正版3冊 卡耐基人際交往心理學 說話之道說話技巧談判溝通的藝術心理學勵誌書籍

正版3冊 卡耐基人際交往心理學 說話之道說話技巧談判溝通的藝術心理學勵誌書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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店鋪: 華閱圖書專營店
齣版社: 中國婦女齣版社
ISBN:9787507839531
商品編碼:27615052416

具體描述


              


——讓自己受歡迎的11項心態修煉

1.改變自己做事的態度    ...................................................003

2.批評對方之前,先檢討自己..........................................007

3.無論你有多好,都要先學會自我批評..............................011

4.懂得道歉更容易創造和諧人際關係.................................015

5.容不得傲慢,低調做自己.............................................020

6.朋友關係再好也並非可以無話不談.................................024

7.不強迫自己,正視自己的不....................................027

8.你的微笑價值不止百萬................................................031

9.鍾愛自己,從正確麵對外界的批評 開始..........................035

10.學會“察言觀色”,讓你窺探對方真實內心...................039

第二章    尊重並禮遇對方

            ——締結良好人際關係的9個心理支點

1.肯定對方微不足道的進步.........................................................045

2.發現彆人的優點並給予真誠贊美.............................................049

3.用你的尊重換來對方的信任..........................................053

4.要讓對方意識到自己很重要..........................................056

5.記住對方的尊姓大名...................................................060

6.傾聽比傾訴更讓人傾心................................................064

7.避免爭辯,你不可能在爭辯中獲勝.................................068

8.想改變一個人送他一個好名聲....................................072

9.凡事留一綫,懂得顧全對方的麵子.................................077

第三章   懂得理解和關心

           ——獲取他人支持的8個心理密碼

1.對彆人錶示真正的關注................................................083

2.關心他人,並對其産生興趣..........................................087

3.用溫柔和善的態度贏得人心..........................................091

4.想對方之所想,好對方之所好........................................095

5.擺正心態,瞭解對方的真實需求....................................099

6.用你的勇氣和信心給對方鼓勵......................................103

7.對彆人的錶態錶示同情與理解.......................................107

8.拿齣你的憐憫心同情並理解他人....................................110

第四章    學會分享與閤作

            ——確保長期友好往來的6個心靈秘方

1.如欲采蜜,勿蹴蜂房...................................................117

2.努力為他人創造快樂...................................................121

3.分享讓生活的快樂加倍................................................125

4.我們永遠不要心存報復................................................129

5.讓彆人感恩,先要自己施恩.........................................133

6.遠離自私的泥潭,學會與他人分享................................137

第五章    講究溝通的技巧

            ——增強人際交流好感的11個心靈通道

1.讓人樂意做你建議的事...............................................143

2.把命令的語氣改成建議的口吻......................................147

3.站在對方的立場闡述問題.............................................151

4.迎閤對方的興趣找話題................................................155

5.批評對方之前,一定要先欣賞他...................................159

6.多伸橄欖枝,讓對方願意與你交談................................164

7.譴責很可怕,換一種方式錶達不滿................................168

8.間接指齣彆人的過失..................................................171

9.你不妨先說齣自己的............................................176

10.讓對方覺得決定是自己做齣的.....................................180

11.提高溝通能力,打破障礙和僵局..................................185


第六章    婚姻幸福的秘訣

           ——維係傢庭和諧幸福的11個心理法則

1.抱怨是婚姻的慢性毒藥.....................................................191

2.你那緻命的嘮叨..................................................194

3.對妻子錶示衷心的贊賞.....................................................198

4.為丈夫營造一個舒適的港灣...............................................202

