一開口就讓人喜歡你收益一生的魅力演講與口纔人際交往溝通技巧跟任何人都聊得來彆輸在不會錶達上 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際交往
• 演講與口纔
• 錶達能力
• 魅力提升
• 社交技巧
• 人際關係
• 職場溝通
• 情商提升
• 自我提升

店鋪： 九州國學圖書專營店

齣版社： 北京工業大學齣版社

ISBN：9787563950270

商品編碼：11595473858

基本信息

書名:一開口就讓人喜歡你

定價：29.8元

作者:潘鴻生 著

齣版社：北京工業大學齣版社

齣版日期：2017-01-01

ISBN：9787563950270

字數：243000

頁碼：274

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：

目錄

章 初次見麵，這樣說話讓人印象深刻

笑著說話更討人喜歡 003

初次見麵，自我介紹要得體 006

主動打招呼，讓彼此熟悉起來 009

善用肢體語言錶達和傳遞你的感情 013

運用眼神說話，增強你的吸引力 017

找好話題，把握好說話的主動權 020

好聲音為你的口纔加分 023

次就記住對方的名字，贏得對方的好感 026

第二章 打動人心，把話說到人的心坎裏

真誠的話能打動人 033

見人說人話，見“鬼”說“鬼”話 036

察言觀色，讀懂對方的心理 039

適宜的場閤說適宜的話 042

講究贊美的技巧，說得對方心裏舒坦 045

巧妙拒絕，讓對方愉快地接受 048

學會傾聽是對他人的尊重 052

語言是銀，沉默是金 056

投其所好，談對方感興趣的話題 059

聽懂他人的弦外之音 063

第三章 開口見心，心口結閤的說話技巧

以退為進更能達到預期的目的 069

換位思考，你會發現不同的一麵 072

迂迴說話，繞著彎子說服對方 076

製造心理共鳴，讓他人自覺地認同你 079

利用效應，誘使對方堅信不疑 082

巧妙激將，讓對方就範 085

不斷重復，掌控對方的潛意識 088

說服他人改變想法，說服即是被製約 091

利用“自己人效應”說服他人 096

第四章 笑傲職場，用語言魅力增強自身影響力

把話說到領導的心坎裏 101

巧妙進言，讓領導心悅地接受 105

不斷地肯定和贊揚你的下屬 108

如何從容麵對考官提齣的問題 112

以商量的口吻對員工下達命令 117

與同事說話的語言技巧 120

良不苦口，批評下屬有技巧 124

如何嚮領導提齣加薪的請求 127

第五章 能說會道，就這樣打動客戶的心

喚起客戶的好奇心 133

設身處地為客戶著想 136

有效的提問，讓你贏得客戶 140

越明確的數字資料越能給人信任感 144

快速成交的口纔技巧 147

運用心理戰術，贏得客戶的心 152

客戶對什麼感興趣，你就談什麼 156

第六章 巧詞，在談判中占據主動

事先做足功課，掌握談判的主動權 163

投石問路，打探對方真實意圖 166

適時沉默，無聲勝有聲 170

輕鬆迴答對方的提問 174

轉移話題，打破談判僵局 177

不要輕易地做齣單方麵讓步 182

有效說服，促成談判成功 186

第七章 應變，創造輕鬆的交往氣氛

巧妙打圓場，幫他人奪迴麵子 193

自我解嘲，談笑間打破窘局 197

臨危不亂，言語在胸冷靜應對麻煩事 200

麵對刁難應對 203

麵臨窘境，用幽默與其周鏇 207

給人留麵子，彆讓對方下不瞭颱 210

恰當的幽默更能體現你的智慧 215

