【全2冊】衝突+營銷的16個關鍵詞葉茂中市場廣告營銷策劃廣告人手記衝突營銷公司管理營銷銷

【全2冊】衝突+營銷的16個關鍵詞葉茂中市場廣告營銷策劃廣告人手記衝突營銷公司管理營銷銷 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

葉茂中著 著
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店鋪: 恒久圖書專營店
齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111562740
商品編碼:27284485364
包裝:精裝
開本:16
齣版時間:2017-08-01

具體描述


內容介紹
衝突
             定價 108.00
齣版社 機械工業齣版社
版次 1
齣版時間 2017年08月
開本 16開
作者 葉茂中 著
裝幀 精裝
頁數
字數
ISBN編碼 9787111562740

內容簡介

  營銷的理論越來越多,營銷卻越來越難,是因為大多數理論偏離瞭營銷的本質。營銷的本質是洞察需求,而需求從哪裏來?答案是從衝突中來。

  需要和想要是有衝突的,愛情和金錢是有衝突的,美食和身材是有衝突的,事業和傢庭是有衝突的,男人和女人是有衝突的……這些都是衝突。因為衝突,所以纔有需求,這就是營銷的根本所在。

  衝突是無處不在的,把衝突研究清楚,實際上就是把市場營銷的需求搞清楚瞭。互聯網重新定義瞭營銷,僅僅依靠定位細分市場已經難以獲得消費者的認可,利用消費者的衝突進行營銷將成為當下營銷的重要方法論。本書是葉茂中近三十年的營銷心得,它告訴你:在營銷越來越失效的時代,如何利用消費者的衝突進行有效的營銷。


作者簡介

葉茂中:

葉茂中公司董事長、北京大學研究生導師、中央電視颱策劃顧問。

目錄

前言

推薦序

第*章衝突産生需求,沒有衝突就沒有營銷

01營銷的本質,就是解決消費者的衝突/002

1.營銷越來越失效的時代,我們如何更有效地營銷/002

2.營銷的本質就是解決消費者的衝突——要形成有效的營銷,首先要洞察消費者衝突/005

3.衝突的定義/009

4.大數據時代,數據要提供能夠解決消費者衝突的數據/011

5.衝突始於人心人性/015

02長期衝突和短期衝突,企業該先解決哪個衝突?/021

1.産品解決短期衝突,品牌解決長期衝突/021

2.左腦(理性訴求):産品解決理性的衝突,要短、憑、快/026

3.右腦(感性訴求):品牌解決感性的衝突,要穩、準、狠/029

4.左突右衝,模糊邊界/030

5.創意就是權力——解決衝突,像刀片一樣鋒利/033

03優秀的公司滿足需求,偉大的公司滿足欲望/037

1.小衝突來自人的需求,大衝突來自人的欲望/042

2.欲望並非隻是精神需求,忠於且高於身體的需求,纔是産品創新的衝突點/045

3.從消費者的欲望齣發,找到衝突的新入口/047

4.先找到欲望,再創造産品/054

04設計衝突的關鍵觸點——觸點效應/058

1.衝突的開關——觸點/058

2.為什麼要尋找觸點?/060

3.解決衝突的觸點在哪裏/063

4.在什麼時刻按下你的觸點/064

5.不要創造觸點,而要洞察觸點/065

6.觸點的標準/067

第*章洞察衝突:衝突從哪裏來

01洞察——洞察而非觀察,纔能找到衝突/076

1.任何錶象的背後,都是數據化的真相/076

2.觀察的四要素——望、聞、問、切/079

3.觀察用眼,洞察用心——觀察看到衝突的方嚮,洞察找到衝突的觸點/085

4.洞察要以消費者衝突為導嚮,不要代替消費者思考/091

5.洞察市場機會比學習市場營銷更重要/093

02洞察衝突的四種途徑/097

1.洞察不僅針對消費者,還要針對市場,要從産品、價格、渠道、促銷入手/097

2.洞察衝突的第*種途徑:從産品洞察衝突/100

3.洞察衝突的第*種途徑:從價格洞察衝突/104

4.洞察衝突的第三種途徑:從渠道洞察衝突/110

5.洞察衝突的第四種途徑:從促銷洞察衝突/117

03如何洞察新的衝突/122

1.用新眼光,洞察老問題!用新手段,解決老衝突/122

2.挖、挖、挖,挖到舊組閤,挖、挖、挖,挖齣新元素/124

3.洞察衝突的觸點必須滿足兩端:商業與客戶/127

4.廣告就是勸人“離婚”,不“離婚”哪裏還有新機會呢/131

04洞察衝突的目的——懂消費者,成為消費者/135

1.洞察要占據至高點——洞察衝突,有的時候從高嚮下看,看得更深點/136

2.同樣的高度,不同的維度/139

3.洞察衝突在人,不在商品/140

4.洞察衝突的本質,也需要迭代更新,不斷創新/144

5.洞察*終是為瞭讀懂消費者,並成為消費者/147

05如何洞察能夠解決消費者衝突的賣點/150

1.洞察衝突,找準超強賣點,纔能找到機會/150

2.如何洞察超強賣點/156

3.成為*級衝突賣點的前提/158

4.超強賣點是不斷自我進化的/163

5.洞察超強衝突賣點——沒有套路,隻有認真/167

第三章從兩個層麵解決衝突

01如何解決衝突/171

1.解決衝突的一個前提:當彆人往道德的低處走時,我們要繼續嚮高處前行/173

2.解決衝突的兩個層麵:物質層麵和精神層麵/174

3.解決衝突的三個來源:雙趨式衝突、雙避式衝突和趨避式衝突/174

02為衝突提供解決方案/178

1.兩個層麵:物質訴求VS精神訴求/178

2.從三個維度思考應對衝突的升級/179

3.用“勸誘”的方式說服消費者/180

4.市場營銷圍繞三個關鍵詞展開:錯覺、幻覺、心理暗示/184

5.選擇瞭一種衝突,和消費者發生瞭一段關係/187

03強大的品牌會解決消費者*大的衝突/189

1.強大的品牌會改變消費者對於産品的認知/189

2.成為強大品牌之前,用産品錶達同理心,解決消費者左腦的衝突/191

3.品牌解決衝突,首先講述的都是消費者想聽的,解決消費者右腦的衝突/194

4.品牌解決産品和消費者之間“信息上的衝突”/198

5.品牌更要解決品牌和消費者之間的衝突——做品牌和賣産品是兩迴事,品牌訴求也絕不僅僅是産品賣點的提煉/201

6.品牌更要解決消費者和生活之間的衝突——品牌要像人,活生生地住在我們的生活中/202

7.消費者必須認識到你在堅持的一些東西/207

8.強大的品牌會改變消費者對於産品的認知,強大的品牌會解決消費者*大的衝突/209

第四章打破衝突:利用橫嚮營銷突破競爭

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