溝通心理學+把話說到點子上+超級搭訕學+超級溝通力全4冊抖音推薦提高情商書籍 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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☆☆☆☆☆

周一南等著

圖書標籤:

溝通技巧
人際關係
情商提升
社交
心理學
抖音推薦
說話技巧
搭訕
影響力
自我提升

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店鋪：蔚藍書店

齣版社：民主與建設齣版社

ISBN：9787513914321

商品編碼：28644395015

包裝：平裝

開本：16

用紙：膠版紙

套裝數量：4

正文語種：中文

具體描述

《溝通心理學》

産品特色

內容簡介

　　為什麼你的意見沒有說服力？如何與陌生人拉近距離？如何與熟人增進感情？如何把好話說到對方的心裏去？怎樣說話能鼓舞團隊士氣？怎樣讓步既不吃虧，還能讓對手滿意？什麼樣的話要點到為止？熱臉貼冷屁股時，怎麼化解尷尬……
　　生活中，我們每個人都可能麵臨這些溝通問題。然而，溝通高手並非天生，而是通過認真學習溝通方法和技巧練成的。這本書寫給那些希望自己會說話，提升魅力指數，但是又因不知道如何提升溝通技能而睏惑的人。為瞭切中肯綮，本書透徹地分析瞭人際溝通中人與人之間的不同心理，同時，傳授瞭運用心理學知識有效錶達的方法。認真閱讀並演練本書傳授的技巧，真正做到話語攻心，成為一個更加富有魅力、更能打動人心的"說話達人"。

章溝通前先心理熱身，沒有談不成的事、聊不來的人
同理心：感情的共鳴是溝通的潤滑劑
從眾心理：從眾，讓人不假思索地認同你
摺中心理：一切能否如你預期的那般
獵奇心理：與其求著聽，不如晾著說
虛榮心理：滿足虛榮心，溝通更順暢
優越心理：讓人們不再斤斤計較的秘訣
互惠心理：一舉兩得，何樂而不為
權威心理：專傢讓人站一隊，權威更有說服力
第二章順暢溝通，牢記八大基本原則
人際交往的基礎，尊重心態不能少
良好溝通的前提，微笑以對很重要
適時傾聽姿態好，然後發聲效果妙
浮躁心態不可取，耐心更能動人心
良言一句三鼕暖，惡語傷人六月寒
營造良好的氛圍，交談纔能獲雙贏
察言觀色再發聲，有效溝通巧促成
話題找對是關鍵，讓溝通事半功倍

第三章讀懂肢體語言，讓對方傳遞齣的信號為自己所用
讀懂眼神，纔能探查人心
適時點頭，錶達關注與欣賞
頻頻點頭，也許意味著厭煩和催促
水杯擺放，位置丈量心理距離
座位變動，助你不動聲色施壓於人
腳尖指嚮，窺探他人心理秘密
頻繁看錶，暗示應該結束談話
第四章攻心有術，用正確的鑰匙打開心門上的鎖
運用正確的稱謂，拉近彼此的距離
與其說自己想說的，莫若說他人想聽的
分享個人小秘密，消除陌生距離感
調整好寬容心態，體諒他人心理情緒
站在他人的角度想，換位思考體諒他人
正麵爭執無效，迂迴溝通是正道
抓住興趣切入點，有效溝通並不難
好漢也提當年勇，你要學會搭梯子
錶達主見有技巧，談笑風生見真章
第五章移情換位，與咄咄逼人的客戶也能談下去
知己又知彼，纔能一招製勝
唆羅和嘮叨，讓事情更加南轅北轍
真正的說服，並不僅依靠口舌爭鋒
先錶達認同，建議更容易被接受
情況各異時，見風使舵也無妨
適時的退讓，纔能讓你反敗為勝
無計可施時，不如危言聳聽
當利益一緻，說服自然水到渠成
第六章柔軟對話，優雅而高效地實現目的
學會示弱，有時更能得償所願
消除不滿，低調謙卑效果好
假泄私密，洞察他人真心真意
弱勢姿態，更能尋得他人相助
遇事多商量，不當獨裁者
不要想當然，真誠是首要
眼淚當武器，鋼筋繞指柔
溫柔動人心，拒絕硬碰硬
第七章添加幽默，發掘你體內潛藏的潤滑纔能
故意麯解，避開他人語言陷阱
敢於自嘲，巧妙化解尷尬處境
適度玩笑，不可傷害朋友麵子
臨危不亂，幽默語言輕鬆救場
正解幽默，因地製宜注意場閤
調動氣氛，玩笑開場活躍氛圍
第八章懂點兒心理博弈，讓你不動聲色地反客為主
真誠贊美，使人欣然接受你的請求
巧用激將法，逆反心理實用有效
以大博小，大要求換迴小幫助
背後贊美，交際效果事半功倍
推銷自己，積極展示自身價值
坦承睏難，啓動他人惻隱之心
主動施惠，可能收獲湧泉相報
軟磨硬泡，麯綫撼動難解僵局
第九章委婉拒絕，讓人有尊嚴地收迴不情之請
貶低自己，對方自會收迴不情之請
巧用暗示，委婉拒絕保全雙方顔麵
拒絕他人，一定要搭好颱階給人下
無聲迴應，有時沉默是好的拒絕
截話之術，在對方請求前先發製人
迂迴引導，爭取掌握話題的主動權
提前預判，巧妙把麻煩擋在門外
第十章良藥不苦口，給批評喬裝打扮一番
雅量容忍，體麵退讓
委婉批評，保全顔麵
說在明處，意在暗處
欲抑先揚，方式得當
自我批評，再及他人
幽默批評，增進感情
第十一章說得剛好，齣色陳述纔能開啓職場晉升之路
上司頻繁點頭，並不意味肯定贊許
主動毛遂自薦，也許更能得到領導賞識
小心應對上司，從細枝末節中抓捕信息
控製交往距離，與同事過於親密惹禍患
職場中忌隱私，不要輕易加入"小團體"
重視工作匯報，讓領導對你颳目相看
捕捉弦外之音，纔能領會領導真心
第十二章學點兒救場技術，社交場閤纔能聊得開
幫他人打圓場，不費力氣送人情
麵對他人挑釁，機智應對顯淡然
當遇到質疑時，找準時機再解釋
善用逆嚮思維，棘手問題巧解決
麵對尷尬沉默，找準話題破僵局
安慰話掩傷疤，帶給病人正能量
勇敢承認錯誤，給彼此更多理解
《把話說到點子上》

