華為客戶法則+華為目標管理法+華為執行力+華為帶隊伍+華為項目管理法 5冊套裝 管理書籍圖書 排行榜 epub pdf  mobi txt 電子書 下載

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黃為,郭楚凡,鍾金,任卓巨 著

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發表於2024-11-23

商品介绍



店鋪: 聚五緣圖書音像旗艦店
齣版社: 電子工業齣版社
ISBN:9787121336881
商品編碼:27634781968
包裝:精裝
開本:16開
齣版時間:2018-03-31
用紙:膠版紙
套裝數量:5
正文語種:中文

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書籍描述

編輯推薦

《華為客戶法則》

適讀人群 :本書是市場一綫、營銷團隊、客服團隊進行內部培訓的精華讀本,也是企業經營者、管理者建立市場意識的參考指南。

《華為精準管理叢書》的基本意圖是對華為管理的基本理念、方法進行係統的迴應,並作為企業管理者普遍學習的工具,以及華為管理係統培訓的工具。叢書中的每一本書都有著獨特的視角,力求精度解讀華為管理的理念與實踐方法,為國內企業管理者提供所需的解決方案。


《華為目標管理法》

適讀人群 :企業管理者;人力資源管理人員;培訓師、谘詢師;高校管理專業研究人員和學生。

《華為精準管理叢書》的基本意圖是對華為管理的基本理念、方法進行係統的迴應,並作為企業管理者普遍學習的工具,以及華為管理係統培訓的工具。叢書中的每一本書都有著獨特的視角,力求精度解讀華為管理的理念與實踐方法,為國內企業管理者提供所需的解決方案。


《華為執行力》

適讀人群 :本書可供人力資源工作者、一般管理者、工作人員閱讀,也可作為企業內訓、員工教育的培訓教材。

《華為精準管理叢書》的基本意圖是對華為管理的基本理念、方法進行係統的迴應,並作為企業管理者普遍學習的工具,以及華為管理係統培訓的工具。叢書中的每一本書都有著獨特的視角,力求精度解讀華為管理的理念與實踐方法,為國內企業管理者提供所需的解決方案。


《華為帶隊伍》

適讀人群 :人力資源管理者、一般管理者、工作人員;企業培訓師、谘詢師。

《華為精準管理叢書》的基本意圖是對華為管理的基本理念、方法進行係統的迴應,並作為企業管理者普遍學習的工具,以及華為管理係統培訓的工具。叢書中的每一本書都有著獨特的視角,力求精度解讀華為管理的理念與實踐方法,為國內企業管理者提供所需的解決方案。


《華為項目管理法》

適讀人群 :企業管理者;項目管理人員;培訓師、谘詢師;高校管理專業的研究人員、學生。

《華為精準管理叢書》的基本意圖是對華為管理的基本理念、方法進行係統的迴應,並作為企業管理者普遍學習的工具,以及華為管理係統培訓的工具。叢書中的每一本書都有著獨特的視角,力求精度解讀華為管理的理念與實踐方法,為國內企業管理者提供所需的解決方案。

內容簡介

《華為客戶法則》

“以客戶為中心”是華為核心價值觀之一,也是華為賴以生存的根本,華為的一切工作都是圍繞客戶需求展開的。華為在為客戶服務的過程中,堅守自己的價值觀和行為準則,這些關鍵性準則是無數華為人在市場一綫、後勤服務等戰綫上積纍的經驗。本書是前華為項目經理、客戶經理以親身經曆為基礎,對華為客戶管理中的需求管理、客戶服務、解決方案、項目經營等28個關鍵點的歸納總結。書中通過案例化和場景化再現瞭華為客戶管理中的行動細節,詮釋瞭華為客戶法則的真正含義。


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