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天机（李川） 著

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出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121281372

商品编码：26159475316

包装：平装

出版时间：2016-04-01

图书基本信息
图书名称	三板斧：管理之道
作者	天机（李川）
定价	59.00元
出版社	电子工业出版社
ISBN	9787121281372
出版日期	2016-04-01
字数
页码	216
版次	1
装帧	平装
开本	16开
商品重量	0.4Kg

内容简介

本书是一部探讨与总结内部实战管理的书籍，它不是一个基于完备管理体系的理论，而是一套来自于创业及发展十五年的点滴实战的复盘。本书讲述的是自从创业初期就一直坚持的管理原则与方法，而且到目前为止依然在坚持的策略，相信也是指导未来进一步发展的核心力量。同时难得的这套体系是一个几十人的团队，乃至于几万人的组织都适应的，验证过的管理原则与实战精髓。三板斧对于互联网企业、电商企业和传统企业转型会有积极的参考意义。

作者简介

李川，阿基米总裁，前集团O2O事业部总经理，智囊团负责人，曾任阿里学院院长。担任长江商学院，中欧商学院，北京大学，清华大学，上海交大等中国商学院的特邀讲师，担任《福布斯中文网》的专栏作家，《优米网》核心专家，《创业家》黑马创业导师。

目录

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编辑推荐

互联网+转型的管理开篇之作 　　三板斧是一直贯穿于运营实践，充分理解三板斧才能真正理解在运营之道 　　从18罗汉到30000精锐的运营内功 　　三板斧是内部各级管理人员必修的课程，通过揪头发、闻味道、照镜子来发现管理运营中的问题 　　“三板斧”结结实实泄露了的管理“天机” 　　阿里人潜心研读6年，对的管理三板斧进行了系统化的梳理，这是管理的必修课，凝结了的经验和教训

文摘

天机的三板斧，让大家窥视了阿里的管理理论。期待能给大家带来更多的思考和案例。 　　——优品创始人 陈欧 　　天机老弟是正和岛上受欢迎的80后岛亲之一，他的这“三板斧”结结实实泄露了的管理“天机”！ 　　——正和岛创始人 刘东华 　　“三板斧”于企业，是很好的管理方法；于个人，是境界、眼界的全面提升。 　　——歌瑞尔创始人 张翔 　　老方谈过，往往看一个团队的“精气神”，大概就能知道这家企业有没有戏。“三板斧”可算是阿里文化的精气神，一旦团队中的每一个人成为这种精气神的践行者，它就是一家企业打胜仗的杀手锏，可进可退，可攻可防。 　　——汇美集团董事长兼CEO、茵曼品牌创始人 方建华 　　在我看来，一个企业初创，具体干啥生意，是考验创始人“从零到一”的武功，而一旦有了团队，便开始考验“从一到十”的修炼。而“三板斧”是团队成长和跨越的“北冥神功”，修炼妥当，内力满满，获益无穷！ 　　——阿芙精油、河狸家创始人 雕爷 　　管理有些时候就是一个扯淡的事情，的人在一起不需要管理，因为他们自己自然就会找到合适的位置与状态！不要形式化管理，而要去发现内心力量的源泉！水到了渠自然成，心到了事自然成！天机这厮，自然成！！ 　　——天使投资人 薛蛮子 　　管理的核心就是解放人，解放人性！韩都衣舍基于互联网的管理创新，就是基于这样的思考！精心设计制度与系统，并且借助互联网工具力量才可以真正发挥管理价值！的管理是我们众多互联网品牌的学习对象，期望天机的分享能够普及原汁原味的阿里味！ 　　——韩都衣舍创始人 赵迎光 　　这是天机在阿里多年浸透的提升互联网企业团队执行力的秘诀，值得一读。 　　——弘信资本创始人 高建明 　　上次在优米网现场体验了由天机主导的“三板斧”课程，很震撼很实用！ 　　——锐仕方达猎头创始人兼CEO 黄 　　过去十六年取得了举世瞩目的高速发展，除了碰到中国互联网高速发展的历史机遇之外，它之所以能从杭州作为互联网的外围公司发展成为中国较大的互联网公司，很重要的一个原因是在早期就明确了自己的使命和价值观，以及不断完善自己的管理思想。因此的管理实践对中国公司的发展具有很重要的指导意义。 　　——挖财CEO 李治国 　　天机初露三板斧，橙系江湖起风云，金麟岂是池中物，一遇风云化作龙。 　　——环球渔场创始人 东海武松 　　次参加培训是2011年，天机就是我们的班主任，深刻感觉到企业文化的无限魅力。在我做、这些年来，天机老师给了我很多帮助和指导，遇见天机老师是我一辈子的福气！我相信天机老师的管理三板斧一定会给大家带来更加精彩的管理之道。 　　——中国旗袍先生、超级演说家 崔万志 　　感谢天机老友把成就伟业的管理实战与操作办法及体会心得，系统地分享给大家！ 　　——暾澜投资创始人 李甲虎 　　管理是艺术与技术动态结合的产物，掌握合适的管理方法更可以高速提升经营效率。 　　——线性资本创始人 张川 　　我认识的李川（天机）就是一个语速很快，反应迅速，烙印着阿里文化，充满激情和活力的人。他要做的事情就是搭建一个阿里和电商商家之间的生态桥梁，我相信他一定可以做得很好。 　　——云峰基金合伙人 朱艺恺

