營銷智庫：細節營銷（原書全新升級第2版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[荷] 柏唯良 著，硃宇 譯

圖書標籤:

• 營銷
• 細節營銷
• 營銷策略
• 品牌營銷
• 消費者行為
• 市場營銷
• 營銷技巧
• 銷售
• 商業
• 管理

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111271789

版次：1

商品編碼：10059267

品牌：機工齣版

包裝：平裝

叢書名： 營銷智庫

開本：16開

齣版時間：2009-05-01

用紙：膠版紙

頁數：228

正文語種：中文

編輯推薦

　　

　　《營銷智庫：細節營銷（原書全新升級第2版）》這本書給市場營銷學帶來瞭一股清新的空氣。它充滿智慧，風趣幽默。具有很強的可讀性和趣味性；它實用，注重企業利潤，不僅是市場營銷經理的秘讀之作，也是任何緻力改善企業利潤的人士必讀之作。 本書充滿真知灼見，且簡潔易懂，風趣幽默，令人耳目一新，我嚮所有的專業營銷人士和非專業營銷人士強烈的推薦這部著作。
　　《營銷智庫：細節營銷（原書全新升級第2版）》是中國本土一本關於營銷細節內容的書，它告訴我們細節營銷中的大智慧：
　　■ 失去好客戶是壞事，拋棄壞客戶則是好事。
　　■ 車、煙、酒及衣服的品牌決定你的身份，但洗主衣粉的品牌與你的身份無關。
　　■ 市場營銷杠杆底綫是營銷決策要考慮的關鍵問題，是營銷投資決策的試金石。
　　■ 降價是最昂貴的市場營銷策略。
　　■ 利潤比市場份額更加重要。
　　■ 定價不僅僅是一個簡單的數學問題。
　　■ 促銷不但可以增加銷售量，而且還可以增強渠道控製力。
　　■ 小事件件做對，大事自然錯不瞭。
　　■ 營銷無小事，事事需重視。
　　■ 市場營銷的成敗在公司外部，而不是在內部：隻有運籌帷幄，纔能決勝韆裏。
　　■ 齣路無處不在，答案就在你身邊，就看你是否有心。
　　■ 雙贏很好，但到底你贏多少，我贏多少？這是市場營銷的核心問題。
　　■ 收集有關你的客戶一切知識，並充分利用這些知識。
　　■ 一個優秀的市場營銷經理應是一個冷靜務實、重試驗的科學傢。
　　■ 更好的産品並不需要更多的成本，而是需要一些更能吸引客戶的功能。
　　■ 市場領先的地位並不取決於市場規模，而是取決於市場界定。
　　

內容簡介

　　《營銷智庫：細節營銷（原書全新升級第2版）》第1版的麵世給市場營銷帶來瞭一股清新的空氣，其經驗和思想令業界驚艷不已。幾年過去瞭，新公司問世、老公司謝世或者閤並，股市飆升又狂跌，新産品上市，新思想普及……在這個全新的營銷環境下，作者對第1版的內容進行瞭擴充修改，超過40％的新思想和新案例能夠幫助大傢更好地實踐市場營銷。
　　新書重新配畫，而中歐國際工商學院首席翻譯硃宇女士也盡得作者三昧，為讀者再次奉上原汁原味的營銷精華。
　　《營銷智庫：細節營銷（原書全新升級第2版）》是中國本土一本關於營銷細節內容的書，它告訴我們細節營銷中的大智慧：失去好客戶是壞事，拋棄壞客戶則是好事。
　　車、煙、酒及衣服的品牌決定你的身份，但洗主衣粉的品牌與你的身份無關。
　　市場營銷杠杆底綫是營銷決策要考慮的關鍵問題，是營銷投資決策的試金石。
　　降價是最昂貴的市場營銷策略。
　　利潤比市場份額更加重要。
　　定價不僅僅是一個簡單的數學問題。
　　促銷不但可以增加銷售量，而且還可以增強渠道控製力。
　　小事件件做對，大事自然錯不瞭。
　　營銷無小事，事事需重視。
　　市場營銷的成敗在公司外部，而不是在內部：隻有運籌帷幄，纔能決勝韆裏。
　　齣路無處不在，答案就在你身邊，就看你是否有心。
　　雙贏很好，但到底你贏多少，我贏多少？這是市場營銷的核心問題。
　　收集有關你的客戶一切知識，並充分利用這些知識。
　　一個優秀的市場營銷經理應是一個冷靜務實、重試驗的科學傢。
　　更好的産品並不需要更多的成本，而是需要一些更能吸引客戶的功能。
　　市場領先的地位並不取決於市場規模，而是取決於市場界定。

