怎样选人+管事先管人,管人要管心 +激励员工的18个大原则和180个小手段 行政管理书籍

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王剑 著
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  • 人才管理
  • 团队建设
  • 领导力
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  • 行政管理
  • 员工管理
  • 组织行为学
  • 管理技巧
  • 高效工作
  • 职场提升
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店铺: 聚五缘图书音像旗舰店
出版社: 台海出版社
ISBN:9787516802717
商品编码:11229346870
包装:平装
开本:16
出版时间:2013-10-01

具体描述

   编辑推荐

为什么团队成员看起来总是萎靡不振?为什么下属总是不服从管理

世界上*难驾驭的是人心,管好了人心,管理成本就能降到*低


   内容简介

激励员工的18个大原则和180个小手段

将告诉你,在什么样的时机、用什么样的方式来激励员工,才能达到好的效果。我们将激励员工的180个小技巧分门别类进行归纳总结,把那些特别成功的做法作为个案研究。

管事先管人,管人要管心

判断一名管理者是否称职,不在于他个人如何完成工作,而是看他是否具备组织团队成员共同完成任务或实现目标的能力。当管理者将团队绩效低下的责任转移到员工身上时,这就是管理无能的表现。

—— 如何判断一名管理者是否称职

一个只会管事的人只能叫“总管”,一个会管人的人才称得上是领导。管人的精髓在于管心,管好了人心,你才能人心所向,才能让员工从行为上、精神上都有一种自动自发的意识,使大家为团队的目标积极主动地工作。所以,管事先管人,管人要管心,从心开始做管理,你才能成为优秀的管理者。

—— 会管心的领导是*高明的领导

一根筷子可以轻易被折断,但如果将十根筷子牢牢地捆绑在一起,那么就不容易折断了。团队管理也是同样的道理,只有让每个人的努力方向一致,才能*大程度地发挥团队的合力。

—— 凝聚团队力量的秘密

怎样选人、用人、留人、辞人

思想革新:选人须度势调配不拘一格、观念转变:留人必特点突出为我所用、正视差异:用人应通权达变扬长避短、调度有方:育人要夺气攻心七匙并举、因材施教:造就人因菜下料当仁不让、进退有度:选良方运筹帷幄刚柔并济。

   作者简介

薛杰耀,2007中国人力资源年度奖中国杰出咨询(培训)师,感动聚成十大人物之首,2007-2008年度聚成集团公司讲师冠军、宝马轿车**获得者,聚成集团研讨会首席讲师、人力资源系统总计设师,企业诊断与制度设计专家,多家企业终身管理顾问,畅销书《感恩做人敬业做事》《狼族精神》作者。


   目录

激励员工的18个大原则和180个小手段

上篇 激励员工的18个大原则
第1章 目标原则
——明确而坚定的目标是激励员工的助推剂
1.善于向员工描绘形象而生动的美好愿景
2.设立让下属全力追求的目标
3.好让美好的愿景变得可望而不可及

第二章 影响原则
——榜样的示范作用是激励员工的无声语言
1.为员工设立一个效仿的标准
2.在关键时刻一定要做出好的榜样
3.用自己的行动去点燃员工心中的激情

第三章 尊重原则
——尊重个性就是保护创造性
1.调整自我同员工的关系,不要让员工觉得你高高在上
2.把尊重员工的行动落到实处
3.即使是普通的员工也要让他们觉得自己很重要

第四章 赞美原则
——恰到好处的赞美是激励员工的基本要诀
1.用欣赏的眼光去看待每一位员工
2.细心寻找可以赞美员工的机会
3.记住,赞美一定要出自真诚

第五章 关怀原则
——细致入微的关怀才能让员工在感动中为你打拼
1.在点滴之中体现出对员工的关爱
2.为感到沮丧的员工注入信心
3.让员工为“情”“锁”困

第六章 信任原则
——激励员工的有效途径不是规则,而是信任
1.给予员工信任比什么都重要
2.要敢于让员工犯一些小错
3.走出事事都要过问的误区

第七章 成长原则
——因为有“奔头”,所以才会有持续不断的激情
1.让员工感觉到企业有光明的前途
2.敢于给员工事业发展的平台
3.善于给员工制造学习与深造的机会

