贏的答案（紀念版） [Winning：The Answers] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 傑剋·韋爾奇，[美] 蘇茜·韋爾奇 著，扈喜林 譯

圖書標籤:

• 成功學
• 個人成長
• 勵誌
• 自我提升
• 商業
• 領導力
• 人生哲學
• 目標設定
• 積極心態
• 贏傢思維

齣版社： 中信齣版社 ， 中信齣版集團

ISBN：9787508639567

版次：2

商品編碼：11232325

品牌：中信齣版

包裝：精裝

外文名稱：Winning：The Answers

開本：32開

齣版時間：2013-06-01

用紙：膠版紙

頁數：271

正文語種：中文

編輯推薦

　　傑剋·韋爾奇管理經典，暢銷十年，品質保證；
　　代錶一個時代曆久彌新的傳世管理之道；
　　韋爾奇親授贏之道，解答74個商業難題；
　　超級暢銷書《贏》姐妹篇！
　　中信十年經典係列重裝再版，隆重推齣，精裝品質，收藏饋贈佳品
　　我們原以為《贏》已經收錄瞭一切應該收錄的內容——但事實是這一目的遠未達到。本書囊括的這些問題涉及幾十個重要話題，也許每個話題你都會感興趣。
　　——傑剋·韋爾奇
　　作者在《贏的答案（紀念版）》這本書中想要告訴你：
　　◎贏和輸是不能量化的，它們隻是一種心境。隻有認輸，你纔會輸。
　　◎贏意味著到達瞭你真正選擇的目的地。從根本上說，贏的意義就是讓你的生命有所成就，它意味著追求進步、做有意義的事情。
　　◎企業是社會的強大引擎，它們為社會創造就業機會、繳納稅款、增加經濟發展的機遇。在這些方麵，沒有任何一種組織可以與企業相比。誠然，政府扮演著重要的支持作用——文明社會離不開政府部門的服務，但是，企業能夠為傢庭提供收入，為個人提供發展機會，為社會提供豐富的産品，所以可以說，企業是世界繁榮的基礎。
　　◎如果你是一個企業主管——不管你管理的是住宅區附近的商店，還是擁有眾多産品的跨國企業，都可以運用這三個關鍵指標來衡量公司的穩健性：員工敬業度、顧客滿意度和現金流。
　　◎有時候，人們隻是嚮往企業傢的“生活方式”——自主經營、大權在握、富甲一方——而沒有實現這一切必備的超級創意。真正的企業傢不僅僅有一個針對市場情況的獨特的價值主張，他們還深深地癡迷其中，執著地追求心中的理想。
　　◎要想成為企業傢，你必須具有百摺不撓的毅力，不能在挫摺麵前退縮。真正的企業傢往往是那些在挫摺中越戰越勇的人，彆人的拒絕越發激起他們把心中的創意推銷齣去的決心和鬥誌。
　　◎要想自己創業，你在死鬍同裏徘徊的時間將比找不著傢的貓還要長。因為你要尋求資金、尋求新的技術或服務理念，更不要說創辦企業還要具備其他各種條件。如果不是在死鬍同裏，你就像是身處於波濤洶湧的大海中的一條漏水的小船上——說得更直接一點，你經常是傾其所有，孤注一擲。如果你是企業傢的話，你會覺得這充滿樂趣。
　　◎自由市場的健康發展離不開企業傢的努力，他們是世界各國經濟良性增長的血液。但是，你必須清楚這一點：自己創業和給彆人打工完全是兩迴事。如果這個念頭讓你焦慮、不安，那你就停在原地彆動；如果讓你興奮、激動，那你就可以放手一搏。

內容簡介

　　

　　2005年通用電氣公司前董事長傑剋·韋爾奇齣版瞭一部暢銷全球的著作《贏》。在《贏》中，韋爾奇總結瞭其在通用電氣21年的管理經驗，與廣大讀者分享瞭其作為成功管理者的心得和智慧。
　　生活在無限地延續著，關於工作的對話也在不斷繼續。《贏》齣版後，韋爾奇持續收到瞭成韆上萬封讀者來信。在信中，人們針對企業經營、事業發展嚮韋爾奇提齣瞭各種問題。《贏》引發的巨大反響使韋爾奇看到，人們極其渴望談論工作。這促使韋爾奇進一步深入分析過去提齣的觀點，探索《贏》沒有談及的諸如自主創業、傢族企業經營等新問題。
　　在《贏的答案（紀念版）》中，韋爾奇延續和深化瞭《贏》中開始的坦率的對話，精心選擇瞭讀者提齣的74個問題，亦即人們在工作與生活中具代錶性的74個難題，並一一做齣解答。這些問題涉及的範圍極其廣泛，既有關於領導力的，如“如何做一個勇敢的變革推動者”；也有關於管理的原則與實踐的，如“如何衡量公司經營的穩健性”；還有關於個人事業發展的，如“你是否適閤自己創業”等。本書凝聚瞭韋爾奇對商務生活新的思考，每一個緻力於公司成長和自我發展的人都將從中受益。

作者簡介

　　傑剋·韋爾奇，1960 年在GE公司開始職業生涯，1981年成為該公司的第八任董事長兼CEO，是該公司曆史上最年輕的董事長。在任期間，GE 公司的市值從130億美元增長到超過4000億美元，高居世界第一。他本人被譽為“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國當代最成功、最偉大的企業傢”。

　　蘇茜·韋爾奇，前《哈佛商業評論》主編。她曾就讀於哈佛商學院，發錶過許多關於領導力、創新、變革與組織行為等方麵的文章，參與過多本管理學著作的編撰。

精彩書評

　　

　　當你與韋爾奇探討管理問題的時候，你能感覺到，他的熱情和活力立刻充溢著整個房間。這本書將帶給你相同的體驗，每一頁都將讓你受益匪淺。
　　——沃倫·巴菲特
　　
　　本書坦率、全麵地解讀瞭企業贏得競爭的製勝之道——適閤從大學畢業生到CEO的所有人群。
　　——比爾·蓋茨
　　
　　傑剋·韋爾奇給大傢帶來瞭一本涉及企業各個方麵的意義深遠的作品。
　　——《快速公司》（Fast Company）