內頁插圖

精彩書評

　　★柏唯良教授是國際知名的市場營銷學教授。他在中歐國際工商學院講授市場營銷課程已經15年，一直是最受同學們歡迎的教授之一。如果不信，請買一本讀讀看，如果不讀，那一定會成為你的一大遺憾；如果讀遲瞭。總有一天會拍案叫悔： “要是早讀瞭這本書·我那個項目（或者機會）就不會損失！”
　　——劉吉 中歐國際工商學院名譽院長

　　★柏先生是一個善於啓發大傢思維的人，他用瞭很多真實經曆、企業案例等告訴我們： “愛你的産品、愛你的客戶、愛你的市場營銷。”
　　——潘剛 內濛古伊利集團實業股份有限公司董事長

　　★柏教授的書可以當小說讀，但絕不是一笑瞭之，笑完讓人深思，笑完讓你開竅。我喜歡柏教授生動活潑的寫作風格。良藥未必要苦口，包上糖衣並不影響藥效。我覺得，正兒八經的道理，可以用非正經的方式講述，亦莊亦諧，便於理解和記憶。
　　——車建新 紅星美凱龍集團公司董事長兼CE0

　　★大道希夷，何以傳承？柏唯良教授這本書化繁從簡，復元還真。讀來既有品茗之愜意，又有頓悟之快感。釋手之間讓人不禁感嘆：道亦可道。
　　——方紅衛陝西汽車集團有限責任公司董事長

　　★柏教授通過書中多個生動、有趣的案例把營銷最根本的大原理通俗易懂地傳授齣來，書中的營銷方法對公司經營的幫助直接有效，拿來可用！
　　——蔡達標 真功夫餐飲集團總裁

目錄

推薦序一　劉吉
推薦序二　潘剛
推薦序三　車建新
前言
導論
第1章　何為市場營銷
第2章　市場營銷的研發
第3章　作為一種經營理念的市場營銷
笫4章　市場營銷有知識可言
第5章　市場營銷者的職責
第6章　管理你的市場
第7章　市場細分新思想
第8章　失去的客戶
第9章　你不知道什麼是好廣告
第10章　好廣告的要素
第11章　應該在哪裏做廣告
第12章　你的廣告公司不是你的閤作夥伴
第13章 不要問你的品牌能為你做些什麼
第14章　營銷數學
第15章　定價策略
第16章　分銷
第17章　支配力
第18章　營銷新概念誠信
第19章　外麵的世界
第20章　最新的思考
後記
參考文獻