序言

天机的三板斧，让大家窥视了阿里的管理理论。期待能给大家带来更多的思考和案例。 　　——优品创始人 陈欧 　　天机老弟是正和岛上受欢迎的80后岛亲之一，他的这“三板斧”结结实实泄露了的管理“天机”！ 　　——正和岛创始人 刘东华 　　“三板斧”于企业，是很好的管理方法；于个人，是境界、眼界的全面提升。 　　——歌瑞尔创始人 张翔 　　老方谈过，往往看一个团队的“精气神”，大概就能知道这家企业有没有戏。“三板斧”可算是阿里文化的精气神，一旦团队中的每一个人成为这种精气神的践行者，它就是一家企业打胜仗的杀手锏，可进可退，可攻可防。 　　——汇美集团董事长兼CEO、茵曼品牌创始人 方建华 　　在我看来，一个企业初创，具体干啥生意，是考验创始人“从零到一”的武功，而一旦有了团队，便开始考验“从一到十”的修炼。而“三板斧”是团队成长和跨越的“北冥神功”，修炼妥当，内力满满，获益无穷！ 　　——阿芙精油、河狸家创始人 雕爷 　　管理有些时候就是一个扯淡的事情，的人在一起不需要管理，因为他们自己自然就会找到合适的位置与状态！不要形式化管理，而要去发现内心力量的源泉！水到了渠自然成，心到了事自然成！天机这厮，自然成！！ 　　——天使投资人 薛蛮子 　　管理的核心就是解放人，解放人性！韩都衣舍基于互联网的管理创新，就是基于这样的思考！精心设计制度与系统，并且借助互联网工具力量才可以真正发挥管理价值！的管理是我们众多互联网品牌的学习对象，期望天机的分享能够普及原汁原味的阿里味！ 　　——韩都衣舍创始人 赵迎光 　　这是天机在阿里多年浸透的提升互联网企业团队执行力的秘诀，值得一读。 　　——弘信资本创始人 高建明 　　上次在优米网现场体验了由天机主导的“三板斧”课程，很震撼很实用！ 　　——锐仕方达猎头创始人兼CEO 黄 　　过去十六年取得了举世瞩目的高速发展，除了碰到中国互联网高速发展的历史机遇之外，它之所以能从杭州作为互联网的外围公司发展成为中国较大的互联网公司，很重要的一个原因是在早期就明确了自己的使命和价值观，以及不断完善自己的管理思想。因此的管理实践对中国公司的发展具有很重要的指导意义。 　　——挖财CEO 李治国 　　天机初露三板斧，橙系江湖起风云，金麟岂是池中物，一遇风云化作龙。 　　——环球渔场创始人 东海武松 　　次参加培训是2011年，天机就是我们的班主任，深刻感觉到企业文化的无限魅力。在我做、这些年来，天机老师给了我很多帮助和指导，遇见天机老师是我一辈子的福气！我相信天机老师的管理三板斧一定会给大家带来更加精彩的管理之道。 　　——中国旗袍先生、超级演说家 崔万志 　　感谢天机老友把成就伟业的管理实战与操作办法及体会心得，系统地分享给大家！ 　　——暾澜投资创始人 李甲虎 　　管理是艺术与技术动态结合的产物，掌握合适的管理方法更可以高速提升经营效率。 　　——线性资本创始人 张川 　　我认识的李川（天机）就是一个语速很快，反应迅速，烙印着阿里文化，充满激情和活力的人。他要做的事情就是搭建一个阿里和电商商家之间的生态桥梁，我相信他一定可以做得很好。 　　——云峰基金合伙人 朱艺恺