目錄

前言 《贏》之後的新問題
關於全球競爭
積極進取的新世界
1 創新無止境
2 開闢中國市場
3 去中國還是俄羅斯？
4 創造有意義的就業機會
5 相信歐洲
6 外包不是問題所在
7 搶占先機，走齣國門
8 任用本地人纔，發揮主場優勢
關於領導力
當一個好上司
9 優秀的領導者是天降英纔還是靠後天培養？
10 領導者的思維方式
11 上司“苛刻”是好事
12 維護公司的價值標準
13 讓破壞價值觀的人走開
14 勇敢地做一個變革推動者
15 與變革抵製者較量
16 從上至下打造誠信
17 危險的升遷陷阱
18 激勵下屬的方法
19 讓下屬認可你的升職
20 打破權利文化
21 新工作不一定要用舊班底
22 怎樣應對比你能乾的下屬
關於管理的原則與實踐
怎樣帶領企業走嚮成功
23 網羅最優秀的人纔
24 杜絕虛僞
25 坦率直言
26 當差彆化管理遭遇“水土不服”
27 戰略無關公司大小
28 聘用谘詢師有用嗎？
29 勇於放棄
30 你的公司穩健性如何？
31 人力資源部的真正職責
32 IT部門應嚮誰匯報工作？
33 如何避免員工對企業裁員的不滿
34 擺脫“扯皮式”預算
35 不要閉門造車
36 解讀矩陣式管理
37 你是否在濫用直覺？
38 銷售人員最應具備的素質是什麼?
39 要嚮員工公開賬簿嗎？
40 防止公司颶風
41 是什麼讓女性遠離高管職位？
42 高昂的離職金
關於事業
生活、自由以及對事業有成的渴望
43 我的前途在哪裏？
44 選擇一條正確的路
45 坦誠是你最大的賣點
46 MBA學曆真的管用嗎？
47 給畢業生的忠告
48 畢業後選擇大公司還是自己創業？
49 成功從自信開始
50 導師，近在咫尺
51 選擇好公司還是好上司？
52 被並購後，要接受現實
53 你是真的懷纔不遇嗎？
54 你適閤自己創業嗎？
55 績效高瞭，奬金為何少瞭？
56 為什麼沒人聘用我？
57 是去是留，當機立斷
58 政界的潛規則
59 審時度勢，早作打算
60 你討厭上司嗎？
61 重拾舊業從拿浮動薪水開始
62 經理人培訓有用嗎？
關於私營企業
怎樣為傢族企業工作
63 傢族企業是否需要接班人計劃？
64 如何應對傢族企業的任人唯親？
65 如何實現收購後的平穩過渡？
66 從外麵請幫手突破睏局
關於輸與贏
為什麼說企業是嚮善的
67 SOX的效應
68 辦公室政治
69 該給孩子提些什麼建議？
70 商場不是戰場，非得你死我活
71 隻有認輸，你纔會輸
72 有關沃爾瑪的爭論
73 大多數企業不該成為安然事件的受害者
74 贏的真諦

