店铺： 巴诺书店
出版社： 北京联合出版公司
ISBN：9787559600264
商品编码：28299440329
包装：平装
开本：16开
出版时间：2017-06-01
用纸：胶版纸
页数：232
字数：190000
具体描述
编辑推荐
你是不是常常不假思索地说话、做事，随后又为自己的言行感到后悔？你是不是喜欢对事情做出评判，认为“这件事不应该”“那件事不公平”“这样做不正确”……然后，对身边发生的事情耿耿于怀？
你是不是对过去的痛苦经历念念不忘，对未来的事情忧心忡忡？
你是不是在与别人沟通时容易处于被动状态，比如，你从不为自己说话，总是附和别人？
你是不是在与别人沟通时争强好胜，比如，强迫别人接受你的看法？
……
如果你对以上问题深有共鸣的话，就说明你需要管理好自己的情绪，提高情商了。
高情商的人心态平和，既能合理表达自己的情感和诉求，也能洞察别人的情绪、感受和心思。他们善于沟通，能把话说到别人心坎上，把事做到点子上，在人际关系中如鱼得水，是每个人都喜欢、羡慕、敬佩，并想成为的人。
好消息是，高情商并不是天生的，是可以后天训练出来的。
《高情商是练出来的》将告诉你，如何用健康的方法和技能管理自己的情绪，获得高情商。
容简介
高情商训练课是由美国华盛顿大学杰出心理学家玛莎?莱恩汉博士创立的，它初是用来调控情绪的，后来发现许多情绪容易失控的人原本情商较低，很难与人沟通，人际关系极差，但通过训练课调整情绪后，情商迅速提高，在对外交流和沟通中，他们变得心态平和，善于沟通，既了解自己的感受，也了解别人的感受，建立起有效的人际关系，成为极具魅力的人。随着高情商训练课取得的巨大成功，它的影响力越来越大，现在它已经成为哈佛大学、麻省理工学院、斯坦福大学、耶鲁大学、普林斯顿大学，以及很多文理学院都在运用的高情商培训教程。
不仅如此，玛莎·莱恩汉博士创立的这套技能，对临床心理治疗更是产生了深远的影响，被称为“辩证行为疗法”（ＤＢＴ），如今全世界各地都有心理医生在使用这方法解决人的情绪问题。
玛莎·莱恩汉博士也由此成为这领域的开山鼻祖。
作者简介
谢里·范·狄克，是名心理医生，也是“辩证行为疗法”积极的推广者之。在《高情商是练出来的》这本书中，她结合自己的实践，对玛莎?莱恩汉博士创立的高情商训练课进行了深入浅出的阐述，既生动形象，又具体实用，操作性很强。该书在美国出版之后，立刻受到好评，帮助很多人，尤其是年轻人提高了对情绪的了解和管理能力，获得了高情商。精彩书评
我在大学工作了39年，深知情绪和人际关系的好坏，决定了学生的生活和未来。我直在寻找能够有效解决学生情绪问题，提高情商的书。感谢作者，感谢玛莎?莱恩汉博士，你们在改变生命，拯救生命。——凯西?约克耶鲁大学学生顾问
我是名临床心理学家。我没有经过DBT的训练，但对它的中心概念很熟悉。我认为这本书编排的太好了：可读性很高、分成了短小精炼的章节和练习、指出了人们普遍存在的情绪问题，用精彩的语言和实例教我们如何了解情绪，管理情绪，调节自我，提高情商。
——马克·卡茨美国心理医生
为了女儿，我个人上了节高情商训练课，并买了这本书。书中的技巧很精准，练习题也平易近人。总的来说，我认为这本书对情绪调节和提升情商很有帮助。我真希望20年前也有人能教我这些技巧，我很感激女儿能有这种资源。
——美国读者
这是我遇到的高情商训练书籍。它全面、精彩、深入地解析了DBT的核心技巧。通过这些技巧可以成功改变人的思维，调节情绪，打破障在眼前的表象，从根源提高情商。
