企业员工心理失衡的自我调适

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舒闻铭,李树斌 著
图书标签:
  • 心理健康
  • 员工心理
  • 职场压力
  • 自我调节
  • 情绪管理
  • 心理疏导
  • 工作生活平衡
  • 心理咨询
  • 企业管理
  • 职业发展
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出版社: 中国经济出版社
ISBN:9787513625593
版次:1
商品编码:11292503
包装:平装
出版时间:2013-07-01

具体描述

编辑推荐

  心理失衡是指个体的愿望、需求得不到满足或遭受挫折、经历失败时,产生一种心理上的不平衡,甚至紊乱的状态。
  心理健康就是指一个人的生理、心理与社会处于相互协调的和谐状态。
  心理学专家近年来的专著,图书案例来源于生活,调适方法贴合实际。
  中南财经政法大学心理学教授张昱、荆州市政协副主席林红,强力推荐。

内容简介

  《企业员工心理失衡的自我调适》从焦虑、抑郁、偏执、自卑、孤僻、空虚、嫉妒、虚荣、优柔寡断、骄傲自大、自私自利、怯懦、依赖、暴躁、自我中心、悲观、强迫性障碍、适应性障碍、社交恐惧症、疑病心理二十个常见的心理失衡现象进行调适。

作者简介

  舒闻铭,荆州市社会心理学会会长、长江大学心理学客座教授、荆州市图书馆心理咨询与辅导中心主任、荆州市困境人员心理援助中心主任、荆州市心理咨询师培训中心主任、荆楚心理健康社社长、原中国心理学会会员和省心理学会常务理事。曾在部、省、市级刊物和学术团体发表和获奖心理学方面论文100多篇。曾出版《工业企业安全管理心理100问》《企业文化与职工心理咨询》《漫谈家庭成员的融洽关系》《青年成功新思维》《青年成功训练》等多部作品。我按新的做好后再发给你。

目录

一、心理失衡和心理不健康;
二、企业员工焦虑的心理调适:
(一)企业员工焦虑的表现;
(二)企业员工焦虑形成原因和危害;
(三)企业员工焦虑调适;
(四)案例分析及问题解答;
(五)企业员工焦虑小测验;温馨提示。
三、企业员工抑郁的心理调适;
四、企业员工偏执的心理调适;
五、企业员工自卑的心理调适;
六、企业员工孤僻的心理调适;
七、企业员工空虚的心理调适;
八、企业员工嫉妒的心理调适;
九、企业员工虚荣的心理调适;
十、企业员工优柔寡断的心理调适;
十一、企业员工骄傲自大的心理调适;
十二、企业员工自私自利的心理调适;
十三、企业员工怯弱的心理调适;
十四、企业员工依赖的心理调适;
十五、企业员工暴躁的心理调适;
十六、企业员工自我中心的心理调适;
十七、企业员工悲观的心理调适;
十八、企业员工强迫性障碍的心理调适;
十九、企业员工适应性障碍的心理调适;
二十、企业员工社交恐惧症的心理调适;
二十一、企业员工疑病心理的调适。