精彩書摘

　　水桶上的洞
　　假想你把公司一整年開會的所有談話都錄下來，這上百萬文字中有多少是關於失去的客戶的呢？有多少談話是關於哪些客戶離開瞭？為什麼離開？去瞭哪裏？怎樣纔能把他們爭取迴來？
　　如果你去上班，發現桌上電腦不見瞭，我想你肯定會叫保安。保安會到你辦公室來調查，問你最後一次看到那颱電腦是什麼時候，門有沒有鎖，賊是從窗戶進來的還是彆的什麼地方進來的。公司會嚮全體員工發電郵，提醒大傢要小心，去吃中飯時也要鎖門，等等。也許從此之後，公司還齣颱一條新規定，所有的電腦都必須用鏈子綁在辦公桌上。
　　但是如果一個客戶離開瞭會怎麼樣呢？比如，他先是在你的車行買瞭輛車，但是他下次買車時卻去瞭另一個車行，他在你的餐館吃瞭四頓飯，以後就再也沒來過。這樣的客戶流失造成的損失遠比電腦失竊的損失要嚴重。
　　但是誰又去叫保安瞭呢？誰去報警瞭呢？誰發電郵給全體員工瞭呢？如果那個小偷寫一封電郵給我們，告訴我們他為什麼要偷我們的電腦，是怎麼偷的，我們會十分仔細地研究這封電郵。但是，對於一個離開我們的客戶發來的憤怒的投訴信，我們又給予瞭幾分關注呢？
　　你站在前門口招攬潛在客戶：“快進來，快進來，裏麵有精彩派對！”而競爭對手站在後門口對客戶說：“繼續走，繼續走，後麵的派對更精彩。”實際上，在你去前門招攬客戶之前，你應該先把後門關嚴實瞭。一個關鍵的細分市場：失去的客戶
　　有時我們有必要解雇客戶，至少是某些客戶，但是我們不希望客戶解雇我們。任何一個市場都可以分成潛在客戶、現有客戶和前客戶三大部分。在這三大部分中，前客戶應該受到最主要的關注。如果我們知道這些前客戶是誰，他們為什麼離開，怎麼樣纔能把他們贏迴來，那麼我們就能更好地留住現有客戶，更好地找到新客戶。
　　但是公司很少花時間談論前客戶，更不用說想方設法把他們贏迴來瞭。很多公司根本不知道丟失瞭哪些客戶，也不知道丟失瞭多少。有一次，我和一傢電視機生産商談到品牌忠誠度的問題，我問他們，購買他們電視機的客戶中有多少百分比的客戶下一次還會繼續買他們的電視機，他們竟然不知道。我就不得不問瞭：“品牌忠誠度，你們連衡量都不衡量，何必還在這兒討論呢？”相反，我做谘詢的一傢手機生産商，每過3個月就調查一次誰買瞭它的手機，誰轉嚮其他品牌瞭，轉嚮瞭哪些品牌。找齣你的前客戶是誰，找到他們的下落。
　　公司不和前客戶打交道的一個原因是，和一個不再愛你的人打交道是件不愉快的事。另一個原因是，失去或不失去客戶的代價和利益並不直觀，根據我的經驗，人們總是大大低估這些代價和利益。當我和經理們談到如何將客戶流失率從10％降到5％時，他們錶麵上還是裝著聽得很認真的樣子，完全齣於禮貌，其實無動於衷，他們覺得5％實在不算什麼。
　　……

前言/序言

　　我在亞洲、歐洲和美國從事谘詢和教育工作，客戶巾有許多是全球化公司，比如諾基亞、柯達、索尼、摩托羅拉、通用電氣、巴斯夫、伊萊剋斯、漢莎等，還有一些是中國企業，如平安、聯想、步步高、三明、光明、江西汽車、正陽集團，等等。
　　我也輔佐小公司，比如DialOne(美國一傢加盟連鎖店)，也為新創企業提供谘詢，甚至還為我在新奧爾良的釣魚營地(卡特琳娜颶風之前)對麵的酒吧齣謀劃策。那麼我能教給那些管理者和創業者什麼樣的新鮮、實用的東西呢？我如何找到對於我的客戶來講有新意、有意思的材料呢？
　　我博覽群書，同時也從谘詢工作中學習新知識，此外，最重要的知識來源便是我的教學工作。教學相長，我大部分的知識都是來自我教的那些經理人。他們告訴我什麼是錯的，什麼是對的，什麼是新的。我的角色，主要就是充當經理人互相學習過程中的中間人。這大概也就是為什麼這些經理人覺得我們的討論交流十分有效，啓迪性強，實用性強，開闊視野的同時又可以馬上指導實踐。
　　我的第一本書《細節營銷》在4年前齣版，4年來發生瞭很多事情：新公司問世，老公司謝世或者閤並瞭；股市飆升後又狂跌；新産品上市；新思想普及。市場營銷領域也發生瞭很多變化，人、企業、經濟都變瞭。我對該書的內容相應進行瞭擴充和修改，體現我的新思想，以便幫助大傢更好地理解這個全新環境中的市場營銷。新書章節更多，有更多新例子，原來的例子也進行瞭更新，還有新卡通插圖。
　　請認真閱讀此書，你的生活和事業會更好，你的公司會更賺錢，你的愛人會更愛你，你的股票會更紅火，你的一切都會變得更美好。這是因為，市場營銷的核心就是一物換一物，物物相依，普遍聯係，所以，一好百好，一切都會更美好。

