【A353】管理學(修訂二版)

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榮泰生 著
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店铺: 国际图书快线专营店
出版社: 三民
ISBN:9789571456973
商品编码:29955420771
包装:平装
开本:16
出版时间:2014-05-01
页数:446

具体描述

简介:书名:管理學(修訂二版)书号:9789571456973定价:500新台币作者:榮泰生出版社:三民装帧:平装
【B211】組織行為學:理論與應用(第十版) 作者:史蒂芬·P·羅賓斯 (Stephen P. Robbins) / 提摩西·A·賈奇 (Timothy A. Judge) 譯者:陳俊良 等 出版社:華泰文化事業股份有限公司 國際書碼 (ISBN):978-957-32-8670-X --- 內容概述與特色 《組織行為學:理論與應用(第十版)》是一部全面、深入且極具權威性的學術專著,專注於探討個體、群體和組織結構如何影響組織內部的行為表現。本書旨在為管理學、心理學、社會學及人力資源管理領域的學生、研究者和實務工作者提供一個堅實的理論基礎,並結合大量的現實案例與最新的研究成果,展示如何運用組織行為學(Organizational Behavior, OB)的知識來提升組織效能與員工滿意度。 本書的結構嚴謹,內容涵蓋了從微觀層面的個體心理(如動機、知覺、人格)到中觀層面的群體動力(如溝通、領導、團隊合作),再到宏觀層面的組織系統(如文化、結構、變革管理)。它不僅僅是理論的羅列,更強調「應用」,即如何將這些複雜的社會科學概念轉化為可操作的管理實踐。 第一部分:組織行為學的基礎 (Foundations of Organizational Behavior) 本部分為讀者奠定研究組織行為學的學術基石。它清晰界定了組織行為學的範疇、重要性及其與其他管理學科的區別。 拋棄刻板印象,擁抱個體差異: 強調理解員工是複雜且多面向的個體,介紹了多種人格理論(如大五人格模型、MBTI的應用與限制)如何影響工作表現和團隊適配性。 知覺與決策的藝術: 深入剖析人們如何接收、處理和解釋環境資訊(知覺過程),以及在面對不確定性和風險時的決策模式。特別探討了認知捷徑(Heuristics)和偏差(Biases)如何系統性地扭曲管理決策,並提出了提昇決策品質的策略。 建立工作態度與投入: 詳細分析工作滿意度、組織承諾(Affective, Continuance, Normative Commitment)和工作投入(Engagement)的構成要素、測量方法及其對離職率、生產力的影響。 第二部分:個體層面的行為動力 (Individual Behavior Dynamics) 此部分聚焦於驅動員工行為的核心要素,是理解員工績效的關鍵。 動機理論的整合與實踐: 全面涵蓋了從經典的內容理論(如馬斯洛需求層次、赫茨伯格雙因素論)到當代的過程理論(如自我決定理論SDT、目標設定理論、公平理論)。重點在於如何設計激勵系統(薪酬、獎勵、工作豐富化)以最大化員工的內在和外在動機。 情緒、壓力與工作場所幸福感: 探討情緒的本質、情緒智力(Emotional Intelligence, EI)在管理中的角色,以及職場壓力源(Stressors)的識別與管理。