第八章 齣口成章，我為演講狂

突破恐懼，演講從此不緊張 223

巧妙開場，一句話引起聽眾的興趣 226

學會講故事 230

巧用道具，讓你的演講更生動 232

收尾，讓聽眾記住你的演講 234

時刻充滿熱情，發掘聽眾的興奮點 239

第九章 小心雷區，有些話還是不說為妙

看情況說話，彆“哪壺不開提哪壺” 245

彆人的隱私，要麼拒之門外，要麼爛在肚裏 248

切莫逞一時口快而刺傷他人 252

不咄咄逼人，要得理饒人 257

不要亂開玩笑，否則會惹人反感 260

提高說話質量，盡量通俗易懂 263

不要與人進行不必要的爭論 266

把話說到點子上，不要喋喋不休 271

內容提要

口纔是一種技巧，更可作為一門藝術。一句恰到好處的話，可以改變一個人的命運；一句不得體的話，也可以毀掉一個人的一生。本書用精練的語言、睿智的話語、全新的理念，將理論與實踐相結閤，深入淺齣地嚮你揭示勝人一籌的說話本領，是一本內容全麵、技巧豐富、方法實用的說話技巧工具書。希望此書可以為你的人生提供有效的幫助，讓你的口纔藝術更上一層樓，使你的人際關係網擴展得越來越大。

文摘

笑著說話更討人喜歡

在這個世界上，有一種全人類的共同語言，它就是“微笑”。笑容是有魔力的，它會感染身邊的人，使得辦事過程中人與人之間的關係更加融洽。

微笑是人類動聽的語言。真誠自然的微笑會讓一個人變得魅力十足。微笑傳達的是人們心中的一份自信和坦然，這樣人們的氣場就會傳達齣積極嚮上的能量，使人與人之間更親近、更真誠地溝通。

有一位叫瑪麗的小姐去參加法國航空公的招聘。她沒有關係，也沒有熟人，更沒有先去打點，完全是憑著自己的本領去爭取。結果她被聘用，原因很簡單，那就是因為瑪麗小姐臉上總帶著微笑。

但是瑪麗在麵試的時候，主試者在講話時總是故意把身體轉過去背著她。你不要誤會這位主試者不懂得禮貌，而是他在體會瑪麗的微笑，感覺瑪麗的微笑。因為瑪麗的工作是通過完成的，是有關預約、取消、改簽或確定航班的事情。

那位主試者微笑著對瑪麗說：“小姐，你被錄用瞭。你的資本是你臉上的微笑，你要在將來的工作中充分運用它，讓每一位顧客都能從中體會到你的微笑。”

微笑具有擋不住的魅力。一位學者說：“對人微笑是高超的技巧之一，也是獲得幸福的保障。人隻要活著、忙著、工作著，就不能不微笑……”微笑是人類動人的一種錶情，是社會生活中美好而無聲的語言，它來源於心地的善良、寬容和無私，錶現的是一種坦蕩和大度。微笑是成功者的自信，是失敗者的堅強；微笑是人際關係的黏閤劑，也是化敵為友的一劑良方。

微笑是世界上美的錶情，是動聽的無聲語言，是中有力的。要想在中成為主角，就必須牢牢地把握住有力的——微笑。無論你在什麼地方，無論你在做什麼，人與人之間簡單的一個微笑是為普及的語言，它能夠消除人與人之間的隔閡。人與人之間距離可以通過微笑縮短，你和他人的心靈也可以通過微笑得到交流和撫慰。

張芳在一列新開通的動車上做列車員。有一次，一名男乘客正準備在列車上吸煙，他已經把煙拿瞭齣來。她微笑著對對方說：“先生您好，本次列車不允許吸煙。”聽瞭她的勸告，這名乘客立刻將剛拿齣來的煙收瞭起來。可張芳剛離開沒多久，就發現這名乘客又拿齣瞭煙，並且已經點燃瞭。她再次上前微笑著說：“先生您好，本次列車不允許吸煙！”這名乘客隨後瞪瞭她一眼，將煙掐滅瞭。

大概過瞭一個小時，在兩節車廂的交接處，張芳發現這名乘客又拿齣瞭煙。盡管張芳對此特彆有意見，但她仍然微笑著再次走到對方的麵前說：“先生，對不起，本次列車不允許吸煙，希望您諒解。”這次吸煙的乘客不耐煩瞭，他生氣地問道：“這我還真不明白瞭，你能和我說說為什麼列車上不能吸煙嗎？我也不是沒坐過火車，每次坐火車都可以吸，怎麼就你這麼麻煩？”

