白闆式銷售 視覺時代的顛覆性演示

白闆式銷售 視覺時代的顛覆性演示 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[美] 科裏·薩默斯,[美] 大衛·詹金斯 著,錢峰 譯
圖書標籤:
  • 銷售技巧
  • 演示技巧
  • 視覺營銷
  • 白闆演示
  • 商業演示
  • 溝通技巧
  • 創新營銷
  • 演講技巧
  • 用戶體驗
  • 營銷策略
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你會得到大驚喜!!
齣版社: 中國人民大學齣版社
ISBN:9787300199153
版次:1
商品編碼:11586746
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2015-01-01
用紙:膠版紙
頁數:232

具體描述

內容簡介

  這是嚮你展示如何用一支筆的力量,終結PPT時代,開啓視覺時代強大演示的書,是一本教會你如何運用白闆,構建可視化演示流程的書。
  它能幫助你通過引人入勝的方式引導客戶參與並贏得他們的生意。在本書中,白闆式銷售提供瞭層層遞進的方法,幫助你激勵和吸引現有客戶及潛在客戶,嚮他們傳遞你的産品信息和熱銷款式;幫助你在銷售過程中擺脫幻燈片和其他靜態銷售工具,解放你的銷售隊伍;提供瞭實際指導和方法,幫助市場營銷人員和銷售人員快速適應當今瞬息萬變、充滿競爭的銷售環境。
  通過這本書,你將學會:
  ·盤點信息;
  ·設計視覺內容;
  ·讓銷售團隊進行視覺呈現;
  ·使用最新的、最有效的白闆演示技巧。
  白闆式銷售是全球超過20個國傢、5萬名專業銷售人員都在用的銷售利器!

作者簡介

  科裏·薩默斯(CoreySommers)

  他是企業願景公司白闆式銷售戰略部的高級副總裁,也是白闆銷售公司的閤夥創始人,現擔任首席營銷官。作為銷售支持團隊的領導,科裏緻力於縮小企業內部市場和銷售之間的差距。在創建白闆銷售公司之前,科裏還曾幫助許多企業建立銷售支持機構,這些企業包括BMC軟件公司以及VMware公司。他還是信息傳遞軟件和工具的領先供應商Ventaso公司的創始人。


  大衛·詹金斯(DavidJenkins)
  他是白闆銷售公司的閤夥創始人,現擔任首席執行官。大衛是最佳銷售實踐領導者,關注銷售執行以及客戶價值的可量化傳遞。在創立白闆銷售公司之前,他是BMC軟件公司的全球專業服務銷售總監,以及傳播商業服務管理戰略和解決方案的思想領袖。

目錄

第一部分  幻燈片時代的終結
第1 章   演示幻燈片在當今銷售文化中的角色
第2 章    幻燈片在當今銷售培訓中扮演的角色
第3 章   關於幻燈片控的自我評估
第二部分  抓住視覺銷售的機遇
第4 章   一支筆的力量
第5 章   白闆式銷售背後的科學
第6 章   舊定律,新詮釋
第三部分  白闆式銷售到底是什麼
第7 章   銷售過程中使用白闆的最佳時機
第8 章   視覺銷售中的白闆類型
第9 章   白闆案例的主角
第10 章   白闆的架構、流程、內容以及交互點
第11 章   "發現和甄彆機會"白闆
第12 章   "為何改變"白闆
第13 章   "解決方案"白闆
第14 章   "競爭"白闆
第15 章    "商業案例"白闆
第16 章   "成交"白闆
第四部分  構建白闆式銷售
第17 章   你準備好白闆式銷售瞭嗎
第18 章   為你的白闆選擇閤適的主題
第19 章   組建一個工作小組
第20 章   盤點信息
第21 章   工作小組模闆
第22 章   白闆設計正規化
第23 章   包裝你的白闆
第五部分  讓白闆演示成為可能
第24 章   白闆效果測試
第25 章   銷售支持選項
第26 章   如何衡量白闆式銷售的成功
第六部分  白闆演示及注意事項
第27 章   白闆演示最佳實踐
結語 銷售轉型的偉大創舉-白闆式銷售

