1.改变自己做事的态度 ...................................................003
2.批评对方之前,先检讨自己..........................................007
3.无论你有多好,都要先学会自我批评..............................011
4.懂得道歉更容易创造和谐人际关系.................................015
5.容不得傲慢,低调做自己.............................................020
6.朋友关系再好也并非可以无话不谈.................................024
7.不强迫自己,正视自己的不....................................027
8.你的微笑价值不止百万................................................031
9.钟爱自己,从正确面对外界的批评 开始..........................035
10.学会“察言观色”,让你窥探对方真实内心...................039
第二章 尊重并礼遇对方
——缔结良好人际关系的9个心理支点
1.肯定对方微不足道的进步.........................................................045
2.发现别人的优点并给予真诚赞美.............................................049
3.用你的尊重换来对方的信任..........................................053
4.要让对方意识到自己很重要..........................................056
5.记住对方的尊姓大名...................................................060
6.倾听比倾诉更让人倾心................................................064
7.避免争辩,你不可能在争辩中获胜.................................068
8.想改变一个人送他一个好名声....................................072
9.凡事留一线,懂得顾全对方的面子.................................077
第三章 懂得理解和关心
——获取他人支持的8个心理密码
1.对别人表示真正的关注................................................083
2.关心他人,并对其产生兴趣..........................................087
3.用温柔和善的态度赢得人心..........................................091
4.想对方之所想,好对方之所好........................................095
5.摆正心态,了解对方的真实需求....................................099
6.用你的勇气和信心给对方鼓励......................................103
7.对别人的表态表示同情与理解.......................................107
8.拿出你的怜悯心同情并理解他人....................................110
第四章 学会分享与合作
——确保长期友好往来的6个心灵秘方
1.如欲采蜜,勿蹴蜂房...................................................117
2.努力为他人创造快乐...................................................121
3.分享让生活的快乐加倍................................................125
4.我们永远不要心存报复................................................129
5.让别人感恩,先要自己施恩.........................................133
6.远离自私的泥潭,学会与他人分享................................137
第五章 讲究沟通的技巧
——增强人际交流好感的11个心灵通道
1.让人乐意做你建议的事...............................................143
2.把命令的语气改成建议的口吻......................................147
3.站在对方的立场阐述问题.............................................151
4.迎合对方的兴趣找话题................................................155
5.批评对方之前,一定要先欣赏他...................................159
6.多伸橄榄枝,让对方愿意与你交谈................................164
7.谴责很可怕,换一种方式表达不满................................168
8.间接指出别人的过失..................................................171
9.你不妨先说出自己的............................................176
10.让对方觉得决定是自己做出的.....................................180
11.提高沟通能力,打破障碍和僵局..................................185
第六章 婚姻幸福的秘诀
——维系家庭和谐幸福的11个心理法则
1.抱怨是婚姻的慢性毒药.....................................................191
2.你那致命的唠叨..................................................194