《运营精要：企业增长的底层逻辑与实战指南》 图书简介 在当今瞬息万变的商业环境中，企业生存与发展的核心竞争力已不再仅仅依赖于产品或技术本身，而更取决于其高效、精细化的运营能力。本书并非对传统管理理论的简单复述，而是聚焦于企业运营的底层逻辑、关键环节的打磨，以及如何构建一套可持续、可复制的增长体系。它旨在为中高层管理者、运营总监及有志于精进运营技能的专业人士提供一套系统化、可落地的实战框架。 一、 运营的本质：从“经验主义”到“科学决策”的转型 本书开篇即深入剖析了现代企业运营的本质。运营不再是简单的事务性处理，而是通过数据驱动、流程优化，实现资源配置效率最大化的科学艺术。我们摒弃了模糊的“多努力”、“多关注”等口号，转而强调构建清晰的衡量标准（KPI/OKR）和反馈回路。 1. 明确运营目标与价值链重构： 阐述了如何将宏观的企业战略层层分解，转化为可执行的运营目标。重点解析了价值链的拆解方法，识别出每一个环节中的“价值洼地”与“效率黑洞”。 2. 数据驱动的决策体系构建： 详细介绍了如何建立一套“采集—清洗—分析—洞察—行动”的数据闭环。书中提供了大量案例，说明如何识别核心驱动指标（North Star Metric），避免陷入“数据泥潭”，真正做到用数据说话，指导资源投入。 二、 核心运营模块的精细化管理 本书深入剖析了支撑企业日常运转和长期发展的几大核心运营模块，提供了超越基础操作层面的深度策略。 1. 用户生命周期管理（ULM）的精细化运营： 我们跳出了传统AARRR模型的简单应用，重点探讨了LTV（用户生命周期价值）最大化的策略。 拉新阶段（Acquisition）： 不仅关注流量成本（CAC），更关注引流用户的质量匹配度。书中引入了“渠道质量因子模型”，评估不同渠道导入用户的留存率与付费转化潜力。 激活与留存（Activation & Retention）： 重点阐述了“沉没成本效应”和“习惯养成”在产品设计中的应用。提供了一系列针对不同用户群体的个性化干预策略，如“低频用户的唤醒机制设计”、“高价值用户的VIP路径规划”。 营收转化（Revenue）： 探讨了定价策略的运营视角，包括动态定价模型、交叉销售与向上销售的触发机制设计，确保每一次交易都能实现利润最大化。 2. 供应链与库存的敏捷反应系统： 对于实体业务或包含实物交付的服务业，库存与履约效率是生死线。本书强调需求预测的准确性与库存策略的柔性。 预测模型优化： 介绍了如何结合季节性、市场热度、营销活动等多个变量，使用时间序列分析等方法提高需求预测精度，减少牛鞭效应。 柔性供应链设计： 探讨了在不牺牲成本的前提下，如何通过供应商关系管理（SRM）和内部协同，实现快速反应和最小安全库存目标。 3. 流程自动化与效率杠杆： 运营的效率提升最终依赖于流程的标准化和自动化。 