張芳沒有任何不高興的錶情，仍然微笑著對他說：“本次列車和以往的列車有所不同。本次列車行進的時速太快，吸煙容易帶來危險。所以，還是請您見諒。”解釋完，她仍然微笑著看著對方。吸煙的乘客一時間不知說什麼好，隻是無奈地說：“好，這次真不抽瞭。”“謝謝您的閤作。”張芳繼續微笑著答道。

……

作者介紹

潘鴻生，暢銷書作者、資深圖書策劃人。曾策劃、撰寫過《好傢風成就好孩子》、《彆讓隨便害瞭你》、《做人如水的哲學》、《聽南懷瑾大師講莊子》等圖書。

《一開口，世界就不同：掌握說話的藝術，收獲一生的財富與魅力》 在人生的漫長旅途中，我們無時無刻不在與人交流。每一次的對話，每一次的錶達，都在悄然地塑造著我們的人際關係，影響著我們的事業發展，甚至決定著我們的生活品質。想象一下，如果你的每一句話都能贏得他人的欣賞，每一次溝通都能化解誤會，每一次錶達都能點燃熱情，那麼你的人生將會是怎樣一番景象？《一開口，世界就不同：掌握說話的藝術，收獲一生的財富與魅力》正是這樣一本，旨在幫助你釋放內在的語言潛能，讓你在任何場閤都能遊刃有餘，收獲源源不斷的贊賞與成功。 本書並非一本空泛的理論說教，而是融閤瞭心理學、社會學、溝通學以及大量真實案例的精華，為你提供一套係統、實用且易於掌握的說話之道。它將帶你深入理解“說”背後的本質，揭示那些“會說話”的人究竟擁有怎樣的神奇力量，以及這股力量是如何轉化為具體的收益與持久的魅力。 第一部分：打開心扉，建立連接——說話的靈魂所在 在開始學習技巧之前，我們首先要理解說話的真正意義。許多人在溝通中遇到的障礙，並非源於缺乏技巧，而是源於內心的恐懼、不自信或是對他人需求的忽視。《一開口，世界就不同》將從根源入手，幫助你： 洞悉人心的秘密： 學習如何敏銳地捕捉他人的情緒、需求和期待。通過觀察非語言信號，傾聽言語背後的潛颱詞，你將能更準確地理解對方，從而做齣恰當的迴應。這不僅僅是“聽”，更是“懂”。 重塑自信的基石： 很多人害怕說話，是因為擔心自己不夠好，怕被評判。本書將提供一係列實用的方法，幫助你建立內在的自信，認識到自己獨特的價值，並敢於在人前錶達。我們將從小的成功開始，逐步放大你的積極體驗。 培養同理心的橋梁： 真正動人的溝通，是建立在同理心之上的。我們將教你如何設身處地為他人著想，理解他們的立場和感受，從而讓你的話語充滿溫度，更能觸動人心。學會站在對方的角度思考，是贏得好感的關鍵。 打破溝通的藩籬： 無論是麵對陌生人、同事、領導還是親密伴侶，我們都會遇到各種溝通上的挑戰。本書將為你剖析常見的溝通誤區，並提供化解衝突、增進理解的策略，讓你在任何關係中都能保持和諧與順暢。 第二部分：精煉語言，閃耀智慧——說話的藝術與技巧 擁有瞭正確的心態，接下來我們將進入更具體的技能層麵。本書將為你揭示如何將思想轉化為引人入勝的語言，讓你的錶達更具感染力和說服力： 精準措辭的魔力： 每一個詞語都有其獨特的能量。我們將學習如何選擇最恰當的詞匯，讓你的意思錶達得清晰、準確、生動，避免模棱兩可或引起誤解。從簡單句到復雜句的運用，讓你的話語富有層次感。 邏輯清晰的錶達： 混亂的思緒會導緻混亂的錶達。本書將指導你如何梳理自己的想法，構建清晰的邏輯框架，讓你的觀點有條理、有深度，更容易被他人理解和接受。無論是演講、匯報還是日常交談，邏輯都是核心。 故事的力量： 人們天生喜歡聽故事。我們將學習如何巧妙地運用故事來傳達信息、打動情感、增強記憶。一個好的故事，能夠讓你的話語瞬間充滿吸引力，讓聽眾久久難忘。 幽默的妙用： 幽默是溝通的潤滑劑，也是拉近距離的法寶。我們將探索如何適時適當地運用幽默，化解尷尬，活躍氣氛，讓你的每一次交流都充滿愉悅。 提問的智慧： 提問不僅僅是為瞭獲取信息，更是引導對話、激發思考、展現智慧的有效方式。我們將學習不同類型的提問，以及如何通過提問來掌握談話的主動權。 第三部分：場景製勝，遊刃有餘——應對各種溝通挑戰 掌握瞭基本的說話原則和技巧，接下來就是將它們應用到具體的場景中。《一開口，世界就不同》將為你提供一係列實戰策略，讓你在各種場閤都能脫穎而齣： 破冰與初識： 如何在第一次見麵時留下深刻而美好的印象？我們將學習如何打破沉默，找到共同話題，迅速與陌生人建立聯係，讓每一次初識都充滿期待。 職場溝通的藝術： 在工作中，有效的溝通是成功的基石。本書將為你剖析如何在會議上發言、如何嚮上匯報、如何嚮下指導、如何與同事協作，以及如何處理職場中的敏感話題。 說服與談判的技巧： 如何讓你的觀點得到認同？如何贏得一場談判？我們將學習如何運用邏輯、情感和策略，有效地影響他人，實現雙贏。 社交場閤的魅力： 參加聚會、晚宴或任何社交活動，你是否能夠自信地與人交流，成為焦點？我們將學習如何在人群中保持自然，如何參與話題，以及如何留下令人難忘的印象。 化解衝突與處理異議： 即使是最和諧的人際關係，也難免會有分歧。本書將提供一套成熟的策略，幫助你冷靜地處理衝突，理性地錶達觀點，並最終找到解決問題的方案。 第四部分：持之以恒，內外兼修——讓魅力成為你的本能 真正的說話之道，並非一蹴而就，而是需要持續的練習與內化的過程。本書的最後一部分，將幫助你： 刻意練習的路徑： 我們將提供具體的練習方法和步驟，幫助你將學到的技巧融入日常生活，讓它們成為你下意識的反應。 從反饋中成長： 學會如何從他人的反饋中汲取養分，不斷改進自己的溝通方式。 構建積極的溝通生態： 學習如何用積極的語言感染周圍的人，創造一個更美好、更和諧的溝通環境。 將說話轉化為行動： 最終，說話的目的在於影響和改變。本書將引導你如何將你的語言轉化為有力的行動，實現你的人生目標。 《一開口，世界就不同：掌握說話的藝術，收獲一生的財富與魅力》是一份開啓你人生新篇章的指南。它將幫助你從一個“會說話”的人，蛻變成一個“能說話”、一個“有魅力地說話”的人。你將不再因為無法準確錶達自己的想法而錯失機會，不再因為溝通不暢而承受不必要的誤解和摩擦。你將發現，當你的語言充滿智慧、溫暖和力量時，你所麵對的世界，也將隨之發生令人驚喜的改變。這不僅僅是一本書，更是你通往更廣闊天地、更精彩人生的通行證。

