所谓情商高，就是会说话会办事会做人如何提高自己的情商会聊天的情商训练 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 博采图书专营店

出版社： 中国电影出版社

ISBN：9787106047733

商品编码：27828467416

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-12-31

用纸：轻型纸

《高情商沟通的艺术：读懂人心，赢得尊重，在生活中游刃有余》 我们常常羡慕那些在人际交往中游刃有余、总是能恰到好处地表达自己、理解他人，并在各种场合都显得从容得体的人。他们似乎拥有一种“魔法”，能够轻易化解尴尬，建立深厚连接，甚至在潜移默化中影响他人。这种能力，并非与生俱来，而是可以通过后天学习和刻意练习来提升的。本书正是为您精心准备的一份情商提升指南，它将带您深入探索“高情商”的奥秘，并提供一套切实可行的方法，帮助您在沟通、处事和人际关系方面实现质的飞跃。 第一章：洞悉人心的密码——理解情绪的根源与表达 情绪是人类最原始、最直接的反应，也是影响我们行为和决策的关键因素。然而，许多人在面对自己的情绪时，常常感到困惑和无助，甚至会因为情绪失控而做出一些让自己后悔的事情。而对于他人的情绪，我们更是常常难以准确捕捉和理解，导致沟通出现障碍，误会丛生。 在本章中，我们将从神经科学和心理学的角度出发，深入剖析情绪产生的内在机制。您将了解到，情绪并非凭空出现，而是由我们对外界事件的解读、过去的经历以及生理状态等多重因素共同作用的结果。我们会一起探讨： 情绪的生物学基础： 了解杏仁核、前额叶皮层等大脑区域在情绪产生和调节中的作用。 认知评估理论： 学习情绪是如何与我们的想法和信念相互关联的。 情绪的分类与识别： 掌握区分和命名不同情绪的能力，包括积极情绪和消极情绪，以及它们各自的特征和影响。 情绪的表达方式： 探索情绪如何通过面部表情、肢体语言、语调和言语来表达，以及理解这些非语言信号的重要性。 情绪的社会性： 认识到情绪的传播性和对他人的影响，以及在群体中情绪的共振现象。 更重要的是，我们将为您提供一系列实用的情绪识别和管理技巧： 情绪觉察练习： 通过正念冥想、情绪日记等方式，提高对自身情绪变化的敏感度。 识别情绪信号： 学习观察他人的非语言线索，准确判断对方的情绪状态。 情绪标签化： 练习用清晰、准确的语言描述自己的情绪，避免模糊和笼统的表达。 理解情绪的“为什么”： 探究情绪背后的真实需求和渴望，找到解决问题的根源。 第二章：言语的魔力——用智慧的语言打动人心 “好好说话”并非一句简单的口号，它蕴含着深刻的沟通智慧。同样一句话，用不同的方式表达，其效果可能天壤之别。高情商的人懂得如何运用语言的艺术，让自己的话语充满力量，既能清晰地传达信息，又能温暖对方的心灵。 本章将聚焦于语言沟通的各个层面，帮助您掌握用话语建立连接、解决冲突、传递价值的关键技巧： 倾听的艺术： 学习如何成为一个真正“会听”的人，理解积极倾听、同理心倾听和探究性倾听的精髓。我们将探讨如何通过眼神交流、身体姿态和适时回应来表达你的专注和理解。 提问的智慧： 掌握开放式提问和封闭式提问的运用场景，学会通过巧妙的提问引导对话，挖掘信息，激发思考。 表达的技巧： 学习如何清晰、简洁、有条理地表达自己的观点，避免含糊不清和冗余。我们将介绍“PREP原则”（Point, Reason, Example, Point）等结构化表达方法。 赞美与肯定： 掌握如何给予真诚、具体的赞美，让对方感受到被认可和被欣赏。我们将探讨赞美的禁忌，以及如何避免拍马屁式的恭维。 拒绝的艺术： 学习如何在不伤害对方感情的前提下，坚定地拒绝不合理的要求。