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陈为雷 著，《社会工作基础知识读本》编写组 编

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• 社会工作
• 基础知识
• 入门
• 教材
• 社工
• 专业教育
• 理论学习
• 方法论
• 服务对象
• 伦理道德

出版社： 中国社会出版社

ISBN：9787508724010

版次：1

商品编码：10286993

包装：平装

丛书名： 社会工作知识干部读本丛书

开本：16开

出版时间：2010-01-01

用纸：胶版纸

页数：277

字数：260000

正文语种：中文

内容简介

“社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残疾者和其他不幸者；预防和解决部分因经济困难或生活方式不良而造成的社会问题；开展社会服务，完善社会功能，提高全社会的福利水平和社会生活素质，实现个人与社会的和谐一致，促进社会的稳定与发展。在我国，社会工作不仅包括社会福利、社会保险和社会服务，还包括移风易俗等社会改造方面的工作。”

目录

第一章 什么是社会工作
一、中西方对社会工作的不同理解1
二、社会工作的定义5
三、社会工作的构成要素7
四、社会工作的知识基础10
五、社会工作专业理论15

第二章 社会工作与相关概念辨析
一、社会工作与民政工作的关系20
二、社会工作与社区工作的关系26
三、社会工作与社会保障、社会福利的关系27
四、社会工作与志愿服务的关系29
五、社会工作与心理咨询、心理治疗的关系31
六、社会工作与思想政治工作的关系34

第三章 中外社会工作的发展历史与现状
一、西方社会工作的缘起与发展38
二、20世纪上半叶社会工作在中国的发展49
三、改革开放以来中国社会工作的发展50
四、十六届六中全会以来，民政部开拓创新大力推进社会工作人才队伍建设53

第四章 社会工作对和谐社会建设的贡献
一、社会工作对服务对象的作用67
二、社会工作在解决社会问题、维持社会秩序以及促进社会和谐中的作用69
三、社会工作在灾害救助和灾后恢复重建中的作用74
四、社会工作在社会政策制定与实施过程中的作用80
五、社会工作在转变政府职能、创新社会管理体制中的作用84

第五章 社会工作的服务对象与领域分布
一、社会工作的服务对象90
二、国际上社会工作的领域95
三、我国社会工作人员分布领域99

第六章 社会工作者
一、社会工作者的含义与特征110
二、社会工作者与相关概念辨析113
三、社会工作者的素质118
四、社会工作者职业水平评价121
五、社会工作者的角色126

第七章 社会工作价值观和伦理
一、社会工作价值观131
二、社会工作伦理137
三、伦理难题与伦理抉择142

第八章 社会工作过程
一、接案149
二、预估154
三、计划160
四、实施165
五、方案评估171
六、结案178

第九章 社会工作直接方法
一、个案工作183
二、小组工作192
三、社区工作202

第十章 社会工作间接方法
一、社会工作行政213
二、社会工作督导223
三、社会工作研究233
参考文献244
附录249

精彩书摘

4．发展社会工作对民政工作的重要意义
（1）发展社会工作，加强社会工作人才队伍建设，是转变民政管理和服务方式的重要保证。从发达国家和地区的发展经验看，社会工作是社会保障服务体系不可或缺的重要组成部分，是进行社会建设和加强社会管理的重要制度安排。随着全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会进程的不断深入，随着我国人口老龄化、城镇化和就业方式多样化的不断发展，随着政府社会管理和公共服务职能的不断加强，民政部门的任务越来越重，工作领域越来越宽，服务对象越来越广，工作要求越来越高，迫切需要进一步转变管理方式。就其工作运行来讲，必须走政府主导与社会参与相结合的道路，形成行政力量与社会力量互动、政府工作与社会工作互补的格局，变政府单一行政管理为政府与社会的合作管理，形成科学的社会治理结构。这都需要大力加强社会工作人才队伍建设，积极培育和发展社会工作专业服务机构，进一步创新政府主导、部门协作、社会参与的民政工作机制。
（2）发展社会工作，加强社会工作人才队伍建设，是提高民政整体服务水平和增强民政基层力量的重要手段。随着经济社会的不断发展，人民群众生活水平的不断提高，人们对民政公共服务需求的层次越来越多、数量越来越大、质量越来越高。改革开放以来，虽然民政服务机构有了很大发展，服务效率有了很大提高，服务质量有了明显改善，但是由于缺乏规范化的服务制度、专业化的服务手段、职业化的服务队伍，当前民政服务的水平同人们的实际需求相比还有很大差距。大力加强社会工作人才队伍建设，在民政服务领域广泛运用社会工作专业理论、知识和方法，对提升民政整体服务水平至关重要。同时，发展社会工作对于夯实民政基础、改善民政人才队伍结构、加强民政基层力量具有积极的推动作用。民政工作的重心在基层，工作对象集中在基层，各项政策法规的最终实施在基层，民政工作的实效也主要体现在基层。

