说话得体（套装）（附VCD光盘1张） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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任长慧，朱敏琪 著

图书标签:

• 沟通技巧
• 人际关系
• 演讲与口才
• 情商提升
• 礼仪规范
• 职场沟通
• 家庭教育
• 语言表达
• VCD
• 套装

出版社： 商务印书馆

ISBN：9787100054072

版次：1

商品编码：10053714

品牌：商务印书馆（The Commercial Press）

包装：精装

开本：16开

出版时间：2008-06-01

用纸：胶版纸

页数：310

正文语种：中英对照

附件：VCD光盘

编辑推荐

　　16个主题链接64个场景，帮您轻松应对日常生活需求，16组有趣的看图说活练习，帮您提高汉语成段表达水平，每课循序渐进的4个对话，帮您充分操作汉语常用词句，采取“个案”教学方法，以交际任务为基点组织教学。

内容简介

《说话得体》共分8个单元16课。全书以16个语言功能主题链接了64个场景，并列出了370多个句式。每一课有5个部分：常用词句、情景对话、看图说话、小品表演和练笔。每个单元有1个听力训练。《说话得体》是以学生为中心组织课堂教学，以交际任务为基点引导学生，打破了长期以来形成的词汇、语法教学的顺序。每一课情景对话是一个独立的教学单元，列有功能性常用词句，每个情景对话后配备词语表。教材的生词量并不刻意要求分布均匀，也不受句法或语法循序渐进的限制。听力训练部分配有双向交流听力练习图表，英文、中文相结合。如听力训练的内容部分，学生可以用英文记录，但是学生必须写下小品表演中使用的新学到的常用词语和句子。总的目的是让学生看懂、听懂表演的小品，与表演者有交流，相互学习，避免学生开小差。

内页插图

目录

第一单元 Unit 1
第一课 问候
Lesson one Greetings
常用词句 Common Expressions
情景对话 Contextualized Dialogues
对话一：您说着了
Dialogue Ⅰ：You Are Right
对话二：恭喜，贺喜
Dialogue Ⅱ：Congratulations
对话三：欢迎光临
Dialogue Ⅲ：Welcome
对话四：稀客
Dialogue Ⅳ：What a Rare Visitor
看图说话 Story Narration
小品表演 Skit Performance
练笔 Writing Exercise
第二课 告别
Lesson Two Saying Farewell
常用词句 Common Expressions
情景对话 Contextualized Dialogues
对话一：时间不早了
Dialogue Ⅰ：Its Getting Late．
对话二：接着聊
Dialogue Ⅱ：Continue to Talk
对话三：保持联系
Dialogue Ⅲ：Keep in Touch
对话四：尽管来找我
Dialogue Ⅳ：Feel Free to Visit Me
看图说话 Story Narration
小品表演 Skit Performance
练笔 Writing Exercise
第一单元听力练习 Listening Comprehension Unit 1
第二单元 Unit 2
第一课 介绍
Lesson One Introducing
常用词句 Common Expressions
情景对话 Contextualized Dialogues
对话一：不必客套
Dialogue Ⅰ：No Need to Be So Formal．
对话二：听好消息
Dialogue Ⅱ：Hearing Good News
对话三：自我介绍
Dialogue Ⅲ：Self-Introducing
对话四：逛商场
Dialogue Ⅳ：Shopping
看图说话 Story Narration
小品表演 Skit Performance
练笔 Writing Exercise
第二课 推荐
Lesson Two Recommending
常用词句 Common Expressions
情景对话 Contextualized Dialogues
对话一：读个痛快
Dialogue Ⅰ：Read with Pleasure
对话二：不会让你失望
Dialogue Ⅱ：You Won’t Be Disappointed．
对话三：北京特产
Dialogue Ⅲ：Beijing Specialties
对话四：必不可少
Dialogue Ⅳ：Absolutely Necessary
看图说话 Story Narration
小品表演 Skit Performance
练笔 Writing Exercise
第二单元听力练习 Listening Comprehension Unit 2
第三单元 Unit 3
第四单元 Unit 4
第五单元 Unit 5
第六单元 Unit 6
第七单元 Unit 7
第八单元 Unit 8
学生生活中常用的120句话
附录一：外语学习阶段准则（简介）
附录二：《说话得体》教学安排
附录三：《说话得体》教学课时安排（仅供参考）
附录四：《说话得体》总体教学要求参考自我检测
附录五：听力练习文本
词语总表

