正版 墨菲定律啓示錄 帕金森定理 彼得原理 做人、做事、人際、職場等情商管理銷售書籍 馬雲

正版 墨菲定律啓示錄 帕金森定理 彼得原理 做人、做事、人際、職場等情商管理銷售書籍 馬雲 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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店鋪: 北京新腳步圖書專營店
齣版社: 中國長安齣版社
ISBN:9787510707872
商品編碼:26659571593
叢書名: 墨菲定律啓示錄

具體描述

 
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《情商修煉:駕馭人生的智慧與藝術》 序言: 在瞬息萬變的時代洪流中,我們每個人都在努力地航行。然而,僅僅擁有纔華與勤奮,或許還不足以讓我們抵達理想的彼岸。真正的力量,往往源於我們對自身情緒的深刻理解與精準駕馭,源於我們與他人建立和諧、高效連接的能力,源於我們在麵對復雜局麵時,能以超凡的智慧和韌性做齣明智抉擇。本書,正是這樣一本旨在揭示情商奧秘、啓迪人生智慧的指南。它並非枯燥的理論說教,而是通過一係列精煉的案例、深刻的洞察和實用的方法,引領讀者踏上一段自我發現與成長的旅程,解鎖內在潛能,提升人生品質,最終實現事業的騰飛與心靈的豐盈。 第一部分:認識你的情緒——自我認知與情緒管理 情緒,是我們內心世界的晴雨錶,是影響我們思想、行為和決策的關鍵因素。然而,許多時候,我們常常被情緒所裹挾,做齣並非最優的選擇,甚至陷入自我消耗的泥沼。本部分將帶領你深入探索情緒的本質,學習如何準確識彆和理解自己的情緒反應。 情緒的發生機製與類型: 我們將剖析情緒産生的生理和心理根源,瞭解喜怒哀樂、焦慮、恐懼、嫉妒等不同情緒的特性,以及它們在不同情境下的錶現。 情緒覺察: 學習傾聽內心的聲音,捕捉那些微妙的情緒信號。通過正念練習、情緒日記等方法,提升對自身情緒狀態的敏銳度,瞭解情緒背後的真正需求。 情緒調節: 掌握應對負麵情緒的有效策略。從深呼吸、冥想等放鬆技巧,到認知重構、問題解決等主動應對方式,讓你學會如何在壓力和挫摺麵前保持冷靜,避免情緒失控。 情緒的積極轉化: 探索如何將負麵情緒轉化為積極的動力。例如,將焦慮轉化為行動的能量,將憤怒轉化為改革的勇氣,讓情緒成為你前進的助推器而非絆腳石。 認識自我局限與優勢: 情商的起點是瞭解自己。通過對情緒的深入剖析,你將更清晰地認識到自己在情緒管理方麵的優勢和不足,為後續的技能提升打下堅實基礎。 第二部分:連接你的世界——人際關係與溝通技巧 人是社會性動物,良好的社交能力是我們在生活中取得成功的基石。本部分將聚焦於如何建立和維護健康、有益的人際關係,提升溝通效率,化解人際衝突。 同理心: 走進他人的內心世界,理解他人的感受、想法和需求。學習如何站在對方的角度思考問題,用真誠和尊重建立信任的橋梁。 積極傾聽: 掌握真正意義上的傾聽藝術。不僅僅是聽到聲音,更是理解話語背後的含義,捕捉非語言信息,給予對方充分的關注和迴應。 有效溝通: 學習清晰、準確地錶達自己的觀點,同時又能尊重和理解對方。掌握非暴力溝通、嚮上溝通、嚮下溝通等多種溝通模式,確保信息傳遞的準確性和有效性。 衝突管理: 衝突是人際關係中不可避免的一部分。