我们将介绍“三明治沟通法”等技巧。 冲突化解的语言： 掌握在矛盾和冲突中如何运用“我”信息，表达自己的感受和需求，而不是指责对方。学习如何使用“同理句”来缓和气氛。 幽默感的力量： 探索如何在恰当的场合运用幽默，化解尴尬，拉近距离，甚至增强说服力。 不同沟通场景的语言策略： 针对工作汇报、人际交往、家庭沟通等不同场景，提供具体的语言运用建议。 第三章：行动的智慧——在人际关系中建立信任与影响力 “会办事”不仅仅是完成任务，更是体现在处理人际关系中的得体与周到。高情商的人不仅能说会道，更能通过实际行动赢得他人的信任和尊重，并在群体中发挥积极的影响力。 本章将深入探讨如何在实践中展现高情商，让您的行为成为沟通的有力补充： 同理心的实践： 如何在日常互动中，真正站在他人的角度思考问题，理解他们的感受和立场。我们将提供具体的练习方法，例如换位思考练习、情绪复述练习。 建立信任的基石： 学习如何通过言行一致、信守承诺、坦诚相待来赢得他人的信任。我们将探讨信任破裂的原因以及如何修复信任。 合作与协作的艺术： 掌握如何在团队中有效合作，尊重他人的贡献，积极参与讨论，并为共同目标努力。 解决问题的能力： 学习如何冷静分析问题，主动寻求解决方案，并协调各方利益，以达成双赢的局面。 情商在职场中的应用： 探讨如何在工作中进行有效沟通、处理人际关系、管理团队，以及提升职业发展。 情商在生活中的体现： 学习如何在家庭、社交、亲密关系等生活中，运用情商来建立更和谐、更融洽的人际连接。 领导力的情商维度： 探讨高情商在领导团队、激励下属、处理危机等方面的关键作用。 情商与社会责任： 认识到高情商不仅关乎个人成长，更体现在对社会和他人的关怀与贡献。 第四章：成为更受欢迎的自己——塑造积极的自我认知与人际风格 “会做人”是高情商的最终体现，它关乎我们如何看待自己，如何与他人相处，以及如何在社会中定位自己。成为一个“会做人”的人，意味着我们能够理解自己的优势与不足，尊重他人，并以积极、开放的态度面对世界。 在本章，我们将引导您进行更深层次的自我探索和人际关系的构建： 自我认知的重要性： 了解“自我意识”在情商中的核心地位，学习如何准确评估自己的优点和缺点，以及潜在的盲点。 自我管理与情绪调节： 掌握更高级的情绪管理技巧，如压力管理、冲动控制、情绪韧性等，使自己能够更好地应对挑战和挫折。 积极心态的培养： 学习如何培养乐观、感恩和积极的思维模式，以更积极的态度面对生活中的人和事。 同理心与换位思考的深化： 进一步理解和实践同理心，学会站在不同立场思考问题，从而更好地理解和化解人际冲突。 建立健康的边界： 学习如何设定和维护个人边界，既能保护自己，又能尊重他人，避免在人际关系中过度付出或受到伤害。 情商的长期发展： 认识到情商是一个持续学习和提升的过程，分享如何通过持续的实践和反思，不断精进自己的情商水平。 情商与幸福感： 探讨高情商如何帮助我们建立更满意的人际关系，从而提升整体的幸福感和生活质量。 成为一个受人喜爱和尊敬的人： 总结本书的核心理念，引导读者在日常生活中践行高情商的原则，成为一个真正懂得沟通、善于处事、受人喜爱和尊敬的人。 本书并非枯燥的理论堆砌，而是充满了丰富的案例分析、实用的练习和 actionable 的建议。每一章都旨在为您提供一套清晰的学习路径和实践工具，帮助您循序渐进地提升自己的情商。我们相信，通过阅读本书并积极实践其中的方法，您将能够： 更清晰地理解自己和他人。 用更有效、更有温度的方式进行沟通。 在人际关系中建立更深厚的信任和连接。 更自信、更从容地应对生活中的各种挑战。 最终，成为一个在事业和生活上都更加成功和幸福的人。 现在，让我们一起踏上这场情商进阶的旅程，解锁您内心潜藏的沟通潜力和人际影响力，成为那个最受欢迎、最受尊敬的自己！