評分☆☆☆☆☆

這本書最讓我印象深刻的是其“傾聽”的哲學。我之前一直以為，所謂的“好口纔”就是能說會道，能夠滔滔不絕地錶達自己的觀點。然而，這本書卻顛覆瞭我的認知，它強調瞭“傾聽”在溝通中的核心地位。作者用大量的篇幅闡述瞭如何做一個真正的傾聽者，不僅僅是用耳朵去聽，更是用心去感受對方的語言背後所隱藏的情感和意圖。書中關於“積極傾聽”的技巧，比如復述、提問、迴應，讓我學會瞭如何在對話中給予對方充分的尊重和關注，從而建立更深層次的信任。我發現，當我真正開始傾聽的時候，對方的錶達也變得更加順暢，我們的交流也變得更加有效。很多時候，我們之所以會陷入溝通的僵局，正是因為我們太急於錶達自己，而忽略瞭對方的需求。這本書教會我，真正的溝通藝術，在於“給予”，在於“理解”，而不僅僅是“索取”或“展示”。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵和書名就深深吸引瞭我。起初，我隻是被“一開口就讓人喜歡你”這種說法所打動，畢竟在社交場閤，能夠輕鬆與人建立連接，獲得好感，無疑是一項寶貴的技能。我常常在想，為什麼有些人似乎天生就懂得如何與人打交道，而我卻時常感到尷尬和無措。書名中還提到瞭“收益一生的魅力演講與口纔”，這讓我聯想到，提升溝通能力不僅僅是為瞭日常的閑聊，更能對我的職業發展和人生道路産生深遠的影響。接著，“人際交往溝通技巧跟任何人都聊得來”更是戳中瞭我的痛點，我渴望打破人際交往的壁壘，不再因為“不知道說什麼”而錯失機會，也不再因為“不會錶達”而産生誤解。最後，“彆輸在不會錶達上”這句警示，讓我意識到，溝通能力的不足，可能是我人生中一個不容忽視的“短闆”，是時候正視並加以改變瞭。我期待這本書能為我提供切實可行的方法，幫助我打開與人交流的“任意門”，讓我的人生在溝通中更上一層樓，收獲更多的理解、支持和成功。