说话得体（套装）（附VCD光盘1张） 目录 第一章：沟通的基石——语言的魔力 1.1 为什么语言如此重要？ 1.2 语言与思想的紧密联系 1.3 识别和运用不同语境的语言 1.3.1 正式场合与非正式场合的语言选择 1.3.2 商务沟通中的职业化语言 1.3.3 日常交流中的生活化语言 1.4 语言的温度——词语的情感色彩 1.4.1 积极词汇与消极词汇的影响 1.4.2 如何选择恰当的词语表达情感 1.5 语言的精确度——避免歧义和误解 1.5.1 清晰表达的技巧 1.5.2 如何审视自己的表达是否容易被误解 1.6 语言的艺术——修辞和表达方式 1.6.1 比喻、拟人等修辞手法的运用 1.6.2 故事讲述的魅力 第二章：倾听的力量——理解与共鸣 2.1 什么是有效的倾听？ 2.1.1 倾听的定义和误区 2.1.2 为什么倾听比说更重要？ 2.2 积极倾听的技巧 2.2.1 保持眼神交流和身体姿态 2.2.2 适时的回应和提问 2.2.3 确认和转述以确保理解 2.3 识别对方的情感和需求 2.3.1 读懂言外之意 2.3.2 关注非语言信号 2.4 倾听中的障碍与应对 2.4.1 内心杂念和预设判断 2.4.2 如何处理打断和急于表达自己的冲动 2.5 倾听在不同场景的应用 2.5.1 工作中的团队协作 2.5.2 人际关系中的理解和包容 2.5.3 谈判和冲突解决中的倾听 第三章：表达的智慧——清晰、简洁、有说服力 3.1 明确沟通目标 3.1.1 在开口前思考“我想达到什么目的？” 3.1.2 确定信息传达的重点 3.2 构建清晰的表达结构 3.2.1 起承转合的逻辑顺序 3.2.2 如何组织观点和论据 3.3 语言的简洁与精炼 3.3.1 避免冗余和陈词滥调 3.3.2 如何用最少的词语传递最多的信息 3.4 提升表达的说服力 3.4.1 运用事实、数据和逻辑 3.4.2 适时引入情感和个人经验 3.4.3 了解听众的立场和关注点 3.5 克服表达的紧张和障碍 3.5.1 准备和练习的重要性 3.5.2 心理调适技巧 3.6 针对不同听众的表达策略 3.6.1 如何向不同年龄、背景的人沟通 3.6.2 调整语言风格以适应听众 第四章：非语言沟通的魅力——肢体语言与语气 4.1 肢体语言的无声力量 4.1.1 眼神的交流与传递 4.1.2 面部表情的丰富内涵 4.1.3 手势和姿态的意义 4.2 声音的语调与节奏 4.2.1 语速、音量和重音的运用 4.2.2 如何通过声音传递自信和热情 4.3 肢体语言与语言内容的一致性 4.3.1 避免言行不一造成的误解 4.3.2 如何让非语言信号增强语言的说服力 4.4 读懂他人的非语言信号 4.4.1 识别肢体语言的潜在含义 4.4.2 结合情境进行解读 4.5 在不同场合的非语言沟通 4.5.1 商务谈判中的自信姿态 4.5.2 社交场合的亲和力 4.5.3 公共演讲中的感染力 第五章：情商与沟通——理解人性，化解矛盾 5.1 情商在沟通中的核心作用 5.1.1 什么是情商？ 5.1.2 情商如何影响沟通效果？ 