本書提供了系統性的壓力調適模型和組織層面的減壓策略。 第三部分:群體與人際關係 (Group and Interpersonal Dynamics) 組織效能的實現依賴於有效的團隊合作。本部分著重於人際互動和群體決策的複雜性。 團隊的建構與發展: 區分了工作群體(Groups)與高效能團隊(Teams)的差異。詳細闡述了團隊發展階段模型(如Tuckman模型)、角色分配(如Belbin團隊角色)以及虛擬團隊(Virtual Teams)的特殊挑戰與成功要素。 領導理論的演進: 從特質論、行為學派過渡到權變理論(如Fiedler的權變模型、路徑-目標理論Path-Goal Theory)。本版特別強化了對轉型式領導(Transformational Leadership)和交易式領導(Transactional Leadership)的比較分析,並討論了倫理型領導和僕人式領導的當代應用。 溝通與衝突管理: 分析了溝通的障礙、不同溝通網路的效率,以及非語言溝通的重要性。在衝突管理方面,本書不僅探討了建設性衝突(Functional Conflict)和破壞性衝突(Dysfunctional Conflict),還提供了處理衝突的五種主要策略,並強調了談判技巧在管理中的核心地位。 第四部分:組織系統層面 (Organizational Systems Level) 這部分將視角拉高至整個組織結構和文化層面,探討影響行為的宏觀環境。 組織文化:建構與傳承: 深入解析組織文化的層次結構(從可觀察的表徵到深層的價值觀和假設),文化對員工行為和策略執行力的影響。介紹了如何診斷和變革現有文化。 組織設計與結構: 探討了不同組織結構(如機械式、有機式、矩陣式、扁平化結構)的優劣及其在不同環境和策略下的適用性。重點分析了工作設計(Job Design)的現代趨勢,例如工作擴展(Job Enlargement)與工作豐富化(Job Enrichment)。 變革與創新管理: 探討了組織變革的阻力來源、Lewin的變革三階段模型,以及Kotter的八步驟變革模型。重點強調了在知識經濟時代,如何建立一個持續學習和支持創新的組織環境。 本書的獨特賣點 1. 實證導向的教學法: 每一章節都緊密結合了最近五年內發表的頂級學術期刊研究成果,確保理論的時效性和前沿性。 2. 豐富的跨文化視角: 羅賓斯與賈奇的作品一向以其全球化視角著稱。本書增設了專門的跨文化案例和討論,分析霍夫斯泰德(Hofstede)的文化維度等理論如何影響全球團隊的管理實踐。 3. 「管理實踐」與「關鍵問題」專欄: 每個單元後都附有引導性的案例分析(Case Study)和「管理者面臨的挑戰」(Managerial Dilemmas),促使讀者將抽象理論應用於解決複雜的現實問題。 4. 專注於當代議題: 大幅增加了對虛擬工作場所、工作與生活平衡(Work-Life Balance)、員工賦權(Empowerment)、道德倫理(Ethics)以及多元化與包容性(Diversity and Inclusion)等當前管理熱點的探討深度。 《組織行為學:理論與應用(第十版)』是理解人類在工作場所中如何思考、感受和行動的權威指南,為培養具備人際洞察力與系統思維的現代管理者,提供了不可或缺的知識框架。