評分☆☆☆☆☆

這本書不僅僅是一本“教你說話”的書，更像是一位經驗豐富的引路人，帶我走進人際交往的精妙世界。我尤其欣賞作者在書中提供的許多“場景式”教學方法，例如在初次見麵、商務談判、化解衝突等不同情境下，應該如何調整自己的溝通策略。這讓我感到非常實用，因為生活中的溝通問題往往是碎片化且多樣的，死記硬背的理論很難應對。而書中列舉的許多生動案例，讓我能夠身臨其境地體會到不同的溝通方式所帶來的差異，也讓我看到瞭自己過去在哪些方麵存在不足。我曾經有過因為緊張而語無倫次，或者因為錶達不清而引起誤會的經曆，讀完這些案例，我仿佛看到瞭過去的自己，也看到瞭未來改進的方嚮。我開始嘗試將書中的一些小技巧融入到我的日常交流中，比如主動提問、積極傾聽、適時贊美等等，驚喜地發現，人際關係似乎真的在悄悄發生著積極的變化。

評分☆☆☆☆☆

翻開這本書，我 immediately 被其中關於“情商”與“溝通”之間微妙聯係的論述所吸引。作者沒有僅僅停留在技巧層麵，而是深入剖析瞭情緒在人際互動中的驅動作用，以及如何通過理解和管理自身情緒，來更好地引導對話的走嚮。我一直認為，有效的溝通不僅僅是語言的組織，更是一種心智的成熟。這本書讓我明白，那些看似“能說會道”的人，往往擁有更高的情商，他們懂得換位思考，能夠捕捉對方的潛在需求，並以一種恰當且有溫度的方式迴應。書中關於“非語言溝通”的章節更是讓我茅塞頓開，原來一個眼神、一個微笑、一個肢體動作，都可能傳遞比語言更豐富的信息。我曾經常常忽略這些細節，導緻我的溝通效果大打摺扣。現在，我開始有意識地去觀察和學習，如何在對話中融入更多的“情商元素”，讓我的錶達更加富有感染力，從而贏得對方的信任和好感。這種從內在齣發，由情商驅動溝通的理念，是我在這本書中最受啓發的點。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我感覺自己仿佛獲得瞭“讀心術”的秘籍，雖然有些誇張，但確實如此。書中有關於如何“揣摩人心”的章節，讓我對人性的復雜有瞭更深的理解。作者不僅僅傳授瞭外在的溝通技巧，更深入地探討瞭內在的心理機製。他分析瞭人們在不同情境下的心理活動，以及這些心理活動如何影響他們的錶達和行為。這讓我明白瞭，很多時候，我們之所以無法與人順暢溝通，是因為我們沒有真正理解對方的“潛颱詞”。通過學習書中的一些分析工具和方法，我開始能夠更敏銳地捕捉他人的情緒和需求，從而能夠更精準地調整自己的溝通方式。我發現，當你能夠站在對方的角度去思考問題，去理解他們的感受時，溝通的阻力就會大大減小，甚至消失。這本書讓我明白，提升溝通能力，不僅僅是學習一套套的“話術”，更是要修煉一種“洞察力”，一種能夠穿透錶象，直達人心的能力。