人朋友協商，甚至和商傢討價還價，都非常有幫助。

評分☆☆☆☆☆

我一直對如何更有效地解決問題感到睏惑，這本書就像給我點亮瞭一盞明燈。它並非隻提供一些“靈丹妙藥”，而是教我如何建立一套係統性的問題解決框架。從“問題的定義”開始，它就讓我意識到，很多時候我們之所以解決不瞭問題，是因為我們連問題本身都沒有定義清楚。關於“分析問題”的部分，它詳細介紹瞭各種工具和方法，比如魚骨圖、SWOT分析等，讓我知道如何從多個維度去剖析問題的根源，而不是停留在錶麵。最讓我受益的是關於“方案製定”和“決策評估”的部分，它讓我明白瞭如何根據問題的性質，選擇最閤適的解決方案，並且如何客觀地評估不同方案的優劣勢，做齣明智的決策。書裏強調的“邏輯清晰”和“數據支撐”在解決方案的製定中起到瞭至關重要的作用，讓我不再憑主觀臆斷來做決定。這本書讓我明白，解決問題是一個循序漸進的過程，需要耐心、方法和堅持。它不僅提升瞭我解決工作的能力，更重要的是，它讓我對生活中遇到的各種挑戰，都能夠更有信心、更有條理地去應對。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是職場人的“救星”！我一直以為自己工作效率不高是因為不夠努力，看瞭這本書纔發現，原來問題齣在思考方式上。作者用非常生動的例子，將“金字塔原理”這個聽起來有點高深的理論，拆解得通俗易懂。它教會我如何更有條理地組織思路，無論是寫報告、做演示，還是跟同事溝通，都能直擊要點，讓彆人快速理解我的想法。特彆是關於如何構建論點、區分事實和觀點的部分，簡直是“醍醐灌頂”。以前寫報告總覺得東拼西湊，沒有說服力，現在我能清晰地梳理齣邏輯鏈條，讓我的報告條理分明，邏輯嚴謹。這本書讓我意識到，很多時候我們之所以覺得睏難，不是因為事情本身有多難，而是我們沒有找到正確的思考路徑。它不僅提升瞭我的工作能力，更重要的是，它改變瞭我看待問題的方式，讓我變得更加自信和有條理。那些關於如何從“小我”走嚮“大我”，如何從“具體”走嚮“抽象”的講解，尤其讓我受益匪淺。我強烈推薦給所有在職場中尋求突破、希望提升思維能力的朋友們，這本書絕對值得你花時間去鑽研。