5.2 自我意识与情绪管理 5.2.1 识别和理解自己的情绪 5.2.2 如何在情绪波动时保持冷静 5.3 同理心——站在对方的角度思考 5.3.1 培养同理心的重要性 5.3.2 如何表达理解和支持 5.4 人际关系的管理 5.4.1 建立和维护良好的人际关系 5.4.2 如何处理不同类型的人际关系 5.5 冲突管理与解决 5.5.1 识别冲突的根源 5.5.2 采用建设性的沟通方式化解矛盾 5.5.3 谈判和妥协的艺术 5.6 提升情商的实践方法 5.6.1 情感日记的运用 5.6.2 角色扮演和情景模拟 第六章：特殊场景下的沟通艺术——应对挑战，达成目标 6.1 商务谈判与销售沟通 6.1.1 了解对方需求，精准定位 6.1.2 策略性地提出方案和议价 6.1.3 保持专业和灵活 6.2 公共演讲与报告 6.2.1 舞台表现力与感染力 6.2.2 互动环节的处理 6.2.3 克服怯场，自信表达 6.3 团队协作与会议沟通 6.3.1 有效的参与和贡献 6.3.2 如何提出建设性意见 6.3.3 促进团队共识 6.4 客户服务与投诉处理 6.4.1 专业的态度和耐心的倾听 6.4.2 积极解决问题，安抚情绪 6.4.3 将投诉转化为改进的机会 6.5 应对拒绝与批评 6.5.1 如何以积极的心态面对拒绝 6.5.2 建设性地接受和处理批评 6.5.3 从负面反馈中学习成长 6.6 跨文化沟通的注意事项 6.6.1 尊重文化差异，避免刻板印象 6.6.2 学习和适应不同的沟通习俗 6.6.3 开放心态，建立信任 第七章：持续提升——沟通能力的终身修炼 7.1 学习与实践的重要性 7.1.1 理论知识与实际运用的结合 7.1.2 持续学习的新途径 7.2 反思与总结 7.2.1 定期回顾沟通中的得失 7.2.2 找出改进的空间 7.3 寻求反馈与指导 7.3.1 主动请教他人 7.3.2 参加相关培训和工作坊 7.4 培养观察力与分析力 7.4.1 观察成功的沟通案例 7.4.2 分析不同沟通方式的效果 7.5 沟通是一场旅程 7.5.1 保持耐心和毅力 7.5.2 享受沟通带来的成长与乐趣 --- 附录：VCD光盘内容概要 本套装附带一张VCD光盘，其内容旨在通过直观生动的视听形式，进一步巩固和实践书中介绍的沟通技巧。光盘内容涵盖： 情景模拟短片： 针对书中提及的各种典型沟通场景，如商务谈判、工作汇报、朋友聚会、家庭交流等，制作了系列短片。这些短片将生动展示在不同情境下，如何运用恰当的语言、肢体语言和情商来达成有效沟通，同时也会呈现一些沟通失败的案例，以供反思。 专家讲解视频： 由资深沟通专家和心理学学者，针对书中核心章节进行深入解读和讲解。专家将从理论到实践，剖析沟通的本质，并提供实用的技巧和方法。 互动练习环节： 光盘中设计了一些简短的互动练习，例如： 听力理解练习： 播放一段对话，要求观众识别说话者的情感、意图和关键信息。 肢体语言解读： 播放包含丰富肢体语言的片段，让观众尝试分析人物的内心活动。 角色扮演预演： 设置特定情境，提供一些对话范例，鼓励观众模仿练习。 案例分析： 精选了一些现实生活中的沟通案例，进行深入的分析，剖析其成功或失败的原因，并提出改进建议。 VCD光盘播放指南： 为了帮助您更好地利用光盘资源，我们提供了简单的播放指南，说明如何根据自己的需求选择观看内容。 