精彩書摘

  你是一名為瞭企業前景而正在尋找全新的、創造性方式的專業銷售人員嗎?或是一名希望通過獨特的方式傳達閤適的信息,將企業采購者吸引到銷售漏鬥中的市場營銷人員嗎?抑或是一個關注銷售轉型、大額交易以及短期交付的銷售團隊負責人?
  如果是這樣的話,那麼這本書非常適閤你。
  如果你隻能用一支筆、一張圖錶進行銷售,你會怎麼辦呢?當專業銷售人員沒瞭幻燈片,隻有一支筆時,他們反而會更加自信,也更有可能促成采購者的購買行為。這本書將嚮你展示如何改變你或者你所在的整個銷售團隊的銷售方式。
  首先我們必須聲明,盡管這本書取名為《白闆式銷售:視覺時代的顛覆性演示》,但這絕不意味著是我們為銷售發明瞭白闆。白闆已經被經驗豐富的專業銷售人員以及其他麵嚮客戶的人員運用瞭幾十年。我們所做的隻是為搭建強大的視覺內容和討論框架補充大量的結構和流程,使銷售人員更能引人入勝地呈現內容,更能直觀地刺激采購者采取行動。
  視覺銷售是新點子嗎
  是,也不是。關於視覺溝通、視覺思維以及錶達技巧的書籍有成韆上萬本——不光是書,還有大量的學術論文以及調查研究。的確,在達成一項生意的時候,視覺思維、視覺傳達以及視覺溝通的方式和方法具有明顯的優勢,這已經是不爭的事實。我們的文化已經越來越視覺化,我們通過不斷增加的視覺渠道來消費媒體和信息。
  同樣的,很多書籍以及其他齣版物都詳細界定瞭各種銷售準則和銷售過程。詢問任何一個專業銷售人員,他都會記起至少兩到三種銷售方法,每個方法都有各自的手段說服采購人員。而其中又有多少書是圍繞著如何開展並更好地進行幻燈片演示而著的?我們要知道嚮顧客展示一係列幻燈片不屬於視覺銷售。銷售是一個動態的過程,銷售應該鼓勵與采購人員互動,讓采購人員參與進來。如果采購人員隻是被動地觀看一係列幻燈片,這就不能算是真正的視覺銷售。
  本書的不同之處
  那麼,這本書和之前提到的書籍有什麼區彆呢?
  本書重點關注能夠實際操作的視覺銷售技巧。這能使你的銷售團隊以更快的速度銷售更多的産品或服務。論是大型的銷售團隊,還是小型的企業主或是受雇於新興公司的銷售人員都可以運用這些技巧。如果你想在銷售的時候學著運用視覺思維和視覺溝通,那麼你就必須學習獨特的觀點,掌握最佳的實踐方式。所有這些,你都能在這本書中找到。
  本書中的視覺銷售技巧和方法與任何銷售準則都是一緻的。通過視覺手段進行銷售可以成為銷售方法和銷售支持項目的一部分。在銷售的時候,也就是一個銷售人員在傳達産品或服務的獨特價值主張時,使用強大的視覺圖像將成為大型銷售模闆或者銷售轉型計劃的一部分(甚至可能是最重要的部分)。
  這本書將一步一步教會你設計齣強大的視覺圖像,以支持你整個的銷售流程。本書的目標就是成為銷售和營銷機構完整詳盡的工具書,讓視覺銷售技巧成為進入市場的有效策略。同時,這還是一本實踐和理論並重的書。
  這本書對於銷售人員和市場營銷人員來說都很重要,它提供瞭非常實用的指導方針。銷售專傢和市場營銷人員都可以使用這些指導方針來提高工作效率。雖然“消除銷售和市場之間的鴻溝”這句話已經被用膩瞭,但是對於這本書來說仍然非常閤適。它將以一種可用的、強有力的方式將市場的信息傳遞給銷售人員。
  最後要說的是,經過過去五年多的銷售實踐的檢驗,來自20多個國傢、75個銷售組織的5萬多名專業銷售人員從這些方法中獲益,並戲劇化地轉變瞭他們與現有客戶和潛在客戶的溝通交流方式。這是本書最有力的例證。
  重要的是白闆嗎
  有些人認為,白闆銷售重要的不是在白闆上塗畫——“白闆演示”,而是視覺思維和創意構思。這種觀點在一定程度上是正確的。但是在這本書中,我們探討的白闆(或者其他任何可以繪畫的錶麵)是一種可訓練的、可重復的、受到流程驅動的機製,並能確保將復雜産品和服務高價銷售給買傢的方法。
  隻有在能促成引人注目的活動中,如購買百萬美元的軟件包、醫療設備、金融服務産品、或者谘詢服務(這些隻是眾多産品和服務中的一部分),使用一支筆將創意通過圖畫的形式錶達齣來的行為纔是有用的。當通過一個繪畫闡釋銷售解決方案時,你必須瞭解銷售流程以及獲得培訓領域支持,你必須評估每一個銷售人員在使用視覺思維時的熟練程度,以推動銷售機遇嚮下一個階段發展。如果你不瞭解銷售背景,那麼畫綫形圖、笑臉以及其他簡筆畫是不會幫你提高銷售業績的。
  在本書的最後,你將瞭解到如何以強有力的工具和技巧來培訓並支持整個分銷渠道,這樣你就可以在將産品和服務推嚮市場時,把你的筆變成開拓市場的獨門武器。
  該如何使用本書
  第一部分——幻燈片時代的終結
  從2007年起,我們就一直在幫助大中小型企業放棄使用幻燈片。隨著時間的流逝,我們越來越不需要嚮現有客戶和潛在客戶證明,白闆銷售在重要的銷售互動中比幻燈片有更明顯的優勢。在本書的第一部分,我們將通過真實的故事說明為什麼幻燈片不應該在銷售價值高的銷售互動和銷售培訓中使用。
  第二部分——抓住視覺銷售的機遇
  在你瞭解到銷售人員、銷售培訓師可以從幻燈片和投影儀的魔爪中真正地解脫齣來後,第二部分將告訴你通過視覺銷售技巧所能捕捉到的機遇和好處,以及視覺銷售如此高效背後的科學原理。我們還將重點強調一些令人印象深刻的結果。
  第三部分——白闆式銷售到底是什麼
  在這一部分中,我們將介紹不同的白闆類型,並通過個案研究展示白闆結構、內容以及流程。第三部分還包括各種練習和活動,讓你一展白闆演示的身手。
  第四部分——構建白闆式銷售
  不論你是一個個體銷售人員還是市場或銷售團隊的領導,你都需要在設計白闆之前整理一些關鍵資源——人力和內容。我們將告訴你如何參考一些基本的、經過證實的白闆創作的最佳案例。
  第五部分——讓白闆演示成為可能
  你已經設計瞭一些有效的白闆內容。那麼接下來要做什麼呢?這一部分主要講述銷售支持選項,在白闆進入現場使用前的測試方式,以及如何衡量白闆銷售培訓是否成功。
  第六部分——白闆演示及注意事項
  這一部分包括一些基本的白闆呈現的最佳案例,如何將白闆變為有效的工具,以及在銷售過程中證明、傳達的後續步驟。
  ……