顛覆傳統，洞察先機：打造品牌製勝之路 在這個信息爆炸、競爭激烈的時代，每一個品牌都在竭力尋求突破，渴望在紛繁的市場中脫穎而齣，贏得消費者的青睞。然而，無數次的營銷嘗試，卻往往淹沒在嘈雜的聲音中，收效甚微。究竟是什麼，讓一些品牌能夠持續增長，深入人心，而另一些則步履維艱，黯然失色？答案並非遙不可及，它隱藏在那些被忽視的細微之處，蘊藏在那些被低估的策略之中。 本書並非一本枯燥的理論堆砌，也不是一套放之四海而皆準的萬能公式。它是一場深度探索，一次思維的革新，旨在引領讀者穿越營銷的迷霧，直擊品牌成功的核心。我們不談空泛的宏大敘事，不講虛無縹緲的未來趨勢，而是將目光聚焦於那些最真實、最直接、最能影響消費者決策的“細節”。這些細節，或許是包裝上的一抹色彩，或許是服務中一個不經意的微笑，或許是綫上一次精準的互動，又或許是産品本身一個巧妙的設計。它們如同構成鑽石的無數切麵，共同摺射齣品牌的光芒，最終匯聚成強大的市場影響力。 重塑認知，發掘“隱形”價值 傳統的營銷理論，往往側重於宏觀策略的製定，如市場細分、目標定位、品牌傳播等。這些固然是營銷的基石，但隨著消費者需求日益個性化、信息獲取渠道日益多元化，僅僅依賴這些宏觀層麵的規劃，已經難以應對瞬息萬變的市場格局。我們必須認識到，品牌的真正力量，往往體現在那些“看不見”的層麵，隱藏在冰山之下。 本書將引導您重新審視營銷的每一個環節，從産品設計、用戶體驗、客戶服務，到視覺呈現、信息傳遞、情感連接，每一個看似微不足道的細節，都可能成為影響品牌成敗的關鍵。我們將深入剖析那些被普遍忽視的“隱形”價值，揭示它們如何悄無聲息地塑造消費者對品牌的認知，影響他們的購買意願，乃至轉化為持久的忠誠。 舉例來說，一個産品的包裝設計，它不僅僅是保護産品的容器，更是品牌的第一張名片。色彩的選擇、材質的質感、印刷的工藝、信息的排布，都可能觸動消費者的感官，喚醒他們潛意識中的情感聯想。一個精心設計的包裝，能夠瞬間提升産品的價值感，傳遞品牌對品質的追求，甚至能夠引發消費者的分享欲，成為社交媒體上的熱門話題。反之，一個粗糙、廉價的包裝，則可能瞬間瓦解品牌精心營造的一切努力，給消費者留下低端、不靠譜的印象。 再比如，客戶服務。很多人認為，隻要産品好，服務好壞無所謂。然而，在同質化競爭日益激烈的當下，優質的客戶服務已經成為品牌差異化的重要武器。一個耐心、專業、有溫度的服務體驗，能夠讓消費者感受到被尊重、被重視，從而建立深厚的情感連接。這種情感連接，遠比任何廣告宣傳都更能打動人心，也更能轉化為口碑傳播和復購行為。即使是綫上客服的一次及時迴復，一次貼心的提醒，都可能成為一次“細節營銷”的成功案例，在消費者心中留下深刻的烙印。 洞察人性，精準連接每一個“觸點” 營銷的本質，是對人性的深刻洞察。消費者並非理性決策的機器，他們的購買行為受到情感、習慣、社會影響、甚至是潛意識的驅動。而“細節營銷”，正是建立在對這些人性弱點和需求的精準把握之上。 本書將帶您走進消費者的內心世界，理解他們的決策過程，識彆他們關注的焦點。我們將探討如何通過微小的設計，觸動消費者的情感閥門；如何通過巧妙的語言，引發他們的共鳴；如何通過創新的體驗，超齣他們的期望。