这套VCD光盘将是您学习和实践“说话得体”的得力助手，通过视觉和听觉的结合，帮助您更深刻地理解和掌握书中传达的宝贵沟通智慧，让您的言谈举止更加得体、有效、富有魅力。 --- 书籍简介： 在信息爆炸、人际交往日益频繁的现代社会，拥有得体的沟通能力已不再是锦上添花，而是人生成长、事业发展和情感维系的基石。本书《说话得体》（套装）（附VCD光盘1张）正是致力于帮助每一位读者，深入理解沟通的奥秘，掌握说话的艺术，从而在生活的方方面面游刃有余。 本书并非一本简单的教条式指南，而是深入探索了沟通的本质，从语言的魔力谈起，揭示了词语的力量如何影响我们的思想和情感，以及如何根据不同的语境和对象，选择最恰当的语言来表达自己。我们相信，语言是思想的载体，精准而富有温度的语言，能够搭建理解的桥梁，消弭误解的鸿沟。 特别强调的，是“倾听”的力量。在许多人眼中，沟通似乎是“说”的艺术，但本书将带领您认识到，真正的沟通始于“听”。学会积极倾听，不仅意味着听清对方的言语，更在于理解对方的言外之意，感受对方的情感，从而建立深刻的连接和共鸣。我们提供了多种实用的倾听技巧，帮助您成为一个真正能够理解他人的人。 在“表达的智慧”这一章节，本书将引导您如何清晰、简洁、有说服力地表达自己的观点。在开口之前，明确沟通目标；在组织语言时，构建严谨的逻辑；在措辞上，力求精炼有力；在说服力上，运用事实、数据和情感，让您的声音更有穿透力。同时，我们也关注到许多人在表达时可能遇到的紧张和障碍，并提供了克服这些挑战的有效方法。 非语言沟通，作为语言的补充和升华，其重要性常常被忽视。本书将详细阐述眼神、面部表情、肢体语言、语调、语速等非语言信号的强大力量，以及如何让这些信号与您的语言内容和谐一致，增强沟通的说服力和感染力。您将学会如何解读他人的非语言信号，从而更全面地理解对方。 情商，作为现代人必备的软实力，在沟通中扮演着至关重要的角色。本书深入探讨了情商如何影响沟通的效果，并通过详细的阐述，帮助读者提升自我意识、情绪管理、同理心和人际关系管理能力。您将学会如何在复杂的人际互动中，保持冷静，化解矛盾，建立和谐融洽的关系。 此外，本书还特别关注了在各种特殊场景下的沟通挑战，包括商务谈判、公共演讲、团队协作、客户服务以及如何应对拒绝和批评等。我们提供了针对性的策略和技巧，帮助您在各种复杂环境中，依然能够自信、得体地进行沟通，并最终达成目标。 最后，本书并非一本“一次性”的学习材料，而是强调沟通能力的终身修炼。我们鼓励读者将书中的知识融会贯通，在日常生活中不断实践，并通过反思、总结和寻求反馈，持续提升自己的沟通水平。 随书附赠的VCD光盘，通过生动的视听形式，将书中的理论与实践相结合。光盘内容涵盖情景模拟短片、专家讲解、互动练习和案例分析，旨在帮助您更直观、更深入地掌握沟通的精髓，将学到的技巧运用到实际中，真正做到“说话得体”。 《说话得体》是一场关于自我提升的精彩旅程，它将帮助您解锁更广阔的社交圈，赢得更多的信任与尊重，开启更丰富多彩的人生。无论您是希望提升职场竞争力，还是渴望改善人际关系，亦或是追求更深层次的精神成长，这本书都将是您不可或缺的良师益友。