前言/序言


《跨越藩篱:职场人际关系的艺术与实践》 引言 在现代企业高速运转的齿轮中,每一个个体都是至关重要的一环。然而,当个体身处复杂的职场环境,与形形色色的人打交道时,挑战便悄然而至。同事的误解、上级的压力、下属的不服从、团队的协作不畅,乃至人际关系的疏离或冲突,都可能成为阻碍个人职业发展、影响团队效率的“隐形杀手”。本书《跨越藩篱:职场人际关系的艺术与实践》正是在这样的背景下应运而生,旨在为每一位渴望在职场中游刃有余、构建健康积极人际关系的奋斗者,提供一套系统、实用、可操作的理论框架与行动指南。 本书并非一本空泛的说教手册,也非一套浮于表面的技巧集合。它深入挖掘职场人际关系的底层逻辑,剖析人际互动中的心理机制,并结合大量真实案例,引导读者跳出“当局者迷”的困境,以更加理性和成熟的心态去理解、应对和改善职场中的人际挑战。我们相信,良好的人际关系并非天赋,而是可以习得的技能;它不是一场零和博弈,而是一个能够实现共赢的动态过程。 第一部分:洞察人心,理解职场人际的底层逻辑 在踏入职场人际关系的深水区之前,我们必须先为自己装备一副“洞察人心的眼镜”。本部分将带领读者深入剖析人际互动的核心要素,揭示那些影响我们沟通效果、判断他人行为的深层心理机制。 第一章:自我认知:认识你自己的“滤镜” “我”是谁?——职场身份的塑造与认同: 我们在职场中的表现,很大程度上源于我们如何定义自己,以及他人如何定义我们。本章将探讨职场身份的形成过程,引导读者审视自己的核心价值观、职业优势与劣势,以及在不同情境下可能存在的“角色扮演”。理解自身的“职业人设”,是与他人建立有效连接的第一步。 你的“盲点”在哪里?—— Johari Window(乔哈里视窗)的应用: 每个人都有不为人知的“盲点”。我们将引入经典的乔哈里视窗模型,帮助读者识别哪些是自己已知他人也知的,哪些是自己未知他人却知的,以及哪些是自己已知他人却不知的。通过开放的自我展示和积极的反馈收集,打破信息壁垒,促进更真诚的自我认知。 情绪的“晴雨表”: 职场情绪的波动是常态,但失控的情绪往往是人际关系的“破坏者”。本章将探讨常见的职场负面情绪,如焦虑、不满、嫉妒、恐惧等,以及它们产生的原因。更重要的是,我们将提供一系列识别和管理自身情绪的方法,学习如何在压力下保持冷静,不让负面情绪影响判断和沟通。 第二章:理解他人:解码他人的行为密码 “人心”的普适法则: 抛开个体差异,是否存在一些普遍适用于人类行为的心理规律?本章将介绍一些核心的心理学原理,如期望效应、认知失调、互惠原则、社会认同等,以及它们如何在职场中发挥作用。理解这些规律,能帮助我们更准确地预测他人的反应,并更有策略地进行互动。 沟通风格的“光谱”: 人们在沟通时有着截然不同的方式。本章将分析几种典型的沟通风格,如直接型、间接型、分析型、情感型等。通过识别自己和他人的沟通风格,学习如何调整自己的沟通方式,以更好地与不同类型的人建立连接,减少误解。 “站队”的心理学: 在团队中,我们难免会观察到或参与到“站队”现象。本章将从群体动力学的角度,解析为何会出现站队,以及如何在这种环境中保持独立思考和专业判断,避免被卷入不必要的纷争,同时又不至于被孤立。 第三章:关系动力:构建健康职场关系的基石 信任:关系的“黏合剂”: 信任是任何健康关系的核心。本章将深入探讨职场信任的构成要素,包括可靠性、诚实、能力、善意等。我们将提供切实可行的方法,帮助读者在日常工作中积累信任,修复受损的信任,以及识别和防范“失信”的行为。 同理心:跨越隔阂的桥梁: 同理心,即站在对方的角度思考问题的能力,是有效沟通和解决冲突的关键。本章将指导读者如何培养和运用同理心,理解他人的感受、需求和动机,从而建立更深层次的连接。 边界感:保护自我,尊重他人: 在职场中,清晰的边界感是维护个人空间、防止关系被侵犯的重要手段。本章将探讨如何设定和维持健康的个人和职业边界,学会拒绝不合理的要求,同时尊重他人的边界,避免不必要的摩擦。 第二部分:精进沟通,化解职场人际的“七伤拳” 掌握了对人际关系的底层认知,我们便能进入更具实践性的沟通技巧层面。本部分将聚焦于职场中最常见的沟通场景,提供一系列行之有效的沟通策略和方法,帮助读者化解冲突,增进理解,达成目标。 第四章:高效倾听:让对方“被听懂”的艺术 “听”与“听见”的区别: 很多人认为倾听就是竖起耳朵,但真正的倾听是“用心”去听。本章将区分“听”与“听见”,教授如何运用专注、非评判、眼神交流、肢体语言等非语言信号,以及如何通过提问和复述来确认理解,确保信息被准确传递。 倾听的“黄金法则”: 我们将介绍“积极倾听”的五大核心原则,并辅以大量练习,让读者掌握如何有效地捕捉对方的言外之意,理解对方的情感需求,从而赢得对方的信任和好感。 第五章:清晰表达:让你的想法“落地”的力量 “说”什么?