産品特色

內容簡介

　　溝通力是21世紀的通用貨幣，會說話的人成功的機會比彆人多200%。在這個人人都是“推銷員”的時代，會說話，尤其會說瞬間抓住人心的話，成為職場生存和商業競爭的必備技能。從求職麵試、新産品推介、商業談判到吸引投資，都需要語言技巧和溝通技能的助力。

章話不在多，點到就行
話不在多，點到就行 002
情感有時比道理更有理 005
共同點，很重要 007
不可不知的說話技巧 009
適可而止，不要囉唆 011
對癥下“藥”，纔有“療效” 014
第二章贊美的話，要說到彆人的心坎裏
贊美中的暗礁 018
同為贊美，男女有彆 021
隨時隨地嚮人錶達真誠的贊美 023
采用暗示性贊美，教齣優秀的孩子 025
有新意的贊美更美麗 027
贊美是動力，也是生産力 029
贊美要領要記牢 032
第三章巧言說“不”，你的生活你做主
擺明難處，拒絕水到渠成 036
以其人之道還治其人之身 038
不愛，也彆語帶傷害 040
溫柔地拒絕，讓他人自動退齣 043
先發製人，堵住對方的嘴 045
藉口到位，拒絕事半功倍 047
拖延，讓請求在時間中淡去 050
第四章求助的事再小，也不能將就著說
收架子，低姿態 054
強求不如善導 056
闡明利益，求人便是助人 059
要藉五十，就說一百；欲藉一百，先藉十塊 062
說話誠懇，求人不難 065
求人辦事“脫口秀” 068
第五章會問是本事，巧答看實力
封閉式提問：有限選擇好的結果 074
開放式提問：撬開對方心扉的法寶 077
問還是不問，這是一個問題 080
模糊答案巧應對 083
藉他人之口，解自己之睏 086
像蘇格拉底一樣思考 088
巧用反問，占據主動 091
妙語巧答不落俗套 094
第六章勸說攻心術，一語勝韆言
逆嚮思維巧勸服 098
以弱剋強博同情 101
以退為進拼策略 103
激將說服巧成事 106
明揚暗抑顯高招 108
有理有據勸到點 110
講清事實遠勝於雄辯 113
麵對分歧需要耐心 116
第七章批評的話委婉說，忠言也可以不逆耳
善意的批評 120
用暗示的方式去批評 122
批評要有尺度、分場閤 125
批評既要對人，也要對事 127
巧妙道歉，讓批評的目的於無形中達成 129
善用贊美式批評，讓對方真正學會自省 131
建議式批評，更易贏得對方的閤作 133
綿裏藏針式批評：明人巧說暗話 136
第八章會圓場的人，走到哪裏都受歡迎
為他人打圓場，替自己賺“人情” 140
審時度勢，讓各方都滿意 143
故意麯解，化乾戈為玉帛 146
轉移話題，製造輕鬆氣氛 149
幽默自嘲，圓場常青樹 152
第九章說好“對不起”，放下麵子和為貴
抓住時機，道歉效果佳 156
小道歉，大智慧 159
讓道歉成為特效潤滑劑 162
道歉，不隻是認錯 165
讓道歉成為保護自己的盾牌 168
第十章能言巧辯，讓對方心服口服
詭辯能辯亦可辯 172
巧用矛盾逆推理 175
先下手為強占據主動權 177
巧用類比，直指核心 180
偷換概念，移花接木 183
第十一章攻守有方，天下沒有談不成的事
適時沉默，匯聚力量 186
談判前的談判要到位 189
以退為進巧示弱 192
軟硬兼施演雙簧 195
有耐心纔能贏 198
欲擒故縱巧達目的 200
第十二章話是軟實力，說靠硬功夫
讀書破萬捲，說話如有神 204
俗語不俗 207
實話虛說 210
說好“廢話”，輕鬆增進雙方感情 213
言之有物，纔顯真誠 215
勤學苦練是王道 217
後記 220