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听到《所谓情商高，就是会说话会办事会做人如何提高自己的情商会聊天的情商训练》这个书名，我立刻联想到自己在生活中遇到的种种挑战。我经常会发现，很多时候问题不是出在事情本身，而是出在人与人之间的沟通和互动上。比如，在团队合作中，有时会因为意见不合而产生摩擦，这时候如果能用更巧妙的方式去沟通，是不是就能避免很多不必要的冲突？或者在处理客户关系时，如何才能让对方感受到被重视和理解，从而建立起长久的信任？这本书的“会聊天”部分让我格外好奇，我总是羡慕那些能把天聊得很开心、很深入的人，感觉他们拥有一个神奇的社交魔法。我希望这本书能教我一些开启话题的技巧，如何让对话深入下去，如何倾听并给出有价值的回应，以及如何用幽默感来化解尴尬。更重要的是，我希望它能帮助我理解“会办事”背后的情商逻辑，这不仅仅是完成任务，更是如何在过程中考虑到人的感受，如何用更圆滑的方式达成目标。我迫切希望这本书能提供一套系统性的方法，让我能够真正将情商转化为一种切实可行的能力，而不是停留在理论层面。

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《所谓情商高，就是会说话会办事会做人如何提高自己的情商会聊天的情商训练》这个书名，让我感觉它是一本“救命稻草”。我一直觉得自己情商不高，在人际交往中常常碰壁，尤其是在面对一些复杂的人际关系和棘手的社交场合时，我常常会感到无所适从，说错话、做错事，事后追悔莫及。我非常渴望找到一本能切实指导我如何提升情商的书，让我能够更自信、更从容地面对生活和工作中的各种挑战。我期待这本书能够详细讲解“会说话”的艺术，比如如何更好地倾听，如何清晰、准确地表达自己的观点，如何在表达不同意见时显得既坚定又不失礼貌，如何用积极的语言去影响他人。同时，我也希望它能教会我“会办事”的智慧，这不仅仅是执行力，更是如何在做事的过程中，巧妙地运用人际交往的技巧，去协调各方关系，去达成最优的结果。至于“会做人”，这对我来说更是重中之重，我希望这本书能帮助我理解如何与人为善，如何建立良好的人脉，如何在复杂的社会环境中立足并获得尊重。我希望这本书能够像一位经验丰富的朋友，用生动有趣的语言，给我最实用、最有效的指导，让我能够真正地提升自己的情商，成为一个更受欢迎、更成功的人。

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这本书的题目《所谓情商高，就是会说话会办事会做人如何提高自己的情商会聊天的情商训练》，让我一眼就看到了自我提升的希望。我一直觉得自己是个有些“直男癌”或者“直女癌”的人，不太懂得拐弯抹角，说话也容易得罪人，但又不是故意的，只是觉得说真话没错。结果就是，有时候明明是好心，却办了坏事，或者被误解，感觉非常委屈。特别是当需要处理一些比较微妙的关系，比如和长辈、上司或者不太熟悉的朋友时，我总是显得笨拙而无措。这本书会不会提供一些关于如何“察言观色”的技巧，教我如何理解对方的非语言信息，如何感知对方的情绪变化，从而调整自己的言行？我非常期待它能给我一些关于“如何让自己的话更有力量，也更让人舒服”的指导。比如，如何在表达不同意见时，既能清晰地表明立场，又不至于引发不快？如何在赞美他人时，让赞美显得真诚而不谄媚？“会做人”更是让我觉得这本书触及了根本，它是否会引导我思考如何建立长期稳定的人际关系，如何成为一个值得信赖和依靠的朋友，如何在群体中扮演一个积极的角色？

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我最近在深度思考如何提升自己在复杂人际环境中的表现，而这本书的书名《所谓情商高，就是会说话会办事会做人如何提高自己的情商会聊天的情商训练》正好触动了我内心最深处的渴望。我常常觉得，在这个社会上，技术和能力固然重要，但真正决定一个人发展高度和幸福感的，往往是那些看不见摸不着的情商。我注意到身边那些在职场上如鱼得水、在生活中备受欢迎的人，他们身上往往都有一种让人舒服的气质，一种懂得倾听、善于表达、能够理解他人情绪并做出恰当回应的能力。我尤其好奇，这本书会如何具体阐述“会聊天”这个概念。是关于如何开启话题、如何让对话流畅有趣，还是如何通过提问来深入了解对方，或者是在关键时刻说出能安抚人心的话？我希望这本书能提供一些具体的对话范例，甚至是一些“情商公式”或者“万能句式”，帮助我打破沉默的尴尬，避免无意义的争论，从而建立更深厚的人际连接。同时，“会办事”也让我很感兴趣，这是否意味着在处理具体事务时，也能运用情商的智慧，比如如何分配任务更得人心，如何协调不同部门的利益，如何在项目中起到润滑剂的作用？这些都是我急切想要学习和掌握的。

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这本书的书名《所谓情商高，就是会说话会办事会做人如何提高自己的情商会聊天的情商训练》，光听名字就觉得非常实用，直击我长期以来在人际交往中遇到的困惑。我一直觉得自己虽然不算笨拙，但在沟通和处理人际关系方面总是有种力不从心的感觉，很多时候明明知道怎么做会更好，但就是开不了口，或者说了不该说的话，事后又后悔不已。特别是工作场合，有时候明明提出了很好的想法，却因为表达不清或者方式不对，而被同事或领导忽略，这种感觉真的挺让人沮丧的。我特别想知道，那些情商高的人，他们是怎么做到在各种场合都能游刃有余的？是怎么做到既能坚持自己的想法，又能顾及别人的感受的？这本书会不会教我一些具体的方法，比如如何用更委婉的方式表达拒绝，如何在一个团队中更有效地合作，如何处理那些难以启齿的敏感话题，或者是在面对冲突时，如何保持冷静并找到一个双方都能接受的解决方案？我非常期待能够在这本书里找到那些能够让我眼前一亮，并且能立即应用到生活和工作中的实用技巧，让我能够自信地与人沟通，更融洽地处理各种人际关系，成为一个真正“会说话会办事会做人”的人。