第八章 竞争原则
——良性的竞争机制是一种积极的引导和激励
1.在组织中引进“鲶鱼式”的人物
2.激起员工的自我优越感的欲望
3.给予每个员工以充分的竞争机会

第九章 参与原则
——拥有参与感的人可以释放出隐藏在他们体内的能量
1.鼓励你的员工畅所欲言
2.确立员工的主人翁地位
3.参与到企业日常事务中会让员工更觉得自己很重要

第十章 公平原则
——公平公正的激励机制才会让员工努力、奋发
1.公平公正的对待每一位员工
2.向员工公布企业的各项规章 制度并严格执行
3.对事不对人,建构公平的激励机制

第十一章 考核原则
——考核的目的不是要让他无地自容,而是告诉他可以做得更好
1.预先公布考核标准
2.一定要拟定出合理的奖励办法
3.对业绩考核不太理想但有潜力的人要给予适当鼓励

第十二章 晋升原则
——只是“使他的地位更醒目”,他就会竭尽全力去维护自己的荣誉
1.经常用升迁的方法来激励员工
2.为年轻人提供持续晋升的机会
3.用不断的晋升去“诱惑”员工

第十三章 沟通原则.
——心气顺才会有大干劲
1.善于倾听员工的心声
2.引导员工说出他们的想法
3.妥善的处理好员工的抱怨

第十四章 授权原则
——认同与信赖才是员工发挥实力、提高绩效的本质
1.授权的关键是对人员进行合理的统筹安排
2.在权力下放的同时交给他们责任
3.相信员工能做好,让他们自由发挥

第十五章 薪金原则
——有竞争力的薪酬才是激励员工的利器
1.薪金一定要让员工感觉到跟他们的付出成正比
2.采取灵活多变的薪酬支付方式
3.在很多的时候,薪酬比什么激励都有效

第十六章 危机原则
——适度的压力是前进的动力
1.适当的压力是动力的来源
2.制造危机,消除员工的惰性
3.留下优的,淘汰差劲的

第十七章 诱导原则
——“认同感”能凝聚起员工的人心和力量
1.用企业文化将员工的思想统一起来
2.将企业的文化价值观植入每一个员工心中
3.让员工为自己身在企业而感到自豪

第十八章 不固定原则
——按一种固定的模式激励所有员工,只会浪费人才
1.针对不同性格的员工采取不同的激励手段
2.把握好时机,才能获得佳激励效果
3.灵活机变,激励没有固定的时间和空间

下篇 激励员工的180个小手段
第1章 只有让员工看到希望才会跟着你尽力奔跑
1.让员工看到良好的发展机会
2.明确企业的发展目标,并适时地告诉给员工
3.时时告诉员工公司所取得的好成绩,并当众奖励其中做出贡献的员工
4.善用煽动性的言语向员工描述企业获得好的发展后自己所能获得的
5.将企业的发展目标与员工的个人目标结合起来
6.引导部属找到事情的根本原因
7.在批评员工的同时肯定对方做出的成绩
8.善于发现员工的优点,将他们放在合适的位置上
9.对一些具有潜力的员工,给予他们犯错的机会
10.给予有能力的员工一定的自由发展空间
11.在员工工作出现问题时,鼓励比指责更为有效
12.在恰当的时候晋升那些表现突出的员工
13.以业绩的好坏作为提升员工的依据
14.让核心员工持有干股能让他们觉得是在为自己工作
15.管理者应该处处做员工的楷模与表率
16.交代任务时绝不要含混其辞
17.以自己对工作的热情感染员工
18.帮助员工制定职业规划
19.适才专用才能更好地发挥人才的潜能
20.多多为员工创造成功的机会