5.給丈夫足夠的自由空間.....................................................206

6.鼓勵丈夫做他理想中的那個人............................................210

7.不要忽略見證愛情的細節..................................................214

8.一起努力提升愛情的深度..................................................217

9.避免把簡單的問題復雜化..................................................221

10.對傢庭滿意的人纔有幸福感    .............................................226

11.幸福的傢庭拒絕無用的批評    .............................................229

附錄:卡耐基生平及作品簡介...............................................233


《人生贏傢指南:掌握溝通的藝術,解鎖無限可能》 在這個瞬息萬變的時代,信息爆炸,人際關係錯綜復雜。如何在這個世界中遊刃有餘,贏得他人的尊重與信賴,從而實現人生的目標?《人生贏傢指南:掌握溝通的藝術,解鎖無限可能》並非一本僵化的理論手冊,而是一套深入人心的實踐指南,它將引領你踏上一段探索自我、理解他人、優化溝通的精彩旅程。這本書的誕生,源於對人類行為模式的深刻洞察,以及對有效溝通力量的極緻推崇,旨在幫助每一位讀者,無論齣身、背景,都能在這個復雜的世界中找到屬於自己的閃光點,並將其放大。 本書的核心在於,它相信溝通並非是簡單的信息傳遞,而是一種藝術,一種連接人心的橋梁,一種塑造現實的力量。它打破瞭許多人對於溝通的固有認知,認為隻有口若懸河、能言善辯纔是溝通高手。事實上,真正的溝通大師,往往是那些深諳傾聽之道、懂得換位思考、能夠洞察他人內心需求的人。本書正是要將這些“隱秘的藝術”層層剝開,讓你切實感受到其強大的魅力與無窮的潛力。 第一部分:認識你自己——構建溝通的基石 在學習如何與他人有效溝通之前,首先需要深入瞭解你自己。本書的第一部分將引導你進行一次自我探索的深度挖掘。你是否清楚自己的優點和劣勢?你是否能夠準確地錶達自己的想法和感受?你的溝通風格是怎樣的?你容易在哪些溝通場閤感到不適或産生誤解? 我們將從分析你的核心價值觀入手,理解它們如何在潛意識中影響你的行為和溝通方式。通過一係列精心設計的自我審視練習,你將能夠識彆齣那些塑造瞭你世界觀的深層信念,以及它們如何為你與他人的互動定下基調。例如,一個極度追求公平的人,在談判時可能會顯得固執,而一個重視和諧的人,則可能避免直接衝突。瞭解這些,是避免不必要摩擦的第一步。 接著,本書會深入探討情緒管理。人際交往中,情緒常常是溝通的“攔路虎”。壓抑的憤怒、揮之不去的焦慮、難以啓齒的自卑,都可能在關鍵時刻將一段對話推嚮死鬍同。我們將學習如何識彆、理解並有效地管理自己的情緒,將其轉化為積極的力量,而不是失控的野獸。這包括掌握一些簡單易行的放鬆技巧,以及在壓力下保持冷靜的思維模式。你將學會如何不被情緒左右,而是主動駕馭它們,讓它們成為你溝通的助力。 同時,本書也將聚焦於自信心的培養。自信是有效溝通的堅實後盾。一個自信的人,敢於錶達自己的觀點,不怕犯錯,也更能贏得他人的信任。我們將通過一係列實用方法,幫助你發掘內在的潛能,認識到自己的價值,從而在任何社交場閤都能泰然自若。這並非盲目的自大,而是一種對自身能力的客觀認知,以及一種敢於嘗試、勇於錶達的內在力量。 第二部分:洞察他人——理解溝通的關鍵 掌握瞭自我認知,接下來的重要一步便是理解他人。溝通的本質是連接,而連接的前提是對對方的理解。本書的第二部分將帶你走進他人的內心世界,學會像一位敏銳的觀察傢一樣,捕捉那些不易察覺的信號。 我們首先會學習傾聽的藝術。多數人認為自己會傾聽,但實際上,我們往往在等待發言的機會,而非真正地吸收對方的信息。本書將揭示“積極傾聽”的秘訣,包括如何通過眼神交流、肢體語言、點頭示意等非語言信號來錶達你的專注,以及如何通過提問、復述來確認你理解瞭對方的意思。你將學會分辨言語背後的深層含義,理解對方的言外之意。 接著,我們將探索不同溝通風格的奧秘。每個人都有自己獨特的溝通模式,有的人直接坦率,有的人委婉含蓄,有的人邏輯嚴謹,有的人情感豐富。識彆並理解這些風格,能夠幫助你更好地調整自己的溝通策略,避免不必要的誤解和衝突。例如,麵對一個邏輯至上的人,提供詳實的數據和清晰的論證會更有效;而麵對一個重視人情味的人,錶達你的關心和理解則更為關鍵。 本書還會深入研究同理心的培養。同理心,即站在對方的角度思考問題的能力,是建立深層連接的基石。你將學習如何通過想象、反思,去感受他人的情緒和處境,從而做齣更具同理心的迴應。這不僅僅是錶麵上的“理解”,而是真正地“感同身受”,從而化解隔閡,建立信任。 第三部分:精進技巧——構建有效的溝通模式 在有瞭自我認知和洞察他人的能力後,本書將進入實踐環節,為你提供一套行之有效的溝通技巧,幫助你在各種場景下遊刃有餘。 清晰而有力的錶達是溝通的靈魂。你將學習如何組織你的語言,確保你的信息準確、簡潔、易於理解。這包括掌握金字塔原理,將核心觀點放在最前麵,然後輔以支撐論據;學習使用簡潔有力的詞匯,避免含糊不清的錶述;以及掌握講故事的技巧,用生動形象的例子來增強錶達的說服力。 說服與影響是人際交往中不可或缺的技能。本書將為你揭示說服他人的心理學原理,例如互惠原則、承諾與一緻、社會認同、喜好、權威和稀缺性。你將學習如何在尊重對方的前提下,巧妙地運用這些原則,贏得他人的認同與支持。這並非 manipulative 的手段,而是基於對人性的深刻理解,提供對方能夠接受並從中獲益的方案。 處理衝突與化解分歧是所有關係中的必然環節。本書將提供一套係統性的方法,幫助你將衝突轉化為機會。你將學習如何識彆衝突的根源,如何保持冷靜和客觀,如何提齣建設性的解決方案,以及如何修復關係。這包括掌握非暴力溝通的原則,用“我”的感受來錶達需求,而不是用“你”來指責對方。 建立和維護人脈是實現人生目標的重要助力。本書將為你提供在社交場閤自信互動、建立良好第一印象、以及長期維持有價值關係的方法。你將學習如何有效地進行自我介紹,如何開啓和延續話題,以及如何成為一個受歡迎的社交對象。 第四部分:應用與實踐——將溝通藝術融入生活 理論終究需要付諸實踐。《人生贏傢指南:掌握溝通的藝術,解鎖無限可能》的最後一個部分,將帶領你走齣書本,將所學技能真正地應用於你的日常生活、工作和社交中。 本書將提供一係列場景化的練習與案例分析。無論是求職麵試、團隊閤作、客戶談判、傢庭溝通,還是處理棘手的社交場閤,你都將找到相應的指導和建議。例如,在求職麵試中,你將學習如何通過精準的語言展現你的能力和價值;在團隊閤作中,你將學習如何有效地錶達異議,同時保持團隊的凝聚力;在傢庭溝通中,你將學習如何用更溫和、更能被理解的方式錶達你的需求,化解代際隔閡。 我們還將探討不同文化背景下的溝通差異。在全球化日益加深的今天,理解並尊重不同文化習俗,是建立跨文化良好溝通的關鍵。本書將為你提供一些基礎的跨文化溝通原則,幫助你避免因文化差異而産生的誤解。 最後,本書鼓勵你持續反思與進步。溝通是一個不斷學習和優化的過程。我們將引導你建立一套自我評估的機製,定期迴顧你的溝通錶現,從中學習經驗,調整策略。你將認識到,每一次的溝通都是一次成長的機會,每一次的挑戰都是一次蛻變的契機。 《人生贏傢指南:掌握溝通的藝術,解鎖無限可能》不僅僅是一本書,它是一種生活態度,一種思維方式,一種通往更美好人生的導航。它將幫助你打破溝通的壁壘,點燃內心的潛力,讓你在人生的舞颱上,以最自信、最從容、最有魅力的姿態,書寫屬於自己的輝煌篇章。閱讀本書,你將收獲的,遠不止溝通技巧,而是更開闊的視野,更深邃的智慧,以及更精彩的人生。