——结构化表达的艺术: 无论是在会议发言、汇报工作,还是在日常沟通中,清晰的表达都至关重要。本章将介绍几种经典的结构化表达模型,如SCQA(背景、挑战、解决方案、优势)、STAR(情境、任务、行动、结果)等,帮助读者组织思路,条理清晰地传递信息。 “怎么说”?——影响力沟通的技巧: 语言的力量远不止于信息本身。本章将探讨如何运用恰当的词汇、语调、节奏,以及非语言表达(如肢体语言、面部表情)来增强表达的说服力和感染力。同时,也将讨论如何有效地运用故事、比喻等方式,让信息更生动,更容易被接受。 反馈的“双刃剑”: 如何给予和接受反馈,是影响团队发展和个人成长的关键。本章将提供给予建设性反馈的原则和技巧,以及如何以开放和积极的心态接受他人的反馈,从中学习和成长。 第六章:化解冲突:从“对峙”到“共赢”的智慧 识别冲突的“信号”: 冲突并非总是爆发性的。本章将帮助读者识别冲突的早期信号,了解冲突升级的常见模式,从而在问题尚不严重时及时介入。 冲突应对的“五种模式”: 我们将介绍五种经典的冲突应对模式:竞争、回避、迁就、妥协、合作。并分析在不同情境下,哪种模式更为适用,以及如何灵活运用这些模式,将冲突转化为解决问题的机会。 “协商”与“调解”的艺术: 对于棘手的冲突,学会协商和调解至关重要。本章将提供实用的协商技巧,如准备阶段、议题设定、交换方案、达成一致等,以及如何成为一个合格的冲突“调解员”,帮助他人化解矛盾。 第三部分:构建桥梁,驾驭职场复杂关系 人际关系并非静态,而是动态发展的。本部分将带领读者深入探讨职场中更复杂的人际场景,如与上级、同事、下属的互动,以及如何处理人际关系中的“灰色地带”。 第七章:向上管理:与你的领导“同频共振” 理解上级的“期待”与“压力”: 你的领导也有自己的领导和压力。本章将引导读者站在领导的角度思考问题,理解其工作目标、关注点和决策依据,从而更好地预测其需求,提供有价值的支持。 汇报的“艺术”: 如何向上汇报工作,才能让领导清晰、高效地了解情况,并做出正确的决策?本章将提供不同情境下的汇报策略,包括简报、长篇汇报、数据呈现等,以及如何有效管理领导的时间和注意力。 “向上反馈”的勇气与智慧: 在适当的时机,给予领导建设性的反馈,不仅能帮助领导改进,也能提升你的价值。本章将探讨如何以尊重和专业的态度进行“向上反馈”,以及如何应对潜在的负面反应。 第八章:平行协作:与你的同事“并肩作战” “团队动力学”的解码: 理解团队成员的优势、劣势、性格特质,以及团队整体的运作模式,是实现高效协作的基础。本章将介绍团队动力学的相关理论,并提供识别和运用团队成员优势的方法。 “信息共享”的机制: 信息的畅通是团队高效运作的命脉。本章将探讨如何建立有效的团队信息共享机制,鼓励成员主动分享信息,避免信息孤岛,以及如何处理信息不对称带来的问题。 “跨部门协作”的挑战与机遇: 跨部门协作是企业常见的挑战。本章将分析跨部门协作中可能遇到的障碍,如部门利益冲突、沟通壁垒、流程不畅等,并提供打破壁垒、实现顺畅协作的策略。 第九章:向下赋能:激励与带领你的团队 “知人善任”的艺术: 如何识别下属的潜能,并将他们放置在最合适的位置,发挥其最大价值?本章将提供识人用人的方法,以及如何根据个体差异进行差异化管理。 “目标设定”与“激励机制”: 明确的目标和有效的激励是驱动团队前进的引擎。本章将探讨如何设定SMART目标,以及如何设计多样化的激励措施,激发下属的工作热情和创造力。 “授权”与“辅导”: 有效的授权能够培养下属的独立性和责任感,而持续的辅导则能帮助他们不断成长。本章将深入讲解授权的原则和技巧,以及如何成为一名优秀的教练式领导。 第十章:处理“职场潜规则”与“不良关系” 识别“灰色地带”: 职场并非总是非黑即白,理解和辨识那些模糊不清的“潜规则”至关重要。本章将探讨职场中常见的“潜规则”,如人情往来、信息传递的隐秘渠道等,并分析其潜在风险。 应对“办公室政治”: “办公室政治”是职场中不可避免的一部分。本章将分析办公室政治的本质,并提供应对策略,如保持专业、避免站队、低调行事、谨慎言行等,从而在复杂环境中保护自己。 “拒绝”与“远离”: 有时候,最有效的策略是学会拒绝和远离。本章将指导读者如何坚定地拒绝不合理的要求,如何识别并适时远离那些消耗你、给你带来负面影响的关系,维护自己的身心健康。 结语 《跨越藩篱:职场人际关系的艺术与实践》并非一个终点,而是一个起点。我们希望通过本书,为读者打开一扇新的视角,提供一套强大的工具箱,让你在职场这条充满挑战与机遇的道路上,能够更加自信、从容地前行。每一次真诚的沟通,每一次深入的理解,每一次成功的协作,都将是你跨越藩篱,构建卓越职场人际关系的坚实一步。愿你我都能在人际交往的艺术中,找到属于自己的平衡与精彩。