第二章 尊重每一位员工,他们才会尊重企业,才会自动自觉地工作
21.不要老坐在办公室,学会走到员工中间
22.礼貌而客气地跟所遇到的员工打招呼
23.在下达任务时,少用毋庸置疑的命令口气
24.在与员工交流沟通时不要轻易打断对方的话
25.对员工不妥的建议,否定也要讲究方法
26.即使员工做得再不对,也需控制自我的情绪
27.记住员工的姓名,对方会感到非常的荣幸
28.员工表现杰出时,管理者亲自向他道贺
29.给员工提供一个良好的工作环境其实也是种激励
30.在做一些决定前,不妨听听他们的建议
31.让员工参与制定公司的规章 制度
32.放下架子,与员工平等相处
33.放低姿态,向你的员工请教问题
34.注意说话的方式与态度,主动向员工学习
35.多与员工交谈,鼓励他们说出自己心中的想法
36.不要总认为自己比员工高明
37.摒弃官僚主义,减少对员工的过多干预
38.更少正式命令,更多日常沟通
39.通过交谈,和下属成为知己
40.绝不可以说出伤害员工自尊心的话
41.倾听员工谈话时一定要专注、真诚
42.在批评的同时还应给予一定的抚慰
43.抛弃个人偏见,对企业中的员工一视同仁
44.通过化解矛盾调动下属的积极性
45.多注意员工的长处和积极面

第三章 在小事上给予关怀更能打动人心
46.激发员工,从经营员工的心灵开始
47.感情投资比物质刺激更有效
48.给予员工“家庭式”的情感抚慰
49.给予落后的员工以关怀和帮助
50.让认真工作的女性更加认真工作的方法
51.当下属内心不安时,更是抓住下属的心的佳时机
52.自始至终贯彻人性化的管理原则
53.交谈时尽力消除员工的紧张感
54.以自己对工作的狂热感染他人
55.不要让员工觉得你光说不练
56.当员工遇到困难而情绪低落时,对他说:我相信你行
57.在适当的时候让员工捎去一份对他家人的问候
58.勇于认错是实现良性沟通的好方式
59.学会在客户的面前肯定员工
60.为员工提供独特而有特殊意义的奖品
61.以实际行动来表示对员工的重视
62.对员工既要关心,又要严格
63.重视下属的感受,尽量宽待下属
64.让员工敞开心扉,说出他的真心话

第四章 给予员工正常的薪酬的同时还要给予灵活的其他奖励
第五章 激励因人而异,一种方式并不适合所有的人
第六章 善于给予员工一些除去经济物质之外的奖励,满足他们的虚荣心
第七章 请将不如激将,以适当的压力增加员工的积极性
第八章 软硬兼施,有效的激励有时需要耍点小手段
第九章 循序渐导,用企业文化理念激发员工斗志

管事先管人,管人要管心

上篇像大老板一样思考

001 心的境界决定管理的境界

002  得人心者得天下

003 小公司管事,大公司管人

004 要“王道”,不要“霸道”

005 *好的管理是少管或不管

006 权力要做到收放自如

007 让权力与责任“如影随形”

008 既能善用人之长,又要善用人之短

009 大权独揽,小权分散

010 权力下放,给下属自由发挥的空间



中篇  攻心为上,管人要管心

011 管人是管理之本,管心是管人之本

012 一个管理大师首先应当是一位心理大师

013 不吝关爱,“爱心”比“拳头”更管用

014 恩威并举,让员工既服从又感激

015 以心换心,用你的诚心换来别人的真心

016 赢得人心,仁义比金钱更有效

017 切忌厚此薄彼,新老员工一视同仁

018 帮新员工获得团队归宿感

019 不能把资历同能力画等号

020 用好企业中的“二流人才”