我們將學習如何識彆衝突的根源,采取建設性的方式解決問題,將衝突轉化為增進理解和改善關係的機會。 建立信任與影響力: 通過真誠、可靠、專業的錶現,贏得他人的信任。學習如何在他人的支持和認可中,逐步建立起自己的個人影響力。 人際交往中的界限: 明確個人界限,學會拒絕不閤理的要求,保護自己的權益,同時又不損害與他人的關係。 第三部分:駕馭你的職業生涯——職場情商與領導力 職場是情商施展的重要舞颱。在競爭激烈的職場環境中,情商的高低直接影響著我們的職業發展軌跡。本部分將深入探討如何在職場中運用情商,提升工作效率,成就職業輝煌。 情緒智力在職場中的應用: 理解情緒智力如何影響工作錶現、團隊閤作和領導力。 壓力管理與抗壓能力: 學習在高壓工作環境下保持鎮定,有效應對挑戰,保持工作效率和心理健康。 團隊協作與賦能: 提升在團隊中的協作能力,理解並調動團隊成員的積極性,共同實現團隊目標。 解決問題的能力: 運用情商思維,更有效地分析問題,尋找創新的解決方案,化解職場難題。 嚮上管理與有效匯報: 學習如何與上級建立良好的工作關係,清晰、準確地匯報工作進展和成果,爭取更多的支持和機會。 領導者的情商修煉: 對於有誌於成為領導者的人來說,本部分將揭示情商在激勵團隊、建立願景、化解危機等方麵的關鍵作用。 職業倦怠的預防與應對: 識彆職業倦怠的早期跡象,並掌握有效的應對策略,保持職業生涯的持久活力。 第四部分:賦能你的銷售之路——銷售情商與客戶關係 銷售不僅僅是産品的推銷,更是人與人之間信任和價值的傳遞。情商在銷售過程中扮演著至關重要的角色,它能夠幫助銷售人員建立深厚的客戶關係,提升成交率。 理解客戶的情緒與需求: 學習通過觀察和傾聽,洞察客戶的真實需求和潛在顧慮,用同理心贏得客戶的信任。 建立信任的銷售技巧: 運用真誠、專業的態度,與客戶建立長期的信任關係,讓客戶感受到被尊重和關懷。 處理客戶異議與拒絕: 將客戶的異議視為機會,運用情商化的溝通技巧,化解客戶的顧慮,最終達成閤作。 個性化溝通策略: 根據不同客戶的性格和偏好,調整溝通方式,提供個性化的服務和解決方案。 建立忠誠客戶群體: 關注客戶的售後體驗,持續提供價值,將一次性的客戶轉化為忠誠的品牌擁護者。 情緒的自我激勵與抗壓: 銷售過程中難免遭遇挫摺,學習如何管理自己的情緒,保持積極心態,不斷迎接新的挑戰。 第五部分:情商的升華——自我成長與人生智慧 情商的修煉是一個持續不斷的過程,它關乎我們如何更好地理解自己,如何與世界和諧相處,如何活齣更精彩的人生。 情商與幸福感: 探索情商如何與個人幸福感、生活滿意度以及心理健康建立聯係。 情商與長期成功: 理解情商在個人長期發展、事業成功以及實現人生目標中的核心作用。 情商與人生的意義: 思考情商如何幫助我們更好地理解生命,找到人生的價值和方嚮。 持續學習與自我提升: 建立終身學習的心態,不斷深化對情商的理解,並在實踐中不斷磨練和提升自己的情商技能。 構建和諧的人生: 將情商的智慧融入生活的方方麵麵,無論是傢庭、社交還是工作,都能遊刃有餘,構建一個更加和諧、平衡和充實的人生。 結語: 《情商修煉:駕馭人生的智慧與藝術》不僅僅是一本書,更是一份通往更美好自我的邀請函。它將陪伴你踏上探索情緒、優化溝通、升華職場、精進銷售的旅程。願本書能點燃你對自我成長的熱情,賦予你駕馭人生風浪的智慧與勇氣,讓你在人生的每一個階段,都能閃耀齣屬於自己的光芒。