用户评价

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当我看到《企业员工心理失衡的自我调适》这个书名时,一股强烈的共鸣感油然而生。在当今高速运转的社会,尤其是竞争激烈的职场环境中,我们常常扮演着各种角色,承受着来自四面八方的压力。有时,我们会感到自己如同失重的航船,在信息爆炸和节奏加快的浪潮中摇摇欲坠,这就是所谓的“心理失衡”。这本书的出现,仿佛为我们这些在职场中摸爬滚打的普通人提供了一份珍贵的指南。“自我调适”,这个词本身就充满了力量和希望,它暗示着我们并非只能被动承受,而是拥有主动掌控自己心理状态的能力。我非常期待这本书能够深入地探讨“心理失衡”的根源,它可能源于工作倦怠、人际困扰、亦或是个人成长中的瓶颈。更吸引我的是,它所承诺的“自我调适”方法。我希望这本书能够提供一套系统、实操性强的心理调适工具,能够帮助我在日常生活中,识别自己的情绪变化,理解情绪背后的需求,并学会如何有效地释放压力,如何建立健康的心理边界,以及如何培养积极乐观的心态,从而在职场和生活中找到属于自己的平衡点。

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当我看到《企业员工心理失衡的自我调适》这个书名时,脑海中立刻浮现出许多熟悉的画面:办公室里忙碌的身影,会议室里剑拔弩张的气氛,项目截止日期前的焦头烂额。这些场景,或许是我们大多数职场人的日常。而“心理失衡”,这个词,又带着一丝不易察觉的沉重感,它可能表现为莫名的烦躁、失眠、注意力不集中,甚至是日渐消沉的心态。这本书,仿佛像一个温暖的援手,伸向每一个在职场浪潮中奋力前行、却可能感到疲惫和迷茫的灵魂。我特别好奇,它会以怎样的视角来解读“心理失衡”?是因为工作压力过大,还是因为人际关系复杂,抑或是未能实现自我价值的失落感?我希望能在这本书中找到答案,并且更重要的是,它承诺的“自我调适”,让我看到了希望。我期待它能提供一套系统性的、易于理解的自我疗愈工具箱,让我们能够在日常工作中,甚至在生活中,学会识别自己的情绪信号,理解它们背后的原因,并掌握积极应对的策略。我想象着,这本书或许会像一位经验丰富的心理导师,引导我们一步步地去探索内心深处的感受,去认识那些可能隐藏的创伤,去学习如何与负面情绪和平共处,而不是被它们所吞噬。

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《企业员工心理失衡的自我调适》这个书名,像一股清泉,涤荡了我心中对职场压力的种种困惑与不安。我常常感到,在现代社会,我们似乎越来越难以保持内心的平静。工作上的要求,生活中的琐事,人际关系的复杂,都在无形中消耗着我们的心理能量,让我们偶尔感到身心俱疲,甚至走向“失衡”的边缘。“心理失衡”听起来有些沉重,但我相信,它并非不可战胜。而“自我调适”这几个字,则为我们点亮了一盏明灯,它告诉我们,我们拥有主动改变的力量,我们可以成为自己情绪的掌控者。我迫切地想知道,这本书会如何深入剖析“心理失衡”的成因?它会是从生理、心理,还是社会环境等多个维度去解读?我更期待的是,它能提供一套切实可行、易于掌握的“自我调适”方法。我希望它能教会我如何识别自己内心真正的需求,如何有效地管理压力,如何建立健康的应对机制,如何在挫折面前保持韧性,以及如何与他人建立更和谐的人际关系。