用户评价

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相较于那些高屋建瓴、动辄谈论百年基业的商业巨著,我更推崇《微观组织行为学:日常互动中的权力与合作》。这本书的视角非常独特,它将管理学的焦点从宏大的战略层面,拉回到了我们每天都要面对的“人与人之间的细微互动”。例如,书中对“非正式沟通网络”的分析,让我幡然醒悟:我们部门真正的决策流,往往不是通过正式的邮件系统流转,而是通过茶水间的闲聊和午餐时的交谈悄悄形成的。作者通过大量的田野调查案例,揭示了办公室政治、微小偏见、以及非语言信号是如何潜移默化地影响团队士气和效率的。这本书的叙事节奏舒缓而富有洞察力,它没有强迫你接受什么“最佳实践”,而是鼓励你去观察、去倾听、去理解那些隐藏在组织表象之下的真实动力。对我而言,它提供了一种更具人性关怀的视角来看待工作场所,让我学会了如何更好地去“感知”团队的情绪温度,而不是仅仅用KPI去衡量他们。读完后,我开始更注重会议中的“沉默”,那个沉默可能比任何发言都更具信息量。

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我最近翻阅的《变革的韧性:在不确定时代重塑组织文化》,这本书的文字密度和思辨深度,足以让任何一个自诩为“资深管理者”的人感到一丝敬畏。它探讨的不是如何“推行”变革,而是如何建立一种文化土壤,使得变革能够“自发地”在组织内部生根发芽并茁壮成长。作者对“文化惯性”的分析极为深刻,他指出许多变革失败的根本原因,在于高层管理者只看到了流程的缺失,却忽略了员工内心深处对“既有舒适区”的强烈依恋。书中提出的“最小可行性变革”策略,即从小处着手,逐步积累小胜利,从而建立起对未来变革的信心,这一理念对我触动极大。它提醒我,面对庞大的组织系统,鲁莽的全面革新往往是自取灭亡,真正的智慧在于耐心地培育变革的“种子”。这本书的阅读体验是沉浸式的,它需要你不断地停下来,反思自己过去推行变革时犯下的那些致命错误。它不是一本轻松的读物,但它绝对能让你在面临重大组织转型时,拥有更坚实、更具哲学深度的应对框架。

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读完这本《数据驱动的决策艺术》,我的第一感受是,这简直是为我们这个充斥着“拍脑袋”决策的部门开了一剂猛药。过去,我们团队的会议常常陷入无休止的争论,每个人都觉得自己有理,但最终拍板的往往是声音最大的那一位。这本书彻底颠覆了我的这种认知惰性。它用大量生动的篇幅阐述了如何构建一个“证据链”来支持任何商业决策,从数据采集的科学性、到指标设定的合理性,再到模型构建的严谨性,环环相扣,逻辑清晰得让人折服。我特别喜欢其中关于“相关性与因果性”辨析的部分,作者用几个极端的例子让我瞬间明白了,仅仅看到销售额的增长与某个营销活动同时发生,并不意味着后者是前者增长的原因。这本书的语言风格非常犀利,充满了对陈旧思维模式的挑战,读起来酣畅淋漓,仿佛进行了一场智力上的“大扫除”。它不仅教授了技术,更重要的是培养了一种对“不确定性”的敬畏之心和对“事实”的执着追求,对于任何一个希望在日益复杂的市场环境中立足的管理者来说,这本书带来的思维升级,价值远超书本本身的定价。

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说实话,最初拿起《高效能人士的七个习惯》时,我还有些不以为然,毕竟市面上类似的心灵鸡汤实在太多了。然而,这本书真正展现其非凡之处的地方,在于它对“个人效能”的定义,远超出了时间管理或提高效率的范畴,它直指人生的“底层操作系统”。前三个习惯——积极主动、以终为始、要事第一——构建了一个强大的“个人品格”基础。我尤其欣赏“以终为始”的理念,作者引导读者绘制自己的人生愿景,然后反向推导出当下的行动准则。这个过程极具震撼力,它迫使我正视自己每天忙碌的事情,到底有多少是真正服务于我内心深处渴望成为的那种人。这本书的语言平实、逻辑清晰,没有太多华丽的辞藻,却有着穿透人心的力量。它提供的是一套可以内化于心、外化于行的生活哲学,而不是一套临时的工具箱。它教会我,真正的管理能力,是从管理好自己的“内在世界”开始的。读完它,我感觉自己仿佛经历了一次彻底的“个人系统重装”,看待工作、家庭乃至人生的优先次序都变得井然有序起来。

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这部我最近读完的《领导力精要》简直是为那些渴望在职场中实现跃迁的实干家量身定做的宝典。它没有那些空洞的理论说教,而是像一位经验丰富的老船长,手把手教你如何在风浪中掌舵。尤其让我印象深刻的是其中关于“情境化领导”的章节,作者深入剖析了不同发展水平的团队成员,应当采取何种截然不同的沟通和授权策略。我立刻联想到了我公司新来的那位高潜力新人,她业务能力超强但缺乏战略视野,按照书里的模型,我调整了对她的指导方式,从手把手教细节转变为提供高层次的方向指引,效果立竿见影,她的积极性和主人翁意识立刻被激发了出来。这本书的精妙之处在于其极强的操作性,每一个模型和框架,作者都配上了详尽的案例分析,让我感觉不是在读一本枯燥的管理学著作,而是在参与一场场顶级的商业模拟。它教会我的不是“应该做什么”,而是“在特定场景下,如何做出最有效的决策”。如果你正苦于如何将理论转化为实际的领导力输出,这本书绝对是你的不二之选,它会让你对“管理”二字的理解发生质的飞跃,从一个规则的执行者,蜕变为规则的制定者和引领者。

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