关键流程的SOP梳理与优化： 运用“瓶颈分析法”找出流程中等待时间最长、错误率最高的环节，并给出具体的简化或消除方案。 技术赋能（Tech Enablement）： 探讨了如何有效引入CRM、ERP、BI等工具，重点不在于工具本身，而在于如何让工具的数据真正回流到运营决策层，实现闭环。 三、 组织效能与跨部门协同的运营保障 运营的瓶颈往往在于组织结构和沟通效率。本书将视角从“事”拓展到“人”与“组织”。 1. 运营团队的结构设计与人才培养： 分析了集中式、分散式和混合式运营团队的优劣势，并提供了一套针对运营人才的“T型能力模型”培养方案，强调业务理解力（深度）与跨界协作力（广度）的平衡发展。 2. 跨部门冲突的运营视角解决： 市场、销售、产品、客服之间的目标错位是常见痛点。本书提出了“共同运营目标（Shared Metric）”机制，通过设计激励机制，确保各部门围绕提升整体LTV或降低整体运营成本这一共同目标协同工作。 四、 风险管理与异常应对的运营预案 在复杂的商业环境中，风险是常态。本书提供了主动风险识别与被动危机处理的运营框架。 1. 异常指标的早期预警系统： 如何设定合理的目标波动阈值，并在指标“偏离正常区间”时自动触发预警和初步诊断流程，避免小问题演变成大危机。 2. 危机公关与快速止损： 针对运营层面的危机（如大规模客户投诉、系统宕机、数据泄露等），提供了标准化的“四步响应机制”，强调透明度、速度和责任归属，以最小化对品牌价值的损害。 总结：面向未来的运营心智模型 本书最终引导读者建立起一种“持续迭代、目标导向、系统思考”的运营心智模型。成功的运营不是一次性的优化项目，而是一个永不停止的、围绕核心商业目标进行的精细化打磨过程。阅读本书，您将获得一套完整的工具箱和一套严谨的思维框架，以应对未来商业世界中一切关于“效率”与“增长”的挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名实在是太吸引人了，《三板斧：管理之道》。刚看到的时候，脑子里就浮现出各种想象，是像武林秘籍一样，招招致命，直指管理的核心？还是说，它就像劈柴一样，简单粗暴，但效果显著？我一直对管理学有些兴趣，但很多时候读到的理论都太过晦涩，或者离实际工作太远，感觉像是纸上谈兵。所以，当看到《三板斧：管理之道》这个名字时，我立刻产生了强烈的好奇。它似乎预示着一种更接地气、更实用、更直击要害的管理方法。我想象着，这本书会不会像一位经验丰富的老前辈，毫不保留地将自己毕生的管理智慧倾囊相授，用最精炼、最有效的方式，帮助我们这些在职场摸爬滚打的后来者，少走弯路，高效地解决工作中遇到的种种难题。也许，它会像一把锋利的斧头，劈开那些陈旧的、无效的管理模式，为我们开辟出一条通往成功的崭新道路。我期待着，它能带来一种全新的视角，一种能够让我茅塞顿开的顿悟，让我能将学到的知识立刻运用到实际工作中，看到立竿见影的效果。