——英国读者
目录
Part 1 高情商训练的大技能：读懂情绪1课 关于情绪，你必须懂得的 002
2课 读懂情绪是调节情绪的步 013
3课 情绪的作用 019
4课 将想法、情绪和行为分开 031
Part 2 高情商训练的二大技能：自我关注
5课 跳出自己，观察自己 042
6课 自我关注的技能 047
8课 关注你的身体感觉 064
7课 描述情绪，给你的情绪命名 056
9课 在日常生活中，你也可以关注自己 069
Part 3 高情商训练的三大技能：培养慧心
10课 三种不同的思维模式 078
11课 每个人都有情绪脆弱的时候 085
12课 无效行为，有效行为 094
13课 从冲动到行动，你还有机会 099
14课 控制冲动的技巧：与冲动对着干 106
Part 4 高情商训练的四大技能：少评判，多接纳
15课 少点评判，少很多痛苦 120
16课 自我认可 130
17课 接受现实 138
Part 5 高情商训练的五大技能：如何安然度过情绪危机
18课 深陷情绪危机时，你可以转移注意力 148
19课 安抚情绪的技巧 154
20课 “逗”自己开心的技巧 160
21课 训练自我掌控的技能 164
22 课 如何看到事物光明的面 170
Part 6 高情商训练的六大技能：人际交往技能
23课 处理不好人际关系，他人即地狱 176
24课 怎样拓宽你的人际关系 182
25课 到目前为止，世上完美的沟通技巧 186
26课 高情商的人懂得如何说话 193
27课 高情商不仅会说，还要会听 199
28课 人际关系平衡术 204
29课 自我评估 211
答 案 218
精彩书摘
关于情绪，你必须懂得的情绪是什么？是想法吗？是感觉吗？是你陷入爱河时剧烈的心跳
吗？是你生气时摔碎东西的行为吗？
简单来说，情绪是身体内部的信号，它告诉你正在发生的事情。当好事发生在你身上的时候，你感觉很爽；当坏事发生在你身上的时候，你感觉很糟糕。
简单定义情绪，并不意味着情绪很简单，实际上，情绪非常复杂，它就像天空中的云，时而白云悠悠，时而乌云翻滚……令人捉摸不透。
尽管情绪十分复杂，我们却可以将它们分为两大类：类是原生情绪，另类是衍生情绪。
原生情绪是你对触发事件的反应，是情绪发挥出的原始功能，不需要“三思而后行”。比如，听到声巨响，你会本能地产生恐惧的情绪；美女邀请你共进晚餐，你会产生高兴的情绪；心爱的宠物死了，你会产生悲伤的情绪……原生情绪是人类运作的基础，是情绪的生物组成部分，与生存息息相关。原生情绪并不复杂，未经教化，也不是各种情绪五味杂陈的混合物，只要没有认知功能障碍，几乎所有人都能感知到原生情绪，例如，恐惧、愤怒、惊讶、伤心、厌恶、愧疚、爱和幸福等。
衍生情绪是由原生情绪衍生而来的，是对原生情绪的情绪化反应，也可以说，衍生情绪是对你感受的感受，是由情绪引发的情绪。例如——
·为遭受的羞辱而愤怒。
·为自己的胆怯而羞愧。
·为受到的委屈而伤心。
·为自己的易怒而苦恼。
·为自己的焦虑而焦虑。
……
有时候，虽然快乐的情绪也能衍生出其他情绪，例如因得意而忘形，因乐极而生悲等，但衍生情绪更多的是对悲伤、羞辱、烦恼和失落等情绪的种反应。下面这个故事描述了由原生情绪到衍生情绪的变化过程。
山姆是美国华盛顿大学的名学生，天下午，他驾车回家，行至途中，另辆车突然变道开到了他的车前面。山姆感到很危险，他有些害怕，便开始躲避：打方向盘躲开了那辆车。