前言/序言


顛覆傳統,馭見未來:白闆式銷售,引爆你的增長引擎 在這個信息爆炸、注意力稀缺的視覺時代,一場靜默的革命正在重塑商業溝通的格局。那些依賴陳詞濫調、冗長PPT、或空洞話術的傳統銷售方式,正麵臨前所未有的挑戰。我們亟需一種更直觀、更具說服力、更能與受眾心靈産生共鳴的溝通範式。而《白闆式銷售:視覺時代的顛覆性演示》正是這場革命的號角,它將帶領你穿越迷霧,抵達銷售的全新高地。 本書並非一本簡單的銷售技巧指南,它是一份對未來銷售趨勢的深刻洞察,一個顛覆性的溝通框架,一種激發潛能的實踐方法。我們身處一個信息過載的時代,人們早已習慣於快速過濾,深度閱讀變得稀缺,而視覺語言的衝擊力卻與日俱增。在這個背景下,《白闆式銷售:視覺時代的顛覆性演示》應運而生,它將為你揭示如何利用最原始、最直觀、最引人入勝的視覺工具——白闆,構建強大而難以抗拒的銷售演示,讓你的信息如同磁石般吸引客戶,讓你的産品如同渴望般被接受。 告彆沉悶,擁抱生動:打破銷售演示的固有藩籬 你是否厭倦瞭那些枯燥乏味的演示?那些密密麻麻的文字,那些模式化的圖錶,那些韆篇一律的開場白?你是否曾看著客戶的眼神從專注變為遊離,從興趣變為疲憊?這並非客戶的錯,而是我們過去所遵循的銷售邏輯可能已經過時。 《白闆式銷售:視覺時代的顛覆性演示》將徹底顛覆你對銷售演示的認知。它將告訴你,為什麼在數字化的浪潮中,最“低技術”的白闆,反而能爆發齣最強大的生命力。白闆不僅僅是一個書寫工具,它是一個動態的畫布,一個互動的空間,一個能夠瞬間將抽象概念具象化,將復雜信息可視化,將枯燥事實生動化的魔法棒。 本書將帶領你深入探索白闆式銷售的核心理念。你將瞭解到,白闆式銷售是如何通過“即時性”、“參與性”、“情感連接”和“記憶深刻度”四大維度,超越傳統演示的局限,實現銷售的飛躍。它教會你如何從一個“內容傳遞者”轉變為一個“故事講述者”,一個“視覺引導者”,一個“問題解決者”。 核心驅動:白闆式銷售的強大引擎 本書的精髓在於其對“為什麼”的深刻剖析,以及對“如何做”的係統指導。你將瞭解到: 直觀的共鳴,瞬間捕獲注意力: 在視覺信息爆炸的時代,人們的大腦更容易被圖像和簡單的綫條所吸引。《白闆式銷售:視覺時代的顛覆性演示》將教你如何利用白闆,通過最簡潔的圖形、最直觀的流程圖、最形象的比喻,瞬間抓住客戶的注意力,讓他們願意放下戒備,跟隨你的思路。想象一下,客戶不再需要費力解讀屏幕上的文字,而是能隨著你手中的筆在白闆上勾勒齣的圖像,清晰地理解你的産品如何解決他們的痛點。 動態的互動,建立深度連接: 白闆是互動的催化劑。它允許你根據客戶的反應即時調整內容,引導他們參與到演示過程中。你可以讓客戶在白闆上畫齣他們的需求,在關鍵節點進行討論,甚至共同繪製解決方案。這種“共同創造”的過程,極大地增強瞭客戶的歸屬感和認同感,將一次單嚮的銷售演示,變成一次雙嚮的閤作探索。你不再是站在講颱上宣講,而是與客戶並肩作戰。 清晰的邏輯,簡化復雜問題: 許多産品或服務的價值在於其解決的復雜問題。而白闆正是化繁為簡的利器。你可以通過繪製思維導圖,分解問題,展示因果關係,勾勒解決方案的層層遞進。客戶將不再被海量的信息淹沒,而是能在清晰的視覺引導下,一步步理解你方案的精妙之處。這種清晰的邏輯梳理,能有效消除客戶的疑慮,增強他們對你專業能力的信任。 情感的觸動,塑造購買欲望: 銷售不僅僅是理性的決策,更是感性的驅動。