评分☆☆☆☆☆

说实话，《三板斧：管理之道》这个书名，第一次映入眼帘的时候，就让我觉得它不同寻常。市面上关于管理的书籍琳琅满目，很多都冠以“XX法则”、“XX理论”之类的名头，听起来都很高大上，但真正读进去，却常常感觉离自己的实际情况太远，像是隔着一层玻璃看风景。而“三板斧”，这个词本身就带着一种朴实、直接、且极具力量感的意味。它让我联想到一种经过千锤百炼、久经考验的实用技巧，而不是那些空泛的理论。我一直认为，真正的管理智慧，应该体现在能够被轻易理解、并且能够被迅速付诸实践的方法论上。《三板斧》这个名字，似乎就传递着这样的信息——它不是让你去钻研复杂的模型，而是给你一套简单有效、直指核心的方法。我期待着，这本书能够像一位经验丰富的工匠，用最精炼的工具，帮助我解决那些棘手的管理难题，让我能够更加自信、更加从容地应对工作中的各种挑战，成为一个更具决断力和执行力的管理者。

评分☆☆☆☆☆

当我第一次在书店看到《三板斧：管理之道》的时候，我immediately被这个书名吸引了。它没有那些冗长或者听起来非常学术化的标题，反而透着一股子实在和力量。在我看来，很多关于管理的书籍，读起来总感觉离实际操作有些距离，充斥着各种理论模型，让人觉得高不可攀，难以落地。而“三板斧”，这个词语本身就有一种简单、直接、有效的感觉，仿佛是一种经过实践检验的、能够快速解决问题的秘诀。我一直渴望找到一本能够给我一套清晰、可操作的管理指南的书，而不是一堆空泛的道理。我期待这本书能够真的如其名所示，提供一套精炼、实用的“三板斧”，让我能够用最少的力气，解决最核心的管理难题，提升我在团队管理、目标达成、沟通协作等方面的能力，让我成为一个更高效、更有影响力的领导者。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计给我一种沉静而有力的感觉，深邃的蓝色背景搭配简洁的金字书名，仿佛蕴藏着无限的智慧和力量。《三板斧：管理之道》，这个名字就像一声战鼓，瞬间点燃了我对管理的探索欲。我一直觉得，管理不仅仅是简单的分配任务、监督执行，它更像是一门艺术，一门需要策略、洞察和技巧的艺术。在日常工作中，我们常常会遇到各种各样挑战：团队协作的瓶颈、沟通效率的低下、员工积极性的调动等等，这些问题都让我感到力不从心。我迫切地需要一些能够指导我、启发我的东西，而《三板斧》这个名字，恰恰满足了我对“解决方案”的期待。它暗示着一种行动指南，一种能够帮助我劈开管理难题的“三板斧”。我甚至开始猜测，这“三板斧”究竟是指哪三个核心的管理原则？是关于人员、流程、还是目标？或者是其他更深层的概念？这种未知的期待，让我更加渴望去翻开书页，去揭开它神秘的面纱，去领略它所蕴含的管理精髓，希望能从中找到解决工作难题的钥匙，提升自己的管理能力，成为一名更优秀的管理者。

评分☆☆☆☆☆

我一直对那些能够用最简洁的语言揭示复杂道理的书籍情有独钟，而《三板斧：管理之道》这个书名，正是我心目中的那类“宝贝”。“三板斧”，这个词本身就蕴含着一种直击要害、不拐弯抹角的劲头。在管理的世界里，我们常常被各种理论、模型、框架弄得眼花缭乱，却忘了管理的初心，忘了最本质的东西。我期待这本书能够像一位武林高手，用最精炼的招式，教会我们如何在纷繁复杂的管理场景中，找到那个最关键的突破口。它不追求华丽的辞藻，也不沉溺于晦涩的概念，而是直奔主题，提供一套能够让你立刻上手、并且能够真正解决问题的“三板斧”。我想象着，这本书会以一种非常直接、有力的方式，剖析管理的核心要素，让你在阅读过程中，能够不断产生“原来如此”的顿悟，并且能够将这些“板斧”运用到自己的管理实践中，看到实实在在的成效。