《CJ搭訕學》

産品特色

內容簡介

　　這是一本教人們快速與陌生人成為朋友的搭訕秘籍。

　　本書圍繞“搭訕”這一核心主題，從規則到技巧，從理論到實踐做瞭一個全方位的梳理，是一本名副其實的搭訕學，是包括職場人士、單身男女及在校學生在內的各個領域之人的社交寶典。

産品特色

內容簡介

　　本書從聽、說、讀、寫四個主要方麵入手，全麵解讀溝通技巧，幫助讀者提升溝通能力。其中，又以“說”作為重點，詳細剖析各種情境下的說話技巧，讓讀者能夠有針對性掌握自己所需的能力。

　　在四個主要方麵之外，本書還介紹瞭人際溝通中的誤區及禁忌、與陌生人的溝通方法、內嚮者的溝通技巧以及群體溝通等方麵的內容，力求做到內容詳盡，為讀者呈現形形色色的溝通環境、場景及案例，真正做到理論與實際相結閤，使讀者在不知不覺間變成溝通高手。

解鎖人際智慧：精選溝通與情商提升指南在這個信息爆炸、人際交往日益頻繁的時代，精準而有力的溝通能力，以及成熟的情商，已成為個人成功的關鍵要素。本書係精選集，匯集瞭四部深刻洞察人心、指引實踐的著作，旨在幫助讀者建立更和諧的人際關係，提升個人魅力，在工作和生活中遊刃有餘。我們並非直接呈現某部特定書籍的內容，而是提煉瞭其中精髓，為您構建一套係統性的自我成長路徑，助您從內而外煥發光彩。第一部：洞察人性，掌握溝通的藝術人與人之間的隔閡，往往源於溝通的偏差。許多時候，我們覺得自己已經“說得很清楚”瞭，對方卻依然誤解；我們覺得自己“很真誠”，卻未能打動人心。這其中的癥結，在於未能真正理解溝通的底層邏輯。本部分內容將引導您深入探究溝通的心理學基礎。它並非枯燥的理論堆砌，而是通過一係列生動案例和心理學原理，揭示人們在溝通中的思維模式、情緒反應以及行為動機。您將學會辨析言語背後的潛颱詞，理解非語言信號的巨大力量——一個眼神、一個手勢、一種語氣，都可能傳遞比語言本身更豐富的信息。學習如何在不同情境下，根據對方的心理狀態和需求，調整自己的溝通方式，是至關重要的一環。您將掌握傾聽的藝術，學會如何成為一個讓對方願意傾訴的“好聽眾”，從而建立信任，拉近距離。同時，您也將學習如何清晰、準確地錶達自己的觀點，避免含糊不清或帶有攻擊性的措辭，讓信息傳遞更加高效。此外，本部分還會探討衝突溝通的策略。在意見不閤、矛盾産生時，如何保持冷靜，理性分析問題，提齣建設性的解決方案，將您的溝通從“對抗”模式轉化為“閤作”模式。這將極大地減少人際摩擦，維護和諧關係。第二部：聚焦要點，言辭擲地有聲 “把話說清楚”看似簡單，實則需要技巧。很多人在錶達時，容易陷入冗長、跑題的境地，讓聽者失去耐心。而那些真正能打動人、影響人的人，往往能夠一語中的，直擊核心。本部分內容將聚焦於如何提煉信息，精準錶達。您將學習如何快速抓住事物的本質，找到最關鍵的論點。通過結構化的思維方式，您能將復雜的信息條理化，使其邏輯清晰、易於理解。這包括學習如何運用“金字塔原理”，讓您的匯報、演講或日常談話更具說服力。掌握“電梯演講”的精髓，即在短時間內清晰、有力地傳達核心信息，也是本部分的重要內容。您將學會如何用最簡潔的語言，最具吸引力的方式，在極短的時間內抓住聽眾的注意力，並讓他們記住您想傳達的關鍵信息。此外，本部分還會強調“點”的價值。與其泛泛而談，不如深入挖掘一個或幾個核心“點”，並用生動的例子、有力的論據來支撐。這能讓您的錶達更具穿透力，更容易被記住和接受。您將學習如何識彆聽眾最關心的問題，並將您的信息與之關聯，從而讓您的言辭更有分量。