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《企业员工心理失衡的自我调适》这个书名,像是一束光,照亮了我内心深处那些可能被忽略的角落。我常常在想,在日复一日的忙碌中,我们是不是渐渐失去了与自己内心的连接?那些堆积如山的邮件,那些没完没了的会议,那些来自各方的压力,是否在我们不知不觉中,悄悄地腐蚀着我们的心理健康?“失衡”这两个字,像是一个无声的警钟,提醒着我,是时候关注一下自己的内心状态了。而“自我调适”,则传递了一种积极的信号——我们有能力去改变,去修复,去重新获得内心的力量。我非常好奇,这本书会以怎样的方式来解析“心理失衡”?它会从生理、心理、还是社会环境的角度去切入?我又期待它能提供一系列切实可行的方法,不仅仅是空洞的理论,而是能够真正帮助我在日常工作中,在生活中,识别出那些让我感到困扰的情绪,并学会如何有效地去应对它们。我希望它能教会我如何更好地管理压力,如何提升自己的情绪智力,如何在挫折面前保持乐观,如何在迷茫中找到方向。

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《企业员工心理失衡的自我调适》这个书名,触动了我内心深处对平衡与和谐的渴望。在这个充满变数和挑战的时代,我们每个人都可能在工作和生活的压力下,感受到内心的不安与动摇。“心理失衡”,这个词语,精准地捕捉到了那种身心俱疲、难以自持的状态,它可能表现为莫名的烦躁、效率的下降,甚至是对生活失去热情。而“自我调适”,则像是一盏指引方向的明灯,它赋予了我们主动去改变、去修复、去重拾内心力量的信心。我迫切地想要在这本书中探寻“心理失衡”的究竟。它会是由于长期的压力累积,还是因为突如其来的变故?它会从哪些角度去解读这种失衡?我更期待的是,它能提供一套切实可行、易于上手的“调适”方案。我希望这本书能够教会我如何识别自己情绪的蛛丝马迹,如何运用科学有效的方法来疏导内心的负面情绪,如何建立更强大的心理韧性,如何在困境中保持积极的态度,最终能够找到属于自己的内心秩序,实现身心的和谐统一。

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“企业员工心理失衡的自我调适”,这个书名本身就点燃了我内心深处的一团火。我一直觉得,在现代社会,尤其是在竞争激烈的职场环境中,心理健康的重要性常常被忽视,或者被视为一种奢侈品。然而,它却实实在在地影响着我们的工作效率、人际关系,甚至是我们对生活的热情。这本书的出现,就像是在提醒我们,关注自己的内心,并不是一件可有可无的事情,而是我们能够在这个社会中稳健前行、实现个人价值的基石。我迫切地想知道,它会如何定义“心理失衡”?是因为工作的压力,还是人际交往的困境,亦或是对未来不确定性的焦虑?更让我期待的是“自我调适”这一部分,它意味着我们拥有力量去改变,去修复,去重新找回内心的平衡。我希望这本书能够提供一些实操性的方法,能够让我们在面对压力时,不至于崩溃,而是能够找到一个出口,一个能够让我们喘息、反思、并重新出发的途径。我期待它能教会我如何识别自己情绪的“警报信号”,如何运用科学有效的方法来疏导负面情绪,如何建立更强大的心理韧性,从而更好地应对工作和生活的挑战。