但是几秒钟之后，山姆想道：“太混蛋了！那个家伙是故意的！”随即他害怕的情绪陡然衍变为愤怒，并催生出攻击行为：山姆开始以150公里/小时的速度在高速公路上狂追那辆车。
但是那辆车终还是溜之大吉了。
为什么？因为警察叫停了山姆，控告他违规驾驶，其中包括超速和不打信号灯等好几项违章。
在这个故事中，山姆初的害怕是原生情绪，后来的愤怒则是衍生情绪。
原生情绪是单的情绪，没有想法的参与，是对你所经历的事情的种本能的情绪反应，比如，山姆遇到危险——本能地产生出害怕的情绪——害怕的情绪又让他采取了躲避的行为。
与原生情绪相比，衍生情绪要复杂得多，它是几种情绪的混合物，还纠结了些“剪不断理还乱”的想法。例如，在山姆的愤怒中就纠结了这样的想法——“太混蛋了！那个家伙是故意的！”这个想法首先会让他感到自己被那个司机欺负了，并产生出种受辱的情绪，接着受辱的情绪又会迅速衍生出愤怒的情绪，后是受辱和愤怒的情绪混合在起，导致他产生疯狂的行为——违章超速，将自己和他人都置于危险的境地。
衍生情绪是经过过滤的情绪，它不是根据你现实的经历而做出的反应，而是根据你对现实经历的想法而做出的反应。遭遇同件事情，人们会产生相同的原生情绪，但是由于不同的生活经历、个性特征和思维方式，人们对同件事情的想法则有可能完全不同，并产生不同的情绪。
例如山姆对突然变道超车这件事情的看法是“那个家伙是故意的”，因而衍生出受辱和愤怒的情绪。而另个人遭遇相同的事情，却有可能产生这样的想法“那个司机可能是个新手，无知者无畏，他早晚会尝到苦头，我好离他远点，不要与他较劲”，这样的看法则不会衍生出受辱和愤怒的情绪。
通过山姆的故事，相信你已经明白，在衍生情绪的形成过程中，想法是主观的，不定符合事实，但恰恰是这个主观的想法深度影响了山姆的情绪，决定了他情绪的强烈程度。
你是否留意到，每当自己的情绪变得强烈的时候，其背后都有个推波助澜的想法。例如，在你感到很生气之前，或者痛恨某种情景之前，可能心中会首先出现这样的想法——“这太不公平了！”“我的处境很危险！”“他们对我怀恨在心！”这些想法可能转瞬即逝，却会让你的情绪陡然升级，衍变得愈来愈强烈。
想法能影响情绪，同样情绪也能影响想法。例如，当你心情很好时，可能会产生这样的想法——“世界是美好的，我很有价值！”当你心情糟糕时，则可能产生另种想法——“世界很丑陋，我也没有多少价值！”
与此同时，情绪还会促使人产生行动。人感到恐惧时会拔腿就跑，开心时会求抱抱，生气时会摔东西，或者去购物，悲伤时会哭泣，感觉到爱意时会去亲吻某个人……在山姆的故事中，当他愤怒的情绪被唤起后，整个身体也被唤醒了。这时他迅速把愤怒转化为行动——在高速公路上狂追那辆车。情绪的失控导致行为的失控，于是山姆的行为变得盲目冲动，甚至疯狂。
在高情商训练课中，原生情绪被定义为适应性情绪，即为了适应外界而采取的正常的本能反应。虽然这些情绪有的令人快乐，有的令人痛苦，但皆是人不可或缺的，也具有积极的意义，它能够真实反映你正在经历的事情。例如，山姆的恐惧能够真实反映他正处在危险之中。而衍生情绪则被看作是反应性情绪，往往是遭受挫折而引发的防御和攻击，它不仅会掩盖原生情绪，还会掩盖事情真实的样子，令事情越来越复杂，越描越黑，远离了事实。请看下面这个故事。
史黛西下班后高高兴兴回家，她对正在电脑边工作的丈夫说：“今天我们单位的同事买了款新包，真漂亮！”埋头工作的丈夫“嗯”了声，抬头看了看她，没有说话。