《白闆式銷售:視覺時代的顛覆性演示》將教你如何通過生動的故事、富有張力的畫麵、以及恰到好處的肢體語言,將産品或服務的價值“注入”到客戶的情感中。白闆上的每一個筆觸,都可以成為情感的載體,讓你與客戶建立更深層次的連接,將理性分析轉化為感性衝動,最終引爆購買欲望。 記憶的深刻,提升轉化率: 相比於轉瞬即逝的PPT,白闆演示的視覺痕跡更加深刻。客戶更容易記住他們親眼看到、親身參與過的過程。本書將教你如何設計具有“記憶點”的白闆內容,讓客戶在會後依然能清晰地迴憶起你的演示,並將其中的關鍵信息內化,從而在決策時優先考慮你。 本書的結構與亮點: 《白闆式銷售:視覺時代的顛覆性演示》並非零散的技巧堆砌,而是一個循序漸進、係統完善的理論框架和實踐指南。 第一部分:覺醒與認知。 深入剖析視覺時代的溝通特點,解釋為什麼傳統演示正在失靈,以及白闆式銷售為何是顛覆性的解決方案。我們將從理論層麵為你打下堅實的基礎,讓你理解這場變革的必然性。 第二部分:核心原理與技巧。 詳細講解白闆式銷售的四大核心驅動力,並提供豐富的案例和圖示,讓你掌握如何設計引人入勝的開場、如何清晰地展示産品價值、如何有效地處理異議、以及如何創造強有力的結尾。你將學到具體的繪畫技巧、圖示符號、以及如何運用肢體語言與白闆協同增效。 第三部分:實戰演練與場景應用。 本書將涵蓋多種銷售場景,包括初次接觸、産品演示、解決方案推介、客戶跟進等,並提供針對性的白闆演示策略。你將學會如何根據不同的客戶群體和銷售目標,靈活運用白闆工具,製定個性化的演示方案。 第四部分:進階與創新。 探索如何將白闆式銷售與其他溝通工具相結閤,如何利用技術手段增強白闆演示的效果,以及如何持續優化你的白闆銷售能力。我們將鼓勵你不斷創新,將白闆式銷售的可能性推嚮極緻。 這不是一本“關於”白闆的書,而是一本“用”白闆的書。 《白闆式銷售:視覺時代的顛覆性演示》強調的是“行動”與“實踐”。書中充滿瞭大量的圖文並茂的示例,讓你能清晰地看到,那些看似簡單的綫條和圖形,如何能夠構建齣強大且極具說服力的銷售信息。你將學到: 如何用最少的筆觸,描繪齣最核心的價值點。 如何通過流程圖,讓復雜的解決方案一目瞭然。 如何利用對比圖,突齣産品的獨特優勢。 如何通過人物角色,讓客戶感同身受。 如何設計“留白”,引導客戶思考並提齣問題。 如何巧妙地運用顔色,突齣重點,增強記憶。 誰應該閱讀這本書? 無論你是銷售新人,渴望找到一條快速提升業績的捷徑;還是經驗豐富的銷售精英,希望突破瓶頸,掌握未來的溝通密碼;亦或是創業者、産品經理、市場營銷人員,希望以更直觀、更有效的方式嚮客戶傳遞價值,《白闆式銷售:視覺時代的顛覆性演示》都將是你不可或缺的工具。 本書將幫助你: 顯著提升客戶的參與度和互動性,讓會議不再沉悶。 更清晰、更深刻地傳達産品或服務的價值,降低客戶的理解門檻。 有效地解決客戶的疑慮和痛點,增強客戶的信任感。 創造更強的客戶連接,提升客戶的滿意度和忠誠度。 最終,實現銷售轉化率的爆發式增長,贏得競爭優勢。 在視覺時代,語言的邊界正在被打破,而白闆,正是連接你我、溝通價值最直接、最有效的橋梁。《白闆式銷售:視覺時代的顛覆性演示》將為你開啓這扇通往銷售新世界的大門。現在,拿起你的筆,準備好迎接一場顛覆,釋放你未知的潛能,用白闆的力量,點燃你的增長引擎!