021 重视那些出身贫穷的员工



下篇  三分管人,七分做人

022 小公司做事,老板要先管好自身修养

023 打铁先要自身硬:管人者必先管好自己

024 做一个有影响力的领导者

025 影响力比权力更可靠

026 胸怀宽度决定事业高度

027 言行举止都要有表率作用

028 小公司老板的形象不可轻忽

029 自己做到才能要求别人

030 平易近人,幽默会让你更有亲和力

031 感情用事不是好老板的作风

032 不要陷入偏见的泥潭

怎样选人、用人、留人、辞人

第1章 企业如何选人
案例:丰田公司的全面招聘体系
1.1 企业选人的依据
1.1.1 职位分析的内容
职位分析的七个问题
职位分析的主要內容
1.1.2 职位分析的方法
观察法
问卷调查法
案例:某企业的职位分析调查表
面谈法
其他方法
1.1.3 职位分析应该如何进行
职位分析遵循的原则
职位分析的步骤
案例:某企业职位分析的流程
1.2 企业怎样招聘到合适的人才
1.2.1 校园招聘
如何组织校园招聘
案例:GE的校园招聘
案例:宝洁公司的校园招聘
校园招聘需要注意的问题
1.2.2 网络招聘
网络招聘的对象
国內主要招聘网站
如何选择招聘网站
1.2.3 委托猎头招聘
如何选择猎头公司
如何起草与猎头公司的合作协议
案例:猎头公司双向合作协议书样本
1.3 如何甄选人员
1.3.1 人员甄选标准
案例:国外著名企业人员甄选标准
1.3.2 人员甄选方法
笔试
面试
面试的构成要素
面试的种类了
案例:著名企业招聘典型试题
面试的基本程序
知识型员工的招聘与面试管理
管理评价中心技术
案例:管理评价中心应用案例
无领导小组讨论
公文筐测验
案例:公文筐测验样题(部分)
讲演
角色扮演
测试
案例:心理测验的应用
智力测试
1.3.3 人员甄选步骤
……

第2章 企业如何用人
第3章 企业如何用制度留人
第4章 企业如何用精神留人
第5章 企业如何用待遇留人
第6章 企业如何辞人
附录



   精彩文摘

正规的面试一般都为结构化面试。所谓结构化,包括三个方面的含义:一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,主考官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的,事前都会相应策划。二是面试试题的结构化。在面试过程中,主考官要考察应试者哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提出哪些问题,在什么时候提出,怎样提,在面试前都会作出准备。三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应试者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。
在非结构化的面试条件下,面试的组织非常“随意”。关于面试过程的把握、面试中要提出的问题、面试的评分角度与面试结果的处理办法等,主考官事前都没有精心准备与系统设计。非结构化面试颇类似于人们日常非正式的交谈。除非面试考官的个人素质极高,否则很难保证非结构化面试的效果。目前,非结构化的面试愈来愈少。
2.压力性面试与非压力性面试
根据面试目的的不同,可以将面试区分为压力性面试和非压力性面试。压力性面试是将应聘者置于一种人为的紧张气氛中,让应考者接受诸如挑衅性的、非议性的、刁难性的刺激,以考察其应变能力、压力承受能力、情绪稳定性等。典型的压力式面试,是以考官穷追不舍的方式连续就某事向应聘者发问,且问题刁钻棘手,甚至逼得应考者穷于应付。考官以此种“压力发问”方式逼迫应考者充分表现出对待难题的机智灵活性、应变能力、思考判断能力、气质性格和修养等方面的素质。
非压力性面试是在没有压力的情景下考察应聘者有关方面的素质。

……


   