3.对妻子表示衷心的赞赏.....................................................198
4.为丈夫营造一个舒适的港湾...............................................202
5.给丈夫足够的自由空间.....................................................206
6.鼓励丈夫做他理想中的那个人............................................210
7.不要忽略见证爱情的细节..................................................214
8.一起努力提升爱情的深度..................................................217
9.避免把简单的问题复杂化..................................................221
10.对家庭满意的人才有幸福感 .............................................226
11.幸福的家庭拒绝无用的批评 .............................................229
附录:卡耐基生平及作品简介...............................................233
我一直觉得自己是个内向的人,不太喜欢成为焦点,也不擅长在人多的时候滔滔不绝。所以,当朋友推荐这套书时,我其实是带着点怀疑的态度。但翻开第一页,我就被吸引住了。它并没有要求我变成一个外向的人,而是教我在“做自己的前提下”,如何更有效地与他人沟通。比如,书中关于“如何表达自己的观点”的章节,让我明白,即使是内向的人,也可以通过清晰、有条理的表达,让自己的想法被听到和理解。它提供了很多实用的句式和方法,让我不再害怕在会议上发言,也不再担心在小组讨论中被忽视。更让我惊喜的是,《人际交往心理学》这本书,它帮助我理解了人与人之间关系的复杂性,以及如何去应对一些棘手的人际关系。我发现,很多时候,误解和冲突的产生,仅仅是因为我们不够了解对方的心理。这本书就像一面镜子,照出了我自己以及他人行为背后的原因,让我能够更平静、更理性地去处理各种人际问题。它让我意识到,内向并不是缺点,而是可以转化为一种独特的优势,只要掌握了正确的沟通方式。
评分这本书就像一本宝藏,我每天都忍不住翻阅,总能从中找到新的启发。我一直对心理学和励志书籍情有独钟,但市面上很多同类书籍要么过于晦涩难懂,要么内容重复,读起来总觉得不够过瘾。而这套书,尤其是《说话之道》和《谈判沟通的艺术》这两本,简直是我的“秘密武器”。它不只是教你如何组织语言,更是深入探讨了沟通背后的心理机制。书中分析了不同情境下人们的反应,以及我们应该如何根据这些反应来调整自己的沟通策略。举个例子,它讲到在谈判中如何巧妙地处理对方的异议,而不是立刻反驳,而是先理解对方的顾虑,然后提出更具说服力的解决方案。我最近在工作中遇到一个棘手的项目,和客户沟通时总是出现一些阻力,我尝试运用书中的一些谈判技巧,比如先肯定对方的观点,然后提出一个双赢的方案,结果事情竟然变得顺利多了!这让我深切体会到,掌握了沟通的艺术,就等于掌握了解决很多问题的关键。而且,这本书的语言风格也很吸引人,不会让人觉得枯燥,而是充满了智慧和趣味,读起来就像在和一位经验丰富的长者交流。
评分这套书简直是为我量身定做的!我一直梦想着能成为一个更具影响力的人,无论是工作还是生活中,都希望能够更好地影响他人,并最终达成自己的目标。而这套书,尤其是《说话之道》和《谈判沟通的艺术》,为我提供了非常系统性的指导。我之前总觉得,所谓的“说话之道”就是一些套路和技巧,但这本书让我明白,真正的沟通艺术是建立在深刻理解人性和心理学基础上的。它教我如何去洞察他人的需求和动机,如何根据不同的场合和对象来调整自己的表达方式,以及如何用更具说服力的方式去传递自己的信息。我特别喜欢书中关于“如何建立信任”和“如何引导他人”的部分,这些内容对我来说非常实用。我尝试运用书中提到的方法,在工作中和领导沟通项目时,竟然比以往任何一次都要顺利,领导也对我提出的想法表示了高度认可。这种成就感是无法用语言来形容的!我感觉自己不再是那个被动接受信息的人,而是可以主动去塑造沟通的走向,去影响我想要影响的人。这套书让我看到了改变的可能性,也给了我改变的勇气和方法。
评分这本书真的给了我太多惊喜!我一直是个不太擅长与人打交道的人,总是担心说错话,或者不知道该怎么回应,所以很多机会就白白错过了。读了这本书之后,我感觉就像打开了新世界的大门。它不是那种空泛的理论,而是提供了非常具体、实用的方法。比如,书中讲到的“倾听的艺术”,我以前以为只是单纯地听别人说话,但这本书让我明白,真正的倾听是带着同理心去理解对方的感受,并且通过一些眼神、肢体语言和适时的回应,让对方感受到被尊重和被理解。这真的非常重要,因为当我开始真正地去倾听别人时,我发现他们也更愿意向我敞开心扉,沟通变得更加顺畅。还有关于“如何赞美他人”的部分,书中给出了很多巧妙的建议,不再是那种生硬的、客套的夸奖,而是能够说到点子上,让被赞美的人感受到真诚和惊喜。我尝试在生活中运用这些技巧,效果真的非常明显,和同事、朋友的关系都变得更加融洽了。我觉得这本书不仅仅是讲“说话”,更是在教我们如何与人建立更深层次的连接,如何在这个复杂的社交世界里游刃有余。对于那些像我一样,曾经在人际交往中感到困惑和不安的人来说,这本书绝对是救星!
评分我一直是个对生活充满好奇心的人,尤其对那些能帮助我提升自我,让我变得更好的书籍特别感兴趣。这套书,对我来说,不仅仅是阅读,更像是一次深刻的自我探索和成长的旅程。这本书给我最大的感受是,它让我明白了“沟通”不仅仅是语言的交流,更是情感的连接和心理的共鸣。它让我重新审视了自己在人际交往中的一些习惯和思维模式,并且提供了非常有效的方式来打破那些限制我成长的藩篱。比如,《人际交往心理学》让我更好地理解了自己和他人的情绪,学会了如何去管理自己的负面情绪,以及如何去回应他人的情绪,这让我在面对一些压力或者冲突时,能够保持更加冷静和理性。而《说话之道》和《谈判沟通的艺术》,则教会了我如何在不同的情境下,运用恰当的语言和策略,去实现我的沟通目标。我感觉自己的情商得到了很大的提升,也变得更加自信和从容。这套书让我明白,成为一个更优秀的人,需要不断学习和实践,而它,就是我学习道路上一个非常重要的指引。
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