“我也想拥有个那样的包！”史黛西继续说。
丈夫又“嗯”了声，没有抬头，继续看电脑。
这时史黛西心想：“丈夫对我的话为什么毫无反应呢？他是不是不爱我了，如果他还爱着我，就不会这样的。”
与此同时，埋头工作的丈夫也在想：“我每天忙得不行，她总是打断我的工作，点也不尊重我，天天来烦我。”伴随这样的想法，丈夫背过身去。
丈夫的身体语言让史黛西很受伤，她大声指责丈夫：“你根本就不爱我。”
史黛西的指责令丈夫感到愤怒，他摔门而去，留下史黛西伤心地在家中哭泣。史黛西边哭边想，她直担心丈夫不再爱她了，始终没有找到证据，但今天终于找到了，丈夫不爱搭理她，还摔门而出，这些都是证据……她越想越生气，越想越伤心，后竟然产生出想与丈夫离婚的冲动。
为什么原本件小事后却像滚雪球样越滚越大，以至于不可收拾呢？这就是因为衍生情绪掩盖了事情的真相。让我们来整理下史黛西和她丈夫那些混乱的情绪。首先，史黛西高高兴兴回家，她有种想与丈夫说话的情感需求，她选择的谈话内容是同事的新包。对于女性来说，购物几乎是永恒的交流话题。但是，对于正忙于工作的丈夫来说，史黛西的谈
话打断了他的工作，令他感到烦躁。在烦躁中，他可能意识不到史黛西的原生情绪和她内心真正的情感需求。在他看来，史黛西只不过是又想花钱买东西了，她点也不尊重自己正在工作。这样的想法令他衍生出厌恶的情绪，并产生出逃跑的身体姿势——转身背对妻子。然而，对于史黛西来说，她也很难意识到丈夫的原生情绪——烦躁，只能感受到丈夫衍生出来的情绪——厌恶，觉得丈夫嫌弃她，不再爱她了。她针对丈夫的衍生情绪做出了攻击性的反应，指责丈夫不爱她了。与此同时，丈夫也对史黛西的衍生情绪针锋相对，做出反应——摔门而去。就这样，史黛西和丈夫在衍生情绪中你来我往，不断升级，犹如汹涌的浪潮，浪高过浪，却掩盖住了他们初的原生情绪和真正的情感需求，即史黛西需要交流，丈夫需要尊重。史黛西真正要谈论的并不是那款包，或者说那款包对她来说并没有那么重要，丈夫能倾听她才是重要的事情。而对于丈夫来说，那款包更不重要，重要的是妻子应该尊重他。如果史黛西和她丈夫能够就这些问题进行交流和沟通，就可以避免衍生情绪的风起云涌。实际上，很多夫妻之所以关系紧张，就是因为彼此没有在原生情绪上做很好的沟通，而是在衍生情绪上以牙还牙，让关系变得越来越僵。
高情商训练课又被称为“辩证行为疗法”，核心是接受和改变。也就是说，当你产生任何原生情绪的时候，你都应该敞开心扉去接纳它们。
接纳原生情绪，你才能以非对抗、非破坏性的方式调整自己的感受，并做出改变。相反，如果你不接纳原生情绪，就容易把眼前的烦躁扩大成的痛苦。
任何人都可以获得高情商，但前提条件是，你必须准确辨识哪些是原生情绪，哪些是衍生情绪，而且还要知道衍生情绪经常是有问题的、消极的，很容易让人背离实际情况，陷入情绪化思维和行动。人们经常在衍生情绪的驱使下做出过激的行为，比如朝自己讨厌的人吐口水、破口大骂、大打出手，或者通过酒精和暴饮暴食来麻痹自己。衍生情绪不论是在生理上还是人际交往中，抑或在看清真相方面，对你与他人都没有好处。
希望这本高情商训练教程能够帮助你从衍生情绪中解脱出来，冷静客观地认识自己和他人，以及发生在你身上的事情，在生活和工作中更加游刃有余。
……
前言