《精进领导力:构建高效团队与激发内在动力的艺术》 内容概述: 本书旨在为渴望成为卓越领导者,并希望带领团队迈向更高成就的管理人士提供一套系统性、实操性的解决方案。它深入剖析了现代组织中领导力所面临的核心挑战,从人才甄选的精准度,到团队管理的有效性,再到激发员工内在驱动力的关键策略,层层递进,层层深入。本书并非罗列陈词滥调的管理法则,而是通过大量案例分析、心理学洞察和前沿管理理论,为读者呈现一套融汇贯通、极具启发性的领导力实践指南。 核心内容拆解: 第一篇:精准识人,奠定卓越团队基石 超越表象的选才智慧: 本篇聚焦于如何打破“唯分数论”和“凭感觉选人”的局限,深入挖掘人才的真正潜力。我们将探讨识别关键人才特质的科学方法,包括: 能力素质模型构建: 如何根据企业战略和岗位需求,量身定制一套涵盖知识、技能、经验以及核心素质(如解决问题能力、沟通协调能力、学习适应能力、领导潜力等)的评估框架。 行为事件访谈(BEI)精髓: 学习如何设计富有洞察力的BEI问题,引导候选人回忆并阐述过往的真实工作经历,从而揭示其深层的行为模式和能力表现,而非仅仅依赖于理论知识的堆砌。 情景模拟与评估中心设计: 掌握如何通过精心设计的模拟工作场景、小组讨论、案例分析等方式,在动态环境中观察和评估候选人的实际表现,捕捉那些在传统面试中难以显现的潜力。 非结构化面试的艺术: 学习如何通过开放式提问、深度追问和倾听技巧,捕捉候选人的思维逻辑、价值观以及与团队文化的契合度,实现面试的深度挖掘。 背景调查与可信度分析: 掌握如何进行有效的背景调查,验证候选人提供的信息,并识别潜在的风险信号,确保招聘决策的准确性。 识别“软技能”与“硬技能”的平衡: 强调在评估技术能力的同时,赋予“软技能”(如情商、团队合作、批判性思维)同等重要的地位,认识到它们在长期职业发展中的决定性作用。 招聘过程中的公平性与合规性: 确保招聘流程的设计和执行符合法律法规要求,避免任何形式的歧视,构建公正透明的招聘环境。 人才盘点与继任者计划: 本部分将进一步阐述如何将人才甄选的视野从“一次性招聘”扩展到“持续性人才发展”。 现有团队能力评估: 建立一套常态化的人才盘点机制,定期审视团队成员的现有能力、发展潜力和绩效表现,识别团队的优势与短板。 关键岗位风险评估: 识别对企业运营至关重要的关键岗位,评估当前岗位人才的稳定性和潜在风险。 量身定制的培养计划: 针对不同层级、不同岗位的员工,设计个性化的发展路径,包括在岗培训、导师辅导、轮岗交流、外部学习等多种形式。 识别和培养未来领导者: 重点关注那些展现出领导潜力的员工,通过提供挑战性任务、管理实践机会和领导力培训,为企业储备未来的管理人才。 第二篇:精细化管理,驱动团队高效运转 目标设定的艺术与科学: 本篇旨在帮助管理者将抽象的战略目标转化为清晰、可执行的团队任务,确保方向一致,步调统一。 SMART原则的深化应用: 详细阐述如何运用具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可达成(Achievable)、相关(Relevant)和有时限(Time-bound)的原则,制定高质量的个人和团队目标。 OKR(Objectives and Key Results)框架的实践: 介绍OKR作为一种流行的目标管理工具,如何帮助团队设定具有挑战性的目标,并清晰地衡量其进展。我们将探讨OKR的设定原则、周期性 review 以及与绩效考核的联动。 目标分解与责任分配: 学习如何将宏观目标层层分解,落实到具体的部门、团队甚至个人,明确每个人的职责和贡献,避免责任模糊。 目标沟通与承诺: 强调目标设定过程中充分沟通的重要性,确保团队成员理解目标的意义,并对其达成过程中的挑战和所需支持有清晰的认知,从而建立内在的承诺。 绩效反馈与目标调整: 建立常态化的绩效反馈机制,及时评估目标的达成情况,并根据实际情况灵活调整目标,保持团队的敏锐度和适应性。 流程优化与执行落地: 本篇聚焦于如何通过系统化的管理流程,提升团队的工作效率和产出质量。 工作流程梳理与标准化: 引导管理者识别现有工作流程中的瓶颈和低效环节,通过流程再造和标准化,减少浪费,提高效率。 任务管理与优先级排序: 教授有效的任务管理方法,帮助团队区分轻重缓急,合理安排工作,确保重要任务得到优先处理。 