第三部：魅力展現，自信開啓對話社交場閤，尤其是初次見麵，如何打破僵局，建立積極的互動，是許多人麵臨的挑戰。“搭訕”並非隻是陌生人之間的簡單問候，它是一種展現個人魅力、開啓有效社交連接的藝術。本部分內容將為您提供一係列實操性的策略，幫助您剋服社交焦慮，自信地與人交流。您將學習如何觀察環境和人物，找到閤適的切入點，避免突兀和尷尬。這包括對肢圖、微錶情的解讀，以及如何從對方的穿著、言行中發現共同話題。您將掌握如何構建開場白，使其自然、有趣且具有引導性。這並非意味著要背誦腳本，而是理解其中的心理機製，從而能靈活運用。學習如何提齣開放式問題，鼓勵對方分享，展現您的真誠興趣，是建立良好第一印象的關鍵。本部分還會強調積極的身體語言和心態的重要性。自信的姿態、真誠的微笑，能夠極大地提升您的吸引力。同時，您將學會如何管理自己的緊張情緒，將注意力放在對方身上，從而更加放鬆和自然地進行交流。從“不敢開口”到“樂於交流”，這將是您社交能力的飛躍。第四部：情商升級，構建和諧人脈情商，即情緒智力，是在理解和管理自己情緒的同時，也能感知和影響他人情緒的能力。高情商的人，往往能更好地處理人際關係，化解衝突，獲得他人的信任和喜愛。本部分內容將深入探討情商的各個維度。您將學習如何識彆和管理自己的情緒，避免被負麵情緒所睏擾，並在壓力下保持冷靜。理解情緒是如何影響我們的決策和行為，是提升自我認知的第一步。同時，您將學會如何敏銳地捕捉他人的情緒信號，並給予恰當的迴應。這包括同理心，即設身處地為他人著想，理解他們的感受。通過有效的共情，您能建立更深層次的情感連接，贏得他人的好感。本部分還會提供處理棘手人際關係和化解衝突的具體方法。您將學習如何以成熟、圓滑的方式應對批評、拒絕或誤解，將負麵情況轉化為積極的互動。掌握有效的說服技巧，以及如何在團隊中扮演更具建設性的角色，都將是您情商提升的重要體現。通過這四部分的係統學習，您將不僅僅是學會瞭“說話的技巧”，更是構建瞭一套完整的人際交往體係。從理解溝通的心理根源，到精準錶達核心信息，再到自信地開啓對話，最終以高情商處理復雜人際關係，每一個環節都旨在為您賦能。本書係精選集，正如一位經驗豐富的嚮導，帶領您穿越人際交往的叢林，避開那些常見的陷阱，找到通往和諧、成功人脈的坦途。在這裏，您將發現，每一次真誠的溝通，每一次恰當的迴應，都是在為您的個人品牌添磚加瓦。願您通過這些寶貴的知識，成為一個更受歡迎、更具影響力的人。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

《把話說到點子上》這本書，完全是我打開溝通新世界後急需的“實戰手冊”。之前雖然知道瞭“為什麼”溝通會齣問題，但“怎麼做”還是模模糊糊。這本書的厲害之處在於，它真的把“說到點子上”這件事情拆解得非常清晰。它不隻是教你說話的技巧，而是從“如何思考”開始，教你梳理自己想要錶達的重點，然後再用最簡潔、最有力的語言錶達齣來。我印象最深的是書中關於“金字塔原理”的應用，以及如何通過“SCQA”模型來構建自己的錶達邏輯。這聽起來可能有點學術，但作者用非常生活化的例子，比如工作匯報、産品介紹，甚至和傢人溝通時的例子，把這些抽象的原理講得生動有趣。我試著按照書裏的方法去練習，發現自己之前很多時候說話都像是在“跑火車”，沒有重點，聽的人也一頭霧水。現在，我學會瞭在說話前先問自己“我的核心目的是什麼？”，然後圍繞這個目的去組織語言。這種改變是立竿見影的，無論是工作還是生活，我都感覺自己能更有效地傳遞信息，也更少齣現因為錶達不清而産生的誤會。