前言/序言

《探索人性的深渊与光辉：一部关于爱、联结与希望的史诗》 在人类文明的长河中，总有一些事物超越了物质的界限，触及我们内心最柔软的地方。它们关乎我们为何而生，又将走向何方；关乎我们如何面对困境，又如何在跌倒后重新站起；关乎我们如何与他人建立深刻的联结，又如何在纷繁的世界中找到属于自己的意义。这本《探索人性的深渊与光辉》正是这样一部试图触及这些永恒命题的史诗。它并非罗列枯燥的理论，而是以细腻的笔触，穿梭于人性的迷宫，描绘出个体在历史洪流中的挣扎与超越，以及那些看似平凡却闪耀着人性光辉的动人瞬间。 本书的故事，从一个被遗忘在角落的村庄开始。那里的人们，在贫瘠的土地上辛勤耕耘，他们的生活如同日出日落般简单而规律。然而，一场突如其来的天灾，打破了这份宁静，将村庄推入了生存的绝境。面对饥饿、疾病和绝望，村民们展现出了令人惊叹的韧性。这不是英雄式的拯救，而是在日常的点滴中，涌现出人性的温暖与力量。一位年迈的村医，在药物匮乏的情况下，用自己微薄的知识和经验，尽力为病痛中的人们带来慰藉；一位失去家园的母亲，用瘦弱的身躯，拼尽全力保护着自己的孩子，她眼中的坚定，比任何号角都更能鼓舞人心；一群孩子，在物资匮乏中，依然能找到游戏的乐趣，他们的笑声，如同黑暗中的萤火，点燃了希望的火苗。 作者以一种近乎虔诚的姿态，观察着这些普通人的生活。他没有刻意去放大苦难，也没有回避现实的残酷，而是以一种悲悯的目光，去捕捉那些在绝望中闪现的善意、勇气和互助。他让我们看到，即使在最黑暗的时刻，人性中依然潜藏着向善的力量。这种力量，可能只是一个简单的微笑，一句温暖的问候，一次不求回报的帮助。然而，正是这些微小的举动，汇聚成了支撑人们走出困境的强大动力。 随着故事的深入，我们被带入了一个更广阔的视角。作者开始探讨，是什么让个体在面对磨难时，能够保持尊严和希望？是什么让一个社群，在危机中能够凝聚力量，共同前行？他将目光投向了历史的长河，从古老的东方哲学中汲取智慧，也在近代的西方思想中寻找启迪。他审视了那些伟大的思想家们，是如何思考个体与社会的关系，是如何理解苦难的意义，又是如何探寻人类幸福的根源。 在书中，你会遇到一位饱经风霜的老人，他曾经是战场的幸存者，却从未对生活失去信心。他用自己的人生经历，向年轻人讲述着“生而为人，必有其韧”的道理。他的话语，没有华丽的辞藻，却字字珠玑，直抵人心。他告诉我们，痛苦并非终点，而是通往更深刻理解的桥梁。他见证了太多生命的脆弱，也看到了太多生命的不屈。他相信，即使在最恶劣的环境中，人类也能够找到属于自己的生存之道，并从中获得成长。 你还会遇到一群致力于改变现状的年轻人。他们怀揣着对社会不公的愤怒，以及对美好未来的憧憬，投身于各种社会公益活动。他们并非完美无缺，也曾有过迷茫和挫败，但他们身上那种不服输、勇于担当的精神，却感染着身边的每一个人。他们用自己的行动，证明了改变并非遥不可及，而是从每一个微小的行动开始。他们理解，真正的改变，源于对他人痛苦的感同身受，以及对社会责任的自觉承担。 《探索人性的深渊与光辉》并非一部教人如何“成功”的书，它更像是为你打开了一扇窗，让你能够更清晰地看见人性的复杂与美好。它让你思考，在我们每个人内心深处，都潜藏着怎样的力量？我们在与他人的交往中，又如何能够建立更真诚、更深刻的联结？它邀请你一同踏上这段探索之旅，去感受生命的脆弱与坚韧，去体会爱与联结的力量，去追寻那永不熄灭的希望之光。 书中对于“联结”的探讨，尤为深刻。作者认为，人类并非孤立的个体，我们是社群的一部分，我们的幸福与否，很大程度上取决于我们与他人的联结质量。他描绘了家庭内部的羁绊，朋友之间的支持，陌生人之间的善意，以及社群成员间的互助。他强调，正是这些不同层级的联结，构成了我们生存的安全网，也为我们提供了情感上的慰藉和精神上的支撑。当个体感到孤立无援时，深厚的联结往往能成为指引他们走出困境的灯塔。 同时，本书也毫不避讳地揭示了人性的“深渊”。作者并没有将人简单地描绘成天使，他诚实地展现了人性的自私、贪婪、冷漠，以及在某些极端情况下，个体所能表现出的残忍。然而，他并没有因此而否定人性的光辉。相反，他认为，正是对人性深渊的认知，才能让我们更加珍惜和捍卫那些闪耀着善良与美好的部分。他鼓励读者，在认识到人性弱点的同时，也要相信并努力去培养人性的优点，从而在个人和社会层面，实现一种平衡与升华。 《探索人性的深渊与光辉》最终想要传递的，是一种超越个人得失的宏大叙事。它让你看到，即使个体生命如同一粒尘埃，但当无数的尘埃汇聚在一起，便能形成山川大海。它让你明白，真正的力量，并非来自于征服，而是来自于理解、包容与爱。它激励你，在自己的生活中，去创造属于自己的“光辉”时刻，去成为那个能够点亮他人内心希望的人。 这本书，适合每一个在生活中感到迷茫、困惑，或是正在寻找生命意义的读者。它不是一本提供速成答案的工具书，而是一场心灵的旅程，一次对人性的深刻反思。它将引领你，在阅读中，与书中人物同呼吸，共命运，最终，找到属于自己的答案，并重新燃起对生活的热爱与激情。它是一部关于爱的史诗，一部关于联结的赞歌，一部关于希望永不熄灭的宣言。它邀请你，翻开它，一同踏入这场波澜壮阔的心灵探索之旅。