高情商的进阶之路：理解、培养与实践 你是否曾有过这样的时刻：面对棘手的人际关系，感到无从下手？在压力山大的工作环境中，情绪失控，影响了效率和判断？在亲密关系中，沟通不畅，误会丛生，让你倍感疲惫？你渴望更深刻地理解自己和他人的情感世界，却又不知从何学起？ 这套课程，将带你踏上一段全面探索情商奥秘的旅程。它并非简单的技巧罗列，而是深入剖析情商的核心要素，并提供一套系统化的训练方法，帮助你循序渐进地提升自身的情商水平。我们将一起发掘情绪的根源，学习如何有效地识别、理解、管理和表达自己的情感，同时，也能更敏锐地洞察他人的情绪变化，并以建设性的方式与之互动。 第一部分：情商的基石——自我认知与情绪觉察 在迈向高情商的征途上，认识自我，特别是洞察自身的情绪，是不可或缺的第一步。本部分将引导你深入挖掘内心深处的想法和感受，学会识别那些隐藏在行为背后的情绪信号。 情绪的地图： 我们将从理解情绪的本质开始。情绪并非单一的概念，而是复杂而多样的体验。我们将学习区分基本情绪（如喜悦、悲伤、愤怒、恐惧、惊讶、厌恶），以及那些更细微、更混合的情感。通过情景模拟和案例分析，你将能够更准确地为自己的情绪命名，理解它们产生的内在机制。 情绪的触发器： 很多时候，我们的情绪并非凭空产生，而是由特定的事件、想法或情境触发。本部分将帮助你识别自己的“情绪触发器”，了解哪些因素容易让你产生负面情绪，又是什么样的环境能够让你感到愉悦和放松。这就像是绘制一张属于你自己的“情绪地图”，让你对自己的情绪模式了如指掌。 身体的语言： 情绪常常通过身体反应显现出来。心跳加速、呼吸急促、肌肉紧张、胃部不适，这些都是身体在向你传递情绪信号。我们将学习倾听身体的声音，将身体的感受与特定的情绪联系起来，从而更早地觉察到情绪的涌动，而不至于让其失控。 思维与情绪的连接： 我们的想法对情绪有着直接的影响。消极的认知模式，如灾难化思维、非黑即白思维，往往会放大负面情绪。我们将学习识别和挑战这些非理性的思维，培养更积极、更具弹性的思考方式，从而从源头上改善情绪体验。 内省的艺术： 培养持续的内省习惯是提升自我认知的关键。我们将通过引导式的思考练习、情绪日记等方式，鼓励你定期审视自己的内心世界，反思自己的行为和选择，从而更清晰地认识自己的优点、缺点、价值观以及内在需求。 第二部分：驾驭情绪的风暴——情绪管理与调节 一旦我们能够准确地觉察到自己的情绪，下一步便是学会有效地管理和调节它们。这并非压抑情绪，而是以一种健康、积极的方式应对情绪的起伏，避免被负面情绪所吞噬。 情绪的“刹车”与“油门”： 学习区分什么时候需要“踩刹车”（如在愤怒时暂停思考），什么时候需要“加油门”（如在感到动力不足时寻找积极因素）。我们将探讨各种情绪调节技巧，例如深呼吸、冥想、渐进式肌肉放松等，帮助你在情绪激动时迅速稳定下来。 应对压力的智慧： 现代生活充满了各种压力源，学会有效地应对压力是情商的重要体现。本部分将介绍压力管理的策略，包括时间管理、优先级排序、设定界限、寻求支持以及培养健康的应对机制，让你在面对挑战时保持冷静和韧性。 积极情绪的放大器： 高情商并非只关乎负面情绪的控制，更在于培养和放大积极情绪。我们将学习如何创造和体验更多积极的情感，例如感恩、希望、乐观、喜悦。通过正念练习、培养兴趣爱好、建立有意义的社交联系，你可以提升整体的幸福感。 情绪的表达艺术： 有效的情绪表达是人际沟通的关键。我们将学习如何用清晰、尊重的方式表达自己的情感，避免含糊不清或攻击性的表达。掌握“我”信息（I-message）的表达方式，能够让你在表达需求和感受时，既能维护自身权益，又不伤害他人。 