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初次看到《企业员工心理失衡的自我调适》这个书名,我便被它所吸引。在这个充满竞争与挑战的时代,职场上的压力如同潮水般涌来,常常让我们感到喘不过气来。“心理失衡”这个词,触动了我内心最敏感的神经,它不仅仅是工作的烦恼,更可能是对生活失去掌控感的体现。而“自我调适”,则像是一剂良药,给予了我们希望和力量,让我们相信自己能够摆脱困境,重新找回内心的宁静。我非常期待这本书能够深入浅出地剖析心理失衡的根源,从个体差异、环境因素、甚至是社会文化的角度,为我们提供一个全面而深刻的认知。我更期待它能提供一套切实可行的“自我调适”方案,不仅仅是理论上的指导,更是能够指导我们在日常生活中,在面对各种压力和挑战时,如何运用有效的方法来管理情绪,如何提升自身的心理韧性,如何构建积极的心态。我希望它能够成为我工作和生活中的一位良师益友,在我感到迷茫和无助的时候,能够为我指引方向,让我重新找到属于自己的节奏和力量。

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《企业员工心理失衡的自我调适》这个书名,像是一面镜子,映照出了我在职场中常常忽略的、却又真实存在的问题。我们总是在不断地追求更高的成就,更快的进步,却可能在不知不觉中,让自己的内心变得疲惫不堪,甚至濒临“失衡”的边缘。“心理失衡”不仅仅是情绪上的波动,它更可能体现在工作效率的下降、人际关系的紧张,甚至是身体健康亮起的红灯。而“自我调适”这几个字,则充满了希望的曙光,它意味着我们并非束手无策,而是拥有力量去积极地应对,去修复,去重新拥抱内心的平静与活力。我非常渴望在这本书中找到一些关于“失衡”的深刻洞见,了解它究竟是如何产生的,它会有哪些细微的信号,以及它会对我们的工作和生活带来怎样的影响。更重要的是,我期待它能提供一系列具体、可操作的“调适”方法,让我能够学会如何识别自己的情绪,如何有效地释放负面情绪,如何建立健康的心理边界,如何在压力之下保持积极的心态,最终实现工作与生活的平衡,和内心的安宁。

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看到《企业员工心理失衡的自我调适》这个书名,我立刻联想到了那些在工作中常常感到力不从心、情绪低落的同事们,也包括我自己曾经有过或正在经历的时刻。现代职场,节奏快、压力大,许多人都在默默承受着巨大的心理负担,而“心理失衡”就是这种压力的外在表现。这本书名,恰恰点出了这个普遍存在的问题,并且提出了“自我调适”的解决之道,这让我对它充满了期待。我好奇这本书会如何定义“心理失衡”?它会深入到哪些具体的心理困扰,比如焦虑、抑郁、倦怠感,还是人际冲突带来的困扰?我更希望它能提供一套切实可行的“自我调适”方案。我期待它能教会我如何识别自己情绪的信号,如何运用一些简单易学的方法来缓解压力,如何建立更健康的思维模式,以及如何在日常生活中保持积极乐观的心态。我希望这本书能够像一位睿智的导师,引导我一步步地去探索内心的世界,去理解情绪的运作机制,去学习如何与负面情绪和平共处,最终能够更好地管理自己的心理健康,从而更有效地应对工作和生活的挑战。

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这本书的名字让我印象深刻,《企业员工心理失衡的自我调适》,光是这个题目就足以勾起我的好奇心。在如今这个快节奏、高压力的工作环境下,谁能说自己完全没有经历过心理上的起伏呢?我常常在思考,当工作中遇到的挑战、人际关系的摩擦、甚至是一些突如其来的变故,开始让内心感到摇摇欲坠时,我们该如何拉住自己,不至于完全跌入失衡的深渊?这本书似乎就是为了解答这个问题而生的。我非常期待它能提供一套切实可行的方法论,不仅仅是停留在理论层面,而是能够指导我在实际生活中,在面对那些让我们感到焦虑、沮丧、甚至愤怒的时刻,能够找到属于自己的“止损点”,并且能够运用一些有效的技巧,重新找回内心的平静和力量。我希望它能深入浅出地剖析心理失衡的根源,从生理、心理、社会等多个角度去阐释,这样我们才能更清晰地认识到问题的所在,而不是仅仅停留在表面的症状上。同时,我更关注的是“自我调适”的部分,这四个字饱含着一种赋权和自主的精神,它告诉我们,即使身处困境,我们依然拥有改变和成长的能力。我期待书中能提供一些具体的练习、案例分析,甚至是思维模式的引导,帮助我理解并实践那些能够帮助我更好地管理情绪、减轻压力、提升韧性的方法。

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