评分☆☆☆☆☆

阅读这本书的过程，与其说是学习，不如说是一次心灵的洗涤和重塑。它不像其他专业书籍那样，只关注“做什么”，这本书更侧重于“为什么这样做”以及“我们应该以何种姿态去面对”。书中关于专业伦理和价值观的部分，写得尤为触动人心。它没有采用说教的口吻，而是通过对一系列两难情境的深入剖析，引导读者去体验和权衡不同价值的取舍。我印象最深的是关于“赋权”（Empowerment）的章节，作者细腻地描绘了工作者如何在不剥夺服务对象自主权的前提下提供有效支持的微妙边界。这迫使我反思自己以往的思维定势，认识到真正的专业，是建立在对个体尊严的无限尊重之上的。这种对内在价值的强调，为我后续的职业道路奠定了坚实的道德基石，让我在面对挑战时，知道自己的“根”在哪里。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我对这种“基础”读物通常期望不高，总觉得它们往往流于表面，蜻蜓点水。但这次的阅读体验完全颠覆了我的固有印象。这本书的深度和广度都超出了我的预期，它巧妙地在基础框架的构建和专业深度的挖掘之间找到了一个绝佳的平衡点。比如，在社会政策的部分，作者没有满足于仅仅罗列现行的法律法规，而是花了大篇幅去剖析这些政策背后的历史沿革、意识形态的冲突以及不同利益群体之间的博弈。这种批判性的视角让我受益匪浅，我开始明白，社会工作绝不是一个真空中的技术操作，它深深植根于复杂的社会结构和权力关系之中。行文风格上，它保持了一种严谨的学术基调，数据和理论引用扎实可靠，但同时又非常注重可读性，语言组织得极富逻辑性和条理性，即使是初次接触这些概念的人，也能被引导着一步步深入理解。这种高质量的知识呈现，使得这本书不仅可以作为入门指南，更可以成为一本随时可以翻阅的工具书。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为我量身打造的！我本来对这个领域知之甚少，心里还有点打怵，生怕内容太晦涩难懂。结果翻开这本书，简直是打开了新世界的大门。作者的叙述方式非常亲切自然，就像一位经验丰富的前辈在耳边娓娓道来，而不是冷冰冰地灌输理论。最让我惊喜的是，书中大量的案例分析，每一个都鲜活得仿佛就发生在我身边。我能清晰地看到那些复杂的社会问题是如何在专业人士的介入下，一步步得到梳理和解决的。特别是关于社区营造的部分，它不只是简单地介绍了流程，更是深入探讨了人与人之间微妙的互动和情感的链接。读完第一部分，我感觉自己对“助人自助”这句话有了更深一层的理解，不再是停留在口号层面，而是真正体会到了其中的重量和温度。这种边读边思考、边感悟的体验，是很多其他教材望尘莫及的。我甚至会忍不住停下来，对照着书中的描述，回想自己生活中观察到的那些现象，茅塞顿开的感觉实在太棒了。

