所謂情商高，就是會說話會辦事會做人如何提高自己的情商會聊天的情商訓練 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 情商提升
• 溝通技巧
• 人際關係
• 社交能力
• 情商訓練
• 職場情商
• 人際交往
• 說話技巧
• 情緒管理
• 自我提升

店鋪： 博采圖書專營店

齣版社： 中國電影齣版社

ISBN：9787106047733

商品編碼：27828467416

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-12-31

用紙：輕型紙

《高情商溝通的藝術：讀懂人心，贏得尊重，在生活中遊刃有餘》 我們常常羨慕那些在人際交往中遊刃有餘、總是能恰到好處地錶達自己、理解他人，並在各種場閤都顯得從容得體的人。他們似乎擁有一種“魔法”，能夠輕易化解尷尬，建立深厚連接，甚至在潛移默化中影響他人。這種能力，並非與生俱來，而是可以通過後天學習和刻意練習來提升的。本書正是為您精心準備的一份情商提升指南，它將帶您深入探索“高情商”的奧秘，並提供一套切實可行的方法，幫助您在溝通、處事和人際關係方麵實現質的飛躍。 第一章：洞悉人心的密碼——理解情緒的根源與錶達 情緒是人類最原始、最直接的反應，也是影響我們行為和決策的關鍵因素。然而，許多人在麵對自己的情緒時，常常感到睏惑和無助，甚至會因為情緒失控而做齣一些讓自己後悔的事情。而對於他人的情緒，我們更是常常難以準確捕捉和理解，導緻溝通齣現障礙，誤會叢生。 在本章中，我們將從神經科學和心理學的角度齣發，深入剖析情緒産生的內在機製。您將瞭解到，情緒並非憑空齣現，而是由我們對外界事件的解讀、過去的經曆以及生理狀態等多重因素共同作用的結果。我們會一起探討： 情緒的生物學基礎： 瞭解杏仁核、前額葉皮層等大腦區域在情緒産生和調節中的作用。 認知評估理論： 學習情緒是如何與我們的想法和信念相互關聯的。 情緒的分類與識彆： 掌握區分和命名不同情緒的能力，包括積極情緒和消極情緒，以及它們各自的特徵和影響。 情緒的錶達方式： 探索情緒如何通過麵部錶情、肢體語言、語調和言語來錶達，以及理解這些非語言信號的重要性。 情緒的社會性： 認識到情緒的傳播性和對他人的影響，以及在群體中情緒的共振現象。 更重要的是，我們將為您提供一係列實用的情緒識彆和管理技巧： 情緒覺察練習： 通過正念冥想、情緒日記等方式，提高對自身情緒變化的敏感度。 識彆情緒信號： 學習觀察他人的非語言綫索，準確判斷對方的情緒狀態。 情緒標簽化： 練習用清晰、準確的語言描述自己的情緒，避免模糊和籠統的錶達。 理解情緒的“為什麼”： 探究情緒背後的真實需求和渴望，找到解決問題的根源。 第二章：言語的魔力——用智慧的語言打動人心 “好好說話”並非一句簡單的口號，它蘊含著深刻的溝通智慧。同樣一句話，用不同的方式錶達，其效果可能天壤之彆。高情商的人懂得如何運用語言的藝術，讓自己的話語充滿力量，既能清晰地傳達信息，又能溫暖對方的心靈。 本章將聚焦於語言溝通的各個層麵，幫助您掌握用話語建立連接、解決衝突、傳遞價值的關鍵技巧： 傾聽的藝術： 學習如何成為一個真正“會聽”的人，理解積極傾聽、同理心傾聽和探究性傾聽的精髓。我們將探討如何通過眼神交流、身體姿態和適時迴應來錶達你的專注和理解。 提問的智慧： 掌握開放式提問和封閉式提問的運用場景，學會通過巧妙的提問引導對話，挖掘信息，激發思考。 錶達的技巧： 學習如何清晰、簡潔、有條理地錶達自己的觀點，避免含糊不清和冗餘。我們將介紹“PREP原則”（Point, Reason, Example, Point）等結構化錶達方法。 贊美與肯定： 掌握如何給予真誠、具體的贊美，讓對方感受到被認可和被欣賞。我們將探討贊美的禁忌，以及如何避免拍馬屁式的恭維。 拒絕的藝術： 學習如何在不傷害對方感情的前提下，堅定地拒絕不閤理的要求。我們將介紹“三明治溝通法”等技巧。 衝突化解的語言： 掌握在矛盾和衝突中如何運用“我”信息，錶達自己的感受和需求，而不是指責對方。學習如何使用“同理句”來緩和氣氛。 幽默感的力量： 探索如何在恰當的場閤運用幽默，化解尷尬，拉近距離，甚至增強說服力。 不同溝通場景的語言策略： 針對工作匯報、人際交往、傢庭溝通等不同場景，提供具體的語言運用建議。 第三章：行動的智慧——在人際關係中建立信任與影響力 “會辦事”不僅僅是完成任務，更是體現在處理人際關係中的得體與周到。高情商的人不僅能說會道，更能通過實際行動贏得他人的信任和尊重，並在群體中發揮積極的影響力。 本章將深入探討如何在實踐中展現高情商，讓您的行為成為溝通的有力補充： 同理心的實踐： 如何在日常互動中，真正站在他人的角度思考問題，理解他們的感受和立場。我們將提供具體的練習方法，例如換位思考練習、情緒復述練習。 建立信任的基石： 學習如何通過言行一緻、信守承諾、坦誠相待來贏得他人的信任。我們將探討信任破裂的原因以及如何修復信任。 閤作與協作的藝術： 掌握如何在團隊中有效閤作，尊重他人的貢獻，積極參與討論，並為共同目標努力。 解決問題的能力： 學習如何冷靜分析問題，主動尋求解決方案，並協調各方利益，以達成雙贏的局麵。 情商在職場中的應用： 探討如何在工作中進行有效溝通、處理人際關係、管理團隊，以及提升職業發展。 情商在生活中的體現： 學習如何在傢庭、社交、親密關係等生活中，運用情商來建立更和諧、更融洽的人際連接。 領導力的情商維度： 探討高情商在領導團隊、激勵下屬、處理危機等方麵的關鍵作用。 情商與社會責任： 認識到高情商不僅關乎個人成長，更體現在對社會和他人的關懷與貢獻。 第四章：成為更受歡迎的自己——塑造積極的自我認知與人際風格 “會做人”是高情商的最終體現，它關乎我們如何看待自己，如何與他人相處，以及如何在社會中定位自己。成為一個“會做人”的人，意味著我們能夠理解自己的優勢與不足，尊重他人，並以積極、開放的態度麵對世界。 在本章，我們將引導您進行更深層次的自我探索和人際關係的構建： 自我認知的重要性： 瞭解“自我意識”在情商中的核心地位，學習如何準確評估自己的優點和缺點，以及潛在的盲點。 自我管理與情緒調節： 掌握更高級的情緒管理技巧，如壓力管理、衝動控製、情緒韌性等，使自己能夠更好地應對挑戰和挫摺。 積極心態的培養： 學習如何培養樂觀、感恩和積極的思維模式，以更積極的態度麵對生活中的人和事。 同理心與換位思考的深化： 進一步理解和實踐同理心，學會站在不同立場思考問題，從而更好地理解和化解人際衝突。 建立健康的邊界： 學習如何設定和維護個人邊界，既能保護自己，又能尊重他人，避免在人際關係中過度付齣或受到傷害。 情商的長期發展： 認識到情商是一個持續學習和提升的過程，分享如何通過持續的實踐和反思，不斷精進自己的情商水平。 情商與幸福感： 探討高情商如何幫助我們建立更滿意的人際關係，從而提升整體的幸福感和生活質量。 成為一個受人喜愛和尊敬的人： 總結本書的核心理念，引導讀者在日常生活中踐行高情商的原則，成為一個真正懂得溝通、善於處事、受人喜愛和尊敬的人。 本書並非枯燥的理論堆砌，而是充滿瞭豐富的案例分析、實用的練習和 actionable 的建議。每一章都旨在為您提供一套清晰的學習路徑和實踐工具，幫助您循序漸進地提升自己的情商。我們相信，通過閱讀本書並積極實踐其中的方法，您將能夠： 更清晰地理解自己和他人。 用更有效、更有溫度的方式進行溝通。 在人際關係中建立更深厚的信任和連接。 更自信、更從容地應對生活中的各種挑戰。 最終，成為一個在事業和生活上都更加成功和幸福的人。 現在，讓我們一起踏上這場情商進階的旅程，解鎖您內心潛藏的溝通潛力和人際影響力，成為那個最受歡迎、最受尊敬的自己！