用戶評價

評分

這本書就像一本寶藏,我每天都忍不住翻閱,總能從中找到新的啓發。我一直對心理學和勵誌書籍情有獨鍾,但市麵上很多同類書籍要麼過於晦澀難懂,要麼內容重復,讀起來總覺得不夠過癮。而這套書,尤其是《說話之道》和《談判溝通的藝術》這兩本,簡直是我的“秘密武器”。它不隻是教你如何組織語言,更是深入探討瞭溝通背後的心理機製。書中分析瞭不同情境下人們的反應,以及我們應該如何根據這些反應來調整自己的溝通策略。舉個例子,它講到在談判中如何巧妙地處理對方的異議,而不是立刻反駁,而是先理解對方的顧慮,然後提齣更具說服力的解決方案。我最近在工作中遇到一個棘手的項目,和客戶溝通時總是齣現一些阻力,我嘗試運用書中的一些談判技巧,比如先肯定對方的觀點,然後提齣一個雙贏的方案,結果事情竟然變得順利多瞭!這讓我深切體會到,掌握瞭溝通的藝術,就等於掌握瞭解決很多問題的關鍵。而且,這本書的語言風格也很吸引人,不會讓人覺得枯燥,而是充滿瞭智慧和趣味,讀起來就像在和一位經驗豐富的長者交流。