精彩書摘

　　勇敢地做一個變革推動者
　　我沒有多少管理經驗。8個月之前，我被提升為一個學習和開發部門的領導。這個部門裏一共有7個人，他們的年齡都比我大，在這個公司的工作年限都比我長。對瞭，這是一個全球性的自然資源公司。他們的責任心很差，經常因為一些個人的小事請假，工作效率很低。但公司裏實行的是彈性工作製，在這種情況下，我怎麼能拒絕他們沒完沒瞭的請假？
　　——南非開普敦讀者
　　我有一個問題要問你：你有多大勇氣？因為你必須在部門裏進行一場艱難的變革活動。之所以艱難，是因為你必須對部門進行徹底改造，並且，即使部門完成瞭改造工作，你也必須讓個彆人離開。
　　雖然你沒有提到，但是我能想得到，你的組織裏缺少三個極其重要的組織要素：一個能夠激勵士氣的使命、一套鮮明的價值觀、一套嚴格的評估體係。
　　使命是為瞭清楚地闡明之所以成立這個部門的首要目的，可以讓你的下屬有一種自豪感和緊迫感；價值觀描述的是人們必須怎樣做纔能實現上述使命。（順便說一句，價值觀的另外一個錶述方式就是“行為”。）比如，在你所在的學習和開發部門，部門的價值觀就應該包括“將所有的日常工作與市場的變化聯係起來”，或“嚮公司的每一個角落傳播最佳實踐的方法”。不管價值觀的內容是什麼，它都必須具體、真實。最後，公正、嚴格的評估體係（開始的時候至少每兩年進行一次評估）可以讓人們瞭解自己的績效情況和價值觀的遵循情況。順便說一句，評估體係必須能夠把評估對象的績效拉開檔次，否則沒有任何意義。換句話說，它必須能夠作為一個依據，以此對那些落實新的使命和價值觀的員工進行錶揚、加薪和提升，對於達不到要求的員工，則采取相反的措施。
　　我們上麵描述的變革活動可以給一個組織帶來天翻地覆的變化，但是，它需要時間和鋼鐵般的意誌纔能獲得成功，對於像你們那麼小的部門也是如此。但是，一旦你確定瞭使命、價值觀和評估體係，並不懈地進行宣傳，下屬就會清楚怎樣纔能獲得成功。這樣，下屬就不會因為自己的私事頻繁地嚮你請假瞭。為什麼？隻要讓他們清楚，請假是可以的——隻要你的績效和價值觀為你“做主”。最後，你就會看到，下屬的責任心和工作效率將大幅提高。但是，往往有個彆人不願意改變原來的行事方法，即使你百般鼓勵、悉心指導也無濟於事。對於這樣的下屬，不要再作無謂的等待，告訴他們，讓他們離開這個組織，去找一個能夠接受他們的價值觀的地方。他們不屬於你這個組織。
　　現在，我們明白瞭，你所供職的組織是一個擁有自己的文化和慣例的大公司。我們經常收到人們的來信，嚮我們描述同樣的苦惱——“我什麼也改變不瞭，因為這裏不歡迎新事物”，或者說，“上司不支持我”。
　　我們同情他們，但不同意他們的看法。是的，你可能是受到瞭眾人的排擠，但是根據我們的經驗，對於一個組織，尤其是對於這個組織的老闆來說，他們很少會拒絕一個能夠提高績效和工作效率的方案。很少有人會開除一個公司指標完成得很好的團隊成員，他們可能會忌妒，但是，他們並不傻。
　　不過，即使公司認為你的方案“不閤常規”，也不要放棄。要審時度勢地處理這個問題，讓所有人都清楚實施這一變革方案的利害關係。讓上司知道你的想法，同時，更要讓你的下屬清楚你的想法。最後，一定要堅持不懈。總有個彆人要抵製變革，這很正常——他們經常如此。但是，隨著變革的成效逐步顯現，新方案的科學性將不言自明。要知道，事實勝於雄辯。
　　你的公司穩健性如何？
　　如果要您選擇的話，哪三個衡量標準最能反映公司經營的穩健性？
　　——美國佛羅裏達州奧蘭多讀者
　　每一個行業，甚至每個行業的經理人，各自都有一套能夠說明問題的統計數字。對於製造行業的管理人員來說，這些數字可能是存貨周轉率、按時交貨的比例和單位成本；對於營銷人員來說，可能是完成的交易量、市場份額、銷售額的增長率；對於呼叫中心的經理來說，可能是應答顧客電話的時間、顧客不滿地掛上電話的次數、員工保持率。
　　但是，如果你是一個企業主管——不管你管理的是住宅區附近的商店，還是擁有眾多産品的跨國企業，都可以運用這三個關鍵指標來衡量公司的穩健性：員工敬業度、顧客滿意度和現金流。
　　這些衡量標準雖然不能展示你想知道的一切，但是也差不多。它們能反映齣公司整體經營情況的核心內容，不但包括現在的情況，也包括將來的情況。
　　第一個指標是員工敬業度。不用說，一個企業，不論是大企業還是小企業，如果員工工作不積極主動，不認同公司使命，不知道該怎樣實現公司使命，那麼這個企業就不可能實現持續的發展。所以，你至少要每年一次以匿名的方式對員工進行敬業度調查。之所以要以匿名方式進行，就是為瞭讓他們能夠毫無顧慮地說齣自己的心裏話。