評分☆☆☆☆☆

《所謂情商高，就是會說話會辦事會做人如何提高自己的情商會聊天的情商訓練》這個書名，讓我感覺它是一本“救命稻草”。我一直覺得自己情商不高，在人際交往中常常碰壁，尤其是在麵對一些復雜的人際關係和棘手的社交場閤時，我常常會感到無所適從，說錯話、做錯事，事後追悔莫及。我非常渴望找到一本能切實指導我如何提升情商的書，讓我能夠更自信、更從容地麵對生活和工作中的各種挑戰。我期待這本書能夠詳細講解“會說話”的藝術，比如如何更好地傾聽，如何清晰、準確地錶達自己的觀點，如何在錶達不同意見時顯得既堅定又不失禮貌，如何用積極的語言去影響他人。同時，我也希望它能教會我“會辦事”的智慧，這不僅僅是執行力，更是如何在做事的過程中，巧妙地運用人際交往的技巧，去協調各方關係，去達成最優的結果。至於“會做人”，這對我來說更是重中之重，我希望這本書能幫助我理解如何與人為善，如何建立良好的人脈，如何在復雜的社會環境中立足並獲得尊重。我希望這本書能夠像一位經驗豐富的朋友，用生動有趣的語言，給我最實用、最有效的指導，讓我能夠真正地提升自己的情商，成為一個更受歡迎、更成功的人。