应对负面情绪的策略： 面对不可避免的负面情绪，如失望、沮丧、焦虑，我们需要有建设性的应对方法。我们将学习如何从困境中汲取教训，如何调整视角，如何进行自我安慰和自我激励，从而更快地走出低谷，重拾信心。 第三部分：连接彼此的桥梁——同理心与人际交往 情商的核心价值体现在与他人的互动中。能够理解并回应他人的情感，建立积极的人际关系，是高情商者普遍具备的特质。 同理心的深度解析： 同理心不仅仅是“理解”，更是“感受”。我们将探讨同理心的不同层次，从认知上的理解对方想法，到情感上的共鸣对方感受。学习如何通过倾听、观察非语言线索，以及设身处地地思考，来更准确地把握他人的情绪状态。 倾听的奥秘： 有效的倾听是建立连接的基石。我们将学习超越字面意思，去倾听对方言语背后的情感和需求。积极倾听包括不打断、保持眼神交流、适时点头回应、以及用提问来确认理解。 沟通的艺术： 在人际交往中，清晰、真诚且富有同理心的沟通至关重要。我们将学习如何以一种能够被对方接受的方式提出自己的观点和需求，如何处理冲突，以及如何给予和接受反馈。 建立信任与融洽关系： 高情商者擅长建立深厚而稳固的人际关系。我们将学习如何通过真诚的关心、可靠的承诺、以及积极的互动来赢得他人的信任，并营造融洽的人际氛围。 理解与回应差异： 世界由形形色色的人组成，每个人都有自己的背景、价值观和情绪模式。高情商者能够理解并尊重这些差异，以开放的心态与不同的人建立联系，避免因误解和偏见而产生的冲突。 处理棘手人际关系的智慧： 无论是在工作还是生活中，我们都可能遇到挑战性的人际关系。本部分将提供实用的策略，帮助你应对难以相处的人，化解矛盾，以及在复杂的人际环境中保持专业和积极。 第四部分：高情商的应用与升华 将情商的理论和技巧应用于生活的方方面面，才能真正实现情商的升华。本部分将探讨情商在不同场景下的应用，并引导你建立持续提升情商的动力。 职场情商： 在竞争激烈的职场中，高情商是不可或缺的软实力。我们将探讨如何在团队合作中发挥情商优势，如何有效地进行向上、向下和横向沟通，如何处理工作压力和职业倦怠，以及如何通过情商提升领导力。 亲密关系情商： 爱情、亲情、友情，这些美好的关系都离不开高情商的滋养。我们将学习如何在伴侣、家人和朋友之间建立更深层次的理解和连接，如何有效地处理关系中的冲突，以及如何共同成长。 情商与幸福感： 研究表明，高情商与更高的幸福感和生活满意度息息相关。我们将探讨情商如何帮助你更好地应对生活中的挑战，更积极地看待问题，以及更深刻地体验人生的美好。 情绪的韧性： 面对生活中的起伏和挫折，情绪的韧性至关重要。高情商能够帮助你更快地从困境中恢复，保持积极的心态，并从中学习和成长。 持续学习与实践： 情商的提升是一个持续的过程，而非一蹴而就。我们将为你提供构建终身学习和实践情商的框架，鼓励你不断反思、调整和进步，让高情商成为你生命中一股源源不断的正能量。 通过这套系统化的学习，你将不再是情绪的被动承受者，而是能够主动驾驭自己情感的舵手。你将能够更清晰地理解自己，更有效地与他人建立连接，在生活的各个领域都展现出更成熟、更智慧的姿态。这趟旅程，将为你开启一个更广阔、更积极的人生新篇章。
用户评价
评分