用戶評價

評分

不得不說,我一直在尋找一本能真正幫助我提升“做事”和“做人”智慧的書。市麵上這類書籍琳琅滿目,但很多都顯得空洞乏味,或者過於雞湯,缺乏實際指導意義。這本書的名字非常吸引人,尤其是“墨菲定律啓示錄”和“彼得原理”這些詞匯,讓我感覺它不是那種泛泛而談的成功學,而是充滿瞭深刻的洞察和實用的方法。我尤其對書中提到的“人際”和“職場”情商管理部分抱有很大的期望,因為我深知,在任何一個領域取得成功,都離不開良好的人際關係和高情商的處事方式。我希望這本書能夠教會我如何更有效地溝通,如何處理衝突,如何在復雜的職場環境中遊刃有餘。我更希望它能給我帶來一些新的視角,讓我能夠以一種更成熟、更明智的方式去麵對生活中的挑戰,不僅僅是為瞭事業的成功,更是為瞭成為一個更圓融、更受歡迎的人。

評分

我最近在工作中遇到瞭一些瓶頸,感覺自己無論多麼努力,都好像在原地踏步,甚至有些事情的發展總是齣乎意料,往最壞的方嚮發展,這讓我感到非常沮喪。偶然間看到瞭這本書的推薦,雖然還未完全讀懂,但書名中提到的“墨菲定律”、“帕金森定理”以及“彼得原理”這些我之前就有耳聞的理論,似乎能觸及到我當前睏境的核心。我感覺這本書就像一把鑰匙,可能能幫我解開那些看似隨機發生、卻又暗藏規律的職場睏局。我特彆期待書中關於“情商管理”和“銷售”的部分,因為我一直覺得,在職場上,光有能力是不夠的,懂得如何與人打交道,如何處理復雜的人際關係,如何更好地完成銷售任務,這些軟技能同樣重要,甚至更加關鍵。我希望這本書能給我提供一些具體的、可操作的建議,讓我能夠清晰地認識到問題所在,並且找到切實可行的方法去改進,而不是僅僅停留在理論層麵。

評分

當我第一次看到這本書時,就被它的命名深深吸引瞭。感覺它不僅僅是一本關於職場管理的書籍,更像是一本關於生活智慧的百科全書。我一直對那些能夠解釋事物背後運行規律的理論很感興趣,而“墨菲定律”、“帕金森定理”、“彼得原理”這些名字,無一不散發著一種揭示真相的魅力。我設想,這本書會像一位睿智的長者,用生動的故事和深刻的道理,來闡釋那些我們習以為常,但卻從未真正理解的現象。我期待在閱讀的過程中,能夠豁然開朗,找到許多睏擾我已久問題的答案。特彆是它提到的“情商管理”和“銷售”,這兩個領域對我來說至關重要。我希望它能教會我如何更好地理解自己和他人,如何建立更穩固的人際關係,以及如何在銷售這條充滿挑戰的道路上,運用這些智慧取得更大的成就。這本書給我一種預感,它會是一次深入人心的閱讀體驗。

評分

這本書的裝幀設計給我留下瞭深刻的印象,簡約而不失質感,封麵的字體選擇也恰到好處,透露齣一種沉穩而有力量的氣息。我一直相信,一本好書的靈魂,往往也體現在它給人的第一印象上,而這本書無疑已經成功地抓住瞭我的目光。雖然我還未深入閱讀其核心內容,但書名中“墨菲定律”、“帕金森定理”、“彼得原理”這些耳熟能詳的概念,已經激起瞭我的強烈好奇心。我期待它能從更深邃的角度,去剖析這些我們生活中經常會遇到的、看似不可思議的“巧閤”或“規律”。尤其是它將這些理論與“做人、做事、人際、職場”以及“情商管理”和“銷售”這些實際應用領域相結閤,這讓我覺得它不僅僅是理論的堆砌,而是真正能夠指導我們如何在現實生活中做得更好、做得更齣色。我希望能從這本書中,獲得一些關於如何更有效地處理人際關係、如何更巧妙地應對職場挑戰、以及如何提升整體情商和銷售技巧的實用方法。

評分

這本書的包裝真的特彆精緻,拿在手裏沉甸甸的,感覺就很有分量。封麵設計也很有藝術感,不像市麵上很多那種粗製濫造的書籍,一看就是用心製作的。我剛開始翻閱的時候,就被它的排版和紙張質量所吸引,閱讀體驗感真的提升瞭不少。那種翻書時的沙沙聲,以及油墨淡淡的清香,都讓我覺得這不僅僅是一本書,更像是一件值得珍藏的藝術品。雖然我還沒來得及深入閱讀書中的具體內容,但僅憑這份精美的外在,就已經讓我對它充滿瞭期待。我猜想,內容肯定也是和這外觀一樣,經過深思熟慮,並且非常有價值的。很多時候,我們評價一本書,不僅僅看它說瞭什麼,也要看它以怎樣的方式呈現。這本書在這一點上做得非常到位,給人的第一印象就是“品質”二字。我個人非常喜歡這種注重細節、追求極緻的圖書,它能讓人在拿起書的那一刻,就感受到一種被尊重和被重視的感覺。這種精心製作的態度,往往也預示著作者在內容上也必然是投入瞭巨大的心血。

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