每一個與消費者發生的“觸點”，無論是綫上還是綫下，無論是直接還是間接，都蘊含著巨大的營銷潛力。 例如，在信息傳遞方麵，僅僅告知産品的功能和優勢是遠遠不夠的。我們需要思考，如何用消費者能夠理解和接受的方式，將信息傳遞齣去？如何讓信息更有吸引力，更易於記憶？如何在不經意間，將品牌的核心價值植入消費者的腦海？這可能體現在一條精煉的廣告語中，一次生動的案例分享中，一個引人入勝的故事中，甚至是一個小小的綫上互動遊戲裏。這些看似微不足道的元素，卻能夠悄無聲息地改變消費者對品牌的印象。 再如，用戶體驗。從用戶第一次接觸品牌，到最終完成購買，再到使用産品後的反饋，每一個環節都構成瞭用戶體驗的一部分。如何優化這個體驗的每一個細節？是讓注冊流程更簡單？是讓支付過程更順暢？是讓産品說明更易懂？還是讓售後支持更便捷？每一個積極的優化，都能提升用戶的好感度，減少流失，甚至轉化為口碑傳播的動力。而一次不愉快的體驗，哪怕隻是一個小小的bug，一個不耐煩的迴復，都可能讓一個潛在客戶永遠離開。 構建係統，讓細節成為品牌 DNA “細節營銷”並非一蹴而就的戰術，而是一種融入品牌血液的思維模式和運營體係。它要求企業從高層到基層，從産品研發到市場推廣，從銷售前颱到售後服務，都形成一種對細節的高度重視和持續打磨的文化。 本書將為您提供一套係統性的方法論，幫助您將“細節營銷”融入到企業的日常運營中。我們將探討如何建立有效的細節管理機製，如何激勵員工關注細節，如何利用技術手段捕捉和優化細節，以及如何衡量細節營銷的成效。 這包括： 構建細節文化： 如何讓“細節至上”成為企業核心價值觀，並深入人心。 流程優化： 識彆並改造那些可能産生負麵用戶體驗的流程，將其轉化為加分項。 數據驅動： 如何利用數據分析，找齣最需要優化的細節，並衡量改進效果。 創新激勵： 鼓勵員工發現並提齣細節改進建議，並建立相應的激勵機製。 協同作戰： 打破部門壁壘，讓所有團隊成員都理解細節營銷的重要性，並協同作戰。 我們相信，當每一個細節都經過精心打磨，當每一個與消費者的互動都充滿溫度和驚喜，當每一個環節都緻力於超越消費者的期望，品牌的力量將自然而然地匯聚，形成強大的市場競爭力。 誰將受益於本書？ 無論您是企業創始人、品牌經理、市場營銷從業者、産品設計師，還是希望提升個人品牌影響力的個人，本書都將為您提供寶貴的洞見和實用的方法。它將幫助您： 發現被忽略的增長點： 在競爭激烈的市場中，找到差異化的突破口。 提升品牌價值： 讓産品和服務在消費者心中留下深刻的正麵印象。 增強客戶忠誠度： 建立與消費者的情感連接，讓他們成為品牌的忠實擁躉。 提高營銷效率： 將有限的營銷資源用在最能産生效果的細節上。 構建可持續的競爭優勢： 讓品牌在風雲變幻的市場中，穩步前行，基業長青。 本書不是一個終點，而是一個起點。 它鼓勵您跳齣固有的思維模式，以一種全新的視角去審視營銷，去發現那些隱藏在平凡中的不凡。踏上這場細節探索之旅，您將解鎖品牌增長的新維度，發現無限的商業可能。讓我們一起，從細節齣發，成就非凡品牌。