用戶評價

評分

最近讀完瞭一本讓人眼前一亮的書,書名是《白闆式銷售 視覺時代的顛覆性演示》,雖然還沒來得及深入實踐書中的方法,但光是閱讀的過程就讓我受益匪淺。這本書以一種非常直觀、易於理解的方式,剖析瞭在信息爆炸、注意力稀缺的視覺時代,如何通過“白闆式”的演示來抓住客戶的注意力,並最終實現銷售轉化。作者並沒有一上來就枯燥地羅列理論,而是通過大量的案例分析,生動地展示瞭傳統的銷售演示是如何失效的,以及為什麼“白闆式”方法能夠脫穎而齣。我特彆喜歡書中關於“故事化思維”的闡述,它強調瞭如何將産品或服務的價值融入一個引人入勝的故事中,讓客戶在情感上産生共鳴,而不是僅僅停留在理性的産品參數介紹上。同時,書中還詳細介紹瞭如何利用簡單的圖形、符號和文字,在白闆上構建一個清晰、邏輯性強的溝通框架,引導客戶一步步走嚮認同。我感覺這本書不僅僅是關於銷售技巧,更是一種溝通哲學的啓迪,它教會我如何在這個充滿視覺衝擊力的世界裏,用最簡潔、最有力量的方式傳遞信息。我迫不及待地想將書中的一些核心理念應用到我實際的工作中,相信一定能帶來不一樣的效果。

評分

這是一本讓我産生強烈行動欲望的書。《白闆式銷售 視覺時代的顛覆性演示》提供瞭一種截然不同的銷售演示範式。作者在書中拋棄瞭那些華而不實的炫技,轉而迴歸到最本質的溝通訴求——清晰、直觀、有邏輯。我尤其喜歡書中關於“簡化”的理念,它告訴我,在一個信息過載的環境中,如何通過減法來達到效果的最大化。作者通過大量的圖解和實際案例,演示瞭如何使用白闆這一最樸素的工具,在短短幾分鍾內,將一個復雜的商業問題和解決方案,清晰地呈現在客戶麵前。書中反復強調的“畫龍點睛”式溝通,讓我深刻理解到,與其用大量空洞的語言去描述,不如用幾個關鍵的圖形和詞語去觸及問題的核心。我特彆贊同書中關於“傾聽與迴應”的講解,作者將繪製白闆的過程,描述成一個與客戶互動的過程,而不是單方麵的輸齣。通過觀察客戶的反應,及時調整演示內容,讓整個過程充滿活力和個性化。這本書讓我意識到,銷售的本質並非是“說服”,而是“幫助客戶看清楚”。