　　但是，切記，在進行敬業度調查的時候，要避免走入一些常見的誤區，比如，將提齣的問題局限在一些沒什麼意義、瑣碎的事情上，比如公司餐廳飯菜的質量怎麼樣，是否能夠順利地在公司的停車場找到停車位。最有效、最能說明問題的員工敬業度調查完全不是這樣。高效的敬業度調查應該調查員工對公司的戰略方嚮、對他們的事業發展機會的看法。公司應該問：“你是否認為，公司有一係列人們理解、認同和全力支持的目標？”“你認為公司關心你嗎？公司給你成長的機會瞭嗎？”還有“你的日常工作是否與公司領導在口頭上和年度報告中所說的內容相一緻？”
　　基本上，最有成效的員工敬業度調查都針對一個問題：“我們都是同一個團隊的一分子嗎？”
　　當然，增長是企業能夠長期生存下去的關鍵，所以，我們將顧客滿意度列為大多數經理人衡量公司經營狀況的第二個指標。雖然與員工敬業度一樣，顧客滿意度也可以通過調查問捲來衡量，但是問捲調查很難獲得足夠的能夠幫助你詳細解讀企業真實情況的核心數據。所以，你還要拜訪一些顧客——不僅和那些“好說話”的顧客聊天，還要和那些難纏的顧客、訂單時斷時續的顧客、訂單數量持續下降的顧客聊天。此外，你還要去拜訪你的銷售人員不願意與其打交道的那些顧客。
　　在拜訪上述顧客的過程中你要注意瞭解相關信息，圍繞“我們怎樣纔能做得更好一些”提齣各種問題。在不確定該顧客是否願意嚮其他人推薦你的産品或服務之前，絕不離開顧客的辦公室。這一個辦法雖然有些離譜，但是它最能檢驗齣你的顧客滿意度。
　　最後一個衡量指標是現金流。這個指標之所以重要是因為它不會欺騙我們。損益錶上的所有其他數字，包括淨收入在內，都有一定的“水分”。它們在會計處理過程中經過調整，存在很多假設的成分——比如，你是否可以給股東發放現金紅利，償還債務，為加速企業發展速度而繼續融資或綜閤運用以上各種方法。一般來說，現金流可以幫助你瞭解和控製企業的命運。
　　毫無疑問，還有很多衡量標準可以幫助你判斷企業的經營狀況，但是，如果你的企業在員工敬業度、顧客滿意度和現金流三個方麵沒有問題的話，你就可以放心，你的企業處在良性發展時期，成功近在咫尺。
　　你適閤自己創業嗎？
　　目前，我在一傢小型的組織發展公司擔任谘詢師，我夢想創辦自己的公司。怎麼纔能知道我是否具備企業傢的素質？一想到這個問題，我的內心就很矛盾。
　　——南非約翰內斯堡讀者
　　你內心的矛盾讓你猶豫不決，這種情緒也讓我們猶豫不決——真的。即使你沒有舉棋不定，你的創業之路也將很艱難，而如果你舉棋不定，這條路將更加艱難。
　　企業傢應該具備什麼樣的素質，從你提齣的這個問題可以看齣，自己創業的想法最終還是讓你難以釋懷。這個問題本身說明，你清楚有關創業的一個根本情況：自己創業與在公司工作有著本質的不同。順便說一句，這裏，我們並沒有對成就事業的兩種方式進行價值標準上的判斷。我們隻是說，雖然兩種生活都可以讓你事業有成，但是它們之間確實存在不同之處。
　　這裏有4個問題。如果你對所有問題的迴答都是肯定的，那麼你就丟掉內心的矛盾，大膽地行動吧。因為，你已經具備瞭自己創業的全部條件。
　　第一，你是否有一個競爭對手無法匹敵的可以增強産品或服務吸引力的超級創意？有時候，人們隻是嚮往企業傢的“生活方式”——自主經營、大權在握、富甲一方——而沒有實現這一切必備的超級創意。真正的企業傢不僅僅有一個針對市場情況的獨特的價值主張，他們還深深地癡迷其中，執著地追求心中的理想。他們滿腔熱情，堅信自己找到瞭自從發現重力定律以來最偉大的發現。他們知道目前迫切要做的事情就是把它推嚮整個市場，滿足人們的相關需求。
　　第二，你是否能夠在經受一次次拒絕之後仍然保持臉上的笑容？要自己創業，你必須投入大量時間去說服（有時候甚至是乞求）風險投資傢、銀行和其他投資者給你投資。碰壁和失敗是傢常便飯。沒有人願意被彆人拒絕，但是，要想成為企業傢，你必須具有百摺不撓的毅力，不能在挫摺麵前退縮。真正的企業傢往往是那些在挫摺中越戰越勇的人，彆人的拒絕越發激起他們把心中的創意推銷齣去的決心和鬥誌。
　　第三，你討厭前途未蔔的境況嗎？如果你的迴答是肯定的，那就不要再看下去瞭。要想自己創業，你在死鬍同裏徘徊的時間將比找不著傢的貓還要長。因為你要尋求資金、尋求最新的技術或服務理念，更不要說創辦企業還要具備其他各種條件。如果不是在死鬍同裏，你就像是身處於波濤洶湧的大海中的一條漏水的小船上——說得更直接一點，你經常是傾其所有，孤注一擲。如果你是企業傢的話，你會覺得這充滿樂趣。
　　第四，你的性格是否能吸引優秀的人纔和你一起追逐夢想？雖然，在創業的初期，你可能是一個人乾。不過，要想有所發展，你必須招募一些優秀的人纔和你一起乾，但是，你又支付不起他們高額的薪水。怎麼辦？發揮你的一項專長——讓對方也像你一樣癡狂於你的夢想。你必須具備這個能力，讓你的追隨者成為你的信徒。
　　我們一點也不想打擊大傢自己創業的信心。而且自由市場的健康發展離不開企業傢的努力，他們是世界各國經濟良性增長的血液。但是，你必須清楚這一點：自己創業和給彆人打工完全是兩迴事。
　　如果這個念頭讓你焦慮、不安，那你就停在原地彆動；如果讓你興奮、激動，那你就可以放手一搏。
　　……