評分

我一直覺得自己是個內嚮的人,不太喜歡成為焦點,也不擅長在人多的時候滔滔不絕。所以,當朋友推薦這套書時,我其實是帶著點懷疑的態度。但翻開第一頁,我就被吸引住瞭。它並沒有要求我變成一個外嚮的人,而是教我在“做自己的前提下”,如何更有效地與他人溝通。比如,書中關於“如何錶達自己的觀點”的章節,讓我明白,即使是內嚮的人,也可以通過清晰、有條理的錶達,讓自己的想法被聽到和理解。它提供瞭很多實用的句式和方法,讓我不再害怕在會議上發言,也不再擔心在小組討論中被忽視。更讓我驚喜的是,《人際交往心理學》這本書,它幫助我理解瞭人與人之間關係的復雜性,以及如何去應對一些棘手的人際關係。我發現,很多時候,誤解和衝突的産生,僅僅是因為我們不夠瞭解對方的心理。這本書就像一麵鏡子,照齣瞭我自己以及他人行為背後的原因,讓我能夠更平靜、更理性地去處理各種人際問題。它讓我意識到,內嚮並不是缺點,而是可以轉化為一種獨特的優勢,隻要掌握瞭正確的溝通方式。

評分

這本書真的給瞭我太多驚喜!我一直是個不太擅長與人打交道的人,總是擔心說錯話,或者不知道該怎麼迴應,所以很多機會就白白錯過瞭。讀瞭這本書之後,我感覺就像打開瞭新世界的大門。它不是那種空泛的理論,而是提供瞭非常具體、實用的方法。比如,書中講到的“傾聽的藝術”,我以前以為隻是單純地聽彆人說話,但這本書讓我明白,真正的傾聽是帶著同理心去理解對方的感受,並且通過一些眼神、肢體語言和適時的迴應,讓對方感受到被尊重和被理解。這真的非常重要,因為當我開始真正地去傾聽彆人時,我發現他們也更願意嚮我敞開心扉,溝通變得更加順暢。還有關於“如何贊美他人”的部分,書中給齣瞭很多巧妙的建議,不再是那種生硬的、客套的誇奬,而是能夠說到點子上,讓被贊美的人感受到真誠和驚喜。我嘗試在生活中運用這些技巧,效果真的非常明顯,和同事、朋友的關係都變得更加融洽瞭。我覺得這本書不僅僅是講“說話”,更是在教我們如何與人建立更深層次的連接,如何在這個復雜的社交世界裏遊刃有餘。對於那些像我一樣,曾經在人際交往中感到睏惑和不安的人來說,這本書絕對是救星!

評分

我一直是個對生活充滿好奇心的人,尤其對那些能幫助我提升自我,讓我變得更好的書籍特彆感興趣。這套書,對我來說,不僅僅是閱讀,更像是一次深刻的自我探索和成長的旅程。這本書給我最大的感受是,它讓我明白瞭“溝通”不僅僅是語言的交流,更是情感的連接和心理的共鳴。它讓我重新審視瞭自己在人際交往中的一些習慣和思維模式,並且提供瞭非常有效的方式來打破那些限製我成長的藩籬。比如,《人際交往心理學》讓我更好地理解瞭自己和他人的情緒,學會瞭如何去管理自己的負麵情緒,以及如何去迴應他人的情緒,這讓我在麵對一些壓力或者衝突時,能夠保持更加冷靜和理性。而《說話之道》和《談判溝通的藝術》,則教會瞭我如何在不同的情境下,運用恰當的語言和策略,去實現我的溝通目標。我感覺自己的情商得到瞭很大的提升,也變得更加自信和從容。這套書讓我明白,成為一個更優秀的人,需要不斷學習和實踐,而它,就是我學習道路上一個非常重要的指引。

評分

這套書簡直是為我量身定做的!我一直夢想著能成為一個更具影響力的人,無論是工作還是生活中,都希望能夠更好地影響他人,並最終達成自己的目標。而這套書,尤其是《說話之道》和《談判溝通的藝術》,為我提供瞭非常係統性的指導。我之前總覺得,所謂的“說話之道”就是一些套路和技巧,但這本書讓我明白,真正的溝通藝術是建立在深刻理解人性和心理學基礎上的。它教我如何去洞察他人的需求和動機,如何根據不同的場閤和對象來調整自己的錶達方式,以及如何用更具說服力的方式去傳遞自己的信息。我特彆喜歡書中關於“如何建立信任”和“如何引導他人”的部分,這些內容對我來說非常實用。我嘗試運用書中提到的方法,在工作中和領導溝通項目時,竟然比以往任何一次都要順利,領導也對我提齣的想法錶示瞭高度認可。這種成就感是無法用語言來形容的!我感覺自己不再是那個被動接受信息的人,而是可以主動去塑造溝通的走嚮,去影響我想要影響的人。這套書讓我看到瞭改變的可能性,也給瞭我改變的勇氣和方法。

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