这本书我一开始是冲着“高情商”这三个字去的，毕竟在这个时代，情商的重要性不言而喻。我一直认为高情商是一种天赋，是天生就拥有更敏锐的感受力、更深刻的同理心，以及更出色的沟通技巧。所以，当看到“是练出来的”这几个字时，我内心是有些怀疑的，也有那么一丝期待。我特别好奇，那些被普遍认为情商很高的人，他们究竟是如何“练”出来的？是通过不断的模仿？还是有什么秘籍？我在阅读的过程中，更加关注那些具体的方法和练习，希望能找到一套可行的体系，让自己也能在人际交往中更加游刃有余，减少不必要的摩擦和误会。我希望这本书能提供一些切实可行的工具，比如如何更好地理解他人的情绪，如何在冲突中保持冷静，如何有效地表达自己的需求，而不是仅仅停留在理论层面。
评分说实话，刚开始拿到这本书的时候，我并没有抱太大的期望，因为市面上关于“情商”的书籍实在太多了，很多都是泛泛而谈，缺乏实质内容。但这本书却给了我意想不到的惊喜。它没有空洞的理论，而是充满了大量的实际案例和训练方法，读起来一点也不枯燥。我最喜欢的是书中关于“积极倾听”的练习，它让我意识到，原来我们平时所谓的“听”，很多时候只是在等待自己说话的机会，并没有真正地去理解对方。通过书中的引导，我开始尝试更专注地去听，去捕捉对方语言背后的情感，去回应对方的感受，这在我的日常沟通中带来了显著的改善。以前我经常会错过一些重要的信息，或者因为误解而引起不必要的争执，现在我感觉自己在这方面有了长足的进步，沟通更加顺畅，也更容易建立起信任。
评分这本书给我的最大感受是，它打破了我之前对高情商的固有认知。我曾经认为情商就像武功秘籍，是少数人才能掌握的绝技，而这本书则像一位循循善诱的导师，告诉我情商是可以像学习任何一项技能一样，通过系统的训练和不断的实践来提升的。它让我看到了希望，不再因为自己偶尔的“不解风情”或者“不会说话”而感到沮丧。书中很多关于情绪识别、情绪管理、同理心培养的讨论，都非常有启发。我尤其喜欢其中关于“换位思考”的章节，它不仅仅是简单地要求我们去站在别人的角度想问题，而是提供了一些具体的角度和方法，让我们能够更深入地理解他人的感受和动机。读完之后，我感觉自己仿佛拥有了一张人际交往的“地图”，知道在复杂的情感世界里，该如何导航，如何避开那些暗礁和险滩。
评分这本书的价值，在于它提供了一种全新的视角来看待人际关系和自我成长。我一直觉得，人与人之间的连接，不仅仅是靠物质或者利益，更重要的是情感的共鸣和理解。然而，现实生活中，我们往往因为各种原因，难以真正地走进对方的内心。这本书就像一位经验丰富的心理学教授，用生动有趣的方式，为我们揭示了情商背后的科学原理，并提供了一套系统性的训练方法。我特别喜欢其中关于“共情练习”的部分，它让我体会到，原来理解别人并不难，只要我们愿意放下自己的预设，去尝试感受他们的世界。这本书让我更加自信，也更加愿意去尝试与不同的人建立更深层次的连接，相信自己能够在情商的道路上越走越远。
评分我一直认为，情商的高低，很大程度上决定了一个人生活的质量。我曾经因为情商不够高，在工作和生活中吃了不少亏，比如容易与人发生误会，或者在关键时刻因为情绪失控而错过机会。这本书的出现，就像及时雨一样，让我看到了改变的可能。它并非鼓励我们成为一个“八面玲珑”的虚伪之人，而是教导我们如何更好地认识自己，理解他人，并在这个基础上，以更健康、更有效的方式与世界互动。书中关于“情绪标签”的讲解，让我对自己复杂的情绪有了更清晰的认知，不再是被情绪裹挟，而是能够主动地去管理和引导它们。这种对内在世界的探索，让我感到前所未有的平静和力量。
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