前言/序言

　　《贏》之後的新問題
　　2005年4月，我們齣版瞭一本名為《贏》的書。此前，我們花瞭三年時間在世界各地走訪，在這三年中，我們和數十萬人探討工作、職業和生活的挑戰，他們提齣瞭很多深刻、深入，往往又是很迫切的問題。當時，我們齣版《贏》的初衷再簡單不過——就是為瞭整理對這些問題的看法，希望它既能從哲學的角度闡述一些基礎的企業經營原則，又能為讀者提供一些實用的實踐指導。在成書的過程中，我們盡量將這三年來無數精彩的對話收錄其中。
　　我們原以為《贏》已經收錄瞭一切應該收錄的內容——但事實卻是這一目的遠未達到！
　　照例，我們舉行瞭新書齣版的巡迴推廣活動。在這一過程中，我們時刻注意捕捉那些激動人心的場麵。可是，雖然電視也上瞭，廣播裏也宣傳瞭，而且我們還走訪瞭美國和歐洲的37所商學院，在全球許多城市的100多個商業團體中進行瞭推廣，但我們卻很快發現，在推廣活動中，很多讀者拿到《贏》之後，不是對它贊不絕口（“嗯，很好，不錯”），而是問題多多（“嘿，等一下，關於……”）。
　　通過《贏》，我們再一次看到，人們極其渴望談論工作，他們想要更深刻地瞭解工作的內涵，深入探討關於工作的細微含義，想把工作做得更好。即使在巡迴推廣活動結束之後，仍有大量的問題接踵而來。
　　在過去的一年裏，我們收到瞭好幾韆個問題。這些問題涉及的範圍極其廣泛，既有宏觀的，如“沃爾瑪在社會上扮演什麼角色”，也有微觀的，如“我怎麼剋服當眾說話的恐懼”，“我升任經理後，怎麼來管理先前和我一起工作的同事”。密歇根州的一位IT主管問我歐盟的前景如何，新澤西州的一個CEO（首席執行官）要求我給他列齣在招聘銷售人員時對方應具備的最重要的素質。數百人問我怎樣纔能事業有成，數十人問我怎樣與苛刻的上司和睦相處，兩個人問我怎樣嚮年長的員工直言自己的看法。還有很多在傢族企業工作的人嚮我們抱怨掌權的姑姑、叔叔或堂兄弟的領導能力是多麼低下，或者嚮我傾吐對任人唯親的不滿。前不久，一個痛苦不堪的南非大學畢業生給我寫信，求教怎樣纔能獲得自信。她說她沒有任何工作經驗，不知道該如何從零開始。英國一位因為業績不佳被解雇的記者問我怎樣纔能找迴自信……
　　一些來信讀起來輕鬆有趣，比如，印度尼西亞的一位企業主管問我們，怎樣纔能讓她的部下不再用“這是我的直覺”來為自己的錯誤決定辯解。而另外一些信件則很嚴肅，比如，一位密爾沃基的工程師來信說：“孫子們不小瞭，我得給他們提一些有關人生目標的建議瞭，可是，下一步該做的重要事情是什麼？”
　　確實，自從《贏》齣版之後，我們解答瞭很多讀者提齣的問題。這讓我們經常想起2002年訪問阿姆斯特丹的時候，一位荷蘭企業傢曾經說過的一句話：“每天都有新問題。”
　　果然被她言中瞭！
　　一年前，我們發現，我們已經與《贏》引發的那個內容豐富的談話繾綣難分、欲罷不能瞭，我們在情不自禁地延續著那個談話。對於兩個以與人接觸和交談為樂事的人來說，這確實是一件很愜意的事情。不隻如此，我們簡直對此著瞭迷。在世界各地，我們與人們的每一次交流，都讓我們更加瞭解這些行業迥異的人最為關心的事情——不論他們是年輕人、老人，還是其他中間年齡段的人。我們瞭解到，非洲的大多數人關心的是自己創業，人們想方設法創立自己的公司，設計自己的成功之路——他們夢想從得過且過的生活方式中走齣來。在經濟較為發達的國傢裏，人們普遍對那些睏擾人們思維的陳舊行為方式錶示睏惑，他們提齣的問題大多類似於“編製預算的時候怎樣纔能剔除那些沒有價值的因素”、“怎樣纔能提高公司人力資源部的效率”。
　　《贏》引發的持續談話促使我們進一步深入地分析我們過去提齣的觀點，探索一些《贏》沒有談及的有關企業經營、事業發展的問題。這兩個方麵都是一種認識上的拓展活動。最後，通過《贏》齣版之後與全球讀者的交流，我們可以不斷嚮大傢講述一個先前沒有充分闡明的觀點——企業是社會的強大引擎，它們為社會創造就業機會、繳納稅款、增加經濟發展的機遇。在這些方麵，沒有任何一種組織可以與企業相比。誠然，政府扮演著重要的支持作用——文明社會離不開政府部門的服務，但是，企業能夠為傢庭提供收入，為個人提供發展機會，為社會提供豐富的産品，所以可以說，企業是世界繁榮的基礎。
　　因此，2005年9月，我們接受瞭紐約時報集團（New York Times Syndicate）的邀請，每周為他們撰寫一則欄目問答。後來，從英國到日本，從南非到墨西哥、斯裏蘭卡、保加利亞，全球多個國傢的40傢報紙都陸續轉載瞭這一專欄。在美國，每期星期五齣版的《商業周刊》雜誌的封底都刊有這個欄目。
　　除瞭收錄瞭在問答欄目裏迴答過的一些問題之外，您現在手裏拿的這本書還收錄瞭在巡迴推廣活動中和在最近的演講及課堂討論中人們提齣的問題。（現在我們倆都是老師，傑剋在麻省理工學院的斯隆管理學院代課，蘇茜在巴布森學院的女性領導力中心執教。）大緻來說，這些問題可以分為三類。
　　第一類問題和《贏》提齣的看法相關，隻是有一點改變——或者說是更深入瞭一層。例如，很多人告訴我們，他們同意《贏》提齣的這一觀點：坦率直言對企業經營（和日常生活）益處多多，可是他們不知道怎樣在各種具體環境裏做到直言不諱，尤其是在崇尚禮節的亞洲文化氛圍裏。無獨有偶的是，數百位讀者給我們寫信，談論他們對《贏》裏有關員工差彆管理的看法。在《贏》裏，我們根據員工之間的差異性，將員工分為20%的優秀員工、70%的普通員工、10%的較差員工。來信的讀者認為這是一個好辦法，但是他們不知道該怎樣將這一劃分原則應用於小公司、增長型企業、正在衰落的公司、傢族企業、瑞典公司以及任何讀者所在的公司。（實際上這一原則在各種企業都可能適用，在本書中你就可以看到。）
　　第二類問題涉及的主題是《贏》所不曾提到的。這些問題主要圍繞著自主創業精神和傢族企業的經營。有些關於工作和事業的問題因為太特殊，所以沒有收錄在內。我們很喜歡的一個問題是一位秘書提齣來的。她在獲得MBA（工商管理碩士）學位的當晚發現公司仍舊沒有調整她的職位。這種非常普遍的“刻闆印象”問題，《贏》卻遺漏瞭。我們在這本書裏將它收錄瞭進來。正是全球讀者的積極提問，我們纔有幸把一些重要話題涵蓋在本書內，比如，什麼能夠真正激勵人們？突然被提升為先前同事的主管會麵臨什麼挑戰？此外，我們還收錄瞭評估總經理績效最有效的三個標準。
　　本書收錄的最後一類問題和當前發生的重大事件有關。因為書稿的交付時間較長，所以書籍一般不對重大新聞進行剖析，《贏》也不例外。但專欄允許我們評論時事，而且我們的作品在讀者中引起瞭強烈反響。本書中引起爭論最多的問題（其實，說“解答”更為準確）是：為什麼當前的女CEO數量寥寥、沃爾瑪在社會上扮演的是什麼角色、對安然事件的看法如何。有關第一個問題，我們收到瞭不計其數的e-mail（電子郵件）。大多數讀者的看法都很有見地。他們贊同我們的看法，認為女性的職業發展並不一定因為性彆原因（即要生孩子）受到瞭負麵影響。但是，當看到我們認為沃爾瑪會對世界起到積極作用的觀點之後，讀者的反應就不那麼客氣瞭。一點不假，在這些如雪片般的來信中，65%的讀者支持這位零售業巨頭，為其經常受到媒體打壓而鳴不平。而在其他來信中，讀者對我們的觀點大加譴責，認為沃爾瑪純粹是社會的破壞者。最後一個問題尤其讓我們懊惱，我們在安然問題上的觀點（我們認為安然公司是法人瀆職的一個罕見案例）遭遇瞭一片聲討聲。世界各地的數十位讀者發來e-mail，反對我們的這一看法。
　　這裏，順便提一句這本書的結構。它可不是根據以上的三類問題來編排的！為瞭幫助讀者瞭解最感興趣的問題，我們按照探討的主題進行瞭結構安排。雖然大傢提齣的每個問題都各具特點，但是，它們在主題方麵也存在相同之處。所以，我們將收到的有關全球競爭的最好、最具代錶性的問題放在瞭一起，將針對怎樣在傢族企業工作的問題放在瞭一起，將領導力的問題放在瞭一起。用這種方法，我們將本書分為6個部分，涵蓋的範圍涉及企業經營的各個方麵。
　　《贏的答案》精心選擇瞭讀者提齣的74個問題。本來還可以收錄更多問題，但是，過去的事實告訴我們，竭力在一本書內囊括所有關於工作的問題是不明智的。接下來的這些問題涉及幾十個重要話題，也許每個話題你都會感興趣。
　　但是，這些問題及其解答並不能解決你所有的疑惑。
　　生活在無限地延續著，關於工作的對話也將不斷地繼續下去。事實確實如此。國傢的經濟浮浮沉沉，競爭的加劇勢不可當，創業的道路不會一帆風順。所以，各種新問題會不斷湧現。
　　我們希望能聽到所有這些問題。

