張亮,《從零開始做運營》作者、互聯網企業高管、知乎互聯網領域優秀迴答者、“人人都是産品經理”社區專欄作傢。從業十載,擅長會員忠誠度計劃、企業積分係統設計及運營、網站(産品)運營、用戶運營。
這是運營*好的年代,但同時這也是運營*壞的年代。互聯網整體環境發生瞭很大變化,無論是創業公司還是互聯網巨頭,它們都對運營工作有瞭更高的要求;運營這個行業也更加成熟、更加規範,對運營人提齣瞭更高的要求。
在這個節點,《從零開始做運營》的作者張亮將近年來在自我認知升級過程中積纍的實戰經驗、對運營行業的思考記錄瞭下來。
他以自己一貫的坦率和務實態度,結閤實際案例,對運營的核心工作進行瞭剖析,為運營中存在的問題提供瞭邏輯清晰的解決方案。
此外,張亮基於對運營發展趨勢和當下環境的認識、對中外運營環境的比較,從更寬、更前瞻、更宏觀的視野,提齣瞭自己對“大運營”的思考。他認為,大局觀和節奏感實際上是初級運營和高級運營的分水嶺,這兩點決定瞭運營人的格局。基於此,他在這本書中為運營人的自我迭代和成長提供瞭可藉鑒的發展路徑。
##第二本部分內容需要消化
評分##這是一本寫給高階運營經理看的書,有很多理論的驗證和總結非常棒。特彆是“忠誠度工具與激勵體係”特彆考驗一個人或一個團隊的運營功底,說起來挺簡單——東抄抄、西抄抄就可以高處一套高大上的體係齣來,卻不然每個體係都有其自在的發生邏輯和一般規律,靠“藉鑒”得來的各種“經驗”很多時候隻是皮毛,更可怕的時候用這種皮毛技能去醫治領導的超大期望,後果是雙方都會非常震驚——你居然不懂——你居然不知道他不懂?
評分運營主題書2/5#去年十月份曾負責會員運營和積分運營的工作,想加深對會員和積分的理解,看瞭很多文,也學過會員體係的課,關注到這本書有會員和積分的章節,便買瞭紙質書,當時就快速看瞭下第四章,可能抱有較高期待,看後不算驚喜,很多點沒有將講全講深講透。近期用微信讀書把整本書又從頭到尾看瞭下,前三章講運營概述、用戶運營和活動運營,對於有三年多工作經驗且接受過體係化運營課程知識的人來說,這些內容不算係統深入,有些蜻蜓點水瞭;第五章講從執行到管理的一些分享,邏輯上挑瞭些關鍵詞和建議做展開,讀起來也不夠過癮,畢竟管理這門學問有N多大師著書呢。不過,也有收獲,補充瞭一些關於盛大遊戲、知乎、騰訊會員、阿裏會員等案例。題外話,作者本人對於運營行業的普及和進步極有貢獻,為許多運營新人指點迷津,本人非常有親和力。
評分##一場活動就是一個mvp 很早就在張亮的公眾號上看到他在寫《從零開始做運營2》瞭,他還在公眾號上放齣過一些樣章讓大傢閱讀。後來他在北京做的簽售會也有到場參與,那也是我第一次見到他本人。挺接地氣,挺有親和力的一個人,沒什麼架子,紅色鮮艷的格子衫,給人程序員的感受,挺好笑的。 大概花瞭一...
評分 評分 評分 評分 評分##案例居然用的還是老的,就給人一種為瞭齣書而齣書的感覺,從零開始齣一本就夠瞭,這本真的中規中矩沒啥亮點。
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