项目管理的核心要素: 介绍项目管理的关键阶段(启动、规划、执行、监控、收尾),以及在每个阶段所需的工具和技巧,确保项目按时、按质、按预算完成。 质量控制与风险防范: 强调在工作过程中建立有效的质量控制点,并识别潜在风险,提前制定应对措施,将损失降到最低。 信息共享与知识沉淀: 建立顺畅的信息沟通渠道,鼓励知识的分享和沉淀,避免重复劳动,并为新成员的融入提供支持。 第三篇:激发内在动力,重塑员工敬业度 理解员工需求:需求层次与动机理论: 本篇深入剖析了人类行为背后的心理动因,帮助管理者理解不同员工在不同发展阶段的需求差异。 马斯洛需求层次理论的应用: 解释如何从生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次,理解员工的基本需求,并采取针对性的管理措施。 赫茨伯格双因素理论的启示: 区分保健因素(如薪酬、工作环境)和激励因素(如成就感、认可、成长机会),探讨如何通过满足激励因素来提升员工的工作满意度和敬业度。 ERG理论(生存、关系、成长)的实践: 借鉴ERG理论,理解员工的多重需求,并认识到当低层次需求受到阻碍时,高层次需求可能变得更为迫切。 激励员工的智慧:多元化与个性化策略: 本篇将提供一套系统性的激励工具箱,帮助管理者根据员工特点和情境,灵活运用各种激励手段。 认可与赞赏的力量: 即时且具体的肯定: 学习如何及时、真诚地表扬员工的良好表现,具体指出其做得好的地方。 公开表彰与私下激励: 掌握何时进行公开场合的赞扬以营造积极氛围,何时进行私下沟通以传递更深层次的认可。 非物质奖励的多样性: 探索除了金钱之外的各种奖励形式,如额外的假期、培训机会、参与决策的机会、更有挑战性的项目等。 感恩与欣赏文化构建: 强调在团队中培养互相感恩和欣赏的文化,让每个人都能感受到被重视。 赋权与信任的艺术: 自主性的赋予: 探讨如何给予员工在工作方法、时间安排等方面的自主权,让他们感受到被信任和尊重。 责任的委托: 学习如何适当地将责任委托给员工,并提供必要的支持,帮助他们成长。 决策参与的机会: 鼓励员工参与与自身工作相关的决策过程,提升他们的归属感和主人翁意识。 容忍试错,鼓励创新: 创造一个允许犯错的环境,只要是出于善意和尝试,并从中学习,这样才能激发员工的创造力和冒险精神。 成长与发展的激励: 明确的职业发展路径: 帮助员工清晰地了解自己在组织内的发展方向和晋升机会。 个性化的培训与发展机会: 根据员工的兴趣和潜力,提供有针对性的培训、学习资源和职业发展支持。 挑战性任务的设计: 为员工提供能够激发其潜能、帮助其拓展能力边界的任务。 导师制与伙伴关系: 鼓励资深员工或领导者成为导师,指导年轻员工,帮助他们成长。 公平与公正的薪酬与福利: 薪酬体系的透明与竞争力: 确保薪酬体系公平、透明,并具有市场竞争力。 绩效与薪酬的关联: 将绩效表现与薪酬调整挂钩,奖励优秀贡献者。 多元化的福利计划: 提供符合员工需求的多元化福利,如健康保险、带薪休假、弹性工作制等。 营造积极的团队氛围: 有效沟通的技巧: 学习如何进行开放、坦诚、尊重的沟通,解决冲突,建立信任。 团队建设活动的设计: 组织有意义的团队建设活动,增进团队成员之间的了解和合作。 共同愿景的塑造: 帮助团队成员理解并认同组织的愿景和目标,增强团队的凝聚力。 心理安全感的建立: 创造一个让员工敢于表达观点、提出异议、不怕犯错的环境。 本书的独特价值: 本书并非一本静态的理论汇编,而是一套动态的实践指南。它将深刻的心理学原理与实际的管理场景相结合,提供可操作的工具和方法。通过本书的学习,读者将能够: 提升识人慧眼: 告别凭感觉选人,掌握科学、精准的人才甄选方法,构建高绩效团队的基石。 优化管理效能: 从目标设定到流程执行,全面提升团队的管理效率和工作产出。 激发内在驱动: 深刻理解员工需求,运用多元化、个性化的激励策略,点燃员工的热情,提升敬业度。 构建学习型组织: 培养持续学习和改进的文化,使团队和个人都能在变化的环境中不断成长。 实现领导力跃迁: 从一个管理者转变为一个能够激励人心、驱动卓越的领导者。 本书适合所有希望提升领导力、构建强大团队、实现组织持续成功的管理者、创业者以及人力资源专业人士。它将帮助您应对现代组织管理中的复杂挑战,成为一名真正意义上的卓越领导者。