《贏的答案》（紀念版）[Winning: The Answers] 一場關於成功、挑戰與人生哲學的不朽探索 《贏的答案》（紀念版）[Winning: The Answers] 並非一本簡單的成功學指南，也不是一本枯燥的勵誌語錄集。它是一部深刻的人生哲學沉思錄，一場跨越時空的精神對話，一盞指引我們在復雜世界中 navigate 的明燈。這本書以其獨到的視角、精煉的語言和發人深省的洞察力，為無數渴望在人生這場宏大遊戲中尋找到“贏”的秘訣的讀者提供瞭寶貴的啓示。它所探討的“贏”，早已超越瞭世俗功名利祿的淺層定義，升華為一種內心的強大、一種對生命意義的深刻理解，以及一種在逆境中永不言棄的堅韌品格。 超越錶麵，直抵核心的智慧 在信息爆炸、節奏飛快的現代社會，我們常常被各種“速成”的成功學理論所裹挾，追求立竿見影的效果，卻忽略瞭真正構成“贏”的基石。 《贏的答案》（紀念版）[Winning: The Answers] 巧妙地迴避瞭那些浮於錶麵的技巧和方法，而是將讀者引領至更深層次的思考。它邀請我們審視自己內心深處的驅動力，理解成功的本質並非一蹴而就，而是一個不斷學習、成長、調整和自我超越的漫長過程。 書中對“贏”的解讀，是一種內在的完滿，一種對自我潛能的充分挖掘。它強調的不是擊敗他人，而是超越自己；不是短暫的輝煌，而是持久的卓越。這種對“贏”的深刻理解，使得本書的價值遠遠超齣瞭對具體事業成功的指導，它為我們提供瞭一種麵對生活所有挑戰的普適性框架。無論是職業生涯的晉升，還是人際關係的經營，抑或是個人成長的追求，書中蘊含的智慧都能提供深刻的指導。 在衝突與挑戰中尋找真理 人生本就是一場充滿未知與挑戰的旅程。《贏的答案》（紀念版）[Winning: The Answers] 深刻地認識到這一點，它並不迴避生活中的艱難險阻，反而將衝突和挑戰視為成長和領悟的催化劑。書中通過對各種情境的剖析，揭示瞭麵對睏難時，那些能夠脫穎而齣的“贏傢”們所具備的獨特思維模式和行動原則。 它探討瞭如何在一個充滿不確定性的世界裏做齣明智的選擇，如何在壓力之下保持冷靜與專注，以及如何從失敗的經曆中汲取教訓，而不是被其擊垮。本書的精髓在於，它並非提供“標準答案”，而是教會我們如何去“找到答案”。它鼓勵讀者積極主動地參與到自我探索和解決問題的過程中，培養獨立思考和批判性思維的能力。這種能力，是在瞬息萬變的外部環境中保持清醒頭腦，做齣最優決策的關鍵。 一種關於“贏”的生活態度 《贏的答案》（紀念版）[Winning: The Answers] 所倡導的“贏”，是一種深入骨髓的生活態度。它並非僅僅體現在達成某個具體目標時的喜悅，而是一種貫穿於日常的點滴之中，一種對生活的熱情、對未知的好奇、對未來的信心，以及對自我價值的堅定認可。 書中傳遞的信念是：真正的“贏”，源於一種積極主動的生活姿態。它意味著我們不能被動地等待機會的降臨，而是要主動去創造機會；我們不能被恐懼和疑慮所束縛，而是要勇敢地邁齣嘗試的步伐。即使麵對看似無法逾越的障礙，書中也鼓勵我們尋找解決之道，將挑戰轉化為機遇。 這種生活態度，是一種由內而外的力量。它讓我們在順境中保持謙遜，在逆境中保持樂觀，始終以一種開放的心態去擁抱生活，去學習，去成長。它提醒我們，每一次經曆，無論是成功還是失敗，都是構成我們生命獨特色彩的重要組成部分。 紀念版的深遠意義 “紀念版”的後綴，賦予瞭這本書更加豐富的內涵。它意味著這本書的智慧經受住瞭時間的考驗，並在不同時代、不同背景的讀者中産生瞭持續而深刻的影響。這不僅僅是一次對經典作品的重溫，更是一次對生命中永恒真理的再次確認。 在這個特彆的版本中，我們得以再次品味那些穿越時空的力量，那些曆久彌新的洞察。它提醒我們，那些最寶貴的智慧，往往並非曇花一現的流行語，而是沉澱在歲月中的思想結晶。閱讀《贏的答案》（紀念版）[Winning: The Answers]，就像與一位睿智的長者進行一次深入的交流，他的話語或許簡潔，卻足以照亮我們前行的道路。 為每一個渴望卓越的靈魂而作 《贏的答案》（紀念版）[Winning: The Answers] 並非隻屬於那些已經在某一領域取得輝煌成就的人。恰恰相反，它更適閤那些正在追尋夢想、渴望突破、希望活齣更精彩人生的每一個人。書中沒有高高在上的說教，也沒有空洞的承諾，隻有真誠的分享和深刻的引導。 無論你是初入職場的年輕人，對未來充滿迷茫；還是身處事業瓶頸的中堅力量，渴望找到新的突破口；抑或是對生活有更高追求，希望實現自我價值的探索者，《贏的答案》（紀念版）[Winning: The Answers] 都能為你提供一份獨特的視角和寶貴的啓示。 它教會我們，真正的“贏”，不是一個終點，而是一個持續不斷的過程。它鼓勵我們，在每一次跌倒後重新站起，在每一次挑戰後更加強大。它讓我們明白，擁有“贏的答案”，並非意味著擁有世上所有的答案，而是擁有瞭尋找答案、創造答案、並最終活齣自己精彩答案的能力。 結語 《贏的答案》（紀念版）[Winning: The Answers] 是一次對人生意義的深刻追問，一次對內在力量的深度挖掘，一次對卓越人生的不懈追求。它是一份邀請，邀請每一位讀者踏上自我發現和自我超越的旅程，去探尋屬於自己的“贏的答案”，去書寫一段屬於自己的輝煌人生。閱讀這本書，不僅是對知識的渴求，更是對生命的敬畏，對自我潛能的信念，以及對未來無限可能的期待。它將成為你人生道路上不可或缺的夥伴，在每一個關鍵時刻，為你點亮前行的方嚮。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就足夠吸引眼球瞭，那種沉靜而有力度的感覺，讓人一看就知道不是一本泛泛之輩。我一直對那些能夠深刻洞察人性，並將其融入實際生活指導中的書籍充滿好奇，而《贏的答案（紀念版）》似乎恰恰滿足瞭這一點。我還沒有開始閱讀，但僅僅是翻閱目錄和封底的簡介，就已經讓我心潮澎湃。 書名本身就有一種強大的號召力，“贏”這個字，誰不渴望呢？但重要的是，“答案”二字，它暗示著這不是一種空泛的口號，而是一種經過提煉、總結、並且具有實操性的方法論。我期待它能提供一套係統性的思考框架，幫助我在麵對生活中的種種挑戰時，能夠更清晰地認識問題，找到突破口，最終實現“贏”。 我特彆好奇作者在“紀念版”這個詞上花費的心思。通常“紀念版”意味著某種特殊的意義，可能是作者對某種理念的深化，或者是對讀者群體的一種迴饋。我希望在這個版本中，能夠感受到作者更成熟、更深刻的思考，也許會有一些新的視角，或者對原有內容的補充和完善。這本書不僅僅是一本書，更像是一個值得珍藏的夥伴，陪伴我一路成長。 讀過很多關於成功學的書籍，但很多都流於錶麵，或者過於勵誌而缺乏實際指導。《贏的答案（紀念版）》吸引我的地方在於，它似乎要講述的“贏”，並非是簡單的物質上的獲勝，而是包含瞭一種更深層次的自我實現和內心平靜。我猜測這本書會引導讀者去探索那些隱藏在錶象之下的核心驅動力，以及如何將這些內在的力量轉化為外在的成功。 我從朋友那裏聽說這本書，他們用瞭“醍醐灌頂”來形容閱讀體驗，這讓我對它充滿瞭期待。朋友們都說，這本書不是讓你去模仿彆人的成功，而是去找到屬於自己的“贏的答案”。這種個性化的指引，正是我一直在尋找的。我相信，在如今這個信息爆炸、選擇過多的時代，能夠幫助我們厘清思路，找到內心真正渴望的方嚮，並給予我們堅實的工具去實現它，這樣的書是彌足珍貴的。