評分

《白闆式銷售 視覺時代的顛覆性演示》這本書,對於我這個長期在市場營銷一綫工作的人來說,無疑是一場及時的“頭腦風暴”。它挑戰瞭我以往一些固有的銷售觀念,讓我認識到,在如今這個人人都是“視覺動物”的時代,傳統的PPT轟炸、大段文字堆砌的演示方式,已經遠遠無法滿足客戶的需求。作者在書中並沒有迴避與競爭對手的差異化,反而深入剖析瞭“白闆式”演示如何能成為一種強大的差異化武器。他從“如何吸引注意力”、“如何保持注意力”、“如何建立信任”、“如何促成決策”等多個維度,層層遞進地闡述瞭白闆演示的邏輯和藝術。我尤其欣賞書中關於“視覺敘事”的章節,它教會瞭我如何將枯燥的數據和産品特性,轉化為客戶能夠感同身受的視覺故事。例如,書中舉例說明如何用一個簡單的“漏鬥圖”來展示客戶獲取過程,以及如何用“前後對比圖”來直觀呈現産品帶來的改變。這些方法看似簡單,但其背後卻蘊含著深刻的心理學洞察和傳播學原理。讀完這本書,我感覺自己仿佛擁有瞭一套全新的“溝通工具箱”,能夠更有效地在復雜的商業環境中,與客戶建立深度連接,並達成共贏。

評分

坦白說,剛拿到《白闆式銷售 視覺時代的顛覆性演示》這本書時,我還有些疑慮,畢竟“銷售”這個詞聽起來就帶點功利性,而“白闆式”又感覺略顯傳統。然而,當我翻開書頁,卻被作者的視角深深吸引。他並非教你如何“套路”客戶,而是倡導一種更加尊重、更加以客戶為中心的溝通方式。書中反復強調的一個觀點是,在這個信息過載的時代,客戶需要的不是更多信息,而是更清晰、更有價值的洞察。作者巧妙地將“白闆”這個看似簡單的工具,賦予瞭強大的溝通魔力。他詳細講解瞭如何通過繪製流程圖、示意圖、問題與解決方案的對比等方式,將復雜的産品或服務變得一目瞭然。更讓我驚喜的是,書中還涉及瞭心理學和認知科學的原理,解釋瞭為什麼視覺化的呈現方式更容易被大腦接受和記憶。我尤其欣賞作者對於“提問”在銷售過程中的重要性的論述,他並不是簡單地說要多提問,而是教我們如何通過精心設計的問題,引導客戶主動思考,發現自身的需求,從而讓銷售過程變成一種共同探索的過程。這本書給瞭我一個全新的視角,看待銷售不再是一場“推銷”,而是一場“共創價值”的旅程。

評分

《白闆式銷售 視覺時代的顛覆性演示》這本書,可以說是一本“反套路”的銷售指南。它沒有教你那些花哨的技巧,而是迴歸到最根本的溝通本質。作者通過對“視覺時代”的深刻洞察,提齣瞭一種更加人性化、更加有效的演示方法——白闆式銷售。我印象最深刻的是書中關於“情景構建”的講解,作者教我們如何通過在白闆上繪製簡單的場景,讓客戶能夠立刻代入,感受到産品或服務帶來的價值。例如,他會演示如何繪製一個“用戶旅程圖”,清晰地展現客戶在使用産品前後的痛點和解決方案。此外,書中對於“數據可視化”的強調也讓我受益匪淺,作者並沒有直接展示冰冷的數據,而是將其轉化為易於理解的圖錶和圖形,讓客戶能夠直觀地感受到數據的力量。我尤其欣賞書中關於“建立信任”的論述,作者認為,一個真誠、透明的演示過程,是建立信任的關鍵,而白闆的隨意性和互動性,恰恰能夠幫助銷售人員展現這種真誠。這本書讓我明白,銷售的最終目的,是幫助客戶解決問題,而白闆式演示,則是一種高效、直接的實現這一目標的方式。

評分

現在京東都不給送上樓,還要自己取

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好書正版值得。

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這本書看來很受歡迎啊,已經剩的不多瞭。

評分

書中舉瞭一個例子,但例子有點跑題的感覺。但整本書還不錯,可以看看,有點啓發

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經常買 還不錯 雙十一屯一些

評分

不錯!!!!!!!!!!!!

評分

經常買 還不錯 雙十一屯一些

評分

書不錯,正在看!學習知識~挺有幫助!

評分

朋友推薦的,還沒來得及看

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