评分☆☆☆☆☆

我得说，这本书的视野非常开阔，它没有将社会工作局限在狭隘的“福利”范畴内，而是将其置于更广阔的社会变迁和全球化背景下进行考察。书中对社会工作在应对全球性挑战，比如气候变化影响下的弱势群体、跨文化交流中的敏感性等议题上的探讨，让我看到了这个专业更具前瞻性和时代意义的一面。它鼓励我们跳出固有的思维定势，去拥抱多元化的知识体系，比如社会学、心理学、政治经济学等相关学科的交叉融合。这种跨学科的视野，使得我对社会工作的理解不再片面，而是充满了动态的活力。阅读这本书，就像获得了一张地图，它不仅标明了已知的区域，更指引着未来的探索方向，让我对自己的专业成长路径充满了期待和好奇。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构设计简直是教科书级别的典范。从宏观的社会背景到微观的介入技巧，知识的层层递进非常自然流畅，毫无生硬的转折感。一开始建立起对社会工作本质的认识后，紧接着就进入了具体的实务领域。我尤其欣赏它对不同工作模式的分类和解析，无论是传统的个案工作、小组工作，还是更现代的社区发展，书中都提供了清晰的操作框架和关键要素的提炼。更难得的是，作者似乎早就预料到读者在学习过程中可能产生的困惑，在关键术语的解释上总是格外细致，甚至会附上一些非常形象的比喻来帮助理解。我拿着这本书对照着看了一些业界报告，立刻就能将书中学到的术语和理论框架套用到实际情境中去，这种知识的即时转化能力，极大地增强了我学习的信心和动力。它真正做到了理论指导实践，并且实践反哺理论的良性循环。

评分☆☆☆☆☆

不错

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这本书非常精彩，值得一读，推荐购买，另外京东的服务及配送也不错的。头天买，第二天就送到了。

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帮别人买的，京东送货很快。

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内容精彩，情节丰富，推荐

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[ZZ]写的的书都写得很好，还是朋友推荐我看的，后来就非非常喜欢，他的书了。除了他的书，[NRJJ]非常好的一本书，京东配送也不错!读书是一种提升自我的艺术。“玉不琢不成器，人不学不知道。”读书是一种学习的过程。一本书有一个故事，一个故事叙述一段人生，一段人生折射一个世界。“读万卷书，行万里路”说的正是这个道理。读诗使人高雅，读史使人明智。读每一本书都会有不同的收获。“悬梁刺股”、“萤窗映雪”，自古以来，勤奋读书，提升自我是每一个人的毕生追求。读书是一种最优雅的素质，能塑造人的精神，升华人的思想。 　　读书是一种充实人生的艺术。没有书的人生就像空心的竹子一样，空洞无物。书本是人生最大的财富。犹太人让孩子们亲吻涂有蜂蜜的书本，是为了让他们记住：书本是甜的，要让甜蜜充满人生就要读书。读书是一本人生最难得的存折，一点一滴地积累，你会发现自己是世界上最富有的人。 　 读书是一种感悟人生的艺术。读杜甫的诗使人感悟人生的辛酸，读李白的诗使人领悟官场的腐败，读鲁迅的文章使人认清社会的黑暗，读巴金的文章使人感到未来的希望。每一本书都是一个朋友，教会我们如何去看待人生。读书是人生的一门最不缺少的功课，阅读书籍，感悟人生，助我们走好人生的每一步。 　 书是灯，读书照亮了前面的路；书是桥，读书接通了彼此的岸；书是帆，读书推动了人生的船。读书是一门人生的艺术，因为读书，人生才更精彩！ 读书，是好事；读大量的书，更值得称赞。 读书是一种享受生活的艺术。五柳先生“好读书，不求甚解，每有会意，便欣然忘食”。当你枯燥烦闷，读书能使你心情愉悦；当你迷茫惆怅时，读书能平静你的 心，让你看清前路；当你心情愉快时，读书能让你发现身边更多美好的事物，让你更加享受生活。读书是一种最美丽的享受。“书中自有黄金屋，书中自有颜如 玉。” 　 一位叫亚克敦的英国人，他的书斋里杂乱的堆满了各科各类的图书，而且每本书上都有着手迹。读到这里是不是有一种敬佩之意油然而升。因为“有了书，就象鸟儿有了翅膀”吗！ 　 然而，我们很容易忽略的是：有好书并不一定能读好书。正如这位亚克敦，虽然他零零碎碎地记住了不少知识，可当人家问他时，他总是七拉八扯说不清楚。这里的原因只有一个，那就是他不善长于读书，而只会“依葫芦画瓢”。 朱熹说过：“读书之法，在循序渐进，熟读而精思。” 　 所谓“循序渐进”，就是学习、工作等按照一定的步骤诼渐深入或提高。也就是说我们并不要求书有几千甚至几万，根本的目的在于对自己的书要层层深入，点点掌握，关键还在于把握自己的读书速度。至于“熟读”，顾名思义，就是要把自己看过的书在看，在看，看的滚瓜烂熟，，能活学活用。而“精思”则是“循序渐进”，“熟读”的必然结果，也必然是读书的要决。有了细致、精练的思索才能更高一层的理解书所要讲的道理

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