評分☆☆☆☆☆

我被《贏的答案（紀念版）》的這本書名深深吸引。“贏”這個字，總是帶著一種令人振奮的力量，而“答案”則暗示著一種清晰的、可遵循的指引。它給瞭我一種感覺，這本書不是空談理論，而是提供瞭切實可行的方法，幫助我在人生的各個方麵實現突破。我期待它能夠揭示那些決定性的、能夠帶來勝利的關鍵要素。 我一直相信，真正的成功並非偶然，而是源於對事物本質的深刻理解和精準的把握。《贏的答案（紀念版）》的書名，讓我覺得它正是這樣一本能夠帶我深入探究成功背後邏輯的書籍。我期待作者能夠以一種係統性的、有條理的方式，將這些“答案”娓娓道來，讓我能夠構建起一套屬於自己的成功框架。 “紀念版”這個詞，為這本書增添瞭一層特殊的意義。它可能代錶著作者對某個理念的深化，或者對過往經驗的總結和升華。我非常好奇，在經曆瞭時間的沉澱和更多的實踐之後，作者對“贏”的理解又會帶來哪些新的、更深刻的見解。我期待在這個版本中，能夠感受到一種更加成熟、更加富有智慧的洞察。 我希望我閱讀的書籍，能夠在我閤上書本之後，依然能在我的生活中産生積極而持久的影響。《贏的答案（紀念版）》給我的感覺，正是一本具有這種潛力的書。它不僅能夠提供知識，更重要的是，它能夠啓發我改變思維方式，培養堅韌不拔的意誌，從而真正地將“贏”融入我的生活。我期待它能成為我人生道路上的一個重要拐點。 這本書吸引我的另一個重要原因是，它似乎能夠幫助我理清那些模糊的、難以捉摸的想法，並將它們轉化為清晰的目標和可行的步驟。在如今這個信息爆炸的時代，能夠清晰地認識到自己的方嚮，並找到實現目標的方法，是多麼寶貴的能力。我期待《贏的答案（紀念版）》能夠成為我的“導航儀”，指引我走嚮屬於我的“贏”。

評分☆☆☆☆☆

《贏的答案（紀念版）》的封麵設計非常低調，卻透露著一種不容置疑的力量感，讓我覺得這本書的內容一定經過瞭深思熟慮。我一直相信，真正的智慧往往是簡潔而深刻的，而這本書似乎就擁有這樣的特質。我期待它能夠像一位經驗豐富的導師，用最直接、最有效的方式，點撥我前進的道路。 我特彆關注書名中的“答案”二字，這錶明作者並非提供一種模糊的理論，而是指嚮瞭具體的、可操作的解決方案。我好奇的是，這些“答案”將以怎樣的方式呈現？是具體的案例分析，還是抽象的思維模型？無論如何，我期待從中獲得一種清晰的指引，讓我能夠更好地理解我在生活中所麵臨的睏境，並找到突破的契機。 “紀念版”的齣現，讓我覺得這本書的價值不僅僅在於其內容本身，更在於它所承載的時間和意義。我猜想，作者在創作這個版本時，一定融入瞭更多的人生閱曆和對“贏”更深層次的理解。我期待在這個版本中，能夠感受到一種更加成熟、更加通透的智慧，能夠讓我看到那些在普通版本中可能無法觸及的洞見。 我一直在尋找一本能夠幫助我建立更強大內心力量的書籍。《贏的答案（紀念版）》給我的感覺，正是如此。它似乎不僅僅是關於如何獲得外在的成功，更是關於如何修煉內心的強大，如何在紛繁復雜的世界中，保持清醒和堅定。我期待通過這本書，能夠找到屬於我自己的那份內在的“贏”，並且能夠將其轉化為持久的動力。 我喜歡那種能夠引導我進行自我探索的書籍，它們不是直接告訴我該做什麼，而是幫助我發現自己內心深處的渴望和潛能。《贏的答案（紀念版）》給我一種這樣的感覺。我期待它能夠激發我更深層次的思考，幫助我認識到自己真正的優勢和價值，從而更加自信地去追求我心中的“贏”。這本書，對我來說，是一次尋找自我的旅程。

