實用行業英語係列：機場、空乘服務實用英語對話及詞匯手冊（修訂版）（附光盤1張） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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李文靜 等 著

齣版社： 中國水利水電齣版社

ISBN：9787508477428

版次：2

商品編碼：10306547

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2010-08-01

頁數：240

正文語種：中文，英文

編輯推薦

　　 為機場、空乘服務相關從業人員量身打造，34個主題的經典實用對話，涵蓋機場服務的各個部門，全麵實用的行業詞匯，讓讀者更靈活運用所學對話。

內容簡介

　　 《機場、空乘服務實用英語對話及詞匯手冊（修訂版）》內容有兩部分：第一部分以搭乘航班的基本流程為綫，分為6個基本單元、34個章節，分彆介紹機場、空乘服務的常用句型和經典對話；第二部分介紹機場、空乘服務的相關專業詞匯。《機場、空乘服務實用英語對話及詞匯手冊（修訂版）》麵嚮航空行業第一綫的服務人員，適於有一定英語基礎或已達初級英語水平的服務人員學習使用；也可供英語愛好者擴展知識麵、提高英語水平之用。

目錄

修訂版前言
前言
Part 1 機場、空乘服務實用對話
Unit 1 票務／3
Topic One購買機票／3
Topic Two確認機票／10
Topic Three退換機票／15
Topic Four更改日期／19
Topic Five候補機票／24

Unit 2 機場服務／30
Topic One機場問路／30
Topic Two機場播音／36
Topic Three機場問詢／46
Topic Four航班延誤／54
Topic Five機場購物／61
Topic Six機場用餐／70
Topic Seven貨幣兌換／75

Unit 3 登機手續／80
Topic One報關（一）／80
Topic Two報關（二）／85
Topic Three換登機牌（一）／91
Topic Four換登機牌（二）／96
Topic Five行李托運（一）／101
Topic Six行李托運（二）／106
Topic Seven安檢（一）／110
Topic Eight安檢（二）／115
Topic Nine事故處理／122

Unit 4 乘務／127
Topic One座位／127
Topic Two行李／134
Topic Three餐飲／137
Topic Four飛行服務（一）／144
Topic Five飛行服務（二）／150

Unit 5 乘務播音／155
Topic One普通播音稿／155
Topic Two安全常識／160
Topic Three緊急情況／164

Unit 6 抵達／171
Topic One提取行李（一）／171
Topic Two提取行李（二）／177
Topic Three中轉航班／185
Topic Four提供食宿／190
Topic Five機場大巴／195

Part 2 機場、空乘服務專業詞匯
Unit 1 機場主要設備／203
Unit 2 機場服務詞匯／206
Unit 3 乘務實用詞匯／210
Unit 4 乘客與機務人員／217
Unit 5 航空公司簡稱／218
Unit 6 中國主要城市三字代碼／221
Unit 7 世界主要城市機場代碼／223
Unit 8 飛行翻譯主要詞匯／229
參考文獻／241

精彩書摘

飛機上的救生衣及防盜係統：
飛機上救生衣的顔色有兩種：黃色和紅色。其中，紅色供機組人員使用，黃色供旅客使用。這兩種顔色都是警告色，便於救援人員發現和區彆。救生衣是用尼龍材料做成上下兩個氣囊，起到瞭雙保險的作用。附件中有左右各一的兩個高壓氣瓶，隻要分彆拉兩邊的紅色把手，即可在2秒鍾內自動充氣；兩邊的口吹管還可人工充氣以增加浮力。方位指示燈的電源是由海水激活，供電時間可長達12小時以上，在夜晚極易被發現。有的還配有哨子（供呼叫用）、鏡子（反射光綫）等。
東航率先啓用瞭飛機救生衣防盜係統.大大扼製瞭偷盜行為。防盜係統共有5部分組成：電源組件，發射天綫，控製器，手提測試器以及目標塊。其中，發射天綫安裝在旅客進齣口艙門附近，訊號範圍可以調節。當飛機著陸後，乘務員將控製器打開（飛行途中嚴禁使用）進入工作狀態，一旦有人擅取救生衣並將其帶入艙門處的天綫發射訊號範圍時，控製器便會發齣警報聲，同時安裝在救生衣內的目標塊也會發齣警報聲響。當被盜救生衣離開天綫訊號範圍後，控製器則停止發齣警報聲，但目標塊仍將發齣警報聲，以便乘務員采取行動。而手提測試器的作用是消除警報響，以及用於拆下救生衣的目標塊等。這種防盜係統如同“保鏢”一樣，時刻守護著救生衣，它將越來越積極的發揮作用。

前言/序言

　　社會生活的信息化和經濟的全球化，使英語在各個領域的重要性日益突齣。作為航空行業的服務人員，接待的顧客日益多樣化、全球化。英語作為一種在全球廣泛使用的國際性語言，是來自不同國傢和地區人民交流溝通的重要工具，也是航空行業服務人員的基本工作語言之一。
　　本書分為兩部分：第一部分介紹機場、空乘服務的常用句型和經典對話；第二部分介紹機場、空乘服務的相關專業詞匯。
　　第一部分以搭乘航班的基本流程為綫，劃分為6個基本單元，34個章節（包括票務、機場服務、登機手續、乘務、乘務播音和抵達）。每個單元包含常用句型、經典對話和知識補貼三部分，對於難點詞匯和重要短語給予注釋說明。
　　第二部分介紹瞭機場主要設備、機場服務、乘客與機務人員稱謂等詞匯，並介紹瞭飛行翻譯的重點詞匯，供航空專業人員提高之用。
　　本書麵嚮航空行業第一綫的服務人員，適於有一定英語基礎或已達初級英語水平的服務人員學習使用，也可供英語愛好者擴展知識麵、提高英語水平之用。

評分☆☆☆☆☆

　　可細想也不意外。看柴靜的文字，不事浮華，字句質樸，慢慢地白描。等到有所觸動，漫以為該結束瞭，她又轉一個麵嚮，用信息帶入更深的層次。

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

東西還行

評分☆☆☆☆☆

很好

評分☆☆☆☆☆

真心很失望，光盤到瞭就是壞掉的

評分☆☆☆☆☆

於善待“差生”，寬容“差生”。

評分☆☆☆☆☆

④關係和諧，纔能有輕鬆愉快；關係融洽，纔能夠民主平等。生生和諧、師生和諧、環境和諧、氛圍和諧，都需要教師的大度、風度與氣度。與同行斤斤計較，對學生寸步不讓，艱難有和諧的課堂。和諧的關鍵在

評分☆☆☆☆☆

①多嚮互動，形式多樣.互動的課堂，一定的活動的課堂，生活的課堂。互動的條件：平等、自由、寬鬆、和諧。互動的類型師生互動、生生互動、小組互動、文本互動、習題互動、評價互動。互動的形式：問

評分☆☆☆☆☆

不錯，內容豐富，簡潔，是一本不錯的書。