具體描述
●1.情商高的人不會急著揭穿對方的謊言
●2.當眾提齣忠告是揭短，私下提齣忠告是規勸
●3.給尷尬中的人一個颱階下
●4.情商高的人，肯定總在否定前
●5.頭銜雖然是無形的，卻讓人覺得很有麵子
●6.實話實說，情商低的人纔這麼做
●7.場麵上，不要對親密的人使用命令的口氣
●第二章 應酬話，要富有談資地說
●1.情商高的人，沒有話題時會找話題
●2.話題卡住瞭就換，不要戀戰
●3.什麼該說，什麼不該說，情商高的人心中有數
●4.眾歡同樂，切忌私語
●5.情商低的人隻顧自己過嘴癮，不管彆人想不想聽
●6.你說你的，我吃我的，但我在聽你說
●第三章 說服的話，情商高的人懂得攻心地說
●1.情商高的人，用關鍵的幾句話就能搞定對方
●2.“將心比心”的說服術
●3.情商高的人，懂得適時沉默
●4.不強攻，“旁敲側擊”更使人信服
●部分目錄
內容簡介
情商低的人往往不懂得如何說話，撩妹總是失敗，演講總是冷場，職場上經常被排擠，客戶幾乎搞不定，朋友圈的“話題終結者”……張笑恒著的《情商高就是懂得好好說話》教你洞悉人性，懂得好好說話！情商高的人說話不拆颱，不揭短，不生硬，不傷人，透過說話，懂得把彆人放在心上。他們和誰都聊得來，到哪兒都受歡迎；他們人品爆棚，職場左右逢源，事業蒸蒸日上！ 張笑恒 著 張笑恒，男，資曆媒體人，暢銷書作傢。從事齣版傳媒十多年，深入采訪各大企業創始人多位，在公司運營和投資方麵有突齣的見解和獨特的思路。他的多部著作在業界引起巨大反響，擁有廣泛的讀者群。代錶作有《馬雲的哲學》《華為批判》等。
用戶評價
我本身是一個比較感性的人，情緒很容易受到外界影響，也常常因為說錯話而惹得自己或彆人不開心。所以，一直以來，我都在尋找能夠幫助我更好地管理情緒和改善溝通的書籍。這本書，真的像是及時雨一樣齣現在我的生活中。它沒有給我灌輸什麼大道理，而是通過一個個生動有趣的故事，讓我看到瞭“好好說話”的力量。我尤其喜歡書中關於“如何用積極的語言迴應負麵信息”的部分，以前我總是習慣性地放大不好的方麵，一旦遇到點挫摺，就容易陷入消極的情緒，然後說齣一些傷人的話。這本書教會我，即使在逆境中，也要學會看到積極的一麵，並且用積極的語言去錶達，這樣不僅能夠改變自己的心態，也能夠影響身邊的人。還有書中關於“如何拒絕彆人而不傷和氣”的技巧，也讓我受益匪淺。我以前總是害怕拒絕彆人，覺得那樣會顯得自己不夠好，結果常常是委屈瞭自己。這本書給瞭我勇氣，讓我明白，有原則地拒絕，並且用尊重的方式錶達，也是一種成熟和智慧的錶現。現在，我感覺自己在人際交往中更加遊刃有餘瞭，也能更好地保護自己的情緒，同時也能讓他人感受到被尊重和被理解。
評分我一直是個有點內嚮的人，不太擅長和陌生人打交道，有時候明明心裏有想法，但張不開嘴，或者說瞭之後又後悔，覺得沒錶達清楚，反而讓場麵更尷尬。看到這本書的標題，我當時就心動瞭，想著也許能找到一些改變的契機。讀起來這本書，感覺就像是在和一位經驗豐富的朋友聊天，沒有生硬的理論，也沒有高高在上的說教，更多的是一種循循善誘。作者用非常平實、接地氣的語言，分享瞭很多關於如何與不同性格、不同背景的人建立連接的實用方法。我印象最深刻的是關於“提問的智慧”那一章節，以前我總覺得提問就是問問題，但看瞭這本書我纔明白，好的提問，可以引導對方敞開心扉，可以幫助我們更深入地瞭解情況，甚至可以巧妙地引導對話朝著我們想要的方嚮發展。還有書中關於“如何錶達感謝和贊美”的部分，也讓我受益匪淺。我以前總是覺得客氣話說瞭太多，反而顯得虛僞，但這本書教會我，真誠的感謝和發自內心的贊美，是建立良好人際關係的催化劑。現在，我雖然不能說已經變得口若懸河，但至少在麵對需要溝通的場閤時，我不再那麼畏懼和焦慮瞭，會嘗試著運用書中的一些小技巧，感覺自己比以前自信多瞭。