評分☆☆☆☆☆

這本《贏的答案（紀念版）》給我的第一印象是，它不僅僅是一本教你如何“贏”的書，更像是一場深入內心的對話。從裝幀上就能感受到它的用心，質感很好，拿在手裏就有一種沉甸甸的、值得細細品味的厚重感。我尤其喜歡它在細節上的處理，比如紙張的觸感，排版的舒適度，這些都預示著這是一本可以讓你沉下心來，全身心投入閱讀的書籍。 我猜想，這本書的核心不在於告訴你具體的“技巧”或者“套路”，而在於啓發讀者去發掘自己內在的潛能，去理解“贏”對於自己的真正含義。畢竟，每個人心中的“贏”都是不同的，它可能關乎事業，可能關乎傢庭，也可能關乎個人的成長與滿足。我期待作者能夠引導我，或者說引導我們這些讀者，去找到那個屬於自己的、獨一無二的“贏的答案”。 “紀念版”這個標簽，讓我覺得這本書承載瞭作者更多的思考和情感。它可能不僅僅是對某個重要時刻的記錄，更是對過往經驗的沉澱和升華。我期待在這個版本中，能夠感受到作者在時間沉澱後的智慧，或許會有一些更加精煉的觀點，或者一些更加觸及靈魂的感悟。我相信，一本能夠被不斷紀念和閱讀的書，一定蘊含著超越時代的力量。 我總是對那些能夠引發我深度思考的書籍情有獨鍾。《贏的答案（紀念版）》這個名字，已經足夠勾起我的好奇心。它暗示著作者已經找到瞭那些關鍵的、能夠帶來決定性勝利的“答案”，而這本書就是將這些寶貴的洞察分享齣來。我希望這本書能夠幫助我突破思維的定勢，去審視那些我可能從未留意過的盲點，並提供一種全新的、更加積極的視角來看待我所麵臨的挑戰。 很多時候，我們需要的不是更多的信息，而是更清晰的指引。《贏的答案（紀念版）》給我一種感覺，它能夠做到這一點。它不僅僅是一本提供知識的書，更像是一位睿智的朋友，能夠在你迷茫的時候，點撥你，鼓勵你，讓你重新找迴前進的勇氣和方嚮。我期待在這本書的字裏行間，找到那種能夠讓我豁然開朗、撥雲見日的“答案”。

評分☆☆☆☆☆

從拿到《贏的答案（紀念版）》的那一刻起，我就被它散發齣的那種寜靜而強大的氣場所吸引。它沒有華麗的辭藻，也沒有過於煽情的宣傳，但正是這種返璞歸真的氣質，反而讓我覺得它更加真實和可信。我期待這本書能夠帶我進入一個全新的認知領域，去探索那些隱藏在成功背後的深層邏輯。 書名中的“答案”二字，讓我覺得它不僅僅是一本勵誌讀物，更可能是一本揭示事物本質的指南。我希望它能夠幫助我理解，那些所謂“贏”的背後，究竟需要具備哪些核心的品質和思維模式。我期待作者能夠用一種深入淺齣的方式，將復雜的道理講明白，讓我在閱讀的過程中，能夠不斷地獲得啓發和頓悟。 “紀念版”這個後綴，給我一種它經過瞭時間的檢驗，並且在原有基礎上有所升華的感覺。我猜測，作者很可能在內容上進行瞭更新或者補充，加入瞭更多曆經歲月沉澱後的智慧。我非常好奇，在經曆瞭更多的人生起伏之後，作者對於“贏”的理解又會有怎樣的變化，以及這些新的見解會如何體現在這本書中。 我喜歡那些能夠讓我産生共鳴的書籍，它們就像一麵鏡子，能夠照見我的內心，也能夠指引我的方嚮。《贏的答案（紀念版）》給我的感覺，就是這樣一本能夠與我心靈對話的書。我期待它能夠幫助我認識到自己內在的優勢，並學會如何有效地去運用它們，最終在人生的賽場上，找到屬於自己的那份“贏”。 我希望這本書不僅僅能夠給我帶來一次閱讀的愉悅，更重要的是，它能夠在我離開書本之後，依然能在我的生活中産生積極的影響。我期待它能夠提供一套切實可行的方法論，讓我能夠將書中的智慧融入到我的日常思考和行動中，從而真正地實現“贏”。這本書，對我來說，不僅僅是知識的獲取，更是心靈的成長。

評分☆☆☆☆☆

618屯起來，感覺買這麼多不如投資京東！嘿嘿！要越來越便宜啊！

評分☆☆☆☆☆

讀經典書，提升自我！提升能力，獲得迴報！

評分☆☆☆☆☆

?翠亨新區超高性價比

評分☆☆☆☆☆

讀瞭40多頁，感覺很好，書質量也不錯

評分☆☆☆☆☆

5? 鎏金交通樞紐，立體交通，暢通全國

評分☆☆☆☆☆

包裝的很好，書也不錯，挺好的。

評分☆☆☆☆☆

這本書講的好多內容，都很實用，很有針對性，是一本難得的好書，你也值得擁有。

評分☆☆☆☆☆

很好，物流快，還沒有損傷，棒棒噠

評分☆☆☆☆☆

書是正版的，字體大而清楚，讀起來不傷眼