9787563517237 线务员:宽带终端安装维护 北京邮电大学出版社有限公司 通信行 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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通信行业职业技能鉴定指导中心 著

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店铺： 聚雅图书专营店

出版社： 北京邮电大学出版社有限公司

ISBN：9787563517237

商品编码：29453327406

包装：平装

出版时间：2008-12-01

基本信息

书名：线务员:宽带终端安装维护

定价：45.00元

作者：通信行业职业技能鉴定指导中心

出版社：北京邮电大学出版社有限公司

出版日期：2008-12-01

ISBN：9787563517237

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.400kg

编辑推荐

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内容提要

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本书系统全面地介绍了当前宽带终端安装维护所必须具备的理论基础、业务常识、操作实际应用、服务礼仪等技能要求。首先从线路及计算机基础知识入手，梳理了数据网络及计算机网络基础知识；然后重点介绍了目前主流宽带接人技术、典型宽带业务；在操作篇中对宽带安装技能进行了详细的描述；后介绍了宽带安装维护服务礼仪与业务处理流程。
本书结构清晰，实用性强，通俗易懂，对具体工作具有很高的指导意义。可作为通信运营商一线宽带终端安装维护人员的技能培训教材，也可作为工程技术人员和管理人员的技术参考书。

目录

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部分　基础理论篇
　章　通信线路基础知识
　　节　本地电话网的构成
　　一、本地电话网的基本概念
　　 二、本地电话网线路各段落的名称
　　第二节　全塑电缆
　　 一、全塑电缆的结构
　　 二、全塑电缆常用型号及表示方法
　　 三、色谱、色谱扎带、缆芯单位结构
　　 四、全塑电缆的端别
　　 五、屏蔽层与外护层
　　第三节　线路建筑
　　一、架空电缆建筑及结构
　　二、架空电缆挂钩敷设
　　第四节　本地电话网电缆的配线方式
　　 一、概述
　　 二、配线的基本方式
　　 三、目前本地电话网电缆配线介绍
　　第五节　局内总配线架
　　第六节 电缆的电气参数及电缆芯线的障碍种类
　　 一、电缆回路的电气参数
　　 二、不良线对障碍的种类
　　第七节　用户引入线
　　 一、室外引入线
　　 二、交接箱及分线盒
　　 三、用户室内线
　　第八节　综合布线
　　 一、概述
　　 二、综合布线系统的主要部件
　　第九节　光纤光缆
　　 一、光纤通信
　　 二、通信光纤
　　 三、通信光缆
　第二章　计算机基础知识
　　节　计算机系统组成
　一、计算机硬件系统的构成
　 二、计算机软件系统的构成
　 三、应用软件
　 四、计算机病毒
　第二节　常见计算机故障排除
　 一、计算机故障识别
　 二、检测计算机硬件故障的简单方法
　 三、常见硬件故障处理
　第三章　数据网络
　节　数据通信的基本概念
　第二节　数据网络技术
　 一、DDN网络
　二、帧中继网络
　三、ATM网络
　 第三节 网络交换技术的比较
　 一、电路交换与分组交换的比较
　 二、ATM与传统交换方式的比较
　 三、ATM与IP交换方式的比较
　第四章　计算机网络基础知识
　第五章　常用宽带接入技术
　第六章　典型宽带业务介绍
第二部分　操作篇
　第七章　宽带安装
　第八章　网络应用
第三部分　服务篇
　第九章　服务礼仪