用户评价

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这本书的标题简洁有力,直击管理的痛点。“怎样选人”是基础,而“管人事要管人,管人要管心”则将管理的深度和广度都展现了出来。我一直觉得,管理不仅仅是分配任务、监督执行,更是一种艺术,尤其是“管心”的部分,更是难住了不少管理者。很多时候,我们可能花了很多精力在“管事”上,却忽略了“管人”的内心需求。这本书的出现,仿佛为我打开了一扇新的大门,让我看到了管理中更人性化、也更有效的一面。我希望通过阅读这本书,能够学习到如何更好地识别和吸引优秀人才,并且在日常管理中,能够真正地走进员工的内心,理解他们的动机,激发他们的潜力。书中提到的“18个大原则和180个小手段”,听起来非常有条理,希望能从中获得许多宝贵的实践经验。

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我一直认为,管理的核心在于“人”。选择对的人,并且让他们愿意为之奋斗,是成功的基石。市面上关于管理的书籍很多,但真正能触及“管心”这个深层话题的并不多。这本书的标题“怎样选人+管事先管人,管人要管心”非常直观地表达了它的核心价值。我尤其对“管心”这一部分感到好奇。在实际工作中,很多时候我们只关注员工的产出,却忽略了他们的内在动机和情绪状态。这导致了员工的满意度和忠诚度不高,甚至出现人才流失。我希望这本书能够提供一些具体的方法和策略,帮助我理解员工的需求,激发他们的内在动力,并建立起一套行之有效的激励体系。书中提到的“18个大原则和180个小手段”听起来非常详实,我期待能够从中找到一些能够直接应用到我的团队管理中的具体工具和技巧。

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这本书的标题确实挺吸引人的,尤其是“管人事要管心”这个点,让我觉得很有共鸣。我在工作中也常常遇到这样的困惑,理论上大家都知道人是重要的,但具体到如何真正地“管”好人,让大家心甘情愿地投入,就显得尤为困难。这本书给我的第一印象是,它可能不像市面上很多管理书籍那样,只讲一些空泛的大道理,而是试图深入到管理的“心”层面。我期待它能提供一些切实可行的方法,帮助我理解员工的内心需求,从而建立更有效的激励机制。毕竟,在快节奏的现代职场,单纯的物质激励已经越来越显得力不从心,精神层面的满足和认同才是留住人才的关键。这本书的“18个大原则和180个小手段”听起来就很具体,希望能从中找到一些可以立刻落地应用的工具,让我的管理工作不再只是“头痛医头,脚痛医脚”,而是能从根本上提升团队的凝聚力和工作效率。

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拿到这本书的时候,第一眼就被封面的设计吸引了,那种沉稳又不失力量的感觉,仿佛预示着内容也同样深刻。我一直觉得,一个好的管理者,除了要有清晰的战略眼光和高效的执行力,更重要的是要懂得如何与人打交道。这本书的标题“怎样选人+管事先管人,管人要管心”恰恰击中了我的痛点。在选人的过程中,我们常常会因为一些表面因素而忽略了更深层次的匹配度,导致后续的管理困难重重。而“管心”这个词,则更是点出了管理中最高级的境界。我希望这本书能像一位经验丰富的老前辈,给我指点迷津,让我了解如何才能真正地走进员工的内心世界,理解他们的想法和感受,从而建立起一种更有人情味,但也更有效率的管理模式。书中提到的“18个大原则和180个小手段”,听起来就很有操作性,期待能在实际工作中得到印证和应用。

评分

我在管理岗位上摸爬滚打了几年,深切体会到“选人”和“管人”的复杂性。尤其是在“管人”这个环节,常常会遇到各种各样的问题,比如员工积极性不高、团队凝聚力不强等等。这本书的标题“怎样选人+管事先管人,管人要管心”非常有吸引力,特别是“管心”这个概念,让我觉得它触及了管理的本质。我一直在寻找能够帮助我深入理解员工内心需求,并有效激励他们的管理方法。这本书听起来就很有分量,它的“18个大原则和180个小手段”也让我对内容的实用性充满了期待。我希望这本书能够为我提供一套系统性的解决方案,帮助我在选人、用人、育人、留人等各个环节都做得更好,从而提升整个团队的管理效率和绩效。

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