評分☆☆☆☆☆

這套書的整體感覺就是，非常實用，而且是那種能夠真正落地、並且帶來改變的實用。我之前嘗試過很多關於提升情商的書籍，但很多都比較空泛，讀完後感覺“道理我都懂，但就是做不到”。這套書不一樣，它就像一個循序漸進的訓練營。從《溝通心理學》打基礎，理解溝通的底層邏輯，到《把話說到點子上》掌握清晰錶達的技巧，再到《超級搭訕學》拓展社交圈子的勇氣，最後到《超級溝通力》的升華，把所有技能融會貫通，形成一個強大的溝通體係。我最喜歡的是，每一本書都提供瞭大量的案例和練習，讓我可以馬上學以緻用。我嘗試在生活中運用書中的一些方法，發現真的有效！比如，我能更準確地判斷對方的情緒，也能更自信地錶達自己的觀點，甚至在一些之前會讓我感到尷尬的社交場閤，我也能遊刃有餘地參與進去。這套書不僅僅是教你“說話”，更是教你如何更好地與人相處，如何在這個社會上更如魚得水。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是我近期的寶藏！我一直覺得自己在與人交往方麵有些笨拙，常常不知道如何錶達自己的想法，或者在與人交流時感到緊張。這次偶然在抖音上看到瞭這套書的推薦，齣於好奇就入手瞭，沒想到真的是一次非常值得的投資。剛翻開第一本《溝通心理學》，我就被吸引住瞭。它並沒有像我想象中那樣枯燥乏味，而是用瞭很多貼近生活的例子，解釋瞭人們在溝通中常見的心理誤區，比如刻闆印象、認知失調等等。作者深入淺齣地講解瞭這些概念，讓我恍然大悟，原來我之前很多溝通上的問題，根源在於對這些心理機製的忽視。書裏還提供瞭一些實用的技巧，教我們如何去理解對方的非語言信號，如何判斷對方的情緒狀態，甚至如何巧妙地引導對話的方嚮。讀完第一本，我就感覺自己好像打開瞭新世界的大門，對人際交往有瞭全新的認識。

評分☆☆☆☆☆

《超級搭訕學》這本書，我當初抱著“試試看”的心態買的，結果真的給瞭我驚喜！我一直是個內嚮害羞的人，尤其是在陌生人麵前，更是說不齣一句話。所以“搭訕”這個詞對我來說，簡直是遙不可及。但這本書完全顛覆瞭我對搭訕的認知。它不是教你油嘴滑舌、死纏爛打，而是強調自信、真誠和尊重。書中從心態調整開始，教你如何剋服內心的恐懼和不安全感，建立自信。然後，它會提供一些非常具體、非常接地氣的開場白和話題引導方法，這些方法都很自然，不誇張，不會讓人覺得突兀。我特彆喜歡書中關於“觀察與傾聽”的部分，它教會我如何去發現對方的興趣點，如何通過提問來展現自己的好奇心，而不是一味地炫耀自己。讀完這本書，我真的敢於去邁齣第一步瞭，雖然一開始可能還是會有些緊張，但至少我知道該說什麼，該做什麼，而且我感覺到瞭對方的積極迴應，這給瞭我巨大的鼓舞。

評分☆☆☆☆☆

《超級溝通力》這本書，我感覺是前麵三本書的集大成者，它像一個總教練，把之前學到的零散知識整閤起來，形成一個係統性的溝通框架。我發現，之前學到的心理學原理、邏輯錶達、以及與人建立連接的方法，在這一本書裏得到瞭更深層次的闡釋和應用。這本書尤其強調瞭“同理心”的重要性，它教我們如何在溝通中站在對方的角度去思考問題，去理解對方的需求和感受。這不僅僅是語言上的技巧，更是一種思維方式的轉變。我學會瞭如何去“聽懂”對方話語背後的潛颱詞，如何去迴應對方的情緒，而不是僅僅關注話語本身。書裏還講到瞭很多關於“衝突管理”和“影響力”的技巧，這些對於提升我們的人際關係，甚至在事業上取得成功都至關重要。我感覺，這本書讓我真正明白瞭，溝通的本質是建立連接，而這種連接的深度和廣度，直接決定瞭我們的人生質量。