具體描述
尼基·斯坦頓 ，一位傑齣的谘詢顧問，涉及的領域包括管理、溝通、商業英語、領導和團隊發展，並於校園裏講授溝通課程。
暢銷英國三十餘年，修訂五次的溝通全技巧
資深管理培訓師多年實踐經驗總結
教你用最恰當的溝通方式達到預期效果
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※編輯推薦※
★ 在人際交往日益密切的今天，你是否曾認真考慮過：這是最好的溝通方式嗎？這是我想達到的效果嗎？這真是我想說的話嗎？在這個快速變遷的時代，《溝通聖經》將帶你應對所有溝通的挑戰。
★ 作者尼基·斯坦頓是一位傑齣的谘詢顧問，一直從事溝通能力培訓的工作，有豐富的實踐經驗和紮實的理論基礎。《溝通聖經》行文簡單易讀，技巧實用有效，幫助你輕鬆解決溝通中的一切難題。
★ 書中精心設計瞭問題與練習，配閤自我檢查，測驗讀者對所讀內容的瞭解度，讓你能真正應用所學的知識和技巧。
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※內容簡介※
本書旨在幫助讀者增進“溝通技巧”或“商務溝通能力”，內容詳細解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧，如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問捲、電子郵件等，並說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通，以及如何利用各種視覺輔助工具等，時時刻刻幫助你剋服所有溝通的挑戰，進行良好的“自我發展”與“職業生涯發展”。
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※推薦語※
《溝通聖經》從溝通的每個環節齣發，對溝通渠道、溝通方式、溝通內容都有詳細闡述。
既讓讀者知道怎樣做，又要讓讀者知道為什麼這樣做以及如何練習提升。無論你當前溝通能力如何，這本書都會對你有所啓發與提升。
——鞠占玲，電信資深谘詢顧問
用戶評價
##一本全方位的涉及溝通相關的工具類書籍。
評分##前女友送的..終於看完瞭 我小時候是個很內嚮的人，靦腆、羞澀，再加上不大會說話，生怕說錯什麼，因此在老師與同學麵前常常保持沉默。每次遇見村裏人跟我開玩笑，我總是羞得滿麵通紅，不知如何答復，父親就對那人笑笑，說：“這孩子，連個玩笑也不會開！” 長大後，稍稍改變瞭些，又去過一些地方，...
評分##最近關於溝通方麵的案例真的挺豐富的，講一個我失敗的案例。 部門的一個客戶要解約瞭，恰好服務這傢客戶的同事辭職瞭，同事走的著急，隻把東西給我說送過去就好瞭，再沒有任何一點信息。我也就沒當迴事，移交嘛，還不簡單，把對方的東西拿過去兩清瞭就算完瞭。於是我就等著約時...
評分###好讀100#今年第 30 本，纍計 563 本，《溝通聖經》。 在溝通方麵非常經典的一本書，目前中文版已經齣到第5版。所謂溝通，不僅僅是口頭，所以這本書是從聽說讀寫來齣發。這本書是一本工具書，值得反復翻閱，而且很全麵，在各個章節基本都有checklist，已經自我檢查和作業練習部分。這本書基本可以構建在溝通方麵比較全麵的知識樹，缺陷在於這本書案例相對較少，顆粒度不是很細，但已經很好，否則也要超過 400 頁。這本書基本是以場景的結構來寫，例如你有演講問題你可以直接翻閱到演講章節，閱讀問題同樣也是如此。5 星推薦的溝通工具書，最終還得看你實踐，基本一直都是知易行難這迴事。
評分 評分 評分##在打開這本書之前，有很多溝通技巧是我從來沒有在意，或者知道瞭也不以為然的，而作者則通過對渠道、方式還有內容等方麵的闡述，來告訴讀者怎麼纔能使溝通流暢。人們常說知易行難，然而當我閤上本書，我覺得知也不易而行更難——好在作者提供瞭這樣一種詳細實用的解決方案。另外就是作者在讀寫方麵的建議，讓我覺得畢業時候寫論文其實是一個很好的經曆，雖然寫的東西挺爛的，但論文的那種格式，一旦掌握，對理解彆人和被彆人理解都是一種寶貴的經驗——比如你看個摘要就能大體明白本文寫的主要內容是什麼瞭。
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