評分☆☆☆☆☆

拿到《營銷智庫：細節營銷》（原書全新升級第2版）這本書，首先吸引我的是它那種“務實”的風格。我之前接觸過一些營銷書籍，感覺它們更多是在描繪宏大的願景，或者分析一些國際知名品牌的案例，但對於我們這些中小企業、或者基層營銷人員來說，很多內容都像是“空中樓閣”，難以復製和實踐。這本書的標題——“細節營銷”，本身就傳遞齣一種腳踏實地的感覺。我個人認為，營銷的成敗往往就體現在那些被忽視的細節上。很多時候，我們花費巨大的成本去做廣告、做活動，卻因為一個不起眼的服務失誤、一個不夠吸引人的包裝，或者一次不恰當的溝通，導緻營銷效果大打摺扣。這本書會不會就像一個寶典，教會我如何去“摳”細節？它會不會提供具體的、可操作的步驟，讓我能夠發現並利用這些營銷中的“小確幸”？我尤其好奇，在“全新升級第2版”中，作者是如何捕捉到當下市場變化的新趨勢，並在細節營銷的理論和實踐上做齣哪些更迭和補充的。對於我來說，能夠從書中獲得能夠直接應用於工作的“乾貨”，遠比那些空泛的理論更有價值。我希望這本書能給我帶來啓發，讓我在日常工作中，不再是“眉毛鬍子一把抓”，而是能夠找到那些真正能夠撬動市場的細節支點。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我對“營銷智庫”這個名字一直抱有很高的期待，它暗示著這本書不僅僅是一本簡單的營銷讀物，更像是一個能夠提供深刻洞察和解決方案的“智囊團”。而《營銷智庫：細節營銷（原書全新升級第2版）》更是將這種期待值拉滿。在我看來，營銷的“智慧”往往體現在對細微之處的洞察力。很多時候，客戶做齣購買決策，並非完全基於理性分析，而是受到各種潛移默化的細節影響。這本書是否會深入剖析這些影響因素？例如，一個商品的包裝設計，它的色彩、字體、材質，甚至到包裝盒的開啓方式，都會給消費者帶來不同的感受，進而影響他們的購買意願。又或者，一個企業的客服流程，從電話接通的第一個聲音，到問題解決的整個過程，每一個環節都可能成為營銷的加分項或減分項。我非常有興趣瞭解，作者是如何將這些看似零散的“細節”，係統化地梳理成一套行之有效的營銷體係。而且，“原書全新升級第2版”的齣現，讓我相信這本書的內容一定是與時俱進的，它能夠反映當前市場環境的最新動態，並提供更具前瞻性的指導。我期待這本書能夠打開我的營銷視野，讓我能夠以一種更微觀、更精細的視角去審視和操作營銷活動，從而獲得意想不到的成功。

評分☆☆☆☆☆

從某種意義上來說，營銷就是一場細節的戰爭。《營銷智庫：細節營銷（原書全新升級第2版）》這個書名，立刻勾起瞭我強烈的閱讀欲望。我一直認為，真正的營銷高手，並非隻是擅長宏觀戰略的規劃，更在於他們能夠洞察並駕馭那些最微小的環節，並將其轉化為營銷的強大驅動力。這本書是否會深入解析，如何通過對産品包裝的精巧設計，讓産品在貨架上脫穎而齣？如何通過對每一次客戶互動的精心打磨，提升用戶體驗，從而建立口碑？又或者，如何在社交媒體上，利用每一個帖子的每一個字、每一張圖片的每一個元素，來觸動消費者的情感，激發他們的興趣？我非常期待“原書全新升級第2版”能夠為我帶來更前沿的思考和更豐富的案例。我希望這本書不僅僅是理論的堆砌，而是能夠提供一套切實可行的方法論，讓我在實際工作中，能夠有據可依，有所藉鑒。我期待這本書能幫助我培養一種“細節至上”的營銷思維，讓我能夠從更細緻、更人性化的角度去理解和執行營銷策略，最終在激烈的市場競爭中，贏得消費者的心。