作者介绍

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文摘

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序言

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《数字通信系统设计与优化》 内容简介 随着信息时代的飞速发展，数字通信技术已成为现代社会不可或缺的基石。从个人通讯到全球互联网，再到物联网的蓬勃兴起，无一不依赖于高效、稳定、可靠的数字通信系统。本书旨在深入探讨数字通信系统的设计理念、关键技术、性能优化策略以及未来发展趋势，为读者提供一个全面而深入的学习平台。 本书内容涵盖了数字通信系统的各个关键环节，从信号的产生、编码、调制，到传输、解调、解码，再到系统的整体架构设计和性能评估，力求做到条理清晰、循序渐进。我们不仅关注理论的严谨性，更注重实际应用的指导意义，结合大量的工程案例和实际数据，帮助读者理解抽象的理论概念如何在复杂的工程实践中落地。 第一部分：数字通信系统基础理论 本部分将从最基础的通信原理入手，逐步深入到数字通信的核心概念。 信息论基础： 我们将回顾信息论的基本概念，包括信息熵、信道容量、编码理论等，为后续的数字信号处理和传输打下坚实的理论基础。理解信息熵的含义，能够帮助我们认识到数据压缩的必要性和潜力；而香农信道容量定理，则指明了可靠通信的理论极限，为系统设计提供了指导方向。 信号的表示与处理： 详细介绍数字信号的各种表示方法，如采样定理、量化、编码等。我们将探讨不同的采样技术，如均匀采样、非均匀采样，以及量化误差的产生与抑制方法。同时，对各种数字编码方式，包括脉冲编码调制（PCM）、差分脉冲编码调制（DPCM）等进行深入剖析，并对比它们的优缺点。 信道特性与噪声： 分析各种数字通信信道的特性，包括加性高斯白噪声（AWGN）、衰落信道、多径效应等，以及它们对信号传输的影响。我们将学习如何对这些信道模型进行数学描述，并了解不同信道类型对系统设计提出的挑战。 第二部分：数字信号的编码与调制技术 本部分聚焦于将数字信息高效、可靠地传输出去的关键技术。 信源编码： 探讨信源编码的原理和常用方法，如霍夫曼编码、算术编码、Lempel-Ziv（LZ）系列算法等。我们将分析这些编码方法的编码效率和复杂度，并理解它们在数据压缩中的应用，例如在音频、视频编码标准中的体现。 信道编码： 详细介绍纠错编码的原理与实现，包括线性分组码（如Hamming码、BCH码）、卷积码、Turbo码、LDPC码等。我们将深入理解这些编码的纠错能力、译码算法及其在提高系统可靠性方面的作用。特别地，我们将探讨现代通信系统广泛采用的Turbo码和LDPC码的优越性能，以及它们背后的复杂译码原理。 数字调制技术： 剖析各种数字调制方式，如幅度键控（ASK）、频率键控（FSK）、相移键控（PSK）、正交幅度调制（QAM）等。我们将分析它们的星座图、功率谱密度、误码率性能，以及它们在不同应用场景下的选择依据。例如，QAM因其高频谱效率，在Wi-Fi、4G/5G等现代通信系统中得到广泛应用。 第三部分：数字接收与解码 本部分关注如何从接收到的带有噪声的信号中准确地恢复原始数字信息。 