评分☆☆☆☆☆

这本书我入手一段时间了，一直想好好写写我的感受，但总觉得难以用寥寥数语概括。首先，这本书的装帧设计就非常吸引人，简洁大方，封面色彩搭配也很舒服，让人一看就觉得内容会很有深度。拿到手后，更是爱不释手，纸张的质感也很好，印刷清晰，排版合理，阅读体验上就先加了不少分。我特别喜欢书中那种娓娓道来的叙述方式，不是那种生硬的说教，而是通过一个个生动的小故事、一个又一个的场景带入，让你在不知不觉中就领悟到其中的道理。很多时候，我们觉得自己说话很得体，但往往忽略了一些细节，这本书就像一面镜子，能照出我们平日里可能存在的不足，然后告诉你如何去改进。它不仅仅是关于“说什么”，更重要的是“怎么说”，以及“为什么这么说”。我尤其欣赏书中关于沟通的艺术性方面的探讨，它不是教你套路，而是让你理解沟通背后的心理学原理，从而更有效地与人交流。即使是对于一些在社交场合中本身就比较自信的人来说，这本书也能提供一些新的视角，让你在原有的基础上更上一层楼。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容非常有价值，尤其是在信息爆炸、人际关系日益复杂的今天。我之所以购买这本书，是因为我一直对如何更好地与人沟通感到好奇。读完之后，我发现书中并没有什么“秘籍”或者“捷径”，而是强调了长期的学习和实践。它教会了我如何去观察、去倾听、去理解，然后才去表达。我最欣赏的一点是，它鼓励我们保持真诚，而不是去玩弄心计或者刻意讨好。真正的得体，源于内心的尊重和理解。书中关于如何处理冲突的章节，也给我留下了深刻的印象。它并没有教我们如何“赢”得争论，而是如何以一种建设性的方式来解决分歧，最大程度地减少对关系的伤害。这本书让我明白，沟通的最终目的，是为了更好地连接彼此，而不是制造隔阂。它是一本值得反复阅读、细细品味的书，每一次重读，都会有新的感悟和收获。

评分☆☆☆☆☆

我是在一次朋友的推荐下了解到这本书的，当时正值我工作转型期，需要大量与人打交道，对如何更好地表达自己、如何化解一些尴尬的局面感到有些力不从心。拿到这本书后，我从头到尾认认真真地读了一遍，并且还在一些关键章节做了笔记。最让我印象深刻的是，它并没有罗列一大堆空泛的理论，而是提供了非常具体、可操作的方法。比如，书中关于如何倾听的章节，我学到了很多技巧，不再是简单的“听”而已，而是真正的“用心去听”，去理解对方的言外之意，去捕捉对方的情绪。还有关于如何进行有效反馈的建议，让我能够更清晰、更准确地表达自己的观点，同时又不伤害对方的感情。这本书给我最大的改变就是，在面对一些需要表达意见的场合时，我不再感到紧张和畏缩，而是能够更从容、更自信地去沟通。我甚至发现，通过学习书中的方法，一些之前可能存在的误解也得到了化解，人际关系也变得更加融洽了。

评分☆☆☆☆☆

总的来说，这是一本让我受益匪浅的书。它不仅仅是教你说话的技巧，更是帮助你提升整体的沟通能力和情商。在阅读的过程中，我常常会对照自己的生活经历，反思自己以往的沟通方式，然后尝试运用书中的方法去改进。刚开始的时候，可能需要一些刻意的练习，但慢慢地，你会发现这些技巧已经融入到你的日常交流中，让你变得更加得体、更加有魅力。我尤其欣赏作者的严谨和专业，书中引用了很多心理学和传播学的理论，但都用非常平实的语言进行了解释，让普通读者也能轻松理解。而且，这本书的实用性非常强，无论你是在职场上需要与同事、领导沟通，还是在生活中需要与家人、朋友交流，都能从中找到适合自己的方法。它不仅仅是一本“工具书”，更是一本能够帮助你自我成长、提升人生品质的书籍。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排非常巧妙，每一章都围绕一个核心主题展开，逻辑清晰，过渡自然。让我特别佩服的是，作者能够将一些看似非常抽象的沟通理论，通过浅显易懂的语言和鲜活的案例呈现出来。我曾经读过一些关于沟通的书籍，但很多都过于学术化，读起来枯燥乏味，这本书则完全不同。它更像是一个经验丰富的朋友，在跟你分享他多年来在人际交往中的智慧。我尤其喜欢书中关于“同理心”的部分，它强调了站在对方的角度思考问题的重要性，这对于我们建立良好的人际关系至关重要。有时候，我们觉得对方难以沟通，或许只是因为我们没有真正理解对方的感受和需求。这本书提供了一个很好的框架，帮助我们培养这种同理心，从而更有效地进行沟通。我还注意到，书中还涉及了一些关于非语言沟通的技巧，比如肢体语言、语调等，这些细节往往决定了一次沟通的成败，而这本书都做了非常详尽的阐述。