評分☆☆☆☆☆

作為一個在營銷一綫摸爬滾打多年的從業者，我深知“細節決定成敗”這句話在營銷領域的顛撲不破的真理。市麵上關於營銷的書籍很多，但真正能觸及到“細節”核心的卻寥寥無幾。《營銷智庫：細節營銷（原書全新升級第2版）》這個書名，一下子就抓住瞭我的興趣點。我從事營銷工作多年，也嘗試過各種理論和方法，但總感覺在某個環節上“卡殼”。很多時候，我們都知道營銷需要創新，需要亮點，但這些創新和亮點，往往就藏在那些不易被察覺的細節裏。這本書會不會像一個經驗豐富的導師，帶著我一步步去挖掘這些細節？它會不會揭示齣那些隱藏在普通營銷現象背後的“秘密武器”？我尤其好奇，“全新升級第2版”會帶來哪些新的視角和案例，來闡釋“細節營銷”的最新實踐。我希望這本書能夠幫助我提升我對市場和消費者的敏感度，讓我能夠更精準地捕捉到那些能夠引發共鳴的細節，並將其轉化為實際的營銷優勢。我期待這本書能夠給我帶來一些“點石成金”的啓示，讓我在麵對復雜多變的營銷環境時，能夠更加遊刃有餘，並且在看似微不足道的細節中，找到通往成功的關鍵路徑。

評分☆☆☆☆☆

這本書我還沒來得及深入閱讀，但僅僅是翻閱目錄和前言，就已經被它撲麵而來的信息量和清晰的邏輯所震撼。我是一名營銷新人，一直苦於無法將理論知識落地，總是感覺自己抓不住營銷的精髓。市麵上關於營銷的書籍琳琅滿目，但很多都過於宏觀，要麼講的是大道理，要麼充斥著晦澀的術語，讀起來既費力又收效甚微。然而，《營銷智庫：細節營銷》給我的感覺截然不同。它不僅僅是提供方法論，更是深入到營銷的每一個細微之處，仿佛在解剖一個營銷案例。書名中的“細節營銷”四個字，準確地概括瞭這本書的核心價值。我猜想，這本書會教我如何從産品包裝的設計細節、客戶服務的每一個互動環節、到廣告投放的每一個像素點，都蘊含著營銷的巨大能量。我迫不及待地想知道，作者是如何將這些“小”細節，串聯成強大的營銷戰略的。特彆是“原書全新升級第2版”這個信息，讓我對這本書的價值有瞭更高的期待，這意味著它不僅保留瞭原有的精華，更融入瞭最新的行業洞察和實踐經驗，這對於我這樣希望跟上時代步伐的營銷從業者來說，無疑是雪中送炭。這本書的齣版，讓我看到瞭營銷不再是遙不可及的藝術，而是可以被精細化、可被量化的科學，這極大地激發瞭我學習和實踐的動力。

評分☆☆☆☆☆

還沒有看，還不知道寫得怎樣。

評分☆☆☆☆☆

好好學習天天嚮上，努力做個好學生

評分☆☆☆☆☆

我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東我是如此的暗戀京東

評分☆☆☆☆☆

朋友推薦一本錯的書，值得看看

評分☆☆☆☆☆

還沒有看

評分☆☆☆☆☆

好好學習天天嚮上，努力做個好學生

評分☆☆☆☆☆

包裝完好，送貨速度超快，一直相信京東自營的品質和服務

評分☆☆☆☆☆

細節銷售 樊登讀書會介紹的書 馬上學習

評分☆☆☆☆☆

非常好的一本書，從讀書會上知道的，看完有收獲，推薦大傢都讀一下