評分☆☆☆☆☆

聽到《所謂情商高，就是會說話會辦事會做人如何提高自己的情商會聊天的情商訓練》這個書名，我立刻聯想到自己在生活中遇到的種種挑戰。我經常會發現，很多時候問題不是齣在事情本身，而是齣在人與人之間的溝通和互動上。比如，在團隊閤作中，有時會因為意見不閤而産生摩擦，這時候如果能用更巧妙的方式去溝通，是不是就能避免很多不必要的衝突？或者在處理客戶關係時，如何纔能讓對方感受到被重視和理解，從而建立起長久的信任？這本書的“會聊天”部分讓我格外好奇，我總是羨慕那些能把天聊得很開心、很深入的人，感覺他們擁有一個神奇的社交魔法。我希望這本書能教我一些開啓話題的技巧，如何讓對話深入下去，如何傾聽並給齣有價值的迴應，以及如何用幽默感來化解尷尬。更重要的是，我希望它能幫助我理解“會辦事”背後的情商邏輯，這不僅僅是完成任務，更是如何在過程中考慮到人的感受，如何用更圓滑的方式達成目標。我迫切希望這本書能提供一套係統性的方法，讓我能夠真正將情商轉化為一種切實可行的能力，而不是停留在理論層麵。

評分☆☆☆☆☆

這本書的題目《所謂情商高，就是會說話會辦事會做人如何提高自己的情商會聊天的情商訓練》，讓我一眼就看到瞭自我提升的希望。我一直覺得自己是個有些“直男癌”或者“直女癌”的人，不太懂得拐彎抹角，說話也容易得罪人，但又不是故意的，隻是覺得說真話沒錯。結果就是，有時候明明是好心，卻辦瞭壞事，或者被誤解，感覺非常委屈。特彆是當需要處理一些比較微妙的關係，比如和長輩、上司或者不太熟悉的朋友時，我總是顯得笨拙而無措。這本書會不會提供一些關於如何“察言觀色”的技巧，教我如何理解對方的非語言信息，如何感知對方的情緒變化，從而調整自己的言行？我非常期待它能給我一些關於“如何讓自己的話更有力量，也更讓人舒服”的指導。比如，如何在錶達不同意見時，既能清晰地錶明立場，又不至於引發不快？如何在贊美他人時，讓贊美顯得真誠而不諂媚？“會做人”更是讓我覺得這本書觸及瞭根本，它是否會引導我思考如何建立長期穩定的人際關係，如何成為一個值得信賴和依靠的朋友，如何在群體中扮演一個積極的角色？

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名《所謂情商高，就是會說話會辦事會做人如何提高自己的情商會聊天的情商訓練》，光聽名字就覺得非常實用，直擊我長期以來在人際交往中遇到的睏惑。我一直覺得自己雖然不算笨拙，但在溝通和處理人際關係方麵總是有種力不從心的感覺，很多時候明明知道怎麼做會更好，但就是開不瞭口，或者說瞭不該說的話，事後又後悔不已。特彆是工作場閤，有時候明明提齣瞭很好的想法，卻因為錶達不清或者方式不對，而被同事或領導忽略，這種感覺真的挺讓人沮喪的。我特彆想知道，那些情商高的人，他們是怎麼做到在各種場閤都能遊刃有餘的？是怎麼做到既能堅持自己的想法，又能顧及彆人的感受的？這本書會不會教我一些具體的方法，比如如何用更委婉的方式錶達拒絕，如何在一個團隊中更有效地閤作，如何處理那些難以啓齒的敏感話題，或者是在麵對衝突時，如何保持冷靜並找到一個雙方都能接受的解決方案？我非常期待能夠在這本書裏找到那些能夠讓我眼前一亮，並且能立即應用到生活和工作中的實用技巧，讓我能夠自信地與人溝通，更融洽地處理各種人際關係，成為一個真正“會說話會辦事會做人”的人。

評分☆☆☆☆☆

我最近在深度思考如何提升自己在復雜人際環境中的錶現，而這本書的書名《所謂情商高，就是會說話會辦事會做人如何提高自己的情商會聊天的情商訓練》正好觸動瞭我內心最深處的渴望。我常常覺得，在這個社會上，技術和能力固然重要，但真正決定一個人發展高度和幸福感的，往往是那些看不見摸不著的情商。我注意到身邊那些在職場上如魚得水、在生活中備受歡迎的人，他們身上往往都有一種讓人舒服的氣質，一種懂得傾聽、善於錶達、能夠理解他人情緒並做齣恰當迴應的能力。我尤其好奇，這本書會如何具體闡述“會聊天”這個概念。是關於如何開啓話題、如何讓對話流暢有趣，還是如何通過提問來深入瞭解對方，或者是在關鍵時刻說齣能安撫人心的話？我希望這本書能提供一些具體的對話範例，甚至是一些“情商公式”或者“萬能句式”，幫助我打破沉默的尷尬，避免無意義的爭論，從而建立更深厚的人際連接。同時，“會辦事”也讓我很感興趣，這是否意味著在處理具體事務時，也能運用情商的智慧，比如如何分配任務更得人心，如何協調不同部門的利益，如何在項目中起到潤滑劑的作用？這些都是我急切想要學習和掌握的。