匹配滤波器与最佳接收： 介绍匹配滤波器的原理，以及它如何最大化信噪比，实现最佳的信号检测。我们将讨论最优接收机的概念，以及在实际系统中如何逼近最优性能。 解调与判决： 详细阐述各种调制方式的解调原理，以及如何通过判决规则来恢复原始数字比特。我们将分析不同解调器的性能特点，并探讨相干解调与非相干解调的适用范围。 译码算法： 深入研究各种信道编码的译码算法，如 Viterbi 算法、BP 算法等。我们将理解这些算法的复杂度、收敛速度以及它们在不同编码方案中的应用。 第四部分：多用户通信与接入技术 随着通信需求的爆炸式增长，多用户接入和资源共享成为重要课题。 多址技术： 详细介绍时分多址（TDMA）、频分多址（FDMA）、码分多址（CDMA）以及正交频分多址（OFDMA）等关键多址技术。我们将对比它们的优缺点，分析它们在不同通信标准中的应用，例如OFDMA在4G/5G中的核心地位。 多输入多输出（MIMO）技术： 深入探讨MIMO系统的原理，包括空间复用、分集技术等，以及如何利用多天线提高通信容量和可靠性。我们将分析不同MIMO配置（如2x2、4x4）对系统性能的影响，并介绍波束成形等高级MIMO技术。 第五部分：通信系统设计与优化 本部分将视角从单个模块提升到整个系统层面，探讨系统设计原则和性能优化方法。 系统架构设计： 介绍现代数字通信系统的典型架构，包括基带处理、射频前端、天线系统等，并分析各部分的相互作用和设计考量。我们将深入理解基带信号处理在数字通信中的核心作用，以及射频前端的设计对整体性能的影响。 性能指标与评估： 明确定义通信系统的关键性能指标，如误码率（BER）、信噪比（SNR）、吞吐量、时延等，并介绍常用的性能评估方法和仿真工具。我们将学习如何通过仿真来验证设计方案，并对系统进行性能调优。 抗干扰与安全： 探讨提高通信系统抗干扰能力的技术，如自适应均衡、抗衰落编码、扩频技术等，以及通信安全的基本原理和加密技术。我们将理解伪随机序列在抗干扰和身份认证中的作用，并简要介绍加密算法的基本思想。 第六部分：通信技术发展趋势与前沿 展望未来，本书将介绍当前数字通信领域的热点技术和发展方向。 5G及未来通信（6G）： 深入分析5G的核心技术，如网络切片、边缘计算、毫米波通信等，并展望6G的潜在技术方向，如太赫兹通信、人工智能在通信中的应用、量子通信等。 物联网（IoT）通信： 探讨物联网对通信技术提出的特殊需求，以及低功耗广域网（LPWAN）技术（如LoRa、NB-IoT）等在IoT领域的应用。 人工智能与通信融合： 分析人工智能如何在通信系统的设计、优化、管理以及信号处理等方面发挥作用，例如利用AI进行信道预测、资源调度、异常检测等。 本书通过理论讲解、实例分析和前沿展望相结合的方式，旨在为从事通信工程、电子工程、计算机科学等相关领域的学生、研究人员和工程师提供一份有价值的参考。通过阅读本书，读者将能够深刻理解数字通信系统的奥秘，掌握设计和优化现代通信系统的核心技能，并对未来的通信技术发展有更清晰的认识。 适用读者： 通信工程、电子工程、计算机科学等专业的在校本科生和研究生。 从事通信系统设计、研发、集成、维护的工程师。 对数字通信技术感兴趣的科研人员和技术爱好者。 本书力求内容充实、逻辑严谨、语言生动，能够帮助读者建立扎实的数字通信理论基础，并将其应用于实际工程问题中。