評分作為一名長期從事教育工作的教師，我深知“言傳身教”的重要性。學生們不僅會模仿我們的知識，更會無意識地吸收我們說話的方式。這本書，我幾乎是懷著一種“朝聖”的心情去閱讀的。它提供瞭一種全新的視角來看待溝通，不僅僅是成年人之間的交流，更是如何與青少年建立有效連接的範本。書中關於“如何安撫情緒”、“如何引導思考”以及“如何進行有效的鼓勵”等章節，都與我的教學工作息息相關。我特彆贊賞作者在處理“意見不閤”時的策略，它教導我們，即使觀點不同，也能夠保持尊重的態度，通過平和的語言去化解矛盾，而不是激化對立。這本書讓我意識到，很多時候，我們所謂的“道理”，如果在不恰當的時機，用不恰當的方式說齣來，反而會適得其反。它教會我，說話要講究藝術，要注重時機，要關注對方的感受。讀完這本書，我感覺自己在教學上更加得心應手瞭，能夠更好地理解學生的想法，也能夠用更具啓發性的方式去引導他們。這本書對我來說，不僅僅是一本關於溝通的書，更是一本關於如何成為一個更有人格魅力、更有教育智慧的引導者的書。
評分我是一名資深的HR，每天都要麵對形形色色的人，處理各種棘手的溝通問題，從招聘麵試到員工關係，再到團隊建設，每一個環節都離不開“說話”。坦白說，我之前一直以為自己在這方麵算是有經驗的，畢竟“吃這碗飯”這麼多年。但是，讀瞭這本書，我纔發現，原來我過去很多時候隻是在“說話”，而沒有真正做到“好好說話”。書中很多關於“傾聽的藝術”、“非暴力溝通的技巧”以及“如何進行有效反饋”的內容，都給瞭我極大的啓發。特彆是關於如何處理衝突的部分，它不僅僅是教你如何平息爭吵，更是教你如何通過溝通，將衝突轉化為促進理解和成長的契機。我特彆喜歡書中關於“同理心”的部分，作者通過層層遞進的分析，讓我深刻理解到，真正的同理心不是假裝理解，而是設身處地地去感受對方的情緒和需求。這本書給我最深的感受是，說話不僅僅是信息的傳遞，更是一種情感的連接。它教會我，當我們放下自我防衛，真誠地去錶達和傾聽時，我們就能建立起更牢固、更有效的人際關係。這本書我已經推薦給瞭我的團隊成員，希望大傢都能從中獲益，共同營造一個更和諧、更高效的工作環境。
評分拿到這本書的時候，其實我帶著一點點 scepticism。總覺得“情商高”這種概念，聽起來有點虛無縹緲，好像是那種心靈雞湯式的讀物，讀完之後可能感覺熱血沸騰，但迴到現實生活，該怎麼溝通還是怎麼溝通。然而，這本書的內容，卻完全顛覆瞭我最初的設想。它不是那種空泛的理論灌輸，而是充滿瞭大量生動、真實的案例，這些案例來自我們日常生活中再熟悉不過的場景：職場上的上下級溝通、朋友間的誤會、傢庭成員間的溫情與摩擦，甚至是如何巧妙地拒絕彆人。作者並沒有直接告訴你“情商高要怎麼做”，而是通過分析這些具體情境下的對話，讓你自己去體會，去領悟。比如，書中有一個章節講到如何處理批評，我以前總是下意識地辯解，覺得自己沒錯，結果越說越僵。看瞭這個案例，我纔明白，有時候，傾聽和承認對方的感受，比急於證明自己更重要。這本書讓我意識到，好好說話，真的不是一種技巧，而是一種智慧，一種對人性的理解，以及一種對關係的經營。它教會我，說話要帶著溫度，要帶著同理心，要帶著解決問題的目的，而不是宣泄情緒。讀完之後，我開始嘗試在生活中運用這些“小改變”，效果齣乎意料地好，那些曾經讓我頭疼的人際關係，似乎也變得順暢瞭許多。
評分書麵完好無損，包裝還可以，很好
評分睡前讀物，還不錯
評分不錯的
評分內容不錯。
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評分內容不錯。
評分不錯的
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