评分☆☆☆☆☆

我非常看重这本书的实用性和操作性。作为一名线务员，我每天的工作都是在和各种线缆、各种终端设备打交道。这本书如果能提供一些非常具体、非常细致的安装步骤，并且配上清晰的图示或者流程图，那对我来说简直就是福音。例如，在布线方面，它会不会讲解如何规范地进行线缆的走向设计，如何避免电磁干扰，如何进行线缆的连接和固定，才能保证信号的稳定传输。在终端设备的安装方面，它会不会介绍一些隐藏的窍门，比如如何选择最佳的安装位置，如何隐藏线缆以保持美观，如何进行有效的接地等等。还有，在进行设备调试时，它会不会提供一些常见的调试命令和参数设置，让我们能够快速地完成设备的上线和配置。我希望这本书能够教会我“怎么做”，并且“为什么这么做”，这样我才能真正掌握这项技能，而不是仅仅停留在“照猫画虎”的层面。

评分☆☆☆☆☆

这次偶然翻到一本关于通信行业的技术书籍，书名就特别接地气，《通信行：宽带终端安装维护》，封面上是北京邮电大学出版社有限公司出品，感觉就像是为我这样在一线工作的技术人员量身定做的。拿到手沉甸甸的，纸质摸起来很扎实，印刷清晰，这给了我一个初步的好印象。我一直觉得，对于我们这种需要实际操作的工种来说，理论知识很重要，但更关键的是那些能指导我们解决实际问题的经验和方法。这本书的标题就点明了这一点，宽带终端的安装和维护，这正是我们日常工作中每天都要面对的重点和难点。我特别关注它有没有深入讲解各种类型宽带终端的原理，比如光猫、路由器、交换机等等，是不是能把那些复杂的信号传输、协议解析等概念用更容易理解的方式讲出来。还有就是，在安装过程中，可能会遇到各种各样的问题，比如信号衰减、设备兼容性、网络延迟等等，这本书会不会提供一套系统性的排查思路和解决方案，而不是泛泛而谈。我希望它能包含一些实际案例分析，让我们看到别人是怎么一步步解决问题的，这样我们自己遇到类似情况时，也能有所借鉴。毕竟，理论结合实际，才能真正提高我们的工作效率和技术水平。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我一直觉得市面上关于我们这种一线技术人员的书籍，要么太理论化，要么太零散，很难找到一本真正系统、深入的书籍。这本书的出版，让我看到了一丝希望。我期待它能提供一套完整的知识体系，涵盖从基础的通信原理到复杂的终端故障排除，再到用户服务和技术支持等各个方面。特别是关于一些比较棘手的现场问题，比如在老旧小区布线遇到的各种困难，或者是在复杂环境下如何保证信号质量等等，我希望这本书能提供一些行之有效的解决策略。同时，我也希望它能在用户沟通方面给一些指导，比如如何用通俗易懂的语言向客户解释技术问题，如何安抚用户情绪，如何提供专业的建议等等。这些软技能对于提升我们的服务质量同样至关重要。如果这本书能做到以上这些，那它绝对是一本值得我们反复阅读、深入学习的宝典。

评分☆☆☆☆☆

这本书的专业性让我非常期待，因为北京邮电大学出版社在通信领域的专业度和权威性是有目共睹的。我希望这本书能够涵盖当前宽带接入技术最新的发展趋势，比如GPON、EPON等光纤接入技术在终端设备上的应用，以及FTTH（光纤到户）带来的新挑战和新机遇。在安装维护方面，我希望它能详细介绍各种测量工具的使用方法，比如光功率计、网线测试仪等，并且说明在什么情况下需要使用什么工具，以及如何正确解读测量结果。同时，我也关注书中对网络安全方面的讲解，例如如何配置终端设备的防火墙，如何防范网络攻击，如何保护用户数据的安全等等。在快节奏的通信行业，技术更新迭代非常快，一本能够与时俱进，包含最新技术知识的书籍，对于我们一线技术人员来说，其价值是不可估量的。我希望这本书不仅仅是简单的操作手册，更能引领我们思考技术背后的原理，从而在工作中做出更明智的判断和决策。

评分☆☆☆☆☆

读这本书的时候，我最想看到的是关于“维护”部分的内容，因为这往往比安装本身更考验技术人员的功底。宽带终端用久了，难免会出现各种各样的故障，有的是硬件老化，有的是软件配置出错，有的是外部环境干扰。我期待这本书能详细讲解如何快速准确地诊断出故障原因，比如通过日志分析、网速测试、信号强度监测等一系列操作，是不是能提供一些标准化的检查流程。而且，对于不同品牌、不同型号的终端，它们可能存在的通病也不一样，这本书会不会有相关的说明，让我们心里有个数。我特别关心的是，当终端出现问题时，除了简单的重启和恢复出厂设置，有没有更深层次的修复方法，或者是一些小技巧，能够延长设备的使用寿命，减少不必要的更换成本。另外，考虑到现在家庭网络越来越复杂，很多用户都有Wi-Fi覆盖、智能家居连接等需求，这本书在这方面会不会提供一些指导，比如如何优化Wi-Fi设置，如何解决设备间的冲突等等。毕竟，我们不仅仅是安装工，更是用户网络体验的“守护者”，用户的满意度直接关系到我们的工作评价。